ماذا تفعل إذا لم يتم تحميل الرسائل في تطبيق فكونتاكتي. لا يتم تحميل الرسائل في جهة اتصال. لماذا لا تفتح الرسائل في VK - الأسباب وماذا تفعل لا تفتح الرسائل في الاتصال ماذا تفعل

لا نلاحظ عندما يكون كل شيء على ما يرام. يؤخذ على أنه أمر مفروغ منه ، كمسألة بالطبع. لكن ظهور أي مشكلة في موقف يومي يمكن أن يخل بالتوازن الأخلاقي. عندما لا يتم إرسال الرسائل عبر جهات الاتصال ، فإننا لا نشعر بالانزعاج فحسب ، بل نحرم أيضًا من فرصة التواصل مع الأصدقاء من خلال شبكتنا الاجتماعية المفضلة VK.

الشبكة الاجتماعية الأكثر شعبية في روسيا

التسجيل في بضع ضغطات على المفاتيح ، فقط أدخل الاسم واللقب ورقم الهاتف.
إمكانية الاستخدام المجاني للخدمة. لا توجد اشتراكات أو حسابات مدفوعة أو أي شيء من هذا القبيل.
التوفر في أي مكان في العالم وبأي لغة.
يتم تسجيل كل مقيم في روسيا ورابطة الدول المستقلة تقريبًا في هذه الشبكة الاجتماعية.
ستساعدك العديد من التطبيقات في العثور على الترفيه لكل ذوق.
عشرات الآلاف من المجتمعات توحد الأشخاص الذين لديهم اهتمامات مماثلة.
وللتعرف على معارف جديدة ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "كتابة رسالة".

لماذا لا يتم إرسال الرسائل في جهة اتصال؟

قد تنشأ المشاكل مع إرسال رسالة. لا ، الأمر لا يتعلق بالخجل الطبيعي أو الخجل أو الشك. يأتي الجانب التقني البحت للقضية في المقدمة.

عادة لا يستطيع المستخدمون ذلك إرسال رسالة إلى vk لسبب ما:

أعطال في الخوادم ، مشاكل مع معدات المزود.
تعطيل جافا سكريبت في المتصفح.
عدم وجود رقم هاتف مرتبط بالحساب.
أن تكون مدرجًا على القائمة السوداء من قبل المستخدم الذي تحاول إرسال رسالة خاصة إليه.
إصابات الكمبيوتر بالبرامج الضارة.

في الأساس ، تنشأ جميعها بسبب عدم الامتثال لقواعد الاستخدام الآمن للشبكة أو الكسل البسيط. في أغلب الأحيان ، يحدث هذا الخطأ بسبب تحديثات المتصفح ، إذا قمت بتعطيلها ، يمكنك تجنب الفشل المستمر ، بما في ذلك VKontakte.

لقد حدث أن vk هو أحد أكثر المواقع شعبية في الجزء الناطق باللغة الروسية من الإنترنت ، وهذا هو السبب في أنه من الملائم للمهاجمين التنقل فيه. ولكن إذا كان من الصعب للغاية عليهم كسر حماية المورد نفسه ، وفي كثير من الأحيان مستحيلًا ، فسيكونون قادرين على اختبار قوة أنظمتك.

لا يتم إرسال الرسائل في جهة اتصال ، ماذا أفعل؟

حل خطوة بخطوة لمشكلة رسائل VKهو موضح أدناه:

أولاً ، قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
إذا لم يكن لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بتنزيل الإصدار المجاني من الإنترنت. فمثلا، فائدة مجانية من كاسبيرسكي.
افحص النظام به ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وراقب التغييرات.
إذا لم يتغير شيء ، فابحث عن ملف المضيفين. إنه موجود في مجلد system32.
يحتوي هذا الملف على قيود معينة ، ويجب ألا يظهر مجال vk.com فيه.
يجب أن يكون هناك سطر واحد فقط ، لذا احذف الفائض واحفظ التغييرات.
بعد ذلك ، يجب أن يعمل كل شيء بشكل جيد إذا لم تكن المشكلة في المتصفح.
يوجد بالفعل حلان. أبسط - امسح التاريخ.
للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات وتحديد العنصر المناسب.
إذا لم يساعد ذلك ، فقم بتغيير المتصفح إلى أي متصفح آخر. وفقًا لمطوري VK ، فإن أفضل دعم لـ Google Chrome.
أو يمكنك الانتظار حتى عودة الوضع إلى طبيعته. قد تكون المشكلة قد نشأت ليس فقط من أجلك ، فقد تكون هناك مشاكل على الخادم وفي الوقت الحالي يتقاتل العشرات من المتخصصين عليها.

يجب أن تساعدك هذه الخطوات البسيطة على استعادة السيطرة. أفضل جزء هو أنه لا يوجد شيء معقد فيه ، ولا تلاعب خاص. أي شخص ، حتى ولو كان قليل الفهم لأجهزة الكمبيوتر ، قادر على ذلك.

في أي مستوى تحدث مشكلة VC؟

من المهم دائمًا معرفة ما إذا كان لديك فقط مشكلة في إرسال الرسائل وليس هناك مكان لانتظار المساعدة ، أو أن جميع المستخدمين يعانون من هذه المشكلة.

مشكلة محلية	عالمي
المواقع الإخبارية صامتة ولا تقدم أي شيء مثير للاهتمام حول هذا الموضوع.	تظهر معلومات حول "سقوط" vk في مصادر مختلفة.
جميع الأصدقاء والمعارف في حيرة من أمرهم ، ما نوع مشاكل الاتصال التي تتحدث عنها؟	يتصلون بك ليسألوا ما إذا كان يمكنك إرسال رسالة إلى شخص آخر.
يتم تحميل الموقع بشكل صحيح.	بعد فترة توجد مشاكل في تحميل الصفحة الرئيسية.
قد تظهر قوائم وكتل إضافية لإعلامك بالمشكلة.	لا توجد حشوة ، فقط لا يحدث شيء بعد الضغط على الزر.

يكون الأمر أجمل دائمًا عندما تكون المشكلة جسيمة. هذا يعني شيئًا واحدًا بسيطًا ، لا داعي للقلق بشأن إصلاحه. سيقوم المتخصصون الفنيون في الشبكة الاجتماعية بذلك نيابة عنك ، لأن المشكلة من جانبهم.

في غضون ذلك ، يمكنك ، العالم لا يقتصر على الإنترنت فقط. وهناك أكثر من موقع واحد على الشبكة ، لذلك لن تشعر بالملل. ليس من المنطقي دفع قسم الدعم الفني بطلبات مستمرة ، فهذه الإخفاقات عادة ما تكون هائلة حقًا. أولئك. يتعذر الوصول إلى VK على الفور لعشرات الملايين من المستخدمين، في مثل هذه الظروف ، لن يغير تأثير شخص واحد وحتى عدة آلاف أي شيء.

لماذا لا يتم إرسال الرسائل

أسباب عدم إرسال الرسائل في جهة اتصاليمكن تقسيمها إلى مجموعتين. اِصطِلاحِيّ:

تشغيل المتصفح غير صحيح.
إصابة الجهاز بالفيروسات.
فشل الموقع.

والاجتماعية:

أنت في قائمة المستخدمين الذين تم تجاهلهم.
أغلق المحاور الرسائل الخاصة للغرباء.

تجاوز المشاكل من القائمة الأولى أسهل بكثير من الثانية. في بعض الأحيان ، لا يستحق الأمر فرض الأمر على شخص ما وإعطائه الوقت الكافي للتفكير في الموقف.

لا تطلق إنذارًا إذا لم يتم إرسال رسائل في جهة اتصال. هناك العشرات من طرق الاتصال الأخرى في العالم ، لذلك لن تضيع فرصة التواصل مع أي شخص. ولكن لن يضر التحقق من حماية الكمبيوتر.

درس بالفيديو: حل مشكلة الإرسال

مرحبا عزيزي المستخدمين. إذا كنت تقرأ هذا المقال ، فإن موقعي يعمل بشكل طبيعي ويفتح بدون مشاكل. ما لا يمكن قوله عن VK ، لأنه في بعض الأحيان لا توجد طريقة للذهاب إليه ، لا تفتح الصور والرسائل. ماذا تفعل في هذه الحالة؟

إذا لم يفتح موقع فكونتاكتيثم يجب اتباع الإرشادات التالية.

https://vk.com

ونحصل على رسالة خطأ.

يمكن أن يكون هناك خياران هنا - إما أن الإنترنت لا يعمل ، أو أن هناك مشكلة فنية من جانب جهة الاتصال.

لتحديد السبب ، ما عليك سوى محاولة فتح أي موقع آخر. إذا نجح الأمر ، فنحن ننتظر دعم VK الفني لإصلاح المشكلة.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب عليك هنا التحقق من اتصالك بالإنترنت وإعادة تنشيطه.

الفيروسات ومشاكل ملف المضيفين

مرة أخرى ، أذكرك - لا تقم بزيارة المواقع المشبوهة ، وقم بتنزيل وتشغيل الملفات المشبوهة. من المحتمل جدًا أن ينتقل الفيروس إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك (انظر). وستبدأ في ملاحظة الانقطاعات في عملها. قد يؤثر هذا أيضًا على حقيقة أن المواقع على الشبكة لن تفتح وتعمل. بما في ذلك موقع فكونتاكتي.

إذا حدثت مشكلة بالفعل ، فإليك ما يجب فعله. أولاً ، تحقق من ملف مضيف النظام الخاص بك. ستجدها هنا:

٪ نظام القرص٪: \ Windows \ System32 \ السائقين \ إلخ

افتح باستخدام المفكرة وتأكد من عدم وجود إدخالات غريبة. أدناه سأقدم لك نسخة قياسية من ملف المضيفين. يمكنك فقط نسخه.

# حقوق النشر (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # هذا نموذج لملف HOSTS يستخدمه Microsoft TCP / IP لنظام التشغيل Windows. # # يحتوي هذا الملف على تعيينات عناوين IP لأسماء المضيفين. يجب الاحتفاظ بكل # إدخال على سطر فردي. يجب وضع عنوان IP # في العمود الأول متبوعًا باسم المضيف المقابل. # يجب فصل عنوان IP واسم المضيف بمسافة # واحدة على الأقل. # # بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إدراج التعليقات (مثل هذه) في أسطر # فردية أو بعد اسم الجهاز المشار إليه بالرمز "#". # # على سبيل المثال: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # خادم المصدر # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # تحليل اسم المضيف المحلي هو معالجة داخل DNS نفسه. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost

في حالة عدم مساعدة هذه التلاعبات في فتح موقع الشبكة الاجتماعية ، يجب إجراء فحص كامل للكمبيوتر الشخصي بحثًا عن التهديدات.

ستجد جميع المعلومات اللازمة بشأن المسح الضوئي وتحرير ملف المضيفين في الدليل -.

تمنع البرامج الوصول

يجب عليك التحقق مما إذا كانت هناك أي برامج أو تطبيقات مثبتة يمكنها منع الوصول إلى موقع VK. يمكن أن تكون أداة مساعدة لمكافحة الفيروسات - في هذه الحالة ، ما عليك سوى إضافة الاستثناء المناسب إلى إعداداته.

أو التطبيق الذي تصل من خلاله إلى الشبكة الاجتماعية يقوم بحظر عملها من خلال المتصفح. يمكنك فقط حذفه ، أو محاولة اللعب بالإعدادات.

رسائل فكونتاكتي والصور لا تفتح

آخر شيء أود التحدث عنه.

يحدث مثل هذا الإزعاج عندما تحاول فتح مراسلة.

وينطبق الشيء نفسه عند محاولة فتح صورة (انظر أدناه). ). مزعج جدا.

لكن هناك أيضًا أخبار جيدة. ليس عليك فعل أي شيء. فقط انتظر بضع دقائق. نادرًا ما تظهر مثل هذه الأخطاء ، ويتم تصحيحها بسرعة كبيرة. في ذاكرتي ، كانت أطول فترة انتظار حوالي 15 دقيقة.

و هذا كل شيء. بعد ذلك ، تبدأ جميع الوظائف في العمل بشكل طبيعي مرة أخرى.

استنتاج

وبالتالي ، يمكن تقسيم جميع المشكلات المتعلقة بتوافر موقع فكونتاكتي إلى مجموعتين كبيرتين - مشكلات الأمان والمشكلات الفنية. الفئة الأولى هي مسؤوليتك بالكامل. تأكد من تثبيت أداة مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا تقم بزيارة الموارد المشبوهة ، بل وأكثر من ذلك ، لا تقم بتنزيل الملفات منها.

في تواصل مع

لماذا لا تفتح الرسائل في مربعات حوار فكونتاكتي؟

الشيء هو أنها ليست مشكلة في اتصالك بالإنترنت أو المتصفح. النقطة هي خطأ الموقع نفسه quot؛ في contactquot؛. في بعض الأحيان ظهرت مثل هذه المشكلات للجميع ، بغض النظر عن المتصفح الذي يستخدمه الشخص. حاول إعادة تحميل الصفحة ، أو حتى ارجع لاحقًا.

ربما تكون مشكلة في الاتصال وتحتاج فقط إلى الإصلاح. ثم قم بتحديث الصفحة. لكن في معظم الحالات ، تكون هذه مشكلات على الموقع نفسه ولن تتمكن من إصلاحها حتى يتم حل كل شيء بنفسك.

أيضًا ، غالبًا ما تتأخر الرسائل على الموقع ومرة أخرى توجد مشاكل على الموقع نفسه.

بالأمس فقط واجهت مشكلة مماثلة. عند فتح الحوارات ، لم يتم عرض أية رسائل! وهذا يعني أنه يمكنك رؤية قائمة بجميع الحوارات ، لكن لا يمكنك فتحها.

في مثل هذه الحالة ، فإن الخطوة الأولى هي إعادة تحميل الصفحة. إذا لم يساعد ذلك ، فيمكنك محاولة فتح الرسائل من خلال إصدار الهاتف المحمول للموقع أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول. في كثير من الأحيان ، تؤثر مشاكل فكونتاكتي فقط على الإصدار الكامل للموقع.

إذا لم يساعد أي شيء ولم تفتح الرسائل ، فعليك فقط انتظار موظفي فكونتاكتي لإصلاح المشكلة. عادة لا يستغرق الأمر أكثر من 30 دقيقة.

أول شيء يجب فعله هو تحديث الصفحة. هذا عادة ما يساعد. إذا لم يساعد ذلك ، فأنت بحاجة إلى الانتظار قليلاً.

إذا لم يقدم الوقت نتائجه ، فحاول تسجيل الدخول من متصفح آخر.

واجهت هذه المشكلة عدة مرات. في معظم الحالات ، يتعلق الأمر بمشاكل الموقع ويتم إصلاحه في الساعة التالية. لا يمكن للمستخدم نفسه التأثير على سرعة حل مثل هذه المشكلة.

إذا حدث الفشل في المستعرض الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى تحديث الصفحة بمربعات الحوار بالضغط على F5.

يحدث هذا من وقت لآخر ، أعتقد أن هذا هو الموقع نفسه مثل ؛ hangsquot ؛. أرى أن لدي رسائل ، أنقر عليها ، لكنها لا تفتح ، وحتى إعادة تحميل الصفحات المتعددة لا تساعد. هنا لديك خيارات: إما تسجيل الدخول لاحقًا ، أو محاولة تسجيل الدخول من متصفح مختلف.

ماذا تريد أن تفعل:

أعد تحميل الصفحة بالضغط على F5
إذا لم يساعد في تغيير المتصفح

3- قم بتنزيل برنامج ccleaner على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من أجل العثور عليه وتنزيله على الإنترنت ، ما عليك سوى إدخال اسم البرنامج ، حيث يقوم بتنظيف جميع المعلومات غير الضرورية التي قد تتداخل.

4. نظف جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة واحدة في الأسبوع (عن طريق إجراء فحص كامل)

5. وبعد ذلك لن يكون لديك مشاكل !!!

وهذا يحدث لي من وقت لآخر ، أرى أن هناك رسائل ، أنقر لفتحها ، لكن لا شيء. لكن كل شيء آخر يعمل. حسنًا ، يساعدني تحديث الصفحة ، ولكن ليس دائمًا ، في بعض الأحيان ، يتعين علي إعادة تشغيل الكمبيوتر أو تسجيل الدخول من متصفح آخر.

في الواقع ، هذه مشكلة شائعة إلى حد ما للموقع نفسه ، على حد علمي. لقد حدث أكثر من مرة. حاول إعادة تحميل الصفحة أو انتظر فقط ، استخدم متصفحًا آخر.

ولكن ، في تلك الحالات التي واجهت فيها أنا ورفاقي هذا الأمر ، كانت المشكلة داخلية على وجه التحديد. بمرور الوقت ، تم حل المشكلة.

يحدث لي ذلك عندما تتوقف جهة الاتصال نفسها لسبب ما ، ولا تنتقل بشكل جيد من صفحة إلى أخرى. في بعض الأحيان ، من المفيد الانتظار فقط ، وليس الوخز. سوف تنخفض قليلاً ، ثم تعمل بشكل جيد مرة أخرى. وأحيانًا تضطر إلى إغلاق علامة التبويب ، ثم فتحها مرة أخرى لإزالة "blockagequot".

يشتكي الأشخاص في عملنا أيضًا ، وهم يفعلون ذلك غالبًا. إما أن تساعدهم إعادة تشغيل الكمبيوتر ، أو يتعين عليهم إغلاق علامة التبويب ، ثم فتحها مرة أخرى ، أو الانتقال إلى الصفحة من متصفح آخر.

لذا ، سنتحدث معك اليوم عما يجب عليك فعله إذا لم تفتح الرسائل في "جهة الاتصال". بالإضافة إلى ذلك ، سنحاول معرفة كيفية إرسال رسالة على هذه الشبكة الاجتماعية ، وكذلك معرفة الأسباب المحتملة لمشكلة اليوم.

الأعمال الهندسية

السبب الأول لعدم فتح المستخدمين للرسائل في "جهة الاتصال" هو الصيانة أو التحديثات على الموقع. في هذه اللحظة ، كقاعدة عامة ، لن "تفشل" الحوارات فحسب ، بل جميع الخدمات الأخرى أيضًا.

في هذه الحالة ، يجب أن تتحلى بالصبر وتنتظر قليلاً. بعد انتهاء المنع ، ستتمكن من قراءة الرسائل وإرسالها على الشبكة الاجتماعية بشكل طبيعي. هنا ، لا شيء يعتمد عليك. صحيح ، هذا ليس السبب الوحيد لعدم فتح رسائل فكونتاكتي لك. ما الذي يمكن أن يسبب هذا السلوك أيضًا؟ دعونا نفهم ذلك.

إذا حاولت استخدام تطبيقات غير مرخصة ، بالإضافة إلى برامج يُفترض أنها تعزز قدرات الشبكات الاجتماعية ، فليس من المستغرب أنك لن تكون قادرًا على كتابة الرسائل وقراءتها. على الأرجح ، "التقطت" نوعًا من الفيروسات.

هو الذي يتدخل في الأداء الطبيعي للموقع في متصفحك. لذلك في هذه الحالة ، سيتعين عليك تنظيف النظام من مجموعة متنوعة من إصابات الكمبيوتر. بعد ذلك ، كقاعدة عامة ، تختفي جميع المشاكل. لذلك إذا كنت لا ترى رسائل فكونتاكتي ، فحاول فحص نظام التشغيل الخاص بك. بشكل عام ، هذان هما السببان الرئيسيان لحدوث مشاكل. الآن دعونا نحاول التعامل مع هؤلاء وإرسالهم أيضًا. في الواقع ، لا يوجد شيء صعب أو يتطلب معرفة خاصة (على سبيل المثال ، في البرمجة).

قراءة

لقد ناقشنا معك بالفعل ما يجب فعله إذا لم تفتح الرسائل "In Contact". لنفترض الآن أن كل شيء يعمل ويعمل بالنسبة لنا. كيف يمكنك قراءة الرسائل المرسلة لك؟ دعونا نفهم ذلك.

إذا قمت بتسجيل الدخول من تطبيق جوال ، فما عليك سوى النقر فوق العنصر "رسائلي" ، ثم تحديد مربع الحوار المناسب. سيتم تسليط الضوء على رسائل البريد الإلكتروني الجديدة. هذا كل شئ. عندما تكون على جهاز كمبيوتر ، تختلف الأمور قليلاً.

كيف تقرأ رسائل فكونتاكتي من جهاز الكمبيوتر؟ للقيام بذلك ، هناك العديد من الطرق التي من المؤكد أنها سترضيك. السيناريو الأول ليس أكثر من قراءة حرف من نافذة منبثقة. إذا كنت في وقت الاستلام أمام الكمبيوتر ، فستظهر في أسفل الشاشة في المتصفح (في علامة تبويب الموقع) لفترة من الوقت نافذة يتم فيها عرض الرسالة. كقاعدة عامة ، تختفي هذه الإشعارات بسرعة كبيرة.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت لا تعرف ما الذي يمكنك فعله أيضًا ، فيمكنك النقر فوق الرقم مع عدد الرسائل المرسلة. يقع مقابل عمود "رسائلي". نتيجة لذلك ، سيكون لديك قائمة بجميع الرسائل المرسلة. اقرأها - وجميع الحالات.

يمكنك أيضًا النقر فوق "رسائلي" ثم تحديد الحوار الذي تريده. حيثما توجد رسائل جديدة ، يكون لديك تمييز. انقر فوق المحادثة بالماوس - وسيتم فتح المحادثة. لا شيء معقد. صحيح ، الآن سنتولى مهنة أكثر إثارة للاهتمام وبسيطة - كتابة الرسائل.

يؤلف خطاب

كيف ترسل رسالة "فكونتاكتي"؟ أولا نحن بحاجة إلى إنشائه. في الواقع ، لن تستغرق هذه العملية الكثير من الوقت. بالطبع ، إذا كنت لن تطبع منشورات كيلومترات.

تحتاج أولاً إلى تسجيل الدخول إلى الشبكة الاجتماعية. بعد ذلك ، هناك طريقتان. الأول هو اختيار محاورك المستقبلي. انظر إلى ملفه الشخصي ، ثم حدد "إرسال رسالة". في النافذة التي تظهر ، اكتب حرفًا ، إذا لزم الأمر - أرفق الملفات (العنصر الموجود أسفل النافذة "إرفاق") ، ثم انقر فوق الزر "إرسال". يمكنك أيضًا استخدام مفتاح Enter.

طريقة أخرى هي استخدام الحوارات الموجودة. ستحتاج إلى زيارة قسم "رسائلي" ، ثم تحديد محادثة ، ثم كتابة المنشور الذي تريده. ثم تابع بطريقة مماثلة للطريقة الأولى - اضغط على "أدخل" أو زر "إرسال". هذا كل ما في الامر. كما ترون ، لا شيء صعب. أنت الآن تعرف ماذا تفعل إذا لم تفتح رسائل فكونتاكتي ، وكذلك كيفية كتابة الرسائل وقراءتها على هذه الشبكة الاجتماعية.

لا تفتح الرسائل في VK - يحدث مثل هذا الإزعاج بشكل غير منتظم ، ولكن لا يوجد مستخدم واحد محصن منه. لذلك ، يحتاج أصحاب الحسابات إلى معرفة كيفية التعامل مع هذه الأنواع من المشاكل.

الخبر السار إذا كنت تواجه مشكلة في تحميل الحوارات هو أنه من السهل العثور على سبب ما حدث. سيئة - صعوبات محتملة في استعادة التشغيل الصحيح للنظام. يجدر التحضير لحقيقة أن مكافحة المشاكل ستستغرق الكثير من الوقت ، لكن حتى هذا لن يضمن إكمال العملية بنجاح. في بعض الأحيان يكون من المستحيل التأثير على الموقف ، لأنه عالمي ومنظم بطبيعته ويؤثر على الشبكة الاجتماعية بأكملها في نفس الوقت.

عند البدء في التعامل مع المشكلات التي نشأت ، يحتاج المستخدمون إلى فهم أسباب ما حدث. عادةً ما يسبب ما يلي صعوبات في تحميل مربعات الحوار:

عملية متصفح غير صحيحة ؛
سرعة إنترنت منخفضة ، مما لا يسمح بفتح الصفحات وعمل الموقع بشكل طبيعي ؛
تنفيذ التحديثات العالمية من قبل إدارة الشبكة الاجتماعية ؛
ظهور فيروسات أو برامج ضارة على الكمبيوتر ؛
وجود مكونات إضافية وتطبيقات غير متوافقة تتداخل مع استخدام الموقع.

نادرًا ما تؤثر العوامل الأخرى على تشغيل النظام ولا تتداخل مع قراءة الرسائل الواردة بهدوء ، وبالتالي لا معنى لتركيز الاهتمام الجاد عليها.

فشل الموقع

بدء البحث عن إجابة للسؤال عن سبب عدم فتح الرسائل على VK ، فإن الأمر يستحق دراسة آخر الأخبار والتعليقات على موارد الجهات الخارجية. إذا كانت المشكلة عالمية بطبيعتها ، وكانت المشكلات ناجمة عن إجراءات إدارة الشبكة (التحديث أو فشل الخادم) ، فلن تتمكن من استعادة التشغيل الصحيح للموقع بنفسك. سيتعين على أولئك الذين يحبون الدردشة اختيار خدمة أخرى للمراسلات أو الانتظار حتى يستعيد النظام عمله.

من المهم التأكيد على أن العثور على أخبار عن اضطراب كبير لن يستغرق وقتًا طويلاً. وتبلغ كل وكالة أنباء جادة وتحترم نفسها عن مثل هذه الحوادث على الفور تقريبا بعد حدوث المشاكل اليوم.

لماذا لا تفتح الرسائل في VK من جهاز كمبيوتر؟

العامل التالي الذي يؤدي إلى صعوبات في قراءة الحوار هو خلل في المتصفح. يمكن أن يكون ناتجًا عن أسباب مختلفة ، وبالتالي يجب على المستخدم:

تحقق مما إذا كان إصدار المتصفح المثبت محدثًا.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
قم بتعطيل آخر ملحق تم تثبيته (ربما يكون غير متوافق مع Vk).
تأكد من أن إصدار مشغل الفلاش الذي تستخدمه محدث.
بعد كل إجراء من هذه الإجراءات ، يوصى بإعادة تشغيل المتصفح للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

تجدر الإشارة إلى أن تسجيل الخروج العادي من الحساب وإعادة التفويض أحيانًا يسمح لك بالتعامل مع الصعوبات التي نشأت. بالإضافة إلى ذلك ، يجدر محاولة الدخول إلى الشبكة الاجتماعية من جهاز كمبيوتر باستخدام متصفح مختلف.

الفيروسات

إن أكثر مصادر الصعوبات المزعجة التي تمنعك من فتح صفحة بالمراسلات هي الفيروسات والبرامج الضارة. الطريقة الوحيدة للتخلص من تأثير الملفات المدمرة والضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي استخدام مضاد فيروسات وإجراء فحص كامل وشامل. في الوقت نفسه ، لا يعد اختيار برنامج مكافحة الفيروسات أمرًا بالغ الأهمية ، فالشيء الرئيسي هو أنه يجب أن يكون فعالًا وموثوقًا به.

بالإضافة إلى ذلك ، يجدر التحقق من ملف المضيفين الموجود في مجلدات النظام لمحرك الأقراص C. في بعض الأحيان يتم إدخال قيود خاصة عليه ، مما يحظر فتح الصفحات والبوابات الفردية. نتيجة لذلك ، لا يقوم VK بتحميل الرسائل أو أنه غير متاح تمامًا للزيارة.

لا تفتح الرسائل في إصدار الهاتف المحمول من VK

لا يختلف حدوث المشكلات في إصدار الهاتف المحمول من الشبكة الاجتماعية عمليًا عن المشكلات الموجودة في إصدار متصفح الموقع. وفقًا لذلك ، سيكون الإجراء هو نفسه. بشكل عام ، يُنصح المستخدمون بما يلي:

إعادة تشغيل الهاتف الذكي
تسجيل الخروج من الحساب وتسجيل الدخول إلى الحساب مرة أخرى ؛
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وحذف محفوظات استخدامه وزياراته من الهاتف ؛
قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.

بطبيعة الحال ، بعد كل إجراء يتم اتخاذه ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان قد تم التخلص من الخطأ. سيؤدي ذلك إلى تجنب التلاعبات غير الضرورية ويساعدك على العودة إلى التواصل بشكل أسرع.

ماذا تفعل إذا لم تفتح الرسائل في VK أو لا يتم تحميلها؟

في أصعب المواقف ، عندما لا يفتح المستخدم رسائل فكونتاكتي ، ويتم التحقق من جميع الأسباب الفنية الموضحة أعلاه ، تظل الطريقة الأخيرة للخروج من الوضع الحالي. وهو يتألف من الاتصال بوكلاء دعم الشبكات الاجتماعية. في الوقت نفسه ، من المهم مراعاة أن الرسالة التي يكتبها يجب أن تحتوي على أكثر المعلومات تفصيلاً واكتمالاً حول ما حدث. سيسمح لهم ذلك بفهم المشكلة وحلها بسرعة.

لماذا لا تفتح الرسائل في مربعات حوار فكونتاكتي؟

أيضًا ، غالبًا ما تتأخر الرسائل على الموقع ومرة أخرى توجد مشاكل على الموقع نفسه.

أول شيء يجب فعله هو تحديث الصفحة. هذا عادة ما يساعد. إذا لم يساعد ذلك ، فأنت بحاجة إلى الانتظار قليلاً.

إذا لم يقدم الوقت نتائجه ، فحاول تسجيل الدخول من متصفح آخر.

إذا حدث الفشل في المستعرض الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى تحديث الصفحة بمربعات الحوار بالضغط على F5.

ماذا تريد أن تفعل:

أعد تحميل الصفحة بالضغط على F5
إذا لم يساعد في تغيير المتصفح

4. نظف جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة واحدة في الأسبوع (عن طريق إجراء فحص كامل)

5. وبعد ذلك لن يكون لديك مشاكل !!!

، في تواصل مع، .
يتم مواجهة هذه المشكلة في كثير من الأحيان. غالبًا ما يكون من المستحيل فتح ليس فقط الرسائل ، ولكن أيضًا المناقشات والمنتديات والضيوف والتقييمات وما إلى ذلك.
ماذا أفعل؟

سوف أصف العديد من الخيارات بسبب ما قد تكون عليه هذه المشكلة.

1. على الموقع ، غالبًا ما يقوم Odnoklassniki بتنفيذ جميع أنواع الأعمال. بسبب اختبار بعض "الرقاقة" الجديدة التالية ، قد لا تعمل العديد من وظائف الموقع.
2. قم بتحديث مشغل الفلاش الخاص بك إلى أحدث إصدار. بسبب ذلك ، قد لا تعمل بعض الوظائف في بعض الأحيان.
3. ربما قمت بتثبيت برنامج (تم تثبيته طواعية أو عن طريق الخطأ) يمكنه حظر البرامج النصية الموجودة على Odnoklassniki. قم بإزالته أو تعطيله.
4. يحدث أن تظهر هذه المشاكل بسبب التشغيل غير الصحيح لمتصفحك. بالنسبة لموقع Odnoklassniki ، أنصحك باستخدام متصفح جوجل كروم. إذا كان لا يزال لا يعمل ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت. كيف افعلها؟
إرشادات خطوة بخطوة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت (الملفات المؤقتة) في المتصفحات.

المستعرض جوجل كروم

انقر فوق الرمز مفتاح الربطفي شريط أدوات المتصفح.
يختار أدوات.
يختار حذف بيانات التصفح.
يختار خلال كل هذا الوقت
في مربع الحوار الذي يفتح ، حدد المربعات بجوار أنواع البيانات التي تريد حذفها (في حالتنا ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت)
انقر امسح التاريخ….

للمتصفح - متصفح الانترنت الخاص بمايكروسفتالإصدارات 6.x و 7.x و 8.x.

بالنسبة لإصدار Internet Explorer 8.x:
خدمة
يختار احذف بيانات التصفح القديمة…
خانة الاختيار "ملفات الإنترنت المؤقتة".
انقر حذف.
قد يستغرق مسح محفوظات ذاكرة التخزين المؤقت عدة دقائق. بمجرد حذف الملفات ، انقر فوق نعم

للإصدار Internet Explorer 7.x:
خدمة. إذا كانت القائمة غير مرئية ، فاضغط على مفتاح Alt لتشغيلها.
يختار احذف بيانات التصفح القديمة…
انقر حذف الملفات.
نعم.
انقر أغلق.

للإصدار Internet Explorer 6.x.:
في Internet Explorer حدد القائمة خدمة.
يختار خيارات الإنترنت.
انتقل إلى علامة التبويب عام.
انقر حذف الملفات.
في نافذة التأكيد ، انقر فوق الزر نعم.
لإغلاق نافذة خيارات الإنترنت ، انقر فوق نعم

للمتصفح - موزيلا فايرفوكس
كيفية تحديد إصدار Firefox الذي تستخدمه
لمعرفة إصدار Firefox الذي تستخدمه ، اتبع الخطوات التالية:
في نظام التشغيل Windows: حدد قائمة التعليمات ، ثم انقر فوق حول Firefox.
في نظام التشغيل Mac OS X: انقر فوق Firefox وحدد حول Firefox.

للإصدار الإصدار 3.5.x من المتصفح Firefox لنظام التشغيل Windows:
أدوات.
يختار محو التاريخ الحديث….
القائمة المنسدلة "صافي"اختر الكل.
انقر فوق الزر "تفاصيل".
خانة الاختيار "مخبأ".
انقر امسح الآن.

للإصدار الإصدار 3.x من المتصفح Firefox لنظام التشغيل Windows:
أدوات.
انقر احذف البيانات الشخصية.
خانة الاختيار "مخبأ".
انقر احذف الان

للإصدار الإصدار 3.x و 3.5.x من Firefox لنظام التشغيل Mac OS X :
اختر قائمة ثعلب النار.
يختار إعدادات.
يختار بالإضافة إلى ذلك.
انتقل إلى علامة التبويب شبكة.
في الفصل "التخزين دون اتصال"اضغط الزر امسح الآن.
انقر نعم.

للإصدار الإصدار 2.x من المتصفح Firefox لنظام التشغيل Windows:
في متصفح Firefox ، حدد القائمة أدوات.
يختار إعدادات.
يختار بالإضافة إلى ذلك.
انتقل إلى علامة التبويب شبكة.
في الفصل "مخبأ"اضغط الزر امسح الآن.
انقر نعم.

للإصدار الإصدار 2.x من المتصفح Firefox لنظام التشغيل Mac OS X:
اختر قائمة ثعلب النار.
يختار إعدادات.
يختار بالإضافة إلى ذلك.
انتقل إلى علامة التبويب شبكة.
في الفصل "مخبأ"اضغط الزر امسح الآن.
انقر نعم.

للمتصفح - أوبرا
كيفية تحديد إصدار Opera الذي تستخدمه
لمعرفة إصدار Opera الذي تستخدمه ، اتبع الخطوات التالية:
بالنسبة لنظام التشغيل Windows: انقر فوق Help (تعليمات) وحدد About (حول).
في نظام التشغيل Mac OS X: انقر فوق Opera وحدد About Opera (حول Opera)

للإصدار الإصدار 9.x من Opera لنظام التشغيل Windows:
في متصفح Opera ، حدد القائمة أدوات.
انقر إعدادات.
انتقل إلى علامة التبويب بالإضافة إلى ذلك.
انقر قصة.
في الفصل "ذاكرة التخزين المؤقت على القرص"انقر صافي.
نعم.

للإصدار الإصدار 9.x من Opera لنظام التشغيل Mac OS X:
اختر قائمة أوبرا.
انقر إعدادات.
انتقل إلى علامة التبويب بالإضافة إلى ذلك.
انقر قصة.
في الفصل "ذاكرة التخزين المؤقت على القرص"انقر صافي.
لإغلاق نافذة الإعدادات ، انقر فوق نعم.

5. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky.

إذا كان لا يزال لديك أسئلة أو لم يتم حل مشكلتك - اكتب في التعليقات وسنساعدك في حلها.

تصنيف GD Star
نظام تصنيف WordPress

توجد مشاكل في Odnoklassniki أو VKontakte أو Facebook أو Twitter / حل جميع المشكلات, 4.7 من أصل 5 حسب 87 تقييم

عند إرسال رسالة إلى فكونتاكتي ، ننتظر أحيانًا الرد عليها. لكن من غير المعروف ما إذا كان المحاور قد قرأها أم أنها لم تقرأ بعد. من السهل جدًا التعرف على الرسائل غير المقروءة من الهاتف ومن الكمبيوتر.

الإنتقال السريع:

كيفية معرفة ما إذا كانت رسالتي في VK قد تمت قراءتها من جهاز كمبيوتر.

إذا كتبت رسالة فكونتاكتي إلى شخص آخر وأرسلتها ، فمن السهل جدًا معرفة حالة قراءتها. لهذا الغرض ، يتم استخدام تمييز الألوان ، والوظيفة القياسية من مطوري VK.

انتقل إلى رسائل VK الخاصة بك. سترى رسائل غير مقروءة على خلفية البقية ، ويتم تمييزها بشكل أغمق من بقية الرسائل المقروءة.

في المثال في الصورة ، نرى رسالتين غير مقروءتين من قائمة بجميع الحوارات.

بطبيعة الحال ، فإن رؤية مثل هذا الاختيار يترك الكثير مما هو مرغوب فيه ، وربما كان ينبغي جعل مثل هذا التعيين للرسائل غير المقروءة أكثر تباينًا. على سبيل المثال ، بناءً على كيفية وضع شاشة الكمبيوتر المحمول ، يتغير هذا التحديد من واضح إلى دمج لا يمكن تمييزه تمامًا.

في مربع الحوار نفسه ، إذا قمت بالدخول ، فسنرى أيضًا تمييزًا أزرق داكنًا حول الرسالة المرسلة ، إذا لم تتم قراءة الرسالة بعد. إذا تمت قراءة الرسالة ، فلن يكون هناك تحديد وسيكون اللون فاتحًا ، مثل باقي خلفية موقع فكونتاكتي.

ليس من الواضح ما إذا كانت الرسالة قد تمت قراءتها أم لا في فكونتاكتي.

اعتمادًا على الزاوية التي تنظر بها إلى شاشة العرض أو جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. يمكن أن يتداخل تمييز الرسائل غير المقروءة ويصعب تمييزها. فقط حاول النظر إلى الحوارات من زاوية مختلفة.

كيف ترى الرسائل غير المقروءة في VK من هاتفك.

في تطبيق VK للجوال وفي إصدار الهاتف المحمول ، توجد قاعدة مفادها أن الرسائل غير المقروءة يتم تمييزها بلون أغمق من باقي الخلفية.

في المثال ، هناك رسالتان لم تتم قراءتهما بعد في دائرة باللون الأحمر.

كيف تعرف من قرأ رسالة في محادثة فكونتاكتي.

مرة أخرى ، باتباع مثال تطبيق Whats ، حيث تظهر علامات الاختيار الرمادية ، عند تسليم الرسالة وتغيير اللون إلى اللون الأخضر عند قراءة الرسالة. تظل علامات الاختيار باللون الرمادي طالما أنها رسائل غير مقروءة.

لا توجد مثل هذه الوظيفة على فكونتاكتي ، ولكن إذا أرسلت رسالتك ، فتأكد من وصولها عندما يدخل المحاور إلى شبكة التواصل الاجتماعي. صافي.

الشبكة الاجتماعية الأكثر شعبية في روسيا

التسجيل في بضع ضغطات على المفاتيح ، فقط أدخل الاسم واللقب ورقم الهاتف.
إمكانية الاستخدام المجاني للخدمة. لا توجد اشتراكات أو حسابات مدفوعة أو أي شيء من هذا القبيل.
التوفر في أي مكان في العالم وبأي لغة.
يتم تسجيل كل مقيم في روسيا ورابطة الدول المستقلة تقريبًا في هذه الشبكة الاجتماعية.
ستساعدك العديد من التطبيقات في العثور على الترفيه لكل ذوق.
عشرات الآلاف من المجتمعات توحد الأشخاص الذين لديهم اهتمامات مماثلة.
وللتعرف على معارف جديدة ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "كتابة رسالة".

لماذا لا يتم إرسال الرسائل في جهة اتصال؟

عادة لا يستطيع المستخدمون ذلك إرسال رسالة إلى vk لسبب ما:

أعطال في الخوادم ، مشاكل مع معدات المزود.
تعطيل جافا سكريبت في المتصفح.
عدم وجود رقم هاتف مرتبط بالحساب.
أن تكون مدرجًا على القائمة السوداء من قبل المستخدم الذي تحاول إرسال رسالة خاصة إليه.
إصابات الكمبيوتر بالبرامج الضارة.

لا يتم إرسال الرسائل في جهة اتصال ، ماذا أفعل؟

حل خطوة بخطوة لمشكلة رسائل VKهو موضح أدناه:

أولاً ، قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
إذا لم يكن لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بتنزيل الإصدار المجاني من الإنترنت. فمثلا، فائدة مجانية من كاسبيرسكي.
افحص النظام به ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وراقب التغييرات.
إذا لم يتغير شيء ، فابحث عن ملف المضيفين. إنه موجود في مجلد system32.
يحتوي هذا الملف على قيود معينة ، ويجب ألا يظهر مجال vk.com فيه.
يجب أن يكون هناك سطر واحد فقط ، لذا احذف الفائض واحفظ التغييرات.
بعد ذلك ، يجب أن يعمل كل شيء بشكل جيد إذا لم تكن المشكلة في المتصفح.
يوجد بالفعل حلان. أبسط - امسح التاريخ.
للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات وتحديد العنصر المناسب.
إذا لم يساعد ذلك ، فقم بتغيير المتصفح إلى أي متصفح آخر. وفقًا لمطوري VK ، فإن أفضل دعم لـ Google Chrome.
أو يمكنك الانتظار حتى عودة الوضع إلى طبيعته. قد تكون المشكلة قد نشأت ليس فقط من أجلك ، فقد تكون هناك مشاكل على الخادم وفي الوقت الحالي يتقاتل العشرات من المتخصصين عليها.

في أي مستوى تحدث مشكلة VC؟

مشكلة محلية	عالمي
المواقع الإخبارية صامتة ولا تقدم أي شيء مثير للاهتمام حول هذا الموضوع.	تظهر معلومات حول "سقوط" vk في مصادر مختلفة.
جميع الأصدقاء والمعارف في حيرة من أمرهم ، ما نوع مشاكل الاتصال التي تتحدث عنها؟	يتصلون بك ليسألوا ما إذا كان يمكنك إرسال رسالة إلى شخص آخر.
يتم تحميل الموقع بشكل صحيح.	بعد فترة توجد مشاكل في تحميل الصفحة الرئيسية.
قد تظهر قوائم وكتل إضافية لإعلامك بالمشكلة.	لا توجد حشوة ، فقط لا يحدث شيء بعد الضغط على الزر.

لماذا لا يتم إرسال الرسائل

أسباب عدم إرسال الرسائل في جهة اتصاليمكن تقسيمها إلى مجموعتين. اِصطِلاحِيّ:

تشغيل المتصفح غير صحيح.
إصابة الجهاز بالفيروسات.
فشل الموقع.

والاجتماعية:

أنت في قائمة المستخدمين الذين تم تجاهلهم.
أغلق المحاور الرسائل الخاصة للغرباء.

لماذا لا تفتح الرسائل في VK؟ إذا كان هذا هو السؤال الذي يدور في رأسك الآن وأنت تتجول في الإنترنت بحثًا عن إجابة ، فتوقف. لقد وجدت ما كنت تبحث عنه! في هذه المقالة ، سنقوم بتحليل الأسباب المحتملة بالتفصيل وإيجاد طرق لحل هذه المشكلة. لن تستغرق القراءة الكثير من الوقت ، ولكن بعد ذلك ستتمكن من إحياء حساب VK الخاص بك بنفسك.

3 أسباب لعدم فتح الرسائل في VK

يمكن تقسيم جميع المشكلات التي لا تفتح بسببها رسائل فكونتاكتي إلى ثلاث مجموعات:

السبب في الشبكة الاجتماعية نفسها - قد يكون هذا بسبب عدم فتح الحوارات.
السبب في الجهاز نفسه (الكمبيوتر ، الجهاز اللوحي ، الهاتف الذكي) - ربما تم تعليقه للتو ، أو ربما التقط برنامجًا ضارًا أو تعطل نظام التشغيل.
السبب هو مزود خدمة الإنترنت أو المتصفح - هذا هو المكان الذي تحتاج فيه للتعامل مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك (سوف تتعلم متى سيتم ذلك قريبًا).

كيف تعرف "أين بحث الكلب" وماذا تفعل حيال ذلك؟ الآن سنكتشف ذلك!

في حالة حدوث المشكلة على الكمبيوتر

إذا لم تفتح الرسائل في VK على الكمبيوتر ، فيمكننا الذهاب بعدة طرق. بهذه الطريقة فقط سنكتشف السبب الحقيقي للانهيار وسنكون قادرين على القضاء عليه.

التحقق من عمل VK

لذلك ، للتخلص من أول الأسباب المذكورة أعلاه ، عليك القيام بما يلي:

تحديث موقع فكونتاكتي. أغلق وافتح علامة تبويب المتصفح بصفحتك أو سجّل الخروج تمامًا وأعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول. لا يزال غير مفتوح؟ استمر.
حاول تحميل الحوارات بعد قليل. إذا حدث الفشل بالفعل ، فمن المرجح أن إدارة VK تعمل بالفعل على استئناف العمل.
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. لم تساعد أيضا؟ ثم انتقل إلى العنصر التالي.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومحاربة الفيروسات

إذا تعطل نظام تشغيل جهازك ، فقد تساعدك إعادة التشغيل. لقد نظرنا بالفعل في هذا الخيار. ولكن نظرًا لأنك قرأت هذا الآن ، فمن المحتمل ألا تفتح الحوارات. في هذه الحالة ، يجب إجراء فحص كامل للنظام باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات. مسبقًا ، سيكون من المفيد تحديث قواعد البيانات الخاصة به (عادةً ما يحدث هذا تلقائيًا إذا لم تقم بتغيير إعدادات البرنامج).

يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتحرير ذاكرة الجهاز من التحميل غير الضروري. ضع في اعتبارك كيفية القيام بذلك باستخدام مثال متصفح Google Chrome (في المتصفحات الأخرى ، الخطوات متطابقة):

انتقل إلى المتصفح وانقر على النقاط الثلاث في أعلى اليمين.
انقر فوق "المحفوظات" - "مسح المحفوظات"اليسار.
في النافذة التي تظهر ، اترك كل مربعات الاختيار لحذف ملفات تعريف الارتباط والصور.
انقر "حذف البيانات".تحقق مما إذا كانت الحوارات مفتوحة.

ضع في اعتبارك أن هذا الإجراء سيؤدي إلى إزالة جميع المواقع التي تم تسجيل الدخول إليها. سيتعين عليك إعادة إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمات المرور حتى تفتح هذه الصفحات.

تحقق من المتصفح والموفر

دعنا نتحقق مما إذا كان كل شيء على ما يرام في الموفر والمتصفح. من السهل أيضًا القيام بذلك:

كل مزود لديه خط ساخن خاص به حيث يتصل المستخدمون لمعرفة مكان الحصول على Wi-Fi أو ما يجب فعله إذا كانت القطة قد مضغت عبر "سلك الإنترنت". عادةً ما يكون رقم هاتف الدعم مُدرجًا في اتفاقية خدمة الإنترنت الخاصة بك. يمكنك أيضًا الاتصال به والتحقق مما إذا كان كل شيء على ما يرام مع نقل البيانات إلى عنوانك. أو يمكنك الذهاب في الاتجاه الآخر.
على سبيل المثال ، يمكنك التحقق مما إذا كانت هناك مواقع أخرى تفتح (أي مواقع تريدها). إذا تم تحميلها بسرعة وبشكل كامل ، فعلى الأرجح أن المشكلة ليست مع المزود.
حاول الوصول إلى الإنترنت باستخدام متصفح مختلف. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تنزيله وتثبيته.

من الأفضل تنزيل المتصفح من الموقع الرسمي ، والذي يمكنك العثور عليه بسهولة على الويب. حسنًا ، إذا كنت كسولًا جدًا في البحث ، فإليك بعض الروابط:

متصفح Yandex - browser.yandex.ru.
جوجل كروم - www.google.ru/chrome/.
موزيلا فايرفوكس- www.mozilla.org/en/firefox/new/.

بالنقر فوق كل رابط من هذه الروابط ، سترى زر "تثبيت" - انقر فوقه للحصول على المتصفح الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. علاوة على ذلك ، سيقوم النظام بعمل كل شيء بنفسه ، ما عليك سوى الضغط بشكل دوري على "موافق".

إذا كانت المشكلة في الهاتف

إذا لم تفتح الرسائل في VK على هاتفك ، فيمكنك محاولة اتباع التعليمات الواردة في الفقرة الموصوفة الأولى "التحقق من تشغيل VK".

أغلق التطبيق.
ضع إصبعك على عنصر واجهة المستخدم الخاص به حتى تظهر قائمة.
انقر فوق إزالة.
انتقل إلى Google Play أو App Store (لنظامي Android و IOS ، على التوالي) ، وأدخل VK في البحث.
انقر فوق الزر "تثبيت" ثم "فتح".

يجب أن يتم تحميل الرسائل الآن.

إذا لم تتم قراءة الرسائل

كما تعلم ، لا يمكن لـ VK إرسال رسائل نصية فحسب ، بل أيضًا تسجيلات الفيديو والصوت ، بالإضافة إلى الصور. ستساعدك جميع الإرشادات المذكورة أعلاه إذا لم يتم عرض قسم الرسائل. ولكن لماذا يتم فتح الرسائل في جهة اتصال ، ولكن لا تتم قراءتها؟

نص

إذا تم فتح الرسائل النصية ولكنها ظلت غير مقروءة ، فهذا ليس سببًا للذعر. ربما يكون هذا فشلًا بسيطًا في النظام وسوف يمر قريبًا ، ما عليك سوى إعادة تحميل الصفحة بشكل دوري.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم نوعًا من الامتدادات لـ VK أو تطبيقًا يخفي وجودك على الشبكة تحته ، فعليك التحقق من إعداداته (إذا كنت تستخدم مثل هذا التطبيق ، فستفهم بالتأكيد الإعدادات). ربما تكون قد قمت أنت بنفسك بتعيين المعلمات بحيث تظل الرسائل التي تعرضها غير مقروءة.

صوتي

قد يحدث أن ترى رسائل نصية ، لكنك لا تسمع الرسالة الصوتية. ماذا تفعل إذا لم تفتح الرسائل الصوتية في VK؟ أولاً ، جميع الإرشادات المذكورة أعلاه ذات صلة في هذه الحالة ، وثانيًا ، يمكن أن يكون السبب أكثر شيوعًا:

تحقق مما إذا تم تمكين الصوت على جهازك.
تأكد من أن الرسالة تحتوي بالفعل على شيء تستمع إليه. قد يتضح أن المحاور الخاص بك قد نقر بطريق الخطأ على "إرسال" دون أن يكون لديه وقت لتسجيل أي شيء. أو ربما لديه مشاكل في التسجيل الصوتي وتلقيت رسالة بدون صوت.
في أي حال ، يمكنك دائمًا أن تطلب من المحاور تكرار رسالته.

ضاع كل شيء! ماذا تفعل إذا لم يساعد شيء

ماذا تفعل إذا كنت قد درست هذه المقالة بالفعل لأعلى ولأسفل ، واتبعت جميع الإرشادات الموضحة ، لكن هذا VK المشاغب لا يزال لا يفتح الرسائل؟ الخيار الأخير المتبقي هو الاتصال بالإدارة.

انتقل إلى صفحة VK الخاصة بك.
انقر فوق الكتلة التي تحتوي على اسمك في الجزء العلوي الأيمن ثم حدد "مساعدة". (على الهاتف ، توجد هذه القائمة في أسفل الصفحة تمامًا ، والتي تفتح عند النقر على الشرطات الأفقية الثلاث في الزاوية اليمنى السفلية. الإرشادات الأخرى هي نفسها).

ابحث عن كتلة "الرسائل" وانقر على الخط "عرض الكل…".

بعد ذلك ، اتبع الرابط الموجود أسفل المادة (يمكنك القيام بذلك مباشرة من مقالتنا - vk.cc/help)

بعد ذلك ، حدد سببًا موجزًا للاستئناف ، وقم بوصف المشكلة بمزيد من التفصيل أدناه. على سبيل المثال ، مثل هذا - "عزيزي الإدارة ، لا يمكنني فتح الرسائل في جهة اتصال. مساعدة!". حسنًا ، إذن يمكنك وصف جميع المشكلات ذات الصلة.

الآن يبقى الانتظار فقط. سوف يجيبون عليك بالتأكيد ويساعدونك في حل المشكلة.

لذلك اكتشفنا جميع الأسباب المحتملة لعدم فتح الرسائل في VK أو عدم عرضها. يمكنك الآن حل هذه المشكلة بنفسك ، وفي الحالات القصوى ، اطلب المساعدة من مسؤولي الموقع.

بالتأكيد ، واجه كل واحد منكم المشكلة مرة واحدة على الأقل " رسائل VK لا تفتح". في معظم الحالات ، يترك المستخدمون الشبكة الاجتماعية بمفردهم ويحاولون فتح حوار بعد فترة. لا تتسرع في إغلاق المتصفح أو التطبيق على الهاتف المحمول: فلنتعرف على السبب وكيفية إصلاح الخطأ.

كيفية إزالة التقييد عند الاستماع إلى الموسيقى في VK —

لا تفتح الرسائل في VK على الكمبيوتر

في الواقع ، من وجهة نظر فنية ، يمكن أن يكون هناك ثلاثة أسباب رئيسية لهذا الخطأ:

مشكلة مع خوادم الشبكة الاجتماعية فكونتاكتي
متصفحك
أخطاء في جهازك.

ماذا أفعل؟

رسائل فكونتاكتي لا تفتح على iPhone

إذا كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا ، وتحاول فتح حوار مع رسائل غير مقروءة في VK من خلال متصفح الهاتف المحمول ، فقد تكون المشكلة في حد ذاتها أو في سرعة اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن كل شيء يعمل من كمبيوتر يعمل ، وهذه ليست مشكلة من جانب مطوري الشبكة الاجتماعية. أعد تشغيل المتصفح.

إذا لم تفتح رسائل فكونتاكتي في تطبيق الهاتف المحمول ، فحاول تسجيل الدخول إلى الشبكة من خلال مستعرض الهاتف المحمول أو سطح المكتب. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة للتطبيق أيضًا.

ومع ذلك ، غالبًا ما يكون المذنبون في هذه المشكلة في VK هم أخطاء من جانب مطوري الشبكة الاجتماعية. على أي حال ، كما فهمت بالفعل ، فإن أبسط حل هو تبادل متصفح سطح المكتب مع متصفح محمول أو مع تطبيق. إذا لم تكن المشكلة من جانبك ، فتوقع أن يتم حلها. عادة ما يتم التخلص من جميع الأخطاء في غضون 30-60 دقيقة القادمة. بالمناسبة ، على فكونتاكتي يمكنك إرسال و. حقق أقصى استفادة من شبكتك الاجتماعية!

يواجه مستخدمو الشبكة الاجتماعية VKontakte أحيانًا موقفًا لا تفتح فيه الرسائل في VK. يرى الشخص الكلمات القليلة الأولى ، ولكن لا يمكنه إدخال الحرف لفحص محتوياته. أدناه سننظر في سبب حدوث هذا الموقف على جهاز الكمبيوتر والكمبيوتر الشخصي.

لا تفتح الرسائل في فكونتاكتي على جهاز الكمبيوتر

ترتبط مزايا العمل على جهاز كمبيوتر بوجود شاشة عرض كبيرة وسهولة مشاهدة الصور ومقاطع الفيديو والمحتويات الأخرى. التواصل مع المستخدمين الآخرين ليس استثناء. لكن في بعض الأحيان يحدث ذلك عندما لا يفتح VK الرسائل بدون سبب واضح. أدناه سننظر في ما نتحدث عنه ، وما هي الإجراءات التي تساعد في القضاء على "الانهيار".

فشل الخادم

في 8 حالات من أصل 10 حالات ، يكون سبب عدم فتح الرسائل في VK على الكمبيوتر هو حالات الفشل من جانب الخادم. في ظل هذه الظروف ، من غير المجدي اتخاذ أي خطوات والمخرج الوحيد هو انتظار حل المشكلة. لا يؤدي عطل موقع VKontakte إلى الفشل في فتح الرسائل فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى مواقف أخرى - صعوبات في تشغيل مقاطع الفيديو ، وعدم القدرة على إرسال رسائل SMS إلى مستخدم آخر ، وما إلى ذلك. للتحقق ، استخدم downdetector.ru/ne-rabotaet/ vkontakte / service ، التي توفر معلومات تفصيلية عن الفشل. أو افتح مقالتنا - (يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب).

مشاكل مع مستكشف الويب

السبب الثاني الأكثر شيوعًا لعدم فتح الرسائل في فكونتاكتي هو انتهاك المتصفح بسبب تلف ملفات العمل أو مشاكل أخرى. في مثل هذه الحالات ، عندما تبقى في Web Explorer لفترة طويلة ، هناك مخاطر عالية لوقوع أخطاء. لحل المشكلة ، جرب الخطوات التالية:

افتح قائمة الشبكات الاجتماعية واخرج من الملف الشخصي ؛
انقر فوق نموذج التفويض وأدخل معلومات تسجيل الدخول ؛
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ادخل إلى قسم الرسائل وتحقق مما إذا كانت تفتح أم لا.

إذا لم يتم حل الموقف ، فاستبدل مستكشف الويب ، وحاول تسجيل الدخول في وضع التصفح المتخفي (Ctrl + Shift + N) أو الوصول إلى ملف التعريف من خلال جهاز كمبيوتر آخر. إذا حددت أن السبب في المتصفح ، فأعد تثبيته. اقرأ أيضًا - في المقالة تعليمات العمل فقط.

عمل البرمجيات الخبيثة

بالنظر إلى المواقف التي لا تفتح رسائل فكونتاكتي ، وماذا نفعل ، يجب ألا ننسى الفيروسات. نادرًا ما تؤدي إلى مثل هذه الإخفاقات ، ولكن ليس من الضروري أبدًا فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة. بعد مسح أو حذف أو عزل جميع الملفات التي وجدها النظام.

تحقق أيضًا من ملف hosts ، والذي يمكن العثور عليه من خلال الانتقال على طول المسار "System 32" - "drivers" - "etc" في مجلد Windows لمحرك الأقراص C. هناك ، احذف النقوش من VK.com وأشكال أخرى من الإدخال ، لو اي. لتجنب المشاكل في المستقبل ، قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات جيد وتحديثه بانتظام.

لا تفتح الرسائل في VK على الهاتف

النقطة التالية التي يجب مراعاتها هي سبب عدم فتح الرسائل في VK على الهاتف. على الرغم من موثوقية التطبيق ، إلا أنه يواجه صعوبات أيضًا. دعنا نلقي نظرة على بضع خطوات لإصلاحها.

قم بتنشيط البرنامج مرة أخرى

في المرحلة الأولية ، قم بتنشيط ملف التعريف مرة أخرى في برنامج VK. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

أدخل القائمة الرئيسية للتطبيق باستخدام شريط التنقل.
انقر فوق الترس وانتقل إلى قسم الإعدادات.
قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الزر "خروج".
قم بتأكيد الإجراء بالنقر فوق "نعم".

انتقل إلى قسم التطبيقات وابحث عن فكونتاكتي (في القائمة أو في قسم الطرف الثالث) ؛

انقر على رابط الذاكرة وانقر على محو البيانات ؛
انقر فوق الزر Clear Cache.

تحقق الآن مرة أخرى مما إذا كانت الرسائل تفتح في فكونتاكتي أم لا.

أعد تثبيت البرنامج

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، ولا تزال رسائل البريد الإلكتروني لا تفتح ، فحاول إلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته. لهذا:

أعد تشغيل هاتفك وسجل الدخول إلى Google Play.

قم بتنزيل أحدث إصدار وتثبيته على هاتفك الذكي.

تسجيل الدخول وتسجيل الدخول كالمعتاد.

تحقق الآن مرة أخرى إذا كانت الرسائل تفتح في VK. كقاعدة عامة ، تسمح لك هذه الإجراءات بالتعامل مع المشكلة.

نتائج

تظهر شكاوى مثل "لا يمكنني فتح الرسائل في فكونتاكتي" بتردد يُحسد عليه. لكن لا داعي للذعر ، لأنه في 99٪ من الحالات ، تتم استعادة الأداء عن طريق إعادة تثبيت التطبيق أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو الإجراءات الأخرى التي تمت مناقشتها في المقالة.