Apeluri gratuite pe Internet Telefonie SIP IP - Zadarma. Telefonie Zadarma Conexiune la Zadarma

Zadarma

Scurta descriere

Rate de apel foarte mici. O selecție uriașă de numere în Rusia și în alte țări. Multe camere sunt gratuite.

Virtual PBX este, de asemenea, gratuit, dar trebuie să vă completați contul în mod regulat pentru orice sumă. Oferta contract standard, potrivita pentru persoane fizice si companii mici.

Înregistrare pentru persoane fizice și juridice din orice țară din lume.

Descriere detaliata

Zadarma este specializată în furnizarea de servicii de telefonie ip și virtuală la prețuri mici, ceea ce decurge și din nume.

O selecție mare de numere virtuale în Rusia și în restul lumii. Tarifele nelimitate nu sunt chiar așa, prețul include un pachet de minute. Facturare pe secundă și pe minut.

Numerele 8-800 sunt furnizate fără taxă lunară, se percepe o taxă obligatorie, care este utilizată pentru facturarea pe minut.
Pentru alte numere și servicii, taxa de abonament este minimă.

Locație: sediu principal. Orașul Moscova.

Reducere
5% din toate plățile în 4 luni. Pentru a primi o reducere, trebuie să completați formularul.

Evaluare principală Puncte
Numere: 8 800, 495, 499, 812, 343 - 300 numere în 70 de țări 600
Reduceri: 5% reducere la toate plățile în 4 luni. 25
Preturi: mici 15
Tarife: pe secundă, pe minut și lot 2
PBX virtual: nivel intermediar 10
Înregistrare: persoane juridice și persoane fizice - orice țară din lume 8
Număr de angajați Zadarma: 50 5
Data înființării: 2006 21
Numar clienti Zadarma: 20000 60
În plus Puncte
Activarea numerelor în timpul zilei (numerele gratuite sunt rezervate înainte de plată) 1
Toate setările pot fi făcute independent în contul personal, modificările devin active instantaneu 10
20 de metode de plată 20
20
Evaluare generală- Puncte totale 797

În plus

- PBX virtual
Nivelul PBX este mediu, este oferit gratuit, dar există o mică suprataxă pentru unele servicii, de exemplu, 30 de ruble pe lună. înregistrarea apelurilor pe linie (3 gratuit). Pentru a lucra cu PBX, se aplică orice tarif.
Când redirecționați un apel pentru a sorbi Zadarma de la alți furnizori, trebuie să indicați liniile principale de sorbire (număr din cinci cifre) și să indicați sip-ul intern al PBX-ului virtual de pe echipamentul / programul dumneavoastră.

- Plata si comisionul
Când plătiți în ruble, în special prin interkassa și robokassa, poate exista un comision destul de mare. Este recomandat să plătiți în dolari, de exemplu prin Webmoney (Prețurile sunt fixate în ruble).

- Taxa lunara minima - numarul 8 800, alte numere si servicii
8 800 - Schema de agentie cu Rostelecom, fara cost suplimentar. Nu există nicio taxă lunară și PBX virtual este, de asemenea, gratuit. Pentru a menține imaginea unui furnizor low-cost, o selecție mică de camere este oferită la cel mai mic preț.
Prețuri minime pentru alte numere și servicii virtuale.

Conexiune cu Zadarma

1. Prima opțiune (cea mai ușoară): -

2. A doua opțiune:

Introduceți datele dvs. de contact și numărul dorit, dacă este necesar.

Dacă este necesară integrarea c, atunci bifați Avansat.

Atașați detalii și o copie a certificatului de înregistrare pentru persoane juridice. persoane.

Atașați o copie a pașaportului pentru fizic. persoane.

Înregistrare în termen de 1 zi lucrătoare.

  • o listă mare de țări cu furnizarea de numere (inclusiv în cod 800 );
  • numere gratuite cu apelare extensie, dacă nu doriți să vă conectați numărul de telefon pentru apelurile primite;
  • apeluri gratuite între toți abonații Zadarma folosind un număr din șase cifre;
  • PBX virtual cloud gratuit cu funcții complete pentru 50 de abonați;
  • widget-uri gratuite către site pentru apeluri din browser sau apel invers;

Și asta nu este tot. Da, serviciul nu este potrivit pentru companiile mari, există soluții speciale și deloc ieftine pentru acestea. Iar pentru firmele mici, Zadarma este o soluție excelentă pentru organizarea comunicațiilor telefonice. Acum să vorbim despre toate acestea în ordine.

Numere și apeluri SIP virtuale

Unul dintre produsele principale ale Zadarma este numerele virtuale. Puteți alege unul sau mai multe numere din 70 de țări din întreaga lume. După activarea numărului, clientul primește un login și o parolă pentru conectarea prin SIP și le poate folosi folosind orice dispozitiv sau software pentru a lucra cu telefonia prin SIP, inclusiv un IP PBX virtual sau hardware. În plus, este posibil să redirecționați toate apelurile primite către un alt număr sau către adresa IP a PBX-ului dumneavoastră. Pentru majoritatea țărilor lumii, numerele sunt furnizate fără o taxă de conectare, dar cu o taxă de abonament.

De asemenea, puteți cumpăra număr cu codul 800 pentru aproape toate țările în care este posibil să cumpărați un număr obișnuit.

În plus, orice client Zadarma poate fi apelat folosind numărul general de dial-up + numărul de telefon intern din șase cifre corespunzător contului SIP. Acest serviciu este disponibil în 25 de țări din întreaga lume.

Acum despre costul apelurilor în sine. Am luat pentru comparație unul dintre operatorii VoIP europeni Freecall, deși bineînțeles că este mai bine să compari produse identice, iar Freecall nici măcar nu are numere de oraș, ca să nu mai vorbim de un PBX virtual. Și chiar și în ciuda acestui fapt, Zadarma câștigă la costul apelurilor.

$0 - un pachet de minute gratuite într-un anumit plan tarifar.

Cloud PBX

Virtual cloud PBX de la Zadarma este complet gratuit, există o mică limită a soldului de bani pe sold și a numărului de numere interne. Toate apelurile între abonații PBX virtuali sunt gratuite și nelimitate ca număr și durată.

Mai întâi trebuie să vă conectați contul SIP la PBX, la care pot fi conectate mai multe numere de telefon. În plus, PBX-ul virtual are o caracteristică foarte interesantă - legare de linie externă prin SIP, se numește „Linie externă suplimentară”. În acest caz, PBX-ul dumneavoastră poate acționa ca server sau client SIP. Serviciul este gratuit pentru utilizare limitată, dar este posibil să-și extindă capacitățile pentru o taxă suplimentară.

Într-un PBX virtual, puteți crea până la 50 de numere interne. Pentru fiecare dintre ele, este posibilă schimbarea numelui afișat (ID apelant), configurarea ID apelantului pentru apelurile către lumea exterioară, configurarea înregistrării apelurilor, redirecționarea și selectarea codecurilor utilizate.

Setările pentru apeluri primite vă oferă să selectați un mesaj de întâmpinare vocal, o melodie de așteptare, orele de lucru și comportamentul PBX-ului în timpul orelor de lucru, precum și să configurați un script pentru apelurile primite. În general, funcționalitatea obișnuită a unui PBX virtual. Aici poti înființați un mic centru de apeluri pur și simplu prin adăugarea numerelor interne ale angajaților centrului de apeluri la scenariul „Start”.

În setările pentru apelurile efectuate, puteți permite sau refuza accesul în lumea exterioară pentru numerele interne, puteți seta coduri de ieșire pentru țară și străinătate și, de asemenea, puteți defini ID apelant în funcție de orașul sau țara în care este efectuat apelul.

Și în sfârșit, conferința. O conferință poate fi creată gratuit în cadrul planului tarifar.

Pentru toate apelurile abonaților PBX virtuali Zadarma, puteți vizualiza statistici, precum și să le exportați într-un fișier CSV sau să contactați API-ul pentru a primi acest fișier.

Widgeturi pentru apeluri de pe site

Zadarma oferă clienților săi două widget-uri pentru plasare pe site gratuit: widget pentru apel inversși sunați-mă widget pentru un apel gratuit direct din browser. Acest lucru poate fi de interes pentru magazinele online, serviciile de asistență etc.

Widget de solicitare de apel invers este un buton rotund cu imaginea unui receptor, la apăsare se deschide un formular de introducere a numărului de telefon al clientului.

Zadarma oferă o mulțime de setări pentru acest widget. În fila „Setări de bază”, este posibil să setați timpul de lucru al widget-ului, în afara căruia vizitatorul site-ului va fi anunțat despre acest lucru și i se va cere să sune la ora pe care a ales-o. În plus, puteți crea un eveniment pentru Google Analytics pentru a urmări statisticile de utilizare a widget-urilor.

În setările criteriilor, puteți specifica sistemului după ce acțiuni utilizator va apărea widget-ul.

Puteți personaliza culoarea butonului, poziția acestuia față de marginile paginii, precum și textul și titlul widget-ului.

Zadarma este un serviciu de telefonie IP care vă permite să conectați numere de telefon individuale în diferite țări ale lumii, să creați și să configurați PBX-uri și să utilizați servicii suplimentare. În același timp, atât numărul cât și PBX-ul vor fi virtuale: datorită tehnologiilor cloud, te vei bucura de toate beneficiile unei bune conexiuni, chiar dacă nu ai cumpărat echipamente speciale sau nu ai închiriat un birou. Să ne dăm seama cum funcționează.

Cum se conectează un număr virtual

Pentru a obține un număr fix direct, este suficient să vă înregistrați pe site, să vă încărcați contul și să alegeți unde se va baza numărul dvs.

Poți fi oriunde în lume, iar numărul tău va fi legat de orașul sau țara selectată (serviciul oferă mai mult de 70 de țări). Există condiții speciale pentru numărul de la Moscova, care includ conexiune gratuită și fără taxă lunară.

Pentru a testa lucrarea, puteți folosi un număr gratuit, când apelați, pe care trebuie să introduceți numere suplimentare. Adevărat, tarifele pentru telefonia IP sunt minime, așa că chiar și în stadiul inițial al afacerii, majoritatea companiilor își permit un număr virtual.

Cum se creează un PBX virtual

Pentru munca cu drepturi depline a biroului, dacă mai mult de o persoană lucrează în el, un număr nu este suficient, este necesar un central telefonic automat. Datorită lui Zadarma, după sintagma „Te voi pune în legătură cu specialistul potrivit”, vei fi sigur că legătura va avea loc, chiar dacă secretara este la Moscova, iar specialistul, de exemplu, la New York.

Serviciul oferă acces la un PBX cloud gratuit. Aceasta înseamnă că nu sunteți legat de birou și de telefoanele din birouri. PBX face posibilă lucrarea cu angajați la distanță și cu colegii într-o călătorie de afaceri fără pierderea calității comunicației și a vitezei conexiunii.

Pentru a începe să utilizați un PBX gratuit în cloud, trebuie să accesați contul personal și să faceți clic pe butonul „Activați PBX”. Expertul de configurare vă ghidează prin pașii următori. Setați numărul dorit de numere interne, iar din acest moment puteți începe lucrul. Ai acces la 50 de numere scurte care vor asigura comunicarea cu toți angajații organizației, indiferent de geografie.

Pe lângă costul minim și viteza mare de înregistrare și conectare, Zadarma mai are un plus - opțiuni excelente pentru configurarea PBX-ului. Un birou virtual este încă un birou și trebuie să funcționeze la nivelul corespunzător.

Setări suplimentare PBX

Pentru comoditatea atât a angajaților, cât și a clienților, serviciul oferă o gamă întreagă de opțiuni interesante. Acestea ajută la transformarea telefoniei IP într-un instrument cu care este o plăcere să lucrați.

Meniu vocal și salut. Puteți înregistra și încărca un fișier cu o înregistrare audio sau aveți încredere în sistem pentru a citi textul. Depinde de tine ce imagine creezi pentru companie: de la comunul „Bună ziua, apelul tău este foarte important pentru noi” în comunicarea de afaceri până la orice salut creativ.

Redirecționare. Dacă îți petreci o parte din ziua de muncă pe drum, atunci probabil te-ai confruntat cu problema accesului constant la Internet. Pentru a nu pierde un apel dacă nu sunteți conectat la Internet, configurați redirecționarea apelurilor astfel încât să puteți primi un apel de pe telefonul mobil.

Fax. Faxul este considerat o metodă de comunicare învechită, dar organizațiile care lucrează cu autoritățile guvernamentale sunt bine conștiente de cât de des sunt comunicate informații importante prin fax. Puteți lega un fax la un număr de interior și puteți configura recepția automată dacă apelurile sunt efectuate după programul de lucru.

Numere scurte. O funcție pentru confortul dvs. care vă permite să creați o carte specială de numere. În ea, numerele obișnuite care sunt formate la apel vor fi legate de desemnări scurte. După aceea, pentru a apela abonatul, va trebui să formați doar una sau două cifre, iar sistemul va introduce numărul lung.

Conferințe. Puteți organiza o conferință între abonații numerelor interne cu câteva clicuri.

Apelați-ne widget. Un widget complet gratuit care va adăuga un buton Sună-mă pe site-ul dvs. web. Când faceți clic, se efectuează automat un apel către numărul dvs., astfel încât vizitatorul site-ului să fie la doar un clic distanță de apel.

Lista neagră și primirea apelurilor după numărul primit.Întrucât biroul este apelat nu doar de clienți mulțumiți, ci și de reprezentanți de vânzări intruzivi, configurarea recepției de intrare este una dintre cele mai solicitate funcții ale oricărui serviciu legat de comunicare. Pe lângă lista neagră, Zadarma poate accepta și apeluri primite după număr. Dacă un client lucrează cu același angajat, configurați redirecționarea apelurilor primite către un anumit număr de interior.

Înregistrare apel. Dacă este necesar controlul, puteți configura o înregistrare a conversațiilor efectuate de la numerele interne. Toate intrările vor fi trimise automat la e-mail, care este setat în setările numărului de extensie.

Cum să gestionați PBX oriunde și oricând

Deoarece Zadarma este un serviciu axat pe afaceri mobile și accesibilitate pentru clienți, există și aplicații care vă permit să utilizați principalele funcții PBX oriunde și oricând. Pentru diferite platforme, programele lor sunt selectate.

Pentru iPhone a fost dezvoltată o aplicație specială, de configurare și activare, care este suficient să introduceți un nume de utilizator și o parolă. Aplicația poate efectua apeluri și primi apeluri de la numere directe ale orașului și numere PBX, poate primi și trimite mesaje, înregistra conversații. În general, tot ceea ce ajută la transformarea iPhone-ului într-un PBX.


Zadarma este un serviciu de telefonie IP convenabil și modern, cu tarife atractive și un număr mare de funcții, perfect pentru a telefona întreprinderilor mici.

Compania și-a început existența în 2006 în Bulgaria, în același an fiind deschis un birou în Ucraina. Apoi, Zadarma a oferit servicii de internet dial-up. Odată cu deschiderea unui birou în Rusia în 2009, compania și-a schimbat direcția activităților. Prioritatea a fost acordată telefoniei prin internet. Cloud PBX a fost lansat în 2012. Principiul de lucru al companiei este reflectat foarte larg și succint în numele acesteia, multe servicii sunt într-adevăr oferite gratuit, clienților li se oferă să plătească în principal pentru comunicare.

În prezent, telefonia Zadarma este reprezentată în multe țări din Europa de Est și de Vest, precum și în Rusia.

Caracteristici tarifare

PBX virtual Zadarma este oferit ca unul dintre servicii. Este shareware. Sub rezerva realimentării regulate a contului (cel puțin o dată la 3 luni pentru orice sumă, sau de la 1800 de ruble o dată la șase luni, sau de la 3600 de ruble o dată pe an), în caz contrar se percepe o plată fixă ​​- 180 de ruble. pe lună (dacă nu s-a făcut o reaprovizionare).

Un abonat (persoană juridică sau fizică) poate fi conectat la unul dintre următoarele tarife de comunicare:

  • Economie. Presupune propria grilă activată minut cu minut facturarea apelurilor în diferite direcții, precum și utilizarea rutelor cu comunicații de înaltă calitate. Nu există taxă de abonament și pachet de minute incluse.
  • Standard. Este deja pe secunda facturare și un pachet inițial de 100 de minute către telefoanele fixe din 7 țări (inclusiv Rusia, după 30 de zile, minutele neutilizate expiră și nu mai sunt furnizate). Taxa de abonament - nr
  • Gratuit. Impreuna cu minut cu minut Prin taxare primești un pachet de start de 30 și 400 de minute pentru telefoanele fixe din 40 de țări (primul pachet este furnizat pentru 1 lună imediat, al doilea de 400 de minute este dat pentru 2 luni, dar numai după completarea contului). Nu există nicio taxă de abonament. Există restricții privind utilizarea serviciului cu minute gratuite - nu mai mult de 24 de numere unice pe zi, nu mai mult de 1 conexiune în același timp.
  • Nelimitat. Pentru 790 de ruble pe lună primești 2000 de minute pentru apelurile către liniile fixe din 80 de țări și 500 de minute către telefoanele mobile din Rusia. Există aceleași restricții ca și în tariful „Free”. Facturare - pe secunda.
  • corporație. Tariful a fost creat special pentru nevoile întreprinderilor mici și, prin urmare, nu conține restricțiile descrise mai sus. Sunt permise până la 20 de conexiuni simultane. La pe secunda facturare pentru 3200 de ruble. pe lună primești un total de 5000 de minute pentru apelurile efectuate (1500 de minute pentru telefoanele mobile din Rusia și alte 6 țări, 2000 de minute pentru liniile fixe din Rusia și alte 6 țări și 1500 de minute pentru apelurile efectuate în alte 40 de țări). La o cerere separată, volumul tuturor apelurilor poate fi dublat (plata va crește și ea).

Indiferent de tarif, comunicarea între abonații Zadarma este întotdeauna gratuită.

Clienților cu costuri de comunicare semnificative li se pot oferi tarife individuale.

Termenii serviciului

Telefonia Zadarma este disponibilă atât persoanelor fizice, cât și persoanelor juridice.

Imediat după înregistrare, serviciul creditează 20 de ruble în soldul contului personal, care poate fi folosit doar pentru a plăti serviciile Zadarma.

Cu persoanele fizice, contractul se încheie sub forma unei oferte (deși în el sunt menționate și persoane juridice). Conditiile sunt acceptate la momentul inregistrarii in serviciu. În același timp, pentru a conecta servicii individuale, de exemplu, pentru un număr virtual, este necesară identificarea clientului. Pentru persoane fizice a fost introdusă o soluție specială care funcționează pe baza datelor primite de la sistemul ESIA (portalul Gosuslugi, utilizatorul trebuie să aibă o înregistrare confirmată acolo).

Persoanele juridice semnează un contract clasic de hârtie și schimbă copii prin poștă (adică Poșta Rusă). Toate celelalte documente (acte de reconciliere, facturi) sunt trimise și prin poștă.

Plata minimă în cont la activarea contului unei persoane juridice este de 1800 de ruble.

Suport tehnic pe mai multe niveluri este disponibil non-stop prin toate mijloacele de comunicare (chat, telefon, aplicație online).

Integrare

În acest moment, telefonia Zadarma pentru afaceri poate face schimb de date cu următoarele CRM-uri:

Pentru toți ceilalți, este oferită integrarea API (există clase gata făcute în PHP și Python).

8-800 și alte numere multicanal

La fel ca majoritatea operatorilor de telecomunicații, marea majoritate a numerelor virtuale Zadarma au o taxă lunară și o taxă fixă ​​de conectare.

Cu toate acestea, se face o excepție pentru numerele federale 8-800 - nu există nicio taxă de abonament. Acesta a fost înlocuit cu o plată lunară minimă care este utilizată pentru a plăti apelurile primite.

O altă direcție populară de apeluri - numerele Moscovei 495, sunt, de asemenea, oferite gratuit (oferta este valabilă pentru volumul apelurilor primite de la 700 de minute pe lună, în caz contrar, se vor percepe 290 de ruble dacă volumul apelurilor nu depășește 400 de minute, și 160 de ruble pentru intervalul 400 -700 de minute pe lună).

Dacă taxa de abonament pentru numerele 495 nu vă convine, puteți alege un număr din grupul de 499, atunci plata lunară va fi fixă ​​- 120 de ruble. pe luna. Activarea unui număr virtual în ambele cazuri - 0 rub.

Taxa de abonament include suport pentru 10 conexiuni simultane.

De asemenea, puteți alege camere frumoase. De exemplu, un telefon din categoria Silver din grupul 8-800 va costa 1600 de ruble. (pentru conectare, taxa de abonament pentru toate numerele din pool este aceeași). Și "Platinum" la Moscova - 4800 de ruble. pentru conectare si 900 r. salariu.

Alte caracteristici

Funcționalitatea PBX-ului Zadarma implementează aproape complet capacitățile unui mini PBX pentru birou:

  • numere multicanal cu posibilitatea de interceptare și redirecționare a unui apel;
  • coada de apeluri;
  • înregistrarea și stocarea conversațiilor (serviciul este gratuit pentru 3 numere, fiecare ulterior - 40 de ruble pe lună, datele sunt stocate timp de 180 de zile, volumul unui disc cloud gratuit este de 200 MB, poate fi trimis pe e-mail) ;
  • meniu vocal (IVR);
  • lista neagră;
  • conectarea echipamentelor pentru telefonie IP (telefoane SIP);
  • mesagerie vocală și fax;
  • operator automat (redirecționare după numărul primit);
  • statistica apelurilor;
  • trimiterea de notificări despre apelurile pierdute către mesageri;
  • Widgeturi CallBack și Callme (furnizate gratuit);
  • trimiterea si primirea SMS-urilor (serviciu separat cu facturare proprie);
  • aplicații pentru cele mai populare platforme (Windows, iOS, Android).

Stoc

Furnizorul oferă un program de afiliere, conform căruia partenerii pot primi de la 10% din totalul alimentării participanților invitați (retragerea de fonduri prin mijloace electronice pentru sume de la 2500 de ruble, cooperare în formatul furnizării de linkuri de recomandare sau a unui cont de dealer). Cu cât baza de clienți este mai mare, cu atât procentul poate fi mai mare.

Promoțiile permanente includ acumularea de 20 de ruble. în contul abonatului după înregistrarea acestuia. Le poți cheltui doar pe comunicare.

La anumite servicii se oferă periodic reduceri semnificative (de exemplu, pentru înregistrarea numerelor din destinații prioritare etc.).

Widget de site

video promoțional