Πώς να αποκλείσετε την κάρτα SIM mts για πάντα. Εθελοντικός αποκλεισμός του MTS: τι είναι και πώς να εφαρμοστεί

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ένας συνδρομητής πρέπει να μπλοκάρει την κάρτα SIM του. Η υπηρεσία «Εθελοντικός αποκλεισμός» έχει αναπτυχθεί ειδικά για τέτοιες περιπτώσεις. Με τη σύνδεσή του αποθηκεύετε τον αριθμό τηλεφώνου, ενώ δεν χρεώνεται το τέλος χρέωσης.

Πώς να αποκλείσετε μια κάρτα SIM MTS μέσω του Διαδικτύου

Πολλοί συνδρομητές ενδιαφέρονται να μπλοκάρουν ερωτήσεις. Για παράδειγμα, πώς να αποκλείσετε μια κάρτα SIM MTS ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣαν το έκλεψαν; Υπάρχουν διάφοροι τρόποι σύνδεσης του "Εθελοντικού αποκλεισμού".

Στον προσωπικό σας λογαριασμό

Ο προσωπικός λογαριασμός των συνδρομητών στον ιστότοπο της εταιρείας χωρίζεται σε διάφορες "ενότητες" ανάλογα με το θέμα. Για να διαχειριστείτε την κάρτα SIM, επιλέξτε " σύνδεση κινητής τηλεφωνίας», Στη συνέχεια, εισαγάγετε τους αριθμούς τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασής σας. Αφού μπείτε στο γραφείο, μεταβείτε στη σελίδα "Ενέργειες με τον αριθμό" και μετά στο "Αποκλεισμός αριθμού".

Η ενεργοποίηση πραγματοποιείται επιλέγοντας το πλαίσιο δίπλα στο στοιχείο "Εθελοντικός αποκλεισμός" και πατώντας το κουμπί "Επόμενο". Αυτό το βήμα θα σας ρωτήσει εάν θέλετε πραγματικά να απενεργοποιήσετε προσωρινά τον αριθμό. Εάν η απάντηση είναι ναι, η υπηρεσία είναι πλήρως ενεργοποιημένη και η κάρτα SIM είναι μπλοκαρισμένη. Όταν χρησιμοποιείτε αυτήν τη μέθοδο, μπορείτε να αποκλείσετε προσωρινά τον αριθμό τηλεφώνου στο MTS.

Με τη βοήθεια του "MTS-service"

Αυτή η μέθοδος σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε τιμολόγια και επιλογές πληκτρολογώντας έναν απλό συνδυασμό *111# ... Ανάμεσα στις πολλές δυνατότητες που παρέχει η υπηρεσία, υπάρχει και η προσωρινή αποσύνδεση της κάρτας SIM. Για ενεργοποίηση, καλέστε *111#157# ... Η υπηρεσία δεν απαιτεί σύνδεση και είναι διαθέσιμη σε όλους τους συνδρομητές.

Χρήση της εφαρμογής για κινητά "My MTS"

Αυτή η επιλογή είναι για τους κατόχους συσκευών που λειτουργούν λειτουργικά συστήματα iOS, Android ή Windows Phone Ένα φιλικό προς το χρήστη πρόγραμμα δίνει γρήγορη πρόσβασησε πολλές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου του «Εθελοντικού αποκλεισμού».

Επικοινωνώντας με τον "Mobile Assistant"

Μια κάρτα SIM μπορεί να αποκλειστεί για εντελώς διαφορετικούς λόγους - την απώλεια ενός τηλεφώνου ή την κλοπή του, και ποτέ δεν γνωρίζετε παραδείγματα όταν πρέπει να παγώσετε τον λογαριασμό σας με χρήματα, ώστε οι απατεώνες να μην μπορούν να το χρησιμοποιήσουν. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δημιουργήθηκε μια τέτοια υπηρεσία όπως το "κλείδωμα λογαριασμού".

Πώς να αποκλείσετε μια κάρτα MTS

Σήμερα είναι εύκολο να αποκλείσετε μια κάρτα SIM από το MTS και μπορείτε να το κάνετε με διάφορους τρόπους. Κάθε ένα από αυτά θα οδηγήσει στο επιθυμητό αποτέλεσμα, δηλαδή θα απενεργοποιήσει την κάρτα SIM. Και απλά πρέπει να αποφασίσετε για την επιλογή της πιο κατάλληλης επιλογής.

1. Ο ευκολότερος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS. Εκεί, στην ενότητα "υπηρεσίες", αναζητήστε τη στήλη "αριθμός μπλοκ" και κάντε κλικ σε αυτήν. Αφού επιβεβαιώσετε την επιλεγμένη ενέργεια, η κάρτα SIM απενεργοποιείται αυτόματα. Και αυτό σημαίνει ότι ήδη από αυτό θα είναι αδύνατο να μην παράγεις, να μην αποδεχτείς τηλεφωνική κλήση, μην λάβετε ή στείλετε μήνυμα SMS.
2. Επιπλέον, μπορείτε να πάτε στο πλησιέστερο γραφείο του MTS. Αλλά το πιο σημαντικό, μην ξεχάσετε να πάρετε μαζί σας το διαβατήριό σας ή οποιοδήποτε έγγραφο που αποδεικνύει την ταυτότητά σας.
3. Μια άλλη επιλογή είναι να καλέσετε τον αριθμό χειριστή MTS.

Αν έχετε μια ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ή πολύ ΕΠΕΙΓΟΥΣΑ ερώτηση, ρώτα !!!

Πώς να αποκλείσετε τη σύνδεση MTS

Εκτός από την απενεργοποίηση της κάρτας SIM, μπορείτε επίσης να θέσετε σε παύση τη δράση κινητό internet... Υπάρχουν επίσης διάφοροι τρόποι εδώ:

1. Πηγαίνετε στο πλησιέστερο γραφείο MTS.
2. Καλέστε τον πάροχο MTS. Είναι πιθανό να σας ζητηθεί ο κωδικός πρόσβασης που δόθηκε κατά τη σύνδεση.
3. Χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή σας, εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS, όπου όλα θα περιγραφούν λεπτομερώς στην κατηγορία "υπηρεσίες".

Θα ήθελα να προσθέσω ότι η παροχή μιας τέτοιας υπηρεσίας όπως ο αποκλεισμός από τον "προσωπικό λογαριασμό" μπορείτε να κάνετε οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας, κάτι που θα είναι πολύ πιο δύσκολο με τις δύο πρώτες επιλογές. Μην απογοητεύεστε αν χάσατε το δικό σας κινητό τηλέφωνοή σας έκλεψαν. Μην ανησυχείτε ότι τα χρήματα στον λογαριασμό του θα χαθούν. Το κύριο πράγμα είναι να αντιδράσετε έγκαιρα και να μπλοκάρετε την κάρτα SIM. Τα παντα πιθανούς τρόπουςΣυζητήσαμε αυτήν την ενέργεια παραπάνω, επομένως δεν έχετε παρά να επιλέξετε την καταλληλότερη. Θα ήθελα επίσης να σημειώσω τη στιγμή που ο αποκλεισμός ενός λογαριασμού είναι μια πληρωμένη υπηρεσία, η οποία για τους συνδρομητές MTS θα είναι 135 ρούβλια συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ. Η αντίστροφη ενέργεια είναι εντελώς δωρεάν.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Οι πληροφορίες στον ιστότοπο παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και είναι σχετικές τη στιγμή της σύνταξης αυτού του παρόντος. Για πιο ακριβείς πληροφορίες σχετικά με ορισμένα ζητήματα, επικοινωνήστε με τους επίσημους φορείς.

Η απώλεια της ικανότητας διαχείρισης του αριθμού σας είναι στην πραγματικότητα ένα πολύ δυσάρεστο πράγμα, καθώς σήμερα πολλοί άνθρωποι έχουν πιστωτικές κάρτες και κάρτες μισθού συνδεδεμένες στους αριθμούς τηλεφώνου τους, σελίδες σε κοινωνικά δίκτυα, κάρτες μπόνους σε διάφορα καταστήματα. Απειλεί η απώλεια κάρτας SIM ΣΥΓΧΡΟΝΟΣ ΑΝΘΡΩΠΟΣπραγματικό άγχος. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο κάθε συνδρομητής πρέπει να γνωρίζει πώς να μπλοκάρει μια κάρτα SIM MTS εάν χαθεί; Θα μιλήσουμε για αυτό περαιτέρω.

Καλέστε τον χειριστή

Για να στερήσετε από τους εισβολείς την ευκαιρία να χρησιμοποιήσουν το τηλέφωνό σας που βρέθηκε ή κλαπεί, πρέπει να γνωρίζετε πώς να αποκλείσετε έναν αριθμό MTS. Πλέον προσιτό τρόπο- αυτή είναι μια έκκληση προς τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών. Για αυτό θα χρειαστείτε οποιοδήποτε κινητό τηλέφωνο(Ανεξάρτητα φορέας κινητής τηλεφωνίας) για να πραγματοποιήσετε μια κλήση στον αριθμό: 8-800-250-0890 ή, εάν έχετε πρόσβαση σε άλλη κάρτα SIM MTS, μπορείτε να καλέσετε το 0890. Ο χειριστής, αφού ελέγξει και επιβεβαιώσει τα στοιχεία του διαβατηρίου σας, θα εκτελέσει τη διαδικασία αποκλεισμού αριθμών. Μπορείτε να ορίσετε μια συγκεκριμένη περίοδο αναστολής της υπηρεσίας ή να κάνετε την υπηρεσία απεριόριστη.

Προσοχή! Εάν ο χαμένος αριθμός δεν σας ανήκει, ο επίσημος κάτοχός του θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον χειριστή.

Προσωπικός Χώρος

Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο, χρειάζεστε μόνο μια συσκευή με πρόσβαση στο Διαδίκτυο και το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στο σύστημα MTS. Αφού εισαγάγετε τον ηλεκτρονικό λογαριασμό στη λίστα των υπηρεσιών, θα πρέπει να βρείτε μια επιλογή που ονομάζεται «Εθελοντικός αποκλεισμός». Είναι διαθέσιμο σε όλους ανεξαιρέτως τους συνδρομητές. Στη συνέχεια, πρέπει να καθορίσετε την περίοδο αναστολής της υπηρεσίας. Εφιστούμε την προσοχή σας στο γεγονός ότι ο δωρεάν αποκλεισμός είναι διαθέσιμος μόνο για δεκατέσσερις ημέρες, ξεκινώντας από τη δέκατη πέμπτη ημέρα, το κόστος θα είναι 1 ρούβλι την ημέρα.

Αν σας τιμολογιακό σχέδιοέχει συνδρομή, δεν θα χρεωθεί κατά την περίοδο του εκούσιου αποκλεισμού. Η κατάσταση είναι παρόμοια με άλλες επιλογές που ενεργοποιούνται επί πληρωμή.

Επίσκεψη στο σαλόνι επικοινωνίας

Υπάρχει άλλος τρόπος να αναστείλετε την υπηρεσία της κάρτας SIM σας. Εάν οι παραπάνω επιλογές δεν σας ταιριάζουν, τότε όλοι οι συνδρομητές μπορούν να επισκεφθούν το σαλόνι εξυπηρέτησης πελατών MTS. Κατά τη διάρκεια της επίσκεψης, θα χρειαστείτε διαβατήριο (όπως όταν πραγματοποιείτε κλήση στον χειριστή), καθώς και γραπτή αίτηση αποκλεισμού.

Εάν δεν είστε ο επίσημος ιδιοκτήτης του δωματίου, τότε ο επίσημος ιδιοκτήτης θα πρέπει να επισκεφτεί το γραφείο. Εναλλακτικά, θα πρέπει να ενεργήσετε με πληρεξούσιο. Έτσι, μπορείτε να αναστείλετε μια χαμένη ή κλεμμένη κάρτα SIM.

Το MTS προσφέρει πολλές επιλογές για τον αποκλεισμό αριθμών και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε που σας βολεύει σε μια συγκεκριμένη κατάσταση. Να θυμάστε ότι το κλείδωμα μπορεί να ακυρωθεί όποτε το χρειαστείτε.

Θα μάθετε όλους τους τρόπους για να αποκλείσετε έναν αριθμό MTS. Έχουμε συλλέξει λεπτομερείς πληροφορίες για την αυτόματη, προσωρινή και μόνιμη αναστολή της υπηρεσίας. Για να το κάνετε αυτό, δεν είναι καθόλου απαραίτητο να πάτε στο γραφείο - μπορείτε να το αποκλείσετε μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού.

Ποια κλειδαριά να επιλέξετε και πότε ενεργοποιούνται

Μπορείτε να αποκλείσετε έναν αριθμό τηλεφώνου με διαφορετικούς τρόπους. Ακολουθούν 3 επιλογές από το MTS:

1. Προσωρινά. Θα επιστρέψετε τον αριθμό σας ανά πάσα στιγμή χωρίς να χρειαστεί να παραγγείλετε νέα κάρτα SIM.
2. Για πάντα. Ακόμα κι αν μια εβδομάδα μετά το κλείσιμο ξυπνήσετε νοσταλγία για τους παλιούς αριθμούς, δεν θα μπορείτε να επιστρέψετε τον αριθμό.
3. Αυτομάτως. Η ανάκτηση με τον ίδιο τρόπο όπως στην προηγούμενη έκδοση είναι αδύνατη.

Προσωρινός αποκλεισμός ενός αριθμού - γιατί χρειάζεται και πώς να τον ενεργοποιήσετε

Αυτή είναι μια μέθοδος με διατήρηση του αριθμού MTS. Εσείς επιλέγετε μόνοι σας την περίοδο για την οποία δεν θα χρησιμοποιείται πλέον η κάρτα SIM. Από μόνο του (χωρίς τη γνώση του ιδιοκτήτη) δεν θα ξεκλειδωθεί νωρίτερα, αλλά μπορείτε να συνεχίσετε την εργασία ανά πάσα στιγμή.

Σπουδαίος! Αποσύνδεση αμειβόμενες υπηρεσίεςκαι οι επιλογές είναι προαιρετικές, καθώς η ανάληψη χρημάτων τερματίζεται και το υπόλοιπο παγώνει μέχρι να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε ξανά την κάρτα SIM.

Εάν χρειάζεστε την υπηρεσία «Εθελοντικός αποκλεισμός», μπορείτε να την ενεργοποιήσετε:

• Μέσω Διαδικτύου. Μεταβείτε στη σελίδα χρησιμοποιώντας αυτόν τον σύνδεσμο - online.mts.ru (αυτός είναι ο προσωπικός σας λογαριασμός MTS). Στη συνέχεια, μετακινηθείτε στο τέλος και κάντε κλικ στο "Κλείδωμα". Θα ανοίξει ΝΕΑ ΣΕΛΙΔΑ... Επιλέξτε το πλαίσιο "Εθελοντικός αποκλεισμός του MTS" εκεί και κάντε κλικ στο "Επόμενο".
• Στο σαλόνι του χειριστή ή όταν καλείτε το τηλεφωνικό κέντρο στο 0890 ή στο 88002500890.

Προσοχή! Ίσως ψάχνετε πώς να αποκλείσετε μια κάρτα SIM MTS μέσω USSD ή βοηθός φωνής... Δυστυχώς, από το 2014, η εντολή * 111 * 157 #, καθώς και ο βοηθός φωνής για το 1116, έχουν απενεργοποιηθεί.

Πριν αποσυνδέσετε την κάρτα SIM MTS, βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν αρκετά χρήματα στον λογαριασμό για να αποθηκεύσετε τον αριθμό. Το γεγονός είναι ότι ο αποκλεισμός μιας κάρτας SIM είναι δωρεάν μόνο για 14 ημέρες (συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσής της). Μετά από 2 εβδομάδες, ο χειριστής αρχίζει να διαγράφει ένα ρούβλι κάθε μέρα.

Πώς να αποκλείσετε την κάρτα SIM MTS για πάντα

Εάν μια κλήση στην τεχνική υποστήριξη και μια επίσκεψη στο γραφείο δεν είναι κατάλληλες επιλογές, υπάρχει μόνο τρόπος να απενεργοποιήσετε τον αριθμό μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού MTS. Ακολουθεί μια οδηγία για το πώς να αποκλείσετε μια κάρτα SIM MTS για πάντα online:

1. Μεταβείτε στη σελίδα online.mts.ru, συνδεθείτε (εάν δεν έχετε κωδικό πρόσβασης, κάντε κλικ στο "Λήψη κωδικού πρόσβασης μέσω SMS") και κάντε κλικ στο "Είσοδος".
2. Κάντε κύλιση σε ολόκληρη τη σελίδα και στο κάτω μέρος βρείτε "Αποκλεισμός". Κάντε κλικ.
3. Μην τσεκάρετε το πλαίσιο ώστε η αποσύνδεση να είναι εθελοντική, αλλά απλώς κάντε κλικ στο «Επόμενο».
4. Ακολουθήστε περαιτέρω οδηγίες.

Πόσες μέρες πρέπει να περάσουν για να απενεργοποιηθεί αυτόματα η κάρτα SIM

Εάν εντός 60-183 ημερών (οι ακριβείς πληροφορίες για το πότε θα αποκλειστεί το τηλέφωνο εξαρτάται από το τιμολόγιο) εσείς:

1. Δεν θα προβείτε σε ενέργειες επί πληρωμή.
2. Δεν θα συμπληρώσετε το υπόλοιπό σας.
3. Αφήστε το ποσό στο λογαριασμό κάτω από το μηδέν.

Τότε η κάρτα SIM θα μπλοκαριστεί από μόνη της.

Προσοχή! Έχετε ενεργοποιημένη την υπηρεσία On Full Trust; Πρόσεχε. Εάν ανανεώσετε τον λογαριασμό σας σε λάθος χρόνο, και αυτό θα συνεπάγεται σχεδόν άμεσο αποκλεισμό.

Πώς να ακυρώσετε γρήγορα έναν αριθμό εάν σας κλέψουν το τηλέφωνό σας

Δεδομένου ότι μπορείτε να αποκλείσετε μια κάρτα SIM MTS μέσω Διαδικτύου από οποιαδήποτε συσκευή, αυτή είναι η πιο γρήγορη επιλογή.

Όταν ζητάτε στον προσωπικό σας λογαριασμό MTS Νέος Κωδικός, σας εκχωρείται ως μόνιμο (μέχρι να το ξεχάσετε ή να το εισάγετε λανθασμένα 3 φορές). Επομένως, μπορείτε να σημειώσετε τους αριθμούς σε ένα κομμάτι χαρτί ή να θυμηθείτε.

Εάν δεν υπάρχει κωδικός πρόσβασης και έχετε ήδη χάσει το τηλέφωνό σας ή σας το έχουν κλέψει, καλέστε στο 0890 ή στο 88002500890. Ή πηγαίνετε στο γραφείο του πλησιέστερου χειριστή. Μπορείτε να δείτε ποια κατεύθυνση είναι το πλησιέστερο σαλόνι και πώς να φτάσετε σε αυτό εδώ - mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices.

Δημοφιλείς ερωτήσεις από συνδρομητές σχετικά με τον αποκλεισμό αριθμών και τρόπους επίλυσης προβλημάτων

Δεν καταφέρνουν όλοι να μπλοκάρουν την κάρτα SIM με την πρώτη προσπάθεια. Επιπλέον, οι άνθρωποι μένουν με μια αίσθηση υποτίμησης. Ως εκ τούτου, έχουμε συλλέξει ερωτήσεις και προβλήματα, καθώς και απαντήσεις και λύσεις εδώ:

1. Τι θα συμβεί όταν τα χρήματα του λογαριασμού εξαντληθούν με ενεργοποιημένο το "Εθελοντικός αποκλεισμός"; Αφού το MTS έχει έναν κανόνα " αρνητικό ισοζύγιο= αποκλεισμένος αριθμός ", είναι λογικό ότι η κάρτα SIM θα αποκλειστεί για πάντα.
2. Γιατί είναι υποχρεωτική η αποσύνδεση από την υπηρεσία; Εάν δεν χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα αποκλεισμού, υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίαςκαι οι επιλογές συνεχίζουν να λειτουργούν. Αυτό σημαίνει ότι κατά τη μη χρήση της κάρτας, ο λογαριασμός εξακολουθεί να αδειάζει.
3. Τι να κάνετε εάν ο χειριστής του τηλεφωνικού κέντρου ή ο υπάλληλος γραφείου αρνηθεί να μπλοκάρει την κάρτα SIM για πάντα; Μπορείτε να γράψετε μια καταγγελία. Για παράδειγμα, εδώ είναι anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob (επίσημος ιστότοπος του χειριστή).