Sauvegarde dans WhatsApp. Sauvegarder les messages WhatsApp qu'est-ce que c'est? Copie à l'aide de divers services

Vous avez la possibilité de transférer votre historique de chat sur votre nouveau téléphone Android si vous transférez votre sauvegarde locale ou restaurez votre sauvegarde Google Drive. Les sauvegardes locales font référence à la sauvegarde automatique de votre historique de discussion dans le dossier WhatsApp de votre téléphone. Ce processus a lieu tous les jours à 2 heures du matin. Le dossier WhatsApp est situé sur le stockage interne de votre appareil ou sur une carte SD externe. Avec Google Drive Backup, s'il est activé, vous pouvez enregistrer des messages et des médias sur votre compte Google personnel.

Transfert à l'aide d'une sauvegarde locale

Étapes rapides
  1. Sauvegardez vos discussions sur votre ancien téléphone.
    • Aller à Whatsapp > Menu > Paramètres > Chats et appels >Sauvegarde de chat.
  2. Déplacez la carte SD externe vers votre nouveau téléphone si le dossier
    WhatsApp / Base de données
    situé sur une carte SD externe.
    • Si le dossier WhatsApp se trouve dans la mémoire interne de votre appareil, voir paragraphe étapes détaillées au dessous de.
  3. Installez WhatsApp sur votre nouveau téléphone.
  4. Confirmez le même numéro de téléphone WhatsApp que vous avez utilisé pour sauvegarder vos discussions.
  5. presse Restaurer lorsque vous êtes invité à restaurer l'historique des messages.

Étapes détaillées

Pour transférer des chats d'un Android à un autre, procédez comme suit :

  1. Tout d'abord, créez une sauvegarde manuelle de vos discussions récentes.
    • Aller à Whatsapp > Menu > Paramètres > Chats et appels >Sauvegarder les discussions ou Sauvegarde de chat.
  2. Deuxièmement, transférez cette sauvegarde sur votre nouvel Android.
    • Si votre téléphone dispose d'une carte SD externe, retirez-la de votre ancien téléphone et installez-la sur votre nouveau téléphone.
    • Pour les téléphones dotés d'une carte mémoire interne ou d'une carte SD interne (comme la plupart des appareils Samsung) : vous devez transférer le dossier
      / carte sd / WhatsApp /
      de votre ancien téléphone vers le même dossier sur votre nouveau téléphone. Vous pouvez procéder de deux manières : utilisez l'explorateur de fichiers ou transférez les fichiers de sauvegarde sur votre ordinateur.
    • Veuillez noter que certains fichiers peuvent être manquants lors de la migration. Assurez-vous que tous les fichiers que vous souhaitez transférer vers votre nouveau téléphone ont été ajoutés à la sauvegarde.
    • Si vous ne savez pas quel type de carte SD se trouve dans votre téléphone, nous vous recommandons de vérifier les spécificités de votre appareil sur le site Web du fabricant du téléphone.
  3. Une fois que vous avez transféré votre sauvegarde en toute sécurité, vous pouvez installer WhatsApp sur votre nouvel Android.
  4. Pendant le processus d'installation, WhatsApp trouvera automatiquement votre sauvegarde et vous demandera si vous souhaitez la restaurer. Une fois restaurés, vos anciens chats apparaîtront sur votre nouvel appareil.

Transférer à l'aide de la sauvegarde Google Drive

  1. Sauvegardez manuellement vos discussions sur Google Drive sur votre ancien téléphone.
    • S'ouvrir Whatsapp> aller à Menu > Paramètres > Chats et appels >Sauvegarde de chat > Sauvegarde.
  2. Ajoutez le même compte Google que vous avez utilisé pour sauvegarder sur votre ancien téléphone sur votre nouveau téléphone. Assurez-vous également que vous utilisez le même numéro de téléphone sur le nouvel appareil.
  3. Installez WhatsApp sur votre nouveau téléphone.
  4. Après avoir confirmé le même numéro que celui utilisé pour sauvegarder sur votre ancien téléphone, vous serez invité à restaurer vos messages et médias à partir de Google Drive.
  5. Une fois le processus de restauration terminé, cliquez sur Pister., vos discussions apparaîtront dès que l'initialisation sera terminée.
  6. Après avoir restauré les discussions, WhatsApp commencera à restaurer vos fichiers multimédias.

Attention: vous ne pourrez pas récupérer votre historique de chat sur Android à partir d'une autre plate-forme ou vice versa.

Si vous avez accidentellement supprimé votre historique de discussion WhatsApp, vos messages et vos pièces jointes sur des téléphones Android tels que Samsung Galaxy, LG, HTC, Lenovo, Motorola, vous pouvez les restaurer. Dans cet article, nous allons vous montrer différentes manières de récupérer des données WhatsApp supprimées. Nous expliquerons comment récupérer vos messages WhatsApp supprimés ou vos historiques de discussion avec l'application, nous recommandons également une récupération de données Android plus puissante, facile à utiliser et à télécharger gratuitement.

  • Méthode n° 1. Comment restaurer l'historique des discussions WhatsApp à partir de sauvegardes récentes ?
  • Méthode n ° 2. Comment restaurer l'historique des discussions WhatsApp à partir d'anciennes sauvegardes (pas les plus récentes) ?
  • Méthode n° 3. Comment récupérer les messages de discussion WhatsApp récents sans perdre le nouvel historique des discussions ?
  • Méthode # 4. Comment récupérer l'historique des discussions WhatsApp supprimé sans sauvegardes ?

#1. Récupération de l'historique des discussions WhatsApp à partir des dernières sauvegardes

Si vous avez des sauvegardes de votre historique de discussion WhatsApp, vous pouvez les restaurer à partir de la sauvegarde. Si vous avez supprimé un historique ou des messages sans sauvegarde, vous pouvez récupérer les messages perdus, les pièces jointes WhatsApp à partir de sauvegardes automatiques. Étant donné que WhatsApp crée automatiquement des sauvegardes tous les jours à 4 heures du matin (votre heure locale) et les enregistre dans la mémoire interne de votre téléphone (en supposant qu'il y ait suffisamment d'espace libre) ou sur la carte microSD externe de votre téléphone Android. Ce dont vous avez besoin pour récupérer les messages WhatsApp, c'est de désinstaller WhatsApp, puis de réinstaller l'application de chat. Au cours du processus d'installation, vous serez invité à restaurer l'historique de vos messages. Cliquez

Restaurer et tous les messages des 7 derniers jours seront restaurés.

# 2. Récupération de l'historique des discussions WhatsApp à partir d'anciennes sauvegardes (pas récentes)

Vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour restaurer les messages ou les discussions WhatsApp à partir d'une sauvegarde :

  1. Supprimez WhatsApp.
  2. Ouvrez votre base de données WhatsApp ou votre dossier de sauvegarde. Décidez quel fichier de sauvegarde vous souhaitez restaurer.
  3. Renommez ce fichier de "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt7" en "msgstore.db.crypt7".
  4. Installez WhatsApp.
  5. Lorsque l'invite de restauration apparaît, appuyez sur Restaurer.

Vous pouvez trouver les fichiers de sauvegarde WhatsApp dans le dossier / sdcard / WhatsApp / Databases et vous verrez qu'ils sont enregistrés sous le nom "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt7". Veuillez noter que le dossier de sauvegarde WhatsApp peut se trouver dans la mémoire de votre téléphone ou dans un stockage externe.

Quels sont les inconvénients de la restauration des chats à partir des sauvegardes WhatsApp ?

  • L'historique de discussion et les messages WhatsApp automatiquement sauvegardés ne sont valables que 7 jours après la dernière sauvegarde. Assurez-vous d'importer votre historique de chat avant qu'il n'expire ! Vous ne pouvez pas trouver ou restaurer des données à partir de sauvegardes datant de plus de 7 jours.
  • Vous perdrez les nouveaux messages WhatsApp . Les historiques de discussion actuels qui n'ont pas encore été sauvegardés seront perdus après la restauration. Autrement dit, vous perdrez tous les messages que vous avez envoyés ou reçus depuis la création de la sauvegarde.
  • Il est impossible de récupérer les messages de chat si votre carte SD et/ou l'historique des chats sont endommagés.
  • Vous ne pouvez pas restaurer votre historique de chat si vous avez un numéro de téléphone différent sur lequel vous avez sauvegardé vos chats.
  • Si vous effectuez une sauvegarde manuelle, la dernière sauvegarde automatique de fichiers sera écrasée.

# 3. Comment récupérer les messages de chat WhatsApp récents sans perdre le nouvel historique de chat ?

Nous savons que les nouveaux messages envoyés/reçus après la sauvegarde et supprimés avant la prochaine sauvegarde ne peuvent pas être récupérés. Si vous souhaitez conserver une copie des nouveaux messages WhatsApp, vous pouvez en créer une copie manuellement via WhatsApp> Bouton Menu> Options> Options de discussion> Sauvegarde des conversations . Habituellement, un fichier de sauvegarde créé manuellement est enregistré sous le nom "msgstore.db.crypt7" dans le dossier / sdcard / WhatsApp / Databases. Renommez ce fichier de sauvegarde de discussion en quelque chose comme "msgstore.db.crypt7.newest" ou "msgstore.db.crypt7.current". Cependant, il n'y a pas de moyen facile de fusionner vos messages nouveaux, anciens et récupérés.

#4. Comment récupérer l'historique des discussions WhatsApp supprimé sans sauvegardes ?

Si vous supprimez simplement des messages très importants sans les sauvegarder, comment pouvez-vous les sauvegarder ? Nous recommandons cet outil de récupération de données Android qui est facile à utiliser et vous pouvez le télécharger gratuitement. Vous pouvez récupérer les messages WhatsApp sans sauvegarde avec cet outil de récupération de données Android comme suit.

  1. Lorsque vous supprimez par erreur votre historique de discussion WhatsApp, vos messages seront en fait enregistrés sur la mémoire interne ou la carte SD de votre téléphone jusqu'à ce qu'ils soient complètement effacés de votre téléphone mobile lorsque vous enregistrez de nouveaux fichiers ou données sur votre téléphone. ... N'utilisez donc pas votre téléphone pour le moment pour éviter que de nouveaux fichiers ne soient écrasés au lieu de ceux supprimés.
  2. Installez le logiciel de récupération de données pour les téléphones mobiles Android sur votre PC Windows.
  3. Utilisez la récupération de données pour vérifier votre téléphone Android. Il prend en charge jusqu'à 2000 appareils Android, y compris Samsung, LG, HTC, Motorola, Lenovo, Nexus, ZTE, Huawei, Xiaomi, Blu ou d'autres téléphones et tablettes Android.
  4. Récupérez vos messages WhatsApp perdus et exportez-les de votre mobile vers votre ordinateur.

Téléchargez maintenant le logiciel de récupération de données pour téléphones mobiles Android ci-dessous et suivez les étapes ci-dessous pour récupérer les messages WhatsApp supprimés sans sauvegardes sur Samsung ou d'autres téléphones Android. Noter: Ce programme est spécifiquement destiné aux ordinateurs de bureau Windows et Mac et vous ne pouvez pas le télécharger sur votre téléphone ou d'autres ordinateurs. Ce fichier contient à la fois la version d'essai et la version complète du programme. Vous pouvez commander une clé de licence en ligne pour la recevoir par e-mail puis déverrouiller la version complète en saisissant la clé que vous avez déjà achetée.

Étape 1. Activez l'option de débogage USB sur votre Android.

Voici un guide étape par étape montrant comment activer le débogage USB sur les téléphones Android, ou si vous êtes des utilisateurs de téléphones Samsung Galaxy, voyez comment activer le débogage USB sur les téléphones Samsung Galaxy.

Étape 2 : connectez votre téléphone à votre ordinateur via USB

Lancez la récupération de données Android sur votre ordinateur. Utilisez votre câble USB pour connecter votre téléphone mobile et votre ordinateur. Le logiciel de récupération de données peut détecter automatiquement votre téléphone mobile et établir une connexion entre l'application de récupération de données et votre téléphone.

Étape 3 : Analysez votre mobile et scannez-le pour les messages WhatsApp supprimés sur Android

Le logiciel de récupération de données Android va maintenant analyser votre téléphone. Il vérifiera votre version Android, la prise en charge des pilotes, etc. Avant d'autoriser le logiciel de récupération de données Android à analyser votre téléphone, vous pouvez sélectionner le fichier que vous souhaitez récupérer. Mais ce n'est pas nécessaire, vous pouvez laisser les paramètres par défaut, puis l'assistant de récupération de données analysera tous les fichiers et données du téléphone. Il est recommandé de sélectionner le type spécifique de fichiers que vous souhaitez récupérer, dans ce cas, les messages et documents WhatsApp, car cela peut affiner votre recherche et vous faire gagner beaucoup de temps. Voir capture d'écran ci-dessous.
Vous pouvez également utiliser ce programme pour récupérer des photos, vidéos, contacts, SMS, historique des appels, musique, etc. perdus.

  • Étape par étape pour récupérer les photos et vidéos supprimées du téléphone mobile Samsung Galaxy
  • Étape par étape pour récupérer les messages texte supprimés du téléphone mobile Samsung
  • Récupération des données mobiles après une réinitialisation d'usine

Étape 4. Comment récupérer l'historique des discussions WhatsApp supprimé sans sauvegardes ?

Cliquez maintenant sur le bouton Suivant dans le coin inférieur droit de l'écran en haut pour permettre à l'outil de récupération de données Android d'analyser votre smartphone Samsung ou tout autre appareil Android. Cet outil peut trouver des fichiers et des données perdus dans la mémoire interne ou le stockage de données externe. La page de résultats sera dissociée en différentes catégories, et vous pouvez ouvrir n'importe laquelle d'entre elles pour afficher et rechercher des données, ainsi que restaurer n'importe quel élément ou donnée sur votre ordinateur et votre téléphone portable.

Vous pouvez choisir de récupérer des données WhatsApp spécifiques, des messages de discussion, des photos, des vidéos, des pièces jointes. Vous pouvez sélectionner et exporter n'importe lequel d'entre eux ou tous à la fois sur votre ordinateur. Le logiciel de récupération de données est compatible avec presque tous les smartphones Samsung et autres téléphones Android comme HTC, Motorola, Sony, Lenovo, Huawei et ZTE, LG. vous pouvez utiliser des applications.

Consultez ce guide si vous utilisez WhatsApp sur iPhone : Étapes pour récupérer les chats WhatsApp sur iPhone. Cependant, la fusion de vos nouveaux messages déjà récupérés avec les anciens messages WhatsApp ne fonctionnera pas.

WhatsApp a confirmé son annonce préliminaire qu'à partir du 12 novembre, les utilisateurs qui n'ont pas sauvegardé leurs sauvegardes et discussions Google Drive ne pourront plus les récupérer. Cela supprimera toutes les anciennes données.

Comme, en août, WhatsApp a annoncé un accord avec Google. À compter du 12 novembre, Google Drive ne comptabilisera plus l'espace cloud pour les sauvegardes des utilisateurs de l'application. Les discussions des utilisateurs et les données de sauvegarde WhatsApp enregistrées dans le cloud recevront un espace de stockage illimité.

Forcer le passage d'une sauvegarde locale à une sauvegarde Google Drive basée sur le cloud restaurera automatiquement vos données lorsque vous passerez à un nouvel appareil. Les utilisateurs de téléphones Android peuvent définir la fréquence des sauvegardes automatiques et mettre à jour les données existantes sur Google Drive. Tout ce que vous avez à faire est de lier votre compte WhatsApp au cloud.

Comment sauvegarder les données WhatsApp

Pour sauvegarder WhatsApp sur Google Drive, vous devez procéder comme suit :


La meilleure chose à ce sujet est le fait que peu importe le poids de vos copies de données, Google ne les comptera pas dans les quotas. Si vous utilisez le package de base de 15 Go Drive, toutes les données de WhatsApp n'y seront pas incluses. Cela signifie que vous pouvez inclure des vidéos qui vous sont envoyées dans les sauvegardes, ce qui augmentera la taille du fichier. Mais sur votre cloud, l'espace pour celui-ci ne sera pas compté.

Pour vérifier l'emplacement de vos sauvegardes WhatsApp, ouvrez Google Drive et accédez à l'option Sauvegardes comme indiqué ci-dessous :


La sécurité supplémentaire de vos données sera protégée par Google. Donc, si vous n'avez pas encore enregistré vos discussions et vos photos, effectuez une sauvegarde WhatsApp avec un lien vers Google Drive.

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WhatsApp a confirmé son annonce préliminaire qu'à partir du 12 novembre, les utilisateurs qui n'ont pas sauvegardé leurs sauvegardes et discussions Google Drive ne pourront plus les récupérer. Cela supprimera toutes les anciennes données. Comme indiqué précédemment, WhatsApp a annoncé un accord avec Google en août. À compter du 12 novembre, Google Drive ne comptabilisera plus l'espace cloud pour les sauvegardes des utilisateurs de l'application. Les discussions des utilisateurs et les données de sauvegarde WhatsApp enregistrées dans le cloud recevront un espace de stockage illimité. Forcer le passage d'une sauvegarde locale à une sauvegarde Google Drive basée sur le cloud restaurera automatiquement vos données lorsque vous passerez à un nouvel appareil. Les utilisateurs de téléphones Android peuvent personnaliser ...

Complexité: facilement

Pas: jusqu'au 3

Le temps qu'il faut: 5 minutes

Comment récupérer les messages WhatsApp de l'iPhone

WhatsApp est l'une des applications de messagerie les plus populaires au monde. Comme pour toutes les données sur votre iPhone, les discussions WhatsApp sont importantes et les perdre peut être un problème. iPhone Backup Extractor peut récupérer les conversations WhatsApp à partir de tous les appareils iOS. Voici comment récupérer vos données perdues en quelques étapes si vous avez perdu votre iPhone ou supprimé des messages WhatsApp par accident.

Les messages WhatsApp peuvent être récupérés depuis l'iPhone en 4 étapes :

  1. Télécharger et installer iPhone Backup Extractor
  2. Trouvez une sauvegarde iTunes ou iCloud appropriée
  3. Utilisez iPhone Backup Extractor pour récupérer les messages

Que peut-on restaurer

Trouver des discussions WhatsApp enregistrées

Les conversations WhatsApp ne sont pas stockées sur les serveurs WhatsApp, il n'est donc pas possible de les restaurer directement depuis l'application elle-même. La bonne nouvelle est que votre iPhone a probablement déjà sauvegardé vos discussions WhatsApp dans une sauvegarde iTunes ou iCloud - et vous pouvez récupérer les messages que vous avez enregistrés sur votre iPhone ou iPad.

Vous ne savez pas quelles sauvegardes vous avez ? Vérifiez ici:

    Sauvegardes iTunes: Si vous n'avez pas activé les sauvegardes iCloud sur votre appareil, les sauvegardes iTunes sont automatiquement créées lorsque vous synchronisez l'iPhone avec iTunes, et elles devraient se trouver dans votre dossier de sauvegarde par défaut. Si vous n'êtes pas sûr d'avoir une sauvegarde iTunes, iPhone Backup Extractor pourra vous la montrer.

    Sauvegarde ICloud: Pour vérifier si vous avez une sauvegarde iCloud, ouvrez Paramètres sur votre iPhone et dans le premier menu, cliquez sur iCloud. Au bas de l'écran iCloud Drive, vous devriez voir Sauvegarder - appuyez dessus. Si la sauvegarde iCloud est activée, vous verrez des informations sur la date et l'heure de la dernière sauvegarde. * Ne cliquez pas sur le bouton "Sauvegarder maintenant", car cela écrasera votre sauvegarde actuelle !

La restauration d'une sauvegarde iCloud sur votre iPhone peut entraîner une perte de données car elle supprimera tout ce qui a été créé après la sauvegarde. Nous vous déconseillons de le faire si vous souhaitez recevoir seul Les données WhatsApp au lieu de restaurer votre téléphone dans un état de sauvegarde.

Assurez-vous que votre appareil n'écrase pas votre dernière sauvegarde avant le lancement. Pour ce faire, assurez-vous que votre appareil ne se charge pas ou ne se connecte pas via USB (les sauvegardes iCloud peuvent être mises à jour et écrasées automatiquement si votre appareil est connecté au Wi-Fi, en charge et verrouillé).

Récupérer les discussions WhatsApp

Voici les étapes dont vous aurez besoin :

Étape 1. Téléchargez et installez la version gratuite de iPhone Backup Extractor

Comment puis-je restaurer les messages WhatsApp sur un autre téléphone ?

Plus un propriétaire de smartphone a de contacts lorsqu'il communique via le réseau WhatsApp, plus le "stockage" se remplit rapidement de diverses données. Certains messages sont d'une grande importance pour les utilisateurs, et ils essaient de les conserver aussi longtemps que possible. Il y a des moments où le gadget échoue tout simplement et toutes les données peuvent être perdues. Mais, si l'utilisateur sait où sont stockées les sauvegardes Vatsap sur Android, il peut les restaurer lui-même sans l'aide d'un spécialiste.

La plupart des informations contenues dans WhatsApp n'ont peut-être aucune signification pour l'utilisateur, mais il ne peut pas oublier certains faits de sa vie : la date d'une réunion d'affaires, un message important. Les concepteurs de l'interface en ont tenu compte et ont travaillé dur pour enregistrer automatiquement le dialogue. Mais le smartphone ne peut pas mémoriser toutes les informations.

La sauvegarde dans l'application est conçue pour que différents endroits puissent être utilisés pour stocker des données :

  • Mémoire de gadgets;
  • "Nuage";
  • Carte mémoire amovible.

Si la micro SD et le stockage en nuage sont capables d'accueillir une grande quantité de données, alors la mémoire interne d'un téléphone mobile est limitée. Et la copie de l'interface est organisée de manière à ce que la correspondance ne soit conservée que 7 jours. Au bout d'une semaine, les informations obsolètes sont effacées. Mais, si quelque chose a été supprimé pendant l'heure actuelle, l'utilisateur peut restaurer ces données.

Création de sauvegardes sur Android et iPhone

En dupliquant la correspondance dans le téléphone, l'utilisateur pourra accéder aux données perdues. Faire des sauvegardes sur iPhone :

  • Allez dans le menu des paramètres ;
  • Discussions ;
  • Copie supplémentaire ;
  • Faire une copie;
  • La duplication des informations commencera, qui seront stockées dans l'iCloud du smartphone.

Sur une note ! Par défaut, WhatsApp duplique automatiquement les informations. L'utilisateur peut définir indépendamment la fréquence des sauvegardes.

Dupliquer la correspondance sur Android :

  • Allez dans le menu des paramètres ;
  • Discussions ;
  • Copie de la correspondance ;
  • Création de données de sauvegarde ;

L'enregistrement automatique des messages démarre. Après cela, des copies de la correspondance seront affichées dans la mémoire du smartphone. Par défaut, ils seront situés dans / sdcard / WhatsApp / Databases, où la sauvegarde WhatsApp sur Android est stockée. L'utilisateur peut accéder à la correspondance via le gestionnaire de fichiers du gadget ou en connectant l'appareil à un PC et en ouvrant la mémoire intégrée du téléphone mobile dans "l'explorateur".

Où l'utilisateur peut-il trouver l'archive Messenger

Les messages reçus par le système sont transférés dans la mémoire du gadget. La correspondance elle-même est stockée sur la carte ou dans la mémoire interne du gadget, dans la sous-section WhatsApp. L'archive est créée automatiquement chaque jour.

Il est possible de copier des informations sur Google Drive. Pour cela, le téléphone mobile lui-même doit être synchronisé avec cette interface. Ensuite, vous devez respecter l'algorithme suivant :

  • « Paramètres », « Copie » pendant un certain temps ;
  • Pour les iPhones, les informations peuvent être stockées dans iCloud : "Gestion du chat", "Faire une copie".

Dans les deux cas, l'utilisateur aura besoin d'un compte avec le service sélectionné. Le principal avantage de telles archives est qu'en cas de perte d'un téléphone portable ou d'une carte mémoire, la correspondance est rapidement restaurée.

Attention! Sur votre smartphone, vous pouvez trouver les informations dont vous avez besoin dans le dossier Applications, où sont stockées les sauvegardes WhatsAppAndroid... Mais vous ne pourrez pas ouvrir l'archive à l'aide d'outils simples du système d'exploitation.

Supprimer les messages archivés WhatsApp

Il existe plusieurs façons d'effacer les données copiées. Le plus simple est le gestionnaire de fichiers. Pour retirer toute correspondance sur Android, il vous faudra :

  • Entrez dans le gestionnaire de fichiers - dossier WhatsApp ;
  • Cliquez sur Sauvegardes, maintenez pendant 2-3 secondes;
  • Confirmez les actions effectuées "Supprimer".

Les propriétaires d'iPhone peuvent enregistrer la correspondance dans iCloud. Pour supprimer une archive, l'utilisateur doit :

  • Allez dans le menu des paramètres ;
  • Spécifiez l'élément iCloud ;
  • Cliquez sur "Stockage" ;
  • Trouvez WhatsApp, "Effacer tout".

La fonction de sauvegarde de l'archive est pratique pour l'utilisateur, vous permettant de copier la correspondance importante, elle ouvre l'accès à celle-ci en cas de perte des informations nécessaires. Mais les propriétaires de smartphones soucieux de la confidentialité de leurs données peuvent les effacer à tout moment, peu importe où elles sont stockées.

Comment supprimer la sauvegarde WhatsApp Android de Google Drive :

  1. Allez sur le site du service, ouvrez votre compte. Si l'utilisateur ouvre le site depuis un téléphone mobile, il doit cliquer dans le coin supérieur gauche du Menu - "Version complète".
  2. Cliquez sur l'icône "Engrenage", "Paramètres", "Travailler avec les applications".
  3. Trouvez WhatsApp dans la liste. Il ne peut apparaître qu'après 2-3 minutes.
  4. Sélectionnez la taille des "Données d'application". Cela peut prendre jusqu'à 3 minutes.
  5. Cliquez sur "Paramètres", "Supprimer la conversation", confirmez l'action sélectionnée.

Attention! L'archive est stockée tant que le smartphone est constamment utilisé. Si vous l'oubliez pendant quelques semaines, à côté du nom de la copie, il y aura une date jusqu'à laquelle la correspondance sera pertinente. Après son expiration, toutes les informations seront supprimées.

Quand la correspondance WhatsApp peut être supprimée

Parfois, tous les messages contenus dans le messager disparaissent soudainement, indépendamment des souhaits de l'utilisateur. Cela peut arriver dans les situations suivantes :

  • Nettoyage aléatoire du chat : au lieu d'ajouter une conversation, l'utilisateur a cliqué sur Supprimer le chat. Cela est dû à l'impraticabilité des écrans tactiles.
  • Clignotement du smartphone : toutes les informations sont irrémédiablement perdues ;
  • Achat d'un nouveau téléphone portable : après l'installation du service, les messages disparaissent.

Toute correspondance est conservée en permanence dans les archives. Sur les smartphones, les messages sont automatiquement copiés selon un calendrier défini par l'utilisateur. Le moyen le plus simple de restaurer des sauvegardes est de supprimer WhatsApp et de le télécharger à nouveau. Lors de la vérification du numéro, le système proposera de restaurer les archives de Google Drive ou de transférer un fichier local.

La sauvegarde est une fonctionnalité indispensable pour les utilisateurs qui souhaitent conserver les données contenues dans WhatsApp pendant longtemps. En cas de perte des informations, le propriétaire du smartphone pourra restaurer lui-même la correspondance.