Αποκλεισμός κάρτας SIM Tele2 μέσω Διαδικτύου. Τρόποι αποκλεισμού μιας κάρτας SIM Tele2 Πώς να αποκλείσετε μια κάρτα SIM Tele2 εάν χάσετε το τηλέφωνό σας

26.07.2019

Η Tele2 είναι μία από τις μεγαλύτερες ρωσικές εταιρείες τηλεπικοινωνιών. Στη χώρα μας, είναι γνωστή ως κυψελοειδής εκπτώσεις που παρέχει υπηρεσίες κυτταρική επικοινωνίαπερισσότερους από 34 εκατομμύρια συνδρομητές. Τον Φεβρουάριο του 2016, η εταιρεία εισήγαγε την τεχνολογία HD Voice σε δίκτυα 3G σε περισσότερες από 34 περιοχές, συμπεριλαμβανομένης της Μόσχας.

Σήμερα, κανείς δεν είναι ασφαλής από το να χάσει ένα τηλέφωνο ή από μια κατάσταση που το κλέψουν. Αυτές οι περιπτώσεις είναι ήδη τόσο οικείες σε όλους, ώστε πολλοί ενδιαφέρονται εκ των προτέρων πώς να αποκλείσουν μια κάρτα SIM Tele2, έτσι ώστε οι επιτιθέμενοι να μην μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα χρήματα που βρίσκονται στον ισολογισμό. Επιπλέον, υπήρξαν περιπτώσεις όπου, μετά την απώλεια της κάρτας, ο ιδιοκτήτης δεν την απέκλεισε και μετά τη λήξη του χρόνου έλαβε τιμολόγιο για μεγάλο ποσό.

Εάν η κάρτα SIM έχει χαθεί, είναι επειγόντως απαραίτητο να ενημερώσετε το χειριστή της Tele σχετικά με αυτό για να την αποκλείσετε εγκαίρως. Το ίδιο πρέπει να γίνει εάν, για οποιονδήποτε λόγο, η κάρτα δεν χρησιμοποιείται πλέον.

Ποιοι είναι οι τρόποι αποκλεισμού των καρτών SIM;

Σήμερα ο φορέας κινητής τηλεφωνίας Tele2 έχει κάνει τα πάντα για να απλοποιήσει αυτήν τη διαδικασία. Ο συνδρομητής διαθέτει πολλούς τρόπους για να μπλοκάρει μια κάρτα SIM Tele2 εάν έχασε το τηλέφωνό του ή το έκλεψαν.

Τρόποι αποκλεισμού ενός αριθμού:

Τις περισσότερες φορές, ορισμένοι συνδρομητές ενδιαφέρονται περισσότερο για το πώς να αποκλείσουν μια κάρτα SIM Tele2 μέσω Διαδικτύου, καθώς αυτό είναι το γρηγορότερο και προσιτός τρόποςπροστατευθείτε από δυσάρεστες συνέπειες που μπορεί να προκύψουν λόγω απώλειας κάρτας SIM.

Εάν ενδιαφέρεστε για δωρεάν, διαβάστε το άλλο άρθρο μας στον ιστότοπο.

Πώς να ενεργοποιήσετε την κάρτα μετά τον αποκλεισμό;

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι κάτοχοι καρτών SIM ζητούν την επαναφορά τους. Αυτό το ερώτημα προκύπτει όταν οι συνδρομητές θέλουν να χρησιμοποιήσουν τον παλιό αριθμό ή να χρησιμοποιήσουν το "παλιό" τιμολόγιο τους, να εξαντλήσουν το υπόλοιπο του λογαριασμού.

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε - μόνο ο ιδιοκτήτης μπορεί αν έχει έγγραφα ταυτότητας. Σε άλλες περιπτώσεις, είναι απαραίτητο να έχετε ένα συμβολαιογραφικό έγγραφο που να επιτρέπει αυτή τη χειραγώγηση.

Μέθοδοι ανάκτησης αριθμών:

Τα μέτρα ασφαλείας που χρησιμοποιούν οι φορείς εκμετάλλευσης και οι εργαζόμενοι Tele2 είναι δικαιολογημένα και απαραίτητα. Διαφορετικά, οι εισβολείς μπορούν να ξεμπλοκάρουν ή να αποκλείσουν την κάρτα SIM μόνοι τους. Και περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό, μπορείτε να μάθετε από άλλο άρθρο στον ιστότοπό μας.

Αν θέλετε να μάθετε, διαβάστε το άλλο άρθρο μας.

Για να αποφύγετε δυσάρεστες καταστάσεις που σχετίζονται με αυτόματο κλείδωμα μιας κάρτας SIM, πρέπει να την καταγράψετε και να την αποθηκεύσετε σε ασφαλές μέρος. Επίσης, οι κάτοχοι του αριθμού πρέπει να διευκρινίσουν εκ των προτέρων για ποιον είναι εγγεγραμμένος, διαφορετικά μπορεί να αποδειχθεί ότι δεν θα είναι δυνατή η άμεση κατάργηση αποκλεισμού ή αποκλεισμού της κάρτας SIM.

Θα βρείτε την απάντηση στην ερώτηση σε άλλο άρθρο μας.

Γεια σας αγαπητοί αναγνώστες και επισκέπτες του ιστότοπού μας. Ως μέρος του σημερινού άρθρου, θα εξετάσουμε τρόπους αποκλεισμού μιας κάρτας SIM από τον χειριστή Tele2. Εξάλλου, μερικές φορές είναι απαραίτητο να αποκλείσετε μια κάρτα SIM για διάφορους λόγους. Μπορεί να είναι μια τυπική απώλεια του τηλεφώνου σας, ή φεύγετε και δεν θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε κινητό τηλέφωνο για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Οδηγίες για τον αποκλεισμό μιας κάρτας sim Tele2

Θα εξετάσουμε τη δυνατότητα αποκλεισμού της κάρτας SIM tele2 για μια μεγάλη ποικιλία περιπτώσεων και εσείς οι ίδιοι θα επιλέξετε την πιο κατάλληλη για εσάς.

Τρόποι αποκλεισμού της κάρτας SIM tele2

Ο χειριστής Tele2 παρέχει διάφορους τρόπους αποκλεισμού των καρτών SIM, με τους οποίους μπορείτε προσωπικά να αποκλείσετε ή να ξεμπλοκάρετε την κάρτα SIM.

Αυτές οι μέθοδοι σάς επιτρέπουν να αποκλείσετε την κάρτα SIM, ανεξάρτητα από τον λόγο. Απλώς χρησιμοποιήστε αυτό που σας βολεύει περισσότερο αυτή τη στιγμή.

Όλες οι μέθοδοι αποκλεισμού των καρτών SIM Tele2

Μπορείτε να αποκλείσετε την κάρτα SIM Tele2 με κάποιο τρόπο:

• Καλώντας την υποστήριξη και την εξυπηρέτηση πελατών της Tele2.
• Με τη βοήθεια του προσωπικού σας λογαριασμού tele2.

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: εάν έχετε αποκλείσει μόνοι σας την κάρτα SIM, έχετε τη δυνατότητα να επαναφέρετε τον αριθμό σας ανά πάσα στιγμή στο μέλλον. Ο αριθμός της κάρτας SIM, το υπόλοιπο λογαριασμού, όλες οι άλλες συνδεδεμένες υπηρεσίες διατηρούνται επίσης από τον κάτοχο.

Τώρα θα εξετάσουμε κάθε μέθοδο αποκλεισμού μιας κάρτας SIM με περισσότερες λεπτομέρειες..

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, για να αποκλείσετε την κάρτα SIM, μπορείτε να καλέσετε το 611. Σε περίπτωση που δεν έχετε την ευκαιρία να πραγματοποιήσετε κλήση από το κινητό σας, μπορείτε να καλέσετε στο 88005550611 από έναν αριθμό πόλης ή έναν αριθμό άλλου χειριστή
Αφού ο διαχειριστής σας απαντήσει, πρέπει να ενημερώσετε σχετικά με την επιθυμία να αποκλείσετε την κάρτα SIM tele2 και να υπαγορεύσετε τα δεδομένα του διαβατηρίου σας για να σας επαληθεύσουν ως κάτοχο.

Ο πιο δημοφιλής τρόπος διαχείρισης των υπηρεσιών του χειριστή Tele2 και των καρτών SIM σας είναι.

Οποιοσδήποτε συνδρομητής αυτού φορέας κινητής τηλεφωνίαςμπορεί να χρησιμοποιήσει τη λειτουργικότητα του προσωπικού του λογαριασμού για να ορίσει προσωρινό αποκλεισμό αριθμός τηλεφώνου... Σε περίπτωση που δεν έχετε ακόμη εγγραφή στον προσωπικό σας λογαριασμό tele2, τότε θα πρέπει να εγγραφείτε στον ιστότοπο my.tele2.ru αυτή τη στιγμή, μπορείτε να διαχειριστείτε πλήρως τον αριθμό τηλεφώνου και τον λογαριασμό σας.

Αφού ολοκληρώσετε μια απλή εγγραφή, πρέπει να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, να μεταβείτε στην καρτέλα "Τιμολόγια και υπηρεσίες", να κάνετε κλικ στο κουμπί "Εθελοντικός αποκλεισμός αριθμών". Με παρόμοιο τρόπο, κάθε συνδρομητής tele2 μπορεί να ενεργοποιήσει την κάρτα του μετά τον αποκλεισμό.

Κείμενο 2ης ενότητας
Ένας άλλος τρόπος αποκλεισμού μιας κάρτας SIM είναι η προσωπική επικοινωνία με το γραφείο πωλήσεων tele2. Μπορείτε να αποκλείσετε ή να επαναφέρετε την κάρτα SIM σας προσκομίζοντας διαβατήριο ή πληρεξούσιο πιστοποιημένο από συμβολαιογράφο στον υπεύθυνο πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών.

Λάβετε υπόψη: η διαδικασία αποκλεισμού της ίδιας της κάρτας SIM είναι δωρεάν, ωστόσο, εάν επαναφέρετε στη συνέχεια τον αριθμό τηλεφώνου σας, θα πρέπει να πληρώσετε περίπου 50 ρούβλια για την υπηρεσία ξεκλειδώματος (έκδοση διπλής κάρτας SIM). Αυτό το ποσό θα μεταφερθεί στη συνέχεια στο υπόλοιπο του αριθμού σας.

Συνιστώμενη ανάγνωση:

Πώς να αποκλείσετε την κάρτα SIM Tele2 για πάντα

Μερικές φορές καθίσταται απαραίτητο να αποκλείσετε την κάρτα SIM σας για πάντα. Με τον αιώνιο αποκλεισμό της κάρτας SIM, θα αποκλειστεί η λύση της σύμβασης με τον χειριστή. Για να γίνει αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε προσωπικά με το πλησιέστερο γραφείο πωλήσεων και να ενημερώσετε τον διαχειριστή ότι θέλετε να τερματίσετε τη σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας από αυτόν τον χειριστή.

ΠΡΟΣΟΧΗ: εάν δεν θέλετε να επισκεφθείτε το κομμωτήριο του χειριστή, πληκτρολογήστε λάθος κωδικό PIN 3 φορές και κωδικό PUK 10 φορές. Μετά από αυτό, η κάρτα SIM σας θα αποκλειστεί αυτόματα και δεν μπορεί να αποκατασταθεί.

Είναι επίσης σημαντικό να καταλάβετε ότι εάν η κάρτα χαθεί, μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιείται από το άτομο που βρήκε το τηλέφωνο ή από έναν εισβολέα που το έκλεψε. Και, δεδομένου του γεγονότος ότι σήμερα τόσο τα τραπεζικά δεδομένα όσο και τα στοιχεία του λογαριασμού στο κοινωνικά δίκτυα, ακόμη και προφίλ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, Google και Apple, είναι πολύ σημαντικό να αποτρέψετε τους εισβολείς να αποκτήσουν πρόσβαση στο SIM-ke τους. Και για το σκοπό αυτό, ο χειριστής Tele2 έχει εφαρμόσει μια ξεχωριστή υπηρεσία "Αποκλεισμός κάρτας SIM", για την οποία θα μιλήσουμε παρακάτω.

Σκοπός της υπηρεσίας

Αυτή η επιλογή δεν προορίζεται μόνο για τον αποκλεισμό της κάρτας SIM Tele2 εάν χαθεί. Οι λόγοι αποκλεισμού μπορεί να σχετίζονται, για παράδειγμα, με τη μη χρήση της κάρτας.

Κόστος κλειδώματος SIM

Αυτή η υπηρεσία προσφέρεται απολύτως σε όλους τους συνδρομητές Tele2 εντελώς δωρεάν.

Πώς να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία "Αποκλεισμός κάρτας SIM" στο Tele2

Εάν αντιμετωπίζετε την ανάγκη να απενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε προσωρινά τη χρησιμοποιημένη κάρτα Tele2, η εταιρεία προσφέρει την εφαρμογή αυτής της λειτουργίας με διάφορους σχετικούς τρόπους. Για διαφορετικές επιλογές απενεργοποίησης, οι συνδρομητές πρέπει να έχουν λιγότερα ή περισσότερα δεδομένα σχετικά με τον αριθμό τους, τα οποία είναι απαραίτητα για την επιβεβαίωση των ενεργειών που εκτελούνται. Ετσι, πιθανές επιλογέςοι τρόποι αποκλεισμού μιας κάρτας SIM Tele2 είναι οι εξής:

• Αποκλεισμός της κάρτας SIM Tele2 μέσω Διαδικτύου χρησιμοποιώντας τον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο του χειριστή. Για αυτή η μέθοδοςοι συνδρομητές δεν χρειάζεται να γνωρίζουν πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την κάρτα που χρησιμοποιήθηκε, καθώς επιβεβαιώνουν τις ενέργειές τους με τη σύνδεση στο σύστημα (οδηγίες εγγραφής στον προσωπικό τους λογαριασμό).
• Αποκλεισμός όταν καλείτε έναν αριθμό 611 ... Σε αυτήν την περίπτωση, ο χειριστής πρέπει να κατονομάσει κωδική λέξη, ο οποίος μπορεί να περιλαμβάνει τον κωδικό PUK της κάρτας που χρησιμοποιείται. Εάν ο κωδικός PUK δεν είναι διαθέσιμος, μπορείτε να αποκλείσετε την κάρτα παρέχοντας τα δεδομένα διαβατηρίου του κατόχου της κάρτας.
• Αποσύνδεση σε σαλόνια επικοινωνίας - η υπηρεσία είναι διαθέσιμη εάν έχετε μαζί σας ένα πρωτότυπο έγγραφο ταυτότητας.

Όπως μπορείτε να δείτε, το Tele2 δεν προσφέρει κωδικούς USSD για τον αποκλεισμό μιας κάρτας SIM, καθώς αυτή η επιλογή δεν είναι αρκετά ασφαλής για μια τόσο σοβαρή διαδικασία.

Πώς να αφαιρέσετε το κλείδωμα από την κάρτα SIM Tele2

Εάν ξαφνικά η διαδικασία απενεργοποίησης του "sim-ki" ξεκίνησε όχι λόγω της μη χρήσης του, αλλά με σκοπό την ασφάλεια σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής μιας κινητής συσκευής, οι συνδρομητές, φυσικά, θα πρέπει να ξεκλειδώσουν περαιτέρω η κάρτα. Ευτυχώς, για το σκοπό αυτό η Tele2 διαθέτει μια ξεχωριστή υπηρεσία που ονομάζεται "Ανάκτηση κάρτας SIM".

Η επιλογή προσφέρεται επίσης εντελώς δωρεάν και ακόμη και μια διπλή κάρτα SIM, εάν απαιτείται, εκδίδεται στον συνδρομητή χωρίς επιπλέον χρέωση. Αρκεί να καταλάβει ότι η δυνατότητα ξεκλειδώματος της κάρτας διατίθεται αποκλειστικά στον κάτοχό της με την παρουσίαση εγγράφων.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία σε σαλόνια Tele2 σε όλη τη χώρα. Το υπόλοιπο λογαριασμού, ο αριθμός και ακόμη και ένα πακέτο τιμολογίων με συνδεδεμένες υπηρεσίες θα παραμείνουν συνδεδεμένα με την κάρτα με την ίδια μορφή με την οποία ήταν πριν το κλείδωμα της κάρτας SIM.

Κλείδωμα κάρτας SIM είναι ο καλύτερος τρόποςπροστασία σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής κινητό τηλέφωνο... Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία, ο συνδρομητής ασφαλίζεται από μη εξουσιοδοτημένη χρήση των οικονομικών πόρων της κάρτας. Κάθε χειριστής προσφέρει μεμονωμένες συνθήκες αποκλεισμού. Ας εξετάσουμε τις κύριες μεθόδους και μεθόδους αποκλεισμού της κάρτας SIM του χειριστή Tele2.

Πότε μπορεί να χρειαστεί να κλειδώσετε την κάρτα SIM σας

Αυτή η υπηρεσία είναι σχετική σε πολλές περιπτώσεις, ειδικά εάν το τηλέφωνο του συνδρομητή έχει κλαπεί ή χαθεί. Η διαδικασία αποκλεισμού σάς επιτρέπει να προστατεύσετε τα χρήματα που απομένουν στην κάρτα, καθώς και να αποθηκεύσετε τον αριθμό σας για περαιτέρω ανάκτηση.

Συνιστάται να καταφύγετε στην υπηρεσία αποκλεισμού εάν ο συνδρομητής αποφασίσει να αλλάξει τον χειριστή κινητές επικοινωνίεςή δεν σκοπεύει να χρησιμοποιήσει την κάρτα για μεγάλο χρονικό διάστημα. Χάρη στην υπηρεσία, το χρέος στην κάρτα δεν θα συσσωρευτεί και όταν η κάρτα του συνδρομητή επιστρέψει στη χρήση, δεν θα υπάρξει δυσάρεστη έκπληξη. Αυτό το ζήτημα είναι ιδιαίτερα σημαντικό για χρήστες εβδομαδιαίων και μηνιαίων τελών συνδρομής.

Υπάρχουν στιγμές που το κλείδωμα της κάρτας SIM είναι απαραίτητο. Αυτό αφορά την κλοπή του τηλεφώνου και τη μεταφορά χρημάτων από την κάρτα από εγκληματίες στον κυβερνοχώρο. Συχνά, εκτός από τη χρέωση κεφαλαίων από τον λογαριασμό, τα άτομα που έκλεψαν το τηλέφωνο μπορούν να πραγματοποιήσουν διάφορες απάτες με τις επαφές του συνδρομητή. Ένα σύνηθες φαινόμενο είναι ένα αίτημα για αναπλήρωση λογαριασμού μέσω SMS με πίστωση.

Αρκετά συχνά ο αριθμός φορέα κινητής τηλεφωνίαςείναι δεμένο με τραπεζικές κάρτεςκαι λογαριασμούς. Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία τραπεζικής SMS, οι επιτιθέμενοι αποδυναμώνουν σημαντικά την προστασία των προσωπικών λογαριασμών του συνδρομητή και μπορούν να τους μεταφέρουν στους δικούς τους λογαριασμούς.

Υπάρχουν άλλες καταστάσεις που αναγκάζουν τον συνδρομητή να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία αποκλεισμού. Δεν υπάρχει τίποτα κρίσιμο σε αυτήν τη διαδικασία, καθώς ο τρέχων αριθμός μπορεί να αποκατασταθεί επικοινωνώντας με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών Tele2.

Μετά από αυτό, όλα τα κεφάλαια, οι εφαρμογές, οι συνδεδεμένες υπηρεσίες και υπηρεσίες θα αποθηκευτούν. Ταυτόχρονα, τα χρήματα στον λογαριασμό της κάρτας δεν θα δαπανηθούν κατά την περίοδο αποκλεισμού και θα επιστραφούν πλήρως μετά την αποκατάσταση.

Πώς να αποκλείσετε μια κάρτα SIM μόνοι σας μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού

Ο ευκολότερος και πιο φιλικός προς τον χρήστη τρόπος είναι να μπλοκάρεις Προσωπική Περιοχήπαρουσιάζεται στην επίσημη ιστοσελίδα του Tele2. Για να γίνει αυτό, ο συνδρομητής θα χρειαστεί Προσωπικός υπολογιστής, από τον οποίο μπορείτε να μεταβείτε στο σύνδεσμο: http://ru.tele2.ru. Στην ενότητα του ιστότοπου θα δείτε το μπλοκ "Προσωπικός λογαριασμός". Κάνοντας κλικ σε αυτό, ο συνδρομητής ακολουθεί αυτόματα τον σύνδεσμο: https://my.tele2.ru/. Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "εισαγωγή" συμπληρώνοντας τα πεδία "κωδικός πρόσβασης" και "αριθμός τηλεφώνου".


Οι χρήστες πρέπει να το σημειώσουν αυτή η μέθοδοςΟ αποκλεισμός συνιστάται για όσους συνδρομητές χρησιμοποίησαν τον "προσωπικό λογαριασμό" πριν χάσουν το τηλέφωνό τους και είναι ήδη εγγεγραμμένοι. Εάν χάσετε το τηλέφωνό σας χωρίς να ενεργοποιήσετε πρώτα την προσωπική σας σελίδα, ο αποκλεισμός είναι αδύνατος.

Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη για χρήστες που έχουν τηλέφωνο μαζί τους και επιθυμούν να αποκλείσουν την κάρτα λόγω μετάβασης στις υπηρεσίες άλλου χειριστή ή τερματισμού της χρήσης της κάρτας για αόριστο χρονικό διάστημα. Πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία, πρέπει να εγγραφείτε, μετά την οποία ο "προσωπικός λογαριασμός" θα είναι ενεργός.

Όταν αποκλείετε μια προσωπική σελίδα, ένα SMS με έναν κωδικό με τη μορφή αριθμών που πρέπει να εισαχθεί στην αντίστοιχη γραμμή αποστέλλεται στον καθορισμένο αριθμό ως επιβεβαίωση. Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "Τιμολόγια και υπηρεσίες" επιλέγοντας την υποενότητα " εθελοντικός αποκλεισμός”, Μετά την οποία η κάρτα θα πάψει να είναι ενεργή.

Αποκλεισμός μέσω κλήσης προς τον χειριστή

• καλέστε στον αριθμό 611.
• για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητα του συνδρομητή, είναι απαραίτητο να προετοιμάσετε εκ των προτέρων μια κωδική λέξη, δεδομένα διαβατηρίου, καθώς και
• επαλήθευση των δεδομένων που παρέχονται με τις πληροφορίες που καθορίζονται κατά την αγορά της κάρτας ·
• Κλείδωμα κάρτας SIM.

Το μειονέκτημα αυτού του τύπου αποσύνδεσης είναι ο μεγάλος χρόνος αναμονής για τη σύνδεση με τον χειριστή, καθώς οι υπάλληλοι του τηλεφωνικού κέντρου δεν είναι πάντα διαθέσιμοι τη στιγμή που χρειάζεται ο συνδρομητής.

Επίσκεψη σε κέντρο εξυπηρέτησης πελατών

Ένας άλλος τρόπος για να αποκλείσετε μια κάρτα SIM είναι να επικοινωνήσετε με ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών. Εάν δεν γνωρίζετε τη διεύθυνση του πλησιέστερου κέντρου, συνιστάται να επισκεφθείτε τον ιστότοπο Tele2, όπου όλα τα γραφεία του χειριστή θα παρουσιαστούν στην ενότητα "επαφές".

Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε την πιο βολική διεύθυνση που βρίσκεται κοντά στον τόπο εργασίας ή στο σπίτι σας. Για να απενεργοποιήσετε την κάρτα, ο συνδρομητής πρέπει να έχει μαζί του διαβατήριο. Εάν δεν είστε κάτοχος κάρτας SIM, πρέπει να προσκομίσετε πληρεξούσιο συμβολαιογραφικό.

Στο κέντρο εξυπηρέτησης, πρέπει να υποβάλετε μια αντίστοιχη αίτηση, μετά την οποία η κάρτα SIM θα απενεργοποιηθεί. Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε έναν αποκλεισμένο αριθμό στο κέντρο αγοράζοντας μια διπλή κάρτα. Το κόστος της υπηρεσίας είναι 50 ρούβλια. Αυτή η μέθοδος αποκλεισμού είναι κατάλληλη για συνδρομητές σε οποιαδήποτε κατάσταση, ακόμη και αν το τηλέφωνο χαθεί ή κλαπεί.

Ορισμένες συνθήκες αναγκάζουν να αποκλείσουν την κάρτα SIM Tele2. Είναι απαραίτητο να καταφύγετε σε μια τέτοια διαδικασία σε περίπτωση απώλειας του τηλεφώνου, κλοπής του, τερματισμού υπηρεσίας λόγω καθημερινής χρέωσης κεφαλαίων, λύσης της σύμβασης με την εταιρεία και μεταφοράς σε άλλο φορέα κινητής τηλεφωνίας. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να το κάνετε αυτό. Θα βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος.

Επιλογές για προσωρινό αποκλεισμό καρτών SIM Tele2

Ο χειριστής νοιάζεται για τους πελάτες του, επομένως, προσφέρει πολλές επιλογές για τον τρόπο αποκλεισμού ενός αριθμού Tele2. Και συγκεκριμένα:

• κλήση στον χειριστή ·
• χρησιμοποιώντας τον προσωπικό σας λογαριασμό ·
• επικοινωνώντας με το γραφείο εξυπηρέτησης και πωλήσεων.

Σε περίπτωση εκούσιας αναστολής της υπηρεσίας, ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να επαναφέρει την κάρτα SIM και να συνεχίσει να τη χρησιμοποιεί.

Με κλήση στον χειριστή

Οποιοσδήποτε μπορεί να αποκλείσει έναν αριθμό στο Tele2 μέσω της υπηρεσίας αναφοράς. Κάποιος δεν έχει παρά να καλέσει έναν σύντομο αριθμό 611 ... Το μειονέκτημα μιας τέτοιας μεταχείρισης είναι ότι δεν υπάρχει πάντα ένας δωρεάν χειριστής για να συνεργαστεί μαζί σας. Θα πρέπει να περιμένουμε.

Χρησιμοποιήστε την κάρτα SIM για να μην προκύψει μια δυσάρεστη κατάσταση.

• Μόλις δώσετε τις σωστές πληροφορίες, ο χειριστής του κέντρου θα απενεργοποιήσει τον αριθμό. Η υπηρεσία θα διακοπεί προσωρινά. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επαναφέρει την κάρτα SIM με το ίδιο υπόλοιπο, τιμολόγιο και σύνολο υπηρεσιών.

Στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο Tele2

Δεν θα είναι δύσκολο να αποκλείσετε μια κάρτα SIM Tele2 χρησιμοποιώντας τον επίσημο ιστότοπο εάν έχετε δεξιότητες χρήσης υπολογιστή και Διαδικτύου. Θα πάρει λίγο χρόνο. Για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Tele2 μέσω Διαδικτύου, πρέπει να έχετε κωδικό πρόσβασης και σύνδεση. Η πρώτη επιλογή - η χρήση ενός αριθμού χωρίς κωδικό πρόσβασης δεν θα λειτουργήσει εάν το τηλέφωνό σας έχει κλαπεί, καθώς ο ιστότοπος στέλνει έναν ειδικό κωδικό σύνδεσης εφάπαξ.

Επικοινωνία με το σαλόνι επικοινωνίας

Έχετε ένα δωρεάν λεπτό, συχνά περνάτε από το τμήμα εξυπηρέτησης συνδρομητών Tele2, δεν έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω; Στη συνέχεια, αυτή είναι μια επιλογή για το πώς να αποκλείσετε την κάρτα SIM Tele2 για εσάς. Η εταιρεία αναπτύσσει και ανοίγει γωνίες πωλήσεων σε όλες τις πόλεις.

Προσοχή: χρειάζεστε διαβατήριο.

• Ερχόμαστε στο σαλόνι επικοινωνίας.
• Εξηγούμε το πρόβλημα στον σύμβουλο.
• Σας παρουσιάζουμε την ταυτότητα για την οποία εκδίδεται ο αριθμός.
• Γράφουμε μια αίτηση για εθελοντικό αποκλεισμό.
• Ο ειδικός θα απενεργοποιήσει.

Πώς να ξεμπλοκάρετε μια κάρτα

Ο προσωρινός αποκλεισμός της κάρτας SIM εφευρέθηκε έτσι ώστε ο ιδιοκτήτης να μπορεί αργότερα να την επαναφέρει και να χρησιμοποιήσει ξανά τις υπηρεσίες του χειριστή. Είναι πολύ απλό να ξεμπλοκάρετε μια κάρτα SIM κάνοντας αίτηση με διαβατήριο σε οποιοδήποτε τμήμα υπηρεσιών Tele2. Ο πελάτης λαμβάνει ένα αντίγραφο για ένα συμβολικό ποσό 50 ρούβλια, το οποίο θα πιστωθεί στο λογαριασμό μετά την ενεργοποίηση. Η κάρτα SIM θα διατηρεί το ίδιο τιμολόγιο, υπόλοιπο λογαριασμού, υπηρεσίες που είχαν συνδεθεί προηγουμένως.

Τρόποι αποκλεισμού για πάντα

Ορισμένοι πελάτες αρνούνται την υπηρεσία, οπότε πρέπει να γνωρίζουν πώς να αποκλείουν οριστικά μια κάρτα SIM Tele2. Επισκεφθείτε το γραφείο πωλήσεων και λύστε τη σύμβαση. Ο ειδικός θα πραγματοποιήσει απενεργοποίηση χωρίς δικαίωμα επαναφοράς.

Όσοι δεν έχουν την ευκαιρία ή δεν θέλουν να επισκεφτούν το κομμωτήριο μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον αποκλεισμό μέσω λάθος εισαγωγήΚάρτες PIN και PUK:

• Στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου, ενεργοποιήστε το PIN όταν ενεργοποιείτε ή ξεκλειδώνετε το τηλέφωνο.
• Εισαγάγετε λάθος τον κωδικό PIN (3 σελ.).
• Στη συνέχεια, το λάθος PUK (10 ρούβλια).
• Ο Simka θα αποκλειστεί. Δεν μπορεί να αποκατασταθεί για περαιτέρω χρήση.

Όταν συμβαίνει αυτόματο μπλοκάρισμα

Εξαρτάται από τιμολόγιοαυτόματος αποκλεισμός της κάρτας SIM Tele2 μπορεί να συμβεί σε 3 ή 6 μήνες. Αυτό συμβαίνει ως αποτέλεσμα της μη χρήσης της sim. Για παράδειγμα, η κάρτα SIM δεν υπάρχει στο τηλέφωνο. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου η κάρτα SIM βρίσκεται στο smartphone, αλλά δεν λαμβάνει ή δεν λαμβάνει SMS, κλήσεις, το υπόλοιπο δεν αναπληρώνεται. Μπορεί επίσης να προκαλέσει διακοπή της υπηρεσίας.

Σχετικά με την υπηρεσία "Φορητότητα αριθμών"

Το Tele2 καλεί νέους συνδρομητές να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία "Φορητότητα αριθμών". Αυτό θα σας επιτρέψει να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της εταιρείας ενώ αποθηκεύετε τον αριθμό τηλεφώνου ενός άλλου φορέα κινητής τηλεφωνίας. Η μετάβαση πραγματοποιείται σύμφωνα με τον ακόλουθο αλγόριθμο:

1. Εξόφληση όλων των οφειλών προς τον παλιό φορέα εκμετάλλευσης.
2. Επισκεφθείτε το σαλόνι επικοινωνίας. Υπογράψτε μια νέα σύμβαση παροχής υπηρεσιών.
3. Πάρτε μια νέα κάρτα SIM, αλλά με τον παλιό αριθμό. Η κάρτα από τον προηγούμενο χειριστή μπορεί να χρησιμοποιηθεί μέχρι τη μετάβαση. Στη συνέχεια, αποκλείεται.
4. Η μετάβαση πραγματοποιείται εντός 8 - 10 ημερών. Οι όροι ορίζονται ξεχωριστά.
5. Για μια ημέρα, θα σταλεί ένα SMS στον αριθμό τηλεφώνου, ο οποίος θα περιέχει οδηγίες αλλαγής.

Μην ανησυχείτε εάν χαθεί η σύνδεση. Αυτό σημαίνει ότι ο φορέας κινητής τηλεφωνίας σας αλλάζει.