Eroare la conectarea la serverul Apple ID - cum să remediați eșecul? Cum să creați un nou ID Apple (ID Apple): ce este, cum să vă creați un cont și să vă înregistrați în App Store, se poate face fără un card de credit, de ce s-ar putea să nu fie confirmat, este posibil

În anumite cazuri, este posibil să întâlniți mesajul „A apărut o eroare la conectarea la serverul Apple ID”. Ce să facem într-o astfel de situație, vom lua în considerare în continuare. Această situație poate apărea atunci când încercați să vă conectați la contul dvs. după actualizarea iPhone-ului.

stare

Deci, dispozitivul spune „A apărut o eroare la conectarea la serverul Apple ID”. Cum să-l eliminați, luați în considerare în etape. Din această cauză, din funcțiile telefonului, poți folosi aproape doar apeluri. Serviciile Apple devin indisponibile. De exemplu, nu puteți utiliza App Store.

În plus, dacă dispozitivul afișează mesajul: „A apărut o eroare la conectarea la serverul Apple ID”, iCloud nu se va activa. Există mai multe opțiuni pentru a rezolva această problemă.

Cont

Vedem că a apărut o eroare la conectarea la serverul Apple ID. Este necesar să se verifice dacă identificatorul folosit este valid și corect, adică funcționează în prezent. Pentru a face acest lucru, mergem la resursa oficială Apple și indicăm informațiile contului. Dacă acest lucru nu deschide un cont, înregistrați unul nou.

Dacă contul funcționează și mesajul „A apărut o eroare la conectarea la serverul Apple ID” persistă, ar trebui să căutați un alt motiv pentru eșec. Rețineți că problema poate apărea pe iPhone și iPad.

Problema poate aștepta în etapa de activare. Puteți încerca să efectuați această operațiune printr-un computer folosind iTunes. Alternativ, puteți sări peste crearea unui ID. Acest lucru se face după dispozitiv.

Instruire

Dacă pe dispozitivul descărcat apare mesajul „A existat o eroare de conectare la serverul Apple ID”, ar trebui să acordați atenție stării serviciilor de marcă. În unele cazuri, există dificultăți în funcționarea lor. Asigurați-vă că setați corect ora și data. Când detectarea automată nu este posibilă, specificăm acești parametri manual.

Dispozitivul trebuie să aibă cea mai recentă versiune de iOS. Variantele de testare ale platformei pot fi, de asemenea, cauza unei astfel de eșecuri. În cazul utilizării versiunilor beta, proprietarul dispozitivului își asumă riscuri suplimentare, deoarece utilizează software incomplet pregătit. Erorile în acest caz pot apărea destul de des.

De asemenea, trebuie să vă verificați conexiunea la internet. Uneori, conexiunea poate să nu mai funcționeze și să arate totuși un semnal bun. Pentru a remedia problema, vă puteți deconecta de la ID-ul Apple. Pentru a face acest lucru, accesați „Setări” și selectați iTunes. Deschideți App Store și folosiți „Exit”.

În continuare, repornim dispozitivul. După aceea, folosind propriul tău identificator, reintrăm contul. Ca remediu cel mai radical, puteți utiliza eliminarea completă a datelor. Mai întâi trebuie să creați o copie în iTunes sau pe un computer personal.

Jailbreak-ul poate fi, de asemenea, cauza unor astfel de probleme. Dacă metodele anterioare au fost ineficiente, încetați să le utilizați. Acest lucru se poate face corect doar prin restaurarea iPhone-ului.

În cazuri rare, este posibilă o eroare similară atunci când lucrați cu iTunes. Pentru a o remedia, verificăm conexiunea computerului la Internet. Firewall și software-ul antivirus pot împiedica accesul la diferite servere Apple.

Opriți protecția pentru un timp. Instalați cea mai recentă versiune de iTunes. Dacă un ID Apple a fost folosit pe un computer personal, îl „dezlegam” din aplicație.

Pentru a face acest lucru, lansați iTunes - în colțul din stânga sus, faceți clic pe „Magazin”. Selectați „Deautorizare computer”. Apoi, reporniți computerul. Să încercăm să intrăm din nou. Probabil că încercarea va avea succes. Am discutat despre principalele opțiuni.

Când sistemul dă brusc o eroare la conectarea la un cont Apple, dispozitivul se transformă automat într-o „cărămidă” sau doar într-un „dialer” în cazul unui smartphone. Nu se pot utiliza serviciile de marcă: nu există acces la iCloud, AppStore, iTunes etc. De obicei, o problemă de acces apare după actualizarea versiunii curente de iOS.

Erori Apple ID și cum să le remediați

O eroare Apple ID apare de obicei atunci când un utilizator încearcă să se conecteze la contul său în timp ce instalează o aplicație prin AppStore, efectuează o achiziție iTunes sau pornește dispozitivul după o actualizare iOS. Adesea, această problemă se manifestă în versiunile iOS 9.3.2 și 10 - acest lucru se datorează tranziției Apple la un sistem de autentificare cu doi factori.

În primul rând, asigură-te că ID-ul tău Apple este valid. Verificarea acestui lucru este destul de simplă: accesați site-ul Apple și introduceți informațiile contului dvs. - ar trebui să se deschidă. Dacă acest lucru nu se întâmplă, fie ați introdus datele incorect, fie ați uitat parola. Dacă informațiile sunt pierdute pentru totdeauna, înregistrați un nou „cont”. Dacă totul este în ordine cu ID-ul Apple, atunci trebuie să aflați cauza erorii verificând succesiv opțiunile descrise mai jos.

Eroare de conectare la server

Mesaje precum „Eroare de conectare la server”, „Conexiune la ID-ul Apple a eșuat”, etc. apar din următoarele motive:

setările de oră și dată au fost setate incorect sau dispozitivul nu este legat de fusul orar corect. Se corectează prin introducerea datelor necesare („Setări” - „General” - „Data și oră”);
Setările pentru data, ora și fusul orar sunt setate în meniul „Setări” - „De bază” - „Dată și oră”
numărul de serie al dispozitivului dvs. este ascuns. Este ușor de „tratat”: în sub-elementul „Principal” din meniul de setări există o secțiune „Despre acest dispozitiv” - numărul de serie este indicat acolo. Dacă nu este acolo, introduceți-l manual, este scris pe pachet;
Numărul de serie al dispozitivului ar trebui să fie afișat atunci când accesați elementul „Setări” - „General” - „Despre acest dispozitiv”
Dispozitivul dvs. rulează o versiune învechită sau beta de iOS. Ajută la actualizarea la cel mai recent firmware stabil. Pentru a verifica numărul de serie al sistemului dvs. de operare, trebuie să mergeți la secțiunea „General” din meniul de setări și să selectați elementul „Actualizare software”. Sistemul va verifica dacă există versiuni noi și va raporta dacă acestea sunt disponibile;
Versiunea actuală de iOS și actualizările disponibile sunt verificate în meniul „Setări” - „General” - „Actualizări software”
conexiune slabă la internet. Reporniți routerul Wi-Fi dacă este o rețea de acasă. Reporniți și dispozitivul în sine, mergeți la setări și selectați secțiunea Wi-Fi. Faceți clic pe rețea și faceți clic pe butonul „Uitați această rețea”, apoi reconectați-vă la ea. Uneori, această metodă ajută la rezolvarea problemei;
Pentru a remedia problemele de rețea, reporniți dispozitivul, în meniul „Setări” - „Wi-Fi”, selectați numele rețelei dvs., faceți clic pe „Uitați această rețea” și reconectați-vă la ea
se întâmplă ca problemele să nu fie cu tine, ci pe serverul Apple însuși, de exemplu, din cauza supraîncărcării sau întreținerii. Site-ul oficial al companiei are o secțiune „Stare sistem”, care listează toate serverele și indică operabilitatea acestora în momentul actual - uneori este suficient să vă verificați problema cu starea serverului corespunzător și să așteptați puțin;
Pe site-ul oficial Apple, puteți vedea starea și starea de sănătate a serverelor Apple în momentul actual - uneori apar erori din cauza lucrărilor tehnice
jailbreak pe dispozitiv. Puteți scăpa de el restaurând setările din fabrică. Lansați iTunes pe computer, conectați dispozitivul mobil la acesta, așteptați ca programul să vă afișeze dispozitivul și selectați-l. În fereastra din dreapta, faceți clic pe butonul „Restaurare iPhone” sau „Restaurare iPad”, confirmați acțiunea și sistemul va restabili setările din fabrică fără jailbreak.
Pentru a elimina jailbreak-ul, trebuie să accesați iTunes de pe computer și să selectați „Restaurați iPhone” (sau iPad)

Accesul la serverele Apple poate fi blocat de antivirusuri și programe similare. Amintiți-vă că în iOS nu sunt necesare - le puteți dezactiva în siguranță.

Mai există două moduri de a rezolva problema legată de conectarea la serverul Apple:

Video: Ce trebuie să faceți dacă apare o eroare de conectare a ID-ului Apple

Nu s-a putut conecta la ID-ul Apple

Eșecul de a vă conecta la cont apare uneori din cauza problemelor software de pe server - atunci trebuie să așteptați ca lucrările tehnice să fie finalizate. Cum să verificați acest lucru este descris mai sus, dar dacă problema nu este de partea Apple, atunci ar trebui să treceți prin activarea prin programul iTunes. Pentru a face acest lucru, trebuie să îl rulați pe computer și să urmați acești pași:

Deconectați-vă de la contul iTunes: în stânga sus, faceți clic pe pictograma magazinului sau pe inscripția „Cont”, apelați meniul „Autorizare” și faceți clic pe „Deautorizare cont...”, apoi reporniți și conectați-vă din nou la magazin.
Dacă autorizarea nu funcționează după aceea, accesați fereastra de setări din contul dvs. și faceți clic pe „Configurați ca iPhone nou”, în fereastra următoare faceți clic pe „Omiteți acest pas” și apoi urmați instrucțiunile de activare. Veți avea acces la dispozitiv.
3. În meniul „Magazin” din colțul din stânga sus, treceți prin autorizare.

ID Apple nevalid

Semnalul că ați introdus un ID Apple nevalid, împreună cu un mesaj că nu poate fi folosit pentru a debloca dispozitivul, apare din două motive:

Inițial, dispozitivul a fost activat cu un ID Apple diferit - acest lucru se întâmplă atunci când nu sunteți primul proprietar al dispozitivului. Dacă proprietarul anterior nu poate fi contactat, dar chitanța a fost păstrată, puteți contacta asistența tehnică Apple și puteți declara problema cât mai detaliat posibil. Dacă nu există documente de achiziție, trebuie să mergeți la specialiștii de la centrul de service.
Eroare Apple - apare mai ales des după actualizarea iOS la versiunea 9. Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune și încercați să vă introduceți din nou informațiile. Dacă nu funcționează, apelați asistența tehnică sau mergeți la un centru de service.

ID Apple nu a fost găsit

Această eroare apare atunci când vă conectați la contul dvs., iar motivul ei este simplu - ați uitat datele de conectare sau parola exacte. În această situație, puteți lua următoarele acțiuni:

încercați toate adresele de e-mail care vă aparțin ca logare - de obicei, identificatorul se potrivește cu e-mailul utilizatorului;
Pe site-ul Apple, puteți solicita o parolă dacă sunteți sigur că ID-ul dvs. este corect. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea cu Apple ID și faceți clic pe linkul pentru a restabili informațiile de acolo - va trebui să vă introduceți prenumele cu numele de familie și adresa de e-mail;
Îți poți recupera parola ID-ului Apple pe site-ul oficial Apple
Pentru a vă aminti contul, în programul iTunes care rulează pe computer, faceți clic pe oricare dintre aplicațiile achiziționate. De exemplu, selectați Informații din meniul Editare din Bibliotecă și navigați la fila Fișier. Acolo, în sub-articolul „Achiziționat”, va fi indicat ID-ul Apple de la care s-a făcut achiziția;
Pentru a vedea ID-ul în iTunes, vizualizați detaliile oricărei aplicații achiziționate anterior
Dacă aveți alte dispozitive iOS și sunteți conectat cu un ID Apple, meniul Setări de pe dispozitivul respectiv va afișa numele dvs. de utilizator în bara de sus. În plus, poate fi vizualizat în iTunes Store și AppStore sau iCloud (în iOS 10.2 și versiuni anterioare), precum și în FaceTime.
Pentru a afla ID-ul tău Apple, trebuie doar să mergi la setări: acesta este listat în secțiunea iTunes Store și AppStore

Amintiți-vă că cel mai bine este să utilizați un singur ID Apple - acest lucru simplifică accesul la toate aplicațiile și evită confuzia.

Nu s-a putut crea un ID Apple

La crearea unui ID Apple, sistemul poate da și erori - acest lucru se întâmplă de obicei din cauza neatenției utilizatorului. Iată câteva motive pentru care crearea ID-ului poate eșua:

fără a introduce informații despre cardul de credit, chiar dacă intenționați să utilizați numai conținut gratuit, nu veți putea obține un ID Apple. De asemenea, nu ar trebui să introduceți date inexistente - sistemul va verifica cu siguranță cardul;
Pentru a crea un ID Apple, există restricții de vârstă: utilizatorul trebuie să aibă cel puțin 13 ani, iar minorii își încep un cont doar cu acordul părinților. Un cont complet este dat de la vârsta de 18 ani. Dacă inițial în timpul înregistrării a fost indicată o vârstă mai mică de 13 ani, atunci ulterior, prin schimbarea datei de naștere, nu va mai fi posibilă înșelarea sistemului. Aici va trebui să utilizați un computer pentru a crea un nou ID;
adresele de pe serverele icloud.com și me.com nu sunt permise ca autentificare;
Numele de utilizator nu trebuie să conțină caractere interzise, cum ar fi litere rusești. Numele și prenumele nu trebuie să conțină puncte și numere;
trebuie îndeplinite toate cerințele privind parola. Acestea sunt listate lângă câmpul de introducere.

Video: cum să creați un ID Apple fără erori

Uneori, sistemul afișează un mesaj că numărul maxim posibil de ID-uri Apple gratuite a fost deja activat pe acest dispozitiv - acest lucru se întâmplă atunci când nu sunteți primul proprietar al dispozitivului (este imposibil să activați mai mult de trei conturi pe un dispozitiv). Dacă aveți un computer cu MacOS, atunci vă puteți activa contul de pe acesta. În caz contrar, găsiți un dispozitiv iOS de la prieteni sau cunoscuți pe care să vă activați ID-ul Apple.

Acest ID Apple este valid, dar nu este un cont iCloud

Această problemă destul de rară se manifestă în două cazuri:

Pentru a preveni piratarea contului dvs., este recomandabil să activați autentificarea cu doi factori.

Dacă primești mesajul „ID-ul tău Apple a fost dezactivat”, este enervant, dar nu fatal. Cel mai probabil, ați încălcat unele reguli de utilizare a unui identificator. Apple dezactivează contul din mai multe motive:

Cel mai simplu mod este de a crea un nou ID Apple, dar dacă au fost atașate prea multe date la vechiul ID, atunci acesta trebuie restaurat. Pentru a face acest lucru, va trebui să contactați asistența tehnică Apple. Trebuie să aflați motivul exact al dezactivării contului, să îl remediați și să reactivați ID-ul Apple.

Asistența vorbitoare de limbă rusă poate fi contactată între orele 9:00 și 21:00 la numerele de telefon afișate pe site-ul oficial al companiei. De asemenea, puteți comanda un apel invers completând un formular special și începeți o conversație cu un specialist. Dacă vorbiți engleză - scrieți o scrisoare la adresa de e-mail indicată pe site și spuneți problema dvs.

Pe site-ul oficial Apple, puteți comanda un apel de la un specialist în asistență tehnică dacă nu doriți să sunați singur acolo

Asistența tehnică vă va spune motivul real al deconectarii și vă va oferi modalități de anulare. În cel mai rău caz, veți fi informat că ID-ul Apple este blocat permanent - atunci va trebui să creați un nou identificator.

Din păcate, problemele cu Apple ID nu vă permit să utilizați liber aplicațiile instalate pe dispozitivul dvs. iOS și, în general, aduc multe neplăceri. Amintiți-vă că o resetare completă cu resetarea datelor este o modalitate extremă de ieșire din situație, cel mai adesea erorile cu un cont Apple pot fi rezolvate în alte moduri. Și, bineînțeles, aveți grijă!

Odată cu achiziționarea oricărui gadget „măr”, va trebui să înregistrați un ID Apple. Acesta este un pas necesar pentru a utiliza dispozitivul. Aceste date vor fi necesare chiar dacă pur și simplu descărcați o aplicație gratuită din AppStore. Există momente când nu vă puteți conecta cu contul dvs. Ce să faci în acest caz?

ID-ul este contul tău prin care poți folosi serviciile Apple. Acestea includ: AppStore, iMessage, iCloud, Apple Music, FaceTime și multe altele. Cu această intrare, puteți activa funcția de căutare iPhone în iCloud și, dacă vă pierdeți telefonul, îl blocați de la distanță.

De asemenea, datele Apple ID sunt folosite la sincronizarea și restaurarea dispozitivului. Când vă înregistrați, obțineți 5 GB de spațiu de stocare iCloud. Puteți plasa acolo copii de rezervă ale datelor personale în scopuri de recuperare. Conectarea la aceste servicii se face prin parola din cont. Există mai multe modalități de a crea o astfel de înregistrare.

Modalități de a crea un ID Apple

De obicei, un astfel de cont este creat prima dată când utilizați gadgetul. Dacă ați folosit deja, de exemplu, un iPhone, atunci când schimbați modelul vechi cu unul nou, puteți utiliza un ID existent. Primul pas este să creați un cont de e-mail. Asigurați-vă că utilizați datele dvs. și le introduceți corect. În viitor, poate fi necesar să recuperați parola din casetă (dacă ați uitat) și apoi puteți confirma că aceasta este adresa dvs. de e-mail.

Puteți crea un cont folosind un computer sau direct de pe dispozitivul însuși. În ambele cazuri, veți avea nevoie de o conexiune la internet cu semnal și viteză bune. Există două modalități de a crea direct din gadget: prin specificarea unui card de plată și în mod gratuit. Este posibilă în mod condiționat să divizați conturile create în conturi gratuite și cu indicarea numărului cardului. Înregistrarea cardului este necesară dacă intenționați să cumpărați software. Pentru a face acest lucru, deschideți pictograma „setări” și găsiți secțiunea „iTunes Store, App Store”. În zona extinsă, faceți clic pe „Creați un ID Apple”.

Pentru înregistrare gratuită, deschideți pictograma AppStore. Alegeți orice aplicație gratuită și faceți clic pe butonul „descărcare”. Va apărea o alertă cu mai multe opțiuni de acțiune: conectați-vă folosind un ID existent sau creați unul nou. Alegeți „Creați...”. În plus, căile primei metode și celei de-a doua sunt aproape identice. Introduceți detaliile de înregistrare. Citiți toți termenii și condițiile și informațiile oferite. După ce faceți clic pe „Accept”, sunteți de acord să acționați în cadrul lor.

Răspunde la câteva întrebări (notați răspunsurile undeva) care vă vor ajuta să vă recuperați contul. După aceea, va apărea un mesaj despre plata efectuată. Dacă înregistrați un card, introduceți detaliile acestuia. Dacă utilizați metoda gratuită, faceți clic pe „nu”. Finalizați înregistrarea făcând clic pe următorul. Verificați e-mailul înregistrat. Deschideți scrisoarea de la Apple și urmați instrucțiunile. Gata.

A doua metodă implică un PC și iTunes. Aici puteți specifica și o hartă sau nu. Deschideți programul și în spațiul de lucru din dreapta, faceți clic pe „iTunes Store” dacă specificați o hartă. Dacă nu, atunci mergeți la magazin și descărcați aplicația gratuită și deschideți meniul prin intermediul acesteia. Următorii pași sunt aceiași. Va apărea o notificare în care trebuie să faceți clic pe „creați...”. Specificați toate datele, răspundeți la întrebări, citiți și acceptați termenii descriși mai sus. Indicați și detaliile cardului sau faceți clic pe „nu”. Finalizați înregistrarea, verificați e-mailul, urmați instrucțiunile.

Nu se poate crea un cont

Vârsta este un motiv comun pentru a nu se înregistra. Puteți înregistra un ID Apple numai dacă aveți peste 13 ani. În acest caz, acest lucru este posibil cu acordul părinților (tutorilor). Înregistrarea completă este posibilă la vârsta de 18 ani. Dacă inițial a fost indicată o vârstă mai mică (până la 18 ani) și după refuz datele au fost înlocuite cu cele corecte, înregistrarea nu va trece.

Contul nu poate folosi adrese de e-mail: [email protected] și [email protected]. @Gmail.com este un serviciu de e-mail bun. De asemenea, problema de înregistrare poate apărea din cauza utilizării caracterelor incorecte în parolă și autentificare. Complexitatea parolei trebuie respectată. Utilizarea combinațiilor simple și repetarea caracterelor (trei la rând) nu este permisă. Luați în considerare toate aceste caracteristici atunci când vă înregistrați și vă veți putea înregistra cu succes.

Ce trebuie să faceți dacă mesajul „Autentificare eșuată. Limită de înregistrare gratuită activată"? Acest lucru se întâmplă dacă achiziționați un gadget folosit. Doar câteva conturi pot fi activate pe un dispozitiv, acesta este programat de Apple.

Utilizați un alt dispozitiv iOS pentru a vă înregistra. Mai întâi, deconectați-vă de la intrarea ID Apple conectată din setări. Înscrieți-vă și utilizați ID-ul Apple pe telefon.

Sau dacă aveți ocazia să utilizați un Mac cu sistemul său, atunci puteți scăpa de această problemă prin setările iCloud de pe computer. Introduceți detaliile contului, după aceea acesta va fi activat și îl puteți utiliza pe telefon.

Eroare de conectare cu ID-ul Apple

Eșecul validării poate apărea din mai multe motive. Aceasta poate fi fie o defecțiune software a sistemului, fie o problemă de accesare a serverului Apple (lucrare tehnică, de exemplu). Ce să faci dacă apare o astfel de problemă. Există două moduri de a remedia o eroare de validare.

Trecerea activării prin iTunes

iTunes poate, de asemenea, uneori să se „buggy”. Pentru a scăpa de cele mai frecvente greșeli, luați următorii pași:

Asigurați-vă că Internetul funcționează corect și că viteza acestuia este suficient de mare pentru această operațiune.
Dacă aveți software antivirus, dezactivați-l temporar.
Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune.
Deconectați-vă de la contul iTunes fixat. Pentru a face acest lucru, în programul din stânga sus, faceți clic pe pictograma „magazin”. Selectați „deautorizarea computerului”. După aceea, reporniți computerul. Conectați-vă din nou după activare.

Se omite generarea ID-ului

Dacă nu vă puteți conecta cu contul dvs., reveniți la fereastra cu setările telefonului. Și faceți clic pe opțiunea „Configurați ca iPhone nou”. În fereastra de activare care se deschide, faceți clic pe elementul „Omiteți acest pas”. Confirmați acțiunile dvs. apăsând tasta „săriți”. Finalizați restul pașilor de activare a telefonului și accesați dispozitivul.

Acum, pentru a vă activa contul, accesați pictograma „setări” și treceți prin autorizare. Dacă din anumite motive încă nu vă puteți autentifica, verificați următorii parametri:

Asigurați-vă că la momentul autorizării, serviciile companiei sunt disponibile și nu efectuează nicio întreținere preventivă.
Asigurați-vă că data și ora sunt setate corect. Dacă nu puteți seta automat parametrii corecti, setați-i manual.
Verificați că sistemul de operare este actualizat. Adesea, versiunile beta pot avea erori de sistem.
Verificați funcționalitatea rețelei de internet. Semnalul trebuie să fie bun și să aibă o viteză mare.
Încercați să vă deconectați de la cont și să reporniți dispozitivul. Apoi conectați-vă din nou.
Faceți o resetare din fabrică.

Încercați toate modalitățile sugerate de corectare pentru introducerea ID-ului Apple. Dacă după toate măsurile, problema persistă, contactați un centru de service autorizat pentru diagnosticare și posibilă reparație.

10.08.2017

O problemă comună pentru proprietarii de dispozitive Apple este adesea o eroare la conectarea la serviciile cu același nume, fie că este vorba de App Store, iTunes Store sau iBooks Store.

Mesajele afișate pe ecran pot varia, dar, de regulă, cauzele tuturor acestor erori sunt similare. Exemple de mesaje:

„Nu se poate conecta la iTunes Store”
„Nu mă pot conecta la iTunes Store. A apărut o eroare necunoscută"
„Solicitarea iTunes Store a eșuat. Magazinul iTunes este temporar indisponibil. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu"
„iTunes nu s-a putut conecta la iTunes Store. Asigurați-vă că conexiunea la rețea este activă și încercați din nou"
„Solicitarea iTunes Store a eșuat. Această conexiune la rețea nu poate fi stabilită. A apărut o eroare în iTunes Store. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu"

Solutii generale

În primul rând, indiferent de dispozitivul problematic, trebuie să efectuați următoarele puncte.

Metoda 1: Verificarea conexiunii la Internet

Cel mai frecvent motiv este lipsa conexiunii dintre dispozitiv și serverele Apple. În primul rând, asigurați-vă că dispozitivul este conectat la Internet.

Deschide orice site web într-un browser. Dacă nu există conexiune, dacă sunteți conectat la Internet prin Wi-Fi, reporniți dispozitivul de rutare (router, comutator etc.). Verificați setările acestuia: software-ul routerului nu ar trebui să blocheze accesul la serverele și porturile Apple. Dacă utilizați o rețea publică (în locuri publice, școli, birouri etc.) și nu aveți acces la setările routerului, contactați administratorul de rețea. Dacă setările sunt în ordine, dar încă nu există conexiune la internet, contactați furnizorul dvs.

Metoda 2: verificați starea serviciilor Apple

Uneori, eroarea de conectare nu este cauzată de o problemă din partea dvs., ci din partea Apple. Pentru a exclude această opțiune, verificați starea serviciilor companiei în țara dvs. la link.

Metoda 3: Verificarea datei și orei setate

Data și ora incorecte de pe dispozitiv pot provoca o mulțime de erori, mai ales atunci când vă conectați la servere de la distanță. Trebuie să vă asigurați că acești parametri sunt corecti pentru fusul dvs. orar.

Metoda 4: Conectați-vă din nou

Uneori, tot ce trebuie să faceți pentru a rezolva o problemă cu accesarea serviciilor Apple este să vă deconectați și să vă reconectați la contul dvs.

Dacă, după deconectarea din cont, sa dovedit că nu vă amintiți parola, utilizați serviciul de recuperare făcând clic pe textul corespunzător.

Soluții suplimentare

Dacă toate cele de mai sus nu funcționează, urmați instrucțiunile suplimentare de mai jos (în funcție de tipul dispozitivului dvs.).

Dispozitive mobile (iPhone/iPad/iPod)

În cazul utilizării unei conexiuni celulare pentru a accesa Internetul, trebuie să verificați următoarele:

De asemenea, merită remarcat faptul că, atunci când utilizați o conexiune celulară, sunt posibile probleme cu încărcarea obiectelor grele. În acest scop, este mai bine să utilizați o conexiune Wi-Fi.

Computer (Mac)

Verificați setările implicite pentru firewall. Deși este setat în mod implicit să omite automat toate conexiunile din programele Apple, există cazuri de modificări accidentale sau deliberate ale setărilor. Resetarea memoriei cache a certificatelor aprobate poate ajuta la rezolvarea acestei probleme.

Computer (Windows)

În primul rând, asigură-te că există programe terțe pe computerul tău care controlează traficul în rețea (firewall-uri, antivirusuri etc.). Ei, împreună cu mijloacele standard poate bloca conexiunea la serverele Apple. Dezactivați toate programele care controlează conexiunile la rețea (și, de asemenea, dezactivați conexiunea proxy, dacă este utilizat) și verificați dacă problema este rezolvată. Dacă răspunsul este da, trebuie să faceți modificări în setările acestor programe, adăugând permisiunea de a vă conecta la App Store, iTunes etc., sau lăsați-le dezactivate.

Dacă toate manipulările specificate în acest manual nu au ajutat la rezolvarea problemei dvs. cu accesarea iTunes / App Store, trebuie să contactați oficialul

Timp bun! După cum am menționat în repetate rânduri, fiecare utilizator de dispozitive de la compania din Cupertino trebuie să aibă un cont Apple ID. Da, ar trebui să existe - pur și simplu obligat! Cu toate acestea, uneori deja în timpul înregistrării apar diverse erori care împiedică crearea acestui identificator. Ce să fac? Nu înregistrați nimic și utilizați dispozitivul „ca atare”, privându-vă astfel de plăcerea de a folosi gadgetul la maximum?

Răspunsul corect este nu, nu și din nou nu. Este imperativ să faceți față problemelor, iar articolul de astăzi este dedicat doar motivului pentru care un ID Apple nu poate fi creat și, cel mai important, ce trebuie făcut în acest caz. Gata?

Haide să mergem! :)

Cele mai frecvente greșeli la crearea unui ID Apple

De fapt, nu sunt atât de multe, deoarece procesul de înregistrare a unui identificator este destul de simplu, dar acestea sunt cele mai frecvente:

După cum puteți vedea, aproape toate erorile se datorează neatenției obișnuite. Deși mai există unul și merită să vorbim mai detaliat despre el.

Limită de cont gratuit activată pe acest iPhone

Un mesaj minunat care poate fi găsit deja în etapa de activare a contului. Adică, crearea reușește, dar autentificarea încă eșuează. Cel mai adesea, o astfel de inscripție poate fi văzută dacă cineva a folosit dispozitivul înaintea ta ().

De ce se întâmplă chiar asta? Pentru că compania „măr” a stabilit o limită a numărului de conturi care pot fi activate de pe un dispozitiv iOS. De ce a făcut asta nu este clar, dar adevărul rămâne - mai mult de trei este imposibil.

Dar există o cale de ieșire și iată ce trebuie să faci:

Dacă utilizați un computer cu un sistem de operare Mac, atunci puteți remedia acest lucru în setările iCloud de pe computer. Introduceți informațiile contului dvs. - este activat cu succes, acum le puteți utiliza pe iPhone sau iPad.
Căutați un alt dispozitiv iOS. Pe măsură ce găsiți, deconectați-vă de la contul dvs. de pe acesta (setări - iTunes Store, App Store - ieșire). Introduceți datele dvs., ID-ul Apple este activat și poate fi folosit deja pe gadgetul în care a fost atinsă anterior limita de conturi gratuite.

Poate că acestea sunt principalele puncte care pot interfera cu crearea unui ID Apple. Și, de regulă, dacă le luați în considerare, atunci totul va merge „fără probleme” și va fi înregistrat fără eșecuri. Cu toate acestea, dacă chiar și după ce ați citit tot nu o puteți face, atunci scrieți în comentarii, ne vom da seama!

P.S. Ei bine și (sau) puneți „like”. Este chiar mai bun și mai util. Încearcă, o să-ți placă! :)