جهاز lenovo مشغول بالانتظار. حل مشاكل النسخ على طابعة HP Photosmart C309. عرض جزئي أو اقتصاص أجزاء من الأصل

الحل 1: قم بتشغيل الجهاز

الحل: انظر إلى ضوء On على الجهاز. في حالة إيقاف تشغيل المؤشر ، يتم إيقاف تشغيل الجهاز. تأكد من توصيل سلك الطاقة بإحكام بالمنتج وبمأخذ التيار الكهربائي. اضغط على زر التشغيل لتشغيل الجهاز.

الحل 2: تحقق مما إذا تم تحميل المستند الأصلي بشكل صحيح

إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم الحل التالي.

الحل 3: انتظر حتى يكمل المنتج العملية الحالية

الحل: افحص المصباح ، إذا كان يومض ، فهذا يعني أن المنتج مشغول. السبب: كان المنتج مشغولاً بالنسخ أو الطباعة. إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم الحل التالي.

الحل 4: المنتج لا يدعم نوع الورق أو المغلف

السبب: لم يتعرف المنتج على نوع الورق. إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم الحل التالي.

الحل 5: تحقق من وجود ورق منحشر

لا شيء يحدث عندما أحاول النسخ

جرب الحلول التالية لحل المشكلة. يتم سرد الحلول بترتيب تنازلي للاحتمال. إذا لم يؤد الحل الأول إلى حل المشكلة ، فاستخدم الحلول المتبقية حتى يتم حل المشكلة.

الحل 1: تأكد من أن المنتج موجود على الحل 2: تأكد من تشغيل الكمبيوتر

الحل 3: تحقق من الاتصال بين الكمبيوتر والجهاز

الحل 7 - انتظر حتى يكمل المنتج المهام الأخرى

الحل 8: تأكد من التعرف على الورق الذي تم تحميله بواسطة الجهاز الحل 9. تحقق من الورق المنحشر

الحل 1: تأكد من تشغيل المنتج

الحل: انظر إلى زر التشغيل الموجود على الجهاز. إذا كان مغلقًا ، فسيتم إيقاف تشغيل الجهاز. تأكد من توصيل سلك الطاقة بإحكام بالمنتج وبمأخذ التيار الكهربائي. اضغط على زر التشغيل لتشغيل الجهاز.

السبب: تم ​​إيقاف تشغيل الجهاز.

إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم الحل التالي.

الحل 2: تأكد من تشغيل الكمبيوتر الحل: قم بتشغيل الكمبيوتر. السبب: لم يتم تشغيل الكمبيوتر. إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم الحل التالي.

الحل 3: تحقق من الاتصال بين الكمبيوتر والجهاز الحل: تحقق من الاتصال بين الكمبيوتر والجهاز. السبب: لا يوجد اتصال بين الكمبيوتر والجهاز. إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم الحل التالي.

الحل 4. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك به البرمجيات HP Photosmart

الحل: أدخل القرص المضغوط الخاص بتثبيت المنتج وقم بتثبيت البرنامج.

السبب: لم يتم تثبيت برنامج HP Photosmart على الكمبيوتر.

إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم الحل التالي.

الحل 5: تأكد من تشغيل برنامج HP Photosmart على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الحل: ابدأ البرنامج وحاول المسح مرة أخرى.

لتحديد ما إذا كان البرنامج قيد التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة التحكم المعالجة الرقميةصور HP على الجانب الأيمن من اللوحة مهام Windows... حدد جهازًا من القائمة ، ثم حدد إظهار الحالة.

السبب: لم يكن برنامج HP Photosmart قيد التشغيل على الكمبيوتر. إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم الحل التالي.

الحل 6: تحقق مما إذا تم تحميل المستند الأصلي بشكل صحيح

الحل: ضع المستند الأصلي على الزجاج أو في علبة تغذية المستندات.

إذا قمت بتحميل المستند الأصلي على الزجاج ، فضعه مع توجيه الوجه المطبوع لأسفل في الزاوية الأمامية اليمنى كما هو موضح في الرسم التوضيحي أدناه. لنسخ صورة ، ضعها مع الجانب الطويل من الصورة على طول الحافة الأمامية للزجاج.

عند تحميل مستند أصلي في درج وحدة تغذية المستندات ، ضع الورق في الدرج مع توجيه الوجه المراد طباعته لأعلى ، كما هو موضح أدناه. ضع الصفحة في الدرج بحيث يتم تحميل الجزء العلوي من المستند أولاً.

لا تقم بتحميل الصور في درج وحدة تغذية المستندات لأغراض النسخ. عند نسخ صورة فوتوغرافية ، ضعها على زجاج المستندات.

السبب: لم يتم وضع المستند الأصلي بشكل صحيح على الزجاج أو في درج وحدة تغذية المستندات.

إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم الحل التالي.

الحل 7 - انتظر ريثما يكمل المنتج مهام أخرى الحل: تحقق من ضوء On. إذا كان يومض ، فهذا يعني أن المنتج مشغول.

إذا كان الجهاز يجري عملية أخرى ، مثل الطباعة أو المسح الضوئي ، فسيتم إيقاف النسخ مؤقتًا حتى يكمل الجهاز العملية الحالية.

السبب: كان الجهاز مشغولاً في أداء مهمة أخرى. إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم الحل التالي.

الحل 8: تأكد من تعرف الجهاز على الورق الذي تم تحميله

الحل: لا تستخدم الجهاز للنسخ على أظرف أو أنواع أخرى من الورق لا يدعمها الجهاز.

السبب: لم يتعرف المنتج على نوع الورق الذي تم تحميله. إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم الحل التالي.

الحل 9: تحقق من وجود ورق منحشر

الحل: قم بإزالة انحشار الورق وإزالة أي قطع ورق ممزقة متبقية في المنتج.

قم بإزالة كافة المشابك والمشابك الورقية من المستند الأصلي. السبب: حدث انحشار للورق في المنتج.

عرض جزئي أو اقتصاص لأجزاء من الأصل

الحل: ضع المستند الأصلي على الزجاج أو في علبة تغذية المستندات.

إذا قمت بتحميل المستند الأصلي على الزجاج ، فضعه مع توجيه الوجه المطبوع لأسفل في الزاوية الأمامية اليمنى كما هو موضح في الرسم التوضيحي أدناه. لنسخ صورة ، ضعها مع الجانب الطويل من الصورة على طول الحافة الأمامية للزجاج.

عند تحميل مستند أصلي في درج وحدة تغذية المستندات ، ضع الورق في الدرج مع توجيه الوجه المراد طباعته لأعلى ، كما هو موضح أدناه. ضع الصفحة في الدرج بحيث يتم تحميل الجزء العلوي من المستند أولاً.

لا تقم بتحميل الصور في درج وحدة تغذية المستندات لأغراض النسخ. عند نسخ صورة فوتوغرافية ، ضعها على زجاج المستندات.

السبب: لم يتم وضع المستند الأصلي بشكل صحيح على الزجاج أو في درج وحدة تغذية المستندات.

احتواء على أعطال وظيفة الصفحة

جرب الحلول التالية لحل المشكلة. يتم سرد الحلول بترتيب تنازلي للاحتمال. إذا لم يؤد الحل الأول إلى حل المشكلة ، فاستخدم الحلول المتبقية حتى يتم حل المشكلة.

في سلسلة HP Photosmart Premium Fax C309b ، لا تتوفر ميزة Fit to Page من لوحة التحكم.

الحل 1: مسح ضوئي للصورة وتكبيرها وطباعة نسخة

الحل: تعمل ميزة Fit to Page على تكبير النسخة الأصلية فقط إلى الحد الأقصى للنسبة المئوية (النسبة المئوية) المتاحة للنموذج الذي تستخدمه. على سبيل المثال ، في النموذج المستخدم ، قد تكون القيمة القصوى 200٪. قد لا يكون تكبير صورة جواز السفر بنسبة 200٪ كافيًا لجعل الصورة تشغل صفحة كاملة.

إذا كنت تريد عمل نسخة كبيرة من نسخة أصلية صغيرة ، فقم بمسحها ضوئيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بتغيير حجم الصورة في برنامج المسح الضوئي من HP ، ثم اطبع نسخة مكبرة.

السبب: جرت محاولة لتكبير نسخة أصلية صغيرة جدًا. إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم الحل التالي.

الحل 2: تأكد من وضع المستند الأصلي بشكل صحيح على الزجاج

الحل: قم بتحميل المستند الأصلي في الزاوية الأمامية اليمنى من الزجاج مع توجيه الوجه القابل للطباعة لأسفل ، كما هو موضح أدناه.

لا تسمح لك ميزة Fit to Page (ملاءمة الصفحة) باستخدام درج وحدة تغذية المستندات. لاستخدام ميزة Fit to Page ، يجب أن تضع وجه الطباعة الأصلي لأسفل في الزاوية الأمامية اليمنى للزجاج.

السبب: لم يتم وضع المستند الأصلي بشكل صحيح على الزجاج أو في درج وحدة تغذية المستندات.

إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم الحل التالي.

الحل 3. امسح الزجاج و الجانب المعاكسأغلفة للمستندات

الحل: قم بإيقاف تشغيل الجهاز ، وافصل كابل الطاقة من التيار الكهربائي. ثم امسح الزجاج وغطاء المستندات بقطعة قماش ناعمة.

السبب: قد تتراكم جزيئات صغيرة على الزجاج أو الغطاء الخلفي لغطاء المستندات. يتعرف الجهاز على كل شيء على الزجاج كجزء من الصورة.

نسخة مطبوعة فارغة

الحل: ضع المستند الأصلي على الزجاج أو في علبة تغذية المستندات.

إذا قمت بتحميل المستند الأصلي على الزجاج ، فضعه مع توجيه الوجه المطبوع لأسفل في الزاوية الأمامية اليمنى كما هو موضح في الرسم التوضيحي أدناه. لنسخ صورة ، ضعها مع الجانب الطويل من الصورة على طول الحافة الأمامية للزجاج.

عند تحميل مستند أصلي في درج وحدة تغذية المستندات ، ضع الورق في الدرج مع توجيه الوجه المراد طباعته لأعلى ، كما هو موضح أدناه. ضع الصفحة في الدرج بحيث يتم تحميل الجزء العلوي من المستند أولاً.

لا تقم بتحميل الصور في درج وحدة تغذية المستندات لأغراض النسخ. عند نسخ صورة فوتوغرافية ، ضعها على زجاج المستندات.

السبب: لم يتم وضع المستند الأصلي بشكل صحيح على الزجاج أو في درج وحدة تغذية المستندات.

عند نسخ ملفات الوسائط المتعددة من هاتف ذكي يعمل بنظام Android إلى جهاز كمبيوتر ، قد يواجه المستخدمون خطأً في نسخ الملفات والمجلدات مع الرسالة مطلوب المورد مشغول. يكمن مثل هذا الخطأ في الاتصال غير الصحيح للهاتف أو البروتوكول المحدد بشكل غير صحيح لنقل البيانات. لذلك ، لإصلاح هذه المشكلة ، يجدر إعداد تشغيل كلتا الأداتين بشكل صحيح.

أسباب الخطأ عند نسخ الملفات: المورد المطلوب مشغول

عند توصيل هاتف ذكي أو جهاز لوحي قيد التشغيل نظام التشغيل Android على الكمبيوتر ، قد يواجه المستخدم الخطأ المورد المطلوب مشغول ورفض الاستمرار في تنفيذ الإجراءات.

تحدث هذه المشكلة بسبب حقيقة أن الجهاز متصل ليس كمحرك أقراص محمول ، ولكن باستخدام بروتوكول MPT ، الذي له قيود ويسبب خطأ عند نسخ ملف أو مجلد.

مهم! عند فتح مجلد يحتوي على ملفات فيديو أو صور أو صوت ، يمكنك استبدال هذا إنشاء قائمة من الملفات أو إنشاء صور مصغرة ليس سريعًا جدًا. ونظرًا لأن MTP لا يدعم تعدد المهام ، فقد يتسبب نسخ الملفات أثناء تشغيل عملية أخرى (حتى تلك القائمة أو الصور المصغرة) في حدوث خطأ Resource Required Busy.

طرق حل خطأ نسخ الملف المورد المطلوب مشغول

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك به خطأ في نسخ ملف أو مجلد من هاتفك ، فأنت بحاجة إلى الانتظار حتى يتعرف Windows على الصور المصغرة. لا يمكن نسخها أو نقلها إلا بعد تشكيل قوائم الملفات والمجلدات. ومع ذلك ، لا ينبغي تنفيذ هذا الإجراء بالتوازي مع المهام الأخرى. على سبيل المثال ، تقوم بنسخ مقطع فيديو وأثناء تحركه ، تبدأ في عرض صورة من محرك أقراص فلاش. قد يتسبب ذلك في تعطل محرك الأقراص.

أيضًا ، لكي يقوم Windows بتكوين قوائم بالملفات والمجلدات بشكل أسرع ، يجدر تعيين وضع عرض "الرموز الصغيرة" أو "الجدول" في Explorer. لن يقوم النظام بإنشاء صور مصغرة ، ولكنه سيُنشئ قائمة بسرعة.

إذا كنت بحاجة إلى نسخ مجلد كامل بالملفات ، فإننا نوصي بعدم فتحه ، ولكن بنسخه على الفور.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه في حالة وجود برامج على الكمبيوتر تقوم عند فتحها بمسح الصور ومقاطع الفيديو ، فمن الأفضل فصلها لفترة من الوقت قبل نسخ الملفات وقبل توصيل الجهاز بالكمبيوتر.

مهم! لا تفحص برامج مكافحة الفيروسات محتويات الأجهزة المتصلة عبر بروتوكول MTP. ومع ذلك ، هناك مدافعون يتمتعون بهذه الوظيفة.

إذا لم تساعد التوصيات المذكورة أعلاه في التخلص من الخطأ عند نسخ الملفات ، فأنت بحاجة إلى التحقق من كل شيء على جهاز الكمبيوتر والهاتف الذكي. التطبيقات المثبتةومعرفة أي شخص يمكنه الوصول إلى الملفات أثناء نسخها.

نظرًا لتعطيل التخزين المؤقت للكتابة لمحركات الأقراص القابلة للإزالة في Windows افتراضيًا ، لا يلجأ معظم المستخدمين إلى إخراج محركات أقراص USB بأمان. وعبثا. الحقيقة هي أن محرك أقراص فلاش يمكن أن يعمل ليس فقط في وضع القراءة ، ولكن أيضًا في وضع الكتابة ويمكنك إزالته فقط عند عدم إجراء تبادل للبيانات مع الكمبيوتر ، وإلا فهناك خطر إتلاف هذه البيانات ذاتها.للأسف ، في بعض الحالات ، لا يعمل الاستخراج الآمن. يبدو أن جميع النوافذ والمستندات مغلقة ، واكتمل عمل البرامج التي تستخدم محرك أقراص فلاش USB ، وتنتهي محاولة إزالة محرك أقراص فلاش USB بأمان بالرسالة نفسها "الجهاز لا يزال قيد الاستخدام. قم بإنهاء البرامج قيد التشغيل وإغلاق كافة النوافذ". سيكون كل شيء على ما يرام ، باستثناء أن Windows لا يشير إلى العملية التي تحتفظ بمحرك الأقراص.

ماذا تفعل إذا عرض Windows في لحظة الإزالة الآمنة لمحرك أقراص USB المحمول الرسالة "لا يزال الجهاز قيد الاستخدام. قم بإنهاء البرامج قيد التشغيل وإغلاق كافة النوافذ "

كيف تكون في مثل هذا الموقف ، اسحب محرك أقراص فلاش USB وآمل أن تكون محظوظًا ، ولا بيانات ولا نظام الملفاتلن تتضرر؟ ليس من المعقول جدًا الاعتماد على الصدفة ، خاصةً إذا كانت هناك ملفات قيمة على محرك أقراص فلاش ، وإذا كنت لا تريد أن تفقدها ، فخذ عناء اكتشاف العملية التي تمنعك من إزالة الوسائط وبعد ذلك فقط اتخذ القرارات. لتحديد العمليات التي تحتفظ بوحدة التخزين الخارجية ، يمكنك استخدام المرافق الخاصةمثل USB Safely Remove أو Procces Explorer ، ولكن عليك أولاً اتباع مجموعة من الخطوات الأساسية.

الخطوات الأولى

في حالة إزالة محرك أقراص فلاش أو محرك خارجيتوقف ، انتظر من 5 إلى 10 دقائق ثم حاول إزالة الوسائط بأمان. إذا استمر النظام في عرض الرسالة "لا يزال الجهاز قيد الاستخدام ..." ، فأعد تشغيل Explorer ، أو الأفضل من ذلك ، اخرج وأعد الدخول الحساب... لم يساعد؟ ثم دعنا ننتقل إلى حلول أكثر مرونة.

استخدام أدوات الطرف الثالث

قم بتنزيل البرنامج للعمل معه تخزين خارجي إزالة USB بأمانو اهرب. افتح نافذة الأداة عن طريق النقر المزدوج على علبة النظام ، حيث يتم تصغيرها عند بدء التشغيل ، حدد القرص المحتجز في القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار "إيقاف".

قم بتوسيع العملية بالضغط على علامة الجمع ومعرفة الملف الذي تستخدمه. قم بنسخه في حالة وجوده فقط ، ثم قم بإنهاء عملية الحجز بالقوة بالضغط على "إيقاف مرة أخرى" أو ، إذا لم يساعد ذلك ، "فرض. قف". من الممكن أن "يتعطل" التطبيق الذي يستخدم الملف ، ولكن يمكنك إزالة محرك الأقراص المحتجز بأمان.

عملية المستكشف

بدلاً من ذلك ، لتحديد العملية التي لا تسمح لك بإزالة محرك أقراص فلاش USB ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة Process Explorer التي طورها Mark Russinovich. قم بتشغيل الأداة المساعدة (لا تتطلب التثبيت) واضغط على Ctrl + F. ستفتح نافذة للبحث عن المقابض - الواصفات التي تسمح لك بتحديد المورد. في حقل البحث ، أدخل حرف محرك الأقراص المحمول أو محرك الأقراص الخارجي بتنسيق "Letter:" ثم انقر فوق "بحث".

ستظهر العملية التي تمنع إزالة محرك الأقراص المحمول على الفور في النافذة مع النتائج.بعد تحديده ، انتقل إلى اللوحة السفلية مع قائمة الواصفات ، وانقر فوق عملية RMB المميزة وحدد خيار "إغلاق المقبض" من القائمة.

سيؤدي هذا الإجراء إلى إنهاء العملية بالقوة ويمكن للكمبيوتر في النهاية تحرير محرك أقراص فلاش USB. كما في المثال مع USB Safely Remove ، قبل إغلاق المقبض ، نوصي بإنشاء دعمالملف الذي يستخدمه ، سيكون بمثابة تأمين بسيط في حالة تلف الملف فجأة.