Cel mai frecvent ecran albastru al codurilor de eroare a morții. Codurile de eroare ale ecranului albastru al morții Ce este fereastra ecranului albastru al morții 7

Toți utilizatorii de Windows 7, cel puțin o dată în viață, au întâlnit ecranul albastru al morții.

Pentru utilizatorii obișnuiți, această problemă provoacă teamă serioasă din cauza acestui nume. Văzând un fundal albastru și litere albe pe monitor, se grăbesc să-și ducă computerul la un centru de service, unde sunt și mai speriați.

Ca urmare, utilizatorul plătește o mulțime de bani pentru a remedia această problemă.

Vă vom explica ce este ecranul albastru al morții și ce trebuie să faceți atunci când apare în Windows 7.

Ecranul albastru al morții (BSOD)

Ecran albastru al morții - o notificare de sistem a unei erori amenințătoare în sistemul de operare.

Erorile sunt diferite, deci există și mai multe BSOD-uri. Defecțiuni datorate cărora ecranul albastru al morții apare pe monitor, sunt împărțite în două tipuri:

• supraîncălzirea hardware-ului computerului („hardware”);
• probleme de sistem în software (software).

Dacă motivul este supraîncălzirea hardware-ului, atunci, în primul rând, trebuie să vă asigurați că toate ventilatoarele funcționează, curățați unitatea de sistem de praf, poate fi necesar chiar să înlocuiți condensatorii de la sursa de alimentare.

Supraîncălzirea poate fi cauzată de defecțiuni la placa de bază, precum și la alte componente ale computerului.

Dacă nu sunteți inginer informatic și nu înțelegeți hardware-ul, atunci este mai bine să solicitați ajutor de la specialiști.

Pentru diagnosticare mai precisă, duceți computerul la un centru de service pentru repararea echipamentelor de birou.

Dacă nu există supraîncălzire, atunci problema se află în software. Adesea ecranul morții apare din cauza incompatibilității șoferului, dar pot exista și alte motive.

Să le luăm în considerare mai detaliat în secțiunea „Cauzele BSOD și modalitățile de rezolvare a problemei”. Acum să vorbim despre pre-configurarea sistemului de operare Windows 7.

Configurarea sistemului de operare

Pentru a determina cauza apariției ecranului albastru al morții, în primul rând, este necesar să dezactivați repornirea automată a computerului, deoarece BSOD dispare rapid.

Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați pașii indicați în instrucțiunile video de mai jos:

Ce este o memorie de memorie a nucleului

Informațiile computerului sunt scrise pe hard disk.

Dar mai întâi, fișierele merg la memoria cu acces aleatoriu (RAM), care este ștearsă automat de fiecare dată când computerul este repornit.

Dacă apar erori critice, folosind opțiunea „memorie nucleu”, sistemul va crea un așa-numit fișier DMP înainte de repornire.

Va stoca informații BSOD.

Pentru a deschide un fișier DMP criptat, trebuie să descărcați un utilitar special „BlueScreenView” de pe site-ul oficial al dezvoltatorului acestui program.

Acum că computerul este gata, puteți începe să remediați eroarea.

Cauze și soluții BSOD

Să luăm în considerare câteva exemple de soluționare a problemei.

Exemplul nr. 1

Să analizăm unul dintre BSOD-uri.

Prima teză spune că a avut loc o eroare fatală. În al doilea rând, afișează motivul erorii (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL).

În acest exemplu, aceasta este o incompatibilitate a driverului. Urmează mesajul standard al sistemului cu sfaturi pentru rezolvarea problemei. Coborâm la secțiunea STOP.

Iată codul de eroare (STOP: 0x000000D1), trebuie să vă amintiți acest cod.

Este necesar pentru a găsi pe Internet o soluție la orice problemă apărută pe computerul dvs.

Sub secțiunea STOP este fișierul de registry în care a apărut eroarea (gv3.sys).

Să repornim computerul, să lansăm programul BlueScreenView și în fereastra care apare pe ecran, vom găsi mesajul evidențiat în roșu.

Va fi indicat dispozitivul, al cărui driver defect a cauzat ecranul morții.

Vă rugăm să actualizați driverul pentru acest dispozitiv la cea mai recentă versiune.

Există momente în care BSOD a început să apară după actualizarea driverului. Apoi, este necesar, dimpotrivă, să restaurați vechea versiune a acestui driver.

Exemplul nr. 2

Luați în considerare următorul ecran albastru al morții.

Această eroare poate fi cauzată de o serie de probleme, de obicei hardware. Aceste probleme nu pot fi întotdeauna rezolvate acasă. NO_PAGES_AVAILABLE înseamnă că sistemul nu găsește fișiere importante.

Prin urmare, merită să verificați starea unității de disc și a memoriei RAM.

Încercați să obțineți una dintre memoria RAM și porniți computerul fără ea. Dacă pornește normal, curățați sloturile RAM din unitatea de sistem de praf.

Poate că acest lucru nu va ajuta, atunci trebuie să înlocuiți memoria RAM.

Dacă problema nu se află în RAM, defragmentați hard disk-ul folosind un utilitar special, cum ar fi CCleaner.

Aceasta va organiza fișierele și va reduce încărcarea pe hard disk.

Exemplul nr. 3

Acest ecran albastru indică faptul că eroarea a fost declanșată manual prin apăsarea unei comenzi rapide de la tastatură. Dar această eroare poate fi cauzată și de un virus.

Pentru a scăpa de el, trebuie să curățați registrul computerului. Puteți folosi, desigur, utilitare speciale, același „CCleaner”, dar apoi fișierele de dump vor fi șterse, ceea ce este nedorit.

Prin urmare, vom curăța registrul manual.

Sub linia STOP, vedem că eroarea a fost cauzată de redarea fișierului kbdhid.sys. Să-l găsim în registru.

Pentru aceasta aveți nevoie de:

• Deschideți meniul „Start” și introduceți comanda „regedit” în „căutare”, apăsați tasta „Enter”.
• În editorul de registru deschis, selectați elementul „Editați”, apoi „Găsiți” sau apăsați combinația de taste „Ctrl” + „F”.
• Introduceți numele folderului cu extensia (kbdhid.sys).

După aceea, în folderul găsit kbdhid.sys, deschideți fișierele făcând dublu clic pe butonul stâng al mouse-ului. În fișierul de tip REG_SZ, setați valoarea „Implicit”.

Într-un fișier de tip REG_DWORD, setați valoarea ca paranteză.

Trebuie să ne amintim că, dacă există cifre din două cifre și mai multe între paranteze, atunci în câmpul „valoare” introduceți semnele (cifre sau litere latine) după x fără zero-uri.

După acești pași, reporniți computerul. Ecranul albastru nu va mai apărea.

Exemplul nr. 4

Acest BSOD a apărut din cauza unui driver învechit.

Pentru a remedia această eroare, să trecem sub secțiunea STOP. Sub al doilea semn „***” vom găsi numele șoferului învechit. Trebuie să-l actualizăm.

Exemplul nr. 5

Prima dată când conectați orice dispozitiv USB, de exemplu, o unitate flash, sistemul își instalează automat driverul.

Prin urmare, sistemul de operare recunoaște acest dispozitiv. Dar există situații în care sistemul nu găsește driverul, atunci sistemul de operare este incompatibil cu dispozitivul USB și apare ecranul albastru al mortii Windows 7. Ce să faci în acest caz?

Pentru a remedia această eroare, trebuie să scoateți „unitatea flash” de pe conectorul USB, reporniți computerul, găsiți singur driverul și instalați-l manual pe unitatea de sistem C: \ Program Files.

După aceea, puteți utiliza în siguranță această „unitate flash”.

Concluzie

Acum știți că, dacă apare ecranul albastru al morții, nu este nevoie să intrați în panică. Am acoperit tipurile comune de BSOD-uri.

Sperăm că aceste informații vă vor ajuta să faceți față acestei mici neplăceri.

O eroare critică în Windows care determină apariția „Ecranului albastru al morții” este însoțită de o înghețare a sistemului și un sfârșit brusc al sesiunii urmat de o repornire. De regulă, din această cauză, datele nesalvate pentru o sesiune se pierd. De asemenea, apariția unei erori critice cu un „ecran albastru” indică adesea defecțiuni grave în sistemul de operare și poate duce la consecințe și mai neplăcute.

Cauzele apariției

Înainte de a încerca să faceți față unei erori, trebuie să identificați cauzele acesteia și să încercați să găsiți o soluție adecvată. În total, motivele pot fi împărțite în două mari grupuri generale - hardware și software. Primele apar în caz de probleme cu componentele interne ale computerului. Al doilea cu partea software a computerului. Cele mai frecvente probleme hardware:

• Ați instalat hardware suplimentar care este incompatibil cu cel instalat deja. De exemplu, am adăugat benzi de memorie RAM, care este incompatibilă cu placa de bază sau cu alte suporturi;
• Spargerea anumitor componente ale computerului, de exemplu, un hard disk sau un stick RAM. În astfel de cazuri, este posibil ca sistemul de operare să nu pornească deloc;
• Ați overclockat incorect o placă video, un procesor sau orice altă componentă.

Motivele software-ului pot fi împărțite în următoarele categorii:

• Conflictul șoferului și / sau incompatibilitatea acestora cu hardware-ul și software-ul actual;
• Pătrunderea software-ului viral și a activității sale viguroase;
• Actualizări instalate incorect ale sistemului de operare sau ale programelor importante pentru funcționarea acestuia;
• Aplicațiile și serviciile critice ale sistemului nu reușesc.

Opțiunea 1: conflict software

Dacă ați instalat recent vreun program, există posibilitatea ca acest program să intre în conflict cu sistemul de operare. De asemenea, este posibil ca unele programe de pe computer să fie actualizate, dar pachetele de servicii intră în conflict cu sistemul de operare sau cu alte programe. Acest lucru se aplică de obicei programelor de sistem importante.

Cu condiția ca suspiciile să cadă asupra programului instalat recent, acesta trebuie eliminat. Acest lucru se poate face în modul următor:

Dacă nu puteți determina care anume program cauzează eroarea sau credeți că nu programul în sine este de vină, ci actualizările sale, atunci va trebui să utilizați opțiunea de restaurare a sistemului. Din interfața sistemului de operare în sine, acest lucru se poate face în acest fel (relevant numai dacă există „Puncte de recuperare”):

1. Alerga "Panou de control".
2. Acolo extindeți elementul "Recuperare"... Dacă nu îl găsiți, puneți-l în fața "Vedere" parametru "Pictograme mari".




3. Aici va trebui să faceți clic pe buton „Porniți restaurarea sistemului”.




4. Dacă nu aveți pe computer „Puncte de recuperare” atunci veți primi un mesaj de eroare. Va trebui să utilizați o imagine de instalare a sistemului de operare de pe o unitate flash USB. Dacă totul este în regulă, va apărea o fereastră în care va exista o scurtă descriere a funcției de restaurare a sistemului. Click pe "Mai departe".
5. Din listă, selectați cel dorit „Punct de recuperare”... Trebuie să îl alegeți pe cel care a fost creat într-un moment în care computerul funcționa normal.




6. Click pe "Mai departe".




7. Procedura va începe. Așteptați să se termine și nu atingeți nimic. Procesul durează de obicei aproximativ o oră. Datele dvs. personale nu vor fi afectate.

Dacă nu aveți un „Punct de restaurare” sau sistemul nu pornește, atunci va trebui să îl restaurați folosind o unitate flash USB cu o imagine înregistrată a sistemului. Este important să fie aceeași versiune și bit ca sistemul de operare:

Opțiunea 2: Infecția cu viruși

Există unele posibilități ca „ecranul albastru al morții” să apară din cauza faptului că computerul a fost infectat cu viruși. În acest caz, va trebui să efectuați o eliminare a virusului. Din păcate, în Windows 7, antivirusul standard Defender nu este la fel de bun ca în Windows 8 și 10, deci nu va fi folosit în acest articol.

Va trebui să descărcați și să instalați un fel de antivirus dacă nu aveți unul. În acest articol, vom analiza cum să vă scanați computerul pentru viruși și să-i eliminați utilizând Kaspersky Free. Acest antivirus este o versiune eliminată a soluțiilor plătite de la Kaspersky, dar este distribuit gratuit. Capacitățile sale sunt suficiente pentru a detecta chiar și cele mai noi viruși:

Opțiunea 3: Spațiu liber redus pe unitatea C

Dacă există prea puțin spațiu pe volumul principal al discului, atunci computerul poate încetini adesea și poate afișa diverse erori, inclusiv „ecranul albastru al morții”. De obicei, în astfel de cazuri, este suficient să curățați pur și simplu Discul C. Microsoft vă recomandă să aveți cel puțin 100 megabyte de memorie liberă pe disc. Acest lucru este suficient pentru ca computerul să funcționeze mai mult sau mai puțin normal și fără întreruperi. Cu toate acestea, practica arată că, pentru o performanță mai bună a computerului, aveți nevoie de aproximativ 10-15% din spațiul liber din volumul total.

Să aruncăm o privire la modul în care puteți curăța rapid hard disk-ul de la diverse gunoi folosind programul CCleaner. Datele utilizatorului nu vor fi afectate.

Dacă curățarea nu a eliberat suficient spațiu pe disc, puteți încerca, de asemenea, să remediați posibilele erori din registru utilizând programul CCleaner. De asemenea, acest lucru poate elibera spațiu:

În plus, puteți goli spațiu pe unitatea C dezinstalând și transferând programe pe un alt volum. Cu CCleaner, puteți dezinstala un anumit program:

Opțiunea 4: Instalați actualizări de sistem

Este posibil ca toate problemele să fie cauzate de actualizări instalate incorect sau deloc instalate. Unele versiuni de Windows 7 nu sunt întotdeauna stabile, de aceea este recomandat să le actualizați pentru a scăpa de majoritatea problemelor, deoarece actualizările conțin remedieri. Cu toate acestea, dacă aveți instalată o copie piratată a Windows-ului, atunci este mai bine să vă abțineți de la actualizări, deoarece riscați să agravați situația.

Procesul de actualizare Windows 7 este după cum urmează:

Opțiunea 5: actualizați driverele

Foarte des, apariția ecranului albastru al morții este asociată cu instalarea incorectă și / sau deloc instalată. În acest caz, trebuie să reinstalați driverele „problemă”. Cu toate acestea, este foarte dificil să aflăm exact ce componentă a provocat eroarea, mai ales dacă există mai multe dintre ele, de aceea se recomandă utilizarea programelor care automatizează procesul.

Cea mai bună soluție în acest caz este DriverPack Solution. Acest program nu necesită instalare pe computer. Este complet gratuit, iar căutarea și instalarea driverelor sunt automate:

1. Accesați site-ul oficial al dezvoltatorului Driver Pack. Faceți clic pe buton „Instalați toți driverele necesare”... După aceea, o arhivă cu un fișier EXE va fi descărcată pe computer, care va trebui lansată.




2. Dacă programul este lansat pentru prima dată, atunci începe scanarea computerului pentru a găsi driverele lipsă. De obicei durează mai puțin de un minut.




3. Driverul Pak vă va oferi să utilizați parametrii selectați automat pentru computer. Pentru a face acest lucru, utilizați butonul ... Cu toate acestea, în acest caz, DriverPack poate instala programe pe computer, a căror instalare o consideră justificată. De obicei, acest software nu este foarte necesar pentru utilizator.




4. Dacă nu doriți ca software-ul suplimentar să fie instalat pe computer, ci doar driverele de care aveți nevoie în acest moment, atunci utilizați Modul expert situat în partea de jos a ferestrei.




5. Fii atent la partea stângă a ferestrei aici. Acolo trebuie să mergeți la țiglă cu pictograma 4 pătrate.
6. Debifați toate aplicațiile de care nu aveți nevoie pe computer în acest moment sau care au fost deja instalate.




7. Când ați terminat, reveniți folosind pictograma cheie. Acolo faceți clic pe buton „Configurați computerul automat”... În acest caz, vor fi instalate doar driverele care rămân verificate.




8. După ce faceți clic pe buton, programul se va crea „Punct de recuperare”, cu care puteți reveni la actualizările driverului dacă acestea sunt brusc efectuate incorect.




9. Așteptați până când computerul este configurat și driverele corecte sunt instalate. Când se termină, va trebui să faceți clic pe "Mai departe".




10. Reporniți computerul și verificați dacă eroarea de ecran albastru a dispărut.

Opțiunea 6: erori de sistem

Un ecran albastru în Windows 7 poate provoca tot felul de erori de sistem. Este recomandat să le scrieți atunci când apare mesajul corespunzător și să consultați documentația pentru acestea de pe site-ul web Microsoft. Dacă nu puteți vizualiza fereastra de eroare, o puteți vizualiza într-o fereastră specială care se deschide după cum urmează:

Puteți căuta o soluție la această problemă pe site-ul oficial Microsoft, dar trebuie amintit că majoritatea erorilor de sistem sunt rezolvate pornind procesul de recuperare a sistemului de operare. Procedura a fost descrisă în detaliu în primul scenariu.

Opțiunea 7: Resetați setările BIOS-ului

Setările incorecte din BIOS pot provoca un ecran albastru atunci când lucrează în sistemul de operare, dar cel mai adesea când acesta pornește. În acest caz, este recomandat să resetați setările BIOS-ului sau să încercați să modificați setarea care cauzează ecranul albastru.

Deoarece nu știți cu greu care parametru din BIOS este configurat incorect, că provoacă un ecran albastru, atunci singura opțiune rămâne cu o resetare completă a setărilor. Poate fi realizat din interfața sistemului de operare, dar cel mai probabil nu va porni din cauza ecranului albastru, deci luați în considerare opțiunea universală:

Opțiunea 8: Probleme hardware

Este posibil ca cauza erorii critice și a ecranului albastru să fie conexiunea incorectă a oricăror componente importante ale computerului la placa de bază. Cel mai adesea acest lucru se întâmplă dacă dintr-o dată un contact a căzut din priză. Pentru a face acest lucru, va trebui să dezasamblați carcasa computerului / laptopului și să verificați dacă totul este în regulă. În plus, inspectați cablurile și buclele pentru probleme fizice.

Dacă în timpul inspecției se constată că unele dintre elemente nu sunt conectate suficient de strâns, atunci pur și simplu reconectați-le. Cu condiția să se fi găsit defecte la unul sau alt element, această piesă va trebui luată pentru reparare sau înlocuită cu una nouă. Această declarație este relevantă atât pentru cablurile / buclele deteriorate, cât și pentru elementele computerului (hard disk, placă de bază etc.).

După cum puteți vedea, există o mulțime de motive care pot cauza ecranul albastru al morții în Windows 7 și fiecare dintre ele trebuie „luptat” în moduri diferite. În cadrul acestui articol, au fost luate în considerare toate opțiunile pentru apariția unei erori critice și s-au dat recomandări pentru eliminarea lor.

Buna seara prieteni! Astăzi vreau să vorbesc despre un subiect atât de interesant și în același timp înspăimântător precum Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom, BsoD. Un fenomen similar a fost întâlnit sau cel puțin auzit de mulți utilizatori. Titlul ecran albastru al morții este cu adevărat înfricoșător și memorabil.

Deci, ce este acest fenomen de rău augur - ecranul albastru al morții din Windows 7? Mulți oameni, când au un astfel de ecran, cad într-o stupoare și nu știu ce să facă. Să privim această problemă calm și fără panică.

Sistem de operare Windows ca urmare a oricăror defecțiuni ale sistemului sau ale hardware-ului, dacă nu poate rezolva singură problema, repornește computerul. Face acest lucru automat și, prin urmare, documentele cu care utilizatorul a lucrat în acest moment nu au timp să fie salvate. Cu toate acestea, Windows are timp să scrie informații în jurnal și să creeze un fișier dump.

Depozitul de stocare stochează informații despre ceea ce s-a întâmplat și ce a cauzat eșecul, ceea ce vă permite să diagnosticați problema și să o remediați. În această situație, aceasta este calea corectă de ieșire.

Ce ne arată ecranul albastru al ferestrelor al morții

Se pare că în BIOS:

Acum cred că originea acestui nume vă este clară, cel puțin cuvântul este albastru. Sistemul de operare a fost obligat să nu mai funcționeze, adică o moarte simbolică a sistemului, ca să spunem așa. De aici și numele „Moarte”. Aș dori să observ că, în majoritatea cazurilor, sistemul nu trebuie să fie reinstalat, cu rare excepții.

Să aruncăm o privire mai atentă la ceea ce înseamnă inscripția de pe ecran (pentru comoditate, le-am evidențiat pe cele mai importante cu un cadru:

• Prima parte a inscripției spune că, din cauza unei erori neprevăzute și a prevenirii deteriorării computerului, sistemul a fost forțat să nu mai funcționeze.
• Aceasta este urmată de o indicație a erorilor, dintre care există un anumit număr și pentru fiecare eroare specifică puteți afla cu ușurință pe Internet cauza eșecului.
• Acesta este urmat de un mesaj despre presupusele cauze ale problemei și recomandări pentru eliminarea acesteia.
• Apoi, după cuvântul STOP, apare un cod de eroare hexazecimală.
• Apoi, între paranteze, sunt indicați parametrii de eroare (aceste date sunt uneori foarte importante).
• Următorul este numele șoferului (care se termină de obicei cu SYS).
• Adresa de e-mail a erorii urmează la sfârșit.

După ce ați citit aceste informații despre ecranul albastru al morții, trebuie să înțelegeți ce fel de eroare a apărut și în ce fișier, la ce adresă.

Ce face ca ecranul albastru al morții să apară?

1. Acestea sunt drivere - pot exista incompatibilitatea conducătorului auto, conflictul conducătorului auto, incorectitudinea conducătorului auto, tot felul de defecțiuni ale conducătorului auto etc.
2. Incompatibilitatea diferitelor dispozitive între ele (dacă asamblați un computer în părți, faceți-o mai bine cu un profesionist, nu vă bazați pe prieteni și cunoscuți).
3. Tot felul de defecțiuni hardware (hard disk-urile și cardurile RAM de multe ori cedează).
4. Diversi viruși - după ecranul albastru al morții, este recomandabil să verificați complet computerul cu un antivirus bun (apropo, acest tip de eroare este rareori cauza ecranului albastru al morții).
5. Poate exista un conflict între diferite aplicații (destul de des diferite programe antivirus vin în conflict unul cu celălalt, firewall-urile instalate pe același sistem de operare, deci este recomandabil să instalați una, dar un bun program antivirus).
6. Supraîncălzirea diferitelor dispozitive computerizate(verificat de diferite programe, cum ar fi - Spessy și Aida).

Ecranul albastru al morții poate apărea din diverse motive și este de dorit să le eliminați cât mai repede posibil, fără a amâna pe termen nelimitat. În caz contrar, unele dispozitive pot eșua și este posibil ca computerul dvs. să nu pornească.

Ce trebuie să facem atunci când apare un ecran albastru

a) Este necesar să opriți repornirea automată a computerului ( Windows este configurat astfel încât ecranul albastru al morții să apară doar câteva secunde și după aceea computerul începe să repornească automat și pur și simplu nu ai timp să înregistrezi date de pe ecran). Pentru a face acest lucru, accesați „panoul de control”, apoi „proprietăți de sistem”, selectați „suplimentar”, accesați cuvintele „boot și restaurare” și apăsați butonul „parametri”. Apoi mergem la inscripția „eșec de sistem” și debifăm caseta de pe inscripția „efectuați repornirea automată”, faceți clic pe OK. Apoi verificați coloana „intrare sistem de depanare”. Ar trebui setat ca în imagine:% SystemRoot% – acesta este C: \ Windows \, ​​unde C: \ este unitatea de sistem.

b) Nu intrați în panică. Aruncați o privire atentă pe ecranul albastru al morții și copiați toate datele pe o bucată de hârtie.

c) Trecem direct la căutare pentru motivul pentru care aveți un ecran albastru al morții.

Windows 7 ecranul albastru al morții apare destul de des din cauza acțiunilor inepte ale utilizatorului. Să presupunem că ați șters un fișier de sistem sau un driver și a apărut un ecran albastru al morții. Ce trebuie să facem în această situație? Trebuie să restabilim sistemul, să-l facem așa cum a trecut înainte de acțiunile dvs. inepte.

Pentru a face acest lucru, introducem inscripția „Restaurare sistem” în bara de căutare. Faceți clic pe fișierul care apare. Apoi, selectăm un punct de restaurare înainte de acțiunile care au condus la problemă. Gata, problema trebuie rezolvată.

Dacă nu ați șters niciun fișier și driver de sistem, atunci trebuie să rezolvați problema într-un mod diferit. După ce ați studiat cu atenție inscripția de pe ecranul albastru al morții, încercați să înțelegeți ce șofer sau fișier a dus la această problemă. După ce înțelegem problema, introducem numele fișierului sau al driverului în bara de căutare și găsim o descriere a problemei noastre. Ștergem driverele sau fișierele care au dus la ecranul albastru al morții, iar în locul lor le instalăm pe cele noi pe care le găsim pe Internet. Este recomandabil să luați driverele de pe site-ul oficial al producătorului dispozitivului care a dus la problemă.

Dacă problema „ecranului albastru al morții Windows 7” nu poate fi rezolvată în acest fel, verificăm temperatura componentelor computerului folosind programele Spessy sau Aida. Aceste programe indică ce temperatură este critică pentru o anumită parte a computerului. Dacă temperatura este mai mare decât cea critică, acest dispozitiv trebuie reparat sau înlocuit.

Sper că articolul meu despre ecranul albastru al morții din Windows 7 te-a ajutat în rezolvarea problemelor tale, dacă nu, contactează un profesionist. Lasă-l să se uite atent la computerul tău. Pentru a consolida informațiile din acest articol, vă sugerez să vizionați videoclipul.

Vizualizare fericită!

Un alt toast:

A șaptea versiune a sistemului de operare Windows de la Microsoft, deși este considerată una dintre cele mai stabile, nu este totuși imună la eșecurile critice. Unul dintre cele mai neplăcute fenomene este ecranul albastru al morții din Windows 7. Nu fiecare utilizator știe ce să facă atunci când apare. Unii oameni cred că problema va dispărea la repornire de la sine (și din motive întemeiate). Alții consideră că va fi necesară o reinstalare completă a Windows 7. Dar, înainte de a lua o decizie de soluționare a problemei, trebuie să știți ce este.

BSoD Death Screen: ce este?

Deci, să presupunem că utilizatorul are un ecran albastru al morții. Ce să fac? Windows 7, ca orice alt sistem din această familie, poate oferi mai multe soluții la problemă, în funcție de care a fost cauza principală.

Dar, în unele cazuri, pentru a scăpa de această nenorocire în viitor, nu vă puteți lipsi de utilități speciale. Ne vom opri asupra lor puțin mai târziu, dar deocamdată să vedem ce este din punctul de vedere al sistemului în sine.

Aproximativ vorbind, BSoD este un fel de reacție defensivă Windows la o defecțiune critică a sistemului atunci când se scrie o memorie de memorie. Cu alte cuvinte, sistemul nu poate neutraliza eroarea în lucrare prin propriile sale mijloace și, din această cauză, raportează că acest lucru și ce s-au întâmplat. În fiecare caz, decodarea „ecranelor albastre ale morții” Windows 7 poate spune multe. De obicei, mesajul de pe monitor începe cu cuvântul „STOP” urmat de un cod de eroare. Ce inseamna asta? Da, doar că în acest moment un proces important, vital pentru funcționarea sistemului în ansamblu, a fost oprit. Cum să eliminăm „ecranul albastru al morții” Windows 7, vom lua în considerare puțin mai târziu, dar deocamdată să ne oprim asupra motivelor apariției sale.

Cauzele eșecurilor

Investigând posibilele probleme, trebuie să le împărțiți în două categorii mari: defecțiuni software (inclusiv sistemul în sine) și probleme fizice cu hardware-ul (de exemplu, atunci când înlocuiți un hard disk, o placă video, o memorie RAM etc.).

În plus, în Windows 7, rezolvarea problemelor cu astfel de probleme poate implica, de asemenea, un moment asociat cu faptul că pur și simplu nu există suficient spațiu pe hard disk, ceea ce se observă mai ales atunci când sunt activate actualizările automate de sistem.

Clasificarea pe grupe

Astăzi există două grupuri principale de eșecuri. Grupul „A” include probleme cu actualizarea sau înlocuirea hardware-ului, actualizarea driverelor sau a sistemului în sine și deteriorarea componentelor sistemului. Grupul „B” include versiuni incompatibile ale sistemului BIOS primar de intrare / ieșire, inconsecvența driverelor pentru un anumit dispozitiv, conflictele driverului, lipsa spațiului pe hard disk, defectarea componentelor hardware ale sistemului computerului, supraîncălzirea procesorului sau alimentarea alimentarea, întreruperile de curent, defecțiunile RAM ale parantezelor, probleme cu plăcile video, rezultatele overclockării (overclocking) etc.

Codurile Windows 7 Blue Screen of Death

După cum puteți vedea, pot exista o mulțime de motive pentru erori și eșecuri. În orice caz, atunci când apare un astfel de ecran, în primul rând, ar trebui să acordați atenție descrierii care este prezentă în partea de jos a mesajului. Separat, putem identifica cele mai comune coduri care sunt cele mai frecvente:

• 0x0000006B;
• 0x00000000 (0022);
• 0x0000007E;
• 0xC0000005;
• 0x80000003;
• 0x80000002;
• 0x804E518E;
• 0xFC938104;
• 0xFC937E04 etc.

Desigur, lista nu se limitează doar la aceste coduri (nu se știe niciodată ce situație poate apărea). Cu toate acestea, apare cel mai frecvent ecran albastru al decesului (0x0000007E). Windows 7 în acest caz afișează o descriere care indică faptul că nu a fost gestionată o excepție.

Dar acesta este doar un scurt rezumat. Pentru a vizualiza descrierea completă a erorii sau blocării, cel mai bine este să utilizați un mic utilitar numit Blue Screen View. Acest program poate oferi cheia înțelegerii modului de tratare a „ecranului albastru al morții” din Windows 7. Acest lucru se poate face folosind mijloacele proprii ale sistemului, care vor fi discutate mai târziu.

Ecranul albastru al morții: ce să faci (Windows 7)? Prima și cea mai simplă soluție

În cazul în care eșecul este pe termen scurt, de exemplu, din cauza unei întreruperi bruște de curent și a unei tranziții la o sursă de alimentare neîntreruptibilă, puteți utiliza o repornire normală cu o oprire forțată apăsând lung butonul de alimentare.

Dar dacă „ecranul albastru al morții” apare atunci când Windows 7 pornește din nou, acest lucru va indica deja daune grave. Pentru început, puteți încerca pur și simplu să dezactivați înregistrarea dump și mini-dump. Acest lucru se face prin secțiunea de proprietăți, numită din meniul cu clic dreapta de pe pictograma computerului, unde trebuie să accesați fila de setări suplimentare pentru a porni și a restaura elementul. În fereastra de parametri, trebuie să dezactivați repornirea automată și să scrieți mici depozite, apoi să efectuați o repornire completă a sistemului.

Dacă, după aceea, problema nu este rezolvată, este foarte probabil ca aceasta să nu mai fie o defecțiune a software-ului, ci deteriorarea fizică a hardware-ului (cel mai adesea problema rezidă în hard disk și RAM).

Viruși

Unul dintre motivele apariției eșecurilor pot fi virușii și codurile rău intenționate care vizează sistemul. Acestea provoacă o mulțime de probleme, rescriind componentele sistemului și înlocuindu-le cu propriile fișiere și pot provoca, de asemenea, un „ecran albastru al morții”. Ce să fac? Windows 7 nu are instrumente în acest caz, în afară de propriile instrumente primitive sub formă de apărător și firewall.

În cel mai simplu caz, ar trebui să verificați sistemul cu un scaner antivirus obișnuit, dar, cel mai probabil, va trebui să utilizați programe mai puternice. Cea mai bună opțiune ar fi utilitarul de disc gratuit Kaspersky Rescue Disk, care se poate porni singur înainte de a porni sistemul și detecta virușii care au pătruns adânc în RAM.

Defecțiuni ale componentelor sistemului

Dacă sistemul în sine este deteriorat, este posibil ca recuperarea să nu funcționeze. În acest caz, cel mai bine este să porniți în modul Safe Made folosind tasta F8 la pornire și apoi, dacă aveți acces constant la Internet, efectuați o recuperare online utilizând comanda prezentată în imaginea de mai jos în linia de comandă care rulează ca un administrator.

Procesul va dura 5-10 minute, după care ar trebui să înregistrați comanda sfc / scannow și să așteptați verdictul de verificare. În cazul unei încălcări a integrității Windows 7, fișierele de sistem vor fi restaurate automat.

Lipsa de spațiu pe hard disk

Lipsa de spațiu în partiția de sistem poate duce, de asemenea, la apariția „ecranului albastru al morții” Windows 7. Cum se remediază situația? Pentru aceasta, sistemul are propriul instrument de curățare a discurilor. Este recomandabil să-l utilizați și nu modulele de optimizare, deoarece acestea din urmă nu interferează cu partea de sistem.

În Explorer, făcând clic dreapta pe discul sau partiția scanată, apare meniul de proprietăți, în care puteți vedea butonul de ștergere din fila Setări generale. După ce ați apăsat-o în fereastră, ar trebui să selectați toate componentele care trebuie eliminate și să vă confirmați acțiunile.

Instalarea incorectă a actualizărilor

Actualizările incorect instalate sau subîncărcate sunt adesea cauza BSoD. Nu face nicio diferență dacă actualizările automate sunt activate sau căutarea actualizărilor a fost efectuată în modul manual.

Cum să eliminați „ecranul albastru al morții” Windows 7 în acest caz? Trebuie să accesați secțiunea corespunzătoare „Panou de control” și să vizualizați cele mai recente actualizări instalate. Acestea vor trebui eliminate unul câte unul, supraîncărcând sistemul de fiecare dată după dezinstalare. Poate că motivul este tocmai în ele. În ultimă instanță, dacă nu doriți să faceți astfel de lucruri manual, puteți încerca să readuceți sistemul la o stare anterioară. Dar merită luat în considerare faptul că atunci când este activată instalarea automată, actualizările vor fi integrate din nou în sistem.

Dar, în primul caz, după ce ați aflat ce actualizare a eșuat, poate fi exclusă din listă atunci când căutați din nou în modul manual.

Erori și deteriorări ale hard diskului

Cea mai problematică este situația în care cauza defecțiunii se află pe hard disk. În cel mai simplu caz, va trebui să îl verificați pentru erori.

Pentru a face acest lucru, utilizați validatorul din meniul de proprietăți, dar în setări, sunt activate liniile automate de corectare a erorilor și remedierea pentru clusterele defecte. Aceeași procedură poate fi efectuată din consola de comandă, unde trebuie să scrieți linia chkdsk / x / f / r.

Dacă deteriorarea hard disk-ului este de natură fizică, nu este nimic de făcut, deși unii experți recomandă utilizarea unui program special de inversare a magnetizării hard diskului numit HDD Regenerator. Este adevărat, aici apar îndoieli legitime cu privire la faptul că este posibil să restaurați discul în acest fel (în sensul utilizării software-ului). In orice caz…

Incompatibilitate BIOS

O altă problemă este firmware-ul BIOS învechit sau incompatibil. Ecranul va fi afișat imediat la pornire. În această situație, nu rămâne altceva decât să apelăm la resursa producătorului de pe Internet. După cum este clar, trebuie să descărcați firmware-ul și să îl instalați.

Informațiile despre versiunea BIOS pot fi găsite în secțiunea de informații despre sistem, care este apelată de comanda msinfo32 din consola Run (Win + R).

Drivere instalate incorect

Dar cel mai adesea apariția unui ecran mortal este influențată de șoferi sau de conflicte între ei (cele mai frecvente probleme apar cu plăcile video). În același timp, dacă apelați la „Device Manager” (comanda devmgmt.msc din consola „Run” sau secțiunea cu același nume din „Control Panel”), nu este recomandat să actualizați driverele.

Cel mai bine este să eliminați driverul problematic și apoi să îl instalați de la zero. În unele cazuri, acest lucru nu poate da un rezultat pozitiv. Prin urmare, va trebui să eliminați complet dispozitivul. La repornirea sistemului, este recomandabil să nu utilizați instalarea celui mai potrivit driver din propria bază de date, ci să îl instalați, de exemplu, din catalogul Driver Pack Solution sau să descărcați în prealabil driverul necesar de pe site-ul producătorului de echipamente.

Dar pentru a căuta driverul în sine, mai întâi în același "Device Manager" pentru componenta problemă, trebuie să găsiți identificatorii VEN și DEV în proprietăți cu trecerea la fila detalii, unde este selectat afișajul ID hardware din lista verticală. Pentru fiabilitate, cel mai bine este să folosiți cea mai lungă linie din descriere.

RAM deteriorată

Dar să presupunem că „ecranul albastru al morții” reapare. Ce să fac? Windows 7 pare să-și fi epuizat capacitățile. Aparent, problema se află în memoria RAM.

Este posibil să se determine cauza eșecului, cu condiția să fie utilizat programul de verificare adecvat. Cel mai puternic utilitar este Memtest86 +. Dar există și un dezavantaj al monedei. Pe computerele staționare, puteți elimina pur și simplu benzile de memorie din sloturile de pe placa de bază una câte una, puteți suprasolicita sistemul și vă puteți uita la comportamentul acestuia. Nu puteți face acest lucru pe laptopuri, deci trebuie să contactați un centru de service.

Probleme de program de control de la distanță

În cele din urmă, deși rareori, există o problemă cu programele de acces la distanță. În special, aceasta este o eroare în fișierul Win32k.sys. Ieșirea din această situație poate fi eliminarea obișnuită a aplicației defecte. Doar dezinstalarea se face cel mai bine nu folosind instrumente de sistem, ci folosind programe precum iObit Uninstaller pentru aceasta, care nu numai că poate șterge fișierele principale ale programului, ci și poate curăța complet sistemul de fișiere reziduale, foldere și chiar intrări de registry de sistem.

În loc de postfață

După cum puteți vedea din cele de mai sus, pot exista o mulțime de motive pentru blocarea BSoD. Și nu va fi întotdeauna adecvat să reinstalați Windows 7. În cele din urmă, rămâne să oferiți sfaturi majorității utilizatorilor care cred că un astfel de ecran înseamnă un „blocaj” al sistemului. Nu este nimic prea critic în acest sens. În majoritatea cazurilor, o simplă repornire sau reinstalare a driverelor ajută, desigur, cu condiția să nu existe daune fizice hardware-ului.

Ecranul de deces este declanșat în Windows 7 de erori de sistem care sunt clasificate drept critice. Sistemul de operare se blochează și ultimele modificări făcute de utilizator nu sunt salvate.

Situația nu este cea mai plăcută, dar se întâlnește adesea în calculatoare cu „a șaptea” modificare a sistemului.

Nu există un algoritm general de acțiuni pentru eliminarea acestei probleme, deoarece depinde de cauzele care au cauzat-o. Mai jos sunt recomandări specifice care ar trebui luate pentru a rezolva în mod eficient situația care a apărut.

De ce apare ecranul morții?

Toate abundența motivelor care cauzează BSoD sunt clasificate în două părți mari:

1. Software;
2. Hardware.

Primul include eșecuri în serviciile de sistem, software instalat incorect (inclusiv cele care asigură funcționarea normală a echipamentelor - drivere), infecții virale ale unui computer, conflict software etc.

A doua parte a cauzelor ecranelor albastre din computerele care rulează Windows 7 se află în hardware. Deținătorii de înregistrări în popularitate sunt componente atât de importante pentru PC precum hard disk și RAM.

Adesea, după ce utilizatorul a introdus o bară RAM suplimentară în computer sau din cauza contactului său slab în slot, fundalul albastru cu litere albe nu va întârzia să-l întâmpine pe proprietarul computerului. De asemenea, nu de puține ori, problemele cu unitatea de disc sunt motivele unei erori critice și a blocării sistemului de operare.

Ecranul albastru în sine în Windows 7 are doar scop informativ. Textul său conține recomandări pentru depanare și notifică utilizatorul cu privire la codurile de eroare specifice care au cauzat apariția acestuia.

De aceea este necesar să se studieze cu atenție toate inscripțiile afișate pe ecranul morții. Rescriind sau memorând codurile de eroare din partea de jos a ecranului, puteți diagnostica chirurgical cu precizie și puteți scăpa rapid de problemă.

Din păcate, de multe ori utilizatorul nu are timp să se familiarizeze cu rezultatul raportului, așa că acest ghid începe prin acceptarea anulării repornirii automate a computerului după apariția unei erori.

Setări computer

Dacă utilizatorul nu a avut timp să capteze informațiile necesare de pe ecran, atunci va fi necesară o mică configurare a computerului.

După aceea, după învățarea codului, va fi posibil să se găsească un „medicament” eficient care să poată vindeca un prieten de fier.

Trebuie să faceți următoarele:

Se recomandă studierea semnificației codului de eroare pe resursa bsodstop.ru. De exemplu, „0x0000004e” poate apărea din cauza unui driver instalat incorect.

Pentru a afla exact ce software cauzează problema în sistem, ar trebui să utilizați aplicația BlueScreenView, care identifică automat fișierele care cauzează o eroare fatală. Utilizatorul este obligat doar să instaleze și să deschidă aplicația.

Prin fișierul detectat, puteți afla pentru ce hardware trebuie să reinstalați driverele. Din figura de mai sus, putem concluziona despre dificultățile cu acceleratorul grafic, deoarece "ati2dvag.dll" este asociat cu placa video.

În acest caz, instalarea software-ului corect pentru acceleratorul video va scăpa de ecranul morții.

După reinstalarea driverului, trebuie să reporniți computerul. Dacă nu a fost posibilă rezolvarea problemei, atunci înseamnă că există încă alte motive.

Adesea apare o eroare după actualizarea sau instalarea unui nou program, în timp ce cea mai bună cale de ieșire din situație este să reveniți la sistemul de operare.

Revenire

Un nou program sau joc este, de asemenea, un vinovat frecvent în caz de defecțiuni ale sistemului. Pentru a readuce sistemul de operare într-o stare de lucru, este necesar să efectuați următorii pași secvențiali:

Instalarea actualizărilor sistemului de operare

Microsoft se angajează să rezolve problemele BSoD.

Aceștia continuă să sprijine „Șapte” deja învechite și lansează upgrade-uri care includ „remedieri” care remediază erorile de sistem care cauzează un ecran albastru.

Pentru a actualiza, trebuie să faceți următoarele:

Următoarea cauză cea mai populară a problemelor este lipsa banală de memorie în partiția de sistem a hard diskului. Nu va dura mult timp pentru a verifica această versiune.

Fara memorie

Resursa oficială a dezvoltatorului Windows 7 spune că funcționarea sa necesită cel puțin 100 Mb de spațiu liber pe volumul sistemului, cu toate acestea, experiența practică a dovedit că pentru funcționarea normală a „Șapte” este necesar să se păstreze o cincime din sistem fără volum.

Pentru a vă asigura că există suficient spațiu în secțiune, trebuie doar să deschideți „Computer” în explorator.

După ce vă asigurați că există suficient spațiu pentru funcționarea sistemului de operare, ar trebui să treceți la analiza prezenței erorilor de sistem prin jurnalul de evenimente.

Analiza jurnalului de evenimente

Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următorii pași:

Antivirus și viruși

Adesea, simpla dezactivare a programului antivirus duce la depanare. Dacă, după dezactivarea aplicației de protecție, ecranul albastru încetează să mai apară, atunci va trebui să eliminați complet antivirusul.

Utilitățile rău intenționate provoacă, de asemenea, erori critice și trebuie să vă scanați în mod regulat computerul pentru prezența lor. Mulți dezvoltatori antivirus au versiuni de programe care rulează de pe suporturi amovibile.

De exemplu, „AVZ”. Scriind aplicația pe un CD sau pe o unitate flash USB, vă puteți trata computerul de la utilități dăunătoare.

BIOS

Parametrii introduși incorect în BIOS provoacă adesea o defecțiune. Puteți corecta situația resetând setările BIOS la starea inițială - „implicit”.

Echipament

Cea mai simplă revizuire a buclelor uzate și corectitudinea conexiunii lor vă permit uneori să identificați rapid cauza defecțiunii.

Dacă utilizatorul are experiență relevantă, este necesar să deschidă unitatea de sistem (SB) și să verifice conexiunile tuturor componentelor computerului.

De exemplu, atunci când, pe baza rezultatelor unei examinări atente a informațiilor afișate pe ecranul foarte albastru, se constată că nu există acces la RAM, va trebui să efectuați următoarele acțiuni:

1. Opriți computerul;
2. Deconectați computerul deconectându-l de la sursa de alimentare;
3. Scoateți capacul SB și deconectați plăcile RAM;
4. Ștergeți contactele cu o cârpă uscată și introduceți echipamentul în poziție;
5. Porniți computerul;
6. Asigurați-vă că problema este rezolvată.

Activități similare se pot face cu restul componentelor PC-ului, de exemplu, cu un hard disk și plăci video de sunet. Dacă nu există un rezultat pozitiv, atunci eșecul acestei componente este posibil și este necesară înlocuirea cu una nouă.

Diagnosticul hardware poate fi efectuat folosind utilitare speciale. De exemplu, „Windows Memory Diagnostic” vă permite să identificați problemele cu RAM.

Aplicația scrie o imagine a discului de boot. Acest ISO trebuie tăiat într-un CD și pornit pe computer. Programul va efectua testarea într-un mod ciclic.

Pentru a opri analiza, trebuie să reporniți. Tot în Windows 7 există un program încorporat pentru analiza RAM. Pentru a-l aplica, trebuie să efectuați următorii pași:

Pentru a minimiza riscul apariției BSOD, se recomandă următoarele: