خطأ في تطبيق ويندوز 7. من لوحة التحكم

يعد تثبيت التحديثات التراكمية التي تصدرها Microsoft من وقت لآخر هو المفتاح لاستقرار النظام وأمانه، ولكن في بعض الأحيان تسبب حزم التحديثات نفسها مشكلات في Windows. مثال على ذلك هو الخطأ 0xc0000005، الذي يحدث عند تشغيل التطبيقات في أنظمة التشغيل Windows 7 و8.1 و10. لا يقدم مربع الحوار الذي يظهر أي شيء سوى إغلاق البرنامج المعيب.

يمكن أن تكون صياغة محتويات النافذة مختلفة: خطأ عند تهيئة التطبيق، خطأ عند بدء تشغيل التطبيق، خطأ: انتهاك الوصول. عند محاولة فتح اللعبة، قد يتلقى المستخدم خطأ مثل الاستثناء غير المُدار 0xc0000005أو انتهاك وصول الاستثناء غير المعالج c0000005. في بعض الأحيان، عند تشغيل أحد التطبيقات، يتعطل النظام بأكمله، لكن هذا لا يغير الجوهر، لأنه في جميع الحالات يحتوي الوصف على الرمز 0xC0000005.

لسوء الحظ، لا يحتوي هذا الخطأ على وصف تفصيلي يمكن أن يشير بدقة إلى سبب حدوثه، ولكنه في أغلب الأحيان يرتبط بالتشغيل غير الصحيح للتحديثات "الأولية"، مما يؤدي إلى فشل في الوصول إلى الذاكرة. في Windows 7 و8.1، تم تسجيل خطأ في الكود المحدد بعد تثبيت التحديث KB2859537، وكذلك KB2872339 وKB2882822 وKB971033 وKB2876315 وKB2862772. كل هذه الحزم تحل محل ملفات النواة أثناء عملية التثبيت مما يؤدي إلى العواقب الموضحة أعلاه. وبناء على ذلك، قد يكون حل المشكلة هو إزالة هذه التحديثات.

إلغاء تثبيت التحديثات عبر الواجهة

الطريقة الأسهل والأكثر وضوحا. قم بتشغيل التطبيق الصغير "إضافة أو إزالة البرامج" من خلال لوحة التحكم، وانقر فوق الرابط "عرض التحديثات المثبتة"، وابحث عن الحزمة التي بها مشكلات في القائمة (أسهل طريقة للعثور عليها هي باستخدام شريط البحث) وقم بإزالتها، ثم أعد تشغيلها الكمبيوتر.

ولمنع النظام من تثبيته مرة أخرى، من الأفضل تعطيل التحديثات التلقائية والتحكم يدويًا في تثبيت التحديثات في المستقبل.

إزالة الحزم عبر سطر الأوامر

يمكنك إزالة التحديث "السيئ" من خلال سطر الأوامر باستخدام أداة مساعدة لوحدة التحكم wusa. قم بتشغيل وحدة التحكم CMD كمسؤول وقم بتشغيل الأمر التالي فيها: wusa.exe / إلغاء التثبيت / kbpackage #. على سبيل المثال، في حالة التحديث KB2859537، سيبدو الأمر كما يلي:

wusa.exe /uninstall /kb:KB2859537

نقوم بتأجيل إعادة التشغيل المقترحة إلى وقت لاحق ونحذف جميع التحديثات الأخرى "غير الصحيحة" بنفس الطريقة تمامًا.

بعد ذلك، نقوم بإعادة تشغيل النظام وتحويل تثبيت التحديثات إلى الوضع اليدوي (يمكن القيام بذلك قبل إزالة الحزم). قد يحدث أن الأداة المساعدة wusa.exe، مثل جميع التطبيقات، سيعرض أيضًا الخطأ 0xC0000005 عند تشغيله. في هذه الحالة، كرر جميع الخطوات، ولكن في الوضع الآمن.

العودة إلى نقطة الاستعادة السابقة

في بعض الحالات، تتيح لك العودة البسيطة إلى النظام السابق استعادة التشغيل العادي للنظام. تشغيل مع الأمر com.rstruiأداة الاسترداد واتبع تعليمات المعالج.

إذا لم تتمكن من الاستعادة من نظام قيد التشغيل، فقم بالتمهيد من قرص التثبيت وقم بإجراء الاستعادة من البيئة WinPE.

وكحل أخير، يمكنك استخدامه للعودة إلى إصدار سابق من Windows إذا تم إجراء تحديث رئيسي من قبل.

باستخدام الأداة المساعدة DISM

إذا لم يكن من الممكن إزالة حزم التحديث باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك استخدام طريقة أكثر فعالية، ولكن في نفس الوقت أكثر تعقيدًا. قم بالتمهيد من قرص التثبيت إلى بيئة الاسترداد، وافتح موجه الأوامر وحدد أولاً حرف محرك أقراص النظام. أسهل طريقة للقيام بذلك هي عن طريق تشغيل الأمر المفكرة، ثم تحديد خيار "حفظ باسم" من قائمة المفكرة التي تفتح.

على الأرجح، في بيئة التمهيد، سيكون لقسم النظام الخاص بك الحرف D. الآن قم بتشغيل الأمر التالي في وحدة التحكم:

DISM /الصورة:D: /الحصول على الحزم

سيعطيك هذا قائمة بالحزم المختلفة. ابحث فيه عن حزمة تحتوي على KB2859537 أو أخرى في الاسم (في مثالنا هو KB4022405)، حددها بالماوس وانسخ اسمها الكامل إلى الحافظة كما هو موضح في لقطة الشاشة.

الآن قم بتشغيل الأمر التالي في وحدة التحكم، مع استبدال الاسم الكاملاسم الحزمة الكاملة المنسوخ مسبقًا:

DISM /الصورة:D: /إزالة الحزمة /اسم الحزمة:الاسم الكامل

إذا تم تنفيذ الأمر بنجاح، فسيتم حذف التحديث نفسه، ولكن سيبقى إدخال السجل، والذي، مع ذلك، لن يؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل البرامج والنظام.

تعطيل ميزة DEP

تعد وظيفة DEP جزءًا من أمان النظام الذي يوفر حماية إضافية ضد الفيروسات، ولكن في حالات نادرة، عند تشغيل التطبيقات، قد تظهر نافذة بها رمز الخطأ 0xc0000005. حاول تعطيله عن طريق تشغيل الأمر في وحدة تحكم CMD التي تعمل بحقوق مرتفعة bcdedit.exe /set (الحالي) nx AlwaysOff. بعد ذلك، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان الخطأ 0xc0000005 لا يزال موجودًا.

يمكن أيضًا تعطيل وظيفة DEP لبرامج معينة. للقيام بذلك، انتقل إلى "إعدادات النظام المتقدمة".

بعد ذلك، في إعدادات الأداء في علامة التبويب "منع تنفيذ البيانات"، قم بتنشيط زر الاختيار كما هو موضح في لقطة الشاشة، وانقر فوق "إضافة" وحدد المسار إلى الملف القابل للتنفيذ الخاص بالبرنامج الذي تريد إضافته إلى قائمة الاستثناءات.

تم تعطيله بالكامل بواسطة أمر DEP bcdedit.exe /set (الحالي) nx OptIn.

حل الخطأ 0xc0000005 في نظام التشغيل Windows 10

ولكن مع "العشرة" كل شيء مختلف إلى حد ما. يبقى الاحتمال أن سبب الخطأ مع رمز الاستثناء 0xc0000005 كان نوعًا من التحديث منخفض الجودة، ولكن غالبًا ما يكون سببه تعارض النظام مع أنواع معينة من البرامج. كقاعدة عامة، هذه هي تطبيقات التشفير المختلفة، ولا سيما منتجات برامج CryptoPRO. قم بإزالة هذا البرنامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم قم بتنظيف السجل يدويًا أو باستخدام أدوات مساعدة مثل منظف ​​التسجيل الحكيم.

ما الذي يجب عليك التحقق منه أيضًا في نظام التشغيل Windows 10؟

يمكن أن يؤدي التعارض بين تطبيقات مكافحة الفيروسات إلى حدوث خطأ. إذا كان لديك برنامجان مضادان للفيروسات مثبتان، فقم بتعطيل الحماية في الوقت الفعلي أولاً لأحد برامج مكافحة الفيروسات ثم للثاني وشاهد كيف يتفاعل النظام مع ذلك. قم بإزالة أحد برامج مكافحة الفيروسات أو استبدله بآخر (بشكل عام، لا يوصى بتثبيت اثنين من برامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك). بشكل عام، نظرنا في كيفية إصلاح الخطأ 0xc0000005 في نظام التشغيل Windows 7/10، ولكن هناك بعض الفروق الدقيقة التي لن يضر التعرف عليها.

استخدم توزيعات Windows المرخصة كلما أمكن ذلك، لأنه وفقًا للإحصاءات، غالبًا ما يكون الأشخاص الذين يواجهون الخطأ 0xc0000005 هم أولئك الذين يقومون بتثبيت التجميعات "غير الصحيحة" وتطبيق العديد من المنشطات عليها. إذا قمت بتحديث برامج التشغيل من قبل، وخاصة برنامج تشغيل بطاقة الفيديو، فحاول العودة إلى الإصدارات السابقة. حسنًا، نظرًا لأن الخطأ يتعلق بتفاعل التطبيقات مع الذاكرة، فلن يكون من الضروري اختبار ذاكرة الوصول العشوائي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أداة مساعدة مدمجة في النظام أو برنامج تابع لجهة خارجية ميمتيست.

يظهر الخطأ 0xc0000005 عادة عند محاولة تشغيل برنامج بعد تحديث Windows 7، خاصة إذا كنت تستخدم نسخة غير مرخصة من نظام التشغيل. نتيجة للإشعار برمز الخطأ أعلاه، تتوقف جميع (أو بعض) التطبيقات عن الفتح، مما يؤدي إلى عدم القدرة على العمل في بيئة Windows.

هذه هي النافذة التي بها الخطأ "0xc0000005" الذي يظهر عند محاولة تشغيل التطبيق:

كيفية إصلاح الخطأ 0xc0000005 في نظام التشغيل Windows 7؟

إذا حدثت المشكلة عند تشغيل تطبيق واحد فقط، فحاول إعادة تثبيته ومحاولة تشغيله مرة أخرى. إذا كان الخطأ عند بدء تشغيل التطبيق 0xc0000005 Windows 7 منتشرًا على نطاق واسع، فيمكنك تنفيذ عدد من إجراءات الاسترداد التي تهدف إلى القضاء عليه.

العودة إلى نقطة التفتيش

أسهل طريقة إزالة الخطأ 0xc0000005– استرجاع النظام إلى نقطة التفتيش عندما يعمل كل شيء بشكل صحيح:

  1. افتح قائمة "ابدأ" وابحث عن "استعادة النظام".
  2. حدد "إظهار النقاط الأخرى" لعرض قائمة بجميع نقاط التحكم.
  3. ابحث عن نقطة استعادة بالتاريخ الذي بدأت فيه جميع التطبيقات بشكل طبيعي. حدده وانقر فوق "التالي".
  4. أكد رغبتك بالنقر فوق الزر "إنهاء" في النافذة الأخيرة لمعالج الاسترداد.

عادةً ما يسمح لك التراجع عن النظام بالتخلص من المشكلة، ولكن هذه الطريقة لها أيضًا عيوب.

  • أولاً، ربما تم تعطيل نظام الاسترداد لدى بعض المستخدمين، مما يعني أنه لم يتم إنشاء نقاط التفتيش.
  • ثانيًا، يؤدي التراجع عن النظام إلى إزالة كافة البرامج التي تم تثبيتها بعد تاريخ التحقق.

إذا كان التراجع عن التكوين لا يناسبك، فجرب الطرق المستهدفة لحل المشكلة.

إلغاء تثبيت التحديثات

واحدة من الأكثر شيوعا كانت أسباب الخطأ 0xc0000005 هي تحديثات Windows، صدر في 2013-2014. الآن تم حل هذه المشكلة من قبل متخصصي Microsoft، ولكن في بعض الأحيان تظهر في الإصدارات المقرصنة من نظام التشغيل Windows 7.

إذا حدثت المشكلة بعد التحديث التالي، فحاول إزالة أحدث التعديلات (kb:2859537, kb:2872339, kb:2882822):

  1. ابحث عن قسم مركز التحديث في لوحة التحكم وافتحه.
  2. انقر على الرابط "التحديثات المثبتة".
  3. ابحث عن التعديل الذي تمت إضافته مؤخرًا، وحدده وانقر فوق "إزالة".

يمكن تنفيذ نفس الخطوات باستخدام سطر الأوامر، وتشغيله كمسؤول. للقيام بذلك تحتاج:

  1. قم بتشغيل قائمة "تشغيل" (يمكنك استخدام Win + R).
  2. أدخل في السطر: wusa.exe /uninstall / kb:2859537.
  3. انقر فوق موافق.
  4. ستظهر نافذة حيث يجب عليك النقر فوق "موافق" مرة أخرى.

لذا يُنصح بإزالة التحديثين الآخرين (kb: 2872339، kb: 2882822)، إذا كانا موجودين.

بعد أن تمت إزالة التحديثات. تحتاج إلى فتح Windows Update مرة أخرى. في قائمة التحديثات المثبتة، ابحث عن تلك المذكورة أعلاه. بالنقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد على حدة، حدد "إخفاء التحديث".

الآن، بعد إزالة التحديث وإخفائه، لن يظهر حتى تقوم بالنقر فوق "استعادة التحديثات المخفية".

إلغاء تثبيت Microsoft .NET Framework 4

لا تُجري التحديثات المذكورة أعلاه تغييرات على نظام التشغيل نفسه، بل على مكونه المحدد - حزمة Microsoft .NET Framework 4. وفقًا لذلك، للتخلص من الخطأ 0xc0000005، تحتاج إلى إزالة إطار العمل:

  1. افتح قسم "لوحة التحكم".
  2. ابحث عن Framework 4 في قائمة التطبيقات المثبتة.
  3. حدد البرنامج وانقر فوق "إلغاء التثبيت" لبدء تشغيل معالج إزالة التثبيت.

بعد إلغاء تثبيت Framework 4، تحتاج إلى تثبيت إصدار آخر من النظام الأساسي للبرنامج هذا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، نظرًا لأنه مطلوب للعديد من التطبيقات لتعمل بشكل صحيح.

الأسباب المحتملة الأخرى للخطأ

والسبب هو أن الكمبيوتر يظهر الخطأ 0xc0000005، قد لا يكون هناك فقط تحديثات النظام الموضحة أعلاه، ولكن أيضًا عوامل أخرى.

  1. يتم تصحيح أخطاء التسجيل باستخدام أدوات مساعدة خاصة مثل .
  2. العدوى الفيروسية – يتم فحصها من قبل د. Web CureIt أو AVZ.
  3. مشاكل مع ذاكرة الوصول العشوائي - .

هذه هي الطرق الأساسية لحل المشكلة بنجاح والتي تسمى “خطأ عند بدء تشغيل التطبيق 0xc0000005 كيفية الإصلاح”. كما ترون، أصعب شيء في هذه الحالة هو تحديد مصدر المشكلة بشكل صحيح. عادةً لا يكون التخلص من الخطأ أمرًا صعبًا إذا كنت تعرف سببه.

إذا رأيت على شاشة جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows 8 رسالة مخيفة بها صليب أحمر "خطأ عند بدء تشغيل التطبيق (0xc0000005)" - اهدأ على الفور.

انها تصحح نفسها بسرعة. على الرغم من أنه بالنسبة لأولئك الذين "عالقون" في جهات الاتصال، فقد يكون من الصعب إصلاح الخطأ 0xc0000005، على الرغم من أنني لا أعتقد ذلك.

المعرفة الأساسية بالكمبيوتر كافية. نظرًا لأن كل شيء على هذا الموقع مكتوب بطريقة أبسط، فسوف تكتشف ذلك.

لإصلاح الخطأ 0xc0000005، سأقدم ثلاث طرق. كلها وظيفية. ربما يتساءل شخص ما لماذا نشأت. لن تصدق ذلك حتى. لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بإزالة نقاط الضعف.

وأنت تعرف بالفعل ما حدث بالفعل. أصدر مطورو Windows تحديثين لأمان برامجهم.

أول KB2859537، لاحقًا KB2872339 وKB2882822 هي التي تسبب الخطأ 0xc0000005.

من ناحية، تعمل هذه التحديثات على حماية نظام الكمبيوتر الخاص بك، ومن ناحية أخرى، فإنها تخيفك.

من الجيد أن يعمل الإنترنت وسوف تتعلم كيفية إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك - وشكراً لك على ذلك. الآن مزيد من التفاصيل.

كيفية إصلاح الخطأ 0xc0000005 الطريقة الأولى

افتح، ابحث عن "البرامج والميزات" - انقر.

هناك على الجانب الأيسر سترى النقش "عرض التحديثات المثبتة". انقر وابحث عن التحديثات المكتوبة أعلاه وقم بحذفها.

كما ترون في الصورة أعلاه، لا يوجد شيء معقد. مباشرة بعد إزالتها، وهذا يحدث بسرعة، كل شيء سوف يقع في مكانه - لن يظهر الخطأ 0xc0000005 بعد الآن. الاسترخاء والذهاب إلى أي مكان.

الطريقة الثانية للتخلص من صورة الشاشة مع الخطأ 0xc0000005

يخيف سطر الأوامر الكثير من الناس - تظهر نافذة سوداء مخيفة. ومع ذلك، لإصلاح الخطأ 0xc0000005، سيتعين عليك تشغيله، وبحقوق المسؤول.

كيف افعلها . تشغيل، نسخ (واحد تلو الآخر)، تتم كتابة الأسطر أدناه:

Wusa.exe / إلغاء التثبيت / كيلو بايت: 2859537wusa.exe / إلغاء التثبيت / كيلو بايت: 2872339

wusa.exe / إلغاء التثبيت / KB2882822

ثم اضغط على دخول.

تم حل كل مشكلة. استمتع/استمر في عملك

الخيار الثالث هو عدم رؤية الخطأ 0xc0000005 بعد الآن

بعض الناس لا يستطيعون استخدام هذه الطريقة. يجب تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإنشاء نقاط الاستعادة. هذه هي الحالة افتراضيًا، لكني أعلم من تجربتي أن بعض الأشخاص لديهم هذه الوظيفة معطلة.

إذا لم تكن واحدًا منهم، (تم وصفه بمزيد من التفاصيل حول كيفية التراجع عن النظام)، وفي بضع دقائق كيفية إصلاح الخطأ 0xc0000005 فلن تقلق. وسوف تحل المشكلة نفسها.

انتظر، هذا ليس كل شيء، لأنك تنوي الاستمرار في تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فسيظهر الخطأ 0xc0000005 مرة أخرى.

لمنع حدوث ذلك، انتقل إلى التحديثات وقم بتكوينها: ابحث، ولكن قرارات التثبيت أتخذها بواسطتي.

عندما يبحث النظام عن تحديثات في قاعدة بيانات Microsoft، ابحث عنها وانقر بزر الماوس الأيمن، ثم انقر فوق إخفاء وتحديث بهدوء. هذا كل شيء الآن. حظ سعيد.

يواجه مستخدمو الكمبيوتر مشكلات أحيانًا. وقد تكون أسبابها عيوب المطورين عند كتابة نظام التشغيل، أو البرامج التي لا تعمل بشكل صحيح، أو الفيروسات، وما إلى ذلك. يعد الخطأ 0xc0000005 عند تهيئة تطبيق ما في Windows أمرًا شائعًا جدًا. في هذه الحالة، لا يقوم المستخدم بتشغيل التطبيقات في نظام التشغيل Windows 7 أو غيره، ويعرض نظام التشغيل رسالة خطأ مقابلة.
نادرا ما يواجه مستخدمو الكمبيوتر مشاكل

دعونا نتعرف على ما يجب فعله في حالة حدوث خطأ عند بدء تشغيل التطبيق 0xc000005 وأسباب حدوثه.

أسباب المشاكل

غالبًا ما يطرح المستخدمون السؤال التالي: "لماذا لا يتم فتح البرامج في نظام التشغيل Windows 7 وتظهر رسائل الخطأ؟"

على الأرجح، سيظهر في نظام التشغيل Windows 7 بعد تثبيت التحديثات التالية. تقوم Microsoft بإصدار تصحيحات لنظام التشغيل بانتظام، ولكن تنشأ مشاكل أخرى معها. تظهر المشكلة بسبب العمليات غير الصحيحة مع ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). دعونا نلقي نظرة على حزم التحديث التي غالبًا ما تسبب الخطأ c0000005 عند تشغيل الألعاب أو استخدام برامج أخرى:

  • KB2859537;
  • KB2882822;
  • KB971033;
  • KB2872339.

مهم! تمت مواجهة الأخطاء بعد التحديث بشكل أساسي من قبل المستخدمين الذين قاموا بتثبيت نظام تشغيل مقرصن.

النظام الذي تم إجراء التغييرات عليه ينتهك سلامة الملفات المهمة ويتعطل عند تحديث النواة، مما يؤدي إلى ظهور رمز الخطأ 0xc0000005.

الأسباب الأخرى للمشكلة:

  1. الفيروسات.
  2. وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) سيئة.

شاهد الفيديو

في هذه المقالة، أود أن ألقي نظرة على الخطأ 0xc0000005، والذي يحدث بشكل دوري عند تشغيل تطبيق ما على نظام Windows.

يظهر هذا الخطأ إما عند بدء تشغيل تطبيق معين، أو عند بدء تشغيل أي تطبيق على جهاز الكمبيوتر.

لتجنب هذا النوع من الأخطاء، من الأفضل استخدام إصدار Windows مرخص. الحقيقة هي أن Microsoft أصدرت العديد من التحديثات التي قد تكون "السبب" في فشل التطبيق.

كيفية إصلاح الخطأ عند بدء تطبيق 0xc0000005 على نظام التشغيل Windows 7؟

لحل الخطأ 0xc0000005 عند بدء تشغيل التطبيق، يوصى بإزالة هذه التحديثات نفسها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكن القيام بذلك بعدة طرق، أسهلها من خلال سطر الأوامر. انقر فوق علامة التبويب "ابدأ" وأدخل الأمر "wusa.exe /uninstall /kb:2872339" في حقل البحث

باستخدام هذا الأمر سوف تقوم بإزالة التحديث KB2872339. قد لا يكون هذا التحديث موجودًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وفي هذه الحالة أدخل الأمر "wusa.exe /uninstall /kb:2882822" أو "wusa.exe /uninstall /kb:971033" (يُنصح بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد كل أمر) .

الطريقة الثانية تبدو مختلفة، للقيام بذلك، انتقل إلى قائمة "ابدأ" - "لوحة التحكم"، انقر على قائمة "البرامج والميزات"

حدد علامة التبويب "عرض التحديثات المثبتة" في الزاوية العلوية اليسرى، وابحث عن التحديثات التي تحتاجها وقم بإلغاء تثبيتها.

من المحتمل أنه عند تشغيل الأمر "wusa" أو عند تشغيل "لوحة التحكم"، سيبلغ النظام مرة أخرى عن الخطأ 0xc0000005: ثم يجب عليك التمهيد في "الوضع الآمن".

للقيام بذلك، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحتى يظهر شعار "Windows"، اضغط على المفتاح "F8"، ثم أدخل في الوضع الآمن

كرر الخطوات الموضحة أعلاه.

كيفية حل الخطأ 0xc0000005؟

إذا لم تساعد الطرق المقترحة أعلاه في إصلاح الخطأ 0xc0000005، فيمكنك محاولة "إرجاع" النظام إلى الوقت الذي كان يعمل فيه النظام بشكل طبيعي. للقيام بذلك، انتقل إلى "الوضع الآمن" مرة أخرى، بعد تشغيل النظام، انتقل إلى قائمة "ابدأ"، ثم إلى "لوحة التحكم" وانقر فوق علامة التبويب "الاسترداد"

انقر فوق علامة التبويب "تشغيل استعادة النظام" وفي النافذة التي تفتح، انقر فوق الزر "التالي".

حدد نقطة استعادة (يفضل التاريخ الذي سبق حدوث الخطأ) وانقر على زر "التالي".

بعد الانتهاء من الخطوات، انقر فوق الزر "تم" وانتظر بضع دقائق حتى تتم استعادة النظام.

إذا حدث الخطأ 0xc0000005 عند تشغيل تطبيق واحد فقط، فأعد تثبيته وحاول استخدام الإصدار "الإنجليزية" - يحدث هذا الفشل أحيانًا بسبب الترجمة.

أيضًا، قد يحدث خطأ في تهيئة التطبيق 0xc0000005 بسبب برامج تشغيل النظام التي تم تكوينها بشكل غير صحيح. إذا قمت مؤخرًا بتحديث برامج التشغيل، وبعد ذلك حدث فشل، فيجب عليك التراجع أو تحديث برنامج التشغيل مرة أخرى. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "الكمبيوتر"، وانتقل إلى علامة التبويب "خصائص"، ثم ابحث عن علامة التبويب "إدارة الأجهزة".

ابحث عن برنامج التشغيل الذي يجب إعادته (غالبًا ما يكون هذا هو برنامج تشغيل بطاقة الفيديو) وحاول استعادته

وآخر شيء أود أن أذكرك به هو فشل الخطأ 0xc0000005 بسبب النشاط الفيروسي في النظام. للقيام بذلك، حاول فحص نظامك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات جيد وإزالة الفيروسات، إن وجدت.