ماذا تفعل في حالة حدوث خطأ Android: الرموز وفك التشفير وكيفية إصلاحه. أخطاء Google Play الشائعة وكيفية إصلاحها ماذا يعني الخطأ 110 في سوق اللعب

عادةً ما يتم تثبيت التطبيقات من تطبيقات جوجللا يسبب أي صعوبات لمستخدمي الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android OS. لكن في بعض الأحيان ، بدلاً من الإجراء القياسي ، تتم مقاطعة العملية بواسطة رسالة النظام: "رمز خطأ غير معروف أثناء تثبيت التطبيق - 24".

سنخبرك اليوم ما هو "الخطأ 24 على Android" ، وكيفية إصلاحه ، وماذا تفعل لمنع ظهور هذا النوع من المشاكل مرة أخرى.

تحدث هذه المشكلة عادةً عندما يحاول المستخدم تثبيت تطبيق تم تثبيته مسبقًا على جهازه ، ولكن لم يتم تنفيذ إجراء إلغاء التثبيت بشكل صحيح. الحقيقة هي أنك إذا قمت فقط بحذف التطبيق دون تنظيف "ذيول" المزعومة في شكل ذاكرة تخزين مؤقت أو بعض الملفات المتبقية (المجلدات).

لن نكرر ونكتب مرة أخرى كيفية إزالة تطبيق من جهاز Android ، يمكن للجميع معرفة كيفية تنفيذ هذا الإجراء باستخدام مثال.

الآن ، دعنا نتعرف على ما يجب القيام به للتخلص من الصعوبات التي نشأت.

إصلاح الخطأ 24

باستخدام الأدوات القياسية

افتح الإعدادات الرئيسية ، وانتقل إلى " مدير التطبيق"، من القائمة التطبيقات المثبتةيختار " خدمات جوجل بلاي«:

بعد فتح المعلومات حول التطبيق ، سننتظر بضع ثوانٍ حتى ينتهي تحميل البيانات ، ثم نضغط على زر "مسح البيانات". بناءً على طلب النظام للموافقة على حذف بيانات التطبيق ، انقر فوق "نعم". ثم نقوم بحذف التحديثات بنفس الطريقة:

أثناء تنفيذ هذه الإجراءات ، قد تظهر رسالة خطأ أعلى الشاشة في تطبيق "خدمات Google Play" ، ونحن نتجاهلها.

الآن نقوم بنفس الشيء (مسح البيانات وحذف التحديثات) باستخدام تطبيق Google متجر Play.

سيؤدي هذا التلاعب إلى مسح جميع البيانات والملفات والمجلدات المتبقية لجميع التطبيقات التي تم تنزيلها من متجر Play ، وإعادتها إلى حالتها الأصلية. بعد الإجراء أعلاه جهاز إعادة التشغيل.

الآن ، عند تنزيل البرامج من Google Play ، يجب عدم تكرار الخطأ. بالمناسبة ، إذا لزم الأمر ، اتبع الرابط المحدد ، حيث يتم وصف جميع الطرق والإجراءات اللازمة بالتفصيل.

الطريقة الثانية

إذا لم تنجح الطريقة السابقة في حل المشكلة ، فيمكنك محاولة تصحيح أخطاء حسابك. ما عليك القيام به: فتح " إعدادات"، في الفصل " حسابات" (يمكن " حسابات") انتقل إلى حساب Google الخاص بك ، وافتح الإعدادات - ثلاث نقاط رأسية في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة (في بعض الأجهزة ، قد تكون هذه الخطوط متوازية ، أو رمزًا في الزاوية اليسرى السفلية من الجهاز) ، وبعد ذلك موقع" تزامننضغط عليه وننتظر اكتمال عملية المزامنة وعند الانتهاء نقوم بإعادة تشغيل الجهاز:

باستخدام برنامج خاص (ROOT)

الطريقة الأولى

لهذه الطريقة ، سوف تحتاج و. الآن نحن نركض الجذر المستكشف، ثم في قسم الجذر ، نجد المجلد " البيانات"، نفتح ، وهناك نبحث أيضًا عن المجلد" البيانات"، من خلال الفتح الذي تحتاجه للعثور على بقايا التطبيق الإشكالي وحذفها.

الطريقة الثانية

في هذه الحالة ، نحتاج أيضًا إلى الوصول إلى الجذر (انظر أعلاه) وتثبيت تطبيق SD Maid - تنظيف النظام.

يطلق SD خادمة، يمكننا إجراء فحص ، وعلى طول الطريق ، معرفة ما هو غير ضروري في أجهزتنا ، أو يمكننا فتح القسم " قمامة"، حيث سيقوم البرنامج فقط بإزالة كافة" الأطراف "من التطبيقات البعيدة:

حسنًا ، بجهود مشتركة ، أجبنا معك على سؤال كيفية إصلاح الخطأ 24 على Android. هل كانت هذه المادة مفيدة لك؟ أو ربما تكون قد واجهت بالفعل مثل هذه المشكلة؟ اترك رغباتك وأسئلتك في التعليقات ، حظًا سعيدًا!

المزيد عن SD Maid - تنظيف النظام:

ماذا تفعل إذا حدث خطأ Android. يحدث هذا غالبًا: تجد التطبيق الذي تحتاجه ، وحاول تنزيله ، ولكنك تحصل على خطأ Android. أو لا يمكنك فتح Google Play على الإطلاق. هل واجهت مشاكل مماثلة؟ Android ، على الرغم من وظائفه ، عرضة ببساطة لجميع أنواع الأخطاء ، والتي يمكن حلها إما بأبسط طريقة ، أو عليك كسر رأسك. لحسن الحظ ، لم يعد نظام التشغيل من Google حديثًا ومنتشرًا للغاية ، لذلك يتم تحديد العديد من الأخطاء ، حتى الأخطاء النادرة جدًا ، من قبل المستخدمين ومن ثم معالجتها. نود اليوم أن نحلل أكثر الأخطاء شيوعًا على نظام Android ، ونقول على طول الطريق ما يجب فعله بها لحلها.

خطأ في المصادقة ومشاكل أخرى مع Wi-Fi على Android

يتفق الجميع على أن الهاتف الذكي الحديث لم يعد قادرًا على الاستغناء عن الإنترنت. يعد Wi-Fi من أكثر الطرق شيوعًا للاتصال بالإنترنت اليوم. ومع ذلك ، غالبًا ما يواجه مستخدمو Android مشكلة الاتصال بنقاط الوصول. كقاعدة عامة ، في هذه الحالة ، تكون الأخطاء كما يلي:

خطأ في مصادقة Wi-Fi
الحصول اللانهائي على عنوان IP
خطأ مصادقة

يتم حلها في معظم الحالات عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، أو تقليل المسافة إلى نقطة الوصول أو إدخال كلمة المرور مرة أخرى. قلنا بالفعل ، حتى يتمكن أي شخص من قراءتها.

أخطاء في Google Play (Play Market) على Android

ربما يكون مصدر معظم الأخطاء هو متجر العلامة التجارية تطبيقات Android... يشكو عدد كبير من المستخدمين بانتظام من مجموعة متنوعة من المشكلات التي لا يمكن دائمًا حلها على الفور. غالبًا ما تحدث أخطاء في Play Market على Android بعد تحديثات المتجر. غالبًا ما يكون الحل في هذه الحالة في انتظار التحديث التالي ، حيث يقوم المطورون بتصحيح عضاداتهم الخاصة.

خطأ في مزامنة حساب Google على Android

في كثير من الأحيان ، يقرر المستخدمون الذين بدأوا للتو في إتقان Android تنزيل بعض التطبيقات ، ولا يصلون حتى إلى عملية التثبيت ، ويتعثرون في مزامنة حساباتهم على Google.

مطلوب حساب Google للوصول إلى خدمات الشركة ومباشرة Google Play.

ماذا يمكن أن تكون أسباب الأخطاء؟ نعم ، مختلف تمامًا ، هناك المئات منهم ، وفي كل يوم هناك زوجان آخران. صحيح أن الحلول عادة ما تكون متشابهة تقريبًا. غالبًا ما تكون إجراءات المستخدم غير الصحيحة هي سبب أخطاء مزامنة حساب Google. لذلك ، فإن أكثر الطرق فعالية لإصلاحها:

أعد تشغيل الجهاز - نعم ، إنه تافه ، لكنه يعمل غالبًا
تأكد من أنك متصل بالإنترنت - وقد يكون لدى عدد من المبتدئين أسئلة حول هذا ، لذلك قمنا بإعداد مقال
حاول تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى. من أجل هذا:

ننتقل إلى "الإعدادات" - "الحسابات والمزامنة" ، حيث نجد "Google"
انقر فوق "حذف الحساب"
نعود إلى الشاشة الرئيسية "الحسابات والمزامنة"
انقر فوق "إضافة حساب" ، حدد من القائمة "Google"
أدخل البيانات

تسجيل حساب Google جديد
حاول الاسترداد إذا ظهر الزر المقابل مع خطأ في المزامنة
فقط انتظر - قد يكون هناك عمل قيد التقدم على خوادم Google

خطأ Android 24 عند تثبيت التطبيق

غير سارة و خطأ عام، الناشئة ، كما خمنت ، عند تثبيت أي برامج. على سبيل المثال ، يشتكي العديد من مستخدمي Android من ذلك عند تثبيت تطبيق Sberbank Online.

يعتبر سبب الخطأ 24 هو حالات الفشل المختلفة أثناء تثبيت التطبيقات ، ونتيجة لذلك يتم حفظ بعض الملفات في ذاكرة الجهاز. كما أنها تتدخل في إعادة التحميل. قد تظل الملفات موجودة إذا كنت قد قمت بتثبيت أحد التطبيقات مسبقًا ، ولكن بعد ذلك قمت بحذفه.

يحل الخطأ 24 بمسح البيانات المتبقية:

قم بتنزيل وتثبيت مدير الملفات الذي تريده (على سبيل المثال ، ES Explorer)
انتقل إلى دليل "sdcard / Android / data / data" ، حيث نجد التطبيق المطلوب حسب أسماء المجلدات
حذف المجلدات مع المرفقات

بعد ذلك ، يجب أن يختفي الخطأ 24 ، ويجب تثبيت التطبيقات دون تردد على جهاز Android الخاص بك.

في بعض الحالات ، يوصى بالتنظيف جوجل مخبأيلعب. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى قائمة التطبيقات المثبتة في الإعدادات ، والعثور على Google Play والنقر فوق الزر المقابل.

خطأ 403 في Android

خطأ Android مزعج آخر يحدث عند محاولة تثبيت برنامج أو لعبة من Google Play. هناك الكثير من الأسباب لذلك ، من فشل الاتصال بالإنترنت إلى أخطاء مزامنة حساب Google. هناك أيضًا العديد من الحلول:

للبدء ، حاول فقط إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi (أو تحقق من اتصال الإنترنت عبر الهاتف المحمول)
امسح ذاكرة الجهاز (يمكنك التحقق من المساحة المتبقية: "الإعدادات" - "الذاكرة")
ومع ذلك ، فإن المصدر الأكثر شيوعًا للخطأ 403 على Android هو حساب Google ، أو بالأحرى أنواع مختلفة من حالات فشل المزامنة. تم حل المشكلة بكل بساطة:

انتقل إلى "الإعدادات" - "الحسابات والمزامنة" ، حيث حدد "Google"
قم بتعطيل المزامنة التلقائية عن طريق إلغاء تنشيط المفتاح
أعد تشغيل جهاز Android الخاص بك ، وقم بتشغيل المزامنة

لن يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google Play أمرًا ضروريًا (كما هو موضح في الفقرة السابقة)

يجب على كل مقيم في شبه جزيرة القرم أن يكافح مع الخطأ 403 على Android. لا يتعلق الأمر بالأخطاء ، ولكن بالعقوبات التي يجب على Google فرضها بموجب الولاية القضائية الأمريكية. ومع ذلك ، يتم حل المشكلة بكل بساطة مع باستخدام VPN... لقد أعددنا مادة منفصلة.

خطأ 506 على Android عند تثبيت البرامج

عادة ما يكون سبب الخطأ هو حدوث عطل في Google Play أو تعطل في حساب Google الخاص بك.

على Android ، توجد مجموعة من الأخطاء عند تثبيت التطبيقات ، والتي تشبه إلى حد بعيد الخطأ 506. ومن المنطقي أن يتم حلها بطريقة مماثلة. وتشمل هذه: 491 ، 495 ، 413 ، 941 ، 921 ، 920 ، 481 وبعضها الآخر.

ما يجب القيام به:

التحقق من ضبط الوقت الصحيح
تأكد من أن لدينا ذاكرة كافية لتثبيت التطبيق
أعد تشغيل هاتفك الذكي - فقط في حالة الضرورة
نقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google Play ، كما أوضحنا بالفعل (نجد ما يلزم في قائمة التطبيقات ، انقر فوق "مسح ذاكرة التخزين المؤقت")
يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت في البرامج الأخرى المتعلقة بـ Google (Google Play Services ، Services Framework)
قم بتسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك ، وأعد تشغيل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي ، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك

خطأ 963 في Android

إنها تلاحق في الغالب أصحاب بعض العارضات. هواتف HTC الذكيةتقوم بتثبيت أو تحديث التطبيقات على Google Play. هناك عدة حلول للمشكلة ، وكلها بسيطة للغاية:

إذا كان التطبيق المحدث موجودًا على بطاقة الذاكرة ، فحاول إعادته إلى الذاكرة الداخلية للجهاز.
قد يساعد فصل بطاقة الذاكرة في حل المشكلة. يتم ذلك في قسم "الذاكرة" من إعدادات الجهاز. بعد ذلك ، حاول تثبيت التطبيقات. إذا تم تنزيل كل شيء ، فأعد تشغيل microSD.
مرة أخرى ، قد تكمن المشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google. نقوم بتنظيفه. يمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت التحديثات من Google Play. يتم ذلك في إعدادات التطبيق. تذكر إعادة تشغيل جهازك.

خطأ في التحليل على Android

مشكلة قديمة جدًا في نظام التشغيل Android ، والتي ، إن لم تكن أولًا ، واجهها كل مستخدم ثانٍ. يحدث مباشرة أثناء تثبيت تطبيقات ملحق .apk (عادة لا يتم تنزيلها من Google Play). هناك العديد من الأسباب لحدوث خطأ أثناء التحليل ، من التلف العادي للحزمة أثناء التنزيل إلى نظام الأمان الذي يحظر التثبيت.

يمكنك القضاء عليه أكثر طرق مختلفة(من الصعب التنبؤ بأي منها يناسبك):

أولاً ، تحقق من توافق التطبيق مع إصدار نظام التشغيل الخاص بك (في الإعدادات ، انتقل إلى قسم "حول الهاتف" ، حيث يشار إلى الإصدار ، ويشار أيضًا إلى إصدار نظام التشغيل المطلوب في وصف التطبيق).
عند تنزيل برامج ليست من Google Play ، يجب السماح لجهاز Android بالتثبيت من مصادر غير معروفة (في إعدادات الجهاز ، انتقل إلى قسم "الأمان" ، حيث تحتاج إلى تحديد مربع الاختيار "مصادر غير معروفة").
قم بتنزيل التطبيق. قد تكون حزمة التثبيت تالفة أثناء التنزيل. إعادة التنزيل من مصدر آخر.
قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات إذا تم تثبيته. من أجل هذا:

افتح قسم "التطبيقات" في الإعدادات
ابحث عن برنامج مكافحة الفيروسات في القائمة
انقر فوق زر فرض الإيقاف والتعطيل

اعدادات المصنع. استخدم كملاذ أخير عندما يصاحب خطأ التحليل كل تثبيت ولم تنجح الإجراءات الأخرى. خلاف ذلك ، قد يكون تثبيت تطبيق مماثل في القدرات حلاً. يتم إجراء إعادة الضبط في إعدادات الجهاز ، قسم "الاستعادة وإعادة الضبط".

تأكد من عمل نسخة احتياطية من الملفات التي تريدها!

خطأ 110 عند تثبيت تطبيق على Android

خطأ Android أصبح أكثر شيوعًا. كقاعدة عامة ، يواجه المستخدمون الذين قاموا بالتبديل إلى البرامج الثابتة التابعة لجهات خارجية ذلك. كيف تصلح؟ في معظم الحالات ، يكون الحل هو تثبيت التطبيق من مصدر طرف ثالث(ضجة أقل). غالبًا ما يساعد تحديث Google Play ، كما أن تنظيف التطبيقات التي تنتمي إلى خدمات Google يعتبر فعالًا أيضًا.

يُعرف نظام التشغيل الأكثر شيوعًا في العالم بعدم استقراره. واجه كل مستخدم Android مرة واحدة على الأقل هذا الخطأ أو ذاك ، ولكن لم يجد الجميع حلاً. بالتأكيد لا يستحق تغيير جهازك على الفور بسبب هذا. بعد ذلك ، سنحلل الأخطاء الرئيسية على Android وكيفية حلها. في كثير من الأحيان ، لا يوجد خطأ ، ولكن لا يوجد سوى وظيفة صغيرة واحدة أو أخرى ، والتي يتم حلها من قبل الزوجين إجراءات بسيطة.

في بعض الأحيان ، قد يظهر Android عند التشغيل أخطاء النظام... لا يوجد خطأ في هذا

يحتوي هذا القسم على المشكلات التي عادة ما تكون سهلة أو غير ضرورية لإصلاحها. في كثير من الأحيان قد لا يكون الجهاز نفسه هو السبب. ولكن هناك أيضًا من جعل المستخدمين متوترين.

خارج الذاكرة

لا يمكن أن يسمى هذا خطأ ، ولكن بالأحرى تقييد لقدرات جهازك. نعم ، في الواقع ، على الأجهزة القديمة والجديدة ، تنتهي الذاكرة الداخلية أحيانًا بشكل مفاجئ. تم حل المشكلة بكل بساطة.

إذا كنت تستخدم تطبيقات مثل Instagram و VK ، فإن ذاكرة التخزين المؤقت التي تتراكم بسرعة كبيرة وبكميات كبيرة هي بالتأكيد السبب.

نذهب إلى "الإعدادات" ، حدد العنصر "التطبيقات".
في كثير من الأحيان تلك التي تحتلها أكبر عددذاكرة. نضغط عليهم.
نختار العنصر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

لا حرج في الخطأ "لا توجد مساحة كافية في ذاكرة الجهاز" ، يمكن إزالته بسهولة

يمكن أن يؤدي هذا التنظيف إلى تحرير ما يصل إلى عدة جيجابايت. مساحة فارغة... يمكنك أيضًا مسح البيانات الموجودة في التطبيق تمامًا ، ولكن بعد ذلك يتعين عليك "تسجيل الدخول" مرة أخرى.

قد تتسبب الذاكرة المفرطة في حدوث أخطاء تحت أرقام مختلفة. على سبيل المثال ، الخطأ 919 ، عندما يتعذر تشغيل التطبيق بسبب نقص المساحة.

في بعض الأجهزة (بعيدًا عن الكل) ، يمكن نقل بعض البرامج إلى بطاقة ذاكرة. سيؤدي ذلك إلى توفير مساحة أكبر. يتم ذلك من نفس العنصر في الإعدادات. من الأفضل مراقبة توفر المساحة الخالية في كثير من الأحيان بحيث تعمل الأداة الذكية دائمًا بشكل صحيح وبدون فرامل.

خطأ في مصادقة Wi-Fi

أيضًا أحد أكثر مشكلات Android شيوعًا. على الرغم من أنه في الواقع ، نادرًا ما تكمن المشكلة في الجهاز. في أغلب الأحيان ، يحدث هذا بسبب جهاز التوجيه ، أو بالأحرى عدم توافقه مع جهازك. تم حل المشكلة بسرعة كبيرة.

الطريقة الأولى ، الأكثر وضوحًا ، هي ببساطة التحقق مما إذا كانت كلمة المرور التي أدخلتها صحيحة. بعد كل شيء ، المصادقة ليست أكثر من التحقق من مفتاح الأمان. لذلك ، حاول أن تنسى الشبكة التي بها مشكلات ثم أعد إدخال كلمة المرور.

إذا كان كل شيء على ما يرام مع كلمة المرور ، ولا تزال شبكة Wi-Fi لا تريد الاتصال ، فإن السبب يكمن بوضوح في إعدادات جهاز التوجيه. الحقيقة هي أن نوع تشفير البيانات الخاص به قد يكون أقدم من النوع المستخدم على جهاز Android ، أو أن الجهاز لا يدعم أي معيار للشبكة.

في هذه الحالة ، يجب أن تذهب إلى إعدادات جهاز التوجيه.

نفتح المتصفح. في شريط العناوين ، أدخل "192.168.1.1" أو "192.168.0.1".
في النافذة التي تظهر ، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور: غالبًا ما يكون المسؤول والمسؤول. إذا كان لديك آخرون ، فأدخل ملكك.
أنت الآن بحاجة إلى العثور على إعدادات أمان Wi-Fi. هنا قمنا بتعيين نوع التشفير المختلط أو مصادقة الشبكة "مختلط WPA-PSK / WPA2-PSK2" ، وكذلك حدد التحديد التلقائي لمعيار الشبكة.

بعد القيام بذلك ، يجب أن تختفي مشاكل اتصال Wi-Fi.

خطأ في بناء الجملة

الخطأ هو أن الملف الذي يثبت تطبيقًا معينًا خاطئ أو لم يتم تشغيله بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، قد يحدث عطل أثناء التثبيت ، مما يؤدي أيضًا إلى حدوث خطأ في بناء الجملة.

الإصلاح سهل جدا. أولاً ، تأكد من أن الملف الذي قمت بتنزيله بتنسيق apk. نظرًا لأن ملفات بهذا التنسيق هي التي تثبت التطبيقات على Android. ثانيًا ، احذف الملف الذي تم تنزيله وأعد تنزيله ، ثم أعد تثبيته. من المنطقي محاولة تنزيل الملف من موقع آخر. هذا عادة ما يزيل الخطأ.

خطأ في التحميل

غالبًا ما يحدث ذلك على الأجهزة القديمة ، ولم تعد هذه المشكلة تظهر على الأجهزة الجديدة. يتمثل في حقيقة فشل مدير التنزيل القياسي ، مما يجعل من الصعب تنزيل أي شيء من الإنترنت. تم إصلاح الخطأ بسهولة.

تحتاج فقط إلى تنزيل مدير التنزيل الجديد. يمكن أن يكون ES Explorer رائعًا لهذه الأغراض. يحتوي على مدير تنزيل مدمج لطيف.

لوحة مفاتيح AOSP Android

لوحة المفاتيح نفسها ليست الأفضل. بالإضافة إلى ذلك ، لم يتم تحسينه جيدًا في بعض البرامج الثابتة ، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء. من السهل حلها.

تعطيل الإدخال الصوتي في إعدادات لوحة المفاتيح.
أعد ضبط الإعدادات ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق المسؤول عن لوحة المفاتيح.
ما عليك سوى تنزيل أي لوحة مفاتيح أخرى من متجر Google Play.

أخطاء في حسابات Google

يمكن أن يكون هناك خطأان: الحساب لا يريد المزامنة أو لا يريد أن تتم إضافته. يمكن أن يكون الأول موجودًا على كل من الأجهزة القديمة والجديدة ، والثاني يصبح شيئًا من الماضي تدريجيًا. إصلاح كل هذا ليس بالأمر الصعب.

تحقق من جودة واستقرار اتصالك بالإنترنت: شبكة الجوالأو Wi-Fi يجب أن تعمل بشكل جيد ، وإلا فقد يكمن السبب فيها.
إذا تمت إضافة حساب بالفعل ، ولكن لا تتم مزامنته ، فما عليك سوى فصله وإعادة تشغيل جهازك وتسجيل الدخول مرة أخرى.
إذا رفض حسابك الاتصال ، فتأكد أولاً من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور.
قم بإيقاف تشغيل المزامنة المكونة من خطوتين في إعدادات حسابك.
قم بتشغيل المزامنة التلقائية ونقل البيانات إلى معرفتيثم أعد تشغيل الجهاز.

فيروس Netalpha

مشكلة جديدة تواجه مستخدمي Android. تجعل هذه البرامج الضارة من الصعب العمل مع الهاتف ولا تسمح بإزالتها. المشكلة خطيرة للغاية ، لأنها تتضمن حلين فقط ، أحدهما جذري للغاية.

أعد ضبط النظام على إعدادات المصنع. مزيد من التفاصيل حول كيفية القيام بذلك في نهاية المقال.
إذا كنت متجذرًا ، فيمكنك تنزيل Lucky Partner وإلغاء تثبيت التطبيق المشؤوم.

Com.android.snap

يحدث عند استخدام تطبيقات مختلفة: برامج تحرير الصور الشهيرة ، والمراسلين الفوريين. غالبًا ما يظهر هذا النقش على خلفية سوداء ، وهو أمر مشتت للغاية ، ويمكن إغلاق البرامج ببساطة.

يُعتقد أن البرامج الضارة هي التي تسبب هذا الخلل ، لذا ينصح الكثير بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات. ومع ذلك ، يمكنك الاستغناء عنها باستخدام الأساليب المنهجية.

نذهب إلى قائمة الإعدادات ، إلى عنصر "التطبيقات".
نجد التطبيق "com.android.snap" هناك.
نحذف بياناته ونمسح ذاكرة التخزين المؤقت ونتوقف.
تحتاج أيضًا إلى إلغاء تحديد مربع الاختيار "إرسال الإشعارات".

بعد ذلك ، سيتوقف البرنامج عن الإزعاج ، ولن ترى هذا النقش على الشاشة السوداء بعد الآن. إذا تم تثبيت برنامج مكافحة فيروسات على الجهاز ، فيمكنك إزالة الخطأ به. ولكن ، كما تظهر الممارسة ، نادرًا ما يحدث هذا الخطأ على الأجهزة التي تحتوي على برامج مكافحة الفيروسات.

إلى جانب com.android.snap ، هناك أيضًا com.android.systemUI. ما يوحدهم هو أنهم فيروسات من نوع حصان طروادة. وفقًا لذلك ، يتم تحييد البرنامج بنفس الطريقة.

Com.android.phone

إذا كان النظام يقول أن ملف com.android. حدث خطأ في الهاتف ، فالمشكلة تكمن في البرنامج المسؤول عن إجراء المكالمات على جهازك اللوحي أو الهاتف الذكي. يظهر الخطأ لأسباب مختلفة. لذلك ، ستكون الحلول مختلفة للجميع.

حاول إلغاء تحديد المزامنة التلقائية للتاريخ والوقت عبر الإنترنت في الإعدادات ، ثم أعدها مرة أخرى. بعد ذلك ، أعد تشغيل هاتفك وقم بتعيينه التاريخ الصحيحووقت نفسك.
امسح البيانات واحذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف.
يمكنك فقط تنزيل أي "طالب" سيحل محل النموذج القياسي ، لأن متجر التطبيقات مليء بها.

Android.process.acore

إذا حدث خطأ في android.process.acore ، فإن المشكلة لم تعد مرتبطة إما بـ "Dialer" أو بالفيروسات. هنا قد تكون الأسباب ما يلي:

ملفات النظام الضرورية مفقودة ؛
توقف عمل بعض تطبيقات النظام ؛
هناك العديد من التطبيقات على الجهاز في آنٍ واحد تؤدي الوظائف نفسها تقريبًا ، ولا تتم مزامنتها بشكل صحيح مع تطبيقات النظام

تعتمد صعوبة حل المشكلة على سبب حدوثها. في أغلب الأحيان ، يتم حلها ببساطة عن طريق حذف جميع جهات الاتصال من خلال إعدادات الجهاز. إذا قمت بمزامنة جميع جهات الاتصال مع Google قبل ذلك ، فلن تفقد أي شيء على الإطلاق.

هناك خيار لإعادة ضبط إعدادات جميع التطبيقات من خلال عنصر القائمة المقابل. كما أنه غالبًا ما يعالج المشكلة دون فقد البيانات. إذا كان لديك تطبيقات تحسين مثبتة تشغيل Wi-Fi، إذًا يجب أن تحاول حذفها أيضًا. غالبًا ما يكمن السبب بالتحديد فيهم.

Adroid.process.media

يحدث خطأ عملية وسائط Android لسببين: تخزين الوسائط أو مدير التنزيل. تم حل كلاهما بكل بساطة. هناك طريقتان عامتان ستعملان دائمًا بشكل لا تشوبه شائبة.

الطريقة الأولى

مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من التطبيقات خدمة جوجلس Framework و Google Play Market.
قف عمل جوجلإطار الخدمات (يجب أن يتم بهذا الترتيب).
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لهذه الأداة مرة أخرى.
افتح Google Play ، وابحث عن التطبيق الإشكالي. بعد تلقي رسالة الخطأ ، انقر فوق "موافق".
أعد تشغيل الأداة ، واستعد خدمات Google المعطلة.

الطريقة الثانية

توقف تماما مزامنة جوجلالحساب. يمكن القيام بذلك من إعدادات الحساب: في عنصر "المزامنة" ، قم بإلغاء تحديد جميع المربعات.
امسح البيانات وأوقف الأداة المساعدة للمعرض.
وبالمثل ، قم بتعطيل "Boot Manager".
إعادة تشغيل الجهاز.

بعد تطبيق إحدى هذه الطرق ، تختفي المشكلة.

ملف دفعي غير صالح

غالبًا ما يحدث الخطأ عند تحديث أحد التطبيقات. إذا حدث هذا أثناء التحديث ، فأنت بحاجة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لهذا التطبيق. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة تنزيل ملف apk للبرنامج يدويًا وإعادة تثبيته. إذا لم يساعد ذلك ، فاحذف حساب Google الخاص بك ، وأعد تشغيل الجهاز وسجل الدخول مرة أخرى.

ملف حزمة غير صالح

نحذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المشكلة.
انتقل إلى Google Play وقم بتثبيته هناك.
نقوم بتنظيف بيانات Google Play و Google Service Framework.
نقوم بتحديث التطبيق من خلال الإنترنت عبر الهاتف النقالبدلاً من Wi-Fi.

خطأ غير ناجح في التثبيت

نعيد تثبيت التطبيق الإشكالي.
نقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف بيانات Play Market.
افصل بطاقة الذاكرة عن الجهاز.
احذف المجلد .android_secure.
نعيد تثبيت التطبيق.

رقم خاطئ ...

يمكن أن تكون هذه الأخطاء أكثر خطورة. ومع ذلك ، غالبًا ما يتم حلها في بضع خطوات بسيطة. كل هذا يتوقف على عدد هذا الخطأ بالذات. علاوة على ذلك ، تقدم Google الحد الأدنى من المعلومات حول حل الأخطاء المختلفة.

11 ، 101 ، 504 ، 506 ، 491 ، 495 ، 413 ، 941 ، 921 ، 920 ، 481 ، RH01: مشاكل مع Google Play والحساب

هذه التطبيقات أو الحسابات ويتم حلها عمليا بنفس الطرق. يمكن أن يصدر "رمز الخطأ 11" Android عند تشغيل سوق Play. غالبًا ما توجد مشكلات في أرقام محددة مع خدمة Google المحددة هذه. تمت ملاحظة الخطأ 11 بشكل متكرر عند تثبيت WhatsApp أو تحديثه.

خطأ شائع آخر ، بسبب عدم رغبة Play Market أيضًا في تنزيل التطبيق ، 504. يحدث على Android لنفس الأسباب مثل المشكلات الأخرى في تنزيل البرامج ، لذا فإن طرق الحذف متطابقة. الشيء نفسه ينطبق على الأخطاء الأخرى.

يتم حل المشكلات بعدة طرق ، وكل منها مناسب لمعظم الأخطاء المشابهة.

نفضح الوقت المناسبوتحقق من عمل الاتصال بالانترنت.
التحقق من المبلغ المجاني الذاكرة الداخلية: يجب أن يكون أكبر من حجم البرامج التي كانت تواجه مشاكل في التحميل.
بعد ذلك ، حاول ببساطة إعادة تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي. غالبًا ما يتم حل أخطاء Google Play Market على Android بهذه الطريقة.
نعيد ضبط الإعدادات. بالطريقة الموضحة أعلاه ، افتح نافذة تطبيق Play Market ، ثم امسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت. بعد ذلك ، انتقل إلى متجر التطبيقات مرة أخرى. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت جميع التحديثات في نفس النافذة ، مما سيعيد البرنامج إلى مظهره الأصلي عند شراء الجهاز.
يمكنك أن تفعل الشيء نفسه مع خدمات Google Play إذا لم تنجح الطريقة السابقة. إذا لم يساعد ذلك ، فيمكنك محاولة القيام بعملية مماثلة باستخدام Google Services Framework.
قد تكون المشكلة أيضًا هي تعطيل تطبيق حسابات Google. نذهب إلى نافذته ، إذا رأينا أنه مغلق ، فقم بتشغيله. يجب أيضًا تمكين "Boot Manager" إذا تم تعطيله.
محاولة تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Google الخاص بك. يتم ذلك من الإعدادات. هناك نجد العنصر "حسابات" وحدد Google.

24

يحدث الخطأ 24 عند تثبيت أحد التطبيقات على Android ، عند حدوث بعض الإخفاق ، وتم تثبيت بعض الملفات بالفعل. أو كان لديك هذا التطبيق من قبل ، قمت بحذفه ، ثم قررت تنزيله مرة أخرى. تم حل المشكلة بسرعة كبيرة.

نطلق أي مدير ملفات.
نجد الدليل "sdcard / Android / data / data" ، وفيه الملفات المتعلقة بهذا التطبيق. سوف تحتوي على اسم البرنامج في الاسم ، لذلك سيكون من السهل تمييزها عن البقية.
نفعل الشيء نفسه في دليل البيانات / البيانات.

بعد ذلك ، يجب أن يختفي الخطأ ، ويجب تثبيت التطبيق دون أي مشاكل.

498

يحدث هذا الخطأ عند تحميل أي تطبيق. قد تكون هناك العديد من المشاكل ، ولكن من السهل حلها إلى حد ما.

تحقق من اتصالك بالإنترنت.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للعديد من البرامج ، وأول شيء هو Google Play.
انتظر بضع ساعات. من المحتمل أن السبب يكمن في خوادم Google. إذا كان الأمر كذلك ، فسيقومون بإصلاحه بسرعة.

بعد ذلك ، يجب أن يختفي الخطأ.

923

إزالة حساب جوجل وعدة البرامج غير الضرورية، امسح ذاكرة التخزين المؤقت.
نقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام:
1. نذهب إلى الاسترداد (زر التشغيل وزر التحكم في مستوى الصوت مع الاستمرار).
2. اختر Wipe Cache Partition.
3. نعيد تشغيل الجهاز.
نعيد تشغيل الجهاز.
قم بتسجيل الدخول إلى Google مرة أخرى.

403

هناك ما يسمى مخبأ Dalvik. فيما يتعلق بملئه ، لا نريد مرة أخرى تثبيت برامج معينة. لحل المشكلة ، نقوم بمسح البيانات وإيقاف تشغيل "حسابات Google" أولاً ، ثم متجر Google Play.

Rh01 / rpc: s-5: aec-0 / RPC: S-3

لا يمكن للنظام تلقي معلومات من الخادم. لإصلاح المشكلة ، عليك أن تفعل الشيء نفسه مع أخطاء أخرى مماثلة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف غير ضروري التطبيقات المطلوبة.
امسح البيانات وأوقف Play Market و Google Services Framework.
كما هو موضح في الخطأ السابق (403) ، احذف ذاكرة التخزين المؤقت عبر Recovery.

492

لم يتم تحميل المحتوى من Google Play مرة أخرى.

نقوم بمسح البيانات وإيقاف "خدمات Google Play".
نحن نفعل الشيء نفسه مع Google Play Market.
احذف ذاكرة التخزين المؤقت dalvik إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. ومع ذلك ، لا يمكن القيام بذلك إلا إذا كان لديك حق الوصول إلى الجذر.
إذا لم يكن هناك حقوق الجذر ، فما عليك سوى القيام باستعادة النظام بالكامل.

911

أيضا لا يسمح بتحميل التطبيقات.

نقوم بتنظيف البيانات وذاكرة التخزين المؤقت وإيقاف Google Play Market.
حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة أو استخدم بيانات الجوال لتنزيل التطبيق.

RPC: aec: 0]

مشاكل استرجاع البيانات من الخادم. يمكن أن يساعد حذف جميع الحسابات المتزامنة. ثم نقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Play Market ، وبعد ذلك نقوم بإعادة تشغيل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.

مماثل هو خطأ RPC: S-3. في حالة حدوث ذلك ، ما عليك سوى حذف حساب Google الخاص بك ، وبعد ذلك يمكنك محاولة الاتصال بحساب آخر أو نفس الحساب.

927

هذا العطل مستقل عن أجهزتنا. السبب يكمن في حقيقة أن البرنامج يتم تحديثه من قبل المطورين. لذلك ، إذا أردنا تثبيته أو تحديثه ، فلا يمكننا القيام بذلك. الأمر يستحق محاولة تثبيته مرة أخرى في غضون 30 دقيقة أو بعد ذلك.

طريقة لحل أي أخطاء

وأخيرًا ، طريقة مناسبة لإصلاح أي مشاكل. لكن يجب عليك دائمًا اللجوء إليه أخيرًا. هو - هي . ستؤدي إعادة التشغيل الكاملة لنظام Android إلى حذف جميع بيانات المستخدم ، لذا فإن أهم شيء هو وضعها أولاً على بطاقة ذاكرة أو حفظها في الخدمات السحابية.

افتح الإعدادات.
نختار العنصر "إعادة تعيين واستعادة" ، في أجهزة مختلفةيمكن استدعاؤه بشكل مختلف ويمكن العثور عليه إما في قائمة الإعدادات نفسها أو في عنصر "النظام".
انقر فوق "إعادة تعيين".

بعد ذلك ، يعود الجهاز إلى إعدادات المصنع ، وتختفي جميع المشاكل.

أنت الآن تعرف كيفية إصلاح الغالبية العظمى من الأخطاء على Android. هناك الكثير منها ، لكن بقية المشاكل لها حلول مماثلة ، خاصة الأخطاء في خدمات Google Play ، وهي نادرة جدًا بحيث لا توجد بيانات عنها حتى الآن أو تم إصلاحها بالفعل من قبل المطورين.

أحيانا مستخدمو غرفة العمليات أنظمة أندرويدوجه خطأ 110... في معظم الحالات ، يحدث هذا الخطأ عند العمل مع الأجهزة التي تحتوي على إصدار محدث من نظام التشغيل أو البرامج الثابتة المخصصة المثبتة مؤخرًا - على سبيل المثال ، CyanogenMod أو MIUI. المشكلة الأكثر شيوعًا التي يواجهها أصحابها أجهزة الكمبيوتر اللوحية، يحدث هذا كثيرًا مع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android.

يحدث الخطأ 110 في Android بشكل أساسي عند تحديث أو تثبيت التطبيقات من Google Play. يحدث هذا بسبب عدم توافق نظام التشغيل: إذا قمت بتحديث البرنامج الثابت ، فقد يكون البرنامج الجديد غير متوافق مع أجهزة الجهاز ، وهذا هو سبب حدوث هذا الخطأ. هذا ممكن أيضًا إذا قمت بالترقية أو الترقية إلى بعض البرامج الثابتة المخصصة.

كيفية إصلاح خطأ 110 على Google Play؟

فيما يلي طرق حل هذه المشكلة على جهاز Android الخاص بك. الأساليب حقيقية تمامًا وستساعدك بالتأكيد على التخلص من رمز الخطأ 110.

الطريقة الأولى: تحديث متجر Google Play

للتخلص من الخطأ 110 ، يمكنك تحديث متجر Google Play. لقد ساعدت هذه الطريقة بالفعل عددًا كبيرًا من المستخدمين وستساعدك أيضًا على الأرجح. دعونا نرى ما يجب القيام به لهذا:

الآن يمكنك استخدام ملفات متجر جوجلالعب بدون حدوث أي أخطاء. أعد تشغيل جهازك وافتح Google Play ، وقم بتنزيل وتحديث التطبيقات التي تحتاجها. إذا كنت غير قادر على حل هذه المشكلة مع هذه الطريقة، جرب المرحلة التالية.

الطريقة 2: استخدام إدارة ملفات الجذر

واحد من طرق أفضلإصلاح مشكلة الخطأ 110 هو استخدام جذر مدير الملفاتالتطبيقات... كما تعلم ، في معظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android ، يتم تثبيت مدير الملفات افتراضيًا ، ولكن المشكلة تكمن في أنه لا يمكنه الوصول إلى ملفات الجذر الخاصة بجهازك. هذا يعني أنه هنا عليك استخدام تطبيقات الطرف الثالث- مثل متصفح الجذر.

متصفح الجذرهو تطبيق مدير ملفات يسمح للمستخدمين بالوصول إلى مجلدات الجذر على جهاز Android. لاستخدام Root Browser لإصلاح رمز الخطأ 110 أثناء تثبيت التطبيق ، تحتاج إلى تشغيل الخطوات التالية:

قم بالتنزيل والتثبيت على هاتف Android الذكي ؛
الحصول على إمكانية الوصول؛
انتقل إلى دليل بطاقة SD وابحث عن مجلد "البيانات / البيانات"

.
ستجد فيه جميع الملفات المرتبطة بالتطبيقات المثبتة على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android. الآن ابحث عن التطبيق الذي تحاول تحديثه أو تثبيته واستقبل رسالة خطأ برمز 110. احذف المجلد بالضغط عليه والنقر على زر "إزالة". أعد تشغيل جهازك الآن وحاول إعادة تثبيت التطبيق.

إذا لم يتم إصلاح الخطأ 110 باستخدام هذه الطريقة ، فحاول تثبيت التطبيق يدويًا باستخدام ملف APK... انظر أدناه كيف يتم ذلك.

الطريقة الثالثة: تثبيت التطبيق يدويًا

ابحث عن الملف المناسب وقم بتنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛
الآن قم بتوصيل هاتف Android الذكي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانسخ الملف من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إليه ؛
ابحث عن ملف التطبيق المنسوخ (الذي تم تنزيله) على جهاز Android الخاص بك باستخدام مدير الملفات المثبت على هاتفك الذكي.
حدد هذا الملف وقم بتثبيت التطبيق يدويًا.

فشل مرة أخرى؟ هذا يعني أن هناك طريقة واحدة فقط ، وهي الطريقة الأكثر جذرية للتعامل مع الموقف - اعدادات المصنعهاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android.

الطريقة الرابعة: إعادة ضبط المصنع لجهازك

ضع في اعتبارك أن هناك حاجة للقيام بها قبل متابعة إعادة تعيين إعدادات المصنع لجهازك. خلاف ذلك ، سوف يضيعون. لقد قلنا مرارًا وتكرارًا كيف يتم ذلك ، لذلك لن ندخل في التفاصيل. لن يكون إجراء إعادة التعيين بحد ذاته أمرًا صعبًا - فقط حدد الوظيفة المناسبة في قائمة الجهاز.

نأمل ألا تواجه أبدًا خطأ 110. ولكن إذا حدث ذلك ، فتذكر هذه التعليمات البسيطة ، وستساعدك إحدى الطرق بالتأكيد في التغلب على صعوبات تنزيل التطبيقات وتثبيتها.

Play Market هو متجر رسمي يتيح لجميع مستخدمي أجهزة Android شراء الكتب والموسيقى والأفلام وتثبيت الألعاب والتطبيقات. ولكن عند استخدامه ، قد تظهر مشاكل تمنعك من تنفيذ هذا الإجراء أو ذاك. عندما تظهر عقبة لا يمكن التغلب عليها ، سيظهر إشعار على الشاشة برمز خطأ فريد للمساعدة في تحديد سبب المشكلة.

عندما قد يظهر الخطأ

يمكن أن يظهر خطأ في Play Market في أي وقت ، ولكن هذه المقالة ستأخذ في الاعتبار فقط الأخطاء التي تحدث عند تنزيل التطبيقات والألعاب وتثبيتها وتحديثها. تحتوي هذه الأخطاء على الأرقام التالية: 2 ، 3 ، 7 ، 8 ، 11 ، 18 ، 19 ، 20 ، 24103 ، 104 ، 105 ، 110 ، 198.

ستعتمد اللغة التي سيتم عرض الخطأ بها على البلد المحدد في حساب Google الخاص بك

معرض الصور: أخطاء في سوق Play

في بعض الأحيان ينبثق الخطأ 18 عندما لا توجد ذاكرة خالية كافية على الجهاز.يظهر الخطأ 24 عندما التثبيت غير الصحيحأحد أسباب الخطأ 20 هو عدم وجود اتصال موثوق بالإنترنت في معظم الحالات ، يحدث الخطأ 110 عند العمل مع الأجهزة التي تحتوي على إصدار محدث من نظام التشغيل أو البرامج الثابتة المخصصة المثبتة مؤخرًا

أسباب الخطأ

يمكن أن تكون أسباب حدوث كل خطأ من الأسباب التالية:

اتصال مع تلعب الخوادمتعطل السوق بسبب عدم الاستقرار شبكات Wi-Fiأو قطع الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف المحمول ؛

تلف ملفات المتجر بسبب فيروس أو بسبب تصرفات غير دقيقة من قبل المستخدم ؛

نفد الجهاز من الذاكرة الخالية المخصصة للبرامج والتطبيقات ؛

تراكم عدد كبير جدًا من الملفات المؤقتة في Play Market ، مما تسبب في حدوث تداخل في عمله.

كيف تحل المشكلة

إذا أثناء تثبيت أو تنزيل أو تحديث تطبيق أو لعبة ، توقفت العملية وظهر خطأ بأحد الأرقام المذكورة أعلاه ، فاتبع جميع الإرشادات أدناه واحدة تلو الأخرى حتى تختفي المشكلة. أولاً ، سيتم وصف أبسط الطرق وأسرعها ، ولكن ليس أقل فاعلية لإزالة الخطأ.

أعد تشغيل الجهاز

فحص الذاكرة

قبل متابعة المشكلة ، تأكد من وجود مساحة خالية كافية على جهازك للتطبيق الذي تقوم بتثبيته أو تحديثه.

افتح تطبيق الإعدادات.

أفتح الإعدادات"

انتقل إلى قسم "الذاكرة".

افتح قسم "الذاكرة"

انتظر حتى يقوم الجهاز تلقائيًا بحساب مقدار المساحة الخالية المتبقية على جهازك في الوقت الحالي.

التحقق من حجم الذاكرة الفارغة

إذا لم تكن هناك مساحة كافية ، وتم إدخال بطاقة ذاكرة في هاتفك أو جهازك اللوحي ، فيمكنك تغيير الذاكرة الرئيسية من الذاكرة الداخلية إلى MicroSD.

تغيير الذاكرة الرئيسية

التحقق من اتصالك بالإنترنت

حاول تنزيل أي تطبيق آخر أو فتح الصفحة في متصفح للتأكد من استقرار اتصال الإنترنت. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فإننا ننفذ الإرشادات التالية ، إذا تبين أن المشكلة تتعلق بالاتصال بالإنترنت ، فمن الضروري بالفعل تحديد كيفية إصلاحها ، وليس سوق Play.

افتح متصفحك للتحقق من اتصالك بالإنترنت

تعطيل مكافحة الفيروسات

إذا تم تثبيت أي برنامج مكافحة فيروسات على جهازك ، فقم بتشغيله وإلغاء تنشيط الحماية لفترة من الوقت. حاول اتخاذ الإجراء الذي تسبب في الخطأ. إذا تم حل المشكلة ، فقم بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات هذا وحاول استخدام أي برنامج آخر. إذا ظهر الخطأ مرة أخرى ، فانتقل إلى الإرشادات أدناه.

تعطيل الحماية

ذاكرة التخزين المؤقت هي مساحة خاصة على أداتك محجوزة للملفات المؤقتة التي تظهر على الجهاز بعد مشاهدة الفيديو والاستماع إلى الموسيقى والاستخدام برامج مختلفة، بما في ذلك سوق Play. في بعض الأحيان ، قد يؤدي وجود كمية كبيرة من البيانات في ذاكرة التخزين المؤقت إلى تشغيل المتجر بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، يجب تنظيفه:

أثناء وجودك في إعدادات الجهاز ، انتقل إلى قسم "الذاكرة".

انتقل إلى "الذاكرة"

مرر إلى أسفل الصفحة وانقر على زر "نقد".

اضغط على زر "كاش"

قم بتأكيد الإجراء.

قم بتأكيد مسح ذاكرة التخزين المؤقت

إيقاف الخدمات يدويًا

إذا استمر الخطأ بعد تفريغ الذاكرة وحذف ذاكرة التخزين المؤقت ، فإن المشكلة تكمن في تطبيق Play Market نفسه. أول شيء يجب تجربته هو إيقاف وإيقاف كل ما يتعلق بتشغيل المتجر.

افتح تطبيق "الإعدادات".

انتقل إلى تطبيق "الإعدادات"

ننتقل إلى قسم "التطبيقات".

انتقل إلى "التطبيقات"

ننتقل إلى القسم الفرعي "الكل".

ننتقل إلى القسم الفرعي "الكل"

نحن نبحث عن Play Market في القائمة العامة ونفتح إعداداته الشخصية.

اختر سوق Play

نضغط تباعا على الأزرار "إيقاف" و "تعطيل".

اضغط على الزرين "تعطيل" و "إيقاف"

نعود إلى القائمة العامة وننتقل إلى إعدادات Google Service Framework.

نستخدم الأزرار "إيقاف" و "تعطيل".

إعدادات Google Service Framework إعدادات جوجلإطار الخدمة اضغط على الزرين "إيقاف" و "تعطيل"

مرة أخرى ، ارجع إلى القائمة وانتقل إلى تطبيق "خدمات Google Play".

نحن نختار خدمة جوجليلعب

نضغط تباعا على نفس الأزرار: "إيقاف" و "تعطيل". نحاول الآن إعادة فتح المتجر والقيام بما كان مستحيلًا في السابق بسبب خطأ.

اضغط على الأزرار لإيقاف التطبيق وتعطيله

البيانات اليدوية ومسح ذاكرة التخزين المؤقت

إذا لم يساعد الإيقاف القسري لجميع الخدمات المتعلقة بـ Google Play ، فأنت بحاجة إلى مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لجميع هذه الخدمات:

في إعدادات الجهاز ، انتقل إلى قسم "التطبيقات".

انتقل إلى قسم "التطبيقات"

انتقل إلى القائمة العامة للتطبيقات عن طريق فتح القسم الفرعي "الكل".

انتقل إلى قائمة جميع التطبيقات على الهاتف الذكي

ابحث عن Play Market في القائمة وافتح معلومات مفصلة عنه.

فتح المعلومات حول Play Market

اضغط على أزرار Stop و Erase Data و Clear Cache بالتسلسل.

اضغط على الأزرار "إيقاف" و "محو البيانات" و "مسح ذاكرة التخزين المؤقت"

ارجع إلى القائمة العامة ، وانتقل إلى المعلومات حول Google Service Framework وافعل نفس الشيء معها كما هو الحال مع Play Market نفسه.

اضغط على الأزرار الضرورية

كرر نفس الخطوات مع خدمات Google Play ، ثم تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى أم لا.

أوقف خدمة Google Play وامسح ذاكرة التخزين المؤقت

فيديو: كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لسوق Play

التراجع عن تحديثات Play Market

ربما ظهر الخطأ نتيجة تحديث تطبيق غير ناجح أدى إلى تلف الملف. في هذه الحالة ، يجدر إزالة جميع تحديثات Play Market من خلال إعادتها إلى أقدم إصدار متوفر.

افتح تطبيق "الإعدادات".

ننتقل إلى قسم "التطبيقات".

ننتقل إلى القسم الفرعي "الكل".

نفتح معلومات مفصلة حول سوق Play.

انقر فوق الزر "حذف التحديثات". انتهى ، سيتغير إصدار التطبيق إلى 1.x.x. بعد إطلاق Play لأول مرة السوق أخيرًاسيتم تنزيل إصدار التطبيق وتثبيته تلقائيًا.

اضغط على الزر "حذف التحديثات"

تغيير حساب جوجل

قد يكون الجهاز غير متزامن مع حساب جوجل... لاستعادته ، تحتاج إلى إعادة الدخول إلى حسابك:

في إعدادات الجهاز ، انتقل إلى قسم "الحسابات".

انتقل إلى قسم "الحسابات"

اضغط على شعار جوجل.

انقر فوق Google

انقر فوق تسجيل الدخول الفريد الخاص بك.

انقر فوق تسجيل الدخول الخاص بك

اضغط على الزر "حذف الحساب" وقم بتأكيد الإجراء.

اضغط على زر "حذف الحساب"

الآن نقوم بإعادة إدخال حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى

فيديو: طريقة تغيير الحساب

إعادة تعيين المحتوى والإعدادات

إلى من هنايجب استخدامه كملاذ أخير فقط عندما لا يساعد أي مما سبق. العيب الرئيسي لإعادة تعيين المحتوى والإعدادات هو أن جميع المعلمات التي قمت بتغييرها منذ اليوم الذي قمت فيه بتنشيط الجهاز ، وستفقد كل المحتويات الموجودة في ذاكرة الجهاز بشكل لا رجعة فيه. تحتاج إلى استخدام التراجع إلى إعدادات المصنع عند حدوث خطأ في سوق Play بسبب مشاكل ناتجة عن نظام التشغيل... النظام ، بدوره ، لا يعمل بشكل صحيح بسبب التغييرات التي أجريت عليه باستخدام الإعدادات المتغيرة والتطبيقات المثبتة. قبل متابعة إعادة التعيين ، تأكد من تنزيل ملف معلومات مهمةالمخزنة على هاتفك أو جهازك اللوحي إلى وسيط آخر ، وقم بإزالة بطاقة SIM وبطاقة الذاكرة من الجهاز حتى لا تتضرر عن طريق الخطأ أثناء عملية إعادة الضبط.

في إعدادات الجهاز ، انتقل إلى قسم "الاستعادة وإعادة الضبط".

انتقل إلى قسم "الاسترداد وإعادة التعيين"

حدد وظيفة "إعادة تعيين بيانات المصنع" وقم بتأكيد الإجراء. الآن كل ما عليك فعله هو انتظار انتهاء العملية.

اضغط على زر "إعادة ضبط الإعدادات"

ميزات القضاء على الأخطاء لإصدارات مختلفة من Android

هناك سبب آخر لحدوث خطأ في أحد الأرقام المذكورة أعلاه - إصدار برنامج ثابت قديم أو طراز هاتف قديم جدًا. إذا كان هناك حل واحد فقط للسبب الثاني - شراء جهاز جديد يدعم التطبيق الذي تريده ، ثم للسبب الأول هناك حل آخر - تحديث البرنامج.

أثناء وجودك في إعدادات الجهاز ، انتقل إلى قسم "حول الهاتف".

انتقل إلى قسم "حول الهاتف"

ننتقل إلى القسم الفرعي "تحديث النظام".

انتقل إلى القسم الفرعي "تحديثات النظام"

اضغط على الزر "التحقق من وجود تحديثات" وانتظر بينما يبحث الجهاز تلقائيًا عن التحديثات المتاحة ويطالبك بتثبيتها. نبدأ في التنزيل والتثبيت. نحن ننتظر نهاية العملية. لا تقاطعها تحت أي ظرف من الظروف ، وإلا فلن يتم تثبيت البرامج الثابتة بشكل صحيح ، وسيتحول الجهاز إلى لبنة بسبب هذا.

اضغط على زر "التحقق من وجود تحديثات"

فيديو: كيفية التحقق من تحديث نظام Android

لذلك ، إذا ظهر خطأ في Play Market بالرمز 2 أو 3 أو 7 أو 8 أو 11 أو 18 أو 19 أو 20 أو 24103 أو 104 أو 105 أو 110 أو 198 ، فأنت بحاجة إلى إصلاحه يدويًا. يمكنك القيام بذلك بالطرق التالية: إعادة تشغيل الجهاز ، وإعداد اتصال بالإنترنت ، وإيقاف جميع التطبيقات المرتبطة بـ Google Play ، وكذلك مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، وتحديث إصدار البرنامج الثابت. لكن الشيء الوحيد الذي سيساعدك في مائة بالمائة من الحالات هو إعادة ضبط الإعدادات والمحتوى ، لأنه مع إعدادات المصنع ، لا يمكن أن يتعطل التطبيق.