كم من الوقت سيستغرق وصول الرسالة عبر البريد؟ كم يوما يستغرق وصول الرسالة عن طريق البريد الروسي؟ ماذا فعلنا

يتم إرسال التدفق الرئيسي للرسائل المرسلة في جميع أنحاء روسيا من خلال مشغل البريد الوطني - البريد الروسي. إن التكلفة المنخفضة نسبيًا للإرسال والخدمات الإضافية ووجود شبكة واسعة النطاق من مكاتب البريد ووقت التسليم المقبول تجعل من البريد الروسي محتكرًا كاملاً تقريبًا في هذا المجال. تمثل خدمات البريد السريع وشركات النقل ما لا يزيد عن 30% من شحنات المراسلات المكتوبة.

بالإضافة إلى السعر، إحدى النقاط الرئيسية التي تقلق المرسل المحتمل هي السؤال: كم عدد الأيام التي يستغرقها وصول الرسالة عبر البريد؟ من المستحيل الإجابة على هذا السؤال بشكل لا لبس فيه. قد يختلف وقت التسليم الفعلي (الحقيقي)، لأسباب عديدة، عن الفترة المستهدفة التي ينظمها مرسوم من الحكومة الروسية. ومع ذلك، فإن البريد الروسي مسؤول عن الامتثال للمعايير المعتمدة من قبل الحكومة، وإذا فشل مكتب البريد في الوفاء بالتزاماته، يحق للعميل الحصول على تعويض.

الموعد النهائي لتسليم الرسالة

وبحسب المعيار فإن مدة إرسال المراسلات الكتابية هي:

• داخل الأراضي الداخلية للمدن الفيدرالية والمراكز الإدارية للكيانات المكونة للاتحاد الروسي: يومان*
• بين المركز الإداري للموضوع ومركز المنطقة البلدية الواقعة على أراضي هذا الموضوع: يومان*
• بين مركز البلدية والمستوطنات الواقعة على أراضيها – 3 أيام*.

*لا يؤخذ في الاعتبار يوم قبول الشحنة وعطلات نهاية الأسبوع.

يمكنك معرفة المدة التي يستغرقها انتقال الرسالة بين المراكز الإدارية للكيانات المكونة للاتحاد الروسي من الجدول أدناه (لتكبير الصورة، انقر عليها):

ينطبق معيار إعادة التوجيه المذكور أعلاه على جميع أنواع المراسلات الكتابية. وهذا يعني أن الخطاب البسيط (العادي) سيستغرق نفس القدر من الوقت ليتم تسليمه كخطاب مسجل أو قيم.

إذا كنت بحاجة إلى تسليم عاجل، أرسل خطابًا عن طريق خدمة البريد السريع من الدرجة الأولى أو EMS. تتضمن الطريقة الأولى التسليم السريع عن طريق الجو. ستعمل الدرجة الأولى بالفعل على تقليل وقت العبور بشرط وجود رحلات جوية مباشرة بين المدن. إذا قمت بإرسال مراسلات من الدرجة الأولى داخل إقليم مدينة واحدة، فمن المرجح أن يكون وقت التسليم هو نفسه كما هو الحال مع الطريقة المعتادة.

تذكر أن وقت العبور الفعلي للشحنة قد يختلف أحيانًا عن الوقت المذكور في المعيار. لذلك، حاول إرسال الرسائل مقدما.

كم يوما يستغرق وصول الرسالة عن طريق البريد الروسي؟

تاريخ النشر: 17/01/2018

كم من الوقت يستغرق وصول الطرد بالبريد؟ربما يكون هذا هو السؤال الأكثر شيوعًا الذي يطرحه الشخص الذي أرسل طردًا أو على وشك استلامه. من الناحية النظرية، هذا شيء واحد، ولكن من الناحية العملية يكون الأمر مختلفًا تمامًا في بعض الأحيان – هذا هو الشيء الرئيسي الذي يجب أن يفهمه أي شخص يقرر استخدام الخدمات البريدية. بطبيعة الحال، لدى البريد الروسي الحد الأدنى والحد الأقصى للمواعيد النهائية لتسليم الطرود والمراسلات المكتوبة، ولكن في بعض الأحيان، لسوء الحظ، يتم انتهاك هذه المواعيد النهائية. ومع ذلك، في الآونة الأخيرة، كان هناك اتجاه إيجابي، والبريد يخطئ بشكل أقل وأقل في كثير من الأحيان. علاوة على ذلك، في حالة حدوث أي تأخير بسبب الظروف القاهرة، فغالبًا ما يكون ذلك لمدة أقصاها يوم أو يومين.

كم يوما يستغرق إرسال الطرود بالبريد؟

يعتمد وقت تسليم الطرود والطرود في المقام الأول على المسافة بين المستوطنتين اللتين يتم التسليم بينهما. الاستثناء في هذه الحالة هو المناطق الشمالية الشرقية التي يتعذر الوصول إليها في روسيا، ومراكزها الإدارية هي ماجادان وياكوتسك ويوجنو ساخالينسك وغيرها. هنا، يمكن أن تقضي الطرود في الطريق أكثر من 20 يومًا، بينما يتم التسليم إلى مناطق أخرى في المتوسط ​​خلال 5-8 أيام، وفي بعض الحالات 1-3 أيام فقط. على سبيل المثال، يجب تسليم الطرود من بينزا إلى موسكو أو من خاباروفسك إلى فلاديفوستوك في غضون 1-3 أيام فقط.

مثل هذه الخدمات الإضافية للبريد الروسي مثل النقد عند التسليم، وقيمة العنصر البريدي، وجرد المرفقات - لا تؤثر بأي شكل من الأشكال على عدد الأيام التي ستقضيها الطرود في العبور.

ومن الجدير بالذكر أن فترة التسليم لا تشمل اليوم الذي تم فيه استلام الطرد. كما أن هذه الفترة لا تشمل الوقت الذي سيمضي من لحظة وصول الطرد إلى وجهته حتى تسليمه إلى المرسل إليه.

كقاعدة عامة، تقوم خدمة التوصيل (ساعي البريد) بتسليم الإشعارات عدة مرات في الأسبوع. يحدث هذا في المناطق النائية في روسيا بشكل أقل. لذلك، يقوم العديد من الأشخاص بتضمين إجمالي عدد أيام تسليم الطرود الفترة الزمنية الكاملة التي مرت من لحظة إرسال الطرود حتى استلامها من قبل المستلم. وهذا ليس صحيحا تماما، على الأقل من وجهة نظر المعايير التي تشير إلى أوقات التسليم المستهدفة للبريد الروسي. على الرغم من أنه بالنسبة لنا نحن الأشخاص العاديين، فإن معايير التسليم ليست هي المهمة، بل العدد الفعلي للأيام، والمدة التي تستغرقها الحزمة، أو بالأحرى المدة التي استغرقناها لاستلامها.

مثال:وفقًا للمعايير، يستغرق التسليم من بينزا إلى أوريل 5 أيام. كما ترون في لقطة الشاشة أدناه، والتي توضح تاريخ حركة العنصر البريدي، فقد استوفى البريد الروسي وقت التسليم بشكل صحيح. ولكن، مع ذلك، وصل إشعار الطرود إلى صديقي بعد بضعة أيام فقط.

من أجل تقليل الإطار الزمني الفعلي بطريقة أو بأخرى، حاول أن تأخذ الطرود والطرود إلى مكتب البريد قبل الساعة 12 ظهرًا. ثم هناك احتمال كبير أن يبدأ الطرد في التحرك في وقت أبكر قليلاً مما لو تم إرساله في وقت متأخر عن الظهر.

يمكنك معرفة يوم وصول الطرد إلى مكتب بريد المرسل إليه النهائي باستخدام التتبع باستخدام رمز المسار. صحيح، في كثير من الأحيان، حتى لو كانت الطرود موجودة بالفعل في مكتب البريد، فإن الموظفين لا يعطونها ويطلبون منك انتظار إشعار مكتوب.

كم يوما يستغرق طرد الدرجة الأولى؟

لكي يتم تسليم الطرود أو الطرود في وقت أقصر، يمكنك استخدام خدمة التوصيل السريع - مغادرة الدرجة الأولى. يتم إرسال عناصر الدرجة الأولى بشكل أساسي عن طريق الجو، لذلك يتم تقليل أوقات التسليم أحيانًا بمقدار 1.5-2 مرة. على سبيل المثال، سيستغرق الطرد العادي من فلاديفوستوك إلى فولغوجراد من 8 إلى 10 أيام، وسيستغرق الشحن من الدرجة الأولى من 3 إلى 5 أيام فقط.

من الطبيعي أن تكون الرسوم الجمركية لهذا النوع من التسليم أعلى من رسوم التسليم العادي. لذلك، يجدر بنا أن نتذكر أنه ليس من المنطقي إرسال شحنات من الدرجة الأولى في جميع الحالات. بعد كل شيء، في بعض الأحيان لا تختلف أوقات التسليم لعناصر الدرجة الأولى عن أوقات التسليم العادية. على سبيل المثال، من فولوغدا إلى أستراخان، في الحالتين الأولى والثانية، سيكون وقت التسليم هو نفسه: 1-3 أيام.

يسمى نوع البريد الذي يجب تسليمه إلى المرسل إليه المحدد مقابل التوقيع بالبريد المسجل. في هذه الحالة، يتلقى المرسل إيصالا.

الحد الأدنى لحجم الرسالة المسجلة هو 110 ملم في 220 ملم، وأكبرها 114 ملم في 162 ملم. يبلغ حجم المظروف الكبير (A4) 229 ملم في 324 ملم. وفي هذه الحالة لا يجوز أن يزيد وزن الشحنة عن مائة جرام. المحتويات المعتادة للرسائل المسجلة هي المستندات المالية والقانونية والصور الفوتوغرافية وبطاقات التهنئة وما إلى ذلك.

يتم تسجيل المادة المسجلة بواسطة موظف البريد، الذي يقوم بوزن الرسالة وتقييمها ووضع علامة "مسجل".

تتمتع طريقة إرسال المستندات هذه بميزة على الإرسال العادي: في أي وقت، يمكن للأطراف التي تتبادل المراسلات معرفة معلومات حول موقع الحزمة. يتم تخصيص رقم تحكم لكل عنصر بريد يمكنك من خلاله تتبع حركة الرسالة من خلال العثور عليه من خلال نموذج طلب خاص على الإنترنت على الموقع الرسمي http://www.russianpost.ru/Tracking20/

إثبات المغادرة

يتم تأكيد حقيقة إرسال طرد مسجل من خلال إيصال صادر عن عامل البريد. في حالة وجود دعوى قضائية (رسالة ضائعة)، يمكن أن يكون الحصول على إيصال مالي ذا أهمية كبيرة. وفي هذا الصدد، يجب الاحتفاظ بالإيصال.

يتم تسليم خطاب مسجل مع إشعار الاستلام. يتم إعطاء العميل نموذج إخطار خاص للتوقيع، والذي يتم بعد ذلك تسليمه إلى المرسل لتأكيد حقيقة التسليم. يتضمن البريد المسجل، الذي يتم إرساله بدون خدمة إعلام، إرسال إشعار إلى عنوان المرسل بعد تسليم الرسالة إلى المرسل إليه.

كم من الوقت تستغرق؟

كقاعدة عامة، يكون وقت تسليم هذه الرسائل من 3 إلى 17 يومًا، اعتمادًا على منطقة روسيا.

عند وصول خطاب مسجل إلى مكتب البريد، يتم إرسال إشعار إلى المرسل إليه. إذا لم يظهر مستلم المراسلات بعد فترة 5 أيام، فسيتم إرسال الإشعار مرة أخرى. في نهاية الفترة المحددة، سيتم فرض رسوم تخزين على المستلم لجميع الأيام اللاحقة.

أولئك الذين أرسلوا/يتوقعون الطرود البريدية يشعرون بالقلق بشأن مواعيد التسليم. كما أنه لا يفهم الجميع كيفية تتبع الشحنة أو ما يجب فعله إذا لم تكن هناك بيانات حول موقع العنصر.

غالبًا ما يحدث أنه يتعين عليك الانتظار لفترة طويلة جدًا. تقدم هذه المقالة إجابات على الأسئلة المتداولة بخصوص مواعيد تسليم الطرود عن طريق البريد الروسي. بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم التوصيات لأولئك الذين يقدمون طلبات الشراء من الصين ودول أخرى.

مواعيد تسليم الطرود للمناطق

يحتوي الموقع الرسمي للبريد الروسي على جدول بمواعيد التسليم. ولكن ينبغي أن يؤخذ الموقع الجغرافي في الاعتبار. لذلك، ليس من الصحيح تمامًا تصديق الجداول المقدمة. دعونا معرفة السبب. لنفترض أن لديك طلبًا مرسلاً من موسكو إلى زابايكالسك. كما كتبت العديد من المصادر، فإن الفترة هي 15 يوما. ولكن ماذا لو وصل الطرد إلى نفس المدينة من إيركوتسك القريبة من العاصمة؟ وفقا لذلك، سيكون وقت تسليم الطرود عن طريق البريد الروسي أقصر بكثير.

لذلك، يُنصح بالتنقل حسب الموقع الجغرافي. غالبا ما يكون هناك مفارقة: يتم تسليم الطرود المرسلة داخل العاصمة في حوالي 10-14 يوما، بينما تصل إلى المناطق المجاورة بشكل أسرع بكثير. وهذا يؤكد حقيقة أن كل شيء يعتمد على حجم العمل الواقع على موظفي مؤسسة الدولة الفيدرالية الوحدوية "البريد الروسي".

كيفية إرسال الطرود؟

لإرسال الطرود عن طريق البريد الروسي، يجب عليك الحضور إلى أي فرع (ولكن يفضل أن يكون فرعًا أقرب إلى المنزل، لتجنب النزاعات مع الموظفين) مع المنتج/العنصر الذي تريد إرساله. يوصى بالتعرف على قواعد الشحن، حيث أن هناك مواد محظورة، على سبيل المثال، المواد المتفجرة والأسلحة والأموال وما إلى ذلك. يجب تعبئة العناصر الهشة والقابلة للكسر بشكل آمن ومكتوب عليها عبارة "تحذير، عنصر قابل للكسر" على الجزء الخارجي من الصندوق.

دعونا نفكر في المرحلة التالية لإرسال الطرود عن طريق البريد الروسي. بمجرد تغليف السلعة بشكل آمن، يمكن وضعها في صندوق أو حقيبة، والتي يمكن شراؤها من مشغلي الفروع مقابل رسوم. لا تنس معرفة عنوان المستلم والرمز البريدي. ويجب إدخالها بوضوح باستخدام قلم أو قلم تحديد أسود/أزرق. ومن ثم تسليمها لموظف قسم إرسال الطرود. انتظر حتى تتلقى إيصالًا يوضح تكلفة الشحن ورقم التتبع. يجب عليك دفع ثمن الخدمة على الفور. سوف تحصل على إيصال مكرر.

كيفية تتبع مادة بريدية؟

الآن قد يكون لديك سؤال حول كيفية تتبع الطرود الخاصة بك. لقد تقدم البريد الروسي مع الزمن. يوجد قسم على الموقع الرسمي حيث يمكنك إدخال رقم المسار الموضح في الإيصال. لكن ضع في اعتبارك أنه إذا قمت بإرسال العنصر للتو، فلن يتم عرض أي شيء. عادة بعد 1-2 أيام تظهر معلومات حول مكان وجود الطرد. يُشار إلى الفهرس واسم القسم أو الورشة وكذلك الوقت الذي تم فيه تسجيل التغيير في الموقع.

إذا كان الطلب مصنوعًا من الصين أو دولة أخرى

غالبًا ما يطلب الروس الطرود من الصين على موقع Aliexpress. يقدم البائعون المختلفون شروط التسليم الخاصة بهم:

• مجانا عن طريق البريد الروسي.
• تدفع عن طريق البريد الروسي.
• تدفع من قبل شركة النقل.

لكننا سنقوم بتحليل الخيارين الأولين فقط. كقاعدة عامة، لا يتم تعقب الطرود المجانية من الصين عن طريق البريد الروسي (وكذلك عن طريق الخدمات الصينية). لذلك، لا توجد طريقة لمعرفة مكان وجودهم في أي مكان. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً جدًا، حتى أطول من المواعيد النهائية التي حددها المتجر.

يتمتع التسليم المدفوع بالمزايا التالية: عادةً ما يكون الطرد قابلاً للتتبع (يمكن العثور على رقم المسار على موقع الويب في حسابك الشخصي مقابل البطاقة التي تحتوي على المنتج المطلوب). أو، إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك نسخ الرقم وإدخاله على الموقع الرسمي للبريد الروسي.

كيف يتم تسليم الطرود؟

دعونا نلقي نظرة سريعة على كيفية قيام البريد الروسي بتسليم الطرود. لنفترض أنه تم إرسال عنصر من قرية إقليمية إلى تامبوف. أولا، الطرود لها حالة "في انتظار الشحن"، ثم تذهب إلى المركز الإقليمي (فورونيج) للفرز، إلى المركز اللوجستي. ثم يتم إرسالها عبر طريق محدد إلى مركز الوجهة الإقليمي (بالسكك الحديدية أو بالشاحنات). إذا كانت هناك نقطة وسيطة، فسيتم تسجيلها بالتأكيد. عند الوصول إلى تامبوف، يتم إرسال الطرد إلى مكتب البريد المحلي، ثم يذهب إلى القسم المطلوب.

التسلسل تقريبي. في الواقع، قد تكون هناك نقاط وسيطة أكثر أو أقل. لقد طور البريد الروسي طرقه الخاصة التي لا تتغير عمليا.

إجراءات استلام البريد من المرسل

إذا كانت الطرود قابلة للتتبع، فمن الأفضل انتظار الإشعار الذي يجب أن يصل إلى صندوق البريد. إذا لم تكن البضاعة قابلة للتتبع، فمن الأفضل أن تذهب إلى الفرع من وقت لآخر، ولكن يجب أن يكون لديك رقم المسار في متناول اليد. يُنصح ببدء الزيارة عند انتهاء وقت التسليم المتوقع للطرد عن طريق البريد الروسي. على سبيل المثال، بعد 30 يومًا تقويميًا.

يحدث أحيانًا أن يأتي ساعي البريد إلى منزلك حاملاً طردًا. على أية حال، عند استلامه، يجب أن يكون جواز سفرك معك، وبدونه لن يتم إصدار الطرد. ستحتاج أيضًا إلى ملء إشعار يحتوي على تفاصيل جواز السفر الخاص بك.

لتتبع الطرود الخاصة بك، أنشأ مطورو البريد الروسي وتطبيقات الهاتف المحمول خدمات ملائمة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك التسجيل لتلقي إشعارات حول التغييرات في حالة الطرد الخاص بك.

ماذا علي أن أفعل إذا لم أفعل ذلك بعد، ولكن جميع المواعيد النهائية قد انقضت؟

لسوء الحظ، يحدث أن جميع المواعيد النهائية قد مرت، ولا تزال الطرود غير في متناول اليد. في هذه الحالة، يقترح المشغلون الانتظار. في كثير من الأحيان تصل الطرود بعد 1-2 أشهر، أو حتى في وقت لاحق. ولكن إذا كان هناك عنصر باهظ الثمن في الطريق، فيمكنك كتابة تقرير البحث بأمان. عينة متاحة في كل قسم.

نضمن تلبية أوقات تسليم الطرود عن طريق البريد الروسي بشكل أساسي مع العناصر الروسية التي تم دفع ثمنها. وفي حالات أخرى، كل ما يمكنك فعله هو الانتظار.

تنقسم عناصر البريد الروسي إلى عدة أنواع حسب وزن الطرد وسرعة التسليم المطلوبة. من المرة الأولى يمكن أن تحتار في جميع خيارات الإرسال: ما هو الخطاب المسجل وما هو خطاب من الدرجة الأولى. يمكن لموظفي البريد إخطارك بكل شيء على الفور، ولكن الآن يمكن إرسال بعض العناصر من منزلك باستخدام البريد السريع. باستخدام هذه الطريقة، يجب أن تعرف معلمات الرسالة مسبقًا. في هذه المقالة، ستتعرف على الغرض من الرسالة المسجلة، ووقت تسليمها وتكلفتها، وستتعلم أيضًا كيفية حساب كل هذه المعلمات بنفسك على موقع البريد الروسي.

لماذا تحتاج إلى خطاب مسجل؟

في كثير من الأحيان قد تحتاج إلى إرسال أوراق مهمة عن طريق البريد: المستندات والشيكات والمرفقات الورقية القيمة الأخرى. للتأكد تمامًا من أن المرسل إليه سيتلقى رسالتك، يجب عليك إرسالها بالبريد المسجل.

يتم تسليم الرسالة المسجلة إلى المستلم شخصيًا، فلا داعي للقلق بشأن المرسل. يتم تتبع الرسالة باستمرار باستخدام رقم تتبع خاص على الإنترنت. يمكنك معرفة مكانه والحصول على فكرة عن موعد تسليمه.

تستغرق الشحنات المسجلة وقتًا أطول بكثير من الرسائل العادية. ويرجع ذلك إلى الاهتمام المتزايد بمثل هذه الشحنة، فضلاً عن الوقت الذي يقضيه ساعي البريد لإحضارها شخصيًا إلى المستلم. ولذلك، هناك نوع خاص من الرسائل المسجلة - خطاب مسجل من الدرجة الأولى.

ما هو البريد المسجل من الدرجة الأولى؟

الفرق الرئيسي بين الخطاب المسجل من الدرجة الأولى والخطاب المسجل العادي هو سرعة التسليم. يتم تسليم الدرجة الأولى ليس عن طريق البر، ولكن عن طريق الجو.

وبالتالي، من خلال اختيار البريد المسجل من الدرجة الأولى، ستدفع أكثر بكثير مقابل الطرود، ولكن ستقلل وقت الرحلة بمقدار النصف، وأحيانا حتى ثلاث مرات.

كيفية تتبع خطاب مسجل

يتم تخصيص رقم فريد لجميع الشحنات في البريد الروسي تقريبًا. سيظهر لك عامل الهاتف ذلك على الإيصال بمجرد دفع ثمن الطرد.

• باستخدام هذا الرقم، يمكنك التحقق من حالة الرسالة على الموقع الرسمي للبريد الروسي. انتقل إلى الرابط https://www.pochta.ru/tracking وأدخله في الحقل الخاص.

• انقر على أيقونة العدسة المكبرة وسترى مكان شحنتك حاليًا. يشار هنا إلى التواريخ والحالة والمدينة.

أوقات التسليم التقريبية للبريد المسجل

يمكنك استخدام التعريفات والمواعيد النهائية على موقع البريد الروسي لحساب الشحنة الخاصة بك. جميع المعلومات الضرورية موضحة في الوثيقة على https://www.pochta.ru/documents

هناك أيضًا حاسبة للشحن على الموقع. وهو موجود في https://www.pochta.ru/letters

• اتبع الرابط وحدد مدينة المغادرة ومدينة المستقبل في السطر الأول.

• في السطر الثاني، حدد الوزن التقريبي للشحنة. عادة، يتم إرسال المستندات التي لا يزيد وزنها عن مائة جرام عن طريق البريد المسجل.

• حدد سرعة التسليم: عادي، سريع، وبريد سريع. كلما زادت سرعة انتقال الرسالة، زادت التكلفة. يتضمن تسليم البريد السريع وجود ساعي يزورك.
• حدد المربع "مخصص".

• في أسفل الصفحة سترى مواعيد التسليم وأسعار الشحن. مباشرة من الموقع يمكنك التقدم بطلب التسليم عن طريق البريد عن طريق ملء النموذج. يمكنك أيضًا طباعة هذا النموذج في المنزل وتعبئته وتقديمه ببساطة إلى مكتب البريد مع الرسالة. بهذه الطريقة ستوفر الكثير من الوقت.
• سيساعدك الخطاب المسجل على حفظ المرفق الخاص بك والتأكد من تسليم الخطاب مباشرة إلى المستلم.