Prijem hitnih poziva za pružanje pomoći građanima s bilo kojeg telefona (fiksnog i mobilnog) vrši se na brojeve:

101 – broj telefona vatrogasne službe;
102 – broj telefona policije;
103 – broj telefona hitne medicinske pomoći;
104 – hitna plinska služba.

Stari dvoznamenkasti brojevi 01, 02, 03, 04 također rade. Oni će funkcionirati nekoliko mjeseci. Do kraja 2014. najvjerojatnije će prestati primati pozive.

Nove brojeve za hitne slučajeve možete nazvati iz bilo kojeg grada, mjesta, sela, autoceste ili seoske ceste u Rusiji - odakle je čak i slab prijem mobilnog operatera ili gdje postoji fiksna žična telefonija. Poziv se može uputiti u mrežama svih ruskih mobilnih operatera, čak i ako nema sredstava na računu mobilnog telefona i SIM kartica je uklonjena iz uređaja.

Postoji i kratki jedinstveni broj za hitne pozive - 112. Pozivatelj će biti preusmjeren na liniju hitne pomoći, policiju, hitnu službu, Ministarstvo za hitne situacije, plinsku službu, specijalnu službu za borbu protiv terorizma ili hitnu stambenu i komunalnu službu. Službu spašavanja možete nazvati sa svog mobilnog telefona. Broj 112 možete zvati od kolovoza 2013.

Pozivom na broj 115 dobit ćete informacije i upute za online korištenje usluga elektroničke uprave.

Uveden je još jedan građanima važan broj za hitne slučajeve - 122 (možete zvati i brojeve 122 i 123). Ovo je telefonska linija za dijete u opasnosti. Ako je dijete nestalo, ako ne odgovara na pozive ili ne otvara vrata, ako je pretrpjelo psihičku ili fizičku traumu te u drugim situacijama, treba hitno nazvati telefonsku liniju za pomoć “Dijete u opasnosti”.

Naredba Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija o uvođenju novih brojeva hitnih službi u Rusiji stupila je na snagu 27. siječnja 2014. godine.

Svi mobilni telefoni podržavaju značajku hitnog poziva s vašeg mobilnog telefona. Čak i ako vaš telefon nema SIM karticu, možete koristiti ovu značajku kada je uređaj uključen.

Trebat će vam

• Mobitel.

upute

Da biste pozvali policiju s mobitela, uopće nije potrebno imati neko posebno znanje. Sve što trebate da iskoristite ovu mogućnost je da imate uključen mobitel. Ono što je vrijedno pažnje je da telefon ne mora nužno imati sim karticu - pozivajte hitne službe u offline modu.

Možete zatražiti pomoć putem mobilnog telefona na sljedeći način. Ukucajte brojčanu kombinaciju 112 sa svog telefona i pritisnite tipku za poziv. Uskoro ćete biti povezani s dispečerom koji će prihvatiti vaš poziv. U dijalogu morate navesti sljedeće podatke: grad u kojem se nalazite, točnu adresu mjesta gdje se dogodila hitna situacija, kao i detaljno opisati što se dogodilo.

U razgovoru pokušajte govoriti što jasnije i ujednačenije, o tome će ovisiti brzina dolaska spasilačkih službi na mjesto incidenta - neravnomjerno disanje u kombinaciji s mogućim smetnjama na komunikacijskoj liniji može uzrokovati da dispečer zapiše pogrešnu adresu, zbog čega policija neće moći doći na Vaš poziv na vrijeme.

Kao što znate, s plinom se ne treba šaliti. Ako se u stanu osjeti i najmanji miris plina, ili postoji sumnja na curenje plina, ni u kojem slučaju nemojte sami rješavati problem, već nazovite plinski servis. Ova usluga također će moći pomoći u rješavanju trenutnih problema koji su nastali s plinskom opremom.

upute

U našoj zemlji postoje hitni brojevi za razne službe. To uključuje hitnu uslugu plina. Budući da curenje plina može uzrokovati eksploziju ili požar, samo visoko specijalizirani stručnjaci za plin to mogu popraviti. Ako ste u ili u kući sa fiksnim telefonom, onda birajte 04 da nazovete hitnu službu za plin.

Postoje trenuci kada pozivanje hitne službe s fiksnog telefona nije moguće i postoji potreba da hitno nazovete plinsku službu s mobilnog telefona. Vodeći mobilni operateri u zemlji svojim pretplatnicima pružaju ovu priliku. Da biste to učinili, birajte 040 na svom mobilnom telefonu ako ste pretplatnik mreže MTS, Megafon ili 004 ako je vaš operater BeeLine. Hitni pozivi uvijek su besplatni, čak i ako nemate SIM karticu u svom telefonu.

Ukoliko trebate obaviti redovno održavanje plinskih uređaja, zamijeniti plinske priključke, komponente i druge dijelove, obratite se teritorijalnoj dispečerskoj službi plina. Dispečer će prihvatiti i registrirati zahtjev u dnevniku. Bravar će primiti vaš zahtjev i doći u vaš dom kako bi pregledao vaš plinski uređaj radi kvarova.

Nakon što stručnjak pregleda plinsku opremu, sklopite ugovor o popravku s plinskom tvrtkom. Bravar će izdati potvrdu o plaćanju radova. Platite ovu potvrdu banci i stručnjak će riješiti problem s vašim uređajem.

Ako znate kojoj organizaciji je vaša kuća u bilanci, tada u skladu s ugovorom sklopljenim između vas, imate pravo na održavanje unutarnjeg plinovoda bez naplate naknade. Nazovite tehnički odjel plinskog gospodarstva i podnesite zahtjev za zakazani pregled plinovoda. Stručnjaci će provjeriti propuh u dimnjacima, nepropusnost uspona, priključke na uređaje i sigurnosnu automatiku. Održavanje unutarnjeg plinovoda provodi se jednom godišnje.

Savjet 4: Kako nazvati policiju s mobilnog telefona na mreži Megafon

Po potrebi nazovite policija(policija), kada nemate fiksni telefon pri ruci, možete koristiti mobilni uređaj. Trenutačno mobilni operater Megafon svojim pretplatnicima pruža mogućnost komunikacije s hitnim službama, čak i kada nema sredstava na računu ili je SIM kartica potpuno blokirana.

upute

Ako model vašeg mobilnog telefona ne podržava povezivanje s kratkim brojevima, tada nakon sličnog broja dodatno birajte 0:
010 – zaštita od požara;
020 – milicija (policija);
030 – vozilo hitne pomoći;
040 – hitna plinska služba.

Ako nemate sredstava na računu mobilnog telefona ili vam je SIM kartica blokirana, možete nazvati hitnu pomoć na broj 112. Nakon toga slijedite upute telefonske sekretarice. Tako:
-pritisnite 1 za spajanje na vatrogasnu službu;
-pritisnite 2 za povezivanje s policijom (policijom);
-pritisnite 3 za spajanje na hitnu pomoć;
-pritisnite 4 za spajanje na plinski servis.
Nakon što pritisnete odgovarajuću tipku, bit ćete spojeni na hitnu službu koja vam je potrebna.

Pozivanje hitne službe s mobilnog telefona se ne naplaćuje i besplatno je. Ova je činjenica sadržana u zakonodavstvu Ruske Federacije, za čije kršenje je predviđena kazna u skladu s upravnim zakonikom Ruske Federacije.

Ovi telefonski brojevi vrijede u svim regijama Ruske Federacije.

Video na temu

Bilješka

Osim toga, kada zovete policiju (policiju), budite na oprezu i ne zovite službu zbog sitnica i obrnuto - ako negdje ili nekome treba pomoć, nemojte prolaziti i birajte ovaj kratki broj, možda ovime nekome spasite život .

Koristan savjet

Ako ste pretplatnik drugog mobilnog operatera, tada za poziv policije (policije) morate birati:
MTS – 020;
Beeline – 002;
Sky Link – 902;
Tele – 2 – 020;
Yutel – 020;
Motiv -902.

Značajan dio svih nesreća događa se tamo gdje nema pristupa fiksnom telefonu. Međutim, danas gotovo svi imaju mobilni telefon. Ovo nije samo prikladno sredstvo komunikacije među ljudima, već i neophodna stavka za komunikaciju s vanjskim svijetom.

upute

Vjerojatno svi znaju kako birati brojeve hitne pomoći, policije, vatrogasaca i plinske službe na fiksnoj liniji, ali malo tko zna koje brojeve treba nazvati u hitnim slučajevima, ali ova informacija može jednog dana spasiti vaš ili nečiji život drugome.

Da biste nazvali moskovsku spasilačku službu, morate nazvati 112, u tom slučaju poziv će biti besplatan. Ovo možete koristiti za upućivanje poziva čak i ako nemate SIM karticu. Postoji i plaćeni broj - 0911, minuta razgovora u ovom slučaju koštat će otprilike 65-70 rubalja.

Ako imate stariji model slušalice, bez obzira na operatera, morate birati +7 095, a zatim broj hitne pomoći. Na primjer, da biste pozvali vatrogasce, trebate birati +7 095 01, da biste pozvali policiju, odnosno +7 095 02.

Ako imate MegaFon, MTS ili Tele2 (za telefone proizvođača Alcatel, Motorola, Nokia, Panasonic, Philips, Samsung), birajte:

010 – vatrogasna služba,
020 – policija,
030 – vozilo hitne pomoći,
040 – servis plina.

Vlasnici SIM kartica iz Beeline (za telefone proizvođača Alcatel, Motorola, Nokia, Panasonic, Philips, Samsung) trebaju birati:

001 – vatrogasna služba,
002 – policija,
003 – vozilo hitne pomoći,
004 – servis plina.

Od djetinjstva dobro poznati broj hitne pomoći je 03. Možete ga nazvati s bilo kojeg uličnog telefona ili s kućnog fiksnog telefona, a poziv ne košta ništa.

Međutim, sa svog mobilnog telefona nećete moći dobiti dvoznamenkaste brojeve hitnih službi (vatrogasci 01, policija 02, hitna pomoć 03).

Kako nazvati s Beeline, MTS, Tele-2

Na mobilnim uređajima uobičajene brojeve trebate unijeti samo u troznamenkastom formatu: 101, 102, 103. Prema tome, da biste pozvali hitnu pomoć s mobilnog telefona, trebate birati dva poznata broja s jedinicom ispred njih - 103.

Analogno tome, trebate nazvati druge hitne službe - 101, 102, 104.

Kako nazvati s Megafona i Yote

Ovi mobilni operateri imaju dva formata telefonskih brojeva za poziv u pomoć. Ako koristite usluge ovih marki, onda samo birajte brojeve - 030 ili 103. Vaš će poziv prihvatiti hitna služba u bilo kojoj ruskoj regiji.

Analogno tome, možete nazvati i druge brojeve hitnih službi - 010, 020, 040.

Univerzalni broj za pretplatnike Beeline, MTS, Megafon, Yota i Tele-2

Sve hitne službe diljem Rusije dostupne su pozivom na uobičajeni troznamenkasti broj - 112.

Ovaj broj se može birati u bilo kojoj europskoj zemlji. Osim toga, može se birati s fiksnog telefona.

Autoinformator će od vas tražiti da pričekate odgovor operatera ili možete odmah pritisnuti tipku za hitne slučajeve:

1 - prebaciti na vatru,

2 - policija,

3 - vozilo hitne pomoći,

4 - hitna plinska služba.

Postoji zanimljiv način kako lako zapamtiti univerzalni telefon za dijete: 1 su usta, 1 je nos, a 2 su dva oka.

Besplatni poziv

Pozivanje navedene hitne pomoći i drugih hitnih službi moguće je s bilo kojeg nenapunjenog mobitela, čak i ako:

• saldo pretplatnika je negativan ili jednak nuli;
• Operater je blokirao SIM karticu;
• U uređaj uopće nije instaliran SIM.

Prilikom mobilnog poziva na brojeve 103 i 112 prvo što trebate učiniti je reći svoj grad i ukratko navesti problem, uz naznaku usluge koja vam je potrebna.

Treba imati na umu da je hitna pomoć također jedinstvena referentna služba. Na vaš zahtjev operaterka će vas spojiti s dežurnim liječnikom koji vam putem telefona može dati odgovor: koju tabletu uzeti, što učiniti ako imate povišenu temperaturu, treba li pozvati lokalnog liječnika ili hitnu itd.

Korisni savjeti

Pozivanje hitne službe s mobilnog telefona

S mobilnog telefona birajte broj za hitne slučajeve 112 .

Ovaj poziv je besplatan, štoviše, može se uputiti čak i ako:

Nedostatak novca na računu

Blokirana SIM kartica

Nedostatak SIM kartice.

Pomoću ovog broja možete nazvati sljedeće hitne službe:

Zaštita od požara

Služba za hitne slučajeve

Policija

Usluge medicine katastrofa

Hitna pomoć

Dežurna služba plinske mreže

Služba za borbu protiv terorizma

Usluge toplinske mreže

Elektrotehničke usluge

Vodokanal

Komunalna služba.

Ako je potrebno, ovaj se popis može proširiti ovisno o određenoj regiji odlukom izvršnih vlasti.

Zašto "112"?

1. Od svog pokretanja ovaj sustav smanjuje vrijeme odgovora za otprilike 15 minuta operativne usluge, što je veliki plus, jer ranije reagiranje može spasiti više života i pomoći većem broju ljudi.

2. Osim toga, pozivi na ovaj broj obavljaju se s mobilnih telefona, što operateru omogućuje pratiti lokaciju pozivatelja, što je izuzetno važno, posebno u slučaju nezgode.

3. Također je vrijedno napomenuti da je dispečer sposoban raditi u stvarnom vremenu pratiti koliko brzo je određena usluga stigla na pravo mjesto, kao i kakva je pomoć pružena.

4. Bit će zanimljivo primijetiti da ovaj sustav Druge usluge mogu se dodati ovisno o regiji. Na primjer, osoba može nazvati veterinarsku službu ako se nalazi u poljoprivrednom području.

Gdje funkcionira broj "112"?

Ovaj broj trenutno radi u nekim regijama Ruske Federacije. Prema planu, prelazak na hitni broj 112 bit će postupan. 112 će do 2017. godine u potpunosti zamijeniti službene pozivne brojeve 01, 02, 03 i 04.

Nakon poziva javit će vam se operater ili telefonska sekretarica nakon čega možete odabrati uslugu koja vam je potrebna, nakon čega će se poziv preusmjeriti na odabranu uslugu.

Gdje se još koristi jedinstveni broj “112”?

Ova usluga hitnih poziva dostupna je u nekim zemljama EU-a, uključujući Island, Lihtenštajn, Norvešku i Švicarsku.

Telefonski brojevi za hitne slučajeve

Sljedeće hitne službe mogu se nazvati s fiksne linije u gradu:

101 (01) - Zaštita od požara i spašavanje

102 (02) - Policija

103 (03) - Hitna pomoć

104 (04) - Dežurna služba plinske mreže

Sa svog mobilnog telefona možete nazvati sljedeće hitne službe:

* Ako vaš mobilni telefon ne podržava dvoznamenkasto biranje, jednostavno birajte broj usluge i dodajte *

01* — Pozovite vatrogasce i spasioce

02* - Zovite policiju

03* - Pozovite hitnu pomoć

04* - Pozovite hitnu službu za plin

Pozivanje hitnih službi određenih mobilnih operatera

Hitne službe mogu se nazvati od određenog mobilnog operatera (MTS, MEGAFON, BEELINE itd.). Ovi brojevi vrijede za sve regije Ruske Federacije.

010 - vatrogasne i spasilačke službe

020 - policija

030 - vozilo hitne pomoći

040 - hitna služba plina

MEGAFON

010 - vatrogasne i spasilačke službe

020 - policija

030 - vozilo hitne pomoći

040 - hitna služba plina

Najkraći put

001 - vatrogasne i spasilačke službe
002 - policija
003 - vozilo hitne pomoći
004 - hitna služba plina

• SIM kartica, broj, tarifa

  Da biste saznali naziv i uvjete trenutne tarife, idite na svoj osobni račun i odaberite odjeljak "Tarifa" ili birajte besplatnu naredbu * 105 * 3 #

  Možete promijeniti tarifu

  • na web stranici: odaberite novu tarifu, kliknite na gumb "Prebaci na tarifu" na stranici;
  • u aplikaciji MegaFon ili Osobni račun.

  Možete prijeći na bilo koju tarifu osim arhivske. Cijena prijelaza navedena je na stranici odabrane tarife.

  Pri promjeni tarife paketi minuta, SMS-a i interneta vezani unutar postojeće tarife će “pregorjeti” i neće vrijediti na novoj tarifi. Naplaćena pretplata se ne preračunava.

  Recenzija poslana. Hvala vam!

  • Kako deblokirati broj?
    • Ako ostanete bez novca na računu i broj je blokiran, nadopunite stanje. Broj se aktivira nakon otplate duga.
    • Ako broj niste koristili dulje od 90 dana, može biti blokiran. Da biste vratili svoj broj, odnesite putovnicu u salon MegaFon. Ukoliko u tom vremenu broj nije prenesen na drugog pretplatnika, dobit ćete novu SIM karticu s istim brojem.
      Saznajte možete li vratiti svoj broj slanjem besplatnog SMS-a s trenutne MegaFon SIM kartice na. U poruci navedite broj koji želite vratiti i puno ime vlasnika.
    • Ako je broj blokiran nakon gubitka SIM kartice, možete dobiti besplatnu novu SIM karticu s istim brojem odlaskom u salon MegaFon sa svojom putovnicom.
    • Ako ste postavili blokadu, broj će se automatski deblokirati na dan koji ste odabrali za završetak blokade.

    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

  • Kako dobiti novu SIM karticu, a zadržati broj telefona?

    Prijavite se sa svojom putovnicom u bilo koji MegaFon salon u matičnoj regiji u kojoj je sklopljen ugovor. Možete besplatno dobiti novu SIM karticu i nastaviti koristiti svoj broj. Tarifa i svi uvjeti usluge ostaju isti, nema potrebe za sklapanjem novog ugovora o pružanju komunikacijskih usluga.

    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

  • Kako da zadržim svoj broj?

    Broj ostaje vaš sve dok je saldo pozitivan. Ako ne koristite broj i ne aktivirate uslugu blokiranja, tada morate barem jednom u 90 dana koristiti komunikacijske usluge: odlazni pozivi, dolazni pozivi, slanje SMS-a, slanje i primanje MMS-a, pristup internetu. Ukoliko komunikacijske usluge ne koristite dulje od 90 kalendarskih dana uzastopno u tarifama poziva i dulje od 180 kalendarskih dana uzastopno u Internet tarifama, pretplata za održavanje broja počinje se naplaćivati ​​dnevno.

    U slučaju nekorištenja komunikacijskih usluga na bilo kojem od pretplatničkih brojeva spojenih na jednom osobnom računu dulje od 90 (devedeset) kalendarskih dana zaredom, ugovor o pružanju komunikacijskih usluga u vezi s tim pretplatničkim brojem smatra se raskinutim na inicijativu pretplatnika.

    Visina pretplate za održavanje broja, uvjeti njenog terećenja i rok istekom kojeg će se ugovor o pružanju komunikacijskih usluga raskidati i broj se može prenijeti na drugog pretplatnika navedeni su u opisu svoju tarifu. Možete ga pronaći u odjeljku Tarife ili Arhiva tarifa.

    Ako ne koristite komunikacijske usluge dulje od 90 dana, a stanje na osobnom računu je nula ili negativno, ugovor se smatra raskinutim na vašu inicijativu. Ako broj nije prenesen na drugu osobu, može se vratiti ispunjavanjem zahtjeva u salonu MegaFon.

    Ako ne planirate koristiti mobilnu komunikaciju dulje vrijeme (više od 90 dana), blokirajte svoj broj.

    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

  • • Koristite uslugu Telefonski kodovi mobilnih operatera. U traku za pretraživanje unesite broj mobitela koji vas zanima i kliknite gumb “Provjeri”. Operater i regija pojavit će se ispod trake za pretraživanje.
    • Upišite naredbu * 629 # . Zatim unesite broj mobitela koji želite potvrditi u bilo kojem formatu. Na zaslonu će se pojaviti podaci o operateru i regiji.

    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

  • Kako produžiti ugovor ili promijeniti broj?

    Broj možete odabrati prilikom sklapanja ugovora o pružanju komunikacijskih usluga ili zamijeniti postojeći telefonski broj.

    Odaberite prekrasan broj koji se lako pamti u online trgovini ili u salonu MegaFon.

    Trošak sobe ovisi o klasi sobe: jednostavna, brončana, srebrna, zlatna, platinasta i vrsti numeriranja: savezna ili gradska. Više detalja o cijeni sobe u opisu usluge Odaberite sobu.

    Usluga radi u dva načina:

    • jednosmjerno: pozivatelj će čuti poruku "Pretplatnikov uređaj je isključen ili je izvan pokrivenosti mreže";
    • dvosmjerni način: pozivatelj će primiti SMS s vašim novim brojem.

    U bilo kojem načinu rada primit ćete SMS s brojem osobe koja je zvala vaš prethodni broj.

    Usluga ne radi ako je stanje na starom broju negativno ili nula, ili ako je stara SIM kartica blokirana.

    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

• Usluge, opcije

  Koristite bilo koju prikladnu metodu:

  • Idite na odjeljak Stanja za pakete usluga na svom osobnom računu.
  • Otvorite odjeljak Stanja za pakete usluga u aplikaciji MegaFon.
  • Postavite widget.

  Widget je element aplikacije MegaFon Personal Account. Nije potrebno prijavljivati ​​se u aplikaciju - preostale minute, SMS, megabajti i stanje osobnog računa bit će prikazani na ekranu vašeg pametnog telefona.

  Za korištenje widgeta instalirajte aplikaciju MegaFon Personal Account na svoj pametni telefon/tablet. Za Android OS, aplikacija mora biti instalirana u memoriji pametnog telefona, a ne u SD memoriji. Idite na postavke pametnog telefona i aktivirajte widget.

  Izgled widgeta i broj stanja koja će se istovremeno prikazati na zaslonu pametnog telefona razlikuju se ovisno o OS-u.

  Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

• Mobilni internet

  • Što učiniti ako mobilni internet ne radi ili se brzina smanjila?
    1. Provjerite svoj saldo i dopunite ga ako je potrebno. Za provjeru stanja upišite naredbu * 100 # ili idite na svoj osobni račun. Internet radi samo s pozitivnim saldom. Ako ste nedavno nadopunili račun, pričekajte nekoliko minuta da internet ponovno proradi.
    2. Provjerite stanje svog internet paketa. Otvorite aplikaciju MegaFon ili idite na svoj osobni račun i u odjeljku "Usluge" odaberite Stanja za pakete usluga. Ako je uključeni internetski kapacitet ponestao, spojite jednu od opcija za proširenje interneta.
    3. Upisivanjem naredbe provjerite jeste li spojili uslugu Mobilni internet * 105 * 4 * 4 #
    4. Provjerite jeste li omogućili način prijenosa podataka. To možete provjeriti u postavkama svog pametnog telefona ili tableta u odjeljku “Prijenos podataka”, “Podatkovna veza” ili “Mobilna mreža” (naziv se može razlikovati na različitim uređajima).
    5. Ponovno pokrenite uređaj (isključite ga i uključite).
    6. Isključite Wi-Fi na pametnom telefonu/tabletu (kada koristite MegaFon usmjerivač, Wi-Fi bi trebao ostati uključen).
    7. Premjestite SIM karticu na drugi uređaj. Ako mobilni internet također ne radi na drugom uređaju, obratite se najbližoj trgovini MegaFon s identifikacijskim dokumentom za zamjenu SIM kartice. Prilikom zamjene SIM kartice telefonski broj se neće promijeniti, usluga je besplatna.
       Da biste saznali adresu najbližeg salona, ​​otvorite aplikaciju MegaFon.
    8. Kada koristite Internet putem modema/rutera: Ponovno instalirajte MegaFon Internet aplikaciju, pokušajte spojiti modem/ruter na drugi USB priključak na računalu, ažurirajte softver svog modema/rutera. Najnovije verzije softvera možete besplatno preuzeti iz internetske trgovine MegaFon. Pronađite svoj modem ili usmjerivač u imeniku i idite na karticu "Datoteke".

    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

  • Što je 4G+, kako ga početi koristiti i kako se događa prijelaz s 2G/3G mreže na 4G+?

    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

  • Kako dopuniti račun?

    Odaberite bilo koju prikladnu metodu:

    1. Nadopunite račun bankovnom karticom ili e-novčanikom u odjeljku Plaćanje.
    2. Na glavnoj stranici svog osobnog računa možete nadopuniti svoj račun, kao i račun drugog Megafon pretplatnika, bankovnom karticom.
    3. Postavite automatsko plaćanje sami na svom osobnom računu na web mjestu ili kontaktirajte stručnjaka u salonu MegaFon za pomoć. Pomoću ove usluge stanje će se automatski nadopunjavati s vaše bankovne kartice.
    4. Ako trenutno ne možete platiti, upotrijebite uslugu obećanog plaćanja.
    5. Drugi MegaFon pretplatnik može vam prenijeti novac sa svog računa pomoću usluge Mobile Transfer. Za slanje zahtjeva drugom pretplatniku koristite besplatnu uslugu Pay for me.
    6. Ako ste klijent Sberbanke i vaša bankovna kartica je vezana uz telefonski broj, navedite traženi iznos u SMS poruci i pošaljite ga na broj ili koristite aplikaciju Sberbank Online.

    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

  • Kako ostati u kontaktu s negativnim ili nultim stanjem?

    Za upućivanje poziva s nedostatkom sredstava koristite uslugu Poziv o trošku prijatelja, a vaš će sugovornik platiti poziv.
    Biraj " 000 " i broj pretplatnika koji počinje s " 8 " ili " 7 ", Na primjer: 000792HXXXXXXX.

    Usluga vrijedi samo za pozive na MegaFon brojeve.

    Da biste u bilo kojem prikladnom trenutku dodijelili uvjetni iznos na svoj račun i nastavili koristiti mobilne usluge, aktivirajte Obećano plaćanje upisivanjem naredbe * 106 # . Usluga se plaća.

    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

  • Mobilne pretplate

    Mobilne pretplate su informativne i zabavne usluge koje kombiniraju glazbu, video, slike, tekstove i mobilne aplikacije različitih tema. Pogledajte cijeli katalog.

    Pretplata se naplaćuje sukladno Uvjetima pretplate.

    Da biste saznali koje su pretplate povezane, idite na svoj osobni račun, odaberite odjeljak "Usluge i opcije", pododjeljak "Moje", koji će prikazati popis pretplata povezanih s vašim brojem

    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

    • Kako odjaviti pretplatu?

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

    • Mogu li poslušati snimku svog telefonskog razgovora?

      MegaFon ne snima pozive pretplatnika.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

    • Kako postaviti prosljeđivanje poziva?

      Preusmjeravanje poziva možete postaviti ili poništiti u izborniku telefona ili na svom osobnom računu. Za uvjete i cijenu postavljanja prosljeđivanja pogledajte stranicu usluge.

      Ako uspostavljeno prosljeđivanje ne radi, provjerite postoje li ograničenja na vašem broju i je li broj ispravno unesen.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

    Kako biste saznali tko vas je zvao dok vam je telefon bio isključen, izvan mreže ili dok niste mogli odgovoriti, aktivirajte uslugu Who Called+. Primit ćete SMS o propuštenom pozivu u ime osobe koja vas je pokušala nazvati. SMS će prikazati broj i vrijeme poziva.

    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

    • Što je VoLTE tehnologija i što je potrebno za njezino korištenje?

      1 - Vatrogasna služba;

      2 - policija;

      3 - hitan slučaj;

      4 — hitna usluga plinske mreže.

      Brojevi hitnih službi:

      Hitna pomoć - ;

      Pozivi na brojeve hitnih službi su besplatni. Možete zvati ako nemate novca na računu, pa čak i s telefona bez SIM kartice.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

    • Što učiniti ako vam je telefon izgubljen ili ukraden?

      Blokirajte broj.

      Razdoblje besplatnog blokiranja - 7 dana. Tada se počinje naplaćivati ​​pretplata. Sve komunikacijske usluge na broju prije aktiviranja blokade plaćate sami. Ako je vaš telefon ukraden ili izgubljen, obavijestite nas što je prije moguće. Ovo je neophodno kako lopov ili osoba koja pronađe vaš telefon ne bi mogla koristiti novac na vašem računu.

      Nabavite novu SIM karticu sa svojim starim brojem.

      Pokušajte pronaći telefon.

      Obratite se policiji i podnesite prijavu krađe. Vaš telefon možda može biti otkriven.

      Ako ste izgubili svoj iPhone ili iPad, koristite Find My iPhone.

      Ako ste izgubili svoj Android telefon, koristite funkciju pretraživanja uređaja.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

    • Kako se zaštititi od prevaranata?

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

    • Kako se pružaju hitne komunikacijske usluge?

  • Roaming

    • Kako koristiti komunikacijske usluge tijekom putovanja po Rusiji i svijetu?

      Kada putujete našom zemljom, nisu potrebne dodatne radnje za korištenje komunikacijskih usluga. Jedini uvjet je da morate imati pozitivnu bilancu.

      Kada idete u druge zemlje, kao iu Republiku Krim i Sevastopolj, gdje ne postoji mreža MegaFon, morate biti sigurni da imate aktiviranu uslugu Roaming. Potreban je kako biste mogli koristiti komunikacijske usluge u mrežama drugih operatera.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 s bilo kojeg mjesta u svijetu;
      • Osobni račun ili MegaFon aplikacija;
      • idite u salon MegaFon sa svojom putovnicom.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

    Trošak komunikacijskih usluga tijekom putovanja u Rusiji može se razlikovati od troška u matičnoj regiji. Detaljne uvjete možete saznati u svom osobnom računu, u opisu vaše tarife ili korištenjem besplatne naredbe * 139 #

    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

    U Republici Krim i Sevastopolju ne postoji mreža MegaFon, stoga prije putovanja provjerite imate li aktiviranu uslugu Roaminga. Potreban je kako biste mogli koristiti komunikacijske usluge u mrežama drugih operatera.

    Kako saznati je li na vašem broju omogućen roaming:

    • nazovite Help Desk na 8 800 550 0500 u Rusiji ili +7 926 111-05-00 s bilo kojeg mjesta u svijetu;
    • pišite u chat podrške u svom osobnom računu ili aplikaciji MegaFon;
    • idite u salon MegaFon sa svojom putovnicom.

    Troškove usluga možete saznati na stranici ili u opisu svoje tarife.

    Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

    • Kako spojiti i isključiti usluge u roamingu i potrošiti manje?

      Najlakši i najprikladniji način je mobilna aplikacija MegaFon ili osobni račun. Možete provjeriti stanje, spojiti ili isključiti usluge i opcije, naručiti detaljne troškove i postaviti pitanja podršci u chatu.

      U roamingu ne morate mijenjati postavke mobilnog interneta.

      Bilješka!

      Neki telefoni mogu ograničiti upotrebu podataka u roamingu. Idite na postavke i provjerite je li mobilni internet uključen u roamingu.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija poslana. Hvala vam!

Brojevi gradskih hitnih službi

Besplatni pozivi gradskim hitnim službama:

01 - Ministarstvo za izvanredne situacije i vatrogastvo

02 - policija

03 - hitna pomoć

04 - hitna služba plina

112 je jedan od telefona za hitne slučajeve koji se koriste u GSM standardu.Poziv 112 je dostupan čak i ako je tipkovnica telefona zaključana ili nema SIM kartice!

U HITNIM SLUČAJEVIMA, PRIRODNIM KATASTROFAMA, KATASTROFAMA

Vatrogasci i spasioci 01

MGPS (Moskovska gradska služba za traganje i spašavanje) (24 sata dnevno) 917-2595, 917-2583

Ministarstvo za izvanredne situacije Rusije, operativno dežurstvo (24 sata dnevno) 926-3738,926-3739

Služba spašavanja (24 sata), sve vrste pomoći 937-9911

Služba spašavanja "Grand-Vympel", gradska služba spašavanja pod Ministarstvom za izvanredne situacije (24 sata) 164-3332

Moskovski centar za upravljanje krizama, dežurna služba (24 sata dnevno) 995-9999

ASBON (podružnica Ministarstva za izvanredne situacije), hitno otvaranje brava na vratima stanova, garaža, automobila, sefova (24 sata dnevno) 799-8888

Moskovska policijska uprava za zračni promet 214-0805

Moskovska policijska uprava za željeznički promet 264-6834

Centrospas EMERCOM Ruske Federacije, služba traganja i spašavanja u Moskvi (24 sata dnevno)

- Centralna baza 278-9596
- Baza br. 2 426-8900, 426-5980
- Baza u Zelenogradu 531-2000, 531-6666

Odjel za civilnu obranu i hitna pitanja administrativnih okruga Moskve (24 sata dnevno):

- Istočni JSC 267-4843
- Western JSC 149-2431
- Zelenogradski autonomni okrug 535-1601
- Sjeverni AO 450-8639
- Sjeveroistočni JSC 281-5920
- Sjeverozapadni AO 192-8095
- Central JSC 912-5807
- Južni autonomni okrug 319-7718
- Jugoistočni JSC 350-3862, 175-3550
- Jugozapadni AO 121-9200

KOD KEMIJSKOG, RADIJACIJSKOG, ONEČIŠĆENJA OKOLIŠA

Demerkurizacija prostorija i teritorija. NPP "Ekotrom" (radnim danom od 10-00 do 18-00) 110-0001
Ured za kaznena djela protiv okoliša 254-7556
Sanitarno-epidemiološka stanica (operativni dežurni, 24 sata dnevno) 287-3141
Centar "Vođa" Ministarstva za izvanredne situacije Rusije. Provođenje operacija spašavanja visokog rizika. stranica 926-3522 ab.840
Green Peace (radnim danom od 10-00 do 18-00) 257-4116

U VATRI

Vatrogasci i spasioci 01
Glavna uprava Državne vatrogasne službe Ministarstva unutarnjih poslova Ruske Federacije 217-2059
Odjel Državne vatrogasne službe Uprave za unutarnje poslove grada Moskve 244-8233

U HITNIM SLUČAJEVIMA - KOMUNALNE USLUGE

Mosgaz 04
Mosgaz. Upravljačka soba središnje gradske plinske mreže 917-4316, 917-4525
Svjetlo grada Moskve. Dežurni dispečer (ulična rasvjeta) 928-8802

U ZLOČINU I PREKRŠATIMA

Federalna služba sigurnosti Ruske Federacije (FSB Rusije) 921-0762
Ministarstvo poreza i pristojbi Ruske Federacije 913-0009
Moskovski državni inspektorat za sigurnost prometa 923-3390, 923-4909
Ministarstvo unutarnjih poslova Ruske Federacije 237-8551
- Glavna uprava za borbu protiv organiziranog kriminala Ministarstva unutarnjih poslova Ruske Federacije 204-8815
- Glavna uprava za privatno osiguranje Ministarstva unutarnjih poslova Ruske Federacije 251-4051
- Glavna uprava za osiguranje javnog reda Ministarstva unutarnjih poslova Ruske Federacije 239-6428
- Središnja uprava za unutarnje poslove Moskovske regije 222-4801

Teritorijalni odjeli Uprave za unutarnje poslove administrativnih okruga Moskve (dežurne jedinice):

Odjel za unutarnje poslove Središnjeg upravnog okruga (B. Polyanka, 7/10, zgrada 2) 953-2967
Odjel za unutarnje poslove Sjeveroistočnog autonomnog okruga (ul. Veshnih Vod, 10, zgrada 3) 183-0101
Odjel za unutarnje poslove Istočnog autonomnog okruga (5. Parkovaya ul., 38/13) 965-1401
Odjel unutarnjih poslova Jugoistočnog autonomnog okruga (Sormovsky Ave., 13, zgrada 2) 919-1962
Odjel za unutarnje poslove Južnog autonomnog okruga (Kashirskoe Shosse, 30) 324-8802
Odjel za unutarnje poslove Zapadnog administrativnog okruga (2. Mosfilmovsky put, 8) 147-4220
Uprava unutarnjih poslova Sjevernog upravnog okruga (Admiral Makarova ulica, 23, zgrada 1) 452-4945

HITNA POMOĆ I HOSPITALIZACIJA

Znanstveno-praktični centar za hitnu medicinsku pomoć (24 sata dnevno). Hitni poziv u slučaju nesreća, eksplozija, hitnih slučajeva 924-8138, 924-8110
Institut nazvan po Sklifosovski, hitna služba (24 sata dnevno) 280-9360, 280-4154, 929-1009
Hospitalizacija, transport rodilja i ginekoloških bolesnica (24 sata dnevno) 684-0026
Hitna i hitna pomoć, hospitalizacija (plaća se, 24 sata dnevno). Medexpress 401-5470
Gradski centar za hitnu psihološku pomoć (9-00 - 20-00) 924-6001

ODJELI 24-SATNE MEDICINSKE NJEGE DJECE U KUĆI

Istočni upravni okrug
P-ki br. 5, 85 (ul. Matrosskaya Tishina, 14) 268-7002
P-ki br. 7, 14, 17, 21, 31, 66, 95, 137, 196 (Stari Gaj, 3) 375-8374
P-ki br. 9, 20, 52, 83, 122, 175 (Pervomaiskaya St., 10, zgrada A) 367-0372
P-ki br. 16, 28, 29, 60, 65 (Otvorena magistrala, 24) 167-6070

Zapadni upravni okrug
P-ki br. 30, 199 (Poklonnaya St., 8, zgrada 2) 249-1054
P-ki br. 47, 57, 67, 88, 119, 131 (ul. Ramenki, 21a) 931-8655
P-ki br. 50, 73, 128, 130 (Pivchenkova St., 10a) 144-7516
P-ki br. 51, 64, 89 (ul. Artamonova, 6) 449-3800
P-ki br. 124, 132, 144 (Novoorlovskaya st., 2, zgrada 1) 733-5385

Sjeverni upravni okrug
P-ki br. 15, 68, 77, 86 (Dubninskaya st., 40, zgrada 3) 485-2192
P-ki br. 22, 37, 45, 87, 133 (Petrozavodskaya st., 26B) 451-3012
P-ki br. 76, 79, 193 (ulica Deguninskaya, 8a) 489-1594

Sjeveroistočni upravni okrug
P-ki br. 8, 11, 26, 75, 102, 125 (Kostromskaya st., 14) 901-1044
P-ki br. 9, 96, 99, 126, 126 odvojak (Kasatkina 7) 283-2601
P-ki br. 24, 44, 75, 110 (Yablochkovaul., 33) 210-8922, 210-3097
Poštanski ured br. 55, 113 (Staroalekseevskaya st., 18) 287-0688

Sjeverozapadni upravni okrug
P-ki br. 4, 78, 94, 219 (Meshcheryakova St., 4, zgrada 2) 491-7766
P-ki br. 6, 12, 33, 36, 74 (Bul. generala Karbiševa, 3) 199-5987
P-ki br. 58, 109 (Tvardovskogo ul., 5, zgrada 4) 750-5354
P-ki br. 140, 141 (Mitinskaya st., 34,) 751-1505

Središnji upravni okrug
P-ki br. 13, 27, 139 (ul. Antonova-Ovseenko, 8) 256-0271
P-ki br. 18, 100, 104 (Sibirsky Prospect, 1) 270-9590
P-ki br. 34, 34 grana, 117 (B. Kozlovsky lane, 9) 207-0933
P-ki br. 35, 38 (3. Frunzenskaya ul., 6) 242-1888
P-ki br. 32, 113 (ul. Fadeeva, 8) 250-4254

Jugoistočni upravni okrug
P-ki br. 61, 101, 115 (2. Sinichkina 6) 361-1210
P-ki br. 12, 13, 49, 114, 135 (Fedora Poletaeva, 22) 175-5595
P-ki br. 36, 48, 93, 106, 112, 136, 147 (Artyukhinoy St., 27, zgrada 3) 178-1864.
Poštanski ured br. 53, 53 grana, 59, 146, 114 (Samarkandsky Blvd., 17, zgrada 2) 376-4138
Poštanski uredi br. 13, 49, 114, 142, 143 (ul. Aviakonstruktora Milya, 5, zgrada 1) 705-0342

Jugozapadni upravni okrug
P-ki br. 10, 41, 46, 63, 80, 81, 134, 205 (ul. Ak. Pilyugina, 26, zgrada 5) 132-7906
P-ki br. 56, 62, 69, 72 (Vinokurova ul. 14) 126-8673
P-ki br. 97, 103, 111, 203 (Golubinskaya st., 21, zgrada 2) 421-2900

Južni upravni okrug
P-ki br. 1, 61, 101 (Kolomenskaya nasip, 14, zgrada 2) 115-2486
P-ki br. 2, 3, 70, 92, 98, 129, 208 (Dorozhnaya st., 26) 382-8210
P-ki br. 12, 23, 66, 82, 91, 127, 210 (Kashirska autocesta, 57, zgrada 1) 344-8966
P-ki br. 23, 40, 82, 91, 116 (Timurovskaya st., 3) 327-0315
P-ki br. 25, 108 (Lenjinski prospekt, 16) 952-5245
P-ki br. 66, 107, 121 (Eletskaya st., 35, zgrada 1) 399-5097

U NEZAKONITOM RADU PREDSTAVNIKA STRUKTURA MOĆI

Prijemna soba FSB-a Ruske Federacije 924-3158
Tužiteljstvo Ruske Federacije 928-7061
Vojni komesarijat 924-7788

KOPIRANJE TELEFONA

Hitna psihološka pomoć - služba povjerenja. Anonimno, besplatno (24/7). 205-0550 (prikaz, znanstveni).
Centar za psihološku pomoć ženama "Yaroslavna". Besplatno, anonimno (od utorka do četvrtka od 10-00 do 18-00). Grupa psihološke podrške ženama s obiteljskim problemima. 282-8450 (prikaz, znanstveni).
Centar za pomoć žrtvama seksualnog nasilja “Sestre”. Besplatno. Anonimna linija za pomoć, psihološka pomoć, pravne i medicinske informacije (svaki dan, osim subote i nedjelje od 10-00 do 20-00). 901-0201
Linija za pomoć ovisnosti Moskovskog odbora za zdravstvo (od 10-00 do 18-00) 249-8646
Odjel za psihološku pomoć Udruge mladih invalida. Anonimno. Besplatne psihološke konzultacije (utorkom i petkom od 12-00 do 18-00). 283-5901 (znanstveni).
Psihološko-medicinski i socijalni centar "OZON" za djecu podvrgnutu okrutnosti i nasilju. Anonimno, besplatno (svakodnevno, osim subote i nedjelje od 9-00 do 17-00). 265-0118 (prikaz, znanstveni).
Telefon za prevenciju ovisnosti o drogama među maloljetnicima 201-7691

U SLUČAJU KRŠENJA LJUDSKIH PRAVA

Zaštita prava roditelja čija su djeca umrla u vojsci u miru. Zaklada Mother's Right 206-0581
Protivljenje primjeni smrtne kazne i mučenju. Društvo “Pravo na život i građansko dostojanstvo” 206-8589

Koliko god to bilo tužno, većina modernih ljudi u bilo kojoj hitnoj situaciji kada treba pozvati pomoć s mobilnog telefona panično bira 01 ili 03, nakon čega ostaje zbunjen krivo biranim brojem. A još više ljudi ne zna kako nazvati plinsku službu s Tele2 mobitela. U sovjetsko doba učenje svih brojeva za hitne slučajeve napamet bila je izravna odgovornost svakog građanina, ali sada roditelji, u procesu odgoja djece, nažalost propuštaju ovu točku. Članak će vam reći o tome kada i kako ispravno nazvati plinsku službu.

Broj za hitne slučajeve

Stari brojčanik za plinare je 04, ali ako ga birate na mobitelu, nećete dobiti nikoga jer je ovaj broj bio namijenjen za fiksne telefone. Ali kako možete zvati s mobilnog telefona ako je plinska usluga već na drugom broju? Samo unesite 104 i pritisnite tipku za poziv.

Kombinacija 112 pojavila se relativno nedavno. Pokretačka snaga objave bio je članak br. 52 “O komunikacijama” Zakona Ruske Federacije, koji obvezuje apsolutno sve velike i male operatere da formiraju kombinaciju 112 za mobilne telefone kako bi hitno pozvali građane u pomoć. Istodobno, sve mobilne tvrtke osobno jamče stalnu i neprekinutu funkcionalnost hitne tehničke pomoći.

Zbog toga se vrsta poziva može razlikovati. U 1. opciji, osoba će čuti telefonsku sekretaricu i morat će pritisnuti broj koji se odnosi na njegov problem. A druga vrsta je odgovor dispečera-konzultanta (kao u slučaju Tele2), koji će vas, čuvši za pitanje, prebaciti na traženu uslugu.

Bilješka! Kombinacija 112 vrijedi u svim europskim državama, nije potrebno imati, primjerice, talijanskog operatera da biste pozvali pomoć u Italiji. Prvo što ćete čuti je prijedlog da odaberete jezik komunikacije koji će biti prikladan za razgovor, zatim morate prijaviti trenutnu situaciju i nazvati svoju lokaciju.

Kratki broj 112 radi čak i ako u telefonu nema SIM kartice, te u slučaju nultog ili negativnog stanja.

Kada nazvati

Uočite li curenje plina u kući ili nekoj drugoj prostoriji, odmah nazovite 112 i obavijestite dispečera o trenutnoj situaciji. Ili možete izravno kontaktirati plinare biranjem broja 104 i tipke za poziv.

Curenje plina u vlastitom stanu ili nekoj drugoj zgradi može izazvati nepovratne posljedice. Stoga, čak i ako postoji i najmanja sumnja na curenje, trebate odmah kontaktirati odgovarajući servis. Interventnu plinsku službu s Tele2 možete nazvati pozivom na brojčanu kombinaciju 040 (104). Pozivatelj mora operateru barem reći točnu adresu na kojoj se čuje miris plina kako bi spasioci mogli brzo reagirati.

Zaključak

Nikada nemojte zanemariti podučavanje svoje djece i onih oko vas jednostavnim kombinacijama brojeva koje vam mogu pomoći da izađete iz bilo koje hitne situacije, pogotovo jer 95% stanovništva ima mobilnu vezu, i što je najvažnije, telefon nije ispražnjen. Spasioci znaju što im je činiti, stići će na vrijeme i riješiti opasnu situaciju.