Gpon od MTS telefonske podrške. Besplatna telefonska linija MGTS-a: telefon za komunikaciju s operaterom. Što će se dogoditi s internetskim uslugama kada promijenite telefonski broj ili kada prijeđete iz zone "495" u zonu "499"

Tarife MGTS Moskva osmišljene su za pružanje profitabilne komunikacije - Interneta, mobilne i fiksne mreže, koja se može platiti na jednom računu.

Toliko smo navikli da u svakom trenutku, bez obzira na lokaciju, možemo kontaktirati važna osoba, gdje god da je bio. A kako bi ova veza bila kvalitetna i pristupačna, operateri stalno nude povoljne cijene i pakete usluga.

Na primjer, davatelj MGTS na službenoj web stranici tarife za Moskvu i regija, kao i ostala naselja, redovito ažuriraju u korist potrošača. Na ovom resursu uvijek se možete upoznati s aktualnim tarifama i paketima usluga, kao i povezati se s odabranom tarifom.

U 2019. davatelj MGTS internet tarife za Moskvu a područje nudi u nekoliko varijanti, uključujući zanimljivu ponudu posebno za vlasnike tableta. Tarife su osmišljene na način da su i pozivi i pristup Internetu što isplativiji.

Mobilne tarife:

  • "Smart mini" s pretplatom od 200 rubalja / mjesec. Paket uključen: 1 GB brzi internet, 200 minuta za razgovor s bilo kim ruski operater, neograničeni pozivi pretplatnicima MGTS-a i MTS u Moskvi i regiji, 50 SMS na sve moskovske brojeve, uključujući regiju.
  • "Smart" s mjesečnom naknadom od 400 rubalja. Paket uključuje: 3 GB brzog interneta, 500 minuta za razgovore s bilo kojim ruskim operaterom, 250 SMS na sve moskovske brojeve, uključujući regiju.
  • "Smart NonStop" s mjesečnom naknadom od 500 rubalja / mjesec. Paket uključuje: 20 GB brzog interneta, 500 minuta za razgovore s bilo kojim ruskim operaterom u Moskvi i regiji, 500 SMS na sve moskovske brojeve, uključujući regiju.
  • "Tablet" s mjesečnom naknadom od 400 rubalja mjesečno. Paket uključuje: 10GB interneta i 4G.

Možete se povezati i upravljati paketom putem svog osobnog računa na službenoj web stranici davatelja usluga.

Nove tarife za MGTS u Moskvi za kućnu telefoniju

Stacionarna komunikacija nije izgubila na važnosti kao prije. Kućni broj- pouzdaniji, jer ga ne možete mijenjati tako često kao mobitel. Osim toga, zahvaljujući tome, svi važni ljudi će ga poznavati i uvijek će vas moći nazvati.

Novi tarife fiksnog telefona MGTS u Moskvi predlažu dvije opcije: neograničene i vremenski temeljene pozive.

Tvrtka nudi sljedeće tarifne pakete:

  • "Timed". Cijena 1 minute razgovora na fiksne moskovske brojeve iznosi 0,6 rubalja, na mobilne brojeve u Moskvi - 1,58 rubalja po minuti. Cijena pretplate iznosi 205 rubalja mjesečno.
  • "Kombinirano". 400 minuta za razgovore od srca do srca, trošak minute prepakiranja je 58 kopejki po fiksna linija i 1,58 rubalja za mobitel. Cijena pretplate iznosi 429 rubalja mjesečno.
  • "Neograničen". Neograničeni pozivi na fiksne brojeve. Cijena po minuti brojevi mobitela- 1,58 rubalja. Cijena pretplate iznosi 499 rubalja mjesečno.
  • "Napredna". Neograničen broj minuta na sve fiksne brojeve u Moskvi, 100 besplatnih minuta na mobilne brojeve. Cijena pretplate iznosi 625 rubalja mjesečno.
  • "Premija". Neograničeni pozivi na sve moskovske fiksne brojeve, 300 besplatnih minuta do "stotina". Cijena pretplate iznosi 850 rubalja mjesečno.

Tvrtka također nudi dodatne usluge: za 54 rubalja mjesečno možete instalirati automatski ID pozivatelja, a za 1800 rubalja će vas instalirati davatelj MGTS fiksni telefon istovremeno s internetom.

Nove tarife MGTS Moskva za Internet i TV

Operater 2019 MGTS internet tarife u Moskvi za dom nudi u takvim opcijama na temelju brzine:

  • 30 Mbps - 300 rubalja / mjesec.
  • 60 Mbps - za 450 rubalja / mjesec.
  • 100 Mbps - 600 rubalja / mjesec.
  • 200 Mbps - za 900 rubalja / mjesec.
  • 350 Mbps - za 1100 rubalja / mjesec.
  • 500 Mbps - 1600 rubalja / mjesec.

Tarifni planovi na TV-u predstavljeni su s 4 paketa: "Osnovni" za 99 rubalja mjesečno, "Ništa dodatno" za 300 rubalja mjesečno, "Kaleidoskop" za 100 rubalja mjesečno i osobni TV.

Tehnička podrška telekomunikacijskog davatelja MGTS je 24-satna usluga za servisiranje pretplatnika, koja radi preko univerzalnog Kontakt centra. Popis njegovih funkcionalnosti uključuje široko rasprostranjeno savjetovanje klijenata tvrtke o širokom spektru pitanja vezanih prvenstveno za financijske i tehničke aspekte. Osim toga, operateri dežurne linije prihvaćaju prijave za povezivanje dodatnih usluga, a također obrađuju pozive s pritužbama Moskovljana na kvalitetu komunikacije u stvarnom vremenu.

O službi tehničke podrške

Univerzalni kontakt centar otvorio je PJSC „Moskva City telefonska mreža„U 2006. spajajući različite usluge pružatelja u jedinstvenu cjelinu. Na temelju toga, MGTS je implementirao sustav brze usluge poziva pomoću tonskog biranja, koji je razvila najveća ruska IT tvrtka Sitronics. Ovaj mehanizam vam omogućuje da optimizirate pozive pretplatnika, distribuirajući ih u odvojenim područjima: povezivanje usluga, financijska pitanja, popravci itd.

Dodatne informacije možete dobiti pozivom u Kontakt centar: 8 800 250 00 50.

Osobni prostor

Pitanja i odgovori

Kako promijeniti tarifni plan putem osobnog računa?

Da biste promijenili tarifni plan putem svog osobnog računa, trebate:

Kako dobiti pristup svom osobnom računu?

PIN primljen nakon povezivanja ne radi. Što uraditi?

Naši djelatnici pomoći će vam u rješavanju ovog problema. Nazovite Kontakt centar MGTS-a: 8 800 250 00 50 ili pošaljite pismo na e-mail adresu:

Što mi daje Moj račun?

Imaju li korisnici usluge "Kućni internet" pristup odjeljku Osobni račun?

MGTS tehnička podrška

Tehnička podrška

Plaćam li vrijeme čekanja na odgovor operatera tehničke podrške, kao i vrijeme za razgovor s njim?

Ako koristite tarifne planove "Vremenski" i "Kombinirani", svi pozivi službi za pomoć i servisu tehnička podrška MGTS će biti besplatan.

Kako mogu promijeniti svoj tarifni plan?

Izgubio sam svoje podatke za autentifikaciju (korisničko ime i lozinku za pristup internetu) koje sam dobio kada je usluga bila povezana. Kako ih mogu vratiti?

Da biste povratili izgubljene podatke za autentifikaciju, trebate kontaktirati bilo koji prodajni ured MGTS-a.

Što će se dogoditi s internetskim uslugama kada promijenim telefonski broj ili kada prijeđem iz zone “495” u zonu “499”?

Što mi daje Moj račun?

Imaju li korisnici usluge "Kućni internet" pristup odjeljku Osobni račun?

3. srpnja 1882. godine

1909

1932

1970

1980 - MGTS je osigurao telefonska veza Olimpijske igre. Postavljeno je oko 80.000 telefona, 350
Pročitajte u potpunosti

3. srpnja 1882. godine- osnivanje moskovske gradske telefonske mreže. Na današnji dan u kući trgovca Popova na Kuznjeckom Mostu održano je otvaranje prve ručne telefonske centrale sustava Gileland tvrtke Bell.

1909 - postavljene prve govornice.

1932 - stvorena je besplatna referentna služba "09", 1937. - služba preciznog vremena "100".

1970 - uspostavljena prva automatska međunarodna komunikacija Moskva-Berlin-Prag-Varšava.

1980 - MGTS je osigurao telefonsku komunikaciju za Olimpijske igre. Postavljeno je oko 80.000 telefona, 350 govornica, organizirano je više od 15.000 kanala i izravnih komunikacijskih linija. Podrška Tijekom igara "09" služio je strance na engleskom, francuskom, njemačkom i španjolskom jeziku.

1982 - otvaranje muzeja MGTS, koji se smatra jednim od najboljih korporativnih muzeja u povijesti komunikacija u Rusiji. Jedinstven eksponat je radni model prve strojne automatske telefonske centrale koja je puštena u rad 1930. godine. Uvršten u Guinnessovu knjigu rekorda kao ATC s najdužim stažom na svijetu.

1986 —Položena je prva optička komunikacijska linija u dužini od 8,7 km.

1989 - stvorena su dva zajednička poduzeća: AMT (MGTS-Telenokia, Finska) i Comstar (MGTS-JP-Tee, Velika Britanija).

1992 - MGTS je postao državno poduzeće. Prvi generalni direktor je V.F. Vasiliev. U spomen na Vasiljeva, osnovana je godišnja nagrada MGTS u njegovo ime, koja se dodjeljuje najboljim inovatorima tvrtke.

1994 - Državno poduzeće MGTS pretvoreno je u otvoreno dioničko društvo.

2002 - stavljanje na tržište usluga širokopojasnog pristupa internetu.

2004 - početak zamjene analognih brojeva digitalnim.

MGTS i ZAO MTU-Intel implementirali su revolucionarni STREAM projekt za moskovsko tržište za spajanje na mrežu korištenjem ADSL tehnologije, koja je zamijenila dial-up pristup i osigurala zajamčene brzine interneta s besplatnom telefonskom linijom. Tijekom godine više od 100.000 korisnika spojilo se na STREAM Internet, što je dovelo do smanjenja cijene internetskog prometa i učinilo Internet pristupačnom masovnom uslugom.

2006 - započeo je s radom Jedinstveni kontakt centar. Proširenje spektra usluga vezanih za mobilni sustavi komunikacije: prosljeđivanje poziva od kuće na mobitel, slanje i primanje SMS poruka s fiksnog telefona.

2007 - predstavljena neograničene tarife za uslugu širokopojasnog pristupa internetu.

2008 - MGTS je na svoju mrežu priključio više od 400 posebnih govornica za osobe u invalidskim kolicima.

2011 - Kao rezultat reorganizacije COMSTAR-UTS OJSC u obliku spajanja s MTS OJSC, udio u MGTS OJSC u vlasništvu COMSTAR-UTS OJSC i koji čini 55,7% odobrenog kapitala MGTS OJSC prebačen je na MTS OJSC od strane put univerzalne sukcesije". Završena je digitalizacija komunikacijske mreže, zbog čega je u Moskvi postalo moguće zadržati telefonski broj prilikom promjene mjesta stanovanja.

2012 - MGTS je započeo izgradnju nove svjetlovodne mreže velike brzine za Moderna tehnologija GPON i najavio strategiju transformacije iz tradicionalne telekomunikacijske tvrtke u multiservisnog operatera kroz razvoj novih usluga temeljenih na pristupu Internetu.

2013. - tvrtka je dobila licencu za virtualnog operatera (Mobile Virtual Network Operators, MVNO).

2014 - početak prodaje mobilnih usluga uz pružanje MGTS SIM kartica na bazi matične tvrtke MTS. Paketna ponuda proširena je na četiri usluge: širokopojasni pristup internetu, fiksna telefonija, digitalna TV i mobilne komunikacije. MGTS je bio prvi među velikim operaterima koji je na tržište izbacio internetsku tarifu brzine do 500 Mbit / s. Na mreži tvrtke instaliran je sustav za prepoznavanje internetskog prometa Deep Packet Inspection (DPI) koji omogućuje analizu različitih parametara prijenosa podataka i upravljanje prometom određene vrste.

2015 - tvrtka je završila rekonstrukciju vlastitu mrežu prijenos podataka zamjenom bakrenih komunikacijskih linija optičkim pomoću GPON tehnologije. Prema podacima tvrtke, njezina GPON mreža pokriva 3,9 milijuna ili 95% stanova u Moskvi. MGTS je uveo nove inteligentne usluge za upravljanje domom, uredom i gradom na masovno i korporativno tržište: Video nadzor i sigurnosni alarm.

2016 - u tvrtki se pojavila posebna djelatnost - potrošačke usluge pod brendom MGTS: elektrika, vodovod, manji popravci u kućanstvu, montaža kućanskih aparata i čišćenje prostora.

Stanovnici Moskve sve se više povezuju na moskovsku gradsku telefonsku mrežu, koja pretplatnicima pruža usluge mobilne telefonije, interneta i televizije.

Iz naziva je jasno da tvrtka izravno pokriva Moskvu i Moskovsku regiju, a to je oko 45 km duljine mreže.

V novije vrijeme Sve se više pitanja od strane kupaca nameću s povezivanjem i radom mobilnog MGTS-a.

Stoga će se u ovom članku detaljno raspravljati o ovim pitanjima.

Vrijedi napomenuti da ideja o integraciji MTS-a i MGTS-a već dugo kruži na raznim skupštinama dioničara poduzeća.

No, unatoč tome, ideju je nedavno otkupio novi vlasnik i kao rezultat toga nastala je nova telefonska mreža pod nazivom MGTS.

Ova se transformacija dogodila vrlo brzo, pa se naslovi o reorganizaciji rijetko viđaju u medijima. mobilnih paketa komunikacija.

Ali čak i bez puno publiciteta nova tvrtka vodi u Moskvi. To je zbog činjenice da je mnogo novca uloženo u rad i razvoj komunikacija MGTS-a.

Stoga komunikacija korisnicima nudi najnovija dostignuća.

MGTS, u usporedbi s drugim operaterima, ima brojne prednosti i prednosti koje se mogu dalje naučiti.

Integracija MTS-a u MGTS omogućila je pretplatnicima primanje novih i povoljne stope, koji se smatraju jednim od najvrednijih u moskovskoj regiji.

Kao što je već spomenuto, ideja o pokretanju MGTS komunikacija dugo je bila na papiru, ali niz nijansi nije dat u njezinu provedbu, odnosno prikupljanje potrebnih dozvola, potvrda, licenci i tako dalje.

Koje su značajke MGTS-a?

Korisno je napomenuti nakon što je došlo do integracije dviju mrežnih tvrtki, sve tarife su preuređene, ali su ipak razvijene za stare potrebe kupaca, pa o kardinalnim promjenama ne treba govoriti.

Istodobno, prve je tarife izdao MGTS sa značajnim popustima, čak i do 40, ali to nije spasilo prodaju, budući da cijena tarife nije pokrivala nizak internetski promet.

No značajka i novi korak u razvoju spojene tvrtke MGTS bilo je korištenje GPON tehnologije.

Ova tehnologija je omogućila povećanje brzine na vrlo visoke stope.

Naposljetku Mobilna mreža MGTS je danas postao jedan od najpopularnijih u Moskvi i moskovskoj regiji.

Kako se spojiti na mobilni MGTS?

Kako biste ostvarili sve pogodnosti korištenja usluga MGTS-a, morat ćete nabaviti SIM karticu.

To se može učiniti na sljedeći način:

1. Posjetite urede tvrtke MGTS, koji rade odvojeno za fizičke i pravne osobe.

Prije odlaska u ured tvrtke, obavezno ponesite putovnicu sa sobom; e.

U aplikaciji će biti potrebno navesti dodatni tehnološki broj, IFO, podatke o putovnici, kućni broj telefona.

3. Nakon završetka prijave korisniku će biti izdana privremena SIM kartica s novim privremenim brojem.

Nakon određenog korištenja usluga, postat će glavna, ako je pretplatnik ne želi promijeniti.

5. Nakon 8 dana privremena kartica će se aktivirati i na nju će početi stizati svi pozivi i SMS poruke.

6. Nakon toga, osoba službeno postaje MGTS pretplatnik.

Pažnja! Usluga prijenosa broja s privremene SIM kartice na glavnu u roku od 8 dana se plaća. Pretplatnik će morati platiti 100 rubalja, što će biti uključeno u jedan račun (dolazi za režije za korištenje mobilnog telefona).

Koje tarife nudi MGTS za telefon?

MGTS omogućuje pretplatnicima dvije tarife za povezivanje mobilni internet i zove:



Ovaj paket je predstavljen pretplatnicima uz mjesečnu naknadu od 300 rubalja mjesečno. Također, korisniku će biti omogućeno 2 GB interneta te istovremeno promet bez ograničenja brzine.

Što se tiče poziva, ova tarifa pruža 350 minuta svim mrežama Ruske Federacije i ovu količinu SMS-a.

Na teritoriju Moskve i moskovske regije, pretplatnicima su omogućeni neograničeni pozivi, a neograničeni pozivi također će se upućivati ​​MTS operateru.

Da biste se prebacili na ovu tarifu, potrebno je unijeti sljedeću naredbu za prebacivanje: * 111 * 530 # i nazvati.

Ova tarifa omogućuje korisnicima korištenje do 0 GB interneta za samo 500 rubalja mjesečno.

U cijeni paketa, pretplatnicima je osigurano 500 minuta do svih mreža u Ruskoj Federaciji.

Također u Moskvi i Moskovskoj regiji svi pozivi će biti neograničeni. Također, nije postavljeno ograničenje za MTS operatera.

Pretplatnici mogu poslati do 500 SMS-a po cijeni (0,50 rubalja) diljem Ruske Federacije.

Da biste se prebacili na ovaj tarifni plan, morate birati sljedeću naredbu: * 111 * 5300 #. Zatim morate uputiti poziv.



Što još trebate znati?

Kako biste upravljali svojim tarifama, kao i saznali povezane usluge. Pretplatnik uvijek može otići na svoj osobni račun, koji se nalazi na glavnoj stranici tvrtke MGTS.

Također na glavnoj stranici možete vidjeti sve pretplatnike koji su potpisali ugovor s MGTS-om.

V osobni račun kupci mogu uzeti podatke o svom broju bez ikakvih kršenja.


Pažnja! Zasebno, vrijedi uzeti u obzir činjenicu da se neke tarife MGTS-a za mobilne komunikacije mogu mijenjati prilično redovito, tako da morate povremeno pregledavati informacije na službenoj stranici MGTS-a.

Također, trebala bi doći i SMS obavijest o promjeni tarifnih parametara.

Kako bi saznali detaljne informacije o određenoj tarifi, pretplatnici uvijek mogu nazvati liniju tehničke podrške.

Gdje operateri pomažu korisnicima da riješe svoje probleme besplatno i 24 sata dnevno.

Operatera možete nazvati na broj: 8 495 636-0-636. Također možete postaviti pitanje izravno prilikom kupnje SIM kartice ili na početnu stranicu tvrtke.


Povratne informacije od pretplatnika

Mobilni pregledi operater MGTS možete pronaći najrazličitije. Ali uglavnom, većina pretplatnika ostavlja pozitivne komentare.

U osnovi, korisnici označavaju takve kriterije kao pristupačne cijene tarifa, brzu vezu, stabilan rad signala i tako dalje.

Korisno je napomenuti, koje pretplatnik ostavlja i negativne kritike. Oni se uglavnom odnose na kvalitetu usluge.

Dakle, postoje neke pritužbe na vrijeme čekanja operatera, njegov rad i druge nijanse usluge.

Ključne pozitivne recenzije usmjerene su na cjenovnu politiku tvrtke za pružanje integrirane internetske veze mobitel, računalo i TV i to u isto vrijeme sa samo jednim mobitelom.

Istovremeno, kupcima se pruža opsežan paket s dobrim signalom, što je važno za dobivanje pozitivnih povratnih informacija od kupaca.

No posljednjih godina postoji trend smanjenja popularnosti mobilnog operatera MGTS.

To je opet povezano s uslugom koja ima vrlo važnu ulogu za pretplatnika.

Dakle, mnogi pretplatnici tvrde da su kada kontaktiraju centre tvrtke otvoreno nepristojni i ne žele pomoći u rješavanju novih problema.

To u konačnici obeshrabruje mnoge građane da se povežu s tim. mobilni operater.

Korisno je napomenuti, da uprava tvrtke očito nije zainteresirana za podizanje razine usluge korisnicima i to ima vrlo negativnu ulogu.

Stoga je, kao što možete vidjeti iz ovog članka, rad s MGTS-om prilično lak i jednostavan.

Istodobno, pogodnost rada leži u činjenici da klijent može odmah povezati ne samo mobilnog operatera s internetom, već i dodatno Internet na računalu i televiziji.

Istodobno, plaćanje se ne vrši zasebno, već odmah za sve usluge MGTS primljene kod kuće.

Ali prije spajanja na mobilnog operatera, morate pažljivo proučiti sve recenzije i uvjete tarifa tvrtke, jer nisu prikladni za sve korisnike.