Complexe logiciel "agent maître"

Le logiciel "Master Agent" est conçu pour automatiser les activités de l'agence de voyages. Depuis la publication de la première version en 2002, plus de 500 agences et réseaux d'agences opérant dans diverses directions sont devenues des clients potentiels et leur nombre continue de croître.

Le programme est conçu pour un utilisateur avec des compétences informatiques de base, une connaissance de base du système d'exploitation Microsoft Windows, Microsoft Office Office. Aucune connaissance technique spéciale pour travailler avec le programme n'est requise.

Avantages du programme:

* Capacité à travailler en mode mono-utilisateur (local) et réseau.

* Il n'est pas nécessaire de remplir les répertoires avant de travailler avec le programme.

* Exchange de données entre PC "Agent maître" et systèmes de réservation en ligne des sites de tour opérateur

* Stockage dans le programme de connexions et de mots de passe pour les systèmes de réservation en ligne de voyagistes et de connexion automatique au système de réservation en ligne sans ré-autorisation.

* Possibilité d'élargir la description du client et des bons en créant de manière dynamique des champs de description supplémentaires.

* Système de distribution d'accès au niveau d'action de l'utilisateur.

* Capacité à connecter des formulaires de rapport supplémentaires.

* Possibilité de modifier vous-même les rapports existants.

Caractéristiques principales:

1. Réservation et importation. Toutes les données lors de la réservation sur le site Web de l'opérateur sont transférées dans la base de données de travail de l'agent. Vous devez seulement imprimer des documents pour transférer au touriste.

2. Contrôle automatique du changement. Pas besoin d'appeler et de trouver des informations sur les modifications apportées à l'application. Il existe un mécanisme qui vous permet de recevoir rapidement des modifications: selon les statuts, les services, le coût.

3. Fichiers de liaison. Fonction de liaison de fichier sur un bon spécifique. Les fichiers de liaison vous permettent de stocker et de trouver facilement une correspondance, des photos, des questionnaires et d'autres documents liés à l'application.

4. Connexion directe avec le système de réservation. Transition rapide vers votre application dans la réservation en ligne du tour opérateur.

5. Système de rappel et tâches. Affectation de fonction de tâches et de contrôle avec la possibilité d'attacher une application.

Les principales fonctions du programme:

* Travailler avec des voyages: création de bons, contrôler les modifications, travailler avec des statuts;

* Mécanisme de création et de stockage d'applications. Dans un ticket, une ou plusieurs applications d'un ou des différents opérateurs peuvent être;

* Importer des applications précédemment réservées des sites de tour opérateur.

* Vérifiez les modifications apportées par l'opérateur: En statut, dans les services, en valeur.

* Fichiers de liaison à un bon spécifique

* Cours d'importation - Devises: Banque centrale, cours d'opérateur internes. Téléchargez des informations sur les garanties financières des opérateurs.

* Possibilité de télécharger des paiements sur l'application à partir du système de réservation en ligne à l'agent maître

* Travailler avec les paiements: mise en œuvre des colonies clients avec des clients et des fournisseurs. La possibilité de faire des paiements anticipés et de lier plusieurs coupons au paiement effectué;

* Travailler avec la base de données client: Modification des informations client (passeports, données personnelles, adresses, numéros de téléphone, etc.);

* Regarder le client à la base de données des touristes permanents sans contraignant un billet. Signes de touristes, touristes principaux et payeurs via un ticket;

* Le mécanisme d'avertissement et les alertes des gestionnaires de l'agence lors de la collaboration avec les clients vous permettent d'interdire de travailler avec un client particulier ou d'informer les fonctionnalités;

* Travailler avec la base de données partenaire. Entrer, stocker et éditer des informations partenaires. Contraignant les voyagistes dans les pays;

* Travailler avec des contrats. Stockage d'informations en fonction des exigences de la Loi sur les garanties financières. Stockage d'informations sur le pourcentage de conversion en vertu du contrat, alerte après l'expiration du contrat;

* Le mécanisme d'avertissement et les alertes des gestionnaires de l'Agence lorsque travailler avec des partenaires informe sur les fonctionnalités de travail avec un partenaire, vous permet de faire une interdiction de travailler avec un partenaire particulier;

* Capacité à créer une structure organisationnelle de l'agence et des utilisateurs contraignants aux départements.

* La capacité de prendre en compte les taux de change croisés et un pourcentage de conversion pendant le paiement, en tenant compte du bureau de paiement;

* Documents d'impression ("Turputevka", "Liste de réservation", "Traité de service", etc.);

* Traitement de données statistiques;

* Interactions avec des informations externes et des moteurs de recherche.

* La possibilité d'exporter des données dans 1C: l'entreprise à l'aide du programme Master Center;

Configences logicielles et matérielles

· Pentium III 300 MHz, 128 Mo de RAM.

· Microsoft Windows 98, NT 4.0 SP6A, ME, 2000 SP2, XP, Vista, Server 2003 ou plus récent.

· Explorateur Internet Microsoft 5.01 ou supérieur.

· Réseau basé sur le protocole TCP / IP - pour travailler en mode réseau.

· Accès Internet - pour échanger des données avec un tour opérateur.

Caractéristiques:

Le programme est écrit pour la plate-forme Microsoft .NET. Le programme est construit sur une architecture trois étoiles; L'interaction du programme client et du serveur d'applications est effectuée par télécourriture. En tant que SGBM de Microsoft SQL Server 2000.L'ontier système externe est utilisé par le format TourML.

Prix \u200b\u200bpour le programme

Le tableau 3 montre les prix de la version de l'agent maître du programme de programme 2009.2.

Tableau 3. Liste de prix Programme Master Agent 2009. 2

Le prix comprend: 6 mois de prise en charge technique, installation d'installation sur CD Carrier.

De plus, commandes et paye:

· Formation avec un PC dans le bureau de l'artiste - 695 UAH pendant 2 heures; formation avec un PC au bureau du client (à Kiev) - 1 040 UAH en 2 heures;

· Installation de PC et consultation initiale sur un PC au bureau du client (sur le territoire de la ville) - 1 040 UAH en 2 heures.

Tableau 4. Coût du service d'abonné PC "Agent maître"

Le logiciel "Master-Tour" couvre tous les aspects majeurs des activités d'une entreprise de voyage - de créer une liste de prix et des catalogues à la mise en œuvre de l'entreprise touristique, sur le calcul du coût réel avant des colonies mutuelles avec des fournisseurs, de la comptabilité opérationnelle à la gestion.

PC "Master-Tour" tourne le travail d'un employé d'une société de tourisme de n'importe quel rang en créativité. Lorsque vous travaillez avec elle est toujours à portée de main, toutes les informations nécessaires sur le client, de chaque partenaire et des colonies mutuelles avec elle.

La particularité et l'unicité du PC "Master Tour" est une flexibilité dans les paramètres, ce qui vous permet de travailler comme des voyagistes multidisciplinaires dans des directions différentes et des opérateurs travaillant avec des touristes individuels, des entreprises engagées dans des circuits de croisière et de bus, de petits hôtels et de pensions.

Le programme est développé et soutenu depuis 1995. À ce jour, le PC "Master Tour" est installé dans plus de 350 entreprises en Russie et dans les pays de la CEI.

Le développement continu du PC "Master Tour" garantit une adaptation continue aux besoins changeants du marché touristique

Les principales fonctions et fonctionnalités du programme "Master Tour":

On peut dire que le programme vous permet de mettre en œuvre presque toutes les fonctions nécessaires au fonctionnement de l'office de tourisme. Master Tour vous permet de:

Avantages du programme "Master Tour":

programme de travail vraiment dans plus de 350 entreprises de voyages en Russie

programme universel et très flexible - vous permet de travailler avec le groupe et avec des tours individuels de toute complexité.

vous permet de citer et de suivre le téléchargement de tout composant de service de la visite (non seulement de vol ou d'hébergement de l'hôtel)

a une interface assez simple proche de l'interface de produit standard Microsoft

il existe des possibilités de travailler avec le programme dans le mode distant d'accès en temps réel (par exemple, via Internet)

tous les modes de programme sont liés les uns aux autres, par exemple, pendant la tournée, le gestionnaire peut faire référence à la base de données partenaires et rafraîchir les images graphiques des hôtels destinés à inclusion dans la visite.

le programme implémente la possibilité d'une agence d'accès à distance - un opérateur qui permet au responsable de l'agent touristique en se connectant au serveur de l'opérateur, à évaluer la disponibilité des lieux gratuits et à faire une réservation.

le programme comprend environ 40 types de documents standard (rapports) - ce sont toutes sortes de listes, des feuilles de réservation, des voyages touristiques, des feuilles de colonisation (feuilles de racharage), des rapports statistiques, des questionnaires dans les ambassades et d'autres rapports, dont l'apparition est facilement configuré

solutions prêtes à l'emploi pour l'interconnexion avec le bureau de la société hôte " Maître interlook"

magasin en ligne prêt basé sur "Master Tour" - " Master Web."

parenté avec le programme pour les agences de voyages "Master Agent"

de grandes opportunités pour l'expansion du programme et des add-ons (créant de nouveaux rapports, communication avec 1C....)

Le programme Master Tour est divisé en plusieurs blocs fonctionnels:

Tours de designerIl est destiné à la formation de forfaits de services et de programmes prêts à être mis en œuvre, calcul de leur coût, calcul du bénéfice, de la commission, etc., chaque service, tel que le coût de séjour à l'hôtel, peut être différent et dépendre de la Réception de voyagistes ou même un paquet, dans lequel l'hébergement dans cet hôtel est utilisé dans la composition avec ces services et un service de navette. Entrer dans les prix de "net" pour les services, modifiant le bénéfice ou le prix de "brut", le gestionnaire a la possibilité de calculer le coût du bloc assemblé (visiter) pour différentes saisons, évaluer la compétitivité de la tournée et, dans le fin, pour former une tournée optimale. Il convient de noter que le programme dispose d'un appareil de calcul de prix flexible, qui permet de distinguer les prix des services vendus au client dans un paquet ou individuellement, les prix des mêmes services proposés par différents partenaires, ainsi que le montant de la Commission donnée aux partenaires lors de la vente d'une tournée.

Mise en œuvre du tourismeEn regardant une visite des souhaits individuels du client, introduisant des détails du passeport client, le gestionnaire offre la possibilité de former tous les documents nécessaires à l'exécution (contrats, bons de bons, listes de touristes, questionnaires à l'ambassade, etc.) automatiquement. Tous les rapports sont fabriqués au format rapport générateur "Signaler Sharp-Shooter"Cela facilite la modification si nécessaire. Vous pouvez, si nécessaire, envoyer à un ou plusieurs endroits à un moment opportun pour vous. Travailler avec des partenairesVous permet de créer une base de données partenaires. Chaque partenaire peut attribuer certains signes, attribuer des commissions, surveiller la durée du contrat. Prendre en compte le travail des gestionnaires des agences, ainsi que transférer l'employé de l'agence d'une agence à une autre si elle se déplace à un nouvel emploi. Condition financièrePermet au caissier d'imprimer des commandes rentables / des dépenses, des factures de facturation, divers documents de rapport financier, des données d'exportation utilisant PC "Paiement Master Center"Le programme "1C" permet de surveiller les colonies mutuelles avec des partenaires et des paiements par des clients de Tours, évaluer la situation financière réelle de la société à un moment donné.

AdministrateurOrganisation de travail sûr. Vous pouvez déterminer les pouvoirs du complexe logiciel à chaque employé de la société - de la détermination de la manière dont l'employé peut travailler avec quels modes, avant quelles visites, pays ou services individuels qu'il a tolérance. Dans cette partie du programme, vous avez la possibilité de configurer les modèles de document de sortie (rapports). Bloc de référenceCette section est éditée par une liste des pays, des villes et des hôtels. Votre manager peut facilement ajouter une nouvelle catégorie - tout autre livre de référence. Exigences relatives au programme logiciel et matériel "MASTER TOUR":

RapporterAu bureau de la société, toute disposition de réseau prenant en charge le protocole TCP / IP avec un port ouvert 1433 peut être installé. Le réseau de base est le réseau MS, comme plus pratique pour l'administration et promettant en termes d'accès à distance (sortie sur les réseaux mondiaux , comme Internet). Serveur informatique.Pentium IV / 1024 op. Le logiciel BASE + prend de 80 Mo sur le disque dur. Client informatique.Pas inférieur à Pentium-II, 128 mgb op. La partie clinique sur le dur occupe environ 40 mgb. Moniteur et carte vidéoDoit maintenir le mode écran d'au moins 800 x 600 pixels.

Caractéristiques techniques du programme "Master Tour".

Le programme est écrit dans l'architecture client-serveur. MS SQL Server 2000 est utilisé comme serveur de base de données. C # et Centura Team Developer 2000 sont utilisés pour développer la partie client.

Télécharger la version de démonstration "Master Tour" peut être sur le site www.megatec.ru.

Tour principal

Le progiciel est composé de plusieurs emplois:

Formation d'un touriste
- vente et conception de Turpotevok;
- travailler avec des partenaires;
- travailler sur Internet;
- RM Caissier (RM - Workplace);
- RM du directeur financier;
- Base d'administrateur RM.
- Mailing fax;
- envoyer des fax via Internet;
- messages envoyés par e-mail;
- rapports statistiques sur la base de données;

On peut dire que le package logiciel vous permet de mettre en œuvre presque toutes les fonctions nécessaires au fonctionnement de l'office de tourisme. Le package logiciel vous permet de former un tourisme, de calculer le bénéfice attendu sur le cycle et de la taille de l'agent de la Commission, de délivrer un nombre quelconque de touristes à une tournée dans un ou plusieurs touristes, imprimez tout le package des documents nécessaires (touristique Voyages, diverses listes de touristes, bons d'achat, questionnaires dans l'ambassade, formulaires de reporting financiers, etc.), contrôlez la tenue de la tournée. Le logiciel vous permet de citer tous les services qui composent la tournée, ce qui élimine la possibilité de revendre. Le progiciel vous permet de suivre le paiement du paiement le long de la visite et d'évaluer la situation financière actuelle de la société. Le complexe de programme a un mode multidiscoveria, c'est-à-dire décrivant la tournée, vous pouvez déterminer le coût des services dans diverses monnaies.
Tous les rapports sont fabriqués dans le format MS Word ou MS Excel, qui est très pratique pour les agences de personnel.

Le programme implémente les interfaces:

Avec des programmes de messagerie par courrier électronique prenant en charge l'interface MAPI;
- avec le programme d'envoi de la télécopie "Delrina Winfax Pro".
- Avec le système de distribution de fax via Internet "Global-Fax".
- échange entre les produits de la société "Megate" en utilisant XML "Masterml".

Avantages.

- principalement la dignité : "Master Tour" - un programme vraiment de travail. À ce jour, le nombre total de touristes passés par le biais du programme dans différentes entreprises est adapté à la figure 500000.

- Programme "Master Tour" Universal et très flexible Programme. Cela vous permet de travailler avec des visites de groupe et individuelles de toute complexité. Les développeurs de programmes garantissent qu'ils peuvent former et calculer toute visite utilisée par l'agence de voyages.

- "Master Tour" vous permet de citer et de suivre le téléchargement de tout service qui constitue la tournée, et pas seulement un vol ou un hébergement à l'hôtel. En fait, le programme vous permet de contrôler le passage de la tournée au niveau de tout service inclus.

- "Master Tour" a une interface assez simple proche de l'interface des produits standard de Microsoft.

Déjà aujourd'hui, la "visite principale" peut fonctionner dans le mode distant d'accès en temps réel (par exemple, via Internet).

Actuellement, la "visite principale" devient la norme dans l'automatisation des entreprises touristiques.

- La visite principale est utilisée comme base pour d'autres projets liés à l'automatisation des activités touristiques.

Brève description.

Peut-être qu'aujourd'hui n'est plus trouvé d'un bureau de tourisme dans lequel il n'y aurait pas d'au moins un ordinateur. Mais peu de gens pensent au fait que cette technique assez coûteuse est utilisée dans la plupart des cas uniquement comme une machine à écrire ordinaire. Produit de la société "Megatek", complexe logiciel "Master-Tour" - une tentative de modification de cette situation.

"MASTER TOUR" est un ensemble logiciel qui transforme le travail d'un bureau de tourisme de n'importe quel rang en créativité: vous avez toujours des informations sur chaque tour, à propos de chaque client, de chaque partenaire et des colonies mutuelles; précision dans l'exécution des coûts de la tournée; Remplissage instantané de toutes les formes standard de documents: questionnaires, feuilles de réservation, bons de bons, draps de fouilles, bons touristiques et ainsi de suite.

La philosophie du programme est notée sur le concept de non-visualisation et les services sont une petite "brique", qui, avec d'autres services, est un programme de toute visite. De plus, tout autre tour ou paquet (un ensemble de services fournis par l'opérateur hôte) peut être une "brique" (élément fonctionnel) si elles sont incluses dans le programme d'une autre tournée complexe. Une telle composition permet au gestionnaire tout en travaillant avec le client ADD, ou s'il est autorisé par le responsable principal de supprimer, tout service même du programme de visites standard.

Le programme peut être divisé en cinq blocs fonctionnels.

Le premier et principal bloc - «Tour Designer» - est destiné à la formation de forfaits de services et de programmes de visites prêts à être mis en œuvre, calcul de leur valeur, de calcul de profit, de commission, etc., et chaque service, tel que le coût de la Rester à l'hôtel, peut être différent et dépend de l'opérateur de réception ou même d'un colis dans lequel l'hébergement dans cet hôtel est utilisé dans la composition avec ces services et le transfert. Entrer dans les prix de "net" pour les services, modifiant le bénéfice ou le prix de "brut", le gestionnaire a la possibilité de calculer le coût du bloc assemblé (visiter) pour différentes saisons, évaluer la compétitivité de la tournée et, dans le fin, pour former une tournée optimale. Il convient de noter que le programme dispose d'un appareil de calcul de prix flexible, qui permet de distinguer les prix des services vendus au client dans un paquet ou individuellement, les prix des mêmes services proposés par différents partenaires, ainsi que le montant de la Commission donnée aux partenaires lors de la vente d'une tournée.

Le deuxième bloc du logiciel est "réalisation de l'entreprise de tournée". Atteindre rapidement une visite des souhaits individuels du client ou provoquant un programme de visites standard (lors de la vente d'une visite, le client peut afficher une vue graphique de tout service qui fait partie de la visite est une vue d'hôtel, des chambres d'hôtel ou des attractions de l'hôtel. programme de tournée). En entrant des détails du passeport client, le gestionnaire offre la possibilité de former tous les documents nécessaires à l'exécution (contrats, bons de bons, listes de touristes, questionnaires à l'ambassade, etc.) automatiquement. Tous les rapports sont effectués dans le format de l'éditeur Word Microsoft Word pour Windows, ce qui facilite la modification si nécessaire. De plus, le programme est incorporé dans le mode d'envoi de fax par le modem. Vous pouvez, si nécessaire, envoyer à un ou plusieurs endroits à un moment opportun pour vous. Si vous avez choisi une lettre d'information fax retardée, le programme à une heure spécifiée commencera à envoyer vos télécopies par les chiffres dont vous avez besoin.

Le troisième bloc "travaillant avec des partenaires" - vous permet de créer une base de données de vos partenaires, des informations à partir duquel sont utilisées par la maîtrise de fax, chaque partenaire peut attribuer certaines fonctionnalités, attribuer une commission selon la tournée.

Le quatrième bloc du logiciel est «état financier». Le programme permet au caissier d'imprimer des commandes rentables / des dépenses, des factures de facturation, divers documents d'information financière, des données d'exportation vers le programme «Comptabilité 1C», permet de contrôler des mutations avec des partenaires et des paiements par les clients de Tours, évaluez le statut financier réel. de la société à un moment donné à temps.

Cinquième package logiciel - "Administrateur". Ce bloc de programme devrait aider votre entreprise à organiser des travaux sûrs. Vous pouvez déterminer les pouvoirs du complexe logiciel à chaque employé de la société - de la détermination de la manière dont l'employé peut travailler avec quels modes, avant quelles visites, pays ou services individuels qu'il a tolérance. Dans cette partie du programme, vous avez la possibilité de configurer les modèles de document de sortie (rapports).

Sixième package logiciel - Référence. Dans cette section, la formation de pays, de villes et d'hôtels. Votre manager peut facilement ajouter une nouvelle catégorie - tout autre livre de référence.

Le programme a, à notre avis, une interface graphique agréable, où tous les modes sont interconnectés. Par exemple, pendant la tournée, le gestionnaire peut faire référence à la base de données partenaires et rafraîchir les images graphiques des hôtels destinés à être inclus dans la Tura.

Dans le programme, un accès distant est mis en œuvre par l'agence, un opérateur qui permet au responsable de l'agence touristique, de se connecter au serveur de voyageurs, d'évaluer la disponibilité des lieux libres et de faire une réservation.

La structure du programme lui permet de devenir un moyen universel d'automatisation de tout bureau de tourisme - de l'agence de voyages au plus grand tour opérateur.

Le coût du programme comprend environ 40 types de documents standard (rapports) - ce sont toutes sortes de listes, des feuilles de réservation de livres, des voyages touristiques, des feuilles de réinstallation (draps de fouilles), des rapports statistiques, des questionnaires dans les ambassades et d'autres rapports qui sont facilement configuré sur une entreprise spécifique.

Le complexe de programme "Master-Tour" se compose de plusieurs blocs: "Formation d'un tourproduit" (unité principale), "Mise en œuvre d'une entreprise de tournée", "Travailler avec des partenaires", "Travailler sur Internet", "Administrateur Block", "Statistique", "référence", financier. Tous les formulaires requis sont créés dans MS Word ou MS Excel Formats.

Les visites sont formées à partir de services individuels commandés par le client. Une visite compilée peut faire partie d'une autre tournée complexe, ce qui vous permet de choisir le client l'option optimale sans laisser les paramètres standard du programme.

La formation du produit touristique est la suivante:

1. Mode "Références": Formation des services touristiques à vendre. Les travaux commencent par remplir des livres de référence (entrant dans les principales données de référence: pays, villes, hôtels, excursions, voyage aérien, etc.)

2. Mode «Quotas pour les services»: entré les quotas disponibles pour des services spécifiques, tels que certains vols. Un rendez-vous et montage du système de notation, des rabais se produisent.

4. Le régime «Constructor Tour»: Les visites à vendre se produisent, des blocs touristiques typiques sont formés, à partir de quel groupe et des visites individuelles sont pliées.

En plus de la formation de Tours "Master Tour" permet notamment:

Calculer les commissions et les bénéfices prévus;

Documents de touristes - un ou plusieurs Turppevok;

Les listes de prix d'impression, Turputovka, Listes de touristes, bons d'achat, questionnaires dans l'ambassade, rapports financiers;

Contrôler la tenue de la tournée, dans son ensemble, la situation financière actuelle de l'agence de voyages;

Calculer le bénéfice attendu sur la tournée et la taille de l'agent de la Commission;

Contrôler des informations sur les contrats et leur calendrier d'achèvement;

Système flexible de création des règles de la commission de la part de l'Agence;

Surveiller la conception de documents pour le visa et les délais de soumission de documents au client et au consulat;

Contrôler le chargement des services avec la possibilité de trier autour de la ville de départ;

Le programme prévoit les possibilités d'envois par fax et courrier électronique, ainsi que dans des dates précises et dans un certain temps.

La dernière version du programme Master-Tour a été ajoutée aux nouvelles fonctionnalités: le calcul automatique des prix des hôtels par formules, l'exportation des prix du programme Excel, ainsi que des mécanismes améliorés de création et d'annulation de bons d'achat, sont considérablement élargis par Les outils d'administration et de droits pour les utilisateurs du programme.

Les avantages de la "visite principale" désignent le fait qu'il est fourni avec le serveur SQL SQLSED SQLBASE de la société "Centura". La composition peut inclure un module permettant au programme de fonctionner avec des serveurs: MicroSoftsqlServer, Oracle, etc.

Pour les voyagistes travaillant sur la réception de touristes, il y a une conjugaison de la "visite principale" avec le PC Mactep-Interlook.

MACTEP-Interlook Complex est conçu pour automatiser le travail de l'hôte, c'est-à-dire Tour opérateur qui possède des produits touristiques et possédant un vaste réseau d'agents auxquels il vend ces produits de tourisme. Actuellement, la version anglaise de MACTEP-Interlook est mise en œuvre.

Le package Software Master Web permet au Tour opérateur de travailler avec le Master Tour, ouvrez une boutique en ligne pour la vente de ses visites ou de ses billets d'avion, en temps réel. Pour cela, à l'exception de l'installation du Master Tour and Master Web Web, l'opérateur suffit à déterminer les visites et les segments, fixé à la vente sur le réseau, attribuer des droits d'accès à diverses catégories d'utilisateurs ou de clients (agences de voyages ou utilisateurs simples). .

Les clients, se connectant au serveur Web de l'opérateur, peuvent en temps réel, affichez des informations sur les billets d'intérêt, des billets, des offres spéciales, familiarisez-vous avec les programmes de groupes ou de visites individuelles, calculez leur coût, réservez une visite préférée. La connexion au serveur de tour opérateur peut être effectuée à partir d'un navigateur standard.

Le programme peut être divisé en cinq blocs fonctionnels.

Le premier et principal bloc - «Tour Designer» - est destiné à la formation de forfaits de services et de programmes de visites prêts à être mis en œuvre, calcul de leur valeur, de calcul de profit, de commission, etc., et chaque service, tel que le coût de la Rester à l'hôtel, peut être différent et dépend de l'opérateur de réception ou même d'un colis dans lequel l'hébergement dans cet hôtel est utilisé dans la composition avec ces services et le transfert. Entrer dans les prix du "net" pour les services, la modification du bénéfice ou du prix de "brut", le gestionnaire a la possibilité de calculer le coût du bloc assemblé (visiter) pour différentes saisons, évaluer la compétitivité de la visite et, comme un résultat, former une tournée optimale. Il convient de noter que le programme dispose d'un appareil de calcul de prix flexible, qui permet de distinguer les prix des services vendus au client dans un paquet ou individuellement, les prix des mêmes services proposés par différents partenaires, ainsi que le montant de la Commission donnée aux partenaires lors de la vente d'une tournée.

Le deuxième bloc du logiciel est "réalisation de l'entreprise de tournée". Atteindre rapidement une visite des souhaits individuels du client ou provoquant un programme de visites standard (lors de la vente d'une visite, le client peut afficher une vue graphique de tout service qui fait partie de la visite est une vue d'hôtel, des chambres d'hôtel ou des attractions de l'hôtel. programme de tournée). En entrant des détails du passeport client, le gestionnaire offre la possibilité de former tous les documents nécessaires à l'exécution (contrats, bons de bons, listes de touristes, questionnaires à l'ambassade, etc.) automatiquement. Tous les rapports sont effectués dans le format de l'éditeur de MicrosoftWord populaire, ce qui facilite la modification si nécessaire. De plus, le programme est incorporé dans le mode d'envoi de fax par le modem. Vous pouvez, si nécessaire, envoyer à un ou plusieurs endroits à un moment opportun pour vous. Si vous avez choisi une lettre d'information fax retardée, le programme à une heure spécifiée commencera à envoyer vos télécopies par les chiffres dont vous avez besoin.

Le troisième bloc "travaillant avec des partenaires" - vous permet de créer une base de données de vos partenaires, des informations à partir duquel est utilisée par le maître de distribution de télécopie. Grâce au troisième bloc, chaque partenaire peut attribuer certains signes, attribuant des commissions en fonction de la visite.

Le quatrième bloc du logiciel est «état financier». Le programme permet au caissier d'imprimer des commandes rentables / des dépenses, des factures de facturation, divers documents d'information financière, des données d'exportation vers le programme «Comptabilité 1C», permet de contrôler des mutations avec des partenaires et des paiements par les clients de Tours, évaluez le statut financier réel. de la société à un moment donné à temps.

Cinquième package logiciel - "Administrateur". Ce bloc de programme devrait aider l'entreprise à l'organisation de l'opération sécuritaire. En outre, le programme contribue à déterminer les pouvoirs de travail dans le complexe logiciel à chaque employé de la société - de la détermination de la manière dont les employés peuvent travailler avec quels régimes, à quels visites, pays ou services individuels à la tolérance. Dans cette partie du programme, vous avez la possibilité de configurer les modèles de document de sortie (rapports).

Sixième package logiciel - Référence. Dans cette section, la formation de pays, de villes et d'hôtels. Le gestionnaire peut facilement ajouter une nouvelle catégorie - tout autre livre de référence.

Le programme a une agréable interface graphique, où tous les modes sont interconnectés. Par exemple, pendant la tournée, le gestionnaire peut faire référence à la base de données partenaires et rafraîchir les images graphiques des hôtels destinés à être inclus dans la Tura.

La structure du programme lui permet de devenir un moyen universel d'automatisation de tout bureau de tourisme - de l'agence de voyages au plus grand tour opérateur.

3.3 Analyse de la mise en œuvre du logiciel spécialisé Master - Tour sur l'exemple des agences de voyages de Simaan Liikenne

L'introduction d'un logiciel spécialisé pour la société touristique est destinée à automatiser les travaux effectués par le travail effectué. Il est donc nécessaire de calculer les économies du temps passé entre chaque responsable.

Le coût du programme comprend environ 40 types de documents standard (rapports) - ce sont toutes sortes de listes, des feuilles de réservation, des voyages touristiques, des feuilles de règlement, des rapports statistiques, des questionnaires dans les ambassades et d'autres rapports qui sont facilement configurés dans une entreprise spécifique. . Le coût du programme, en fonction du nombre d'emplois, en tenant compte du taux de change.

Cho \u003d, où sq.n \u003d 1

T R.V - Fonds de travail prévu;

Intensité de pensée

Ceux \u003d tchel *

Nom de l'opération	Temps passé (par mois)	Homme d'homme	Te.	Temps passé (par mois) après l'automatisation	Te.
Travailler au téléphone				1,5	7,5
Travailler avec des clients	1,5		7,5
Travailler avec des documents
Correction des erreurs				0,5	2,5
Recherche de documents	2,5		12,5
Travailler au téléphone				1,5	7,5
Travailler avec des clients	1,5		7,5
Développement d'une nouvelle direction
Travailler avec des documents
Correction des erreurs				0,5	2,5
Recherche de documents	2,5		12,5
Travailler au téléphone				1,5	7,5
Travailler avec des clients	1,5		7,5
Développement d'une nouvelle direction
Travailler avec des documents
Correction des erreurs				0,5	2,5
Travailler au téléphone				1,5	7,5
Travailler avec des clients	1,5		7,5
Développement d'une nouvelle direction
Travailler avec des documents
Correction des erreurs				0,5	2,5
Recherche de documents	2,5		12,5
LE TOTAL:

Ainsi, le tableau montre les résultats à la mise en œuvre du programme automatisé "Master Tour" dans une agence de voyages et après.

Par conséquent, après la mise en œuvre du programme, l'organisation peut réduire le personnel de 1 personne.

Ainsi, l'introduction d'un logiciel spécialisé "Matser-Tour" permettra à l'entreprise d'accroître l'efficacité de la société et du service à la clientèle, de réduire les coûts en réduisant le nombre de membres du personnel sur un employé.

Après avoir implémenté le logiciel, les fonctions du gestionnaire seront automatisées, en déclinant ainsi le temps de ses responsabilités quotidiennes. En raison de la réduction du délai de traitement de l'information, le gestionnaire sera en mesure de servir davantage de clients et de réduire le temps de publication de la documentation, ce qui contribuera à terme à une augmentation de ses salaires et d'une incidence indirectement de l'augmentation des bénéfices de l'organisation dans son ensemble. En outre, la rapidité de l'obtention de la guidage des informations statistiques nécessaires à l'aide de l'interface de programmation MASTER-TOUR améliorera sa sensibilisation et son efficacité à la gestion.

En général, les travaux de la société seront plus efficaces, la gestion décisionnelle à la dirige est plus justifiée, ce qui contribuera à réduire les coûts et à augmenter les revenus.

Conclusion

Lors de l'étude du matériel pour les travaux de qualification définitifs, j'ai étudié les problèmes liés à l'application des technologies de l'information dans le domaine de l'activité touristique:

espèces de technologies de l'information utilisées dans le domaine touristique de l'activité;

le concept d'un lieu de travail automatisé de l'employé de l'agence de voyages;

Une analyse des possibilités de divers systèmes d'information d'orientation touristique a été réalisée par moi, la fonctionnalité de l'ATP "Master-Tour" a été prise en compte du point de vue de l'utiliser dans la société touristique "Saiman Liikenne"

Une analyse de la mise en œuvre de l'introduction de programmes spécialisésMaster «Master-Tour» sur l'exemple des agences de voyages de Simaan Liikenne nous a permis de conclure qu'il était conseillé d'utiliser ce programme non seulement dans cette entreprise, mais également chez des entreprises de turbines similaires.

Littérature

Développement innovant: Matériel I du Forum économique des jeunes

Morozov ma, Morozova N.S. Technologies de l'information dans le service socioculturel et le tourisme.

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Visite de voyages et logiciels d'automatisation de l'agence de voyages

Le logiciel "Master Tour" est destiné à automatiser les activités de bureau des entreprises - Tour opérateurs engagés dans l'expédition et la réception de touristes. Le programme est développé et soutenu depuis 1995. À ce jour, plus de deux cents installations de la "visite principale" sont produites.

Les principales fonctions et fonctionnalités du programme "Master Tour":

On peut dire que le programme vous permet de mettre en œuvre presque toutes les fonctions nécessaires au fonctionnement de l'office de tourisme. Master Tour vous permet de:

1. Former le chiffroduction

2. Carte le bénéfice attendu sur le cycle et la taille de l'agent de la Commission

3. Donner un certain nombre de touristes sur une tournée dans un ou plusieurs touristes

4. Imprimez tout le paquet de documents nécessaires (voyages touristiques, diverses touristes, bons de bons, questionnaires dans les ambassades, formulaires de reporting financier, etc., tous les rapports sont fabriqués dans MS Word ou MS Excel))

5. Contrôler la visite

6. Cité des services qui composent la tournée, ce qui élimine la possibilité de revendre

7. Suivez le paiement du paiement sur la visite et évaluez la situation financière actuelle de la société.

8. Déterminez le coût des services en différentes devises

9. Envoyez des messages par e-mail Prise en charge de MAPI - Interface

10. Configurez les droits d'accès à divers blocs fonctionnels du programme

Avantages du programme "Master Tour":

1. Programme de travail vraiment dans plus de 200 sociétés touristiques en Russie

2. Programme universel et très flexible - vous permet de travailler avec des rondes de groupe et individuelles de toute complexité.

3. Vous permet de citer et de suivre le téléchargement de n'importe quel composant de service de la visite (non seulement de vol ou d'hébergement de l'hôtel)

4. Il possède une interface assez simple proche de l'interface des produits standard de Microsoft.

5. Il existe des possibilités de travailler avec le programme dans le mode distant du mode d'accès en temps réel (par exemple, via Internet)

6. Tous les modes de programme sont liés les uns aux autres, par exemple, pendant les visites, le gestionnaire peut faire référence à la base de données partenaires et rafraîchir les images graphiques des hôtels destinés à inclusion dans la visite.

7. Le programme implémente la possibilité d'une agence d'accès à distance - l'opérateur qui permet au responsable de l'agence touristique en se connectant au serveur de voyageurs, évaluez la disponibilité des lieux gratuits et effectuez une réservation.

8. Le programme comprend environ 40 types de documents standard (rapports) - ce sont toutes sortes de listes, des feuilles de réservation, des voyages touristiques, des réglages de règlement (draps de fouilles), des rapports statistiques, des questionnaires dans les ambassades et d'autres rapports, l'apparition de qui est facilement configuré

9. Solutions finies pour la relation avec le bureau de la société hôte "Master-Interluk"

10. Magasin en ligne prêt basé sur Master Tour - "Master web"

11. Relation avec le programme d'agences de voyages "Agent principal"

12. Excellentes opportunités pour l'expansion du programme et des add-ons (création de nouveaux rapports, connexion avec 1C ...)

Le programme Master Tour est divisé en plusieurs blocs fonctionnels:

"Visites constructrices" - conçues pour former des forfaits de services et de programmes de visites, prêts à être mis en œuvre, calcul de leurs coûts, calcul des bénéfices, de commission, etc., chaque service, tel que le coût de séjour à l'hôtel, peut être différent. Et dépend de l'opérateur hôte ou même d'un colis dans lequel l'hébergement dans cet hôtel est utilisé dans la composition avec ces services et un service de navette. Entrer dans les prix de "net" pour les services, modifiant le bénéfice ou le prix de "brut", le gestionnaire a la possibilité de calculer le coût du bloc assemblé (visiter) pour différentes saisons, évaluer la compétitivité de la tournée et, dans le fin, pour former une tournée optimale. Il convient de noter que le programme dispose d'un appareil de calcul de prix flexible, qui permet de distinguer les prix des services vendus au client dans un paquet ou individuellement, les prix des mêmes services proposés par différents partenaires, ainsi que le montant de la Commission donnée aux partenaires lors de la vente d'une tournée.

"Mise en œuvre du fournisseur". En regardant une visite des souhaits individuels du client, introduisant des détails du passeport client, le gestionnaire offre la possibilité de former tous les documents nécessaires à l'exécution (contrats, bons de bons, listes de touristes, questionnaires à l'ambassade, etc.) automatiquement. Tous les rapports sont effectués dans le format de l'éditeur Word Microsoft Word pour Windows, ce qui facilite la modification si nécessaire. De plus, le programme est incorporé dans le mode d'envoi de fax par le modem. Vous pouvez, si nécessaire, envoyer à un ou plusieurs endroits à un moment opportun pour vous. Si vous avez choisi une lettre d'information fax retardée, le programme à une heure spécifiée commencera à envoyer vos télécopies par les chiffres dont vous avez besoin.

"Travailler avec des partenaires" - vous permet de créer une base de données de vos partenaires, des informations à partir duquel est utilisée par l'assistant de diffusion de télécopie, chaque partenaire peut attribuer certains signes, attribuer des commissions en fonction de la visite.

"Condition financière" - permet au caissier d'imprimer des commandes rentables / des dépenses, des factures de facturation, divers documents d'information financière, des données d'exportation vers le programme "Comptabilité 1C", permet de contrôler des mutations avec des partenaires et de payer aux clients des visites, évaluez la une vraie condition financière de la société à un moment donné.

"Administrateur" - Organisation de travail sûr. Vous pouvez déterminer les pouvoirs du complexe logiciel à chaque employé de la société - de la détermination de la manière dont l'employé peut travailler avec quels modes, avant quelles visites, pays ou services individuels qu'il a tolérance. Dans cette partie du programme, vous avez la possibilité de configurer les modèles de document de sortie (rapports).

Bloc de référence. Cette section est éditée par la liste des pays, des villes et des hôtels. Votre manager peut facilement ajouter une nouvelle catégorie - tout autre livre de référence.

Réseau: Au bureau de la société, toute disposition de réseau qui prend en charge l'un des protocoles peut être définie: TCP / IP, NetBIOS, NetBEUI, IPX / SPX (MS Network, Novell ou autre réseau). Le réseau de base est le réseau MS, aussi pratique pour l'administration et prometteur en termes de mise en œuvre d'un accès à distance (sortie sur les réseaux mondiaux, tels que Internet).

Serveur informatique: pentiumiii-300, 128 mgb op. Le logiciel BASE + occupe de 35 MGB sur le Winchester.

Computer-Client: pas plus bas que Pentium-100, 32 mgb op. La partie clintée sur Winchester prend environ 40 mgb.

Caractéristiques techniques "Master Tour".

Le programme est écrit dans l'architecture client-serveur. Presque n'importe quel DBMS prend en charge l'interface SQL (Oracle, MS SQL Server, DB2, etc.) peut être utilisée comme serveur de base de données. Le serveur de base est la DBMS "SQL Base 7.0.1" de la société américaine Centura, qui fait du point de vue du développement de la "visite principale" optimale selon le critère de "performance de prix" pour un sujet touristique zone (qui est importante à la lumière de l'époque approximative de la licence et du travail propre en Russie).

La partie client est écrite dans MS Windows (Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows 2000) de l'environnement SQLWindows 5.04 - 16 Version de décharge et dans Centura Team Developer 1.1.2 et Centura Team Developer 2000 - 32 bits Versions.

PC PC "Master Tour" 1 Cu \u003d 1 euro

Version	Nombre de plaques de travail sur PC "Master Tour"
Visite maître	660 cu	1050 USD	1500 cu	non fourni
Maître standard	1200 cu	2010 u.e.	2960 USD	3 810 cu	4560 USD	6210 U.e.
Le prix comprend: Set d'installation "Master Tour" sur un support CD, y compris le serveur MS SQL Server 2000 Desktop Edition (jusqu'à 10 utilisateurs), 6 mois de support technique. Pour la version standard 1 an du support technique.
Visite de maître professionnel	-	3510 U.e.	4460 USD	5310 U.e.	6060 USD	7710 u.e.
Le prix comprend: superstructures (entrée simplifiée, prix d'importation de renards, service de service maître), développement de 5 formulaires de rapport supplémentaires pour un PC "Visite principale", installation installée sur un support de CD, y compris le serveur MS SQL Server 2000 Desktop ( Jusqu'à 10 utilisateurs), 1 an de support technique.

Mise à jour de Master Tour PC:

Modules supplémentaires:

Complément PC "Visite principale"	Réservation rapide	Profils de consulat et tickets d'impression	Entrée simplifiée	Prix \u200b\u200bà l'importation
est libre	80 cu	500 cu	500 cu
Master Tour Developer Bibliothèque (SDK)	Bibliothèque Lire l'accès	Accès à la lecture et à la fabrication de modifications *
est libre	1000 cu
* Lorsque vous utilisez 50% augmente le coût de la prise en charge et la mise à jour du progiciel. Pour la version 2005.1 Service d'abonnement mensuel requis
Formulaires de rapport en PC "Master Tour"	Développement et ajustement du formulaire de rapport individuel	Rapports prêts
Lors de la conclusion d'un contrat d'abonné	Sans contrat d'abonné
À partir de 15 CU / heure	25 Cu / heure	50 cu

Des services supplémentaires:

Programme d'agent maître Conçu pour automatiser les activités de l'agence de voyages et exister depuis 2000. Pendant ce temps, nos clients sont devenus des dizaines de petites et grandes agences de réseau opérant dans diverses directions et leur nombre continue de croître.

Le programme est conçu pour un utilisateur avec des compétences en informatique de base, une connaissance de base du système d'exploitation Microsoft Windows, ainsi que des compétences de base de travailler avec le forfait Microsoft Office Office. Aucune connaissance technique spéciale pour travailler avec le programme n'est requise.

Les principales fonctions du programme:

1. Travaillez avec des voyages: créer un bon d'achat, imprimer les documents nécessaires, condition de surveillance.

2. Travailler avec les paiements: mise en œuvre de colonies mutuelles avec des clients et des fournisseurs.

3. Utilisation de la base de données client.

4. Mise en œuvre d'interaction avec des informations externes et des moteurs de recherche.

5. Importer des applications des systèmes de réservation en ligne des voyagistes.

6. Documents d'impression (billet, "fiche de réservation", "traité de service", etc.)

7. Exchange de données lors de la réservation avec le tour opérateur.

8. Lors du paiement pour la comptabilisation des taux de change, des intérêts sur la conversion, en tenant compte du bureau de paiement

9. Traitement de données statistiques

Avantages du programme:

1. Possibilité de travailler à la fois dans un seul utilisateur (local) et en mode réseau.

2. Il n'est pas nécessaire de remplir les répertoires avant de travailler avec le programme.

3. Stockage dans le programme de connexions et de mots de passe pour les systèmes de réservation en ligne de voyagistes et de connexion automatique au système de réservation en ligne sans ré-autorisation.

4. La possibilité d'élargir la description du client et des bons en créant de manière dynamique des champs de description supplémentaires.

5. Accéder au système de suppression au niveau de l'action utilisateur.

6. La possibilité de connecter des formulaires de rapport supplémentaires.

7. Interface simple et intuitive dans le style de Windows XP.

8. Le programme est livré avec le générateur de rapport 9ray "Signaler un tireur Sharp". L'utilisation du générateur de rapports vous permet d'accélérer la formation du rapport, ainsi que de simplifier le processus de création de nouveaux rapports. La livraison du programme comprend un concepteur de rapports qui vous permet de créer vous-même de nouveaux rapports existants et de modifier vous-même.

Exigences relatives au logiciel et au matériel:

Microsoft Windows 98, NT 4.0 SP6A, ME, 2000 SP2, XP, SERVER 2003 ou plus récent.

Microsoft Internet Explorer 5.01 ou supérieur.

Réseau basé sur le protocole TCP / IP - pour fonctionner en mode réseau.

L'accès à Internet consiste à échanger des données avec un tour opérateur.

Caractéristiques:

Le programme est écrit pour la plate-forme Microsoft .NET. Le programme est construit sur une architecture trois étoiles; L'interaction du programme client et du serveur d'applications est effectuée par télécourriture. Microsoft Jet 4.0 est utilisé comme SGMS (Kernel Microsoft Access 2000; MS Access n'est pas requis) ou Microsoft SQL Server 2000.Forml est utilisé pour les systèmes externes.

1.U. \u003d 1 euro

Inclus dans le coût: 6 mois de prise en charge technique, installation d'installation sur CD Carrier.

Mise à jour de l'agent maître PC:

Bases de données d'occasion:

· Pour la version de la lumière: Microsoft Jet 4.0 DBMS (Kernel Microsoft Access 2000; MS Access n'est pas requis)

· Pour la version standard: Server MS SQL Server 2000 Desktop Server.

Master Web..

Le package Software Master Web est conçu pour les entreprises travaillant avec le Master Tour PC et est destinée à être publiée sur le site Web de la société de l'information actuelle sur les prix, les visites, les lieux gratuits et les services pour la vente de services. La première version du programme est apparue en 1997 et depuis lors, a été raffinée et améliorée.

Les principales fonctions et fonctionnalités du programme "Master Web":

Publication automatique de la liste de prix et des prix des services de tour opérateur sur le site

Recherche et sélection sur le site exposé sur le site

Publication sur le site d'informations sur les lieux libres et sur l'arrêt des ventes dans des hôtels en temps réel

Publication sur le site Web de l'annexe et la disponibilité des vols en temps réel

Capacité à réserver des visites du site à la base de tournée principale

Le programme "Master Web" est divisé en plusieurs blocs fonctionnels:

"Administration" - est destiné à préparer des informations sur le site, à maintenir une base d'utilisateurs enregistrés, paramètres de programme.

"Réservation" - un ensemble d'écrans dynamiques, en fonction de la version PC qui affiche les informations publiées sur le site:

1. Choisir une ville et une station

2. Liste de prix avec disponibilité

3. Panier

4. Écran d'application

5. Score de la liste d'écran

6. Enregistrement dans le système de réservation

7. Récupération du mot de passe

8. Système d'administration

9. Signaler "Liste de réservation"

Avantages du programme "Master web":

1. Vente de ses circuits via le site sans installer des logiciels spéciaux dans les agences et sans une description supplémentaire de leurs visites et des prix pour les placer sur Internet, toutes les informations nécessaires sont extraites de la base de données Master-Tour.

2. Le voyagiste reçoit automatiquement des applications à partir du système de réservation (les gestionnaires de la société n'ont pas besoin d'entrer manuellement des données sur les applications)

3. Fournir des agences de voyages de services supplémentaires en réservant des visites, fournissant des informations actuelles sur la disponibilité des lieux

4. Connexion facile au site

Exigences relatives au logiciel et à la publication "Master Web":

Serveur informatique.

Pentium III 700 MHz ou plus

512 Mo de bélier ou plus

Server Windows 2000 ou Server Windows 2003 installé sur Internet Server

Microsoft .NET Framework 1.1

Composants d'accès aux données Microsoft 2.8 (MDAC 2.8)

Client informatique.

MS Internet Explorer n'est pas inférieur à la version 5.5

Caractéristiques: Le programme est conçu à l'aide de la technologie de "Microsoft".

Complexe logiciel "Master-Interlook" Conçu pour automatiser les activités des sociétés d'exploitation de la tournée travaillant à la réception. Développé et soutenu depuis 2000 et aujourd'hui, il travaille en Turquie, en Grèce, en Égypte, aux EAU, en Bulgarie et en Espagne. Hors de nos clients: Turtisess Antalya, Polar-Tour Antalya, Riviera Antalya, Travco Travel, Solvex BG, Alma-Tour BG, Terramar-Tour, etc.

Caractéristiques principales:

1. Établissement de prix net pour les services fournis par des hôtels, des sociétés de transport et de transfert, des bureaux d'excursion et d'autres fournisseurs de services dans toute monnaie

2. Formation de propositions de prix pour les voyagistes (agents) utilisant l'assistant de prix. Les prix du voyagiste ou du groupe de voyagistes peuvent être automatiquement formés en fonction du prix net tenant compte du pourcentage de bénéfices. Dans le même temps, les prix finaux peuvent être automatiquement convertis en une autre devise au cours spécifié avec une règle d'arrondi donnée.

3. Formation d'offres spéciales pour les voyagistes

4. Transfert d'offres de prix pour les hôtels et les transferts des voyagistes en mode automatique Si le voyagiste utilise un PC "Master Tour" ou sous la forme de listes de prix

5. Saisie des données de réservation à partir de voyagistes en mode automatique Si le voyagiste utilise un ordinateur de visite maître, ou à l'aide d'un formulaire de saisie de données manuelle, avec la possibilité de calculer le coût des services dans une devise

6. Mode "changement d'hôtel" avec suivi ultérieur du coût des paiements supplémentaires et ajustement automatique des colonies avec des hôtels

7. Envoi de demandes de confirmation des fournisseurs de services de services par fax et courrier électronique

8. Tour opérateur de compte non préalable (confirmation) pour une réservation acceptée dans toute monnaie

9. Invoomage du compte final de l'opérateur de voyageurs pour l'enregistrement en général ou pour la région à l'arrivée dans toute monnaie

10. Suivi des colons mutuels avec des voyagistes (comptes et paiements sur eux) dans une séquence chronologique dans toute monnaie

11. Suivi des colonies mutuelles avec les fournisseurs de services (le coût des services fournis, le montant du compte du fournisseur et le montant du paiement réel par le fournisseur) dans toute devise

12. Planification du transfert (hôtel d'aéroport, aéroport hôtelier et hôtel)

13. Suivi des hôtels en comparaison avec des quotas disponibles

14. Système d'élimination de l'accès flexible

15. Collecte et fourniture d'informations statistiques approfondies, y compris la formation de coupes d'informations

16. Recherchez des réservations ou des touristes pour plusieurs paramètres

17. Stockage des antécédents de travail avec les prix et les réservations

18. Mécanisme de clôture de saison

Blocs fonctionnels

1. Travailler avec des livres de référence

2. Travailler avec des applications de réservation

3. Travailler avec les prix

4. Travailler avec des quotas

5. Commandes avec les partenaires

6. Planification du transfert

7. Planifier des excursions

8. Bloc statistique

9. Bloc administratif

10. modules supplémentaires

Module de contrôle automatisé sur l'échange de données du PC "Master Tour"

Module standard "Client interlook" Exchange de données entre PC "Master Tour" et PC Master-Interlook.

Module avancé "Entreprise Interlook" Exchange de données entre PC "Master Tour" et Master Interlook PC.

Configences logicielles et matérielles

Système d'exploitation: MS Windows, version 2000 et supérieure.

Réseau: Au bureau de la société, toute disposition de réseau qui prend en charge l'un des protocoles peut être définie: TCP / IP, NetBIOS, NetBEUI, IPX / SPX (MS Network, Novell ou autre réseau). Le réseau de base est le réseau MS, aussi pratique pour l'administration et prometteur en termes de mise en œuvre d'un accès à distance (sortie sur les réseaux mondiaux, tels que Internet). Pour échanger des données d'un PC maître-tour, vous avez besoin d'un canal de communication TCP / IP dédié avec une bande passante de 256 Kbps. Le serveur d'ordinateur doit avoir une adresse IP statique avec la possibilité de se connecter à l'extérieur (via Internet) sur le fichier défini, décrit dans les ports PC.

Serveur informatique: ordinateur compatible IBM non inférieur au Pentium IV, 256 MGB OP.

Client informatique: Ordinateur compatible IBM non inférieur à Pentium II, 64 MGB OP.

Moniteur et carte vidéo: Doit maintenir le mode écran d'au moins 800 x 600 pixels.

Software supplémentaire: pour les rapports d'impression - MS Office Package, version 2000 et plus.

Caractéristiques

Le programme est écrit à l'aide de l'architecture client-serveur. Microsoft SQL Server Version 2000 et SQLBASE Server ou Gupta SQLBASe version 7.0.1 et ci-dessus peuvent être utilisés comme serveur de base de données.

Complexe logiciel (PC) "Master-Avia" Il s'agit d'un système complet d'automatisation de sociétés touristiques ou de leurs départements spécialisés dans la vente de billets d'avion.

Comptabilisation de la motion de formulaires de rapport stricts (BSO).

Obtenir BSO du fournisseur. Le BSO peut être obtenu directement à partir de la compagnie aérienne et du partenaire intermédiaire. Lors de la saisie de données, la duplication et le chevauchement des intervalles de BSO sont exclus. Le transfert du BSO aux points internes de la mise en œuvre ou des sous-agents. Réalisation du BSO (vente, perte, annulation). Retour BSO de Subagent à l'entrepôt. Le renvoyé du sous-agent BSO peut être transmis à mettre en œuvre un autre sous-agent ou renvoyé au fournisseur. Retour BSO fournisseur. L'utilisateur PC a la possibilité d'obtenir des informations complètes sur l'état de la BSO qui traverse la société (dates et numéros des factures pour recevoir et émettre et délivrer les retours). Dans le même temps, le BSO peut être trié à la date de réception, le nombre de factures ou en fonction de leur état (dans l'entrepôt, transféré à la mise en œuvre, renvoyé à l'entrepôt, retourné au fournisseur, perdu, mis en œuvre, etc.)

Réalisation du BSO.

Dans Master-Avia, il est possible de traiter les données sur la mise en œuvre de la BSO, qui peut être vendue (pour de l'argent, des cartes de crédit, des paiements non-occurrentiels, etc.), sont apportés au retour ou à échange, annulés (void ). Les données de mise en œuvre sont entrées dans la base de données des ventes par les arbres et les formulaires. De plus, des données sur la vente de groupes de billets identiques (charte) sont fournies. Master-Avia vous permet de suivre la mise en œuvre de la BSO dans le contexte d'un caissier et de points de vente distincts ou de tous les points de vente de la société avec la création de rapports pertinents pour la journée opérationnelle ou pour la période. Lorsque vous effectuez des données sur la mise en œuvre, il est possible d'imprimer automatiquement les comptes de vente, d'échange ou de remboursement des billets d'avion, à la fois individuels et groupe. Vous pouvez afficher la liste des comptes émis, modifier ou ré-imprimer n'importe quel compte. Mis en œuvre la possibilité de renvoyer un ticket partiellement usagé.

Basé sur les données "Master-Avia" vous permet d'obtenir un grand nombre. rapports:

Rapports de mouvement BSO: rapport de l'agent devant les compagnies aériennes (Aeroflot, TKP, Transaero et al.) Ou Subagent Signaler devant un agent

Rapports de mise en œuvre devant les fournisseurs de BSO (registres de vente, échange, retour, lettres de règlement) avec la possibilité de configurer les paramètres de rapport (dans toutes les directions ou une par une, y compris des chartes ou non, imprimez des données uniquement sur BSO vérifiée ou pour tous les billets de change. ou par rouble, etc.).

Rapports de banquette, point de vente du point de vente ou le responsable principal de la société sur la vente de billets par jour ou pour toute période.

Rapport sur l'historique de chaque billet. Pour chaque billet individuel, vous pouvez obtenir l'histoire complète de sa "vie" quand elle a été reçue quand et à qui a été transférée à la mise en œuvre quand et par qui elle a été vendue (échangée, retournée, annulée), numéro de compte, etc.

Impression de comptes, factures, actes de réinitialisation, etc.

Élimination de l'accès.

Le PC "Master-Avia" est intégré à un système de suppression d'accès, ce qui facilite la connexion au système de nouveaux utilisateurs avec des droits d'accès individuels à l'information. Les PC peuvent travailler les utilisateurs connectés à la fois localement et à distance via Internet. L'accès des points de vente à distance ou de sous-agents à la base de données est possible en utilisant des lignes de communication sélectionnées.

Programme "Paiement du Centre principal" Conçu pour automatiser l'échange d'informations sur le paiement entre PC "Visite principale" et systèmes externes:

systèmes de comptabilité (1C: Entreprise, Voile)

comptabilité de gestion (MBS Navision)

systèmes tels que "Client-Bank"

Les principales caractéristiques et fonctionnalités du programme:

transmettre à «1C: Enterprise» Informations sur les bons payés

payer pour les voyages au PC "Master Tour", sans quitter l'interface "1C: Entreprises"

si vous avez dans "1C: Enterprise", le système de transfert du système client-Bank au PC "Master Tour"

Avantages du programme:

le programme vous permet d'éviter les informations à double entrée sur le paiement de «1C: Enterprise» ou Master Tour PC via une échange d'informations automatiques entre les programmes. En fin de compte, la possibilité d'erreurs est réduite lors de la saisie d'informations et l'efficacité des gestionnaires ou des comptables augmente.

ouvrez le code de configuration 1c, vous permettant de maximiser le programme pour vos besoins

indépendance d'une configuration spécifique utilisée 1C

le système est ouvert à utiliser non seulement de "1c: entreprises", mais également de tout programme qui prend en charge la technologie COM ou vous permet de travailler avec des services Web, tels que MBS Navision

Exigences pour logiciels et mises à niveau:

sur un serveur informatique - Microsoft Windows 2000 et Internet Information Server version 5.0 ou supérieur

sur le client informatique - Microsoft Windows 98 ou supérieur, 1C: Entreprise 7.7

Caractéristiques: Le programme représente le service Web qui interagit avec la base Master Tour PC et le composant client, qui est installé sur chaque ordinateur client avec "1C: Enterprise". Composant pour accéder au système à partir de "1c: l'entreprise", ainsi qu'un exemple de configurations sont inclus dans la livraison standard. Les composants d'accès d'autres programmes peuvent être conçus pour votre commande. Le système est mis en œuvre à l'aide de la technologie Microsoft .NET Framework.