اتصل بالإسعاف. ما هو رقم الهاتف الذي يمكنك الاتصال بسيارة إسعاف من هاتفك المحمول؟ نتصل من خلال خدمة إنقاذ واحدة

ما نسميه لم يعد سرا على أحد " سياره اسعاف"عن طريق الاتصال المعتاد من هاتف محمول رقم 03، أصبح شبه مستحيل. ينطبق هذا أيضًا على خدمات الطوارئ الأخرى: حاجة ملحة للاتصال مكتب المساعدة، أو حتى استدعاء الشرطة ، لكن لا يخرج.


هاتف سيارة إسعاف من جهاز ثابت - 03 أو 103 ، ولكن للتواصل مع سيارة إسعاف أو أي خدمة طوارئ أخرى من هاتف محمول، تحتاج إلى طلب رقم مكون من ثلاثة أرقام. هذا يعني أنه بدلاً من 03 المعتاد ، يجب أن تكتب 003, 030 أو 033 .

تختلف خيارات الاتصال حسب المشغل الاتصالات المتنقلةالتي ينتمي إليها رقم هاتفك. بالطبع ، هذا يسبب الكثير من الإزعاج ويربك المشتركين بشكل كبير.

كيف تتصل بسيارة إسعاف من هاتف محمول؟

منذ يناير 2014 في الاتحاد الروسيبدأ تقديمه نظام واحدأرقام هواتف الطوارئ. يمكنك الآن الاتصال بالشرطة ورجال الإنقاذ وسيارة الإسعاف ، وكذلك الاتصال بالخدمات الأخرى باستخدام نفس الأرقام لجميع مشغلي الاتصالات.

لذلك ، من أجل استدعاء سيارة إسعاف من هاتف محمول ، يكفي الاتصال بالرقم 103. هذا الرقم هو نفسه في الشبكات اتصال هاتفيجميع مشغلي الاتحاد الروسي. المكالمة مجانية تمامًا.

يمكن الآن استدعاء رجال الإنقاذ ورجال الإطفاء من خلال الرقم المختصر 101 ، والشرطة - 102 ، وخدمة الغاز في حالات الطوارئ - 104.

أرقام إضافية لاستدعاء سيارة إسعاف.

إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بسيارة إسعاف من هاتفك الخلوي عن طريق الرقم 103 ، مما يعني أن مشغلي الاتصالات في منطقتك لا يعملون بعد مع الأرقام الجديدة. في هذه الحالة ، ما زلت بحاجة إلى الاتصال بمجموعة من الأرقام التي حددها مشغل الاتصالات الخاص بك.

  • U-tel و Megafon و MTS و Tele 2 - 030
  • الخط المباشر - 003
  • موتيف ، سكاي لينك - 903

يمكنك أيضًا الاتصال بخدمات الطوارئ الأخرى بنفس الطريقة. من الضروري فقط استبدال "الثلاثة" في الرقم بالرقم المطلوب.

على سبيل المثال ، للاتصال بالشرطة من هواتف MOTIVE أو Sky-Link ، اتصل بالرقم 902 ؛ من الهواتف U-tel و Megafon و MTS و Tele2 - 020 ؛ الخط المباشر - 902.

استدعاء سيارة إسعاف على الرقم المختصر 112.

يعمل مكتب إرسال واحد في روسيا منذ بعض الوقت. خدمات الطوارئالملقب شعبيا " طارئ».

إذا لزم الأمر ، عن طريق الاتصال برقم قصير 112 ، يمكنك الاتصال بـ: خدمة الغاز في حالات الطوارئ ، والشرطة ، ورجال الإطفاء ، وبالطبع سيارة إسعاف.

يمكنك الاتصال بخدمة 112 حتى إذا كان هناك دين على الرصيد ، بطاقة SIM محظورة ، وحتى إذا كانت غائبة تمامًا عن جهاز الهاتف.

المكالمات الصادرة إلى الرقم المختصر 112 من هواتف جميع مشغلي الاتصالات مجانية.

هجوم أو انتكاس المرض أو حادث أو طارئ آخر - في كل هذه الحالات ، نحتاج إلى سيارة إسعاف. كل هذه المواقف تصدمنا وتجعلنا نتصرف بأسرع ما يمكن لأننا نتحدث عن حياة الناس. في السابق ، من أجل الاتصال بسيارة إسعاف ، كان من الضروري العثور على أقرب هاتف أرضي وإجراء مكالمة. الآن نحن جميعًا أصحاب الأدوات المحمولةالتي تسمح لنا بإجراء مكالمات مباشرة من المكان. في المواقف التي تحدث فيها حادثة ما ، لا يعرف الناس في أغلب الأحيان كيفية الاتصال بسيارة إسعاف من هاتف محمول. يلعب الوقت في هذه الحالة دورًا مهمًا للغاية ، لذلك يجب على الجميع بالطبع معرفة كيفية الاتصال بخدمات الطوارئ من الهواتف المحمولة.

استدعاء سيارة إسعاف من خلال خدمة إنقاذ واحدة

بالطبع ، تم إخبارنا جميعًا من المدرسة بما تعنيه الأرقام: "01" ، "02" ، "03". لن يعمل الاتصال بسيارة إسعاف على هاتفك المحمول باستخدام رقم مكون من رقمين. هذه هي الطريقة التي يتم ترتيب نظامه. إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بسيارة إسعاف ، فهناك رقم واحد مكالمات الطوارئ"112".

ربما لاحظت أكثر من مرة أنه في حالة عدم وجود شبكة على هاتفك المحمول ، يتم منحك الفرصة للاتصال بالرقم "112". هذا هو الميزة الأساسيةمكالمة طوارئ من خلال خدمة إنقاذ واحدة: قد لا يحتوي حسابك على أموال ، وقد لا تكون هناك شبكة - لا يزال بإمكانك الاتصال بهذا الرقم من هاتفك الخلوي. بعد الاتصال بهذا الرقم ، سيرد عليك عامل الهاتف ، والذي بدوره سيعيد توجيه المكالمة إلى الخدمة المناسبة: إلى الشرطة أو قسم الإطفاء أو سيارة الإسعاف. بالنظر إلى أن الاتصال بهذا الرقم متاح في جميع البلدان المتقدمة في القارة الأوروبية ، سيتصل المشغل بأقرب خدمة إنقاذ لموقعك.

مهم! في حالة الطوارئ ، يتحدث الكثير عن رقم هاتف محمول مثل "911". رقم الهاتف هذا صالح في الغالب في الولايات المتحدة الأمريكية. بديلنا هو بالتحديد "112".

طرق استدعاء سيارة إسعاف من الهاتف المحمول

للاتصال بسيارة إسعاف من هاتف محمول ، يجب أن تأخذ في الاعتبار المشغل الذي يوفر لك الخدمات الخلوية. دعونا نلقي نظرة على طرق كيفية استدعاء سيارة إسعاف مع مشغل MTS أو Megafon أو Beeline أو Tele2.

MTS

للعملاء الاتصال الخلويكان من الأسهل تذكر ذلك ، أضاف مشغل MTS رقمًا إضافيًا إلى رقم الطوارئ - 0. الآن يبدو رقم استدعاء سيارة الإسعاف على هذا النحو "030". بالإضافة إلى ذلك ، مشغل هذا شبكه خلويةيجعل من الممكن الاتصال بـ رقم الهاتف المحمولرقم هاتف أقرب مستشفى معروف لك (إذا ، على سبيل المثال ، يوجد واحد) باستخدام رمز المدينة الذي تقيم فيه مباشرة.

مكبر الصوت

قام مشغل الهاتف المحمول هذا بالضبط بنفس طريقة MTS. على Megafon ، يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة الإسعاف من هاتفك المحمول عن طريق الاتصال بالرقم "030".

الخط المباشر

استخدم عامل الخط المباشر مبدأً مشابهًا - أضاف صفرًا ، لكنه فعل ذلك في بداية الرقم. وبالتالي ، يتم استدعاء خدمة الإسعاف لهذا المشغل بالرقم "003".

الهاتف 2

لم يختلف هذا المشغل عن المشغل الأعلى. يتم استدعاء سيارة الإسعاف برقم "030".

في المواقف الحرجة ، يكون الشخص قادرًا على نسيان المعلومات المتوفرة مسبقًا في الرأس. حالة الصدمة هذه طبيعية في مثل هذه الحالات. ننصحك بكتابة أرقام "الرد السريع" على هاتفك. الصحة لك ولأحبائك!

محتوى المقال: classList.toggle () "> توسيع

الحياة مليئة بالحالات التي تتطلب سيارة إسعاف طارئة وليس هناك دقيقة نضيعها. تجعل الاتصالات المحمولة الحديثة ووجود كل شخص تقريبًا بهاتف محمول من الممكن حل هذه المشكلة في أقصر وقت ممكن. من المهم معرفة كيفية التنقل في خدمات الطوارئ من أجل الاتصال بسرعة الرقم المطلوب... سوف تتعلم كيفية استدعاء سيارة إسعاف من هاتف محمول من مقالتنا.

رقم هاتف طوارئ واحد

يوجد رقم واحد صالح على أراضي بلدان رابطة الدول المستقلة والاتحاد الأوروبي - 112 ... هذا رقم عالمي يشمل جميع خدمات الاستجابة للطوارئ الحالية ، بما في ذلك خدمات الإسعاف. يمكنك الاتصال به من هاتفك الخلوي والاتصال بسيارة إسعاف ، بغض النظر عن مزود الخدمة المتصل به الهاتف المحمول ، وكذلك في حالة عدم وجوده.

الاتصال برقم واحد 112 مجاني ، وهو يعمل على أي حال ، حتى إذا تم حظر بطاقة SIM ، أو لم يكن في الهاتف على الإطلاق.

في الأجهزة المحمولة الحديثة ، توجد مكالمة طوارئ أو زر خاص في القائمة ، يتم تشغيله على وجه التحديد على هذا الرقم العالمي. بعد إجابة المرسل ، تحتاج إلى تحديد المشكلة بإيجاز وسرعة ، وسيتم تحويلك على الفور إلى الإجابة الصحيحة - سيارة إسعاف ، شرطة ، حريق ، غاز ، مكافحة الإرهاب.

هذا الرقم الفردي مناسب للاستخدام عندما لا يتذكر الشخص عدد الخدمات التي يحتاجها ، خاصة أنه قبل كل مشغل اتصالات كان له خصائصه الخاصة.

كيفية استدعاء سيارة إسعاف من هاتف محمول

رقم الإسعاف الطبي معروف - 03 ، يتم طلبها من ثابتة هاتف المنزل... ولكن عندما يصبح من الضروري الاتصال بسيارة إسعاف من هاتف خلوي ، لا يعرف كل مستخدم أن الاتصال بالرقم 01 ، 02 ، 03 ، 04 لن يعمل في الجهاز.

الحقيقة هي أن معظم الهواتف المحمولة تعمل على معيار GSM رقمي واحد (GlobalSystemforMovile) ، والذي ينتمي إلى توحيد معايير الاتصالات الأوروبية. يتم تشغيل المكالمة فقط عند الاتصال بثلاثة أرقام على الأقل.

حتى وقت قريب ، كان لكل مزود قواعده الخاصة لاستدعاء سيارة إسعاف من هاتف محمول. كان هذا محيرًا وإشكاليًا عند كتابتها في حالة الطوارئ. منذ عام 2017 ، تم اعتماد رقم واحد لجميع المشغلين الروس ، مما يسمح لك بالاتصال بسيارة إسعاف من هاتف محمول.

تذكر أن تتصل بسيارة إسعاف من هاتف محمول مملوك لأي شخص المشغل الروسي(MTS و Tele2 و Beeline و Iota و Megafon و Motive و Skylink وغيرها) ، تحتاج إلى الاتصال 103 .

بالنسبة للصم والبكم في موسكو والمنطقة ، تم إنشاء خدمة اتصالات فيديو خاصة عن طريق الهاتف المحمول. تحتاج إلى طلب 1111 , 1112 , 1113 إذا كانت المكالمة من العاصمة ، أو 1115 ، إذا كنت خارج المنطقة ، فقم بتمكين مكالمة الفيديو. سوف يجيب المرسل ، مع من يمكنك التواصل مع الإيماءات.

أرقام الطوارئ الأخرى من مشغلي شبكات الهاتف المحمول

للمكالمات إلى خدمات الطوارئ الأخرى في روسيا ، يتم أيضًا قبول الأرقام الموحدة ، بغض النظر عن مشغل للهاتف النقال:

  • قسم الأطفاء - 101 ;
  • الشرطة - 102 ;
  • خدمة الغاز - 104 ;
  • خدمة الإنقاذ في حالات الطوارئ - 112 ;
  • اشتباه في خطر وقوع هجوم إرهابي - 911 .

نظرًا لحقيقة أن الأرقام الموحدة لمكالمات الطوارئ قد تم إدخالها مؤخرًا نسبيًا ، فمن المحتمل أنه لا تزال هناك مناطق لم يتحول فيها المشغلون إلى الظروف الجديدة ، وتظل الأرقام القديمة صالحة حتى تكتمل هذه العملية. لذلك ، إذا فشلت مكالمة سيارة إسعاف أو خدمة أخرى ، يجب أن تحاول الاتصال بالأرقام القديمة الواردة في الجدول:

اسم الخدمة الخط المباشر MTS الهاتف 2 مكبر الصوت
المضاد للهب 001 010 010 010
شرطة 002 020 020 020
سياره اسعاف 003 030 030 030
غاز 004 040 040 040

ملحوظة:لشركة المحمول Iota هناك طريقة بديلةالاتصال بخدمات الطوارئ حسب نظام الاتصال التالي: 8100 99 XX 000 ،حيث XX عبارة عن رقم خدمة مكون من رقمين (01 ، 02 ، 03 ، 04) ، وبدلاً من آخر 3 أصفار ، يمكنك طلب أي رقم ، أو تركه على هذا النحو - 000.

أنواع سيارات الإسعاف

هناك خياران لمغادرة الفرق عند الطلب ، "سيارة إسعاف" وسيارة إسعاف. يغادر فريق طوارئ أو فريق خطي للحالات التي توجد فيها مشاكل صحية متدهورة ، لكن الحالة العامة للمريض لا تسبب القلق. على سبيل المثال ، ارتفاع درجة حرارة الجسم ، ارتفاع ضغط الدم ، إصابة طفيفة ، عسر الهضم. يأتي الطبيب أو المسعف إلى المكالمة إذا كان المريض في الريف.

تذهب سيارة إسعاف إلى الحالات التي يوجد فيها خطر على حياة شخص مريض أو مصاب.

وهي متخصصة ، وتتكون دائمًا من طبيبين وطاقم تمريض. اعتمادًا على الموقف ، يمكن استدعاء هذا الفريق الخاص: الصدمات ، والتوليد ، وأمراض القلب ، والعناية المركزة ، والطب النفسي ، والأطفال ، وما إلى ذلك. عند التحدث مع المرسل ، تحتاج إلى شرح جوهر ما حدث ، إذا لزم الأمر ، قم بدعوة طبيب من الفريق المتخصص المناسب وقم بإجراء مكالمة. هذا هو
صحي
أعرف!

متى تكون هناك حاجة لسيارة إسعاف؟

هناك العديد من الحالات التي تحتاج فيها إلى استدعاء سيارة إسعاف. يمكن تقسيمها بشكل مشروط إلى المجموعات التالية:

  • أمراض؛
  • إصابات
  • تسمم؛
  • بداية المخاض أو النزيف عند النساء.

بالطبع ، ليست كل حالات المرض تتطلب عناية طبية عاجلة. على سبيل المثال ، مع عدوى فيروس الأنف الشائعة ، أو الأنفلونزا ، أو آلام المفاصل أو العمود الفقري ، أو التغيرات في ضغط الدم ، أو عسر الهضم ، أو صداع الكحول ، يمكنك إجراء مكالمة منزلية إذا كانت حالة المريض مرضية ولا تسبب أي قلق.

إذا كانت درجة حرارة الجسم أكثر من 39 درجة ، يرتفع الضغط أو ينخفض ​​بشكل حاد ، هناك قيء وإسهال متكرر ، "ألم الظهر" القوي في العمود الفقري ، والذي لا يسمح للمريض بالحركة ، من الضروري الاتصال من الهاتف المحمول أو الهاتف الثابتاذهب إلى سيارة إسعاف واتصل بالفريق الطبي.

الحالات التالية تتطلب الاهتمام على سبيل الأولوية:

  • ألم شديد في الصدر.
  • صعوبة في التنفس
  • القيء الدم أو البن البني.
  • فقدان الوعي؛
  • ضعف مفاجئ في الكلام ، والقدرة على الحركة ؛
  • التشنجات والصرع.
  • ألم شديد في البطن؛
  • عدم وجود البراز مع الانتفاخ والقيء.
  • براز أسود القطراني
  • رد فعل تحسسي سريع التطور مع زيادة في الوذمة.

مع اصابات

أي إصابة مفتوحة أو مغلقة مع انتهاك للحالة العامة ، مع فقدان الوعي ، والقدرة على الحركة ، والألم الحاد ، والتورم ، والتشوه ، والنزيف يحتاج إلى عناية طبية طارئة.

كدمات في البطن لا يمكن تجاهلهاحتى لو لم يكن لدى المريض أي شكوى ، يجب على الجراح فحصه بشكل عاجل. يتم استدعاء سيارة إسعاف عن طريق الهاتف المحمول في حالة وقوع حوادث في النقل والإنتاج وفي المنزل وفي حوادث المياه والانفجارات والحرائق والهجمات الإرهابية وغيرها من الحوادث.

في حالة التسمم

يشمل هذا المفهوم المنتجات الحادة والسامة من المواد الكيميائية المنزلية والإنتاج ، وكذلك التسمم الحاد والمخدر. يصعب على الأشخاص المحيطين بالضحية تحديد درجة خطر التسمم والحالة بالإضافة إلى تطورها ، لذلك من الأفضل الاتصال على الفور بخدمة الإسعاف. قبل وصول سيارة الإسعاف ، يمكن للمريض شرب 400-500 مل من الماء في درجة حرارة الغرفة ، أو تناول الفحم المنشط أو معجون Enterosgel.

المعلومات المطلوبة للمرسل

من أجل عدم إضاعة الوقت الثمين ، يجب مراعاة خوارزمية المعلومات التالية بدقة عندما يستجيب المشغل:

  • أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تتصل منه ؛
  • حدد بإيجاز جوهر المشكلة (ما حدث ، وفي أي وقت ، والشكاوى ، والحالة) ؛
  • اذكر اسم عائلتك واسمك الأول ؛
  • أعط العنوان في المكان حاليايوجد مريض
  • الإبلاغ عن المساعدة المقدمة ، والأدوية التي تم تقديمها ؛
  • اسم بيانات المريض - العمر والجنس واللقب وتاريخ الميلاد.

إذا لزم الأمر ، فأنت بحاجة إلى توفير معالم حول كيفية الوصول بسرعة إلى العنوان ، بالإضافة إلى رمز الاتصال الداخلي لباب المدخل.

كيف تتصرف عند وصول فريق الإسعاف إلى المنزل

أثناء انتظار وصول اللواء ، من الضروري إزالة الأشياء غير الضرورية من المبنى والتي يمكن أن تتدخل في إزالة الحيوانات والأطفال. يجب أن يتمتع المريض بحرية الوصول ، بجانب كرسي وطاولة مجانية أو طاولة بجانب السرير ، والتي قد تكون ضرورية لوضع المعدات والأدوية. إذا لم يكن هناك منفذ قريب ، فأنت بحاجة إلى إعداد سلك تمديد في حالة توصيل الجهاز.

من الضروري تحضير مستندات المريض - جواز سفر أو شهادة ميلاد ، بوليصة تأمين OMS ، إن وجدت. من الضروري أيضًا أن تكون جاهزًا ومرتديًا مع المستندات في حالة دخول المريض إلى المستشفى والحاجة إلى مرافقة أحبائه.

عند وصول اللواء ، عليك أن تخبر بالتفصيل ما حدث ، وإعداد كل ما يتعلق بهذه الحالة للعرض (على سبيل المثال ، جمع القيء أو جلطات الدم أو عينة من منتج أو دواء أو مادة أخرى استهلكها المريض في وعاء).

سيساعد استيفاء جميع هذه المتطلبات البسيطة الطبيب على التنقل بسرعة في التشخيص واتخاذ التدابير المناسبة.

الرقم 03 ، الذي يتم الاتصال به من هاتف عمومي أو هاتف منزلي ، مألوف للجميع منذ الطفولة ، ولكن لا يعرف الجميع كيفية الاتصال بسيارة إسعاف من هاتف محمول. ومع ذلك ، غالبًا ما يصبح هذا ضروريًا ، لأنه لا أحد قادر على التنبؤ بما سيحدث له أو لأحبائه في أي لحظة. في الوقت الحاضر ، يكون لدى الشخص دائمًا هاتف محمول معه ، وأحيانًا يكون هو الخلاص الوحيد للاتصال بالمساعدة الطبية.

في المذكرة! وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي ، يحق لكل شخص موجود على أراضي الدولة الحصول على رعاية طبية طارئة في وقت وجود خطر على الحياة. هذا لا ينطبق فقط على مواطني الدولة ، ولكن أيضًا على الزوار ، بغض النظر عن وجود جواز سفر روسي ووثيقة تأمين ووثائق مهمة أخرى.

مكالمة طارئة

بالنسبة لأولئك الذين شهدوا حادثة مهمة ، يوجد في روسيا رقم طوارئ عام - 112. وهو يجعل من الممكن الاتصال بكل من المساعدة الطبية الطارئة والشرطة والغاز والخدمات الأخرى.

يسمح لك رقم واحد بالاستجابة بسرعة لمختلف المواقف التي تتطلب استجابة سريعة. مزاياها هي كما يلي:

  • سهولة الاتصال
  • مكالمة مجانية ، بغض النظر عن مشغل الشبكة ؛
  • يتم إجراء المكالمة حتى في حالة عدم وجود بطاقة SIM أو تم حظرها ؛
  • حتى في حالة عدم وجود اتصال محمول ، يتم إجراء اتصال بخدمة الطوارئ.

الرقم المشترك 112 معمم لجميع الخدمات. إنه لا يحل محل كل منهما ، ولكنه يعيد التوجيه إلى القسم المطلوب ، والذي يعتمد على الموقف المحدد.

في المذكرة! إذا كان هناك حالة طارئه، في الولايات المتحدة الأمريكية يتصلون برقم 911 ، لكن في البلدان المحلية لا يعمل. البديل لروسيا هو 112.

كيفية استدعاء سيارة إسعاف من هاتف محمول لمشتركي MTS؟

مشتركو MTS لديهم خياران:

  • اتصل بالرقم 103 من جهاز محمول ، وبعد ذلك يكون هناك إعادة توجيه إلى محطة الإسعاف في المنطقة التي يتم إجراء المكالمة منها ؛
  • اطلب 112 ، ثم ستتم إعادة توجيه الاتصال إلى سيارة إسعاف.

عند استدعاء سيارة إسعاف من شركة MTS لمشغل الهاتف المحمول ، لا يتم تحصيل رسوم من المشترك. إذا اتصلت بالرقم 112 ، فسيتم إجراء المكالمة حتى إذا تم حظر بطاقة SIM ولا توجد شبكة.

كيف تستدعي سيارة إسعاف لمشتركي الخط المباشر؟

كما هو الحال مع استخدام مشغل MTS ، يتصل المشتركون في الخط المباشر بسيارة إسعاف من خلال الاتصال بأرقام قصيرة 103 أو 112. يتم إجراء المكالمة مجانًا. عند الاتصال بالخدمة ، من الضروري تحديد جوهر الحادث ، وتسمية البيانات الشخصية للضحية وعنوانها.

كيف تستدعي سيارة إسعاف لمشتركي Megafon؟

للاتصال بسيارة إسعاف من هاتف محمول ، يجب على مشتركي Megafon الاتصال بالرقم 130 ثم الضغط على زر الاتصال. ومع ذلك ، وفقًا لمستخدمي الاتصالات الخلوية أنفسهم ، غالبًا ما يتم تحميل الشبكة بشكل زائد. في هذه الحالة ، يوصي مشغل Megafon بالاتصال بالرقم 112 ، ثم يعرض المحول التلقائي تحديد خدمة الطوارئ المطلوبة. حتى في حالة عدم وجود بطاقة SIM ، سيتم إجراء الاتصال.

كيفية استدعاء سيارة إسعاف لمشتركي TELE2؟

على غرار مشغل MTS و Beeline ، يتصل Tele 2 بسيارة إسعاف من هاتف محمول عن طريق الاتصال برقم 103 أو 112 على لوحة المفاتيح. مثل مشغلي شبكات الهاتف المحمول الآخرين ، فإن مكالمات الطوارئ في Tele 2 مجانية.

جدول رقم الطوارئ

للراحة ، يتم عرض أرقام الهواتف الأرضية والهواتف المحمولة لخدمات الطوارئ للمكالمات من مشغلي شبكات الهاتف المحمول MTS و Beeline و Megafon و Tele2 في الجدول.

في المذكرة! قريباً ، يخطط مشغلو الهاتف المحمول للتبديل إلى نفس مجموعة أرقام الطوارئ. سيساعدك هذا على تذكر المجموعة الرقمية بسرعة وعدم الخلط في المواقف العاجلة.

عند استدعاء سيارة إسعاف ، يجب عليك الالتزام الصارم بالتعليمات التي حددها المرسل. بعد كل شيء ، يسأل أسئلة ليس لإرضاء فضوله ، ولكن لمنع حالات الطوارئوالمساعدة في الوقت المناسب.

وبالتالي ، فإن المعلومات التالية مهمة لعمال الإسعاف:

  • البيانات الشخصية للشخص الذي اتصل بالإسعاف (الاسم الكامل) ؛
  • جنس وعمر الضحية ؛
  • العنوان.

إذا طرح المرسل أسئلة إضافية ، فهذا يعني أن الإجابات عليها مهمة أيضًا. يحق للشخص الذي اتصل بدوره الاستفسار عن رقم اللواء الذي يتصل بالمكالمة.

بالإضافة إلى ذلك ، من المهم فهم النقاط التالية:

  • بالنسبة لضحية واحدة ، يتم استدعاء لواء واحد ، ويجب أن يؤخذ ذلك في الاعتبار عند الاتصال ، فورًا عند التحدث مع المرسل ، مع الإشارة إلى عدد الضحايا ؛
  • الصبر مطلوب - من الواضح أنه عند انتظار سيارة إسعاف ، يمر الوقت أحيانًا لدقائق ، لكن الفريق الطبي يحاول الوصول إلى هناك بأسرع ما يمكن ، مدركًا خطورة الموقف ؛
  • خدمات الإسعاف مجانية تمامًا وتمولها الدولة ، لذا فإن أي محاولة لأخذ أموال من الضحية تعتبر غير قانونية ؛
  • مكالمة سيارة الإسعاف ليست مجهولة المصدر ، حتى لو لم تكن هناك بطاقة SIM في الهاتف ، سيعرف المشغلون مكان المشترك (يتم توفير هذا لغرض الاستجابة السريعة وتقليل عدد المكالمات الخاطئة إلى الصفر تقريبًا ؛
  • لا تُستخدم أرقام الطوارئ بأي حال من الأحوال للتدليل ، لأنها قد تكلف شخصًا حياته.

يجب أن يفهم كل شخص مدى جدية عمل فريق الإسعاف ، لذلك يجب عليه اتباع التوصيات المذكورة أعلاه.