Tele e. Tarif „My Tele2. Zonele de acoperire Tele2 din Rusia

Fiecare operator de telefonie mobilă oferă abonaților săi noi condiții de comunicare și utilizare a serviciilor. Oricine poate alege singur pachetul care i se potrivește cel mai mult. Puteți obține orice informații despre Tele2 Moscova, precum și despre tarife, pe portalul oficial. Dacă nu este posibil să accesezi internetul, poți suna operatorul și poți obține toate informațiile despre tarifele actuale Tele2.

Pachete fara taxa lunara

Operatorul de telefonie mobilă are tarife favorabile Tele2 pentru Moscova și întreaga regiune Moscova. Pentru abonații care nu folosesc în mod regulat comunicațiile și rețelele sociale, există oferte speciale fără taxă lunară - „Set favorabil”. Costul serviciilor:

  • Internet mobil - 7 ruble / MB;
  • în regiunea Moscovei apeluri către abonați - 0,90 ruble / m .;
  • altor operatori din regiunea Moscova – 0,90 ruble/m;
  • apeluri pe întreg teritoriul Federației Ruse - 2 ruble / m .;
  • la numărul altor operatori - 3 ruble / min;
  • SMS în regiunea Moscova - 1,50 ruble / m .;
  • mesaje în toată Rusia - 2,50 ruble / m .;
  • SMS în străinătate – 5,00 ruble/m;
  • pentru operatorii din țările CSI - 30 de ruble / m.

Dacă nu utilizați serviciile timp de 120 de zile consecutive, care implică debitarea fondurilor din soldul dvs., atunci se va percepe o taxă de 30 de ruble. pentru fiecare lună. În unele cazuri, cartela SIM poate fi blocată. Acest lucru trebuie luat în considerare. Pachetul profitabil are și funcții suplimentare gratuite, precum „Sunt în contact”, „Informer”, „Roaming în străinătate” și altele. „Cine a sunat” este conectat pentru o taxă suplimentară.

Puteți conecta opțiuni de la Internet nelimitat Tele2. Se aplică rețelelor sociale VKontakte și Odnoklassniki, precum și altor mesagerie instant și servicii.

Pachete cu taxa lunara

Operatorul are un număr mare de pachete cu o taxă lunară. Tarifele Tele2 includ Internet nelimitat și alte opțiuni suplimentare.

Rată Condiții Preț
"Clasic"
  • Costul a 10 Mb de internet este de 19,50 ruble.
  • Prețul unui apel către orice telefon din Rusia este de 1,95 ruble / m.
  • Apeluri către abonații din țările CSI - 30 de ruble.
  • Pentru numerele de telefon mobil din străinătate - 69 de ruble.
  • SMS în regiunea Moscova și în Federația Rusă - 1,95 ruble.
  • SMS în rețea - 1,95 ruble.
  • SMS către numere din afara Rusiei - 5,50 ruble.
Plata pentru conectare este de 5 ruble/zi.
„Tele2 meu”
  • 5 GB de trafic lunar.
  • Pentru aplicațiile TV, Zvooq, mesagerie instant WhatsApp, Viber, TamTam traficul este gratuit.
  • În interiorul pachetului, traficul suplimentar este disponibil la un preț de 50 de ruble. pentru 500 MB. Vă puteți conecta de până la 5 ori, după care accesul la rețea este limitat.
  • Comunicare nelimitată către toate numerele din Rusia și în cadrul rețelei.
  • Pe lângă taxa de abonament, prețul comunicației în rețea este de 1,95 ruble.
  • Apeluri către țările CSI - 30 de ruble / m.
  • Apeluri către alte țări - 69 ruble / m.
  • Mesaje în rețea - 1,95 ruble.
  • Mesaj SMS către numerele din străinătate - 5,50 ruble.
Plata pentru conectare 7 ruble/zi
„Conversația mea”
  • 2 GB de internet.
  • Este posibil să comandați suplimentar 500 MB pentru 50 de ruble. MB necheltuiți, minutele și SMS-urile sunt salvate pentru luna următoare.
  • 200 de minute de apeluri gratuite în rețea.
  • 201 minute vor costa 1,95 ruble.
  • În orice țară CSI - 30 de ruble / m.
  • Pentru alte țări - 69 de ruble / m.
  • 50 de mesaje SMS.
  • 51 de mesaje costă 1,95 ruble.
  • Un mesaj în străinătate costă 5,50 ruble.
Taxa lunară este de 200 de ruble.
„Online-ul meu”
  • SMS-urile rămase, Mb, minutele gratuite sunt transferate în luna următoare.
  • Pachetul include 15 GB de trafic.
  • Minutele gratuite pot fi schimbate cu megaocteți. În plus, puteți cumpăra 500 MB de trafic pentru 50 de ruble.
  • 500 de minute de comunicare gratuită.
  • Când călătoriți în Rusia, apelurile efectuate costă 2 ruble/m.
  • Pe lângă taxa de abonament, un minut de conversație costă 1,95 ruble.
  • În țările CSI, costul este de - 30 de ruble.
  • Pentru numărul operatorilor străini 69 de ruble.
  • 50 de SMS-uri gratuite.
Costul taxei de abonament este de 400 de ruble / lună
„My Online+”
  • 30 GB internet
  • 800 de minute de comunicare + nelimitat în rețea
  • 50 de SMS-uri
  • trafic suplimentar 50 rub. pentru 500 mb.
  • În țările CSI, un minut - 30 de ruble.
  • În străinătate - 69 de ruble.
  • În plus față de taxa lunară, costul SMS-ului este de 1,95 ruble.
  • Mesajele către numerele din străinătate costă 5,50 ruble.
Taxa de abonament 700 de ruble/lună

Puteți conecta tarifele de comunicații mobile Tele2 folosind site-ul oficial. Puteți face acest lucru de pe orice dispozitiv care poate accesa Internetul.

Metode de conectare

Pentru a conecta planul selectat pentru Moscova și regiune prin intermediul rețelei, accesați site-ul //msk.tele2.ru/. Aici trebuie să vă înregistrați contul de abonat. Procesul este foarte simplu și nu va dura mult timp. Apoi trebuie să mergeți la secțiunea de planuri celulare Tele2 și să alegeți pe cel care vi se potrivește. Dacă nu găsiți această secțiune, selectați pictograma lupă din colțul din dreapta sus și scrieți interogarea pe linie.

Pe pagina cu planuri mobile, puteți afla mai multe despre fiecare. În rândul opus, puteți face clic pe „Cumpărați SIM” pentru a cumpăra online pachetul de start selectat. Pentru a face acest lucru, va trebui să completați un formular. Sub butonul de cumpărare există un link „Go”, faceți clic pe el. Aici puteți găsi comanda USSD, cu care vă puteți schimba planul actual, precum și să introduceți numărul pentru a schimba.

Pentru a comuta la un alt TP, introduceți comanda USSD și apăsați butonul de apelare

  1. „Tele2 meu” - *630*1#
  2. „Conversația mea” - *630*200*2#
  3. „Meu online” - *630*500*15#
  4. „+ul meu online” - *630*800*30#
  5. „Clasic” - *630*8#

Fiecare persoană și-ar dori să primească doar cele mai profitabile servicii care să îi permită să evite cheltuielile inutile și să ajute la economisirea comunicațiilor. Prin urmare, pentru a nu plăti în exces pentru comunicațiile mobile, înainte de a cumpăra o cartelă SIM, trebuie să studiați cu atenție toate tarifele Tele2 (Moscova și regiunea Moscovei) în 2019.

Doar descoperind care sunt principalele lor părți pozitive și negative, puteți alege cea mai convenabilă și optimă opțiune de conectare, care va permite abonatului să nu se limiteze în dorințe și posibilități, dar nu va necesita plata pentru opțiunile inutile și serviciile neutilizate. Utilizatorii trebuie să rețină că, având în vedere concurența ridicată de pe piața celulară și abundența uriașă a diverselor planuri tarifare, pot alege exact oferta care se potrivește cel mai bine nevoilor lor.

Înainte de a lua în considerare condițiile, este necesar să se determine cerințele de tarifare și să se decidă care ar trebui să fie tariful optim. În plus, trebuie avut în vedere că doar planul tarifar actual se va putea conecta, deoarece opțiunile trimise în arhivă rămân disponibile doar acelor abonați care au reușit să le activeze în trecut.

O listă completă a ofertelor disponibile este prezentată pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă. Aici nu numai că poți afla condițiile exacte pentru efectuarea apelurilor și accesarea internetului, dar și să te uiți mai atent la condițiile de conectare sau chiar să comanzi o cartelă SIM cu tariful care îți place.

Principalul lucru este să nu uitați să vizitați portalul din când în când și să verificați știrile. Acest lucru este necesar pentru a afla în timp util despre modificările regulilor de primire a serviciilor.

Comunicatii mobile Tele2

Cei care au studiat deja tarifele Tele2 pentru Moscova pe site-ul oficial știu că operatorul de telefonie mobilă a oferit mai multe opțiuni de tarifare. Cei care doresc să se conecteze vor trebui să aleagă între:

  • Tele2 meu pentru 7 ruble pe zi;
  • Conversația mea pentru 199 de ruble pe lună;
  • Online-ul meu - 399 de ruble;
  • My online+ pentru 799.

Fiecare ofertă implică apeluri gratuite în cadrul rețelei din toată Rusia. Ultimele 3 opțiuni permit abonaților să trimită până la 50 de mesaje SMS. Costul unui mesaj peste limita este de 1,50.

Concentrându-ne pe caracteristicile ofertelor, trebuie menționat că My Tele2 nu include un pachet de minute, ci oferă celor care au conectat 5 GB de internet și acces nelimitat la cele mai populare rețele de socializare și mesagerie instant.

Conversația mea nu include un pachet de gigabyte, dar oferă 200 de minute de conversații cu clienți terți.

Oferta 3 include 12 GB și 500 de minute (acces suplimentar nelimitat la rețelele sociale). Ultima opțiune specificată constă în 30 GB și 1500 de minute, care sunt însoțite de acces gratuit la Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook, Viber, WhatsApp.

Tarife fara taxa lunara

Cei care doresc să aleagă tariful Tele2 pentru Moscova și Regiunea Moscova în 2019 fără o taxă lunară vor trebui să se oprească la singura opțiune posibilă care vă permite să plătiți numai pentru serviciile efectiv utilizate. Se numește Classic.

Cei care decid să arunce o privire mai atentă asupra acestei opțiuni ar trebui să conteze pe următoarele prețuri:

  1. 10 MB de trafic vor necesita 19,5 ruble pentru a fi debitate din sold;
  2. un minut de conversații cu abonații din Rusia costă 1,95;
  3. fiecare SMS este, de asemenea, evaluat la 1,95 ruble;
  4. conversațiile cu locuitorii CSI sunt estimate la 30 de ruble;
  5. apeluri către Europa și țările din regiunea baltică - 49;
  6. restul statelor - 69.

Este important de menționat că aceste tarife nu se modifică atunci când abonații călătoresc prin țară.

Puteți trece la planul tarifar de pe site în secțiunea cu descrierea acestuia, trimițând o cerere specială USSD *630*8# sau sunând la numărul scurt 630.

Internet

Pe lângă serviciile mobile standard, compania de telefonie mobilă oferă tarife speciale Tele2 la Moscova pentru cei cărora le place să petreacă timp în rețeaua mondială. În total, utilizatorilor li se oferă să aleagă între 4 tipuri diferite de conexiune, fiecare dintre ele diferă în ceea ce privește cantitatea de trafic disponibil, costul și condițiile de utilizare. Pentru a determina parametrii optimi de conectare, abonații vor trebui să se stabilească în următoarele condiții:

  • 7 GB pentru 299 de ruble;
  • 15 GB pentru 499;
  • 20 GB pentru 699;
  • 50 GB pentru 999.

Merită clarificat faptul că, atunci când tot traficul de internet disponibil este epuizat, un pachet suplimentar egal cu 1 GB pentru 100 de ruble este activat automat. Abonații pot profita de o astfel de extindere a șederii lor în lume de 5 ori, după care accesul la Internet este blocat, iar traficul suplimentar trebuie activat independent.

Tarife cu internet nelimitat

Persoanele care urmează să activeze tariful Tele2 la Moscova și regiunea Moscovei în 2019 cu internet nelimitat ar trebui să se pregătească din timp pentru faptul că nu este oferit acces complet nelimitat la rețeaua mondială. Operatorul restricționează accesul la planurile tarifare de mai sus, care implică trafic limitat.

Dar de remarcat că ultimele 2 propuneri permit acces nelimitat la Internet pe timp de noapte. Noaptea, compania înseamnă timpul după miezul nopții până dimineața.

În plus, este de remarcat faptul că operatorul oferă clienților să economisească bani prin activarea mai multor servicii suplimentare care le permit să obțină acces nelimitat la navigatorii online și la mesagerie instant individuale. În plus, există posibilitatea de a nu te gândi la traficul folosit, folosind Opera-mini. În acest caz, va trebui să plătiți 4,5 ruble pentru internet nelimitat. zilnic.

Servicii aditionale

Pe lângă ofertele menționate mai sus, abonații pot activa mai multe servicii suplimentare care vor face utilizarea comunicării puțin mai comodă și mai ușoară. Clienților care nu doresc să se limiteze li se oferă:

  1. 300 de mesaje SMS pentru 200 de ruble pe lună;
  2. 100 de sms pentru 100 de ruble;
  3. opțiunea „geografie simplă”, care reduce costul apelurilor către Tadjikistan, Uzbekistan și China pentru 1 rub. zilnic.

Ca să nu mai vorbim de tarifele de roaming. Fanii călătoriilor ar trebui să se informeze din timp despre posibilul cost al apelurilor în străinătate. Acest lucru se datorează faptului că prețurile pentru serviciile de comunicații depind de țara din care se efectuează apelul. Compania nu prevede o singură facturare pentru toate statele.

Pentru informații mai detaliate și detaliate, potențialii clienți pot apela la centrul de contact. Consultanții care lucrează în el vă vor spune cu siguranță despre toate caracteristicile și cele mai importante nuanțe ale fiecărui produs dezvoltat de Tele2, inclusiv cele care vor apărea abia pe 1 august 2019.

Conexiune

Cei care decid să cumpere o cartelă SIM sau să aleg noi termeni de utilizare ar trebui să viziteze site-ul oficial și să studieze tarifele Tele2 Moscova și Regiunea Moscova. Nu va fi greu să alegeți un tarif, este suficient să vă gândiți dinainte care ar trebui să fie noile condiții. În acest caz, vă puteți conecta în mai multe moduri simultan:

  • cumpărarea sau comandarea unui card SIM;
  • mergi la firma cu numarul tau;
  • modificați facturarea pe site-ul oficial;
  • utilizați comanda USSD;
  • sunați la telefonul de service dedicat.

Totodată, puteți afla echipa sau numărul de la consultanți sau portalul oficial.

Operatorul de telefonie celulară Tele2 implementează astăzi o gamă destul de extinsă de planuri tarifare, fiecare dintre ele concepute pentru un anumit public de utilizatori. Această linie include și un pachet precum „My Tele2”, al cărui nume coincide complet cu numele sistemului de autoservire de la operator. Și astăzi ne propunem să înțelegem termenii acestei propuneri.

Scurtă descriere a tarifului My Tele2

Poate că, la formarea acestui pachet tarifar, specialiștii de la Tele2 s-au adaptat în mod deliberat la publicul țintă al utilizatorilor moderni de servicii celulare. Și anume, ei au atras atenția asupra faptului că astăzi pentru oameni iese în prim-plan nevoia și posibilitatea unui acces constant la Internet de pe gadgetul lor mobil. De aceea, tariful poate fi numit o alegere ideală și economică pentru tinerii, care, în mare, folosesc foarte rar apelurile telefonice și, mai ales, mesajele.

Și pentru a înțelege de ce această ofertă este ideală doar pentru un astfel de segment de clienți Tele2, vă oferim mai jos considerația ei detaliată.

Cum se conectează tariful „My Tele2”

Puteți trece la pachetul tarifar My Tele2, ca și în cazul oricărui alt tarif, în mai multe moduri diferite simultan. Puteți folosi orice opțiune la alegere:

  • Cumpărați o cartelă SIM cu tarif;
  • Introduceți pe tastatura smartphone-ului o cerere USSD de forma *630*1#;
  • Efectuați un apel telefonic către un număr;
  • Utilizați serviciul de cont personal My Tele2 cu același nume cu tarif.

Termenii detaliați ai tarifului „My Tele2”

În cadrul ofertei în discuție, abonaților Tele2 li se oferă următoarele condiții:

  • Taxa de abonament: 7 ruble pe zi;

În funcție de regiune, valoarea taxei de abonament poate varia. În special, la Moscova - 7 ruble pe zi, iar la Sankt Petersburg - 8 ruble. Verificați mărimea taxei de abonament pe site-ul oficial al operatorului selectând regiunea dvs.!

  • Apeluri către numerele de telefon ale abonaților Tele2: gratuit și nelimitat (atât în ​​regiunea de origine, cât și către numerele de abonat din alte regiuni ale Federației Ruse);
  • Efectuarea de apeluri către numerele operatorilor terți din zona de conectare: 1,50 ruble. pe minut de conversație;
  • Efectuarea de apeluri către numere de operatori terți din afara zonei de conectare: 1,50 ruble. pe minut de conversație;
  • Apeluri către numere de telefon din CSI/Europa și Baltice/alte țări: 30/49/69 ruble. pe minut de conversație;
  • Efectuarea de apeluri către numere de satelit: 240 de ruble. pe minut de conversație;
  • Trimiterea de mesaje text: 1,50 ruble. per SMS (indiferent de regiune);
  • Trimiterea mesajelor multimedia: 6,50 RUB pentru un MMS:
  • Trimiterea de mesaje text către numere de operatori străini: 5,50 ruble. pentru un SMS;
  • Costul apelurilor efectuate atunci când călătoriți în țară: 2 ruble. pe minut de conversație în orice direcție (în cadrul rețelelor operatorilor de telefonie mobilă ruși);
  • Internet mobil: 5 gigaocteți de cotă (pe lună) incluse în taxa de abonament.

Condițiile descrise mai sus confirmă încă o dată că acest tarif este „personalizat” direct pentru abonații care au nevoie în primul rând de trafic pe internet mobil. Este de remarcat faptul că, atunci când utilizați cei 5 gigabiți furnizați, în cadrul ofertei, reînnoirea serviciului este declanșată automat, iar cota este mărită cu 500 de megaocteți pentru încă 50 de ruble.

5 GB Traficul pe internet este o cotă destul de serioasă pentru un cost atât de mic de pachet, care va fi suficient pentru majoritatea abonaților medii. Acest fapt poate fi confirmat și de faptul că, în cadrul tarifului My Tele2, abonații pot folosi rețelele sociale și mesageria instantanee (Viber, WhatsApp) cu un contor de trafic dezactivat. În plus, în cazul neutilizarii traficului în decurs de o lună, cota rămasă este transferată în luna următoare de utilizare a planului tarifar.

Am depus în mod repetat o plângere cu privire la întreruperile constante ale comunicațiilor mobile și ale internetului, dar reclamațiile mele nu au fost valabile și calitatea serviciilor nu s-a îmbunătățit. Implementând recomandări ulterioare ale operatorului pentru eliminarea neajunsului serviciului furnizat, neajunsul nu a fost eliminat. Serviciul a continuat să fie întrerupt, rezultând consecințe legale în temeiul Legii privind protecția consumatorilor. De mai mult de 10 ori, am depus reclamații. Și-a depus reclamațiile în scris, la birou și electronic (prin site-ul web și aplicația mobilă - My Tele2). Începând din decembrie 2018 și până în martie 2019. Prima dată când am aplicat a fost în decembrie, înainte de Anul Nou. Mi s-a promis că problema va fi rezolvată în ianuarie-februarie. Apoi am aplicat în februarie, mi-au promis că o vor repara înainte de 1 martie, deoarece acesta este termenul limită. Acum este departe de 1 martie, iar problema rămâne. Am aplicat în martie și mi-au spus că vor rezolva problema în mai 2019. Vreau să adaug că unii experți au răspuns la un lucru, în timp ce alții cu totul altceva. I-am avertizat în mod repetat că, dacă nu rezolvă aceste probleme și ignoră pretențiile, atunci le voi refuza serviciile. Când am decis să le abandonez, m-am dus mai întâi la biroul MTS pentru a scrie o cerere de portare a numărului. Și a doua zi, m-am dus la biroul Tele2 pentru a scrie o cerere de rambursare, inclusiv compensarea pentru serviciile neprimite integral. Câteva zile mai târziu, primesc un mesaj cu un răspuns la cererea mea: Vă informăm că soldul fondurilor va fi transferat la detaliile specificate în cererea dvs. în termen de 30 de zile în valoare de 138 ruble 51 copeici, restul fondurile au fost creditate pe numărul dvs. ca compensație și vor ajuta să fie cheltuite doar pentru serviciile de telecomunicații ale operatorului Tele2. Conform procedurii de reziliere a contractului, fondurile care v-au fost puse la dispoziție de către companie, și anume, prin soluționarea cererilor, sunt compensatorii și nu sunt supuse transferului. Aceste fonduri pot fi cheltuite doar pe servicii celulare din cadrul companiei. Fondurile care urmează să fie transferate sunt acele fonduri pe care le-ați depus în mod independent în soldul contului dvs. personal. Personal nu sunt de acord cu asta și cred că sună delirant și ridicol. Nicăieri în lege nu este menționat acest lucru. Aceasta înseamnă că operatorul încalcă termenii contractului dintre el și client, precum și Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”. Și nu vrea să returneze toți banii cheltuiți, să plătească despăgubiri abonatului pentru o penalizare pentru calitatea comunicării. Potrivit art. 28, Legea federală nr. 2300-1 „Cu privire la protecția consumatorului” ar trebui luată în considerare ținând cont de art. 14 din aceeași lege, care prevede că prejudiciul cauzat consumatorului este supus despăgubirii integrale. În plus, art. 15 definește astfel de condiții de despăgubire pentru prejudiciul moral încât, de fapt, consumatorul poate cere despăgubiri în orice caz dacă există chiar și cea mai mică încălcare a drepturilor sale. În baza celor de mai sus și a art. 18 din Legea Protectiei Drepturilor Consumatorului precizeaza ca operatorul este obligat sa restituie banii cheltuiti si sa plateasca integral despagubirea, prin virament bancar, sau la numarul de abonat specificat. Compensați prejudiciul moral, în special suferința morală (sănătate precară, presiune intracraniană din cauza pierderii de fonduri, anxietate, dezamăgire de a nu primi comunicații mobile de înaltă calitate și internet. În conformitate cu articolul 23 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”. „, cererea consumatorului de returnare a bunurilor plătite a unei sume de bani, precum și cererea de despăgubire pentru pierderile cauzate consumatorului ca urmare a vânzării de bunuri de calitate necorespunzătoare sau a furnizării de informații inadecvate. despre bunuri, sunt supuse satisfacerii de către vânzător (producător, organizație autorizată sau întreprinzător individual autorizat, importator) în termen de zece zile de la data prezentării cerinței relevante În conformitate cu articolul 23 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” în cazul nerespectării cerințelor consumatorului în termenele prevăzute la articolele 20 - 22 din prezenta lege, consumatorul are dreptul, la alegerea sa, să prezinte alte cerințe stabilite de art. 18 din prezenta lege. legea actuală. În conformitate cu paragraful 6 al articolului 13 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorului”, atunci când instanța îndeplinește cerințele consumatorului stabilite de lege, instanța recuperează de la producător (executant, vânzător, organizație autorizată sau întreprinzător individual autorizat, importator) pentru nerespectarea satisfacerii voluntare a cerințelor consumatorului amendă de cincizeci la sută din suma acordată de instanță în favoarea consumatorului. În baza paragrafului 2 al art. 12 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorului”, vânzătorul (executorul) care nu a furnizat cumpărătorului informații complete și sigure despre produs (lucrare, serviciu), este răspunzător conform paragrafelor 1-4 ale articolului 18 sau alin. al art.29 din legea privind protectia consumatorului, pentru neajunsuri bunuri (lucrari, servicii) aparute in urma transferului acestuia catre consumator din lipsa unei astfel de informatii. Priviți în detaliu: Yandex-Zen, un articol sub titlul - Întregul adevăr despre Tele2! Nu recomand sa contactati! - există capturi de ecran și toate informațiile.

Inițial, Tele2 este o companie suedeză de reduceri, un fel de IKEA pe piața de telecomunicații. Reducerea maximă a costurilor (până în punctul în care managerii de top zboară în călătorii de afaceri cu companii aeriene low-cost, mai degrabă decât cu clasa business) și optimizarea atentă a costurilor (numărul de angajați per abonat este de aproximativ jumătate față de cel al concurenților) fac posibilă menținerea prețurilor mai jos. media pieței. La intrarea pe noi piețe, operatorul a apelat adesea la politica unui discounter celular, iar în Rusia, după ce Tele2 a intrat în următoarea regiune, prețurile de la alți operatori au scăzut adesea cu până la 20-30%.

2. Aceștia nu sunt suedezi

În 2013, suedezii Tele2 AB au vândut compania unor structuri care au vândut-o către Rostelecom, deținută de stat. Cert este că, pe parcursul a 10 ani de muncă în Rusia, Tele2 nu a reușit să obțină permisiunea de a lansa rețele 3G și LTE - chiar și la frecvențele disponibile (așa-numita „neutralitate tehnologică”). Până acum, se cerea puțin de la comunicațiile mobile - apeluri și SMS - acest lucru nu era critic, totuși, erau din ce în ce mai puțini oameni care doreau să se mulțumească cu Internetul cu litera E eternă pe ecran. În cele din urmă, după vânzare, oficialii au permis „neutralitatea tehnologică”, iar noii proprietari, reprezentați de Rostelecom, au adus licențe pentru frecvențele 3G care au fost alocate inițial pentru Sky Link.

3. La Moscova, Tele2 nu are frecvențe GSM

La Moscova, Tele2 va avea doar rețele 3G (în banda de 2100 MHz) și LTE (2600 MHz) - resursa de frecvență în aceste benzi este aceeași cu cea a MegaFon, MTS și Beeline. Operatorul are și frecvențe LTE-800, pe care au promis că le vor folosi la început, dar după aceea o serie de instituții media, citând surse informate, au raportat că LTE-800 nu va apărea imediat. Cum se dovedește până la urmă, vă vom spune. Însă operatorul nu va avea deloc o rețea GSM. Pe de o parte, acest lucru este bine: pur și simplu nu puteți intra fizic în zona în care telefonul trece la rețeaua GSM / EDGE, privându-vă de posibilitatea de a utiliza Internetul în orice mod confortabil. Pe de altă parte, încercați să activați modul „doar 3G” pe smartphone și faceți o plimbare prin capitală. Veți găsi imediat multe locuri în care dispozitivul pierde rețeaua. Acest lucru este de înțeles: stațiile de bază GSM funcționează la o frecvență mai mică și, de regulă, cu o putere mai mare, astfel încât semnalul să pătrundă mai bine în clădiri și să se răspândească mai bine în afara orașului. Promisul LTE-800 are și o „rază de acțiune” bună, dar este departe de eficiența GSM, iar vocea în LTE în Rusia nu a fost încă permisă să fie transmisă - va funcționa doar în 3G. Ei bine, posesorii de telefoane „dialer” fără suport 3G în Tele2 sunt rezervați.

Operatorul nu va avea deloc o rețea GSM. Proprietarii de telefoane-dialer fără suport 3G în Tele2 nu au acces, iar acestea sunt peste 8 milioane în Moscova și în regiunea Moscovei.

4. Tele2 oferă în principal tarife la pachet

Tele2 se concentrează pe planuri tarifare pachet cu minute și SMS incluse. Se numesc „Black”, „Very Black” și „Blackest”. Ofertele sunt axate pe segmentele de preț inferior și mediu. Taxa maximă de abonament în regiuni nu depășește 400 de ruble pe lună, iar pachetul de bază costă mai puțin de 100 de ruble. Există tarife fără taxă lunară cu plată pe minut pentru apeluri, există și tarife pentru abonații business.

5. Tele2 nu este cel mai ieftin operator. Dar sincer

Odată, sloganul Tele2 era: „Întotdeauna mai ieftin”. Apoi, de la banalul dumping în căutarea unui preț mic, a avut loc o reorientare către raportul optim preț-calitate. Acum prețurile diferă ușor față de prețurile medii de pe piață, așa că Tele2 se poziționează ca un operator „cinstit”. Onestitatea constă, în primul rând, în transparența tarifelor. Adică nu veți găsi niciun asterisc, condiții ascunse etc. în descrierea lor. Alți operatori, în general, și-au dat seama de mult că nimeni nu crede în basme de genul „totul este gratis*. *- o taxă de abonament de 100.500 de ruble pe zi nu se percepe în fiecare 29 februarie, dar poziționarea a fost păstrată. În al doilea rând - și acest lucru este poate mai important - Tele2 nu se angajează într-o conexiune discretă a diferitelor servicii, care ulterior devin brusc plătite și, de asemenea, nu practică abonamente, facturare de trafic premium și alte gunoaie (doar Yota este mai bine cu asta), prin urmare, există sunt mai puține plângeri cu privire la frauda mobilă din partea abonaților săi decât cele „trei mari”. Cu toate acestea, Tele2, ca toți ceilalți, își permite destul de mult să ridice prețurile pentru abonații deja conectați.

Odată, sloganul Tele2 era: „Întotdeauna mai ieftin”. Apoi, de la banalul dumping în căutarea unui preț mic, a avut loc o reorientare către raportul optim preț-calitate. Acum prețurile diferă ușor de prețurile medii de pe piață, așa că Tele2 se poziționează ca un operator „cinstit”.

6. Tele2 are servicii suplimentare

7. Tele2 iubește scandalosul

8. Camerele sunt scoase la licitație

Pentru Moscova, Tele2 i-au fost alocate numere în codul (977) și acum sunt oferite în mod activ în magazinul online de pe site-ul operatorului. Emoția este mică, așa că puteți ridica ceva memorabil și pentru doar 100-200 de ruble, care vor merge în cont. Cu toate acestea, numere cu adevărat frumoase de „aur” și „argint” sunt vândute la o licitație online cu reguli foarte specifice. Cert este că participarea la licitație nu îl obligă în niciun fel pe câștigător să cumpere apoi un număr pentru suma finală, iar dacă câștigătorul nu apare, numărul trece pe „locul doi”, iar dacă al doilea participant o face. nu vine, atunci licitația este declarată invalidă. Datorită acestui lucru, este ușor să reduceți întreaga licitație din două conturi și să forțați organizatorii să o reia. Regulile informează, de asemenea, despre dreptul operatorului de a înlocui numărul cu unul „similar” cu un preaviz de 60 de zile fără rambursarea fondurilor plătite pentru număr. Adică, combinația de numere nu devine proprietatea ta și nimeni nu se deranjează să transfere o combinație frumoasă altui operator prin MNP.

9. Roaming ieftin

Tele2 oferă roaming ieftin în regiunile Rusiei: tariful de bază este de 5 ruble pe minut de apeluri primite și efectuate, iar internetul este întotdeauna plătit acasă. Pentru 3 ruble pe zi, puteți efectua apeluri de intrare gratuit, iar apelurile efectuate în Rusia, în acest caz, vor costa 2 ruble. În ceea ce privește roamingul internațional, nu există nicio ieftinitate în comparație cu ofertele „celor trei mari”, Tele2 va fi mai profitabil doar dacă vorbești cu greu și nu folosești internetul (altfel opțiunile de pachete ale concurenților vor fi mai interesante).

În roamingul internațional, Tele2 va fi mai profitabil doar dacă vorbești cu greu și nu folosești internetul. În caz contrar, opțiunile de pachete ale concurenților vor fi mai interesante.

10. Tele2 dă 1200 de ruble

Pe site-ul Tele2, puteți obține un „certificat” virtual pentru 1200 de ruble. Această sumă va fi creditată în cont la conectare. Adevărat, totul nu este atât de simplu. În primul rând, va veni în rate egale pe tot parcursul anului: 100 de ruble pe lună. Ce, te-ai bucurat deja că va fi suficient pentru un tarif de 90 de ruble? Nu te grabi. Începând cu a doua lună, 100 de ruble vor „scădea”, cu condiția ca abonatul să completeze contul cu cel puțin 100 de ruble pe lună. Cu toate acestea, reducerea costurilor la jumătate nu este deloc rea: iar managerii vor primi bonusuri pentru fidelizarea bazei de abonați atrași.

Spune-le prietenilor tăi întregul adevăr despre Tele2. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți clic pe unul dintre butoanele rețelelor sociale de mai jos ↓↓↓