Poziv ne ide na iPhone 4. iPhone ne zvoni, ali prihvaća dolazne pozive - kako riješiti problem? Vrste problema i njihovi uzroci

iPhone neće zvoniti. u smislu da ne prihvaćaju dolazne, ali glasovna pošta prolazi. Zvuči, naravno, pomalo čudno, ipak, upravo takav neugodan problem ima svoje mjesto. Štoviše, Appleovi korisnici susreću ga dovoljno često da ga smatraju potpuno beznačajnim.

U većini slučajeva, otkrivši da njegov iPhone ne zvoni (usput rečeno, to može biti "stariji" 4S i potpuno novi iPhone 6 obložena pravim zlatom - takva, na primjer), uleti korisnik s lošim predosjećajima servisni centar ili odlazak u trgovinu s pritužbama, a da se zapravo ne uđe u bit problema. Ali uzalud.

Činjenica je da ako, kao što smo već rekli, iPhone ne zvoni, ali ispravno reproducira glasovne obavijesti, onda se možete sami pokušati nositi s ovim neshvatljivim gnjavom i uštedjeti svoje vrijeme (i malo živčanih stanica) na putovanjima u SC.

Prvo, uvijek postoji mogućnost da je vaš iPhone, međutim, kao i svaki drugi pametni telefon ili telefon, iz nekog razloga došlo do iznenadnog kvara pri povezivanju s mreže operatera. Da, događa se. Ali to, kako kažu, prolazi samo od sebe, pa, u krajnjem slučaju, bit će potrebno ponovno pokretanje.

Drugo, kada iPhone ne zove, već prosljeđuje pozive na govorne pošte, onda ovaj problem, najvjerojatnije, također nije jedan od onih koji se mogu učinkovito eliminirati samo u servisnom centru, to možete učiniti sami. Općenito, ako se to dogodilo, tada prvo razvijamo ideju da se vašem pametnom telefonu nije dogodilo ništa strašno.

Najčešće se rješenje ispostavi prilično jednostavno, a zove se način rada "Ne ometaj". Ako je aktiviran, iPhone ne zvoni, a dolazni pozivi se prebacuju na govornu poštu, ako se pretplatnik ne javi u roku od 3 minute. Tada ćete primijetiti dolazne samo u obliku govorne pošte, a ne pozive ili propuštene obavijesti, kako je trebalo biti.

U iOS 7 i iOS 8 način rada Ne uznemiravaj vrlo je lako uključiti, a ponekad ga korisnik nehotice aktivira dok petlja po postavkama svog iPhonea, na primjer, u Kontrolnom centru ili u procesu promjene drugih postavki , koji počinje povlačenjem prema gore od donjeg ruba zaslona.

Kako znati da vaš iPhone ne zvoni zbog Ne ometaj? Uopće nije teško. Pažljivo gledamo gornji desni kut zaslona. Ako pored sata vidite ikonu u obliku malog polumjeseca, vaš pametni telefon i dalje radi u načinu rada "Ne ometaj". Dalje - prema situaciji.

Ako ga trebate isključiti, samo prijeđite prstom prema gore od istog donjeg ruba zaslona, otvorite Kontrolni centar, pronađite istu ikonu polumjeseca u njemu (ako je bijela, tada je aktivan način rada "Ne ometaj") i dodirnite jednom. to je sve. Ikona će postati siva i iPhone će se vratiti u uobičajeni način pozivanja.

Sada ostaje samo provjeriti je li opcija za uključivanje načina rada "Ne uznemiravaj" aktivirana prema rasporedu. Da biste to učinili, idite na "Postavke", otvorite karticu "Ne ometaj" i uvjerite se da su obje opcije "Ručno" i "Zakazano" onemogućene.

Međutim, ako je sve u redu s vezom, a nakon isključivanja načina rada "Ne ometaj", problem ostaje, t.j. iPhone ne zvoni i još uvijek ne prima pozive, onda se stvarno morate posavjetovati sa stručnjakom za SC.

Članci i životni hakovi

Često se pretplatnici žale da kada nekoga pokušaju nazvati, nema veze, iPhone ne zvoni niti prima pozive, unatoč činjenici da internet normalno funkcionira i primaju se SMS poruke. Ovo je jedan od najčešćih problema s kojima korisnici telefona dolaze u servisni centar. Također, ako jeste, sličan problem također može biti vjerojatan.

IPhone ne prima pozive i ne zvoni: osnovni koraci

Ako sličan problem postoji od datuma kupnje mobilni uređaj, onda je ovo kvar u komunikacijskom modulu. Da biste riješili ovaj problem, trebate se obratiti stručnjacima u servisnom centru za pomoć.

Ako se kvar dogodio kasnije, tada možete pokušati raditi s drugom SIM karticom, možda postoji problem u kartici. Osim toga, možete kontaktirati ured mobilnog operatera.

Glavna funkcija iPhonea je pozivanje. U suvremenom svijetu, u kojem je nemoguće postojati bez komunikacije, izostanak poziva ograničava mogućnosti komunikacije kako u osobnom životu tako iu poslovnom.

Brzi kontakt s iskusnim majstorima pomoći će vam uštedjeti vrijeme, kao i smanjiti štetu nastalu kao rezultat odgađanja. Kvalificirani stručnjaci će popraviti telefon pouzdano i kvalitetno u kratkom vremenu. Ako vaš telefon ne prima pozive, nemojte očekivati ovaj problem riješit će se sam. Neće nestati i čak će se pogoršati. Dakle, voda koja je ušla u aparat nije na jednom mjestu, već se širi na obližnje mehanizme. To će uvelike otežati rad stručnjaka.

Zašto na iPhoneu nema odlaznih i primljenih poziva?

Objašnjenja da iPhone ne zvoni i ne prima pozive mogu biti različita:

1. Ako vlaga dospije na iPhone ili ako je mehanički oštećen (ispao, udario), pojačalo snage se pokvari. Rješenje problema je pravovremena dijagnoza.

2. Najčešći razlog zašto uređaj ne odgovara na pozive je oštećenje vezanja radio staze. Razlozi su slični prethodnom slučaju (pad ili izloženost vlazi).

3. Uređaj ne može primati pozive zbog oštećene antene. Rješenje problema: zamjena antene.

4. Voda koja uđe u uređaj oštetit će komponente. isprintana matična ploča... Samo dijagnostika provedena u specijaliziranom centru može riješiti problem. Kada se odmah obratite stručnjacima, možete vratiti performanse uređaja po najnižoj cijeni. Naravno, prema vašoj lokaciji, bolje je da znate.

5. Ako voda uđe u jedinicu, strujni krug može kratko spojiti i oštetiti zvučnik.

6. Uz često korištenje tihi način rada može doći do nedostatka zvuka prilikom pozivanja. Rješenje: trebate provjeriti rad bočnog prekidača.

Ponekad iPhone ima problema s rukovanjem dolaznim i odlaznim pozivima. Istodobno, ikona mreže operatera može pokazati visoku razinu prijema i prijenosa signala. Pogledajmo pobliže što učiniti ako iPhone ne primi poziv i kako vratiti ovu funkciju na telefon.

Vrste problema i njihovi uzroci

Neispravan rad s pozivima može se očitovati na jedan od sljedećih načina:

Zaslon ne prikazuje obavijest o novom pozivu, a nakon završetka poziva u akcijskom centru se prikazuje ikona Propušteni poziv. Razlog za ovu vrstu greške je pogrešna postavka funkcije glasovne pošte. Telefon automatski preusmjerava svaki signal na njega, tako da znate o prisutnosti dolazni poziv nakon njegovog resetiranja;
Tijekom poziva nema zvona ili vibracije, ali se na zaslonu prikazuje obavijest o pozivu. U tom slučaju trebate provjeriti rad zvučnika i, ako je potrebno, zamijeniti ih novima;
Nema veze na telefonu, čak i ako je SIM kartica umetnuta u telefon. Uzrok kvara je nepravilan položaj kartice u ladici ili hardverski kvar komunikacijskog modula.

Prva pomoć - Ispravno postavljanje vašeg iPhone-a

Prvo provjerite je li pritisnuta tipka za uključivanje/isključivanje zvona. I pojačajte zvuk na svom pametnom telefonu. Ako praktički ne čujete poziv, ali se pojavljuje na zaslonu, morate pratiti postavke zvuka uređaja.

Čak i ako je zvuk u sustavu instaliran na visoka razina, potrebno je zasebno podesiti glasnoću ulaznog signala, budući da se ova dva parametra međusobno razlikuju.

Isključite način rada Ne ometaj. Pogodnost ove opcije je što možete koristiti svoj gadget kao i obično, ali nećete moći zvati i remetiti mir. Mnogi korisnici jednostavno zaborave onemogućiti ovu postavku. Idite na centar za obavijesti ili postavke uređaja i deaktivirajte klizač "ne ometaj".

Da biste zaustavili stalno slanje poziva na govornu poštu, morate resetirati telefon putem iTunesa.

Također, počevši od iOS-a 9, na uređaju je uočena sljedeća greška zbog koje iPhone ne prihvaća dolazne pozive. Ako tijekom dolazni poziv vaš telefon leži na površini sa spuštenim zaslonom, poziv će se čuti, ali dolazni poziv neće biti prikazan na samom ekranu. Kako onda odgovarate na izazov?

Da biste to učinili, morate otvoriti popis pokrenute aplikacije(prozor svega otvorene kartice). Ploča zvona bit će dostupna na drugom zaslonu. Apple još uvijek nije ispravio ovu grešku i može se s vremena na vrijeme pojaviti na iPhoneu.

Popravak gadgeta

Ako ste suočeni s problemom kada iPhone ne samo da ignorira dolazne pozive, već uopće ne prepoznaje mrežu operatera, trebali biste provjeriti rad hardverskih dijelova pametnog telefona. Prvo pokušajte koristiti SIM karticu prijatelja. U 90% slučajeva kvar u prijemu signala objašnjava se blokiranjem postojećeg sim-a.

Možda neispravno umetnete karticu u SIM ladicu. Treba ga instalirati kako je prikazano na slici:

Ako se problemi sa signalom pojave bez obzira na SIM karticu, GSM antenu treba zamijeniti. Novi dio se može kupiti u prodavaonici dijelova za iPhone. Prije početka popravka provjerite imate li komplet. potrebni alati: spudger, odvijači, pinceta, sito sito.

Bilo kakve upute na samopopravak Iphone možete pronaći na našoj web stranici ili nazvati stručnjaka za na bilo koje mjesto za Vas.

Ako je zvuk dolaznog poziva ili poruka prestao reproducirati na iPhoneu, to ne znači da je vrijeme za trčanje u servisni centar. Postoji šansa da ste naišli na rijetku, ali ne niti jednu grešku. Banalno ponovno pokretanje ili uključivanje / isključivanje prekidača za tihi način rada možda neće pomoći, zbog čega pokušajte koristiti naše upute.

U kontaktu s

Što učiniti ako nema zvuka (nestao) dolaznog poziva na iPhoneu

Unatoč činjenici da je iPhone vrlo pouzdana stvar, ponekad se korisnici susreću s iznenadnim nestankom melodije zvona prilikom poziva. Ima dolaznog poziva, ali nema zvučnog signala, što da radim? U nastavku ćemo vam reći kako možete riješiti ovaj problem.

IPhone može biti isključen

U većini slučajeva melodija zvona prestaje reproducirati jer je iPhone stavljen u tihi (nečujni) način rada. Naravno, ovo objašnjenje je vrlo jednostavno, ali je često i najispravnije, pogotovo za vrlo “nove” vlasnike gadgeta.

NA OVU TEMU: .

Da biste riješili ovaj problem, provjerite prekidač za glasnoću na lijevoj strani iPhonea. Ako je prekidač isključen, samo ga pomaknite i kada dođe poziv, glazba će ponovno reproducirati.

iPhone treba ponovno pokrenuti

Ako je prekidač za glasnoću u ispravnom položaju, ali melodija zvona i dalje ne zvuči, možda ćete morati ponovno pokrenuti uređaj. Prisilno ponovno pokretanje popravit će softverske pogreške zbog kojih bi melodija zvona mogla nestati. Kako ponovo pokrenuti iPhone (4 načina).

Nema zvuka pri dolaznom pozivu na iPhoneu - Ne uznemiravaj je aktiviran

Ako melodija zvona na vašem iPhoneu prestane zvoniti, provjerite je li Ne ometaj uključen. Korisnici često pogrešno aktiviraju ovaj način rada, a da to nisu primijetili. Ako vidite ikonu u obliku polumjeseca na vrhu zaslona, znači da ste uključili način rada Ne ometaj koji isključuje sve zvučne obavijesti.

Rješavanje ovog problema jednostavno je kao i ljuštenje krušaka. Prijeđite prstom od dna zaslona prema gore, otvorite Control Center i isključite način rada. Sada zvučni signal trebao bi se ponovno pojaviti.

Provjerite postavke zvuka

Moguće je da su problemi s melodijom zvona nastali zbog netočnih postavki zvuka. Otvorite "Postavke", odaberite "Zvukovi" i postavite odgovarajuću glasnoću zvona i obavijesti za vas. Ovdje također možete omogućiti "Promijeni s tipkama", što će vam omogućiti podešavanje glasnoće zvona pomoću tipke za glasnoću na lijevoj strani iPhonea.

Nema zvuka pri dolaznom pozivu na iPhoneu - način rada slušalica je greškom uključen

Ako ste isprobali sve gore navedene metode, ali nijedna od njih nije pomogla, onda je problem nešto složeniji. Na primjer, vaš iPhone je možda greškom ostao u načinu rada sa slušalicama. To se lako može provjeriti u aplikaciji Glazba ili Kontrolnom centru klikom na ikonu “ uređaji ".

Pokušajte nekoliko puta priključiti i isključiti slušalice, nježno očistiti audio/Lightning konektor čačkalicom i ponovno pokrenuti svoj iPhone.

Rješavanje problema s AssistiveTouch

1. Otvorite izbornik Postavke → Općenito → Pristupačnost.

2. Idite na odjeljak i aktivirajte ovu funkciju putem odgovarajućeg prekidača. Na ekranu se pojavljuje točka s dodatni izbornici koji se može postaviti bilo gdje na zaslonu.

3. Dodirnite izbornik Pomoćni dodir i odaberite " Aparat».

4. S desne strane treba biti ikona “ Isključivanje zvuka"S precrtanim zvonom (ako nije, stavite ovu funkciju u ovaj položaj), a na lijevoj strani dodirnite" Glasnije»Za povećanje glasnoće zvona.

5. Onemogućite Pomoćni dodir kao nepotrebno.

Na vašem iPhoneu 6, iPhone 5s, iPhone 4, iPhone 5, iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 4s i tako dalje, zvuk u pozivu je nestao i ne znate što učiniti?

Mislim da ćemo riješiti ovaj problem. Naravno, ne može se zanemariti hardverski dio, ali ovi kvarovi su rijetki i ovdje se neće raspravljati.

U većini slučajeva melodija zvona ne radi s dolaznim pozivom zbog krivnje samih korisnika, odnosno slučajnog prekida veze.

U nastavku su navedeni najčešći razlozi kada zvuk nestane tijekom poziva (ako problem nije riješen, onda je ili "individualni" ili hardverski).

Što učiniti ako je zvuk zvona nestao u iPhoneu - prvi razlog

Drugo, primijetite mali prekidač - početnici obično ne znaju za njega.

Nalazi se na lijevoj strani kućišta. Čemu služi? Kako vam telefon ponekad ne bi smetao, odmah će se uključiti, a možete ga i odmah isključiti. Udobno.

Drugi razlog zašto melodija zvona ne radi na iPhoneu

Drugi jednako čest razlog je slučajno aktiviranje načina rada "Ne ometaj".

Ako se na vrhu zaslona nalazi polumjesec, tada su sve zvučne obavijesti isključene, uključujući melodiju zvona.

Takav se problem eliminira jednostavno i brzo. Samo trebate klizati prstom gore-dolje po zaslonu da biste otvorili upravljačku ploču i onemogućili ovaj način rada.

Da biste ga isključili, samo jednom kliknite na "polumjesec" i to je to. Ako ovo nije vaš slučaj, samo naprijed.

Treći razlog zašto je zvuk poziva nestao u iPhoneu

Ako često koristite slušalice, problem može biti u konektoru na koji ih spajate.

iPhone je, uz svu svoju logiku i jednostavnost, tehnički složen uređaj sa širokim spektrom funkcija koje mnogi korisnici nekako podcjenjuju. Uzmite ipak format HEIF, koji je dopuštao kompatibilne korisnike iPhone modeli dobiti neograničen prostor u " Google fotografije»Za pohranjivanje fotografija u njihovoj izvornoj kvaliteti. Naravno, Google je obećao da će zatvoriti trgovinu kako bi sve bilo pošteno, ali prije nego što to učini, ljudi su mogli koristiti ovu privilegiju nekoliko godina i nije im bilo svejedno. Međutim, ponekad se susreću i manje očite značajke operacijski sustav, što mnogi smatraju problemom i pokušavaju ga riješiti uz pomoć servisnih centara.

Imate problema s biranjem vašeg iPhonea? Za to mogu postojati dva razloga.

Ne mogu birati iPhone

Nedavno mi se za pomoć obratio poznanik koji se požalio da mu se nitko nije mogao javiti prvi put, nego tek drugi put. Rekao je da je svoju već nekoliko puta restartovao, sve instalirao Najnovija ažuriranja i čak dobio novu SIM karticu od operatera, jer sam mislio da je problem u staroj. Nepotrebno je reći da ni prva, ni druga, ni treća situacija nije ispravljena. Štoviše, bez obzira koju je SIM karticu umetnuo u ladicu, pozivi su uvijek prolazili tek drugi put, a pozivatelj je dobio obavijest da je pozvani pretplatnik zauzet.

Međutim, čim sam uzeo pametni telefon u ruke, sve je postalo jasno. Ispostavilo se da je cijelo to vrijeme moj prijatelj imao aktiviran način rada Ne uznemiravaj, koji je sprječavao dolazne pozive. No, zbog osobitosti svog rada, način je blokirao samo prvi poziv, pod pretpostavkom da ako pozivatelja ponovno poziva, znači da se nešto ozbiljno dogodilo i bolje je preskočiti ovaj poziv.

Nemojte birati prvi put. Što uraditi

Da biste onemogućili način rada Ne ometaj, idite na Postavke;
Odaberite Ne uznemiravaj s popisa dostupnih opcija;

Onemogućite način rada Ne uznemiravaj pomicanjem prekidača u neaktivan položaj.

Međutim, postoji i druga strana problema s kojom se moj poznanik suočava. Ispada da iOS ima poseban dodatak koji. Zbog toga mnogi korisnici koji slučajno aktiviraju ovu postavku ne mogu razumjeti zašto ljudi čije brojevi telefona nisu dodani na popis kontakata.

Nepoznati brojevi se ne biraju. Što uraditi

Za onemogućavanje zabrane primanja poziva od nepoznati brojevi, idite na "Postavke";
Odavde idite na karticu "Telefon" i pronađite stavku "Isključi nepoznate osobe";

Onemogućite funkciju "Utišaj nepoznate" pomicanjem prekidača u neaktivan položaj.

Vrste problema i njihovi uzroci

Neispravan rad s pozivima može se očitovati na jedan od sljedećih načina:

Zaslon ne prikazuje obavijest o novom pozivu, a nakon završetka poziva u akcijskom centru se prikazuje ikona Propušteni poziv. Ova vrsta pogreške uzrokovana je neispravnom konfiguracijom funkcije glasovne pošte. Telefon automatski preusmjerava svaki signal na njega, tako da ćete znati o prisutnosti dolaznog poziva nakon što je odbačen;
Tijekom poziva nema zvona ili vibracije, ali se na zaslonu prikazuje obavijest o pozivu. U tom slučaju trebate provjeriti rad zvučnika i, ako je potrebno, zamijeniti ih novima;
Nema veze na telefonu, čak i ako je SIM kartica umetnuta u telefon. Uzrok kvara je nepravilan položaj kartice u ladici ili hardverski kvar komunikacijskog modula.

Prva pomoć - Ispravno postavljanje vašeg iPhone-a

Čak i ako je zvuk sustava postavljen na najvišu razinu, morate zasebno podesiti ulaznu glasnoću jer se to dvoje razlikuje.

Da biste zaustavili stalno slanje poziva na govornu poštu, morate resetirati telefon putem iTunesa.

Također, počevši od iOS-a 9, na uređaju je uočena sljedeća greška zbog koje iPhone ne prihvaća dolazne pozive. Ako tijekom dolaznog poziva vaš telefon leži na površini sa spuštenim zaslonom, poziv će se čuti, ali dolazni neće biti prikazan na samom ekranu. Kako onda odgovarate na izazov?

Da biste to učinili, morate otvoriti popis pokrenutih aplikacija (prozor svih otvorenih kartica). Ploča zvona bit će dostupna na drugom zaslonu. Ovu grešku još uvijek Apple nije ispravio i može se s vremena na vrijeme pojaviti na iPhoneu.

Popravak gadgeta

Možda neispravno umetnete karticu u SIM ladicu. Treba ga instalirati kako je prikazano na slici:

Ako se problemi sa signalom pojave bez obzira na SIM karticu, GSM antenu treba zamijeniti. Novi dio se može kupiti u prodavaonici dijelova za iPhone. Prije početka popravka, provjerite imate li set potrebnih alata: spudger, odvijače, pincete, usisnu čašu za zaslon.

Često se neiskusni korisnici iPhonea (kao i drugih pametnih telefona) suočavaju s problemom primanja dolaznih poziva. Točnije, drugi uređaji jednostavno ne mogu doći do pretplatnika, a to se može dogoditi iz više razloga, što otežava dijagnozu.

U ovom vodiču navest ćemo najčešće situacije koje dovode do blokiranja dolaznih poziva na iPhoneu, kao i kako ih riješiti.

Ne mogu doći do vas - Ne ometaj i Način rada u zrakoplovu su uključeni

Možda je najčešći slučaj kada korisnik podigne "zatvarač" Kontrolnog centra i slučajno aktivira "Zrakoplovni način"(gumb sa slikom aviona) ili " Ne smetaj"(gumb s polumjesecom), nakon čega postaje nemoguće doći do pretplatnika.

Ako nazovete kontakt koji je aktiviran "Zrakoplovni način" onda će vam telefon to reći "Uređaj pretplatnika je isključen ili je izvan područja pokrivenosti mreže".

Ako nazovete kontakt čiji je način rada aktiviran "Ne smetaj", bez obzira koliko zoveš, telefon će uvijek biti zauzet ().

Aktivacija ovih načina rada bit će obaviještena odgovarajućom ikonom u statusnoj traci radne površine, a možete ih onemogućiti u istom Kontrolnom centru ili u glavnom izborniku postavki. Također imajte na umu da način "Ne smetaj" može se automatski uključiti u određeno doba dana, ako je takav uvjet naveden u njegovim parametrima.

Detaljnije, mehanizam funkcije " Ne smetaj" opisano.

Ne mogu doći do vas (ili do vas) - Teletype ili Virtual TTY su uključeni

Ponekad, dok istražuje mogućnosti pametnog telefona, početnik korisnik podsjeća na štene u novom stanu - isprobava sve moguće funkcije, opcije i načine rada koje pronađe u postavkama. Rezultat su obično neugodne, ali lako reverzibilne posljedice. Na primjer, možda nećete moći doći do svog iPhonea ako aktivirate TTY funkciju (namijenjenu osobama s ograničenim ili potpunim gubitkom sluha) iz " Postavke → Glavni → Univerzalni pristup → TTY "... Aktivacija ove funkcije također će biti označena ikonom na vrhu početnog zaslona.

Ne mogu doći do vas (ili do vas) - provjerite "Crnu listu"

U slučaju kada samo jedan ili više pretplatnika ne može doći do vas, pogotovo ako se radi o bivšem dečku ili dosadnom radnom kolegi, onda neće biti suvišno provjeriti popis blokiranih kontakata.

Za brisanje osobe s "crnog popisa", idite na izbornik " Postavke → Telefon → Zaključavanje i identifikacija. nazovi", prijeđite prstom ulijevo do kontakta kojem želite dati amnestiju i pritisnite " Izbrisati".

Određivanje broja

U postavkama standardne aplikacije “dialer” u iPhoneu postoji i opcija “Prikaži broj”, kada je deaktivirana, možete anonimno pozivati. Međutim, takva tajnost često ima obrnuta strana medalje - operaterske ili mrežne postavke drugi pozivatelji mogu biti spriječeni da nazovu vaš iPhone.

U isto vrijeme, mnogi korisnici se žale da je opcija “ Izložbena soba" spontano se gasi nakon ponovno pokrenite iPhone... Kako biste bili sigurni da je aktivan, trebali biste pronaći odgovarajuću stavku u " Postavke → Telefon ".