لا يتم تنزيل التطبيقات من سوق اللعب. لذا ، تعرف على: أخطاء متجر Play. فك تشفير الرموز وماذا تفعل إذا لم يعمل متجر Play

تظهر الأخطاء المتعلقة بتنزيل التطبيقات ، كما هو الحال دائمًا ، بشكل غير متوقع وفي وقت غير مناسب. لا يمكن تثبيت التطبيقات المطلوبة أو تحديثها ، مما يؤدي غالبًا إلى تأخيرات تشغيلية ومشكلات في صناعة الألعاب للاعبين. ومع ذلك ، تم بالفعل العثور على حلول فعالة لمعظم الأخطاء ، ولم يكن رمز الخطأ 492 في متجر Play استثناءً.

للتخلص من هذه المشكلة ، سيتعين على المستخدم فهم بعض تعقيدات نظام التشغيل Android ، ولكن بفضل تعليمات مفصلةفي هذه المقالة ، سيكون قادرًا على القيام بذلك بمفرده ، دون اللجوء إلى مساعدة المتخصصين. كن مستعدًا للحاجة إلى برامج إضافية أيضًا.

أسباب محتملة

• السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو ذاكرة تخزين مؤقت قديمة. لكن لا يمكنك التخلص من مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Market هنا ، فسيتعين عليك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت dalvik. بالإضافة إلى السوق ، ستحتاج إلى النظر في بيانات العديد من التطبيقات الأخرى.
• تحديث غير ناجح لـ App Store أو نظام التشغيل.
• بطاقة SD تالفة (أجهزة أو برامج).

حلول للمشكلة

الحلول القياسية

1. إذا لم تتمكن من تحديث التطبيق ، فغالبًا ما يساعدك الإزالة الكاملةوإعادة التثبيت. إذا أمكن ، قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات أو افصلها. غير مناسب للتطبيقات التي تخزن التقدم محليًا فقط ، بعد إعادة التثبيت بالكامل ، سيتم فقده بشكل لا رجعة فيه.
2. إذا تم حفظها مسبقًا نسخة إحتياطيةمتجر Play باستخدام Titanium Backup ، يمكنك محاولة استعادته إلى النظام.
3. ابحث عن ملف .APK الخاص بالتطبيق المطلوب بإصدار أصغر من الإصدار الحالي ، وقم بتثبيته على النظام ، ثم حاول التحديث باستخدام المستودع.
4. إذا كان من الممكن عمل نسخة احتياطية كاملة للإصدار الحالي من النظام ، فيمكنك محاولة إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع. تأكد من نقل جميع الملفات المهمة إلى وسائط منفصلة ، ونسخ بيانات التطبيق احتياطيًا لحفظ الإعدادات والتقدم.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لسوق Play

لنبدأ من جدا على نحو فعال، والذي يؤدي في أغلب الأحيان إلى التخلص من رمز الخطأ 492 في متجر Play. دعنا ننتقل إلى "إعدادات" الهاتف ، قسم التطبيق ، انتقل إلى علامة التبويب أقصى اليمين المسماة "الكل" ، سنجد فيها إدخالًا مطابقًا للمتجر ، يسمى " متجر اللعب"، اضغط عليها مرة واحدة.

في الداخل ، نضغط على الزر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ، ثم "محو البيانات" ، لمزيد من الإقناع - "حذف التحديثات". من المستحسن القيام بإجراءات مماثلة على الفور مع الإدخال " خدمات جوجلالعب "عن طريق تحديده أولاً في علامة التبويب" الكل "أو" تم التحميل ".

أعد تشغيل هاتفك وحاول التنزيل أو التحديث مرة أخرى التطبيق المطلوب... يُنصح بعدم تحديث السوق حتى يتم إصدار إصلاحات برموز ثابتة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

إذا لم يفلح ذلك ، فأنت بحاجة إلى التعمق أكثر. يجب إزالة ذاكرة التخزين المؤقت من أحد أهم مكونات وآليات نظام التشغيل - جهاز Java الظاهري Dalvik. من المستحيل القيام بذلك باستخدام أدوات مدمجة ، لذلك تحتاج إلى الرجوع إلى. قم بالتثبيت إذا لم يكن موجودًا وابدأ بإيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله مرة أخرى عن طريق الضغط باستمرار على مفتاح التشغيل وزر خفض الصوت.

في قائمة "مسح" ، قم بإلغاء تحديد جميع العناصر ، واترك العنصر الأولين فقط - "Dalvik cache" و "Cache". ثم اسحب شريط التمرير من اليسار إلى اليمين لبدء التنظيف. سيؤدي هذان الأمران ، واحدًا تلو الآخر ، إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز الظاهري وذاكرة التخزين المؤقت للنظام نفسه. بعد ذلك ، باستخدام الزر الذي يظهر ، أعد تشغيل الجهاز.

سيستغرق تحميل النظام من 1 إلى 10 دقائق (حسب أداء الهاتف الذكي وعدد ملفات التطبيقات المثبتةفي ذاكرة النظام). بعد ذلك ، يمكنك الاستمرار في استخدام السوق على النحو المنشود.

استعادة النظام من نسخة احتياطية

يمكن أن يؤدي التحديث غير الناجح لنظام التشغيل نفسه أيضًا إلى حدوث خطأ 492. إذا كان البرنامج الثابت يوفر القدرة على الرجوع إلى الحالة السابقة إصدار سابقبدون معالجة إضافية ، يوصى أولاً باستخدامه.

يتعافى من نسخة

إذا تم عمل نسخة احتياطية باستخدام الموسعة ريكفري TWRP، ثم يمكن استعادته من عنصر "الاستعادة" ، بعد مسح جميع الأقسام مسبقًا (باستثناء بطاقة الذاكرة) باستخدام أداة "Wipe". لا تقم بتحديث البرامج الثابتة الخاصة بك حتى يتم إصدار المطور أو المترجم نسخة جديدة، حيث سيتم إصلاح الخطأ 492 الخاص بتطبيق Play Market. يمكنك القيام بدور نشط في هذا عن طريق الإبلاغ عن المشكلة مباشرة إلى المطور ، أو عن طريق إرسال تقرير خطأ.

في حالة تلف بطاقة الذاكرة

1. انتقل إلى إعدادات الجهاز ، إلى قسم "الذاكرة" ، وانتقل إلى أسفل ، وانقر على "تعطيل ذاكرة خارجية". سيتم فك البطاقة من النظام ، وسيتم تثبيت التطبيق في أقسام النظام... لإجراء فحص أكثر جذرية ، يمكنك إزالة الوسائط ماديًا بعد إيقاف تشغيل الجهاز.
2. إذا حدث هذا بسبب تحديث غير ناجح لنظام التشغيل ، فيمكن أن يساعد تنسيقه الكامل باستخدام الكمبيوتر. احفظ مسبقًا جميع عناصر الوسائط المتعددة ، بما في ذلك المستندات ، فأنت بحاجة إلى إزالة جميع البيانات تمامًا عن طريق التنسيق وإعادة تحديث نظام التشغيل ببطاقة فارغة. ثم أعد جميع الصور والموسيقى من أجل الاستخدام الكامل للهاتف الذكي.
3. إذا تم شراء البطاقة مؤخرًا ، أو تعرضت لصدمات جسدية (صدمات قوية ، ماء ، الكثير من الغبار) ، يوصى باستبدالها بأخرى. باستخدام بطاقة جديدة ، تحقق مما إذا كان خطأ معينعند تنزيل التطبيقات وتحديثها.

انتاج |

للوهلة الأولى ، قد يبدو أن هذه مشكلة مستعصية. ومع ذلك ، بعد أن بدأ في فهم أسبابه ، حتى المستخدم المبتدئ سيكتشف الكثير معلومات جديدةحول نظام التشغيلجهازك. لا تتسرع في الاتصال مراكز الخدمةخطأ في التطبيق 492 تطبيقات جوجلتحل بيديك في المنزل.

في بعض الأحيان ، عند تثبيت التطبيقات من Google متجر Play، يواجه المستخدمون رسائل خطأ في Play Market. في المقالة ، اخترنا الأكثر شيوعًا أخطاء جوجلالعب وكيفية حلها.

جوجل بلاي خطأ 491

يحدث هذا الخطأ عند تنزيل تطبيق أو تحديثه.

حل جوجلالعب Error 491 في السوق:
1. حذف حسابك دخول جوجلمن جهازك ( الإعدادات> حساب> جوجل) ، قم بإعادة التشغيل ، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
2. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وتعطيلها ثم إعادة تمكين حساب Google الخاص بك ( الإعدادات> مدير التطبيقات> الكل> حسابات جوجل> انقر فوق مسح البيانات وتعطيل).

جوجل بلاي خطأ 498

يحدث هذا الخطأ عند مقاطعة تنزيل التطبيق.

حل أخطاء خطأ 498 على android:
غالبًا ما يحدث هذا الخطأ عند حدوث تجاوز السعة. ذاكرة androidالأجهزة.
1. إزالة التطبيقات غير الضرورية.
2. قم بتشغيل الجهاز وتشغيله مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت(مسح ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز).

خطأ Google Play 919

تم تنزيل التطبيق ولكن لم يتم فتحه.

حل Google Play Error 919 في سوق اللعب:
ذاكرتك جهاز androidممتلئ ولا يمكن تثبيت التطبيقات. احذف الألعاب أو البرامج أو الملفات غير الضرورية. أو أضف بطاقة ذاكرة.

خطأ Google Play 413

يُعلمك هذا الخطأ باستحالة تحديث التطبيقات أو تثبيتها.

حل:
1. الإعدادات -> مدير التطبيقات -> الكل -> حسابات Google -> انقر فوق مسح البيانات وتعطيل ، ثم إعادة التشغيل ، ثم تمكين.
2. افعل الشيء نفسه مع تطبيق متجر Google Play.

خطأ Google Play 923

الخطأ يحدث عندما مزامنة جوجلالحساب.

حل خطأ Google Play 923:
1. إزالة حساب Google من جهاز Android الخاص بك.
2. قم بإجراء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
3. أضف Google الخاص بك مرة أخرى.

خطأ Google Play 921

تعذر تنزيل التطبيق.

حل:
1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google Play Market.
2. احذف جميع بيانات التطبيق إذا لم تساعد الخطوة الأولى (سيتم إعادة ضبط إعدادات التطبيق).
3. إذا لم تساعد الخطوتان الأوليان ، فاحذف حساب Google الخاص بك من الجهاز ، وأعد التشغيل وأضف مرة أخرى.

خطأ Google Play 403

خطأ في ذاكرة التخزين المؤقت Dalvik.

حل:
1. الإعدادات -> مدير التطبيقات -> الكل -> حسابات Google -> انقر فوق مسح البيانات وتعطيل ، وأعد تشغيل android ، ثم قم بتشغيله.
2. نفس الإجراء ينطبق على متجر Google Play Store ، إذا لم تساعد النقطة الأولى.
3. إذا استمر الخطأ ، فاحذف ذاكرة التخزين المؤقت Dalvik ( امسح Dalvik Cacheفي الانتعاش).

الخامس في الآونة الأخيرةيتلقى العديد من مستخدمي Android الخطأ 963 عند تثبيت أو تحديث التطبيقات من Google Play: فشل تحميل التطبيقأو فشل في تحديث التطبيق... يظهر بشكل أساسي على أجهزة HTC M8 / M9 و Samsung. قد لا تظهر في جميع التطبيقات. لم يلاحظ أي اعتماد.

أسباب الخطأ 963

قد يكون سبب الخطأ تنزيل التطبيق على بطاقة SD. غالبًا ما تكون ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق هي السبب أيضًا. تظهر الملاحظات أن المتجر التحديث تطبيقات جوجلصر احدث اصدارقد يتسبب في حدوث خطأ مزعج 963.

كيفية إصلاح الخطأ 963

من الأسباب المذكورة أعلاه ، هناك 3 طرق واضحة لإصلاح الخطأ 963.

الطريقة الأولى: امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

انتقل إلى الإعدادات ⇒ التطبيقات ⇒ الكل. اختر جوجل متجر Play⇒ مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومحو البيانات. من القائمة ، حدد التطبيق الذي يقوم بإنشاء الخطأ 963 وامسح ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات. الآن قم بتنزيل التطبيق مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ يظهر. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تم حل المشكلة.

الطريقة 2: تعطيل / تمكين بطاقة SD

إذا كان التطبيق الإشكالي موجودًا على بطاقة الذاكرة ، فقم بنقله إلى الذاكرة الداخليةالهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي: الإعدادات ، التطبيقات ، الكل ، اختر التطبيق المطلوب ، الانتقال إلى الذاكرة الداخلية.

قم بإزالة البطاقة ضمن الإعدادات ⇒ التخزين ⇒ إلغاء تحميل بطاقة SD. بعد ذلك ، قم بتنزيل أو تحديث التطبيق الذي حدث به الخطأ 963. إذا سارت الأمور على ما يرام ، أعد توصيل البطاقة: الإعدادات ⇒ الذاكرة ⇒ توصيل بطاقة SD.

الطريقة الثالثة: الرجوع إلى إصدار سابق من Google Play

غالبًا ما يحدث الخطأ 963 في إصدارات السوق 6.1.x والإصدارات الأحدث. في هذه الحالة ، ارجع إلى إصدار سابق. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات ، والتطبيقات ، وإلغاء التثبيت تحديثات جوجليلعب. أو على موقعنا على شبكة الإنترنت. بعد ذلك ، يختفي الخطأ 963 في معظم الحالات.

بأي طريقة ساعدتك؟ اكتب في التعليقات! بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحديد جهازك.