الرمز السري لـ Rutoken بشكل افتراضي. رمز PIN: كلمة مرور ذات قواعد خاصة. ما هو رقم التعريف الشخصي الافتراضي؟
1. ما هو التوقيع الإلكتروني؟
يعد التوقيع الإلكتروني (التوقيع الرقمي الإلكتروني) أحد متطلبات المستند الإلكتروني الذي يتيح إمكانية إثبات عدم تحريف المعلومات في المستند الإلكتروني منذ لحظة توقيعه والتحقق من أن التوقيع يخص مالك المستند الإلكتروني شهادة مفتاح التوقيع. يتم الحصول على قيمة السمة نتيجة للتحويل المشفر للمعلومات باستخدام مفتاح التوقيع الخاص. التوقيع الإلكتروني يشبه التوقيع المكتوب بخط اليد. يتم تنظيم استخدام التوقيعات الإلكترونية في روسيا بموجب القانون الاتحادي رقم 63-FZ الصادر في 6 أبريل 2011.
2. كيفية إنشاء التوقيع الإلكتروني؟
يمكنك إنشاء توقيعك الإلكتروني باستخدام قسم "إدارة المفاتيح" في القائمة الرئيسية للنظام إذا كان لديك كلمة رمزية، والتي يجب عليك الإشارة إليها في استبيان العميل عند زيارة مكتبنا شخصيًا أو أثناء عملية فتح الحساب متصل.
لإنشاء واستخدام التوقيع الرقمي الإلكتروني في النظام، يجب عليك أيضًا التوقيع على اتفاقية بشأن استخدام المستندات في شكل إلكتروني في مكتب الشركة أو بأي طريقة أخرى ممكنة.
3. كيفية تغيير التوقيع الإلكتروني؟
لا يمكن تغيير التوقيع الإلكتروني. ومع ذلك، يمكنك إنشاء مفتاح توقيع إلكتروني جديد باستخدام قسم "إدارة المفاتيح" في القائمة الرئيسية للنظام. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك. بعد إنشاء مفتاح توقيع إلكتروني جديد، يتم إلغاء مفتاحك القديم.
4. ما مدى أمان استخدام التوقيع الإلكتروني؟
يكاد يكون من المستحيل تزوير التوقيع الإلكتروني. ومع ذلك، يجب عليك اتخاذ بعض الاحتياطات. احتفظ بمفتاح التوقيع الإلكتروني في الأماكن التي لا يمكن للأشخاص غير المصرح لهم الوصول إليها! لا تعطي الملف الرئيسي وكلمة المرور للوصول لأي شخص! إذا كانت لديك شكوك في إمكانية استخدام مفتاح التوقيع الإلكتروني الخاص بك من قبل أشخاص آخرين، فأخطر الشركة على الفور عبر الهاتف: +7 812 635 68 65. ويتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن سلامة مفتاح التوقيع الإلكتروني وكلمات المرور.
5. لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بمفتاح التوقيع الإلكتروني، ماذا علي أن أفعل؟
لا يمكن استرداد كلمة مرور مفتاح التوقيع الإلكتروني. إذا نسيته، قم بإنشاء توقيع إلكتروني جديد باستخدام قسم "إدارة المفاتيح" في القائمة الرئيسية للنظام. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك. بعد إنشاء مفتاح توقيع إلكتروني جديد، يتم إلغاء مفتاحك القديم.
إذا كنت تشك في أن مفاتيح التوقيع الإلكتروني الخاصة بك قد تم تغييرها من قبل أطراف ثالثة، فأخطر قسم خدمة العملاء على الفور عبر الهاتف. +7 812 635-68-65 لمنع الوصول إلى حسابك وإلغاء مفتاح التوقيع الإلكتروني الخاص بك.
6. لقد نسيت كلمة السر الخاصة بي، ماذا علي أن أفعل؟
لا يمكن استرداد كلمة الرمز. لا يمكننا إرسالها إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو إخبارك عبر الهاتف. لتغيير كلمة الرمز، عليك الحضور شخصيًا إلى أحد مكاتبنا. تحقق مرة أخرى من كيفية إدخال كلمة المرور الخاصة بك. ويجب إدخاله تمامًا كما كتبته في استبيان العميل. تحقق من حالة الأحرف (صغيرة أو كبيرة) وتخطيط لوحة المفاتيح (لغة الإدخال، وما إلى ذلك).
7. متطلبات الحاسب الآلي لتوقيع المستندات بالتوقيع الإلكتروني
على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يجب تثبيت مكون وتمكينه في إعدادات المتصفح - Java Virtual Machine (JVM، جهاز Java الظاهري)، وهو ضروري لتشغيل وتشغيل التطبيقات الصغيرة (وحدات البرامج القابلة للتنزيل) لإنشاء المفاتيح وتوقيع المستندات إلكترونيًا.
عادةً ما يأتي Microsoft Internet Explorer مزودًا بجهاز Java من Microsoft - Microsoft VM. يمكنك أيضًا تثبيت مكون مماثل من SUN (المكون الإضافي لمتصفح SUN Java Virtual Machine)، والذي يمكن تنزيله من موقع SUN الإلكتروني.
بعد تنزيل الملف، انقر نقرًا مزدوجًا لبدء تثبيت المكون. بعد تثبيت المكون، يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تعمل الخدمة بشكل صحيح مع المكونات 3 من الإصدار 5.0 والإصدارات الأحدث من Microsoft VM، بالإضافة إلى الإصدار 1.4.2_03 والإصدارات الأحدث من المكون الإضافي لمتصفح Sun Java، و1.5.0 والإصدارات الأحدث، و1.6.0 والإصدارات الأحدث.
يمكنك عرض معلومات حول مكون Java VM المثبت (وأيضًا تمكينه/تعطيله) في قائمة المتصفح "الأدوات" -> "خيارات الإنترنت" في علامة التبويب "خيارات متقدمة"، وفي النافذة التي تفتح، ابحث عن القسم الخاص بالجهاز الظاهري (مايكروسوفت VM أو جافا (صن)).
يمكن عرض إصدار مكون Microsoft VM في القائمة "عرض" -> "نافذة لغة Java" (وحدة تحكم Java)، إذا تم تمكين خيار "تمكين وحدة تحكم Java" في علامة التبويب "خيارات متقدمة".
إذا كان لديك المكون الإضافي Microsoft VM وSun Java مثبتًا وممكّنًا في متصفحك، فيجب تعطيل أحدهما.
إذا كنت تستخدم متصفحًا آخر غير Microsoft Internet Explorer، فنوصيك باختيار حزمة تثبيت المتصفح باستخدام Java أو بالإضافة إلى ذلك تثبيت جهاز Java من Sun.
بالنسبة لمستخدمي نظام التشغيل Linux، نوصي بتثبيت جهاز Java من إصدار Sun لا يقل عن 1.5.0، والذي يمكن تنزيله من
تُستخدم البطاقات الذكية Rutoken وRutoken Light كحاملين للمعلومات الأساسية. يمكن العثور على معلومات تفصيلية حول هذه الوسائط على الموقع الإلكتروني لشركة Aktiv، وهي شركة مطورة لأدوات المصادقة الروسية.
روتوكينضوء روتوكين
رموز التعريف الشخصية القياسية
12345678 - رمز PIN مخصص لـ Rutoken وRutoken Light، تم تثبيته من قبل الشركة المصنعة.
عند ظهور نافذة تطلب منك إدخال رمز PIN، يجب عليك إدخال القيمة 12345678.
بالنسبة لمشغل Rutoken، إذا تم تغيير رمز PIN القياسي (12345678) بشكل مستقل باستخدام "لوحة تحكم Rutoken"، فيجب عليك في هذه النافذة الإشارة إلى رمز PIN الجديد المعين أثناء التغيير. يتم تخزين المعلومات المتعلقة برمز PIN الجديد من قبل المشترك فقط ولا يعرفها مشغل الاتصالات الخاص.
كيفية فتح رمز Rutoken PIN؟
يتم حظر رمز PIN بعد 10 محاولات إدخال غير صحيحة.
يمكنك فتح Rutoken أو Rutoken Light بطريقتين:
كيفية إلغاء حظر رقم التعريف الشخصي عبر لوحة تحكم روتوكين
1. افتح قائمة "ابدأ" > "لوحة التحكم" > " لوحة تحكم روتوكين" انتقل إلى علامة التبويب "الإدارة" وانقر على زر "إدخال رمز PIN"، وحدد العنصر "المسؤول"، أدخل رقم التعريف الشخصي القياسي od-87654321، انقر فوق موافق.
2. بعد إدخال رقم التعريف الشخصي للمسؤول، سيصبح زر "إلغاء الحظر" متاحًا، وستحتاج إلى النقر عليه، وستظهر رسالة حول فتح ناجح.
كيفية فتح الرقم السري عبرالتشفير برو CSP
1. افتح قائمة ابدأ > لوحة التحكم > Crypto Pro CSP. انتقل إلى علامة التبويب "الأجهزة" وانقر على زر "تكوين أنواع الوسائط".
2. حدد Rutoken أو Rutoken Lite وانقر على زر "الخصائص". إذا لم تكن هذه الوسائط موجودة في القائمة، فيجب عليك تحديث وحدة الدعم. للقيام بذلك، يوصى باستخدام خدمة التشخيص.
3. انتقل إلى علامة التبويب "المعلومات" وانقر على زر "إلغاء حظر رقم التعريف الشخصي". إذا كانت علامة التبويب "معلومات" مفقودة، فيجب عليك تحديث وحدة الدعم. للقيام بذلك، يوصى باستخدام خدمة التشخيص.
سيظهر زر Unblock PIN باللون الرمادي إذا لم يتم قفل البطاقة الذكية. في هذه الحالة، سيتم عرض معلومات حول العدد المتبقي من محاولات إدخال رمز PIN.
4. ستظهر رسالة تشير إلى نجاح إلغاء القفل.
من المستحيل فتح الرمز السري للمسؤول دون فقدان البيانات.
الخيار 1:
يتم استخدام الإعدادات الافتراضية، ويتذكر النظام رمز PIN المميز. الخيار الأقل أمانا للقيام بذلك، في المرة الأولى التي تطلب فيها رمز PIN، تحتاج إلى تحديد مربع الاختيار "تذكر رمز PIN":
في هذه الحالة، لن يتم طلب رمز PIN على هذا الكمبيوتر بعد الآن؛ للتوقيع، ستحتاج ببساطة إلى تحديد الشهادة التي تريد التوقيع بها مرة واحدة. سيتم تذكر رمز PIN لجميع الإجراءات التي تتم بالتوقيع الإلكتروني، حتى يتم حذفها في إعدادات Crypto Pro-Service - كلمات مرور المفتاح الخاص - حذف كلمات المرور المحفوظة....
الخيار 2:
استخدام وضع التخزين المؤقت لحاويات المفاتيح الخاصة.
في إعدادات Crypto Pro، يجب عليك تمكين استخدام خدمة تخزين المفاتيح والتخزين المؤقت. يمكن تغيير معلمات Crypto Pro بواسطة مستخدم يتمتع بحقوق المسؤول.
عند التفعيل يجب إدخال رمز PIN عند الدخول إلى الموقع، وبعدها لن يتم طلب رمز PIN إلا بعد إعادة تشغيل المتصفح. إذا قمت بالنقر فوق الزر "خروج" الموجود بالموقع، ثم قمت بتسجيل الدخول مرة أخرى تحت نفس المستخدم دون إغلاق المتصفح، فلن يتم طلب رمز PIN. إذا قمت بإغلاق المتصفح وفتحه مرة أخرى، أو الدخول إلى الموقع في متصفح آخر، فسيتم طلب رمز PIN (تم اختباره في Google Chrome وInternet Explorer).
وفق "ZHTYAI.00087-01 92 01. تعليمات الاستخدام. Windows.pdf" - ضبط معلمات الأمان - ص.43:"عند تخزين المفاتيح في خدمة تخزين المفاتيح، من الممكن استخدام التخزين المؤقت لحاويات المفاتيح الخاصة. يتكون التخزين المؤقت من حقيقة أن المفاتيح المقروءة من الوسائط تظل في ذاكرة الخدمة. ويتوفر مفتاح من ذاكرة التخزين المؤقت حتى بعد المفتاح تتم إزالة الوسائط من القارئ، وكذلك بعد اكتمال عمل الذي قام بتحميلها مفتاح التطبيق، كل مفتاح من ذاكرة التخزين المؤقت متاح لأي تطبيق يعمل تحت نفس الحساب مثل التطبيق الذي وضع هذا المفتاح في ذاكرة التخزين المؤقت . تكون كافة المفاتيح من ذاكرة التخزين المؤقت متاحة حتى يتم إنهاء خدمة تخزين المفاتيح. وعندما تكون ذاكرة التخزين المؤقت ممتلئة، تتم كتابة المفتاح التالي بدلاً من المفتاح نفسه، وهو مفتاح مبكر يوضع في ذاكرة التخزين المؤقت.
يتيح لك التخزين المؤقت للحاويات زيادة أداء التطبيق من خلال الوصول بشكل أسرع إلى المفتاح الخاص، لأنه تتم قراءة المفتاح مرة واحدة فقط.
يحدد حجم ذاكرة التخزين المؤقت عدد المفاتيح التي يمكن تخزينها في الذاكرة في وقت واحد.
لتمكين التخزين المؤقت، يجب عليك تعيين مربع الاختيار في الحقل تمكين التخزين المؤقت. يجب عليك أيضًا تحديد حجم ذاكرة التخزين المؤقت في حقل الإدخال المقابل."
من أجل تمكين هذه الأوضاع، عند تثبيت Crypto Pro على جهاز كمبيوتر، من الضروري تثبيت مكون "Key Storage Service"، بشكل افتراضي، هذه الخدمة غير مثبتة.
الخيار 3: (لا ينصح باستخدام هذا الخيار عند العمل على ETP، لأنه عند توقيع عقد إلكتروني، من الممكن توقيع أكثر من 100 ملف)
يتم استخدام الإعدادات الافتراضية، على أعلى مستوى من الأمان. في هذه الحالة، عند توقيع المستندات التعاقدية، سيتم استدعاء نافذة لإدخال الرمز السري لتوقيع كل مستند (اتفاقية، طلبات، مواصفات، إلخ).
إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك تغيير رمز PIN الخاص بك.
لهذا:
- انتقل إلى قائمة "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "لوحة تحكم Rutoken".
- انقر فوق الزر "إدخال رقم التعريف الشخصي"، وأدخل رقم التعريف الشخصي الحالي، ثم انقر فوق "موافق".
- في علامة التبويب "إدارة رمز PIN"، انقر فوق الزر "تغيير"، وأدخل رمز PIN جديدًا.
لا تنس رقم التعريف الشخصي الجديد الخاص بك لأنه لا يمكن لأحد أن يخبرك به.
جاكارتا SE/LT
لتغيير رمز PIN للمستخدم الخاص بجزء PKI\GOST:
1. في JaCarta Unified Client، انقر فوق الزر "التبديل إلى وضع المستخدم".
3. أدخل رقم التعريف الشخصي للمستخدم الحالي، ورقم التعريف الشخصي للمستخدم الجديد، وقم بتأكيده وانقر على زر "تشغيل".
4. يجب أن تظهر رسالة تشير إلى أنه تم تغيير رمز PIN بنجاح.
لتغيير الرمز السري لمسؤول جزء PKI\GOST:
1. في Jacarta Unified Client، انقر فوق الزر "التبديل إلى وضع الإدارة".
2. حدد قسم PKI\GOST المطلوب
3. انقر فوق الزر "تغيير رقم التعريف الشخصي للمسؤول".
4. أدخل رمز PIN القديم للمسؤول، ورموز PIN الجديدة للمسؤول وانقر على زر "تشغيل".
5. يجب أن تظهر رسالة تشير إلى أنه تم تغيير رمز PIN بنجاح.