كيفية حساب النسبة المئوية للتحويل. التقارير التحويل والمجدول. أمثلة لتحديد النسبة المئوية للتحويل لأنواع معينة من الأنشطة

أصدرنا كتاب جديد "تسويق المحتوى على الشبكات الاجتماعية: كيفية الجلوس في رأس المشتركين وينخفض \u200b\u200bفي حب علامتهم التجارية".

التحويل هو عدد المستخدمين الذين ارتكبوا الإجراء المستهدف فيما يتعلق بعدد الزوار في غضون فترة زمنية معينة.

ومع ذلك، فإن الرقم نفسه لا يمكن إصلاحه تماما، عند تحليل مسافة طويلة، مقارنة مع مؤشرات الأيام والأسابيع والمنافسين في الأسابيع السابقة، فإنه يجعل من الممكن فهم مدى نجاح الأشياء بنجاح وفي أي اتجاه يستحق التطوير.

أنواع التحويل

عادة ما يحصل المسوقون على التحويل إلى نوعين:

دقيق - مباشرة الإجراء المستهدف الذي قدم فيه الزائر فائدة مباشرة لمالك الموقع ويجعله سعيدا. عند التحويلات حول التحويل وزيادتها، فإنها تعني هذا النوع.

microconversion. - الإجراء الذي يجلب بالقرب من Macroconversion المستخدم، على سبيل المثال، الاشتراك في النشرة الإخبارية أو طلب رد الاتصال أو التسجيل على الموقع - أي شيء. كل هذا يتوقف على تشخيص المسوق. يعد MicroConVersion جزءا لا يتجزأ من قمع المبيعات، وسيتم مناقشته في مقال آخر.

كيف يتم تحويل الموقع؟

إن أبسط صيغة لحساب التحويل هي "النسبة المئوية لعدد الإجراءات المستهدفة إلى إجمالي عدد زوار الموردين".

مثال: 10،000 زائر فريد من الفريدين للمتجر عبر الإنترنت يوميا، والتي تم شراءها 100، يعطي (100/10،000 * 100٪) 1٪ من الكفاءة.

في أغلب الأحيان، يتم احتساب كفاءة الموقع لفترة أطول من الوقت ومقارنة مع المؤشرات السابقة هي ورقة اللاكتورية الرائعة. أسهل طريقة لاتخاذ الأرقام لهذا الشهر والمقارنة مع فترات الإبلاغ من الأشهر الماضية.

كما تمارس المؤشرات للفترة من حملة الإعلان، مما يجعل من الممكن تحديد فعاليتها وجعل العديد من الملاحظات للمستقبل.

كيفية معرفة تحويل الموقع باستخدام الخدمات؟

مثال: قام شخص بحل TROVE من تسرب الأنابيب، ولم يرغب في شراء أي شيء. على الموقع لبيع الأنابيب البلاستيكية، قرأت المقال ("كيفية إصلاح الأنابيب المعدنية المتسربة، دون ضرب الجدة")، والتي حل مشكلته. إذا كان لا يزال يريد تغيير الاتصالات القديمة، فسيذهب احتمال أكبر إلى الموقع الذي ساعده بالفعل.

• قيمة المال

عامل آخر من القبطان هو واضح. أفضل وأرخص يقوم بإنشاء الخدمة أو يتم بيع البضائع - كلما زاد عدد الطلبات.

كيفية زيادة تحويل الموقع؟

لزيادة التحويل، ليس من الضروري الرقص مع الدف في ألتاي. هناك العديد من الطرق الواضحة للتعرض للمشترين.

تحذير: البعض منهم غير مرئي عندما يتم كل شيء على ما يرام. وتسبب دموع دموية عندما تكون مصنوعة من اليد بشكل سيء. دعنا المضي قدما.

• التصميم التكيفي

يجب عرض المورد بشكل صحيح في جميع المتصفحات والأدوات، وليس الحديثة فقط. ليس كل شخص يستخدم Safari من أحدث إصدار، وليس الجميع يعرف ما هو المتصفح. يتم شراء عملية شراء في إصدار الهاتف المحمول في بعض المواقع بحيث يكون من الأسهل الضغط على الكمبيوتر المحمول في أقرب ممرات واستكمال الطلب من خلاله.

• بيانات المتصل

في كل صفحة من صفحة الموقع، ينبغي الإشارة إلى رابط إلى جهات الاتصال وساعات العمل في المتجر / المشغلين. يجب أن تكون هذه المعلومات ملحوظة وشاملة.

يجب أن تكون هذه المعلومات متاحة وذات صلة. الوصول إلى أسعار المتجر على قائمة الأسعار القابلة للتنزيل أو من خلال مشغلي المركز يقلل بشكل كبير من التحويل، ما لم يكن هذا يخت بوتيك. بالنسبة للمتاجر الأخرى، يمكنك المغادرة كخيار إضافي لأولئك الذين يحتاجون إليها على الفور.

• تسجيل

بالإضافة إلى الأسعار، تحتاج إلى إصدار صفحات نوعية. يجب أن يكون لها وصف للمنتج مع ردود الفعل والصور الفوتوغرافية. ينصح بإضافة إمكانية مقارنة مع النظير والمراجعات.

• الشهادات والجوائز

تشكيل الثقة في الموارد من خلال الجوائز الشاملة يعطي جمهورا مخلصا. وهذه حجة كبيرة في نزاع مع المنافسين.

• التنقل

يجب أن يكون عدد النقرات من تسجيل الدخول إلى الموقع صغيرا قدر الإمكان. لا أحد يحب أن يلعب كوكي الفرس أثناء شراء تي شيرت. إذا لم يتم إصلاح هذا، فمن الأفضل وضع فتات الخبز بحيث في أي وقت يمكن للزائر الذهاب فورا إلى المكان المناسب.

بشكل افتراضي، تنتج حاسبة العملة حسابات على المعدل الحالي للبنك المركزي للاتحاد الروسي (البنك المركزي للاتحاد الروسي) بين الدولار الأمريكي والروبل الروسي.

يمكنك تغيير تاريخ أسعار الصرف عن طريق اختيار أي يوم تحتاجه. لتغيير التاريخ، انقر فوق الرابط في التاريخ، سيتم فتح القائمة الإضافية. تحتوي قاعدة البيانات على معلومات حول جميع دورات العملات للبنك المركزي المركزي المنشأة رسميا بدءا من عام 1993. تظهر قائمة تحديد التاريخ فقط تلك الأيام التي تم تثبيتها رسميا معدلات العملة. يتم تحميل أسعار العملات الطازجة يوميا من البنك المركزي للاتحاد الروسي.

يمكنك تغيير العملات الرئيسية باستخدام القائمة المنسدلة العملة. من المناسب تغيير العملة الأساسية 1 النقر على السطر باسم العملة في الجدول السفلي.

يتم تلقائيا إنتاج جميع الحسابات (عبر المسارات والنتائج) في الجدول على علامة التبويب "آلة حاسبة لجميع العملات" عند تغيير قيم العملات الرئيسية.

لا يمكنك تقديم حسابات فقط لتحويل العملات، ولكن قد تم عرض أسعار الصرف أيضا في تاريخ محدد في علامة التبويب الجدول "دورات العملة".

لسهولة الاستخدام، يمكنك تخصيص حاسبة العملات. تتيح لك الإعدادات تعطيل العملة غير الضرورية لك، قم بتغيير أمر عرض العملة، قم بتعيين العملة الافتراضية للحسابات الرئيسية. استخدم علامة التبويب "الإعدادات".

مشاهدة الآن: 16 986

وقت القراءة: 10 دقيقة.

الشركات الإعلانية على الإنترنت جيدة في أنها تجعل من الممكن تتبع تحويلك، وفعالية كل قناة وفهم كم حصلت الشركة على. لذلك، من المهم معرفة كيفية حساب تحويل الويب. المشكلة هي أنه لا يعرف الجميع كيفية حساب التحويل بشكل صحيح.

قراءة في المقال:

• ما هو تحويل الموقع
• كيف يتم تحويل الموقع
• كيفية حساب المؤشرات الأخرى (CPA، CTR، ROI)
• كيفية التحقق من التحويل

ما هو تحويل الموقع

أولا تحتاج إلى فهم ما تحتاجه بوضوح من الإعلان. الغرض من "تحويل تكبير الموقع" لن يذهب. عليك أن تفهم بوضوح كم كنت على استعداد لدفع ثمن عميل واحد وعدد العملاء في الوقت الحالي أنت مستعد للمعالجة. ضع الأهداف الحقيقية لموقع الويب الخاص بك، تسوق.

ما يمكن أن تكون الإجراءات المطلوبة على الموقع الإلكتروني:

• شراء السلع، الطلب الخدمات؛
• تسجيل الزوار؛
• الاشتراك في النشرة الإخبارية؛
• كمية معينة من الوقت الذي يقضيه زائر الموقع؛
• عدد معين من صفحات الويب التي ينظر إليها الزوار. هذا هو عمق المشاهدة؛
• عدد الأشخاص الذين عادوا إلى الموقع، إلخ.

يمكنك أيضا الاعتماد على microconversion من الزوار على الموقع الإلكتروني. على سبيل المثال، النقر فوق الارتباط، ومشاهدة الفيديو، وأسفل التمرير أسفل، إلخ. كما أنها قيمة أيضا لأنها تشير إلى مستوى تفاعل مع الموقع. يمكن أن تكون هذه الإجراءات الصغيرة من الزوار مفيدة في قابلية استخدام مراجعة الموقع. تحتاج العناصر الصغيرة أيضا إلى تعقبها في تحليلات الويب.

تحويلات موقع. - هذه هي النسبة المئوية لزوار الموقع الذين أكملوا الإجراء المطلوب.

يجعل التحويل من الممكن فهم مدى كفاءة موقعك ومبيعاتك على الإنترنت.

كيف يتم تحويل الموقع

يتم إجراء الحساب وفقا لصيغة بسيطة.

كيفية حساب تحويل صيغة الموقع

\u003d (ينقسم عدد الزوار الذين ارتكبوا الإجراء المستهدف إلى إجمالي عدد الزوار) وضرب 100٪.

ما هو قياس التحويل؟
يتم قياس تحويل الموقع كنسبة مئوية (٪)

كيفية معرفة تحويل المتجر؟
كل شيء بسيط.

النظر في مثال: بميزانية 20،000 روبل. في الإعلانات السياقية والحضور عند 1000 شخص يتلقون 50 مكالمة يوميا. ثم سيكون تحويلك 5 في المئة. وهذا هو، والحساب هو كما يلي: (50 مكالمات / 1000 شخص) * 100٪ \u003d 5٪.

مثال على حساب تحويل الموقع

النظر في مثال آخر على كيفية النظر في تحويل الموقع. اكثر وضوحا.

• إجمالي عدد الزوار الفريدين هو 1000 شخص.
• عدد آراء السلع أو الخدمات - 200. في هذه المرحلة، اتصل بك 30 شخصا.
• عدد السلع / الخدمات المضافة إلى السلة هو 100 جهاز كمبيوتر شخصى. دعا 20 زائر آخر.
• طلب مدفوع - 70 زائر.
• نتيجة لذلك، نحصل على: إجمالي المكالمات في قمع المبيعات لدينا كان 30 + 20 \u003d 50 مكالمات. من هؤلاء، 30 زائرا دفعوا.

تحويلات موقع. \u003d ((70 شخصا. + 30 شخصا) / 1000 شخص.) * 100٪ \u003d 10 في المئة.

وبالتالي، سوف تتعلم أي قناة الإعلان أكثر كفاءة لمتجرك. هناك واستثمار المزيد من المال. حيث يكون تحويل الموقع منخفض، يجب عليك التحقق من جودة حركة المرور الخاصة بك. تم تكوين شركة الإعلان الخاصة بك للجمهور المستهدف.

كيفية حساب المؤشرات الأخرى

النظر في بعض اللحظات، والعرص التي نقدمها بالضبط حول كيفية حساب تحويل الموقع.

إذا كنت تستخدم الإعلان السياقي لجذب حركة مرور الويب، فأنت تعرف بالضبط تكلفة زائر واحد. أولئك. كم من المال تدفعه مقابل المشتري جذبت. بناء على هذه المؤشرات، من الممكن فهم ما إذا كان الإعلان السياقي مفيدا.

CTR هو مؤشر جودة إعلاناتك. مؤشر النقر. بقدر ما تكون إعلاناتك جذابة للزائرين. الحساب بسيط للغاية.

CTR \u003d (عدد النقرات على إعلانك للمشاركة في إجمالي عدد الزيارات) * 100٪

البحث ترقية موقع.

إذا كنت تستخدم ترويج البحث إلى التقدم لجذب حركة المرور، فأنت تعرف مرة أخرى التكلفة الدقيقة لزائر واحد (إذا كان الدفع ينتقل إلى التحولات، كما هو الحال مع تقدم حركة المرور)، أو يمكنك حساب هذه التكلفة.

تعتبر سهلة (صيغة): تتخذ تكلفة الترويج لطلب واحد إلى الأعلى وقم بتقسيمها على عدد الأشخاص الذين جاءوا من هذا الطلب.

تحويل في ياندكس متري - عدد الزيارات التي حدث فيها الإجراء المستهدف.

• تكلفة الانتقال؛
• تكلفة العملاء؛
• ربح العملاء.

مع هذه العلامة، يمكنك تحديد مدى مربحك للاستثمار على الإنترنت، أي إيجاد ROI (عودة الاستثمار) على التسويق عبر الإنترنت.

صيغة روي.

\u003d ((ربح التسويق عبر الإنترنت - التسويق عبر الإنترنت) / (الاستثمارات في التسويق عبر الإنترنت)) * 100٪

• إذا روي.
• إذا ROI \u003d 100٪، ثم الدخل \u003d النفقات.
• إذا ROI\u003e 100٪، ثم بيع الموقع ينمو.

ما هو التحويل يعتبر جيدا

يعتمد مؤشر التحويل على العديد من العوامل: موضوع الأعمال والسعر والمنافسة، من السلع والخدمات المقترحة. على سبيل المثال: إذا كان المتجر يبيع البضائع الرخيصة (البيتزا والقرطاسية، والآيس كريم، وما إلى ذلك)، حيث لا توجد حاجة لتحقيق حلول جدية، سيكون التحويل أعلى. مقارنة بالمتجر، والذي يوفر سلع باهظة الثمن (شراء شقة وأجهزة منزلية، سيارة، إلخ). ولكن هذا لا يعني أن هذه النسبة من التحويل ستكون في الأرباح.

على سبيل المثال: حضور الموقع - 1000 شخص، تحويل شقق - 10٪، ثم ستحصل الشركة على أرباح ضخمة مع هذا المؤشر. وسيكون طبيعي تماما. وللأداة بيع البيتزا، سيتم اعتبارها تحويلا صغيرا، مع انخفاض الأرباح.

ما هو مؤشر التحويل يعتبر طبيعيا؟
اللوائح، بعض الأرقام العالمية - لا. في كل صناعة - تحويلها الخاص.

يتم النظر في التحويل حسن - إذا كانت قيمتك الحالية تتجاوز القيمة للفترة السابقة.

كيفية التحقق من تحويل الموقع

سيساعدك عدادان شائعان في تكوين وتحقق من تحويل الموقع في أي وقت.

• ياندكس متري - https://metrika.yandex.ru
• Google Analytics - https://www.google.ru/nalytics/

استنتاج

الآن أنت تعرف الإجابات على جميع الأسئلة. سوف تعرف معرفة التحويل بمزيد من المعلومات حول فعالية موقعك، مبيعاتك، قيمة عميل واحد تنجذب من قنوات إعلانية مختلفة، وكذلك ROI (مؤشر عودة الاستثمار).

مبيعات عالية لك!

ملاحظة. تحتاج إلى إلقاء نظرة احترافية على موقعك، فأنت هنا - زيادة المبيعات عبر الإنترنت دون زيادة ميزانية الإعلان.

• حدد الإجراء المطلوب.
• النظر في تحويل الموقع.
• ابدأ في تحسين الموقع لتعزيز التحويل.

قراءة المواد المفيدة الأخرى

مبيعات القمع هي مسار العميل منذ اللحظة التي تعلمها عن عرضك، وحتى الشراء. يتكون القمع من عدة مراحل تقوم بتثبيت أنفسهم وله عميلك المحتمل يتحرك نحو الانتهاء من المعاملة.

تحويل المبيعات: كيفية بناء قمع

لتتبع تحويل المبيعات، من الضروري بناء قمع بشكل صحيح. ينعكس القمع مراحل عملية العمل. لذلك، فإن أول شيء تحتاج إلى القيام به هو وصف عملية عملك. والثاني هو تتبع ذلك في يوم عمل الموظف. ثالثا - لتحسين عملية العمل إذا لزم الأمر. الرابع - نقلها إلى.

نتيجة لذلك، سوف تحصل على شيء مثل:

• مكالمة الباردة / التطبيق من الموقع
• إرسال عرض تجاري
• إعادة الاتصال / الاجتماع / العرض
• توقيع العقد والفاتورة
• دفع

في هذا القمع، من المهم التحكم في معدل التحويل فقط، ولكن أيضا الإدخال هو عدد العملاء المتوقعين، النتائج عند الخروج - عدد المعاملات الناجحة، التحويل الوسيط بين المراحل، طول المعاملة عدد الأيام التي تنفق عليها؛ طول كل مرحلة هو عدد الأيام التي تنفق على الإجراءات المتوسطة.

تحويل المبيعات: صيغة الحساب

التحويل هو مؤشر الأول للغاية من المهم أن تكون قادرا على القراءة والتحليل لتكوين عنصر تحكم المبيعات. سنحلل على سبيل المثال، وكيفية حساب تحويل قمع المبيعات:

التحويل \u003d المعاملات المغلقة بشكل إيجابي / (المعاملات المغلقة بشكل إيجابي + معاملات مغلقة سلبا) * 100٪

في مثالنا، على الرغم من العدد الآخر من العملاء الجدد في كل شهر، لم يتغير التحويل عمليا. وهذا السبب للتفكير في ما يحدث في مراحل مختلفة من قمع المبيعات، حيث تفقد العملاء.

يتيح لك التحويل في القمع رؤية الوضع الحقيقي في المبيعات. يمكن تقسيم المعاملات الإيجابية مغلقة فقط إلى المعاملات التي يتم بها اتخاذ قرار واضح بشأن الشراء أو الرفض. العملاء المحتملين لا يؤثرون على هذا المؤشر.

يرجى ملاحظة أنه في هذه الحالة هناك معاملات مغلقة في يناير - 8، في فبراير - 14، في مارس / آذار - 24. العملاء المتبقيين الذين هم في سياق الانتقال "الجديد" إلى الشهر المقبل. وهذا يعني أن المعاملات 17 يناير تحولت إلى فبراير، في فبراير، لدى المدير 72 معاملة في العمل: 55 فبراير و 17 يناير. من بين 72 صفقات نطرح 14 مغلقة، نحصل على 58 صفقات تحولت إلى مارس. في شهر مارس، هناك بالفعل 158 معاملة في عمل المدير، ولم تتغير نتيجة المبيعات. لذلك حان الوقت للتحليل، في المرحلة التي "تجميد عملائك".

تحويل المبيعات: تقرير قناة المبيعات

نحن نحلل قمع المبيعات في سياق قنوات جذب عملاء جدد. لنفترض أننا عدنا أن تحويل مبيعات قناة واحدة هو 8٪، في أخرى - 38٪.

الآن من الضروري إجراء حل إداري مناسب سيؤثر على نمو المبيعات. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن كلا القناتين يقودان نفس المتخصصين، تتم معالجة العملاء الدافئين من قبل نفس مديري المبيعات.

الفرق الوحيد هو مصادر الجذب. لنفترض أنك تقارن تخفيضات القمعات على المكالمات الباردة و Yandex.Direct.

سيكون حل المبيعات الصحيح هو تحسين القناة التي يكون التحويل أعلى. لا حاجة لاستثمار الجهود التي تكون فيها النتيجة أسوأ. من الضروري تحسين ما يعمل بالفعل جيدا. وهذا هو، تحتاج إلى تطوير قناة مع تحويل 38٪ والتخلي عن القناة مع تحويل 8٪.

من الضروري قياس تحويل المبيعات في القمع. ثم يمكنك تحسين نتائجك وليس عن طريق مجموعة من المزيد من المديرين، ولكن من خلال اتخاذ قرارات الإدارة المختصة.

تحويل المبيعات: مدير المرجع

نحن نحلل قمع المبيعات في سياق عمل المديرين.

بناء على البيانات، يكون لهذا البائع تحويلا لبيع أسوأ من المديرين مع النتائج المحددة في الشرائح السابقة.

ما الاستنتاج الذي يمكن إجراؤه من هذا المثال؟ بادئ ذي بدء، نرى أن هذا المدير سوف يؤهل الغريب LIDA. إنه يعتقد أن جميع العملاء تقريبا غير مستهدفة. انطلاقا من خلال تحويل القمع، يمرر المرحلة التالية فقط من القمع. في المدير مع التخفيضات السابقة من القمع، فإن معدل التحويل هذا هو 57٪ و 80٪.

كثير، بالتأكيد، سمعت أو احتفل بالإنترنت، مثل هذه المصطلحات مثل CTR (من الإنجليزية "النقر" - معدل "- قيمة نظافة") أو معدل إغلاق. يتم دمج كل هذه المفاهيم بأصطلح واحد مشترك - تحويل في المبيعات.

تحويل - ما هو

في جوهرها، التحويل هو "التحول" للمشتري المحتمل في حقيقي. يساعد التحويل على تقييم فعالية الأعمال بأكملها، لفهم، بما يمكن أن يزيد عدد المبيعات. كيفية حساب تحويل المبيعات في المتجر؟

تجدر الإشارة إلى أنه حتى مع نفس مؤشرات تحويل الأرباح تعتمد على عدد المشترين المحتملين. على سبيل المثال، عند 6٪ من التحويل و 100 عملاء محتملين، فإن مقدار الربح هو 6 روبل. ولكن إذا نمت عدد المشترين المحتملين إلى 1000، فإن الربح بالفعل 60 روبل (بنفس التحويل بنسبة 6٪).

كيف يتم حساب التحويل

لحساب، تم تطوير صيغة خاصة لتحويل المبيعات، والتي من السهل جدا أن نتذكرها. يبدو كما يلي.

(عدد المشترين / عدد الزوار) × 100٪ \u003d التحويل

وهذا هو نسبة عدد المشترين بين الزوار العاديين مضروبة بنسبة 100 في المائة.

لفهم مدى ارتفاع كفاءة الأعمال، يجب اقتراب مؤشرات التحويل من قبل معايير معينة. يعتمد الكثير على تفاصيل التجارة. دعنا نقول، لمتاجر الملابس أو غيرها من المنتجات غير الغذائية، مؤشرات تحويل 30٪ جيدة جدا. ولكن لنقاط المنتج، غالبا ما يأتي الرقم إلى 75-80٪. في التجارة مع خصوصية ضيقة، حيث لا يكون النطاق واسعا جدا، فإن تحويل المبيعات غالبا ما يكون في مستوى 10-15٪.

قياس التحويل، إنه بالتأكيد يستحق النظر في حركة المرور. إذا كان جمهور غير مناسب يأتي إلى الموقع أو إلى المتجر، فإنه يقلل بشكل كبير من التحويل.

مثال على حساب التحويل في المتجر

سوف نفهم بمزيد من التفاصيل في ما هو التحويل في المبيعات. لنفترض أننا نملك متجر صغير بيع المعصم النخبة. من أجل زيادة المبيعات، قمنا بتطوير متجر عبر الإنترنت مع تصميم جذاب وواجهة مريحة وأوصاف فريدة من نوعها من العلامات التجارية باهظة الثمن. لتقديم طلب، تحتاج إلى اختيار البضائع التي تريدها، انقر فوق الزر "شراء" وتقديم تفاصيل للتسليم. هناك خيار الدفع مباشرة على الموقع أو النقد بعد التحصيل.

يخرج، الغرض من الموقع هو تحقيق أن المستخدم ملء نموذج الطلب. بعد استيفاء جميع الإجراءات المعينة، يشارك المدير مع المشتري لتأكيد ومناقشة تفاصيل الطلب.

كل يوم، يدخل موقعنا أكثر من 600 شخص. من بين كل هؤلاء الأشخاص، يتم الضغط على زر "الشراء" وجميع مراحل وضع النظام فقط 6 أشخاص. اتضح أن 6 مستخدمين تركوا بياناتهم هم 1٪ من جميع زوار الموقع. وبالتالي، فإن تحويل المبيعات لمورد الويب الخاص بنا سيكون 1٪. كثير من هذا أو قليلا، من الصعب القول. كل هذا يتوقف على المواضيع المختارة ومستوى المنافسة فيه. أي نوع من التحويل في المبيعات مصممة، الآن نتعلم كيفية زيادة التحويل.

زيادة تحويل المبيعات

عندما يواجه المنافسون زيادة في التحويل، فإن الفكر الأول هو جذب المزيد من الزوار إلى نقطة التداول أو على الموقع. على سبيل المثال، تأكد من أن الحضور نمت يوما إلى 2000، أو أكثر من ذلك. نظرية الأرقام الكبيرة صالحة بلا شك، ولكن هناك خيار أكثر كفاءة.

من الضروري تدريجيا، يوما بعد يوم لتحليل عمل الشركة واحتياجات عملائها وعلى أساس هذا التحليل لتحسين الخدمة وتحسين وتطوير الموقع. وبالتالي، سوف نتلقى المزيد من العائدات من العملاء الحاليين. والجديد فقط لا تريد أن تترك لنا.

يعمل العمل المستمر فقط على المشروع في زيادة الأرباح. وفي عمل هذا الدور الهام يلعب استراتيجية التسويق التي اختارتها الشركة.

استراتيجية التسويق

احسبنا، في المبيعات. الآن النظر في مثل هذا الشيء كاستراتيجية تسويقية هي استراتيجية عامة للمنظمة. هذه مجموعة محددة من إجراءات الشركة التي تأخذ في الاعتبار الوضع في السوق الذي يحدد قنوات التسويق لتحقيق نتيجة نوعية.

تتمتع خطة إعدامها بأكبر قيمة لأي إستراتيجية تسويقية. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري تحليل احتياجات السوق الحالية بانتظام. سيساعد ذلك في إنشاء منتجات حسب الطلب من قبل مجموعات معينة من المستهلكين.

يتكون التخطيط من ثلاث مراحل:

تحليل الوضع، أو إجراء مراجعة كاملة للموضع الحالي للشركة، بيئتها ومن المحتمل أن يكون المستقبل.

تمد الأهداف والطرق لتحقيقها.

اختيار الأدوات التي يمكنك اتباعها بشكل أكثر فعالية الاستراتيجية المحددة.

في الاقتصاد، توجد مصفوفة خاصة في الاقتصاد لتحديد استراتيجيات التسويق. أنها تجعل concretpo في القرارات الاستراتيجية.

واحدة من أشهر مجموعات استشارية ماتريكس بوسطن. الاسم الآخر "حصة السوق هي نموا في السوق". في نهاية الستينيات، تم تطوير هذه المصفوفة وتطبيقها في الممارسة العملية "مجموعات استشارية بوسطن". وفقا لذلك، يوصف أي شركة كمجموعة إجمالية من وحدات الإنتاج الاستراتيجي من خلال تحليل الحافظة. يتيح لك هذا النموذج أن تقشد جميع المشكلات في استراتيجية الشركة. تتميز بساطاة مقارنة، ولكن ناقص الرئيسي هو عدم وجود تقديرات دقيقة للمنتجات الموجودة في المركز الأوسط، والتي في أي شركة أكثر من غيرها.

هناك أيضا مصفوفة منافسة، اخترعها العلماء من الولايات المتحدة، جوهر مفهومه هو أنه من أجل الحصول على معدلات الربح المرتفعة، يجب أن يكون للشركة موقفا قويا فيما يتعلق بالمنافسين في مجالها.

من مجموعة متنوعة من استراتيجيات التسويق، ينبغي الإشارة إلى ما يلي:

استراتيجية الابتكار، وإدخال منتجات وتكنولوجيات جديدة.

التنويع، أي إنتاج المنتجات التي لا تملك اتصالات مع النشاط الرئيسي للشركة.

التدويل هو إخراج منهجي إلى الأسواق الخارجية.

تجزئة، أو بمعنى آخر، تطوير استراتيجية لمجموعات المستهلك الفردية (شرائح).

هناك أنواع أخرى من استراتيجيات التسويق. في كثير من الأحيان، الشركات المختلطة عناصر الاستراتيجيات المختلفة، وإدخال مفهومها الفريد.

استراتيجية التسويق (مثال)

لنفترض أن متجر على مدار الساعة الفاخرة يجلب ربحا غير كاف. يزداد عدد زوار موقع المتجر عبر الإنترنت لدينا، لكن حصة التحويل لا يزال عند نفس المستوى. بالتصرف وفقا للخطة، نحلل الوضع الحالي، ونحن نكشف نقاط الضعف لدينا. في هذه المرحلة، من الضروري تحديد صورة المستهلك المستهدف. لا تنسى دراسة اقتراحات المنافسين في مجالنا.

خلال التحليل، اتضح أن العوامل التالية لها تأثير سلبي:

وظيفة معقدة للموقع؛

وصف تقني غير كاف للبضائع؛

النطاق محدود فقط من قبل نماذج ساعة باهظة الثمن.

بناء على عداد التحليلات هذه، نلاحظ أن هناك عددا كبيرا من الأشخاص من الطبقة الوسطى يأتي إلى الموقع، من حيث الدخل الذي لا يصل إلى المستهلك المستهدف.

بناء على البيانات التي تم جمعها، اتخاذ قرار اتباع استراتيجية مبتكرة. قم بتوسيع نطاق فئات جديدة من السلع غير أقل انخفاضا كمنتجنا الرئيسي، ولكن بسعر مخفض.

نخطط سلسلة من تدابير معالجة التصميم وبطاقات التشبع من المنتجات مع معلومات مفيدة جديدة. السيطرة على التحرك في جميع المراحل الرئيسية.

يمكن أن تكون هذه استراتيجية تسويقية. مثال على ذلك يظهر القدرة على التفكير في الخطوات في الأعمال التجارية مقدما واستخراج أرباح كبيرة نتيجة لذلك.

لماذا يجب عليك الاتصال الوكالة

لقد كان الآن تحظى بشعبية الاتصال بوكالة التسويق عبر الإنترنت. هذه الإجراءات المعقدة كحساسبة التحويل، وتحليل السوق، والبحث عن نقاط الضعف، وتطوير استراتيجية تسويقية وخطة تنفيذها يحل متخصصا مع التعليم الخاص. يجب أن يكون لهذا الموظف فهم واضح لجميع المصطلحات والمؤشرات. من المرغوب فيه أن يكون من قبل كتفيه تجربة حقيقية للعمل على مشاريع في قطاع أعمال مماثل.

إذا كان من الممكن العثور على مثل هذا الموظف للموظفين، فإن القرار الصحيح سيتصل بوكالة التسويق. نظرا لأن معظم الإعلانات قد انتقلت الآن على الإنترنت، ودون موقع للشركات، فلا تفعل شركة خطيرة واحدة ببساطة، فهناك المزيد والمزيد من الوكالات المتخصصة في التسويق عبر الإنترنت.

كقاعدة عامة، توفر هذه المنظمات خدمات شاملة لتعزيز العلامة التجارية الخاصة بك. بالإضافة إلى تطوير استراتيجية تسويقية، ستقوم الوكالة بتكوين الإعلانات السياقية والشعار الخاصة بك، وتحديد مواقع الويب لوضع عرض تجاري. تشارك وكالة تسويق عبر الإنترنت أيضا في تعزيز البحث، وإنشاء وملء المواقع.

اختيار شركة المقاول هو النهج بالمسؤولية الكاملة. بعد كل شيء، سيعتمد نجاح شركتك وفاء وظائفها الرئيسية إلى حد كبير على إرضاء الطلب على المستهلك وزيادة الأرباح.

الآن أصبح من الواضح ما التحويل في استراتيجية المبيعات والتسويق.