nu funcționează usb 2.0 windows 7. Ce ar trebui să fac dacă portul USB nu funcționează? Cauzele problemei când porturile USB de pe un laptop nu funcționează

Dacă porturile USB nu funcționează pe computer, iar setările Windows și actualizările driverului nu ajută, este posibil ca controlerul să fi fost dezactivat în BIOS. În acest caz, va trebui să accesați meniul de configurare și să reporniți totul.

Există multe versiuni diferite BIOS cu interfețele și subtilitățile lor de lucru. De asemenea, un complex mai modern poate funcționa pe computerul dvs. - UEFI, care acceptă o interfață grafică completă. Acest articol discută despre distribuțiile care sunt cel mai adesea instalate pe plăcile de bază.

Se introduce setările BIOS

Pentru a începe să schimbați configurația, trebuie să intrați în meniul corespunzător. Poate fi deschis când computerul personal este pornit - înainte ca Windows să înceapă să se încarce de pe hard disk.

Porniți computerul. În cazul în care rulează deja: reporniți. Așteptați ca difuzorul să emită un bip: un singur bip scurt indică faptul că au fost detectate toate componentele interne necesare funcționării computerului.

Acum trebuie să apăsați tasta rapidă pentru a apela configurația. Acest lucru trebuie făcut înainte de a schimba ecranul. Dacă nu ați avut timp și Windows a început să se încarce, reporniți. Tastele depind de modelul plăcii de bază instalate și de versiunea de firmware BIOS. Îl găsiți în manualul de utilizare care a venit împreună cu placa de bază, pe site-ul oficial al producătorului sau vizualizați pe ecranul computerului dvs cand il incarci:

Daca nu cunosti modelul de placa, e ok. Încercați doar să apăsați următoarele taste: Tab , Delete , Esc , F1 , F2 , F8 , F10 , F11 , F12 . Una dintre ele se va potrivi cu siguranță..

Nu este necesar să încercați doar 1 opțiune la un moment dat. Puteți face rapid clic pe toate butoanele din listă fără probleme. Unul dintre ei va veni și va porni setările BIOS, iar restul va fi ignorat.

Introducerea setărilor BIOS/UEFI ale celor mai recente PC-uri

Multe computere moderne pornesc atât de repede încât este imposibil să intri în metoda de apăsare a tastei la pornire. Acest lucru este valabil și pentru laptopuri. Prin urmare, cele mai recente versiuni de Windows au dobândit o nouă caracteristică de lansare. Să folosim Windows 8.1 ca exemplu.

PC-ul sau laptopul dvs. vor reporni în modul de configurare. După repornirea computerului, veți putea, de asemenea, să selectați opțiunea de a rula de pe o unitate USB sau disc DVD.

Navigare prin meniu

Aproape toate versiunile de BIOS nu au o interfață grafică. Aceasta înseamnă că va trebui să lucrați doar folosind tastatura, ca, de exemplu, în consola Windows. Navigarea se realizează folosind săgețile sus-jos și dreapta-stânga. Pentru a deschide orice secțiune, folosiți tasta Enter pentru a reveni - „Escape”. O mică notă despre tastele utilizate este întotdeauna afișată pe ecran.

Complex de firmware UEFI instalat pe cele mai scumpe și puternice plăci de bază. Acceptă mai mulți șoferi și capabil să lucreze cu un mouse. Interfața sa va fi familiară utilizatorilor Windows și altor sisteme de operare moderne.

Fiecare versiune are propria sa interfață și un set de opțiuni. Chiar și numele acelorași parametri pot diferi. Următorul articol descrie mai multe versiuni populare de BIOS.

BIOS AMI

O opțiune foarte comună care poate fi găsită pe multe computere moderne. Meniul principal este împărțit în 2 părți: o listă de categorii și diverse acțiuni precum ieșire sau salvare. Vei lucra pe partea stângă.

Trebuie să mergeți la secțiunea numită " Periferice integrate". Nu există o versiune în limba rusă a interfeței, așa că toate comenzile sunt doar în engleză. Utilizați săgeata în jos pentru a evidenția acest element și apăsați Enter.

Aici trebuie să activați Activat) 4 variante:

• Controler USB EHCI- controler principal. Dacă placa de bază are porturi versiunea 3.0, acest articol va fi împărțit în 2 părți: „Controller” și „Controller 2.0”;
• Suport tastatură USB– suport pentru tastaturi;
• Suport mouse USB– suport mouse;
• – lucrați cu stocări externe de date: unități flash, unități de disc, discuri de smartphone-uri și camere digitale.

În unele versiuni mai vechi, există doar 2 articole " Controler USB" și " Suport de stocare USB vechi».

Când ați terminat cu setările, apăsați tasta F10 pentru a salva modificările și a reporni computerul.

Premiul Phoenix BIOS

O altă versiune populară care poate fi adesea găsită pe laptop-urile moderne. Nu are o pagină principală, precum AMI, dar este echipat cu file tematice convenabile în partea de sus. Vă puteți deplasa între secțiuni folosind săgețile „stânga” - „dreapta” și între elemente - folosind săgețile „sus” și „jos”.

Accesați secțiunea " Avansat» folosind săgeata dreapta. Găsiți categoria " Configurare USB". Toate paragrafele acestei secțiuni trebuie traduse în prevederea „ Activat". În unele versiuni, categoria „ Configurare USB„ poate fi în fila „ Periferice” și nu în „Avansat”.

Pentru a ieși din meniu, apăsați F10 și confirmați ieșirea.

BIOS AMI pentru Asus

Versiunea AMI folosită pe laptopurile Asus. În exterior, este foarte asemănător cu Phoenix - o bară de marcaje similară. Setări USB sunt in sectiune Avansat". Mergeți acolo, activați toate opțiunile și ieșiți cu butonul F10.

UEFI

Contrar credinței populare, UEFI nu face parte din BIOS. Poate fi numit mai degrabă un concurent mai avansat, dar mai puțin popular. Există un număr mare de versiuni diferite, fiecare cu propriile interfețe. Cu toate acestea, aici controlul este similar cu Windowsul familiar, așa că puteți găsi cu ușurință opțiunile de care aveți nevoie.

Setări Windows

Dacă la nivelul BIOS toate porturile și controlerele sunt activate, dar porturile USB încă nu funcționează, problema poate fi în setările sistemului Windows.

În primul rând, încercați deconectați și reconectați dispozitivul. Acest lucru va face ca driverele să fie validate. Dacă ceva nu este în regulă cu ele, Windows va încerca să le reinstaleze.

Dacă nu se întâmplă nimic la reconectare, încercați porniți controlerulîn registrul Windows. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

Video: cum să configurați orice BIOS pentru a porni de pe o unitate flash USB

Tehnologia USB este una dintre cele mai importante dintre numeroasele tehnologii care au avut un impact uriaș asupra lumii computerelor. USB (Universal Serial Bus- „universal serial bus”) - o interfață de date seriale pentru dispozitive periferice de computer de viteză mică și medie

Această tehnologie a făcut foarte ușor și convenabil lucrul cu imprimante, scanere și dispozitive de stocare externe (hard disk-uri externe, unități flash USB). Toate acțiunile cu instalarea dispozitivelor USB au fost reduse la un principiu simplu " Conectează și utilizează". Cu adevărat mobile, dispozitivele au devenit tocmai datorită tehnologiei USB. Porturile USB astăzi sunt echipate nu numai cu computere desktop și laptopuri, ci și cu dispozitive de jocuri, smartphone-uri, camere foto, navigatoare și multe alte dispozitive.

Porturi USB versiunea 2.0 oferă transfer de date la viteze de până la 480 Mbps, iar versiunea USB 3.0 crește rata de transfer maximă la 5,0 Gbps. Simbolul USB este un fel de trident, desenat atât pe dispozitivele USB, cât și pe conectorii computerului.

Tehnologia USB a fost studiată și îmbunătățită foarte mult, așa că porturile USB, atunci când sunt utilizate corespunzător, rareori cauzează probleme, iar depanarea problemelor asociate nu este o bătaie de cap. Acest articol va sublinia principiile de bază ale depanării porturilor USB.

Dar înainte de a începe, merită descris recomandări de bază atunci când lucrați cu porturi și dispozitive USB legate de ele:

- nu conectați niciodată dispozitive cu deteriorare mecanică vizibilă a conectorilor USB, precum și dispozitive cu deteriorare externă a carcasei sau cu un miros clar de ars.

Dacă porturile USB de pe placa de bază sunt deteriorate mecanic, atunci este mai bine să le deconectați de la placa de bază (conectorii din partea din față a carcasei) sau să le sigilați cu bandă colorată pentru a preveni utilizarea lor. Dacă este posibil, este mai bine să înlocuiți astfel de porturi în atelier cu altele noi.

Încercați să nu supraîncărcați porturile USB. Puterea lor curentă este strict limitată: 500 mA pentru USB 2.0 și 900 mA pentru versiunea 3.0. Nu încercați să creșteți numărul de porturi USB cu diferiți multiplicatori USB. Plăcile de bază moderne au deja până la 10 porturi, ceea ce este suficient pentru uz casnic. Este întotdeauna mai sigur să cumpărați un controler USB suplimentar PCI sau PCIe decât să lucrați printr-un tee USB.

Dacă porturile USB nu mai funcționează pe un laptop, atunci lucrul la acesta devine foarte dificil - nu conectați o imprimantă, un scaner sau o unitate flash USB. Și, spre deosebire de un computer desktop, instalarea unui controler USB suplimentar este foarte costisitoare.

În multe cazuri, când primiți mesajul de eroare " device-ul USB necunoscut » Problema poate fi în portul USB. Această problemă este de obicei rezolvată destul de ușor, deoarece apare în principal la nivel de program.

Ce să faci dacă porturile USB nu funcționează?

Orice dispozitiv hardware interacționează cu sistemul de operare instalat printr-un program special - conducător auto. Multe probleme cu dispozitivele sunt rezolvate cu ajutorul driverelor. Același lucru este valabil și pentru porturile USB care nu funcționează. Mai jos sunt câteva metode care vă vor ajuta să depanați porturile USB la nivel de software.

Dacă porturile USB nu mai funcționează brusc și dispozitivele USB nu sunt detectate, atunci cea mai simplă modalitate de a remedia această problemă bruscă este repornirea computerului. Doar reporniți computerul. Dacă nu au existat probleme la încărcarea driverelor, atunci această problemă va fi rezolvată după o repornire.

Actualizați configurația hardware în Manager dispozitive

Dacă repornirea computerului nu este de dorit în acest moment (de exemplu, din cauza unei operații importante), atunci puteți „reîncărca” driverele fără a reporni întregul computer prin Manager de dispozitiv. Pentru a-l lansa pe comanda rapidă " Calculatorul meu» faceți clic dreapta și selectați elementul de meniu « management e". Sau în meniu start» găsiți programul « Alerga” și după lansare, introduceți comanda devmgmt.msc.

În fereastra care se deschide, faceți clic stânga o dată pe lista de dispozitive și apoi faceți clic pe fila " Acțiune", apoi indicați spre " Actualizați configurația hardware". Vedeți dacă secțiunea " Controlere USB". Dacă da, atunci problema ta este rezolvată, porturile USB ar trebui să funcționeze.

O altă modalitate de a face porturile USB să funcționeze este să dezactivați și apoi să reinstalați controlerul USB. Pentru a face acest lucru, trebuie să rulați din nou Manager de dispozitiv. În lista de echipamente pe care o veți vedea în fereastra care se deschide, găsiți secțiunea Controlere USB. Pe fiecare dintre dispozitivele din această secțiune, faceți clic dreapta și dezinstalați-le pe toate. După ce ați eliminat toate controlerele, pur și simplu reporniți computerul. Controlerele vor fi reinstalate și porturile USB vor fi disponibile din nou. Acest lucru vă poate rezolva problema.

Actualizați driverele controlerului USB

Un alt motiv pentru care porturile USB nu funcționează sunt driverele de controler USB corupte. Singura cale de ieșire este să găsiți driverele corecte și să le reinstalați. Pentru a descărca driverul corespunzător, trebuie să aflați producătorul portului dispozitivului USB (prin acesta). Instalarea driverului corect ar trebui să rezolve această problemă într-o clipă.

Deconectarea altor dispozitive USB

Uneori, porturile USB nu funcționează, deoarece se supraîncărcă atunci când sunt conectate prea multe dispozitive USB. Hub-urile USB uneori nu oferă suficientă putere pentru dispozitivele conectate la el. Dispozitivul conectat poate consuma toată puterea permisă a controlerelor USB ale computerului. Dacă echipamentul este conectat la un hub USB, pur și simplu conectați dispozitivul direct la un port USB de pe computer.

De asemenea, puteți lăsa dispozitivul conectat la hub-ul USB, dar mai întâi deconectați celelalte dispozitive din hub. Pentru viitor, achiziționați un hub USB cu propria sa sursă de alimentare, care va oferi suficientă putere tuturor dispozitivelor conectate la acesta.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat, atunci este probabil ca porturile USB să fi fost deteriorate fizic. Sau controlerul USB este deteriorat, în special podul de sud al plăcii de bază. În acest caz, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să înlocuiți sau să reparați controlerul portului USB la un centru de service.

Astăzi, USB este unul dintre cele mai comune protocoale pentru transferul de date între un computer și un dispozitiv conectat. Prin urmare, este foarte neplăcut când sistemul nu vede dispozitivele conectate la conectorul corespunzător. Mai ales apar multe probleme dacă pe un PC prin USB există o interacțiune cu o tastatură sau un mouse. Să vedem ce factori au cauzat această problemă și să stabilim metodele de eliminare a acesteia.

În acest articol, nu vom analiza problemele cu vizibilitatea dispozitivului asociate cu inoperabilitatea acestuia, deoarece în acest caz, acest echipament ar trebui înlocuit sau reparat. Articolul va trata cazurile în care problema este cauzată de defecțiuni sau setări incorecte ale sistemului sau hardware-ului PC-ului. De fapt, pot exista multe motive pentru o astfel de defecțiune și pentru fiecare dintre ele există propriul algoritm de soluție. Vom vorbi mai jos despre modalități specifice de a remedia această problemă.

Metoda 1: utilitar Microsoft

În multe cazuri, un utilitar de la Microsoft, special creat în acest scop, poate rezolva problema cu vizibilitatea dispozitivelor USB.

Metoda 2: „Manager dispozitive”

Uneori, o problemă de vizibilitate hardware USB poate fi rezolvată prin simpla actualizare a configurației în "Manager de dispozitiv".

1. clic "Start". Clic "Panou de control".



2. Intra „Sistem și siguranță”.



3. Acum deschis "Manager de dispozitiv" făcând clic pe inscripția corespunzătoare din bloc "Sistem".



4. Interfața va porni "Manager de dispozitiv". Dispozitivul problematic din listă poate fi afișat fie în bloc "Alte dispozitive", sau absent cu totul. În primul caz, faceți clic pe numele blocului.



5. Se va deschide o listă de dispozitive. Echipamentele problematice pot fi indicate acolo atât sub numele său real, cât și ca "Dispozitiv USB de stocare in masa". Faceți clic dreapta pe numele acestuia ( PKM) și selectați „Actualizați configurația...”.



6. Căutarea dispozitivului va fi activată.



7. După ce este finalizat și configurația este actualizată, este foarte posibil ca sistemul să înceapă să interacționeze normal cu dispozitivul cu probleme.

Dacă echipamentul dorit nu este afișat deloc în "Manager de dispozitiv", faceți clic pe elementul de meniu "Acțiune"și apoi selectați „Actualizați configurația...”. După aceea, va avea loc o procedură similară cu cea descrisă mai sus.

Metoda 3: Actualizați sau reinstalați driverele

Dacă computerul nu vede doar un anumit dispozitiv USB, atunci există șansa ca problema să fie legată de instalarea incorectă a driverului. În acest caz, acestea trebuie reinstalate sau actualizate.

Dacă această opțiune nu ajută, atunci există o altă metodă.

1. Faceți clic pe "Manager de dispozitiv" după numele dispozitivului PKM. Selectați „Proprietăți”.



2. Accesați fila "Conducător auto".



3. Faceți clic pe butonul "Rollback". Dacă nu este activ, faceți clic "Șterge".



4. În continuare, ar trebui să depuneți mărturie despre intențiile dvs. făcând clic pe butonul Bineîn caseta de dialog care apare.



5. Va fi efectuată procedura de dezinstalare a driverului selectat. Apoi, faceți clic în meniul orizontal al ferestrei după poziție "Acțiune". Selectați din listă „Actualizați configurația...”.



6. Acum, numele dispozitivului ar trebui să fie afișat din nou în fereastră "Manager de dispozitiv". Puteți verifica dacă funcționează.

Dacă sistemul nu a reușit să găsească driverele adecvate sau problema nu a fost rezolvată după instalarea acestora, atunci puteți apela la serviciile celor specializate. Sunt bune pentru că vor găsi potriviri pe Internet pentru toate dispozitivele conectate la PC și vor efectua instalarea automată.

Metoda 4: Configurați controlere USB

O altă opțiune care poate ajuta la rezolvarea problemei studiate este configurarea controlerelor USB. Se desfășoară în același loc, adică în "Manager de dispozitiv".

Dacă acest lucru nu ajută, atunci puteți reinstala driverele pentru elementele grupului de mai sus "controlere USB" folosind aceleași metode ca cele descrise în prezentare Metoda 3.

Metoda 5: Depanarea portului

Este posibil ca computerul să nu vadă un dispozitiv USB pur și simplu pentru că portul său corespunzător este defect. Pentru a afla dacă acesta este cazul, dacă există mai multe porturi USB pe un PC sau laptop staționar, încercați să conectați echipamentul printr-un alt conector. Dacă de data aceasta conexiunea reușește, înseamnă că problema este în port.

Pentru a remedia această problemă, trebuie să deschideți unitatea de sistem și să vedeți dacă acest port este conectat la placa de bază. Dacă nu este conectat, atunci conectează-te. Dacă a existat deteriorări mecanice sau alte daune ale conectorului, atunci în acest caz este necesară înlocuirea acestuia cu o versiune care poate fi reparată.

Metoda 6: Relieful static

În plus, puteți încerca să eliminați tensiunea statică de pe placa de bază și alte componente ale PC-ului, ceea ce poate cauza și problema pe care o descriem.

Există, de asemenea, posibilitatea ca computerul să nu vadă hardware-ul deoarece există deja multe dispozitive USB conectate la el. Sistemul pur și simplu nu poate face față sarcinii. În acest caz, vă recomandăm să opriți toate celelalte dispozitive și să conectați echipamentul problematic la partea din spate a unității de sistem dacă există un conector adecvat. Poate că această recomandare va ajuta la rezolvarea problemei.

Metoda 7: „Gestionarea discurilor”

Problema cu vizibilitatea dispozitivului USB conectat, în acest caz doar o unitate flash sau un hard disk extern, poate fi rezolvată folosind instrumentul încorporat al sistemului „Gestionarea discurilor”.

1. Clic Win+R. Introduceți în câmpul shell-ului apărut:

   Aplicați prin apăsare Bine.



2. Pornește interfața instrumentului „Gestionarea discurilor”. Este necesar să urmăriți dacă numele unității flash este afișat și dispare în fereastră atunci când este conectat la computer și deconectat. Dacă nu se întâmplă nimic nou vizual în același timp, atunci această metodă nu va funcționa pentru dvs. și trebuie să rezolvați problema prin alte metode. Dacă apar modificări în lista de unități conectate atunci când este atașat un mediu de stocare nou, atunci puteți încerca să rezolvați problema cu vizibilitatea folosind și acest instrument. Dacă există o inscripție vizavi de numele dispozitivului de disc „Nealocat” apoi faceți clic pe el PKM. Apoi alegeți „Creează un volum simplu...”.



3. o sa inceapa „Asistent de volum de bază...”. Clic "Mai departe".



4. Apoi se va deschide o fereastră în care trebuie să specificați dimensiunea volumului. Deoarece în cazul nostru este necesar ca dimensiunea volumului să fie egală cu dimensiunea întregului disc, atunci faceți clic aici "Mai departe" fara a face modificari.



5. Următoarea fereastră vă solicită să atribuiți o literă de unitate. În câmpul corespunzător, selectați un caracter care este diferit de acele litere care sunt deja alocate altor unități din sistem. Clic "Mai departe".



6. Se deschide următoarea fereastră de setări. Aici pe teren "Etichetă de volum" puteți introduce un nume care va fi atribuit volumului curent. Deși, acest lucru nu este necesar, deoarece puteți lăsa numele implicit. Clic "Mai departe".



7. Următoarea fereastră va oferi un rezumat al tuturor datelor introduse în pașii anteriori. Pentru a finaliza procedura, trebuie doar să faceți clic pe butonul "Gata".



8. După aceea, numele și starea volumului vor apărea vizavi de numele media. "Fix". Apoi faceți clic pe el. PKMși selectați „Faceți secțiunea activă”.



9. Acum computerul ar trebui să vadă unitatea flash sau hard diskul extern. Dacă acest lucru nu se întâmplă, reporniți computerul.

Există situații când, la deschiderea unui instrument „Gestionarea discurilor”, volumul care aparține unității flash are deja starea "Sănătos". În acest caz, nu trebuie să creați un volum nou, ci trebuie să efectuați numai acele manipulări descrise începând de la punctul 8.

Dacă, la deschiderea unealta „Gestionarea discurilor” vezi că unitatea nu este inițializată și are un singur volum care nu este alocat, ceea ce înseamnă că cel mai probabil această unitate este deteriorată fizic.

Metoda 8: Setări de putere

Puteți rezolva problema cu vizibilitatea dispozitivelor USB făcând unele manipulări în setările de putere. În special, această metodă ajută la utilizarea laptopurilor care interacționează cu echipamentul conectat prin protocolul USB 3.0.

1. Mergi la "Panou de control", iar apoi la secțiune „Sistem și siguranță”. Cum se face acest lucru, am discutat în analiză Metoda 2. Mergeți la poziție aici "Putere".



2. În fereastra care se deschide, găsiți planul de alimentare curent. Ar trebui să existe un buton radio activ lângă numele său. Faceți clic pe poziție „Configurarea unui plan de alimentare” lângă poziţia numită.



3. În shell-ul care apare, faceți clic „Schimbați opțiunile avansate...”.



4. În fereastra care apare, faceți clic „Setări USB”.



5. Faceți clic pe inscripție „Opțiune întrerupere...”.



6. Se va deschide opțiunea specificată. Dacă există o valoare "Permis", atunci ar trebui să-l schimbați. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe inscripția indicată.



7. Din lista derulantă, selectați "Interzis", apoi faceți clic "Aplica"și Bine.

Acum puteți verifica dacă dispozitivele USB vor funcționa pe acest computer sau dacă trebuie să treceți la alte moduri de a rezolva problema.

Metoda 9: Eliminați virusul

Nu ar trebui să excludeți posibilitatea ca problema cu vizibilitatea dispozitivelor USB să apară ca urmare a unei infecții cu virus a computerului. Faptul este că unii viruși blochează în mod special porturile USB, astfel încât nu pot fi detectați folosind un utilitar antivirus conectat de la o unitate flash USB. Dar ce să faci în această situație, pentru că dacă antivirusul standard a ratat codul rău intenționat, atunci este acum de puțin folos și nu poți conecta un scanner extern din motivul de mai sus?

În acest caz, puteți verifica hard disk-ul cu un utilitar antivirus de pe alt computer sau puteți utiliza un LiveCD. Există destul de multe programe concepute în aceste scopuri și fiecare dintre ele are propriile sale nuanțe de funcționare și management. Dar nu are sens să ne oprim asupra fiecăruia dintre ele în detaliu, deoarece în cea mai mare parte au o interfață intuitivă. Principalul lucru atunci când detectați un virus este să vă ghidați după sfaturile pe care le afișează utilitarul. În plus, pe site-ul nostru web există un articol separat dedicat unor astfel de programe.

Există destul de multe modalități de a restabili vizibilitatea dispozitivelor USB în Windows 7, dar acest lucru nu înseamnă că toate vor fi eficiente în cazul dvs. Adesea trebuie să încercați multe opțiuni înainte de a găsi o modalitate potrivită de a rezolva o problemă.

În funcționarea echipamentelor informatice pot apărea din când în când diverse defecțiuni și defecțiuni. Mulți utilizatori caută adesea un răspuns la întrebarea: de ce portul USB nu vede dispozitivul? De fapt, este posibil ca conexiunea dispozitivelor USB la computer să nu fie detectată de sistemul de operare Windows din cauza unei erori.

Cine este de vină și ce să facă?

Primul lucru pe care trebuie să începeți cu a afla motivele acestui „comportament” al sistemului este să verificați starea de sănătate a dispozitivului conectat la computer. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza un alt dispozitiv.

Dacă eroarea se repetă pe alt computer, se poate concluziona că dispozitivul USB conectat este cauza. Dacă să-l predați pentru reparație sau să cumpărați unul nou, este o decizie la discreția dvs.

Unul dintre motivele erorii poate fi prezența unor contacte proaste. „Vinovată” în acest sens, de regulă, este funcționarea pe termen lung a șoarecilor și a tastaturilor de tip cu fir. Îndoirea constantă a cablului poate deteriora firul interior și poate cauza această problemă.

Foarte des eroarea apare din cauza electricității statice. Dispozitivele USB sunt un fel de dispozitive de stocare a încărcăturii electrice, așa că atunci când sunt conectate la computere, apare adesea un câmp electrostatic și tensiunea crește. În acest caz, sistemul de protecție este activat, iar toate porturile pentru conectarea dispozitivelor USB sunt dezactivate automat.

Cum să remediați problema?

Există mai multe moduri:

• În primul rând, trebuie să deconectați dispozitivul computerului de la sursa de alimentare. Dacă această problemă apare cu un laptop, trebuie să îl scoateți din baterie. Când pașii de mai sus sunt finalizați, așteptați 5-10 minute, returnați bateria la laptop și conectați computerul la rețea. Spre surprinderea ta, porturile vor funcționa!

• Puteți folosi o altă metodă pentru a rezolva problema. Dacă eroarea apare pe fundalul mai multor dispozitive USB conectate simultan, trebuie să le deconectați. Apoi dispozitivul care nu a fost recunoscut trebuie reconectat la computer. După cum arată practica, această metodă este eficientă.

• Dacă metodele de mai sus nu au oferit rezultatul dorit, puteți utiliza alta. Unul dintre motivele erorii poate fi instalarea incorectă a driverului. Problema poate fi rezolvată prin deconectarea tuturor dispozitivelor USB de la porturile computerului. După aceea, trebuie să găsiți Windows 7 C:\Windows\System32\DriverStore\. și ștergeți fișierul INFCACHE.1 de pe computer.

Data viitoare când unitatea flash este conectată, este creat un nou fișier corect cu exact același nume.

Sperăm că informațiile de mai sus vă vor fi utile și vă vor ajuta la rezolvarea problemei.

Dispozitivele periferice precum mouse-ul, tastatura, camera web, imprimanta sunt de obicei conectate la computer prin porturi USB. În acest caz, se întâmplă adesea ca unul sau mai multe porturi să nu mai funcționeze. Adică, atunci când este conectat la un computer, de exemplu, o unitate flash, aceasta nu este recunoscută, tastatura sau mouse-ul se pot bloca și este posibil ca imprimanta să nu răspundă și să imprime pagini.

Există mai multe motive probabile pentru care unele sau toate porturile USB de pe computer nu funcționează. Să încercăm să înțelegem această problemă și să aflăm ce ar trebui făcut pentru a restabili funcționarea normală a computerului.

Verificarea setărilor BIOS-ului

Primul lucru la care ar trebui să acordați atenție este setările BIOS ale computerului. Veți avea nevoie de o tastatură funcțională pentru a intra în BIOS. Dacă tastatura este conectată la computer prin USB și nu funcționează, atunci trebuie să conectați o tastatură cu un conector PS / 2. Altfel, pur și simplu nu poți face nimic.

Deci, intrăm în BIOS, pentru care, la pornirea computerului, trebuie să apăsați tasta Enter, de obicei este DEL. Este posibil să existe o altă cheie care este afișată pe ecran și este listată în manualul plăcii de bază. După ce ați intrat în BIOS, găsiți secțiunea responsabilă pentru dispozitivele integrate (Integrated Peripherals) sau secțiunea „Avansat”. Aici ar trebui să găsiți subsecțiunea „Configurarea dispozitivelor la bord”. În el se află parametrii responsabili pentru funcționarea controlerelor USB: Funcția USB sau Controlerul USB 2.0. Acești parametri trebuie să fie activați (Activat). Și dacă unul dintre ele este dezactivat (Dezactivat), treceți cu mouse-ul peste el și apăsați Enter, activând astfel. Pentru a preveni resetarea modificărilor, trebuie să le salvați apăsând F10 și să confirmați salvarea apăsând tasta Y sau Enter.

După repornirea computerului, verificați dacă porturile USB funcționează. Și dacă nu, atunci ar trebui să cauți cauza în altă parte.

Porturile USB din partea din față a computerului nu funcționează

Ca caz special, este posibil ca USB doar de pe panoul frontal să nu funcționeze pentru dvs. Într-o astfel de situație, este necesar să verificați dacă conectorii necesari de pe placa de bază sunt conectați și dacă firele sunt deteriorate. Pentru a face acest lucru, deschideți capacul lateral al unității de sistem și acordați atenție conectorului din partea de jos a plăcii de bază. Placa în sine are inscripția USB1 sau USB2, precum și pe blocul în sine. Firele din bloc merg la panoul frontal, iar dacă sunt deconectate sau rupte într-un singur loc, atunci ați găsit cauza defecțiunii. Firele deteriorate trebuie conectate sau înlocuite. Nu va fi de prisos să verificați contactul din conectorul de pe placa de bază. De asemenea, merită să acordați atenție plăcii situate pe panoul frontal. Poate că există un scurtcircuit, apropo, un astfel de circuit poate fi declanșat de praful acumulat. Prin urmare, asigurați-vă că curățați unitatea de sistem de praf.

Probleme cu dispozitivul în sine sau cu cablul

Următoarea sursă de probleme USB poate fi cablul conectat, de exemplu, la o imprimantă. Această eroare este ușor de identificat și remediat. Conectam o unitate flash USB la conectorul verificat. Dacă funcționează, atunci încercăm să conectăm alte echipamente bune cunoscute folosind un cablu suspect, de exemplu, un hub USB. Dacă, de asemenea, refuză să funcționeze, atunci motivul este cu siguranță în cablu și ar trebui înlocuit.

Întreruperile de energie

Există situații în care pur și simplu nu există suficientă putere pentru toate dispozitivele. De exemplu, atunci când conectați un hard disk extern care utilizează doi conectori USB simultan, imprimanta sau tastatura se pot opri. În acest caz, puterea sursei de alimentare nu este suficientă pentru a furniza energie tuturor consumatorilor. În acest caz, problema poate să nu apară imediat, ci după ceva timp după pornirea computerului. Există mai multe căi de ieșire din situație. Dacă ai instalată o sursă de putere redusă, de exemplu, 300 W, atunci ar fi logic să o schimbi cu una mai puternică, 450-600 W. De asemenea, puteți utiliza un hub USB activ (cu alimentare externă). Acesta va permite nu numai creșterea numărului de dispozitive USB conectate, ci și alimentarea lor de la o sursă de alimentare separată.

Un alt motiv care afectează performanța USB este o baterie CMOS descărcată. Dar, în același timp, de fiecare dată când porniți computerul, veți observa ora și data sistemului care s-au rătăcit. După înlocuirea bateriei, problema dispare. Dar acest lucru nu este obișnuit, așa că ar trebui să verificați alte posibile surse de defecțiune.

Lipsa sau instalarea incorectă a driverelor USB

Cauzele legate de defecțiunile software în Windows 7/10 pot fi identificate utilizând Managerul de dispozitive. Dacă observați că unul sau mai multe dispozitive nu funcționează în mod specific, indiferent de portul utilizat, atunci acest lucru poate indica că problema este în dispozitivul însuși. Deschideți Panoul de control și accesați secțiunea Manager dispozitive. Toate dispozitivele conectate vor fi afișate acolo. Dacă există elemente în listă care au lângă ele un semn de exclamare galben sau un dispozitiv necunoscut în loc de nume, atunci problema este în acest dispozitiv însuși. Pot exista mai multe probleme posibile aici.

Adesea, intrările USB nu mai funcționează după reinstalarea Windows 7/10. Acest lucru este cauzat de instalarea necorespunzătoare a driverelor sau este posibil ca driverele necesare să nu fie găsite deloc. Va trebui să selectați și să instalați manual.

Adesea, pentru a remedia o problemă, trebuie doar să actualizați driverele. Deci, dacă actualizările automate ale Windows sunt dezactivate și sistemul în sine a fost instalat cu mult timp în urmă, atunci relevanța software-ului se pierde, pot apărea erori de sistem. În același timp, dispozitivul începe să funcționeze incorect, sau chiar încetează să funcționeze cu totul. Pentru a actualiza (reinstala) driverele controlerului USB, puteți utiliza CD/DVD-ul cu driverul plăcii de bază sau puteți descărca driverele necesare de pe site-ul web al producătorului plăcii de bază.

De asemenea, puteți dezactiva funcția de economisire a energiei pentru toate porturile utilizând Managerul de dispozitive. Extindeți lista de dispozitive USB folosite ascunse în controlerele USB, Mouse și alte dispozitive de indicare, secțiunile Tastaturi. Faceți dublu clic pe dispozitivul dorit pentru a deschide fereastra de proprietăți. Acum comutați la fila „Gestionarea energiei” și debifați „Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie”. Astfel, dispozitivul va fi activat mereu și în orice circumstanțe.

Dacă unele echipamente nu sunt recunoscute, atunci poate exista o problemă cu driverele deja cunoscute de noi, precum și o problemă hardware, constând în lipsa contactului, deteriorarea cablului sau o defecțiune a controlerului. Mai mult, se întâmplă adesea ca atunci când un dispozitiv defect este conectat, restul să nu mai funcționeze normal. Tastatura începe să înghețe, la fel ca și mouse-ul, iar imprimanta nu mai imprimă. Problema este similară cu o lipsă de putere, adică consumul întregii puteri merge către un dispozitiv defect, care poate avea un scurtcircuit obișnuit sau o altă defecțiune.

Porturile USB nu funcționează din cauza controlerului deteriorat

Dacă niciuna dintre acțiunile de mai sus nu a ajutat la restabilirea porturilor USB, atunci ar trebui să verificați controlerul USB al plăcii de bază, care ar fi putut eșua. În acest caz, reparațiile și diagnosticarea de înaltă calitate ar trebui să fie încredințate specialiștilor centrului de service. Ca o modalitate de a scăpa de problemă, încercați să instalați o placă de expansiune, așa-numitul controler USB PC, care este instalat în slotul PCI de pe placa de bază. Această soluție este mult mai ieftină decât repararea controlerului USB al plăcii de bază, iar la utilizarea unui hub USB suplimentar, problema cu lipsa porturilor nu va fi deloc relevantă.

După cum puteți vedea, găsirea și remedierea problemelor cu porturile USB este o afacere destul de supărătoare și totul pentru că pot exista o mulțime de motive. Găsirea și eliminarea constantă a căilor evident greșite vă va permite să identificați și să remediați problema.