Κακή δίκτυο MTS για αναφορά. Γιατί εξαφανίζεται η επικοινωνία από τον φορέα εκμετάλλευσης MTS. Δυσμενείς καιρικές συνθήκες

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες ενός φορέα κινητού τηλεφώνου χωρίς προβλήματα είναι σπάνια. Καθορίζεται από το γεγονός ότι η εταιρεία προσπαθεί να βελτιώσει την ποιότητα της υπηρεσίας και να διεξάγει περιοδικά την τεχνική εργασία. Μπορεί να προκύψουν προβλήματα για άλλους λόγους. Μπορείτε να διορθώσετε την κατάσταση, κατανοώντας γιατί το MTS δεν λειτουργεί. Για να το κάνετε αυτό, θέστε τις παρακάτω μεθόδους.

Σε περίπτωση προβλημάτων, πολλοί χρήστες δεν καταλαβαίνουν τους λόγους και πηγαίνουν σε άλλους φορείς εκμετάλλευσης. Οποιος Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας έχει τα μειονεκτήματά του. Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες χωρίς δυσλειτουργίες, θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι είναι η αιτία της εμφάνισής τους.

Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που επηρεάζουν δυσμενώς την κυτταρική επικοινωνία:

• Προληπτική εργασία.
• Ισχυρή επισκόπηση του κινητού δικτύου.
• Προβλήματα με ένα τηλέφωνο.
• Κακές καιρικές συνθήκες (άνεμος, καταιγίδα, βροχή).
• Βρίσκοντας έξω από την κάλυψη της εταιρείας.

Όλες οι αιτίες απαιτούν Ατομική προσέγγιση. Θα πρέπει να ορίσετε έναν παράνομο παράγοντα και να λάβετε τις κατάλληλες ενέργειες. Μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας ή να καλέσετε ένα τηλεφωνικό κέντρο.

Τι να κάνετε εάν τα προβλήματα με τις επικοινωνίες MTS σήμερα;

Δεν χρειάζεται να αναφερθώ στην υπηρεσία χαμηλής ποιότητας όταν η σύνδεση MTS δεν λειτουργεί σήμερα το 2020. Οι παρεμβολές στο δίκτυο προκύπτουν υπό την επίδραση διαφόρων παραγόντων. Συνιστάται η διεξαγωγή της λεγόμενης δοκιμής, μετά από το οποίο θα προχωρήσει σε περαιτέρω ενέργειες.

Αποκαλύπτουμε εσωτερικά προβλήματα που σχετίζονται με το ίδιο το τηλέφωνο. Εάν όλα είναι καλά με την τεχνική, τότε είναι απαραίτητο να αναβάλουμε. Πιθανότατα, τα τεχνικά έργα βρίσκονται σε εξέλιξη στη γραμμή. Εάν μετά από μια ώρα η σύνδεση δεν έχει επαναληφθεί, είναι απαραίτητο να καλέσετε την υπηρεσία υποστήριξης πελατών καλώντας το 0890 και αναφορές σχετικά με τις αποτυχίες. Ο χειριστής θα σημειώσει και θα εξαλείψει τις υπάρχουσες δυσκολίες.

Πιθανά προβλήματα Γιατί το MTS δεν λειτουργεί σήμερα

Όλοι οι δυσλειτουργίες δεν εξαλείφονται χρησιμοποιώντας τον χειριστή Κυτταρικό δίκτυο. Για να φτάσετε στο τηλεφωνικό κέντρο, απουσία ή διακοπές της επικοινωνίας δεν είναι επίσης εύκολη. Όλα τα προβλήματα έχουν "σημάδια" και λύσεις.

Υπερφόρτωση δικτύου

Τα προβλήματα επικοινωνίας MTS σήμερα το 2020 σχετίζονται κυρίως με την υπερφόρτωση του δικτύου. Σχετικά με αυτές τις δυσλειτουργίες Κινητές επικοινωνίες Προειδοποιεί εκ των προτέρων. Αυτό είναι γραμμένο στη σύμβαση. Σε τέτοιες στιγμές, η πρόσβαση σε κλήσεις και SMS είναι εν μέρει ή εντελώς περιορισμένη. Τα προβλήματα μπορούν να παρατηρηθούν με την ένωση του Διαδικτύου.

Δεν υπάρχουν πορεία σε αυτή την περίπτωση. Δεν μπορείτε να περάσετε ακόμη και στην υπηρεσία υποστήριξης. Η μόνη έξοδος πρέπει να δώσει μέχρι να εμφανιστεί ένα καλό σήμα.

Καιρός

Η αιτία διακοπών στη γραμμή μπορεί να είναι ο καιρός - ισχυρός άνεμος, βροχή, χιονόπτωση κλπ. Είναι ακριβώς ο λόγος για την εμφάνιση προβλημάτων. Εάν πριν από την έναρξη των δυσμενών καιρικών συνθηκών, δεν υπήρχαν διακοπές στο δίκτυο, τότε ο λόγος είναι προφανές.

Τεχνικά προβλήματα με το τηλέφωνο

Πολύ συχνά, προκύπτουν προβλήματα από την πλευρά του ίδιου του τηλεφώνου. Για να λύσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκτιμήστε την ορθότητα της εγκατάστασης της κάρτας SIM.
2. Εκτελέστε το Antivirus για να ελέγξετε τους ιούς.
3. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε τη σύνδεση με το δίκτυο.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, υπάρχει ανάγκη να πραγματοποιηθούν εργασίες επισκευής. Το τηλέφωνο σταματά να λειτουργεί με την κάρτα SIM, η οποία απαιτεί τον καθαρισμό των επαφών ή να αναβοσβήνει τη συσκευή.

Ορίστε την αιτία ως εξής - Ρυθμίστε την κάρτα σε άλλο τηλέφωνο. Εάν το σήμα δικτύου είναι επαρκές για να πραγματοποιήσετε μια κλήση, τότε το πρόβλημα έγκειται στη συσκευή.

Θέσεις χωρίς δίκτυο

Η εταιρεία Mobile Telesystems παρουσιάζει μια διευρυμένη επίστρωση για τους πελάτες της, οι οποίοι υπερβαίνουν τους δείκτες πολλών κυψελοειδών δικτύων. Η επικοινωνία μπορεί να λείπει για την περιοχή εξυπηρέτησης σε απομακρυσμένη περιοχή. Οι "τυφλές" ζώνες δεν εξυπηρετούνται από κανένα χειριστή.

Η σύνδεση με το δίκτυο ενδέχεται να μην είναι επαρκώς καλός στα ακόλουθα αντικείμενα:

• Οικόπεδα των δασών απομακρυσμένα από οικισμούς.
• Μετρό και υπόγειες εγκαταστάσεις, υπόγεια, κελάρια.
• Κατασκευές που έχουν παχιά τοίχους.
• Ηλεκτρικά και τρένα, ψηλό ύψος στα βουνά.
• Βρείτε κοντά σε συσκευές δημιουργώντας ραδιόφωνο παρεμβολές.

Για την εμφάνιση της επικοινωνίας, αρκεί να επιστρέψετε στην περιοχή κάλυψης. Τα άτομα που ζουν σε απομακρυσμένα εδάφη από τις ετικέτες της εταιρείας ενθαρρύνονται να χρησιμοποιούν ειδικές συσκευές που αυξάνουν το σήμα.

Το MTS Mobile Network δεν είναι διαθέσιμο - τι να κάνετε;

Εάν το MTS δεν λειτουργεί σήμερα, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τους υπαλλήλους της εταιρείας. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να καλέσετε το τηλεφωνικό κέντρο τηλεφωνικά: 0890. Όταν το επίπεδο επικοινωνίας δεν είναι αρκετό για να πραγματοποιήσετε μια κλήση, συνιστάται να καλέσετε τον αριθμό 8 800 250 0890 από άλλο τηλέφωνο. Από το εξωτερικό, μπορείτε να καλέσετε τη TEL .: +7 495 766 0166.

Για να αρχίσει ένας υπάλληλος της Εταιρείας να κάνει τη διόρθωση των δυσλειτουργιών, θα χρειαστεί η βοήθειά σας στον συνδρομητή πρέπει να πληρούν όλες τις οδηγίες του υπαλλήλου της εταιρείας που θα προσπαθήσει να καταλάβει την κατάσταση.

Κακή σύνδεση - Τι να κάνετε;

Η εταιρεία εργάζεται για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών. Για την έναρξη, οι εργαζόμενοι πρέπει να μάθουν γιατί το MTS δεν λειτουργεί για να διορθώσει την κατάσταση. Κάθε συνδρομητής μπορεί να συμμετέχει σε αυτή τη διαδικασία. Όσο πιο συχνά θα επικοινωνήσουμε με την υπηρεσία υποστήριξης, τόσο ταχύτερα τα προβλήματα θα εξαλειφθούν.

Η εταιρεία σχεδιάζει να αυξήσει την περιοχή εξυπηρέτησης. Σύντομα ακόμη και απομακρυσμένοι οικισμοί. Μέχρι Αυτό το πρόβλημα Δεν θα λυθεί, θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν πρόσθετες συσκευές που προορίζονται να ενισχύσουν το σήμα.

Εάν έχετε κάποιο πρόβλημα με την επικοινωνία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το πλησιέστερο γραφείο της εταιρείας. Ένας υπάλληλος θα σας ακούσει και θα λάβει μέτρα για την εξάλειψη του προβλήματος. Εάν δεν υπάρχει τέτοια δυνατότητα, μπορείτε να εισάγετε την επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας ή να επωφεληθείτε από Εφαρμογή κινητού Για να στείλετε ηλεκτρονικά μηνύματα.

(3 Εκτιμήσεις, μέσος όρος: 3,67 από 5)

Γεια σας, επανεκκίνηση του τηλεφώνου;

Γιατί δεν μπορώ να περάσω από το τηλέφωνό μου και δεν μπορώ να συνδεθώ mts

Γεια σας, επικοινωνήστε με το σαλόνι επικοινωνίας για να μάθετε την κατάσταση.

Χρειαζόμαστε ένα τιμολόγιο για ένα ταξίδι στο εξωτερικό με το Διαδίκτυο

Γεια σας, μπορείτε να συνδέσετε την επιλογή "Zabugorische" - Με αυτή την υπηρεσία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κλήσεις και το Internet, όπως στο σπίτι. Το κόστος των 350 ρούβλια ανά ημέρα χρήσης.

Δύο μέρες ήταν απενεργοποιημένη η Sima δεν ενεργοποιήθηκε καθόλου καμία εργασία δεν συμπυκνώνεται στο δίκτυο. Ακριβώς, το δίκτυο είναι αλλά δεν καλεί τίποτα.

Γεια σας, ίσως έχετε λανθασμένες ρυθμίσεις στο τηλέφωνο, για να λύσετε το ζήτημα, επικοινωνήστε με το κυτταρικό σαλόνι MTS.

Από το "μεγαλύτερο" τηλεπικοινωνιακό φορέα και τους περισσότερους συνδρομητές, τόσο μεγαλύτερος είναι ο υψηλότερος εξοπλισμός και άλλος εξοπλισμός, ο οποίος πρέπει να διατηρείται σε τέλεια εντολή για την παροχή υπηρεσιών ποιότητας επικοινωνίας και Κινητό Διαδίκτυο Παρά τους εξωτερικούς παράγοντες. Το MTS, δυστυχώς, βρίσκονται οι αποτυχίες στις υπηρεσίες επικοινωνίας. Τι συνδρομητές σε αυτή την κατάσταση θα πω.

Η επικοινωνία από το MTS είναι

Δροσερός!Υποστηρίζω!

Γιατί σήμερα δεν λειτουργεί στο MTS

Οι κύριοι λόγοι για την έλλειψη επικοινωνίας:

• Επισκευή εργασιών για τον εξοπλισμό του χειριστή (προγραμματισμένο ή μη προγραμματισμένο).
• Κακές καιρικές συνθήκες (καταιγίδα, τυφώνας, κ.λπ.).
• Μεγάλη φόρτωση του δικτύου MTS.
• Τοποθεσία συνδρομητή.
• Αποτυχία σε ένα smartphone ή τηλέφωνο.
• Αποτυχία κάρτας SIM.

Πώς να καταλάβετε τι συνέβη

• Διαβάζουμε τα νέα στον ιστότοπο MTS (συνήθως οι φορείς εκμετάλλευσης ενημερώνονται αμέσως με ανωτέρες βιώσεις και επισκευές).
• Καλέστε επίσημη υποστήριξη φορέα εκμετάλλευσης με αριθμό 0890 (από τον αριθμό MTS) ή 8-800-250-08-90 (από οποιοδήποτε τηλέφωνο).
• Εάν δεν έχετε δίκτυο MTS στην περιαγωγή, τότε πρέπει να καλέσετε τον αριθμό +7-495-766-01-66 (Bell δωρεάν για συνδρομητές MTS, αλλά αν δεν υπάρχει δίκτυο, τότε δεν μπορείτε να καλέσετε τον αριθμό MTS και η κλήση από τον αριθμό ενός άλλου φορέα εκμετάλλευσης θα καταβληθεί, το έχουμε στο μυαλό αυτό).
• Ρωτήστε την ερώτηση "Τι συνέβη και γιατί υπήρχε μια σχέση με το MTS σήμερα σε μια από τις επίσημες κοινότητες MTS στα κοινωνικά δίκτυα. Συνδέστε συνήθως γρήγορα.

Τι να κάνετε εάν δεν υπάρχει σύνδεση με το MTS: Επίλυση προβλημάτων

Εντούτοκα προβλήματα τώρα για λίγο για το πώς να προσπαθήσουμε να τα λύσω.

• Εάν δεν υπάρχει σύνδεση σε κάποια "ζώνη" λόγω της επισκευής του εξοπλισμού από το MTS, τότε, εκτός από την αναμονή για το τέλος της εργασίας, δεν έχει νόημα να συμβουλεύει τίποτα. Εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σύνδεση από έναν άλλο χειριστή.
• Ο κακός καιρός θα τελειώσει αργά ή αργότερα και θα αποκαταστήσει τα πάντα. Εάν, φυσικά, ο κακός καιρός δεν οδήγησε σε κάποια ζημιά (τότε βλέπε παραπάνω).
• Η υπερφόρτωση του δικτύου συμβαίνει σε χώρους συσσώρευσης ενός μεγάλου αριθμού ατόμων (συναυλία, ποδοσφαιρικό αγώνα ...) Όλοι θέλουν να μοιραστούν μια φωτογραφία στο Instagramme ή στο Vkontakte, να καλέσετε και να πείτε "πόσο δροσερό εδώ", και η δύναμη του δικτύου είναι λείπει. Ως εκ τούτου, είτε προσπαθήστε να περιμένετε λίγο και να καλέσετε », έλαβε τη φωτογραφία" ξανά ή απλά περιμένετε για το τέλος της εκδήλωσης. Οι άνθρωποι θα διασκορπιστούν - η ποιότητα της επικοινωνίας κανονικοποιείται.
• Το δίκτυο MTS (κάρτα κάλυψης MTS) δεν είναι διαθέσιμη παντού. Ίσως ακριβώς τον τόπο όπου θέλετε να χρησιμοποιήσει όχι "καλυμμένο". Απλά πρέπει να μετακινηθείτε στη ζώνη όπου υπάρχει μια επίστρωση.
• Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να προσπαθήσετε να θεραπεύσετε μια επαναληπτική επανεκκίνηση της συσκευής, σε πολλές περιπτώσεις βοηθά. Εάν δεν βοήθησε - πηγαίνουμε να επισκευαστούν ή αναζητούμε πληροφορίες σχετικά με τη λύση για τη συσκευή σας.
• Η κάρτα SIM αποτυγχάνει "αντιμετωπίζεται" από τον τρόπο "έβγαλε / εισήγαγε" κάρτα SIM πίσω. Εάν δεν βοήθησε - πηγαίνετε στο γραφείο MTS και αλλάξτε την κάρτα SIM εκεί. Είναι δωρεάν.

Θα ξεκινήσω αυτό το κείμενο με το γεγονός ότι ζητώ από τους αναγνώστες του DroidNews να υποστηρίξουν αυτό το κείμενο με Retwitis και άλλα μερίδια σε άλλα κοινωνικά δίκτυα. Σήμερα είναι πραγματικά σημαντικό.

Χρησιμοποιώ τις υπηρεσίες του χειριστή MTS για το ελάχιστο από το 2003. Παρόλο που υπάρχει υποψία ότι ο αριθμός έχει αρχίσει να εξυπηρετεί ακόμη νωρίτερα. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η πόλη εκτός πόλης έρχεται μόνο μία χαρούμενη στιγμή που η εταιρεία πήρε ξαφνικά και αύξησε τον αριθμό της κυκλοφορίας και των πρακτικών στο τιμολόγιο, το οποίο χρησιμοποιώ. Και μια δέσμη αρνητικών στιγμών που βιώσα με έναν κόκκινο και λευκό χειριστή. Αλλά είμαι ακόμα μαζί του. Πόσο καιρό? Δεν είστε σίγουροι.

Αδύνατο σήμα λήψης στο MTS

Το γεγονός είναι ότι το πρόβλημα είναι σοβαρό. Στο διαμέρισμα όπου ζουν, τι υπάρχει, στο δρόμο, στο οποίο ζουν και μερικοί γειτονικοί, πολύ Κακή υποδοχή. Υπάρχει συχνά μια κατάσταση όταν το SMS έρχεται σε μένα ότι κάποιος κάλεσε και δεν επικοινωνεί. Τακτικά δεν μπορώ να περάσω στις επαφές μου, γι 'αυτό μερικές φορές πρέπει να πάω έξω, ή να τρέξω γύρω από το διαμέρισμα, ψάχνοντας για ένα μέρος όπου θα υπάρξει ακόμα περισσότερες από 2 λωρίδες, δεδομένου ότι με δύο φωνητικές κλήσεις είναι σχεδόν αδύνατο με δύο. Τακτικά συμβαίνει ότι το smartphone βρίσκεται στο τραπέζι και τα αλιεύματα σε όλες τις 5 λωρίδες, και μετά από λίγα δευτερόλεπτα δεν υπάρχει σήμα δικτύου. Δηλαδή, δεν υπάρχει.

Αυτό που είναι αξιοσημείωτο, άλλοι φορείς δεν έχουν κανένα πρόβλημα.

Ακούω τακτικά τους γείτονες να συνομιλούν στο τηλέφωνο στο μπαλκόνι (δεν είναι καν αστείο), ναι, όχι μόνο έχω πρόβλημα.

Η MTS μας εξαπατάει; Αλληλογραφία με υποστήριξη στο Twitter

Παραπονείται, αλλά η εταιρεία δεν κάνει τίποτα με αυτό. Δηλαδή, οι εκπρόσωποι της MTS ανταποκρίνονται γρήγορα σε μια αρνητική δήλωση σχετικά με την ποιότητα της επικοινωνίας και των υπηρεσιών της εταιρείας στο Twitter. Αλλά όλα τελειώνουν με ακάλυπτα.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Όπως το παρελθόν, όταν είχα τα προβλήματα που εξέφραζα δημοσίως. Οι υπάλληλοι του MTS ζητούν συγγνώμη, υπόσχονται να διορθώσουν. Προσπαθούν να φέρουν ένα μεταδίδουν στο Privat έτσι ώστε άλλοι να μην είναι σαφές ότι η εταιρεία έχει προβλήματα που φαίνεται να σημειώνεται εύκολα.

Έτσι ήταν αυτή τη φορά. Η πρώτη μου καταγγελία εμφανίστηκε στον ιστό στις 11 Απριλίου. Υποσχέθηκε να καταλάβει. Περιμένοντας υπομονετικά. Καταλαβαίνω ότι δεν λυθούν όλα τα προβλήματα για μισή ώρα. Μερικές φορές χρειάζεται χρόνος.

21 Απριλίου, δηλαδή 10 ενδιαφέρονται για το αποτέλεσμα. Ζητούν λίγο περισσότερο. "Την επόμενη εβδομάδα, το ερώτημα θα επιλυθεί. Σας ζητάμε να περιμένετε λίγο. " (https://twitter.com/en_mts/status/855403229814849536).

Είναι περισσότερο σαν το γεγονός ότι η προσφορά άρχισε, το απάντησε επίσημα να κλείσει τελικά τον δυσαρεστημένο συνδρομητή, έτσι ώστε να ήταν αδύνατο να πούμε οπουδήποτε που θα σας αγνοούσατε. Όχι, απάντησαν, κάνουν. Περιμένετε.

Ετσι πάει.

Πώς να αντιμετωπίσετε το MTS; Αυτό είναι αληθινό?

Θα δούμε. Μετά από όλα, άρχισε ο δεύτερος γύρος.

Θα πρέπει να δείξουμε κοινωνική δραστηριότητα. Κρεμάστε την είσοδο της ανακοίνωσης για τους γείτονες, προτρέπει να συμμετάσχουν σε αυτό το συναρπαστικό επικό.

Όπως προκύπτει από αυτή την ιστορία, στο MTS αρχίζουν πραγματικά να κινούνται μόνο όταν κάποιο αρνητικό σημείο μπορεί να πάρει μια ευρεία δημοσίευση. Επειδή αν δεν πηγαίνετε σε κάτι με τον χειριστή, αξίζει να δοθεί δημοσιότητα.

• Αληθινά και χωρίς περιττά συναισθήματα, για να μιλήσετε για το πρόβλημα στα κοινωνικά δίκτυα, σε όλα τα οποία υπάρχουν μόνο.
• Να προσελκύσουν φίλους, γνωστούς, συγγενείς στη συζήτηση. Και άλλα όχι αδιάφορη. Μπορούν να βρεθούν, για παράδειγμα, από τις λύσεις.
• Μπορείτε να γράψετε μια εφαρμογή χαρτιού στο γραφείο MTS, αλλά να είστε βέβαιος να σας ρωτήσω φωτοτυπία.
• Προσπαθήστε να συμμετάσχετε στη συζήτηση των εκπροσώπων άλλων φορέων. Για αυτούς, θα είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να διογκωθούν οι συναδέλφους. Ίσως θα αυξήσει κάποιο αποτέλεσμα.
• Εάν είναι δυνατόν, τοποθετήστε την ιστορία σας σε διάφορους χώρους στο Διαδίκτυο. Με την ευκαιρία, μπορούμε πάντα. Απλά γράψτε [Προστατεύεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου]

ΜΙΛΑ ρε?

Kirill:
Έχω 2 sims, ένα από αυτά MTS, το δεύτερο beeline. Το MTS έχει πάντα μια σύνδεση και το Διαδίκτυο. Beeline Full Shit. Και αυτή η κατάσταση δεν είναι μόνο στην περιοχή του σπιτιού, η οποία βρίσκεται στη ζώνη απατεώνων ακατάλληλων, όπου οι άνθρωποι είναι ακριβώς όπως μπορείτε να συνομιλήσετε στο τηλέφωνο στα μπαλκόνια. Η διαφορά ως υποδοχή παρατηρείται σε όλη την πόλη. Η Beeline είναι πραγματικά χάλια σε σύγκριση με το MTS. Μόσχα, Dovzhenko 6

OSS:
Με το MTS, και από περίπου το 2005. Πάντα samea Καλύτερη επικοινωνία Ήταν, αν και ήταν ο δεύτερος αριθμός beeline και megafon. Και τώρα η κατάσταση είναι ακριβώς η ίδια, πάντα σταθερή σύνδεση και τώρα και με τα περισσότερα Ευνοϊκός τιμολόγιο SDS στη Μόσχα

zelboba:
Cyril, Oss, καλά, εδώ δεν είναι εξ ολοκλήρου ως σύνδεση. Και στο γεγονός ότι το MTS επιτρέπει τη σκόνη στα μάτια, προσποιούνται δημόσια να φροντίζουν τους συνδρομητές τους και στην πραγματικότητα τους στέλνουν ευγενικά μακριά, αφήνοντας μόνοι τους με προβλήματα.

Έτσι, μέχρι την τρέχουσα στιγμή που χρησιμοποίησα το MTS για τον ίδιο λόγο που αγγίζει περιοδικά την Beeline και το Megafon, βγήκε από αυτό το MTS καλύτερη ποιότητα Υποδοχή σε αυτά τα μέρη όπου συνήθως πρέπει να είμαι. Διαφορετικά, θα ήταν με έναν άλλο χειριστή για μεγάλο χρονικό διάστημα. Και γι 'αυτό γίνονται καλά.

Αλλά οι ανάξοι συμπεριφέρονται ακριβώς όταν πρόκειται για μια υποστήριξη.

Vasya Pupkin:
Και τι σας εμποδίζει να γράψετε στο Sportsloto, συγνώμη, στην επίβλεψη του Ρομά; Η εφαρμογή μπορεί να γραφτεί online - https://rkn.gov.ru/treations/ask-question/

Είναι Roskomnadzor και επιβλέπει την Opsos.

zelboba:
Vasya Pupkin, Ευχαριστώ. Σας εμπόδισα ότι απλά δεν ήξερα ότι έχω μια τέτοια ευκαιρία. Ας δοκιμάσουμε.

Μέχρι στιγμής προσπάθησα να επηρεάσω το δίκτυο. Αλλά ο Roskomnadzor, αν ταιριάζει εδώ, τότε ο Rospotrebnadzor θα είναι ένα από τα ακόλουθα στάδια. Απλά το υλικό για το μελλοντικό άρθρο θα αποδειχθεί.

Bctpe4hbiu:
Καταλαβαίνω σωστά ότι όλη η επικοινωνία ήταν στο Twitter;
Η δήλωση στο MTS γράφτηκε; Τι απάντησαν;

Μια λεπτή υπόδειξη: στο twitter κανείς δεν πρέπει τίποτα.

zelboba:
Bctpe4hbiu, em ... και γι 'αυτό και η ιστορία που η συνομιλία άρχισε στο Twitter. Και στη συνέχεια πέρασε σε ιδιωτικά μηνύματα και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και σε SMS ήρθε ο αριθμός της εφαρμογής.

zelboba:
Αποδεικνύεται ότι επιτυγχάνεται με την ποιότητα της επικοινωνίας MTS, μπορείτε ακόμα από την επωνυμία εφαρμογή "My MTS". Εκεί, ακόμη και τα αυτοματατάκια στο γράμμα αντικαθίστανται από ένα πρότυπο καταγγελίας με μερικούς Πληροφορίες υπηρεσίας. Ξαφνικά θα με βοηθήσει.

Το Mobile Telesystems (MTS) είναι μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες στην CIS παρέχοντας υπηρεσίες κυψελοειδούς και ακίνητης τηλεφωνική επικοινωνία, κινητό και ευρυζωνικό διαδίκτυο, τηλεόραση κλπ. Ο αριθμός όλων των συνδρομητών είναι περισσότερο από 1 εκατομμύριο.

Γιατί δεν υπάρχει σύνδεση MTS; Μια τέτοια μεγάλη εταιρεία αντιμετωπίζει επίσης αποτυχίες. Τον Μάιο, εκατοντάδες χρήστες υπηρεσιών διαμαρτύρονται συστηματικά για συχνή έλλειψη ποιοτικής επικοινωνίας.

Οι πιο συχνές αποτυχίες θα συμβούν στο έργο των υπηρεσιών:

• Κινητή επικοινωνία (πάνω από 50%).
• 2G και 3G Internet (περίπου 30%).
• Άλλες υπηρεσίες που απαιτούν πρόσβαση στο δίκτυο (περίπου 20%).

Ποιο είναι το πρόβλημα?

Τις περισσότερες φορές, εμφανίζονται προβλήματα MTS λόγω προληπτικής εργασίας για τη βελτίωση της ποιότητας της επικοινωνίας ή την αντικατάσταση του εξοπλισμού. Μεταξύ άλλων παραγόντων, η εμφάνιση των αποτυχιών διακρίνεται:

1. Τη συνολική υπερφόρτωση του δικτύου.
2. Τοποθεσία συνδρομητή.
3. Δυσμενείς καιρικές συνθήκες.
4. Προβλήματα σε μια κινητή συσκευή.

Λύσεις αλγορίθμου

Εάν η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη αυτή τη στιγμή, τότε δεν πρέπει να πέσετε σε πανικό ή να ρίξετε την κάρτα SIM. Τι γίνεται με τη σύνδεση του MTS σήμερα; Πρέπει να προσπαθήσουμε να προσδιορίσετε την αιτία ανεξάρτητα, ξεκινώντας από την έρευνα Εσωτερικά προβλήματα σε μια κινητή συσκευή.

Εάν δεν υπάρχει, πρέπει να περιμένετε λίγο - είναι δυνατόν, πραγματοποιούνται τεχνικά προληπτικά έργα. Συνήθως αυτή η διαδικασία διαρκεί 20 λεπτά έως 1 ώρα. Εάν ο χρόνος έχει ήδη περάσει και η σύνδεση δεν εμφανίστηκε, πρέπει να επικοινωνήσετε με τους χειριστές και να περιγράψετε λεπτομερώς την ουσία του προβλήματος.

Εσωτερικά προβλήματα στην κινητή συσκευή

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να ελέγξετε είναι η σωστή εγκατάσταση της κάρτας SIM στη συσκευή. Μπορεί να συμβεί ότι ως αποτέλεσμα μιας πτώσης υποδοχής ή του δίσκου της κάρτας μετατοπίζεται και το τηλέφωνο φέρεται να είναι εκτός δικτύου. Σε περίπτωση προβλημάτων με τη σύνδεση MTS, πρέπει να επικοινωνήσετε κέντρο εξυπηρέτησης για τη βοήθεια ενός ειδικευμένου οδηγού.

Ορισμένα τηλέφωνα παρέχουν χειροκίνητη επιλογή προτύπων δικτύου - GSM ή WCDMA. Ίσως η λειτουργία έχει αρχίσει και το δίκτυο έχει ρυθμιστεί σε άλλη μορφή εισδοχής. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις μορφής δικτύου είναι σωστές και επιλέξτε αυτόματη λειτουργία. Είναι πιθανό ότι το πρόβλημα έγκειται σε αυτό.

Μια άλλη κοινή αιτία του προβλήματος - οι ρυθμίσεις μπερδεύτηκαν στο τηλέφωνο λειτουργικό σύστημα. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να εγκαταστήσετε τη διαμόρφωση του εργοστασίου και να επανεκκινήσετε ολόκληρο το σύστημα.

Ελέγξτε ότι η κατάσταση της κάρτας SIM μπορεί να έχει υποστεί ζημιά ή να αποκλειστεί. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Εάν το βρείτε, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με οποιοδήποτε τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης MTS, όπου οι υπάλληλοι θα σας δώσουν ένα νέο, αλλά θα διατηρήσουν τον παλιό αριθμό.

Θέση του συνδρομητή

Παρόλο που το MTS παρέχει στους συνδρομητές της μια ευρεία περιοχή κάλυψης, σε ορισμένα σκληρά to -ear εδάφη δεν υπάρχει δίκτυο για τα σύνορά του. Ονομάζονται "τυφλές ζώνες". Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι η σύνδεση μπορεί να εξαφανιστεί περιοδικά σε τέτοια αντικείμενα ως εξής:

• στο δάσος, που βρίσκεται μακριά από τους οικισμούς.
• στις σήραγγες του μετρό.
• σε υπόγεια κτίρια, κελάρια, υπόγεια.
• σε κτίρια με πάρα πολύχρωμα τοίχους.
• σε ορισμένα τρένα ή τρένο.
• ψηλά στα βουνά.
• Δίπλα σε συσκευές που δημιουργούν ραδιοφωνικές παρεμβολές.

Για να είστε σε επαφή ξανά, απλά πρέπει να αλλάξετε την τοποθεσία σας. Σε αυτή την περίπτωση, όλες οι ρυθμίσεις θα αποθηκευτούν και το τηλέφωνο θα συνδεθεί αυτόματα στο δίκτυο.

Δυσμενείς καιρικές συνθήκες

Ισχυρός άνεμος, βροχή ή χιονόπτωση - όλοι αυτοί οι παράγοντες επηρεάζουν άμεσα την ποιότητα της επικοινωνίας. Δυστυχώς, αυτά τα προβλήματα MTS δεν θα είναι σε θέση να διορθώσουν πριν από τη σταθεροποίηση των καιρικών συνθηκών, έτσι πρέπει να περιμένετε.

Εάν ο εξοπλισμός δεν ήταν σπασμένος, ή έχει υποστεί ζημιά, τότε η παροχή υπηρεσιών θα ξεκινήσει στο συντομότερο χρονικό διάστημα στη συνήθη λειτουργία.

Συνολική υπερφόρτωση του δικτύου

Σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης, η οποία έλαβε κάθε συνδρομητή πριν χρησιμοποιήσει την κάρτα SIM, ο φορέας εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας έχει το δικαίωμα να απενεργοποιήσει την πρόσβαση σε internet 2G και 3G ή επικάλυψη του καναλιού επικοινωνίας καθόλου. Αυτό γίνεται προκειμένου να διατηρηθεί η ακεραιότητα του εξοπλισμού κατά την περίοδο υπερφόρτωσης.

Η στάθμη λήψης σήματος στην οθόνη του τηλεφώνου μπορεί να είναι μέγιστη, αλλά ούτε το Internet, ούτε η κυτταρική επικοινωνία, ούτε η αποστολή μηνυμάτων θα λειτουργούν σωστά. Σε αυτή την περίπτωση, δύσκολα μπορείτε να καλέσετε τον χειριστή και να εξηγήσετε την ουσία του προβλήματος. Μόλις μειώνεται το επίπεδο υπερφόρτωσης, η σύνδεση θα είναι και πάλι διαθέσιμη.

Προληπτική εργασία

Η εταιρεία βελτιώνει συνεχώς τις παρεχόμενες υπηρεσίες, κατά συνέπεια, από καιρό σε καιρό, διεξάγονται προφυλακτικά έργα ή αντικαθιστώντας τον εξοπλισμό. Το MTS προειδοποιεί τους χρήστες του εκ των προτέρων για την έναρξη αυτής της διαδικασίας χρησιμοποιώντας μηνύματα SMS και στην ιστοσελίδα της εταιρείας.

Μην ξεχνάτε ότι η πλειοψηφία των διακοπών δικτύωσης είναι προσωρινή, είναι επιδεκτικά στην ταχεία διόρθωση. Πρώτα απ 'όλα, είναι απαραίτητο να ελέγξετε το έργο του τηλεφώνου σας, ίσως η αιτία των προβλημάτων έγκειται στη δυσλειτουργία της κάρτας SIM.

Θυμηθείτε ότι είναι αδύνατο να θερμανθεί, τις επιδράσεις των υγρών και των μηχανικών ζημιών.

Σε περίπτωση που οι προληπτικές εργασίες βρίσκονται σε εξέλιξη, καταλαμβάνουν αρκετά χρόνο - από 20 λεπτά έως 1 ώρα και συνήθως συμβαίνουν τη νύχτα. Κινητός φορέας εκμετάλλευσης Η MTS φροντίζει για τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών της προκειμένου να ικανοποιήσει τις επιθυμίες των πελατών της σχετικά με υψηλής ποιότητας και φθηνές επικοινωνίες.

Είναι δύσκολο να υποβληθεί ο συνδρομητής ο οποίος είναι έτοιμος να αποδεχθεί εθελοντικά την απουσία κυτταρικής επικοινωνίας. Αλλά μερικές φορές αποφεύγοντας προβλήματα με τη σύνδεση με το δίκτυο είναι σχεδόν αδύνατο. Το πρώτο πράγμα σε τέτοιες καταστάσεις για να αντιμετωπίσει τις δυσκολίες που προκύπτουν, θα πρέπει να σκεφτεί γιατί η σύνδεση MTS δεν λειτουργεί σήμερα, το 2020. Οι κατάλληλα προσδιορισμένοι λόγοι θα βοηθήσουν να αντιμετωπίσουν τα προβλήματα το συντομότερο δυνατό. Το κύριο πράγμα δεν είναι να βιαστείτε με τα συμπεράσματα και να προσεγγίσετε το ερώτημα όσο το δυνατόν περισσότερο και διεξοδικά. Και στη συνέχεια η αποκατάσταση της επικοινωνίας δεν απαιτεί πολύ χρόνο.

Πρώτα αντιμετώπισε δυσκολίες, αξίζει να σκεφτόμαστε ποιος είναι να κατηγορήσει για το τι συνέβη. Ίσως η πηγή των προβλημάτων έγκειται στη διεξαγωγή προληπτικής εργασίας που απαιτεί προσωρινή αναστολή ολόκληρης της κυτταρικής επικοινωνίας του κινητού χειριστή. Ελέγξτε αν θα είναι δυνατή:

1. στο Επίσημη πύλη Εταιρεία κινητής τηλεφωνίας;
2. σε μεγάλους πόρους ειδήσεων που δεν θα χάσουν τέτοιες σημαντικές ειδήσεις.
3. Στις επίσημες κοινότητες του φορέα εκμετάλλευσης στα κοινωνικά δίκτυα.

Κάθε καθορισμένη πηγή αξίζει την εμπιστοσύνη και είναι σε θέση να εξηγήσει αμέσως τις αιτίες του τι συμβαίνει.

Γιατί το MTS δεν λειτουργεί σήμερα;

Εάν δεν είναι πρόληψη, είναι αδύνατο να επηρεαστεί και η ολοκλήρωση της οποίας είναι αδύνατη η επιρροή, τότε ο συνδρομητής υποχρεούται να αναζητήσει άλλες αιτίες προβλημάτων επικοινωνίας MTS σήμερα το 2020. Ιδιαίτερα στενή προσοχή πρέπει να ακονιστούν:

• την υπερφόρτωση δικτύου που προκαλείται από έναν τεράστιο αριθμό χρηστών που αποφάσισαν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες του χειριστή.
• χαλασμένος καιρός ικανός να προκαλέσει σοβαρές παρεμβολές.
• Την εύρεση ενός ατόμου στην έλλειψη επικοινωνίας ή την παρουσία μεταξύ του τηλεφώνου και της ραδιοφωνικής ομίχλης πολυάριθμων παρεμβολών ·
• Πολλαπλές αποτυχίες στο έργο του smartphone.

Τα αναφερόμενα προβλήματα είναι εξίσου επιτυχώς σε θέση να στερήσουν ένα άτομο να καλέσουν και να χρησιμοποιήσουν το κινητό διαδίκτυο.

Υπερφόρτωση δικτύου

Υπερφόρτωση δικτύου - η κατάσταση όταν οι κυτταρικές επικοινωνίες ταυτόχρονα αποφάσισαν να χρησιμοποιήσουν μεγάλος αριθμός χρήστες. Συνήθως, τέτοιες αποτυχίες συμβαίνουν στις διακοπές όταν οι άνθρωποι συγχαίρουν με μια επίσημη εκδήλωση πολλών φίλων, συγγενείς και αγαπημένοι. Η αναγνώριση της υπερφόρτωσης είναι εύκολη. Εντοπίζεται σε δύο χαρακτηριστικά χαρακτηριστικά:

1. Ένδειξη ποιότητας σήματος στο τηλέφωνο δείχνει ένας μεγάλος αριθμός από ταινίες (επικοινωνία υψηλής ποιότητας).
2. Δεν υπάρχει δυνατότητα κλήσης.

Είναι αδύνατο να αντιμετωπιστεί η υπερφόρτωση, παραμένει ήρεμα να περιμένει έως ότου η κατάσταση αλλάξει στη θετική πλευρά μόνοι τους.

Καιρός

Ο καιρός επηρεάζει Κυτταρική επικοινωνία Πολύ λιγότερο υπερφόρτωση, αλλά και ικανή να παρέχει σημαντικό αντίκτυπο. Αναγνωρίστε την εμφάνιση διακοπών παρεμβολών με τη λήψη του σήματος λόγω του καιρού που μπορείτε στη συμπεριφορά του δείκτη. Ο αριθμός των λωρίδων στην οθόνη του smartphone θα είναι ασταθής, θα αλλάξει ενεργά, σταδιακά αυξανόμενη, μείωση ή πλήρης εξαφάνιση.

Επηρεάζεται από το τι συμβαίνει σε αυτή την κατάσταση δεν είναι εύκολο. Ο χρήστης είναι σε θέση να αναζητήσει τον τόπο όπου το σήμα αποδειχθεί πιο σταθερό και η επίδραση των καιρικών συνθηκών θα μειωθεί. Αλλά η αποτελεσματικότητα των βημάτων αυτών είναι μικρή, οπότε είναι σαφές ότι αυτές οι ενέργειες θα φέρουν επιτυχία και θα αλλάξουν την κατάσταση σε μια θετική πλευρά άσκοπη.

Τεχνικά προβλήματα με το τηλέφωνο

Ο επόμενος λόγος που μπορεί να οδηγήσει σε διακοπές στο κυψελοειδές δίκτυο είναι μια κατανομή του τηλεφώνου. Για να αποκλείσετε τα ύποπτα κινητά προβλήματα, ακολουθούν:

• Επανεκκινήστε τη συσκευή για να εξαλείψετε την πιθανότητα μιας ταυτόχρονης αποτυχίας.
• Τοποθετήστε μια κάρτα SIM σε μια άλλη, η εν γνώσει του μηχανήματος εργασίας (εάν το MTS δεν λειτουργεί και εκεί, το πρόβλημα δεν είναι στο smartphone).

Επιπλέον, εάν ο χρήστης χρησιμοποιεί μια συσκευή με δύο υποδοχές κάρτας SIM, μπορείτε να αναδιατάξετε SIM σε άλλη υποδοχή. Είναι σημαντικό να προσθέσετε αυτές τις δυσκολίες με το τηλέφωνο, εάν η επανεκκίνηση δεν βοήθησε, δεν θα είναι δυνατή η ανεξάρτητη λύση. Θα πρέπει να πάμε στο κατάστημα επισκευής.

Τοποθετήστε χωρίς δίκτυο

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο λόγος που η MTS δεν λειτουργεί σήμερα είναι η απομακρυσμένη μονάδα του συνδρομητή από το ραδιόφωνο. Μπορείτε να διασαφηνίσετε την περιοχή κάλυψης MTS στον επίσημο ιστότοπο. Αλλά αν δεν μπορείτε να επισκεφθείτε την πύλη, πρέπει να θυμάστε πού εργάστηκε το τηλέφωνο τελευταία φοράκαι επαναλάβετε ξανά σε αυτό το μέρος. Εάν τα προβλήματα συσχετίζονται με τη θέση του χρήστη, η επιστροφή στη ζώνη του καλύμματος πύργου θα επιστρέψει τον κάτοχο του smartphone τη δυνατότητα κλήσης και χρήσης των βασικών υπηρεσιών της τηλεφωνικής εταιρείας (δεν αξίζει να μετρηθεί στο Internet 4G σύνδεση).

Το MTS Mobile Network δεν είναι διαθέσιμο - τι να κάνετε;

Έχει ήδη αναφερθεί παραπάνω ότι πρέπει να αρχίσει να καταπολεμά τις δυσκολίες με την αναζήτηση της πηγής τους. Εάν καταλάβετε τους λόγους για το τι συνέβη, αξίζει:

1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
2. Αναδιατάξτε την κάρτα SIM σε άλλη υποδοχή.
3. Βεβαιωθείτε ότι το Simka του υποκειμένου δεν είναι Blick και εισάγεται σωστά.
4. Ελέγξτε το έργο του τηλεφώνου και βεβαιωθείτε ότι δεν έχει σπάσει.
5. Για να προσπαθήσετε να επιλέξετε ένα μέρος όπου η λήψη του σήματος δεν θα παρεμβαίνει σε πολλές παρεμβολές.

Αλλά οι περισσότεροι από αυτούς που απαριθμούνται πάνω από τις αιτίες του προβλήματος αφήνουν μόνο μία λύση στους χρήστες - περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η σύνδεση ανεξάρτητα.

Κακή σύνδεση - Τι να κάνετε;

Εκτός από τις παραπάνω ενέργειες, οι συνδρομητές είναι σε θέση να ζητήσουν βοήθεια και εξηγήσεις στους υπαλλήλους. Κέντρο επικοινωνίας. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να καλέσετε το τηλέφωνο Καυτή γραμμή. Επιτρέπεται να καλέσει χρησιμοποιώντας μια κάρτα SIM των φορέων εκμετάλλευσης τρίτων. Επιπλέον, ρωτήστε την ερώτηση "Γιατί το MTS δεν λειτουργεί" μέσω του ιστότοπου ή του υπαλλήλου Κοινωνικό δίκτυο. Οι υπάλληλοι της υπηρεσίας υποστήριξης θα προσπαθήσουν σίγουρα να βοηθήσουν τον πελάτη και να ζητήσουν πώς να εγγραφούν στην τρέχουσα κατάσταση.

Ότι με το MTS σήμερα - δεν λειτουργεί το 2020

Υπάρχουν πολλοί λόγοι που μπορούν να αποτρέψουν τον συνδρομητή να κάνει μια κλήση. Αλλά, ό, τι προκαλείται από δυσκολίες, οι χρήστες δεν πρέπει να πανικού ή να ανησυχούν. Μερικές φορές οι δυσκολίες με το δίκτυο προκαλούνται από τους απλούστερους λόγους, για παράδειγμα, ο πελάτης απενεργοποιεί την περιαγωγή και, ξεχνώντας να το γυρίσει πίσω, οδήγησε στο εξωτερικό.

Για να βρείτε μια λύση και να αποκαταστήσετε το έργο της κάρτας SIM, πρέπει να σκεφτείτε και να επανεξετάσετε με συνέπεια τις κύριες πηγές προβλημάτων. Σε ακραίες περιπτώσεις, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τους υπαλλήλους του κέντρου επαφής ή να περιμένετε μόνο μέχρι να κρατηθούν τα προβλήματα.