Camera nu pornește pe Android. Cum să restabiliți camera de pe un telefon Android dacă nu funcționează Camera de pe telefon nu funcționează, ce ar trebui să fac?

Dacă camera web este conectată la priza corespunzătoare de pe computer, dar dintr-un motiv oarecare nu funcționează, problema poate fi în drivere. Unele dintre dispozitivele interactive acceptă sistemul Plug and Play. Atunci nu este nevoie de șoferi pentru ei. Dar dacă nu există un astfel de semn pe camera web, atunci ar trebui să vă uitați la ambalajul acesteia; ar trebui să existe un disc cu software-ul necesar pentru ca dispozitivul să funcționeze. Dacă nu există disc, atunci trebuie să găsiți driverele pe Internet; cel mai bine este să le descărcați de pe site-ul oficial al producătorului. Driverele sunt instalate, după care computerul ar trebui să repornească.

Probleme de calculator

Problema se poate datora și unui port USB defect al computerului. Merită să încercați să conectați dispozitivul la un alt port; dacă există doar unul, veți avea nevoie de ajutorul unui prieten. Trebuie să conectați camera web la un alt computer și să verificați funcționarea acesteia.

Este o idee bună să vă verificați computerul pentru viruși și programe malware. Pe orice antivirus, este activată o scanare profundă, după care virușii și programele sunt eliminate, dacă există, de asemenea.

Sunt momente când, la conectarea unei camere web, sistemul afișează un mesaj de informare că dispozitivul este ocupat cu o altă aplicație și camera nu funcționează. Dar nu se știe ce aplicație folosește. Apoi, trebuie să eliminați complet toate programele de la pornirea sistemului de operare și apoi să reporniți computerul. Dacă acest lucru nu ajută, ar trebui să vă gândiți la reinstalarea întregului sistem.

Apropo, dacă camera web nu funcționează atunci când este conectată la computer, trebuie să o testați imediat pe alt dispozitiv. Dacă totul este în regulă pe alt computer, atunci problema nu este în el, ci în computerul tău.

Probleme mecanice cu camera web

Dacă toate opțiunile cu partea software au fost deja încercate, dar nimic nu funcționează, puteți încerca să dezasamblați dispozitivul. În general, camera web nu este, există mult mai multe lucruri electronice în interiorul ei, dar totul este posibil. Dacă observați cablaj sau contact slăbit în interior, duceți dispozitivul la un centru de service și, probabil, specialiștii îl vor putea repara.

De asemenea, merită să acordați atenție stării pistelor microcircuitelor sau plăcii. Dacă se oxidează sau devin albe, s-a vărsat lichid pe camera web.

În lumea modernă, camera dintr-un smartphone a devenit un lucru, viața fără de care este aproape imposibil de imaginat. Capturați un moment deosebit de important, scanați un text, efectuați un apel video către cei dragi. Aceasta nu este o listă completă a modalităților de a utiliza camera pe dispozitive mobile. Dar uneori camera de pe telefon nu funcționează din motive necunoscute. Să ne dăm seama.

În multe gadget-uri moderne, producătorii instalează două (sau chiar trei) camere simultan - față și spate. Primul este folosit în principal pentru comunicare sau pentru selfie-uri. Al doilea este pentru a fotografia lumea înconjurătoare.

Deși tehnologiile de astăzi fac posibilă crearea de hardware de înaltă calitate, fiabil pentru smartphone-uri, care ar trebui să funcționeze stabil și pentru o perioadă lungă de timp, utilizatorii pot întâmpina în continuare anumite probleme. Când un utilizator obișnuit descoperă că camera dispozitivului său nu mai funcționează, de obicei nu știe ce să facă. Sincer, pot exista multe erori posibile. Cu ajutorul acestui articol vom încerca să le analizăm pe fiecare.

Repornirea echipamentului este primul lucru de făcut atunci când vă confruntați cu o funcționare incorectă a camerei. Gadgetul s-ar fi putut prăbuși pur și simplu sau aplicația s-ar fi putut bloca. Uneori, astfel de erori pot fi vindecate prin simpla pornire și oprire a dispozitivului. După ce țineți apăsat butonul de blocare, ar trebui să apară un meniu contextual unde trebuie să selectați „repornire”. Dacă o repornire regulată nu produce rezultate pozitive, ar trebui să aveți răbdare și să încercați alte metode, care vor fi discutate mai jos.

Card de memorie

Dacă aplicația de fotografie nu se lansează, există șansa ca problema să nu fie ascunsă chiar în telefon. Verificați integritatea cardului de memorie pe care sunt salvate automat fotografiile și videoclipurile. Asigurați-vă că încercați să introduceți un alt card de memorie și să porniți din nou camera.

A doua etapă este să vă asigurați că există suficient spațiu liber pentru înregistrare în stocarea internă sau externă, deoarece smartphone-urile moderne creează imagini de foarte înaltă rezoluție, iar acest lucru afectează negativ greutatea fișierelor media.

Deteriorări mecanice

Există întotdeauna posibilitatea ca modulul camerei în sine să fi suferit deteriorări mecanice (adică o problemă hardware). Lentilele sunt cea mai vulnerabilă și fragilă componentă a dispozitivelor mobile. Un dispozitiv mobil poate opri fotografiile după cădere - în astfel de circumstanțe, modulul se rupe de obicei sau cablul se sparge, lentilele se sparg sau senzorii de lumină sunt deteriorați.

Dar sunt posibile și alte daune mecanice: cablul care conectează modulul lentilei la placa de bază s-ar putea arde, umezeala sau praful ar putea pătrunde în lentilă, s-au cauzat daune fizice semnificative gadgetului, după care defecțiunile și erorile încep una după alta.

Într-o astfel de situație, încercările de a face față singur defecțiunii pot duce la noi consecințe negative pentru dispozitiv, așa că singurul lucru care mai rămâne de făcut este să contactați un specialist sau o companie care efectuează reparații certificate ale echipamentelor mobile. Din fericire, există multe dintre acestea astăzi - în orice centre comerciale mari puteți găsi mai multe „insule atelier” unde starea de sănătate a smartphone-ului dumneavoastră poate fi diagnosticată în câteva minute.

Programe speciale

Desigur, nu ar trebui să vă grăbiți imediat la reparații mecanice, deoarece motivul ar putea fi totuși software-ul. În primul rând, ar trebui să încercați să instalați un utilitar alternativ pentru cameră în locul celui standard, pentru a testa funcționalitatea vechiului modul de pe acesta. Dacă totul funcționează așa cum ar trebui în noua aplicație, atunci începutul defecțiunii este cel mai probabil memoria cache înfundată a dispozitivului dvs.; pentru a remedia acest lucru, trebuie doar să ștergeți vechiul cache din setările aplicației dvs. preferate. Pentru a șterge memoria cache aveți nevoie

• mergi la Setari";
• selectați „Memorie”;
• deschideți „Date aplicații” și găsiți același utilitar pentru cameră printre multe altele;
• Acum tot ce rămâne este să faceți clic pe „Ștergeți datele”;
• confirmând alegerea dvs.

Resetați la setările din fabrică

A doua cea mai frecventă defecțiune a software-ului este o actualizare instalată automat care conține anumite erori care împiedică utilizatorul să pornească camera din diverse motive. În acest caz, revenim la setările din fabrică.

• deschide setările";
• Căutăm articolul „Restaurare și resetare”;
• Derulați prin meniu până în partea de jos, apoi accesați „Resetare setări”;
• selectați „Ștergeți totul”.

Vă rugăm să rețineți că, după resetarea la setările din fabrică, toate fișierele, parolele, contactele vor fi șterse definitiv de pe dispozitivul dvs., așa că mai întâi faceți o copie de rezervă a informațiilor importante stocate.

Viruși

Uneori, un gadget defect ar trebui verificat pentru viruși. Poate că acestea au fost cauza tuturor necazurilor: sistemul de operare Android open source are propriile vulnerabilități care pot fi exploatate de atacatori, de exemplu, blocând funcționarea unei camere mobile. Există o mulțime de software antivirus dovedit pe Google Play (apropo, există și o mulțime de unul gratuit). Descărcați aplicațiile care vă plac, rulați testul și așteptați rezultatul.

Este necesar să țineți cont de faptul că fișierele rău intenționate de pe gadget în sine pot interfera cu funcționarea corectă a software-ului de securitate, așa că va fi util să conectați smartphone-ul la un desktop sau laptop pentru a efectua o scanare mai amănunțită a virușilor folosind programe de calculator. .

Intermitent

Următoarea metodă este să flashați dispozitivul, ceea ce ar trebui să ajute absolut cu defecțiunea hardware a smartphone-ului. O poți face singur, dar ar trebui să fii atent: un eșec în transferul de date sau nerespectarea de către utilizator a tuturor punctelor acestei operațiuni poate dezactiva complet telefonul. Puteți descărca firmware-ul doar de pe site-urile web oficiale; doar acest lucru garantează o semnătură reală a noii licențe software. Vă rugăm să rețineți că, după aprinderea intermitentă, smartphone-ul dvs. (chiar dacă a fost achiziționat cu doar câteva zile în urmă) va pierde serviciul de garanție obligatoriu de la centrul de service.

Centru de service

Atunci când niciunul dintre sfaturile de mai sus nu aduce efectul dorit, nu disperați: solicitați ajutor de la un specialist calificat sau returnați telefonul în garanție la un centru de service, unde va efectua gratuit o diagnosticare completă a dispozitivului și, în cazul unui este detectată o defecțiune a software-ului, aceasta va fi remediată pe cheltuiala producătorului.

De asemenea, dacă se constată că un dispozitiv are un defect de fabricație care interferează cu funcționarea corectă a camerei, dispozitivul defect va fi înlocuit cu unul nou. Este important să înțelegeți că garanția nu acoperă daunele mecanice ale dispozitivului mobil care au apărut din vina proprietarului însuși, adică aveți tot dreptul să refuzați repararea sau schimbarea.

Concluzie

Deci, acest articol a enumerat toate cauzele posibile ale unei defecțiuni a camerei telefonului. Nu ar trebui să disperați și să intrați în panică: după cum puteți vedea singur, nu există situații fără speranță - există întotdeauna șansa de a readuce telefonul preferat la funcționalitatea deplină. Sperăm că acest material nu va rămâne altceva decât informativ pentru dvs. și nu vă veți întâlni niciodată personal problema ca camera să nu funcționeze la gadgetul dvs. Fotografiere fericită!

Video

Datorită tehnologiei înalte, în fiecare an devin disponibile noi dispozitive care servesc pentru a ne ușura viața. În ultimii ani, mai multe instrumente de comunicare au fost dezvoltate și sunt încă îmbunătățite cu funcții suplimentare și metode de conectare.

Marele descoperire a fost capacitatea de a transmite videoclipuri la distanță. Ulterior, această oportunitate a fost dezvoltată în mai multe direcții, de exemplu, putem viziona canale TV printr-o conexiune la Internet. Cea mai promițătoare a fost posibilitatea comunicării video, care este acum la vârf de popularitate datorită serviciului Skype.

Cameră web

Odată cu tendința de dezvoltare a unei astfel de comunicări online, este nevoie de o cameră web. Cameră web– acesta este un dispozitiv pentru introducerea de informații grafice într-un computer printr-un port USB; nu este un dispozitiv autonom și, prin urmare, necesită o conexiune la un PC. Are diverse forme și variații tehnice, inclusiv modele cu microfoane încorporate și zoom.

Cauzele defecțiunilor imediat după cumpărare

1. Dacă, după achiziționarea dispozitivului în cauză, descoperiți că acesta este defect, adică imaginea de la cameră nu este afișată pe ecranul computerului, atunci verificați dacă dispozitivul este instalat corect în sistemul de operare:
   
   • Accesați managerul de dispozitive și verificați fila „Dispozitive de procesare a imaginilor”; dacă această subsecțiune lipsește, atunci cel mai probabil camera web nu este detectată în sistem și are un defect sau camera are un buton de pornire care trebuie apăsat pentru activați dispozitivul.
   • Dacă subsecțiunea este prezentă în lista de dispozitive computerizate, dar este marcată cu un semn de „atenție” (triunghi galben cu un semn de exclamare), atunci cel mai probabil dispozitivul nu este instalat complet în sistem sau incorect! Prin urmare, ar trebui să instalați driverele din fabrică furnizate împreună cu camera web!
   • O altă opțiune este că, dacă camera web este detectată și afișată în sistem ca dispozitiv găsit și instalat, dar tot nu funcționează corect, atunci este posibil ca sistemul de operare să fi aplicat dispozitivului un set de drivere standard care nu sunt compatibil cu acest model de cameră. În acest caz, scoateți dispozitivele din managerul de dispozitive și instalați driverele de pe discul furnizat!
2. Există, de asemenea, o serie de defecțiuni fizice care pot afecta performanța camerei:
   • Verificați portul USB la care este conectată camera web, este posibil ca acest conector să nu funcționeze sau să fie sub cerințele tehnice recomandate, de exemplu, în loc de USB 2.0, computerul dumneavoastră este echipat cu USB 1.1
   • Verificați integritatea cablului USB; dacă găsiți orice defecte (cipuri, tăieturi, fracturi), atunci contactați locul de cumpărare pentru o înlocuire; dispozitivele cu astfel de defecte sunt periculoase pentru utilizare!
   • De asemenea, poate exista daune interne ale camerei web care sunt invizibile pentru ochi. Mai des apar din cauza transportului de proastă calitate sau a impacturilor, în astfel de cazuri este dificil să faceți ceva și să verificați, deoarece dispozitivul este în garanție, ar trebui să contactați magazinul cu o aplicație corespunzătoare!

Cauzele defecțiunilor în modul de funcționare

În loc de postfață

Orice defecțiune software legată într-un fel sau altul de camera web poate fi rezolvată, ceea ce nu se poate spune despre probleme fizice sau hardware, care pot fi salvate doar până în perioada de garanție.

Atunci când comunici pe internet, în special cu persoane pe care le cunoști bine, corespondența în sine nu este suficientă; vrei și să-ți auzi și să-ți vezi interlocutorul. O astfel de comunicare live poate fi furnizată de un număr de mesageri, printre care este cel mai popular. Această aplicație poate captura video de la o cameră web încorporată sau externă și îl poate trimite prin rețea, dar în unele cazuri Skype nu vede camera, chiar dacă aceasta din urmă este în stare bună de funcționare.

Ca întotdeauna, pot exista mai multe motive care cauzează această problemă. Adesea, Skype nu detectează o cameră web dacă driverele hardware corespunzătoare lipsesc sau sunt deteriorate, camera web este dezactivată de utilizator sau de programe terță parte sau dacă este utilizată o versiune învechită a messengerului. De asemenea, este posibil ca camera web să nu funcționeze în Skype din cauza setărilor incorecte din aplicația în sine. Defecțiunile hardware nu pot fi excluse - defecțiuni ale camerei, deteriorarea cablurilor, porturi sau cabluri. Să începem în ordine.

Versiune învechită de Skype

Dacă întâmpinați probleme cu comunicarea video, primul lucru pe care îl recomandăm este să vă asigurați că versiunea de Skype pe care o utilizați este actualizată. Pentru a face acest lucru, selectați opțiunea „Verificați actualizările” din meniul „Ajutor”.

Dacă este disponibilă o nouă versiune a programului, descărcați-o de pe site-ul oficial și instalați-o.

Eșec temporar

Problema poate apărea ca urmare a unor probleme temporare cu computerul sau sistemul. Pentru a elimina această opțiune, pur și simplu reporniți computerul. Poate că serviciul responsabil pentru camera web pur și simplu a eșuat în Windows. Când reporniți, serviciul va porni automat și camera va fi detectată de Skype.

Camera web este dezactivată

Se poate întâmpla ca tu însuți să fi oprit accidental sau intenționat camera web și să fi uitat de ea. Acesta este unul dintre motivele pentru care camera nu pornește în Skype. La unele modele de laptop, camera încorporată este activată și dezactivată prin apăsarea combinației de butoane Fn + F (1-12). Priviți cu atenție pentru a vedea dacă aveți un buton cu imaginea unei camere video în rândul de sus al tastaturii și apăsați-l. Butoanele pentru controlul camerei web pot fi amplasate și pe partea laterală a laptopului.

De asemenea, puteți verifica dacă camera web este activată sau dezactivată în Manager dispozitive. Găsiți elementul „Dispozitive de imagistică” din listă, extindeți-l și verificați starea tuturor componentelor din acesta. Proprietățile lor ar trebui să indice „Dispozitivul funcționează normal”.

Dacă camera este inactivă, porniți-o făcând clic pe butonul corespunzător din fereastră sau selectând opțiunea „Activare” din meniul contextual.

Notă: Dacă camera web nu este afișată în Manager dispozitive, actualizați configurația hardware prin meniul Acțiune.

Probleme cu șoferul

În cazul problemelor hardware, disponibilitatea driverelor este în mod tradițional verificată. Dacă camera dvs. nu funcționează în Skype pe Windows 7/10, asigurați-vă că verificați dacă driverul camerei este instalat și, dacă este instalat, dacă există conflicte sau probleme cu funcționarea acestuia. Puteți afla acest lucru din nou în Managerul de dispozitive. Proprietățile dispozitivelor de procesare a imaginilor trebuie să conțină un mesaj despre funcționarea lor normală, iar pictogramele dispozitivului în sine nu trebuie marcate cu pictograme galbene sau roșii.

Dispozitivul necunoscut din manager poate fi o cameră web. Pentru ca ipoteza să fie confirmată, trebuie să găsiți și să instalați software pentru aceasta. Pentru a căuta drivere, cel mai bine este să folosiți programe speciale precum DriverPack Solution; pentru camerele de laptop, driverele necesare pot fi găsite pe discul inclus. Producătorul îi adaugă adesea un utilitar proprietar pentru configurarea camerei web încorporate. Dacă actualizați sau reinstalați driverele, versiunea actuală trebuie dezinstalată, altfel este posibil ca cea nouă să nu se instaleze corect.

Camera este utilizată de o altă aplicație

O cameră web poate funcționa doar cu o singură aplicație. Verificați dacă există alte programe care rulează pe computerul dvs. care ar putea avea acces la cameră. Dacă camera transmite în prezent o imagine către un program, aceasta nu va funcționa în Skype, iar utilizatorul va primi fie o fereastră neagră, fie o notificare „Nu se poate începe difuzarea video”. Închideți toate aplicațiile care interceptează fluxul video și abia apoi lansați Skype.

Camera nu este selectată chiar în Skype

Dacă camera web din Skype pe un laptop nu funcționează după conectarea unei a doua camere, tuner TV sau alt dispozitiv video la acesta, trebuie să verificați și setările messengerului însuși și să vă asigurați că este selectat dispozitivul corect. Accesați setările programului, comutați la subsecțiunea „Setări video” și selectați camera de care aveți nevoie din lista derulantă din partea de sus. În același timp, puteți elimina „conflictul” dintre Skype și cameră verificând dacă funcționează cu alte aplicații.

Pentru a verifica camera, puteți utiliza serviciul Jucărie cu cameră web. Accesați adresa din browser webcamtoy.com/en, faceți clic pe butonul „Utilizați camera mea” și acordați permisiunea serviciului să vă folosească camera web.

O verificare similară poate fi efectuată folosind orice player media, de exemplu, VLC. Pentru a face acest lucru, selectați opțiunea „Deschide dispozitivul de captură” din meniul „Media”.

Acum specificați camera web pe care o verificați în lista derulantă „Nume dispozitiv”.

Fereastra playerului ar trebui să afișeze ceea ce vede camera dvs.

Dacă fluxul video este difuzat în player sau în alte aplicații, dar nu în Skype, atunci problema este în Messenger în sine. Verificați toate setările, reinstalați aplicația, încercați versiunea portabilă. Dacă nu există video în alte programe, verificați camera și driverele care suportă funcționarea acesteia.

Eșecul camerei web

Cel mai rău lucru care se poate întâmpla este că camera web externă încorporată sau conectată nu reușește. O defecțiune hardware va fi indicată indirect de lipsa de interacțiune a camerei cu diverse programe și direct de absența camerei în sine în Device Manager. Cu toate acestea, nu ar trebui să vă grăbiți să faceți o astfel de diagnoză fără a verifica funcționarea porturilor, cablurilor și cablurilor.

Poate că camera web din Skype nu funcționează doar pentru că contactul din portul prin care este conectat la computer a fost rupt. Verificați toate contactele și integritatea cablului. Dar cu laptopurile totul este puțin mai complicat; puteți stabili dacă totul este în ordine doar cu cablul care conectează camera și placa de bază la un centru de service.

Alte motive

Ce altceva poate cauza probleme cu camera web din Skype? Poate ați schimbat setările BIOS și ați dezactivat dispozitivul de captare din greșeală? În acest caz, trebuie să intrați în BIOS, să găsiți camera în secțiunea Advanced sau Security și să o porniți.

Camera Skype adesea nu funcționează pe computerele mai vechi cu procesoare Pentium III sau mai mici. Alternativ, utilizatorilor unor astfel de PC-uri li se poate recomanda să folosească o versiune anterioară de Skype, de preferință una portabilă, dar cea mai bună soluție, desigur, ar fi cumpărarea unui nou computer modern. Același lucru este valabil și pentru versiunile învechite ale sistemului de operare. De exemplu, în Windows XP SP2, toate cele mai recente versiuni de Skype nu acceptă modul de streaming video, așa că singura soluție corectă în acest caz ar fi să instalați Windows 7, 8.1 sau 10 sau să faceți upgrade la XP SP3.

Cel mai adesea, astăzi, un smartphone este folosit nu atât pentru apeluri, cât pentru divertisment, inclusiv pentru fotografiere. Acestea pot fi fotografii de la serviciu, familie, prieteni și altele foarte diverse. De aceea prezența unei camere este unul dintre cele mai importante module dintr-un dispozitiv modern. Dar uneori utilizatorii au probleme cu camera de pe Android, drept urmare imaginile sunt de proastă calitate, aplicația de fotografiere nu se lansează, încetinește, fotografiile nu sunt salvate pe dispozitiv și așa mai departe.

În acest articol, am analizat tot felul de probleme care pot face ca camera să nu funcționeze pe Android și am descris, de asemenea, soluții pentru fiecare caz. Recomandările sunt descrise în general pentru dispozitivele Android, așa că vă rugăm să rețineți că unele opțiuni de meniu pot varia ușor.

De fapt, pot exista o mulțime de motive, dar, de regulă, toate se rezumă la două categorii: hardware și software. Și dacă în prima opțiune, în cea mai mare parte, este necesar să schimbați orice componente, să efectuați o diagnosticare amănunțită și să duceți smartphone-ul la un centru de service, atunci în al doilea caz, aproape toate problemele pot fi rezolvate pe cont propriu.

Verificarea obiectivului camerei

Uneori cauza problemelor cu camera poate fi un film banal care este instalat pe obiectiv. Cel mai adesea, astfel de dificultăți se întâlnesc la achiziționarea unui dispozitiv nou sau la instalarea geamului de protecție. Tot ce trebuie să faceți este să inspectați cu atenție lentila pentru filme și alte acoperiri de protecție adiacente. În unele situații, aveți nevoie chiar și de pensete pentru a ridica filmul și a-l scoate din dispozitiv.

Contaminarea dispozitivului

În general, acest punct este similar cu cel anterior, doar că acum nu stratul de protecție împiedică împușcarea, ci doar murdăria sau praful. În timp, obiectivul se înfundă, mai ales dacă porți smartphone-ul în buzunar fără huse sau alte elemente de protecție. Încercați să curățați obiectivul și încercați să activați și să dezactivați aplicația de instantaneu de câteva ori. Dacă problema a fost cu adevărat praf și murdărie, atunci după o curățare temeinică veți putea face fotografii și nu aveți probleme.

Atenţie! Dacă problema constă în faptul că pe geamul obiectivului au apărut numeroase zgârieturi, atunci în acest caz va trebui să duceți smartphone-ul la un centru de service și să înlocuiți sticla sau întregul modul al camerei, deoarece nicio lustruire nu vă va ajuta. restabili starea anterioară datorită dimensiunilor reduse și materialului special.

Salvarea imaginilor pe un card SD

Una dintre problemele frecvente la realizarea fotografiilor este salvarea imaginilor rezultate. Sistemul nu le poate salva în memoria dispozitivului, deoarece este pur și simplu „plin” de date. În acest caz, utilizatorii setează setările implicite pentru a salva pe un card SD. În cazul dvs., vă sfătuim să vă uitați la câtă memorie este liberă pe cardul de memorie. Dacă practic a dispărut, vă recomandăm să îl curățați și să eliminați aplicațiile inutile. De asemenea, puteți transfera informații în memoria internă a telefonului. În acest caz, pot apărea probleme și cu cardul SD în sine. Pentru a fi sigur că aceasta este problema, încercați să introduceți altul sau în setări, setați implicit pentru a salva în memoria telefonului. Dacă după astfel de manipulări puteți crea și salva fotografii fără probleme, atunci problema este pe cardul de memorie.

Problemă cu aplicația Cameră

Din păcate, aplicația standard „Cameră” pe Android nu funcționează întotdeauna corect, de exemplu, din cauza unui firmware defect, a unei cantități mari de „gunoi” în memoria dispozitivului, a fișierelor temporare și a altor probleme. În acest caz, se recomandă golirea memoriei cache a aplicației în sine și a datelor stocate în ea. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

În unele cazuri, doar o repornire completă a smartphone-ului Android ajută și niciuna dintre celelalte acțiuni descrise mai sus nu corectează situația. Ca urmare a unei astfel de reporniri, memoria RAM a dispozitivului este complet șters și toate aplicațiile sunt lansate din nou după lansare de către utilizator, inclusiv „Cameră”. Deoarece serviciul Android încorporat nu știe cum să șterge datele din RAM, trebuie să recurgeți la astfel de metode.

Pentru a reporni complet, trebuie să țineți apăsat butonul „Power” și să faceți clic pe „Repornire” de pe ecran sau să apăsați mai multe taste „Power” + „Volume Down” simultan timp de câteva secunde, după care smartphone-ul se va opri și se va opri. pornit automat.

Resetare completă

Dacă, după toate recomandările descrise mai sus, încă nu reușiți să configurați camera telefonului, vă sfătuim să efectuați o resetare completă a telefonului. Asigurați-vă că ați creat o copie de rezervă înainte de aceasta, deoarece toate informațiile de pe dispozitivul dvs. vor fi șterse complet, sistemul va fi dezautorizat din toate conturile dvs., așa că va trebui să vă conectați din nou prin specificarea autentificărilor și parolelor. Resetarea setărilor se poate face atât prin Meniul Recuperare, cât și prin setările standard ale smartphone-ului. Puteți citi instrucțiuni de resetare mai detaliate aici.

Viruși pe un smartphone

Un alt motiv comun pentru eșecul aplicațiilor individuale sau a întregului sistem pot fi virușii care se răspândesc cu viteză enormă în Android, atât prin serviciul oficial Google Play, cât și prin instalarea de fișiere apk individuale de pe site-uri terțe. Vă recomandăm insistent să vă verificați telefonul pentru malware și este recomandabil să faceți acest lucru folosind un antivirus bun, cum ar fi Kaspersky sau Panda. De asemenea, puteți să vă conectați dispozitivul la computer și să vă verificați smartphone-ul folosind antivirusul pentru computer. Avem un articol separat pe site-ul nostru în care am descris toate nuanțele verificării unui smartphone Android în diferite moduri.

Reflectarea dispozitivului

Ca urmare a actualizărilor, este posibil ca unele smartphone-uri Android să nu funcționeze complet corect în timp, iar acest lucru este clar vizibil în multe aplicații de sistem. Cel mai adesea, probleme similare îi afectează pe proprietarii de dispozitive chineze achiziționate de pe Aliexpress și alte site-uri. Da, puteți cumpăra produse oficiale de pe Tmall, care vor avea garanție și actualizări regulate, dar cel mai adesea utilizatorii fără experiență cumpără produse de la vânzători terți, iar mărcile unor astfel de telefoane sunt în general necunoscute în rândul publicului larg.

În acest caz, va trebui să rulați înapoi firmware-ul dispozitivului sau să-l flash din nou, luând informații de pe site-uri tematice, de exemplu, pe 4pda, unde instrucțiunile și fișierele corespunzătoare pentru firmware sunt postate pentru aproape fiecare smartphone. Dacă nu ați efectuat niciodată astfel de acțiuni, contactați persoane care au abilități și experiență similare.

Aplicații alternative pentru Cameră

Nu este necesar să utilizați programul încorporat pentru a face fotografii. Pe Google Play puteți găsi un număr mare de opțiuni alternative, care, prin capacitățile lor, depășesc chiar aplicația standard „Camera” din Android. De exemplu, puteți instala Open Camera, Camera MX, Camera Zoom FX și altele. Asigurați-vă că citiți comentariile utilizatorilor și uitați-vă la evaluarea medie pentru a înțelege dacă acest program merită descărcat pe smartphone sau nu.

În cele mai multe cazuri, instalarea unei aplicații separate pentru crearea fotografiilor corectează situația și nu mai trebuie să utilizați programul standard. Dacă problema este rezolvată în această etapă, atunci de fiecare dată vei lansa aplicația deja descărcată pentru a face o fotografie. Tine minte asta!

Diagnosticarea funcțiilor Android

Pentru a vă asigura că camera nu funcționează, puteți utiliza o aplicație specializată, de exemplu, Phone Doctor Plus. Vă permite să utilizați diverse teste pentru a diagnostica fiecare modul dintr-un smartphone și pentru a evalua capacitățile sale reale. Unii senzori vor fi verificați automat, iar pentru unii va trebui să efectuați diverse acțiuni pe parcurs. De asemenea, îl puteți folosi pentru a verifica camera smartphone-ului dvs. Dacă funcționează corect, după teste va apărea un marcator verde.

Metode suplimentare

În special pentru tine, am postat încă câteva recomandări care te pot ajuta să restabiliți funcționalitatea camerei. Nu există nicio garanție 100% că vor rezolva problema, dar în majoritatea cazurilor funcționează pe anumite modele:

1. Ștergem toate datele stocate în cache. Am descris mai sus o metodă în care memoria cache este ștearsă doar pentru aplicația Camere, dar le puteți șterge pentru toate aplicațiile. Pentru a face acest lucru, accesați „Setări” ale dispozitivului dvs., accesați elementul „Memorie” și găsiți acolo fila „Date în cache”, după care o ștergeți.
   
   
   
2. Scoaterea bateriei. Când opriți smartphone-ul, scoateți bateria, cartela SIM și cardul SD din acesta pentru câteva secunde, apoi puneți totul la loc și verificați dacă camera funcționează.
3. Modul sigur. Android are un „Mod sigur”, în care toate aplicațiile de la dezvoltatori terți vor fi dezactivate și vor rămâne doar cele standard, dar nimic nu va fi șters. Și dacă camera funcționează în continuare corect în acest mod, înseamnă că conflictul se datorează unei anumite aplicații de pe smartphone-ul tău.

Contactați centrul de service

Numai în această etapă merită să contactați centrul de service, când tot felul de metode au fost deja testate de dvs. și nici una dintre ele nu a ajutat la corectarea situației. Dacă vă temeți că componentele originale din smartphone-ul dvs. pot fi îndepărtate și înlocuite cu unele „chineze”, folosiți serviciul „Reparații la domiciliu”. Acum acesta este un serviciu foarte popular și dovedit, atunci când un specialist vine la tine acasă și efectuează toate testele și diagnosticele în prezența ta, schimbă module și efectuează diverse lucrări.

De asemenea, vă recomandăm ca atunci când contactați centrul de servicii, să căutați recenzii pe Internet, de exemplu, Yandex Maps, Google Maps, 2GIS, servicii de recenzii, rețele sociale. Crede-mă, dacă acesta este un serviciu dovedit și de încredere, vor exista recenzii despre acesta de la utilizatori reali.

După cum puteți vedea, o cameră care nu funcționează nu este cea mai mare problemă și, chiar dacă modulul este complet defect, poate fi înlocuit. Da, în acest caz, va trebui să plătiți nu numai pentru munca unui specialist, ci și pentru componente, dar veți primi un dispozitiv complet funcțional și deservit. Costul va depinde în întregime de clasa smartphone-ului. Este clar că, cu cât telefonul este mai scump, cu atât costul componentelor individuale este mai mare. Și nu trebuie să le căutați pe site-urile chinezești. Dacă acesta este un centru de service cu o bună reputație, specialiștii vă vor oferi asistența lor în achiziționarea și livrarea pieselor cu garanție.