Spam στο Διαδίκτυο - τι είναι και πώς να το αντιμετωπίσετε. Τι είναι το spam και πώς απειλεί; Γιατί το ανεπιθύμητο email είναι επικίνδυνο

Η λέξη «spam» είναι γνωστή σήμερα σε κάθε χρήστη του Διαδικτύου. Και όχι μόνο ξέρει, αλλά τον βλέπει συχνά στο email του. Αλλά δεν γνωρίζουν όλοι ότι η ίδια η λέξη "spam" κάποτε δεν συσχετίστηκε σε καμία περίπτωση ούτε με το Διαδίκτυο ούτε με τα email.

Το spam είναι ακρωνύμιο, σύνθετη λέξη. Σχηματίστηκε από το κολοβωμένο «ζαμπόν με μπαχαρικά» - «ζαμπόν με μπαχαρικά», «λουκάνικο με πιπέρι», «ζαμπόν πιπεράτο». Επομένως, μια άμεση μετάφραση του αγγλικού "spam" μπορεί να θεωρηθεί κάτι σαν "spetchina" - "μπαχαρικά" συν "ζαμπόν".

Η ιστορία αυτού του «ζαμπόν» έχει ως εξής: το 1937, η αμερικανική εταιρεία «Hormel Foods» παρήγαγε κρέας λουκάνικου από το «μη υγρό» κρέας της τρίτης φρεσκάδας που συσσωρεύτηκε στο εργοστάσιο. Οι Αμερικάνοι δεν αγόρασαν το ασυνήθιστο προϊόν, έτσι ο ιδιοκτήτης της εταιρείας, ο κ. Hormel, ξεκίνησε μια μεγάλης κλίμακας εκστρατεία μάρκετινγκ, διαφήμισε ευρέως το προϊόν του και άρχισε να προμηθεύει τις κονσέρβες του στα στρατιωτικά τμήματα και το ναυτικό.

Το 1937, η Hormel Foods τροφοδότησε τα αμερικανικά και συμμαχικά στρατεύματα με τα προϊόντα της. Ακόμη και στη μεταπολεμική Αγγλία, εν μέσω οικονομικής κρίσης, το spam ήταν η βασική τροφή των Βρετανών. Τα «ροζ κομμάτια κρέατος» που περιέγραψε ο Όργουελ στο «1984» ήταν το spam του 1948. Έτσι η λέξη απέκτησε την έννοια του κάτι αηδιαστικό, αλλά αναπόφευκτο.

Τον Δεκέμβριο του 1970, στην 25η έκδοση του σκίτσου των Monty Python's Flying Circus, οι θαμώνες μπαίνουν σε ένα εστιατόριο όπου κάθε πιάτο περιέχει ζαμπόν - "spam". Η σερβιτόρα περιγράφει τα οφέλη του spam. Μια χορωδία ντυμένη σαν Βίκινγκ βρυχάται στο βάθος «Spam, spam, spam!», πνίγοντας εντελώς τη συζήτηση των θαμώνων. Έτσι ο όρος «spam» άρχισε να συνδέεται με ανεπιθύμητες, ενοχλητικές, περιττές πληροφορίες που «μποκάρουν» ακόμη και χρήσιμα μηνύματα.

Ο όρος "spam" με νέα έννοια (παρεμβατική αποστολή e-mail, ανεπιθύμητη αλληλογραφία) εμφανίστηκε το 1993.

Ο όρος "spam" με νέα έννοια (παρεμβατική αποστολή e-mail, ανεπιθύμητη αλληλογραφία) εμφανίστηκε το 1993. Ο διαχειριστής του δικτύου υπολογιστών του Usenet, Richard Depew, έγραψε ένα πρόγραμμα, το σφάλμα του οποίου στις 31 Μαρτίου 1993 προκάλεσε την αποστολή διακοσίων πανομοιότυπων μηνυμάτων σε ένα από τα συνέδρια. Οι δυσαρεστημένοι συνομιλητές του βρήκαν γρήγορα ένα κατάλληλο όνομα για παρεμβατικά μηνύματα - «spam».

Μπορεί επίσης να σημειωθεί μία από τις πρώτες μαζικές "αποστολές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας": τον Απρίλιο του 1994, η δικηγορική εταιρεία Canter & Siegel προσέλαβε έναν προγραμματιστή που έγραψε ένα απλό πρόγραμμα και διαφήμιζε τις αμφίβολες υπηρεσίες του γραφείου σε ολόκληρο το συνέδριο του ίδιου δικτύου Usenet.

Σήμερα, ο όρος "spam" (καθώς και τα διάφορα παράγωγά του - "spam", "spammer" κ.λπ.) έχει επαναπροσανατολιστεί πλήρως στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και έχει γίνει ευρέως χρησιμοποιούμενος, παρά το γεγονός ότι παράγονται λουκάνικα Hormel με αυτό το όνομα. στις ΗΠΑ ακόμα.

UCE και UBE

Πριν δώσουμε τον ορισμό μας για το spam, θα πρέπει να πούμε λίγα λόγια για το spam γενικά και για το πώς γίνεται κατανοητό σε άλλες χώρες.

Ανεπιθύμητη αλληλογραφία (ανεπιθύμητες πληροφορίες από τον χρήστη), ανάλογα με τους στόχους και τους στόχους του αποστολέα (spam), μπορεί να περιέχει εμπορικές πληροφορίες ή να μην έχει καμία σχέση με αυτά. Έτσι, σύμφωνα με το περιεχόμενο του μηνύματος, τα «εμπορικά» spam διακρίνονται - «μη ζητηθέντα εμπορικό e-mail» (κοινή συντομογραφία - UCE) και «μη εμπορική» - «μη ζητηθείσα μαζική αλληλογραφία» (UBE).

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, η νομοθεσία κάθε πολιτείας συχνά ορίζει διαφορετικά την αυτόκλητη (εμπορική) αλληλογραφία και το νομικό καθεστώς κάθε πολιτείας για ανεπιθύμητη αλληλογραφία είναι διαφοροποιημένο. Οι νόμοι των περισσότερων πολιτειών περιορίζουν τη διανομή μόνο ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με τη διανομή εμπορικών πληροφοριών - UCE (ανεπιθύμητη εμπορική επιστολή). Ταυτόχρονα, σε ορισμένες πολιτείες (για παράδειγμα, Κονέκτικατ, Ντέλαγουερ, Αϊντάχο, Αϊόβα, Λουιζιάνα), εισήχθησαν περιορισμοί τόσο για το UCE όσο και για το UBE, δηλ. για μαζικές αποστολές τυχόν ανεπιθύμητων ηλεκτρονικών μηνυμάτων, ανεξάρτητα από τη φύση τους.

Από τη θέση οργάνωσης του κειμένου ενός e-mail, το spam μπορεί να περιέχει στο πεδίο "Θέμα" πληροφορίες σχετικά με το τι είναι το μήνυμα (για παράδειγμα, ότι περιέχει διαφημιστικές πληροφορίες) και στο σώμα της επιστολής - μια ένδειξη, σε σχέση με τις οποίες ο αποστολέας απευθύνεται στον παραλήπτη χωρίς προηγούμενη συναίνεση, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες που πρέπει να κάνει ο παραλήπτης προκειμένου να μην λαμβάνει μηνύματα από τον αποστολέα στο μέλλον, δηλαδή να περιέχει πληροφορίες σχετικά με μια διεύθυνση email, έναν πόρο στο Διαδίκτυο ή τηλέφωνο (συνήθως ένας αριθμός τηλεφώνου χωρίς χρέωση), τα οποία έχουν σχεδιαστεί για απεγγραφή (διαγραφή) από αυτόκλητες πληροφορίες (λειτουργία "opt-out").

Αυτά τα σημάδια (η ένδειξη στο πεδίο Θέμα και η παρουσία μηχανισμού κατάργησης εγγραφής) υποδεικνύουν ότι ο αποστολέας κατανοεί ότι οι πληροφορίες που προσφέρει επιβάλλονται στους παραλήπτες και ότι προσπαθεί συνειδητά να μειώσει τις πιθανές αρνητικές επιπτώσεις σε αυτούς. Αλλά πολύ συχνά, ο spammer όχι μόνο δεν είναι πρόθυμος να μειώσει την ταλαιπωρία του spam, αλλά επίσης αποποιείται την ευθύνη για τις ενέργειές του παραποιώντας τη διεύθυνση του αποστολέα, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση τρίτου μέρους και παραποιώντας τις κεφαλίδες των μηνυμάτων. Όλα αυτά γίνονται για να είναι όσο το δυνατόν πιο δύσκολη η αναγνώριση του αποστολέα και η λήψη των κατάλληλων μέτρων εναντίον του.

Ορισμός του spam

Όπως ορίζεται από την Kaspersky Lab, Το spam είναι ανώνυμη μαζική ανεπιθύμητη αλληλογραφία.

Σε αυτόν τον ορισμό, κάθε λέξη που περιλαμβάνεται σε αυτόν είναι σημαντική.

Ανώνυμος: όλοι υποφέρουν κυρίως από αυτόματες αποστολές με κρυφή ή παραποιημένη διεύθυνση επιστροφής.

Αυτόκλητος: προφανώς, οι λίστες αλληλογραφίας συνδρομής και τα συνέδρια δεν πρέπει να εμπίπτουν στον ορισμό μας (αν και η προϋπόθεση της ανωνυμίας το εγγυάται σε μεγάλο βαθμό ούτως ή άλλως).

Ο ορισμός του spam συχνά περιλαμβάνει τις λέξεις "διαφήμιση" ή "εμπορική προσφορά". Αυτό δεν είναι απολύτως αληθές - ένα σημαντικό μέρος των ανεπιθύμητων μηνυμάτων δεν επιδιώκει διαφημιστικούς ή εμπορικούς σκοπούς. Υπάρχουν πολιτικά spam αποστολές, υπάρχουν "φιλανθρωπικές" επιστολές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, υπάρχουν δόλιες ("Νιγηριανά", phishing), "chain letters" - επιστολές με αίτημα για προώθηση σε φίλους (ιστορίες τρόμου, "γράμματα ευτυχίας"), viral και άλλες που δεν είναι εμπορική επιχείρηση.

Έτσι, χωρίζουμε όλες τις αυτόκλητες προτάσεις που έπεσαν στο κουτί σε:

  1. ανεπιθύμητη αλληλογραφία που έχει όλα τα σημάδια ανώνυμης μαζικής αλληλογραφίας,
  2. στοχευμένες εμπορικές προσφορές.

Τα πρώτα πρέπει να φιλτράρονται και μερικές φορές να αφαιρούνται αμέσως - σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας. Τα τελευταία μπορούν επίσης να φιλτραριστούν, αλλά πρέπει να αντιμετωπίζονται πιο προσεκτικά.

Εάν έχετε εργαστεί ποτέ με e-mail, είστε εξοικειωμένοι με ένα τόσο δυσάρεστο φαινόμενο όπως το spam - μια μαζική αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων που πραγματοποιείται χωρίς τη συγκατάθεση του παραλήπτη. Συνήθως δεν πραγματοποιείται κεντρικά, από έναν διακομιστή, αλλά με τη βοήθεια του λεγόμενου δικτύου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, ταυτόχρονα από πολλούς υπολογιστές συνδεδεμένους στο Διαδίκτυο. Επιπλέον, ο ιδιοκτήτης ενός τέτοιου υπολογιστή δεν χρειάζεται να γνωρίζει ότι ο σταθμός εργασίας του είναι spammer. Πολλοί χρήστες δεν αποδίδουν μεγάλη σημασία στα ανεπιθύμητα μηνύματα: απλά σκεφτείτε, έφτασε μια προωθητική επιστολή, διαγράψτε την - και τελειώσατε.

Ωστόσο, δεν είναι όλα τόσο απλά όσο φαίνονται. Πρώτον, τέτοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιέχουν συχνά ιούς (συνήθως τα λεγόμενα bots που περιλαμβάνουν τον υπολογιστή σας σε ένα υπάρχον δίκτυο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, το οποίο, με τη σειρά του, μπορεί να οδηγήσει στη μαύρη λίστα). Δεύτερον, οι αποστολές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας δημιουργούν τεράστια κίνηση, δημιουργώντας έτσι ένα πολύ σοβαρό φορτίο στους πόρους του δικτύου. Φαίνεται ότι το μέγεθος ενός γράμματος είναι μικρό, αλλά φανταστείτε ότι τέτοια μηνύματα αποστέλλονται σε εκατομμύρια αντίγραφα και αυτό ήδη επιβραδύνει σοβαρά το Διαδίκτυο και σας αναγκάζει να πληρώσετε για επιπλέον κίνηση, ειδικά εάν ο υπολογιστής σας είναι ένα bot σε δίκτυο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Τρίτον, τα ανεπιθύμητα email συχνά περιέχουν δόλια μηνύματα. Μεταξύ αυτών, διακρίνονται οι δύο πιο συνηθισμένοι τύποι - "Νιγηριανά γράμματα" και phishing. Το πρώτο ονομάζεται έτσι λόγω της μεγάλης εξάπλωσης στη Νιγηρία και σε άλλα κράτη της αφρικανικής ηπείρου. Συνήθως σε αυτές τις επιστολές ζητείται από τον παραλήπτη να βοηθήσει στην υλοποίηση μιας επιχείρησης πολλών εκατομμυρίων δολαρίων, για παράδειγμα, λαμβάνοντας μια κληρονομιά από έναν πλούσιο θείο, αναφερόμενος σε διάφορες δυσκολίες στην πατρίδα του. Δεν απαιτείται τίποτα από εσάς - δώστε μια μικρή δωροδοκία σε έναν υπάλληλο ή ανοίξτε έναν τραπεζικό λογαριασμό και βάλτε ένα ορισμένο ποσό σε αυτόν και άλλα παρόμοια. Φυσικά, σε κάθε περίπτωση, το θύμα δεν θα δει τα χρήματα που υποσχέθηκαν, γιατί πολύ απλά δεν υπάρχουν. Το όνομα του δεύτερου τύπου απάτης - phishing - προέρχεται από το αγγλικό fishing, δηλαδή «ψάρεμα». Σκοπός του είναι να δελεάσει εμπιστευτικές πληροφορίες από χρήστες σχετικά με τραπεζικούς λογαριασμούς, αριθμούς πιστωτικών καρτών, κωδικούς πρόσβασης κ.λπ. Λειτουργεί ως εξής: λαμβάνετε μια επιστολή υποτίθεται από τη διοίκηση της τράπεζας με αίτημα να επιβεβαιώσετε τα δεδομένα σας στο εγγύς μέλλον, διαφορετικά ο λογαριασμός σας μπορεί να αποκλειστεί. Περιέχει επίσης τη διεύθυνση του πόρου όπου πρέπει να συμπληρώσετε μια ηλεκτρονική φόρμα, η οποία, μεταξύ άλλων, περιέχει τα πεδία που απαιτούνται από τους απατεώνες. Ο σχεδιασμός του γίνεται συχνά με το στυλ του πραγματικού ιστότοπου της τράπεζάς σας και η διεύθυνση (όνομα τομέα) μπορεί να διαφέρει μόνο κατά ένα ή δύο γράμματα. Επομένως, όταν λαμβάνετε τέτοια αλληλογραφία, θα πρέπει να είστε εξαιρετικά προσεκτικοί.

Γεια σας, αγαπητοί αναγνώστες του ιστότοπου του ιστολογίου. Σίγουρα έχετε ήδη αντιμετωπίσει ανεπιθύμητα μηνύματα, ακόμα κι αν δεν ξέρατε πώς ακριβώς ονομάζεται αυτό το αίσχος. Και αυτό δεν είναι καν απαραίτητο. Τα ανεπιθύμητα μηνύματα χύνονται με αξιοζήλευτη συχνότητα σε ένα κανονικό γραμματοκιβώτιο - αυτά είναι τα ίδια αμέτρητα διαφημιστικά φυλλάδια που σας παραδίδονται με την ελπίδα ότι θα παραγγείλετε ή θα αγοράσετε κάτι.

Ορίστε λοιπόν spam είναιαπλά υπάρχει μια ενοχλητική, αναρρίχηση από όλες τις πλευρές διαφήμιση(αλλά όχι μόνο διαφήμιση - μπορεί να είναι χειρότερα). Δεν το παρήγγειλες, δεν το χρειάζεσαι, αλλά ορμά και ορμάει από όλες τις ρωγμές. Σε αυτό το σωρό, οι πληροφορίες που χρειάζεστε μπορούν εύκολα να χαθούν και πρέπει να αφιερώσετε πολύ χρόνο για να τις ξεσκεπάζετε.

Στην εποχή των υπολογιστών μας, η κύρια πηγή ανεπιθύμητων μηνυμάτων είναι . Εκτός από τη διαφήμιση Οι αποστολές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας μπορεί επίσης να είναι επικίνδυνεςτόσο για το πορτοφόλι σας (ψάρεμα, κοινωνική μηχανική, καλώδια) όσο και για τον υπολογιστή σας (ιούς, ιούς τύπου worm, trojans).

Τι σημαίνει η λέξη Spam, τι είναι και πώς μπορείτε να το αντιμετωπίσετε, θα μάθετε κοιτάζοντας αυτό το σύντομο σημείωμα. Ελπίζω να είναι ενδιαφέρον (καλά, σίγουρα χρήσιμο - σας υπόσχομαι).

Spam - τι είναι

Τι σημαίνει SPAM;

Σάμο ανεπιθύμητη λέξηπροέρχεται από το όνομα του κονσερβοποιημένου κρέατος, το οποίο διαφημίστηκε έντονα μετά το τέλος του Β' Παγκοσμίου Πολέμου (προφανώς ήταν απαραίτητο να πουληθούν επειγόντως οι μερίδες κρέατος των στρατιωτών).

Η διαφήμιση ήταν τόσο επιθετική, περιεκτική και πανταχού παρούσα που αυτή η λέξη (και το «ίζημα» που σχετίζεται με αυτήν) θυμόταν, αλλά ήδη για την παρεμβατική διαφήμιση που εμφανιζόταν μαζί της σε συνέδρια (τότε ακόμα στο fidonet, αν θυμάται κανείς).

Η λέξη έχει ριζώσει, ειδικά από τη στιγμή που η παρεμβατική διαφήμιση δεν έχει γίνει λιγότερο, αλλά μάλλον το αντίθετο. Όταν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο κέρδισε δημοτικότητα, τότε η μη εξουσιοδοτημένη μαζική διαφήμιση και οι κακόβουλες αποστολές επιστολών έγιναν συνηθισμένες. Τέτοιες αποστολές ήταν επωφελείς για τους spammers, επειδή οι απαραίτητες πληροφορίες μεταφέρθηκαν σε μεγάλο αριθμό ατόμων χωρίς ιδιαίτερο κόστος.

Αλλά Το email δεν είναι περιορισμένο. Κάνουν spam στα προσωπικά των κοινωνικών δικτύων, σε φόρουμ, σε instant messenger, σε πίνακες ανακοινώσεων, σε σχόλια σε blog, είναι ανοιχτό για επεξεργασία και προσθήκη κειμένου από όλους. Επίσης, στέλνουν ανεπιθύμητη αλληλογραφία στο τηλέφωνό σας, για παράδειγμα, μέσω διαφημιστικών κλήσεων ή στέλνοντας διαφημιστικά μηνύματα SMS.

Πού μπορείτε να το βρείτε στο διαδίκτυο;

  1. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ- είναι απλώς ένα Klondike για spammers. Με τη βοήθεια μαζικών αποστολών, μπορείτε να πουλήσετε οτιδήποτε, μπορείτε να εξαπατήσετε και να ληστέψετε, μπορείτε να μολύνετε υπολογιστές και να στέλνετε σκουλήκια. Οι βάσεις για μαζικές αποστολές συλλέγονται ανεξάρτητα (με τη βοήθεια προγραμμάτων) ή αγοράζονται από αυτούς που το κάνουν επαγγελματικά.
  2. Φόρουμ, σχόλιαιστολόγια, wiki και πίνακες μηνυμάτων - βασικά σε όλους επιτρέπεται να δημοσιεύουν εδώ και είναι δύσκολο για τους spammers να σταματήσουν το spamming. Αυτό δεν είναι πάντα διαφήμιση - συχνά με αυτόν τον τρόπο οι webmasters προσπαθούν να λάβουν έναν δωρεάν σύνδεσμο προς τον ιστότοπό τους, ώστε να κατατάσσεται υψηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης Yandex ή Google για διάφορα ερωτήματα. Αυτό τους φέρνει κίνηση και χρήματα.
  3. Κοινωνικά δίκτυακαι ιστότοποι γνωριμιών - τα ανεπιθύμητα μηνύματα είναι πολύ συνηθισμένα μεταξύ των εισερχόμενων προσωπικών μηνυμάτων. Διατίθεται επίσης στα σχόλια των αναρτήσεων.
  4. Οι αγγελιοφόροι (όπως το ) υπόκεινται επίσης σε αυτή τη μάστιγα.
  5. γραπτό μήνυμα- μηνύματα από άγνωστα άτομα διαφημιστικού χαρακτήρα. Μάλλον όλοι είναι εξοικειωμένοι.
  6. Αναζήτηση ανεπιθύμητης αλληλογραφίας- κάτι αρκετά συγκεκριμένο, αλλά οικείο σε όλους. Είχατε τέτοιο τρόπο ώστε να εισάγετε ένα ερώτημα στο Yandex (Google), και στις απαντήσεις υπάρχουν εξ ολοκλήρου ιστότοποι με κάποιου είδους ασυναρτησίες που δεν έχουν καμία σχέση με την υπόθεση. Αυτά είναι τα λεγόμενα doorways (ιστοσελίδες με αυτόματα δημιουργημένα άχρηστα κείμενα). Αποστέλλουν ανεπιθύμητη αλληλογραφία στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης, αλλά κερδίζουν από επισκέψεις σε αυτές από επισκέπτες (με διάφορους τρόπους).

Εκείνοι. όλα τα γράμματα στο γραμματοκιβώτιό σας (ή μηνύματα στο φόρουμ, σχόλια στο ιστολόγιο, μηνύματα σε PM) διαφημιστικής ή άλλης φύσης από άγνωστο αποστολέα - αυτό είναι spam. Είναι αλήθεια ότι οι λίστες αλληλογραφίας στις οποίες εγγραφήκατε μπορεί επίσης να είναι ενοχλητικές, αλλά μπορείτε ακόμα να διαγραφείτε από αυτές (αρνηθείτε να τις λάβετε περαιτέρω).

Από μόνο του, τα ανεπιθύμητα μηνύματα είναι ενοχλητικά και ενοχλητικά, γιατί σκουπίζουν όπου εμφανίζονται. Τις περισσότερες φορές αυτό είναι το γραμματοκιβώτιό σας και μπορεί να είναι αρκετά δύσκολο να διαχωρίσετε το σιτάρι από την ήρα όταν υπάρχουν πάρα πολλά ανεπιθύμητα μηνύματα. Αλλά το spam μπορεί επίσης να είναι πραγματικός κίνδυνος τόσο για εσάς όσο και για τον υπολογιστή σας. Ας ασχοληθούμε με όλα αυτά.

Κατανοούμε τις ποικιλίες των ανεπιθύμητων μηνυμάτων (ακίνδυνο και επικίνδυνο)

Από εδώ και πέρα ​​θα μιλήσω κυρίως για ανεπιθύμητα μηνύματα email, γιατί είναι αυτό το κανάλι που θεωρείται ιδιαίτερα επιρρεπές σε αυτό το φαινόμενο. Όλα τα άλλα δεν παραμελούνται και δεν χρησιμοποιούνται τόσο ενεργά από τους spammers, και αυτό δεν ισχύει για όλους τους χρήστες του δικτύου. Και εδώ είναι οξύ το πρόβλημα της προστασίας τους από ανεπιθύμητα μηνύματα.

Ποικιλίες αβλαβών ανεπιθύμητων μηνυμάτων

  1. Διαφήμιση νόμιμων αγαθών και υπηρεσιών- σε αυτήν την περίπτωση, ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης απλώς επέλεξε τις ανεπιθύμητες αλληλογραφίες ως ένα από τα κανάλια για να προσελκύσει πελάτες και αγοραστές, επειδή δεν είναι ακριβό, γρήγορο και φέρνει αποτελέσματα. Φυσικά, δεν σκέφτεται πραγματικά την ηθική (ή μάλλον την ανήθικη) πλευρά αυτού του θέματος.
  2. Απαγορευμένη διαφήμιση- υπάρχουν αγαθά και υπηρεσίες που απαγορεύεται από το νόμο να διαφημίζονται και γι' αυτά τα spam αποστολές μπορεί να είναι το κύριο κανάλι για την προσέλκυση πελατών. Παρεμπιπτόντως, οι spammers διαφημίζουν επίσης τις υπηρεσίες τους με τη βοήθεια μαζικών αποστολών, επειδή αυτή η δραστηριότητα απαγορεύεται από το νόμο. Αυτό περιλαμβάνει επίσης τη διαφήμιση που απαξιώνει τους ανταγωνιστές, γιατί αυτό απαγορεύεται επίσης από το νόμο (επαινέστε τον εαυτό σας, αλλά μην επιπλήξετε τους άλλους).
  3. Επιπτώσεις στην κοινή γνώμη- πολύ συχνά το spam γίνεται μια καλή επιλογή για όσους προσπαθούν να χειραγωγήσουν την κοινή γνώμη προς τη σωστή κατεύθυνση. Μπορεί να είναι και πολιτική, όπως επίσης. Γενικά, επιστολές μπορεί να σταλούν φαινομενικά από κάποιο άτομο με σκοπό να τον συμβιβάσουν, να αλλάξουν τη γνώμη του για αυτόν ή να χρησιμοποιήσουν την εξουσία του για κέρδος. Αλλά προσωπικά, αυτό δεν αποτελεί κίνδυνο για εσάς.
  4. Επιστολές που ζητούν να προωθηθούν σε άλλους- αυτά μπορεί να είναι ποικιλίες των λεγόμενων «γράμματα ευτυχίας» (στείλτε το σε 10 φίλους και θα είστε ευτυχισμένοι) ή να ζητάτε να στείλετε πληροφορίες σε φίλους για κάποιο άλλο λόγο. Συχνά τέτοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιούνται από αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για τη συλλογή ή την αναπλήρωση μιας υπάρχουσας βάσης δεδομένων email για επακόλουθες μαζικές αποστολές.

Ανεπιθύμητα μηνύματα υψηλού κινδύνου - τι μπορεί να είναι

Εάν το κανονικό (ακίνδυνο) ανεπιθύμητο περιεχόμενο μπορεί να επηρεάσει ελάχιστα την ψυχική σας ηρεμία και την ψυχική σας υγεία, τότε τα παρακάτω παραδείγματα μπορεί να είναι αρκετά επικίνδυνα για το πορτοφόλι ή τον υπολογιστή σας. Και αυτό δεν είναι αστείο.

Εγώ ο ίδιος (αυτός που διδάσκει και διδάσκει σε όλους) πριν από μερικά χρόνια "αγόρασα" ένα γράμμα αυτού του είδους (ψάρεμα) και χώρισα με αρκετές χιλιάδες ρούβλια (διαβάστε ""). Απλώς τυλίχτηκα και έκανα τα πάντα «στο μηχάνημα», για να μείνω πίσω, καλά, και όταν το συνειδητοποίησα, ήταν πολύ αργά.

  1. - μια πολύ αποτελεσματική μέθοδος εξαπάτησης όχι μόνο αφελών, αλλά και απλώς πολυάσχολων ή απρόσεκτων ανθρώπων (υπάρχει ένα άγκιστρο για οποιονδήποτε). Σας στέλνουν ένα γράμμα υποτίθεται από την τράπεζά σας, την υπηρεσία ηλεκτρονικού χρήματος ή από κάπου αλλού. Σε αυτήν την επιστολή, είναι βέβαιο ότι θα ξαφνιαστείτε από κάτι (ανάστατο) και θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε στον ιστότοπο για να λύσετε το πρόβλημα. Συνδεθείτε, αλλά ο ιστότοπος θα είναι ψεύτικος (αν και μοιάζει με αληθινό ως δύο σταγόνες) και τα δεδομένα που παρείχατε χρησιμοποιούνται αμέσως για την κλοπή όλων των χρημάτων σας.
  2. Νιγηριανά γράμματα- θα ανακαλύψετε ότι μπορείτε να πάρετε ένα μεγάλο χρηματικό ποσό (τα προσχήματα είναι διαφορετικά - από μια απροσδόκητη κληρονομιά μέχρι να βοηθήσετε έναν πρίγκιπα στην εξορία). Δεν πιστεύεις για πολύ καιρό, αλλά είσαι πεπεισμένος. Όταν το πιστέψετε, θα σας ζητηθεί να μεταφέρετε κάποια χρήματα για «σχετικά έξοδα». Μεταφέρεσαι και δεν θα σε ενοχλήσει πια κανείς.
  3. Ιοί, σκουλήκια, trojans- η επιστολή μπορεί να περιέχει ένα συνημμένο αρχείο με ένα κακόβουλο πρόγραμμα (ή έναν σύνδεσμο που οδηγεί σε έναν ιστότοπο με ιό). Μπορεί να προκαλέσει αμέσως προβλήματα με τον υπολογιστή ή να κάθεται ήσυχα σε μια γωνία και να καταγράφει προσεκτικά όλους τους κωδικούς πρόσβασης που εισάγετε, τις συνδέσεις και άλλα χρήσιμα πράγματα στο νοικοκυριό. Τα σκουλήκια, μεταξύ άλλων, ξέρουν επίσης πώς να στέλνονται στους φίλους σας στις διευθύνσεις που βρίσκονται στις επαφές Email (όπως θα είναι στη συνέχεια ...).

Προστασία ανεπιθύμητων

Από πού παίρνουν οι spammer βάσεις δεδομένων email;

  1. Οι spammers (αυτοί που παράγουν μαζικές αποστολές) συλλέγουν διευθύνσεις email από όλες τις διαθέσιμες πηγές. Αυτά μπορεί να είναι φόρουμ, βιβλία επισκεπτών, δωμάτια συνομιλίας, κοινωνικά δίκτυα και άλλοι ιστότοποι όπου οι διευθύνσεις email μπορούν να είναι δημόσια διαθέσιμες.
  2. Οι χάκερ καταφέρνουν να φτάσουν σε ορισμένες βάσεις δεδομένων με διευθύνσεις που είναι αποθηκευμένες σε ιστότοπους.
  3. Η συλλογή των email πραγματοποιείται στις περισσότερες περιπτώσεις με μέθοδο προγραμματισμού (με τη βοήθεια ρομπότ αναζήτησης - θεριζοαλωνιστικών μηχανών) και αυτό δεν απαιτεί μεγάλη προσπάθεια (μόνο ο χρόνος δεν είναι πολύς). Επιπλέον, τέτοια βάσεις δεδομένων ανεπιθύμητης αλληλογραφίαςδεν χρειάζεται να συλλέξετε, αλλά αγοράστε τα από αυτούς που ειδικεύονται σε αυτήν την επιχείρηση ().
  4. Δισεκατομμύρια ταχυδρομικές διευθύνσεις είναι καταχωρημένες σε όλο τον κόσμο και επομένως μπορείτε απλά να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε email χρησιμοποιώντας ειδικά προγράμματα χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα λεξικά. Με μεγάλο βαθμό πιθανότητας, πολλά από αυτά θα υπάρχουν στην πραγματικότητα. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς οι spammers ελέγχουν την πραγματικότητα των διευθύνσεων.
  5. Υπάρχουν ειδικά σκουλήκια (ιοί) που μπορούν να σταλούν στη βάση δεδομένων των διευθύνσεων που βρίσκονται στον υπολογιστή του θύματος. Η βάση δεδομένων που συλλέγεται με αυτόν τον τρόπο θα έχει ήδη εκκαθαριστεί από γραμματοκιβώτια που δεν λειτουργούν.

Πώς καθαρίζουν οι spammers τις βάσεις δεδομένων από ανενεργές διευθύνσεις email;

Όσοι συλλέγουν τη βάση δεδομένων των διευθύνσεων, στην πραγματικότητα, δεν τους νοιάζει ποιος κατέχει αυτή ή εκείνη τη διεύθυνση - στέλνουν γράμματα σε όλους στη σειρά, γιατί θα υπάρχει ακόμα κάποιος που θα τους απαντήσει (όπως λένε, χτυπούν τα τετράγωνα ).

Ωστόσο, για να βελτιστοποιήσουν το κόστος και να αυξήσουν την απόδοση των αποστολών, είναι επωφελές για αυτούς να καθαρίσουν τις βάσεις δεδομένων από ανύπαρκτες διευθύνσεις. Πώς το κάνουν; Ας ρίξουμε μια ματιά.

  1. Το πιο απλό πράγμα είναι να τοποθετήσετε μια εικόνα στο γράμμα (ίσως δεν είναι καν ορατή - σε μέγεθος ενός pixel), η οποία θα φορτωθεί από τον ιστότοπο που ανήκει στον spammer όταν ο χρήστης ανοίξει το γράμμα. Εάν η εικόνα έχει φορτωθεί, τότε το γράμμα άνοιξε και το email είναι έγκυρο.
  2. Πολλοί πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (προγράμματα για εργασία με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) στέλνουν αυτόματα ένα μήνυμα σχετικά με την ανάγνωση της επιστολής, το οποίο παίζει και πάλι στα χέρια των spammers.
  3. Η επιστολή μπορεί να περιέχει έναν σύνδεσμο που καλεί να πάτε κάπου, υποσχόμενοι βουνά από χρυσό. Μετακινήθηκε - θεωρήστε ότι το email σας θα επισημανθεί πλέον ως έγκυρο. Το πιο ενοχλητικό είναι ότι ένας τέτοιος σύνδεσμος μπορεί να μεταμφιεστεί ως κουμπί κατάργησης εγγραφής από τη λίστα αλληλογραφίας, κάτι που στην πραγματικότητα θα οδηγήσει στο αντίθετο αποτέλεσμα.

Πώς να μειώσετε την πιθανότητα να μπει το email σας στη βάση δεδομένων ανεπιθύμητων μηνυμάτων;

Σε γενικές γραμμές, μόλις το γραμματοκιβώτιό σας «επιβεβαιωθεί», οι spammers δεν θα απομακρυνθούν απλώς από εσάς. Είναι σημαντικό να καταλάβετε ότι κανείς δεν έχει ανοσία από ανεπιθύμητα μηνύματα. Αλλά είναι δυνατό να σημαντικά μειώστε την πιθανότητα να μπείτε σε μια τέτοια βάση δεδομένων ανεπιθύμητης αλληλογραφίαςεάν λάβετε συγκεκριμένες προφυλάξεις:

  1. Μπορείτε, φυσικά, να μην δημοσιεύσετε το email σας πουθενά και να μην το πείτε σε κανέναν. Αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις είναι δύσκολο να γίνει, γι 'αυτό συμβουλεύω εκτός από το κύριο κουτίέχετε ένα ή δύο δευτερεύοντα που θα χρησιμοποιήσετε για να εγγραφείτε σε φόρουμ και παρόμοια. Συχνά μπορούν να φανούν χρήσιμα και, τα οποία μπορούν να ληφθούν χωρίς εγγραφή.
  2. Μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους στα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ακόμα και αν υπάρχει ένα κουμπί "κατάργηση εγγραφής", είναι παγίδα) και, εάν είναι δυνατόν, απενεργοποιήστε τις αυτόματες λήψεις εικόνων στο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Υπάρχει πιθανότητα το email σας να μετρηθεί ως ανενεργό και να μην έρχονται μαζικές αποστολές σε αυτό με εκατό την ημέρα.
  3. Εάν δεν έχετε καταχωρήσει ακόμα ένα γραμματοκιβώτιο ή σχεδιάζετε να ξεκινήσετε ένα νέο (για παράδειγμα, λόγω της πλήρους απόφραξης του παλιού ανεπιθύμητου), τότε προχωρήστε όχι από την ευκολία και την ευκολία να το θυμάστε, αλλά αντίθετα, κάντε το πιο αυθεντικό και πιο περίπλοκο. Θα εξακολουθείτε να το στέλνετε στους φίλους σας ηλεκτρονικά, αλλά τα προγράμματα spammer είναι απίθανο να το μαντέψουν.

Τι να κάνετε εάν τα ανεπιθύμητα μηνύματα δεν σας επιτρέπουν πλέον να αναπνεύσετε;

Όλα αυτά ήταν προληπτικά μέτρα για την καταπολέμηση των ανεπιθύμητων μηνυμάτων (ή μάλλον μείωση της ποσότητας του). Υπάρχει όμως η δυνατότητα ενός αποτελεσματικού αγώνα ακόμη και σε μια ήδη εντελώς παραμελημένη κατάσταση. Σε αυτή την περίπτωση, γίνεται εξαιρετικά σημαντικό, .

Το γεγονός είναι ότι σε τόσο μεγάλες υπηρεσίες όπως ή, υπάρχουν ισχυρά φίλτρα κατά της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Τοποθετούν όλα τα ύποπτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν ξεχωριστό φάκελο Spam, απελευθερώνοντας έτσι το φάκελο Εισερχόμενα από τα σκουπίδια. Ναι, δεν υπάρχει τέλειος κοπτήρας ανεπιθύμητων μηνυμάτων και, όσο το δυνατόν περισσότερο, τα περιεχόμενα του φακέλου "Ανεπιθύμητα" πριν τον καθαρισμό, είναι καλύτερο να αναζητήσετε διαγώνια για νόμιμη αλληλογραφία. Αλλά εξακολουθεί να είναι πολύ πιο εύκολο από το να σκάβεις όλα αυτά τα σκουπίδια όλη την ώρα.

Εάν έχετε γραμματοκιβώτιο σε άλλη υπηρεσία, όπου ο κόφτης ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι άχρηστος (για παράδειγμα, όπως στο), τότε δεν πρέπει να απελπίζεστε. Λάβετε ένα email στον εαυτό σας στο Gmail ή στο Yandex και, στη συνέχεια, ρυθμίστε την προώθηση αλληλογραφίας σε αυτό από το παλιό σας γραμματοκιβώτιο. Επιπλέον, αυτές οι ρυθμίσεις μπορούν να γίνουν όπως στο παλιό πλαίσιο (δηλαδή, ρύθμιση προώθησης - φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης):

Επίσης, στο νέο γραμματοκιβώτιο, μπορείτε να διαμορφώσετε τη συλλογή αλληλογραφίας από τα email που έχετε ήδη (το στιγμιότυπο οθόνης δείχνει τις ρυθμίσεις για τη συλλογή αλληλογραφίας στο Gmail):

Το ίδιο μπορεί να ειπωθεί για λογισμικό πελάτη αλληλογραφίας. Τα περισσότερα από αυτά έχουν επίσης ενσωματωμένο κόφτη ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Αλλά σε αυτή την περίπτωση, μην το ξεχνάτε αυτό η υπηρεσία αλληλογραφίας θα έχει τον δικό της φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, το οποίο θα πρέπει επίσης να προβάλλεται περιοδικά (ή να γίνεται αναζήτηση εκεί για μηνύματα που πρέπει να φτάνουν, αλλά δεν φτάνουν - για παράδειγμα, η επιβεβαίωση εγγραφής κάπου συχνά κόβεται από ένα φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας), επειδή δεν θα αποστέλλεται αλληλογραφία από αυτό στη διεύθυνση σας υπολογιστής από προεπιλογή (αν και αυτό μπορεί να διορθωθεί στις ρυθμίσεις της υπηρεσίας ή του προγράμματος πελάτη).

Καλή σου τύχη! Τα λέμε σύντομα στον ιστότοπο των σελίδων του ιστολογίου

Μπορεί να σας ενδιαφέρει

Λογαριασμός - τι είναι, πώς να τον δημιουργήσετε ή να τον διαγράψετε
Πώς να δημιουργήσετε ένα email - τι είναι, πώς και πού να εγγραφείτε και ποιο email (mailbox) να επιλέξετε
Τι είναι το Email (E-mail) και γιατί ονομάζεται email
Πώς να επαναφέρετε μια σελίδα στο VKontakte (σε περίπτωση απώλειας πρόσβασης, διαγραφής ή αποκλεισμού)
CAPTCHA (captcha) - τι είναι και σε τι χρησιμοποιείται Moon Bitcoin (Litecoin, Dash, Dogecoin, Bitcoin Cash) - κερδίστε χρήματα σε βρύσες κρυπτονομισμάτων Πρέπει να αγοράσω συνδέσμους εικόνας;
Σύμβολο σκύλου - γιατί ονομάζεται το εικονίδιο @ dog, το ιστορικό της εμφάνισης αυτού του σημείου στη διεύθυνση email και στο πληκτρολόγιο

Εάν εξακολουθείτε να μην γνωρίζετε την απάντηση στην ερώτηση "Τι είναι το spam στο Διαδίκτυο;", τότε διατρέχετε μεγάλο κίνδυνο να κολλήσετε έναν ιό στον υπολογιστή σας, να χάσετε εμπιστευτικά δεδομένα (login, κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία πληρωμής κ.λπ.) , και απλώς χάνετε τον προσωπικό σας χρόνο χαμένο. Τα ανεπιθύμητα μηνύματα είναι η #1 ενόχληση στον Ιστό. Αυτό το άρθρο θα σας ενημερώσει: θα σας πείτε ποια είναι αυτή η μάστιγα, πώς εκδηλώνεται και πώς οργανώνεται η προστασία κατά των ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Ορισμός

Ιστορία

Ο όρος "SPAM" οφείλει το όνομά του σε μια ιστορία για κονσερβοποιημένα κρέατα από την Hormel Foods Corporation. Σε μια συντομευμένη εκδοχή, ονομάζονταν έτσι - το εμπορικό σήμα SPAM, που σήμαινε SPiced hAM (πικάντικο ζαμπόν). Τα πρώτα δείγματα αυτού του προϊόντος εμφανίστηκαν το 1936. Και κατά τη διάρκεια του Β' Παγκοσμίου Πολέμου, η Hornel Foods Corporation προμήθευε αυτές τις κονσέρβες στον αμερικανικό στρατό και τους συμμάχους του.

Μετά τη νίκη επί της φασιστικής Γερμανίας, στις αποθήκες τροφίμων της εταιρείας παρέμεινε ένα τεράστιο απόθεμα από κονσέρβες κιμά spam. Για να πουλήσει γρήγορα τα «μπαγιάτικα» προϊόντα, ο κατασκευαστής, χωρίς δισταγμό, αποφάσισε να ξεκινήσει μια μεγαλειώδη διαφημιστική καμπάνια. Φωτεινές πινακίδες και διαφημίσεις που προσκαλούσαν να αγοράσετε κονσέρβες "SPAM" θα μπορούσατε να βρείτε παντού: σε λεωφορεία και τραμ, σε διασταυρώσεις και προσόψεις δρόμων, σε βιτρίνες παντοπωλείων, σε εφημερίδες. Επιπλέον, το ραδιόφωνο μετέδιδε για τη λιχουδιά SPAM: οι εκφωνητές επαναλάμβαναν συνεχώς από τα μεγάφωνα για τη μοναδική ευκαιρία να αγοράσουν νόστιμα κονσερβοποιημένα τρόφιμα.

Το 1969, η τηλεοπτική εκπομπή Monty Python's Flying Circus μετέδωσε ένα σκετς για τα «θρυλικά» κονσερβοποιημένα τρόφιμα. Οι ήρωες της σκηνής, σύζυγος και σύζυγος, έχοντας κάνει παραγγελία σε ένα καφέ, βρήκαν «SPAM» σε κάθε πιάτο. Υποψιάστηκαν ότι κάτι δεν πήγαινε καλά και ζήτησαν από τον σερβιτόρο να φέρει κάτι φαγώσιμο, αλλά χωρίς Spam. Μετά από αίτημα των πελατών, απάντησε με μια νέα πρόταση: «Μπορώ να σας προσφέρω πιάτα με λίγο spam». Στο τέλος του σκίτσου, οι επισκέπτες είναι αγανακτισμένοι με μια τέτοια «παρεμβατική» υπηρεσία και βρίζουν το προσωπικό του καφέ. Και με φόντο τις μουρμούρες τους, η χορωδία των Βίκινγκ στα γειτονικά τραπέζια επαινεί πανηγυρικά τα κονσερβοποιημένα τρόφιμα: «Lovely Spam! Υπέροχο Spam! (Αγαπητέ… Υπέροχο spam). Έχοντας κερδίσει τη δέουσα δημοτικότητα μεταξύ των θεατών, το σκίτσο έγινε η αιτία για την επισήμανση της ενοχλητικής διαφήμισης με τη λέξη "Spam". Ακόμα θα! Εξάλλου, το όνομα του προϊόντος ακούστηκε σε αυτό 108 φορές.

Το επόμενο βήμα για την ενίσχυση της ορολογίας έγινε το 1986, όταν ο Ντέιβ Ρόουντς άρχισε να στέλνει επιστολές σε μεγάλους αριθμούς προσκαλώντας τον να ενταχθεί στην οικονομική του πυραμίδα. Αυτή η πρόταση έγινε τόσο βαρετή στους συνδρομητές που άθελά τους άρχισαν να τη συνδέουν με τη «θρυλική» κονσέρβα από το δημοφιλές σκετς.

Το «νέο νόημα» ριζώθηκε σταδιακά στην καθημερινή ζωή και στην απεριόριστη ροή πληροφοριών. Και σύντομα «μετανάστευσε» με επιτυχία στη βιομηχανία των υπολογιστών. Τώρα, για τους απλούς ανθρώπους, η έννοια του SPAM συνδέεται περισσότερο με υπολογιστές και τεχνολογίες ιστού παρά με κονσέρβες και τηλεόραση.

ποικιλίες

Όλα τα ανεπιθύμητα μηνύματα χωρίζονται συμβατικά σε δύο μεγάλες κατηγορίες:

Αβλαβής

2. Παράνομη, παράνομη διαφήμιση.Οι spammers στέλνουν διαφημίσεις σε e-mail, η τοποθέτηση των οποίων απαγορεύεται επίσημα από το γράμμα του νόμου στον Ιστό: πληροφορίες σχετικά με πόρους ιστού που περιέχουν περιεχόμενο για ενηλίκους, σεξουαλικές υπηρεσίες, παραβιασμένο λογισμικό, προπαγάνδα τρομοκρατικών ομάδων κ.λπ. Η υπηρεσία ανεπιθύμητης αλληλογραφίας επίσης εμπίπτει σε αυτήν την κατηγορία (δηλαδή, ένα άτομο ή μια ομάδα ατόμων, έναντι ορισμένης αμοιβής, οργανώνει τη μαζική διανομή της διαφήμισης ενός πελάτη).

3. Αντιδιαφήμιση. Οι κατασκευαστές δυσφημούν τα αγαθά και τις υπηρεσίες των ανταγωνιστών τους μπροστά σε πιθανούς αγοραστές. Αυτές οι διαφημίσεις είναι γεμάτες με συνθήματα "Μην παίρνεις!", "Μην αγοράζεις!", "Δεν υπάρχει ποιότητα εδώ!", "Καμία εγγύηση!" και τα λοιπά.

4. "Γράμματα Ευτυχίας"Μηνύματα που ζητούν από τον αναγνώστη να τα αναπαράγει και να τα διανείμει περαιτέρω (αποστολή σε άλλους χρήστες). Εάν πληρούται αυτή η προϋπόθεση, προβλέπουν σύντομα βελτίωση της οικονομικής ευημερίας, αυξημένη προσοχή του αντίθετου φύλου, διευθέτηση της προσωπικής ζωής, πανταχού παρούσα τύχη και άλλα οφέλη που σχεδόν κάθε άτομο ονειρεύεται και αγωνίζεται.

5. Προπαγάνδα. «Αποστολές» που προσπαθούν να αλλάξουν πολιτικές απόψεις, να πείσουν για κάτι, να ενσταλάξουν τον φόβο και τη σύγχυση στο μυαλό μέσω αληθών και ψευδών δηλώσεων και δεδομένων. Μπορούν να πουν για ένα συγκεκριμένο άτομο, κόμμα, ομάδα, νόμο ή γεγονός.

6. Πολιτική. Προεκλογική εκστρατεία, προσκλήσεις για ένταξη σε πολιτικό κόμμα κ.λπ.

Επικίνδυνος

1. "Νιγηριανά Γράμματα"- ένα ειδικό είδος ροής ανεπιθύμητων μηνυμάτων, ένα δόλιο σχέδιο με στόχο την εξαγωγή χρημάτων. Έλαβε ένα τέτοιο όνομα λόγω του γεγονότος ότι τα πρώτα γράμματα αυτού του περιεχομένου στάλθηκαν κυρίως από τη Νιγηρία.

Ο αποστολέας του «Νιγηριανού» μηνύματος, ο οποίος είναι επίσης εισβολέας, ζητά από τον αναγνώστη της επιστολής να τον βοηθήσει να πάρει ένα μεγάλο χρηματικό ποσό. Αλλά αυτός με τη σειρά του πρέπει να του στείλει κάποια χρήματα, τα οποία υποτίθεται ότι είναι απαραίτητα για το άνοιγμα τραπεζικού λογαριασμού, γραφειοκρατία.

Εάν ο χρήστης, αφού διαβάσει την ψεύτικη επιστολή, ανταποκριθεί στο αίτημα - στείλει χρήματα στην καθορισμένη διεύθυνση - φυσικά, δεν λαμβάνει απάντηση και οι κακοποιοί του spam τρίβουν τα χέρια τους ικανοποιημένοι όταν βλέπουν την αναπλήρωση του λογαριασμού. Και αν ξαφνικά το θύμα αποφασίσει να παραπονεθεί σε όποιον θέλει για αυτό που συνέβη, οι συντάκτες αυτού του «πονηρού μηνύματος», με τη σειρά τους, θα κρύψουν ή θα διαγράψουν αμέσως τη διεύθυνση και τα στοιχεία πληρωμής τους.

Ωστόσο, αυτό είναι μόνο ένα από τα πολλά σενάρια προσέλκυσης χρημάτων. Οι πιο συνηθισμένες επιλογές είναι:

  • Υπάρχει μια κερδοφόρα κενή θέση για να εργαστείτε στο εξωτερικό, αλλά πρέπει να πληρώσετε άδεια και εγγραφή.
  • Συγχαρητήρια, κληρονόμησες από τον θείο σου πέρα ​​από τον ωκεανό, αλλά .... χρειάζεται μεταφορά χρημάτων για ....
  • Κερδίσατε το λαχείο, το μόνο που μένει είναι να πληρώσετε τη διαδικασία λήψης των κερδών.
  • Δωρείστε χρήματα...

2. Phishing - ψεύτικη αλληλογραφία για την κλοπή των εμπιστευτικών δεδομένων του χρήστη. Σε επιστολές αυτού του είδους, οι απατεώνες, υπό το πρόσχημα της διαχείρισης κοινωνικών δικτύων, ηλεκτρονικών καταστημάτων, συστημάτων ηλεκτρονικών πληρωμών, ζητούν διαπιστευτήρια (σύνδεση, κωδικός πρόσβασης), στοιχεία πληρωμής, δεδομένα διαβατηρίου, σαν να επιβεβαιώνουν πληροφορίες, τεχνικές εργασίες, γραφειοκρατία , και τα λοιπά. Αλλά η εισαγωγή δεδομένων πραγματοποιείται σε έναν ψεύτικο ιστότοπο (μεταμφιεσμένο ως αξιόπιστη υπηρεσία), ένας σύνδεσμος προς αυτόν παρέχεται σε μια επιστολή σε κρυφή μορφή.

3. Ιοί - γράμματα με μολυσμένα αρχεία και σενάρια χάκερ. Παρακινούν με κάθε δυνατό τρόπο τον χρήστη να κατεβάσει τα προσφερόμενα αρχεία στον υπολογιστή του, να ανοίξει μια εικόνα, ένα βίντεο κ.λπ. Εάν ο χρήστης αντιδράσει σωστά, το κακόβουλο λογισμικό που είναι ενσωματωμένο στο email θα επιτεθεί στο σύστημα του υπολογιστή. Οι συνέπειες των δραστηριοτήτων τους μπορεί να είναι οι πιο θλιβερές: αυθαίρετη διαγραφή προγραμμάτων και περιεχομένου από τον σκληρό δίσκο, διακοπή του συστήματος, κλοπή εμπιστευτικών δεδομένων, απομακρυσμένη εκμετάλλευση πόρων υπολογιστή, διανομή μολυσμένης επιστολής μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενός χρήστη που έχει παραβιαστεί κ.λπ. .

Μέθοδοι anti-spam

μπλοκάρισμα

Αποκλείστε στο γραμματοκιβώτιο τις διευθύνσεις από τις οποίες προέρχονται τα ανεπιθύμητα: προσθέστε τες στη μαύρη λίστα.

Η προσθήκη e-mail στο φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σε δημοφιλείς υπηρεσίες είναι η εξής:

  1. Σημειώστε το email στα εισερχόμενά σας. Εάν είναι ήδη ανοιχτό, προχωρήστε αμέσως στο δεύτερο βήμα.
  2. Στο οριζόντιο μενού, κάντε κλικ στο κουμπί "Αυτό είναι ανεπιθύμητο!".
  3. Ένα δυνητικά επικίνδυνο μήνυμα θα μετακινηθεί αυτόματα στον φάκελο Ανεπιθύμητα, τα επόμενα γράμματα από την αποκλεισμένη διεύθυνση θα τοποθετηθούν στον ίδιο κατάλογο.

gmail

Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Θαυμαστικό" στην επάνω γραμμή για να το προσθέσετε στη λίστα ανεπιθύμητων διευθύνσεων. Μπορείτε επίσης να αφαιρέσετε τη διαφήμιση κάνοντας κλικ στο κουμπί "κάδος απορριμμάτων".

Για να προβάλετε και να διαγράψετε τον κατάλογο φίλτρων:

1. Κάντε κλικ στο στοιχείο "Περισσότερα" στο κατακόρυφο μενού στα αριστερά.

(Προστασία Διαδικτύου → Προστασία αλληλογραφίας → Σάρωση/Γενικά)

Χρησιμοποιήστε προσωρινά γραμματοκιβώτια για να εγγραφείτε σε αμφίβολες υπηρεσίες και να προωθήσετε μηνύματα και λίστες αλληλογραφίας σε πραγματικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έτσι, θα μειώσετε τον κίνδυνο να μπει η διεύθυνσή σας στη βάση δεδομένων ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Όταν επιλέγετε ένα πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εργασία με μεγάλο αριθμό προφίλ αλληλογραφίας, πρώτα απ 'όλα, μάθετε εάν διαθέτει μονάδα προστασίας από ιούς και ανεπιθύμητα μηνύματα. Αυτή είναι μια απαίτηση προτεραιότητας για λογισμικό αυτής της κατηγορίας.

Οι αξιόπιστοι πελάτες περιλαμβάνουν:

  • Mozilla Thunderbird
  • Ζίμπρα κ.λπ.

Πρόληψη ανεπιθύμητων μηνυμάτων

  1. Μην δημοσιεύετε το e-mail σας σε δημόσιο τομέα (σε υπογραφές σε επιστολές, κοινωνικά δίκτυα, συνομιλίες, φόρουμ), μην το αναφέρετε σε φόρμες εγγραφής και σε συνδρομές σε αμφίβολες υπηρεσίες.
  2. Μην ανοίγετε με κανένα πρόσχημα τα ανεπιθύμητα μηνύματα, μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους και διαδραστικά στοιχεία που έχουν τοποθετηθεί σε αυτά.
  3. Χρησιμοποιήστε λευκές λίστες και μαύρες λίστες για να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο από καθορισμένες διευθύνσεις και να αποκλείετε τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  4. Ενημερώνετε τακτικά τις βάσεις δεδομένων υπογραφής του λογισμικού προστασίας από ιούς.

Καλή τύχη καταπολεμώντας τα ανεπιθύμητα μηνύματα στα γραμματοκιβώτιά σας!

Κάθε χρήστης του Διαδικτύου τουλάχιστον μία φορά έλαβε ένα email από έναν άγνωστο παραλήπτη.

Η πολιτική διαφήμιση, μια κλήση για επίσκεψη σε έναν ιστότοπο ή μια προσφορά για ένα διαφημιστικό προϊόν γέμισε επανειλημμένα το γραμματοκιβώτιο, εμποδίζοντας την πρόσβαση σε σημαντικά μηνύματα. Αυτό το φαινόμενο ονομάζεται αυτόκλητη διανομή πληροφοριών ή με άλλα λόγια - spam.

Ενδιαφέρων! Η λέξη "spam" εμφανίστηκε στις αρχές του εικοστού αιώνα. Μετά τα λεγόμενα ληγμένα κονσερβοποιημένα τρόφιμα που δεν αγόραζαν οι καταναλωτές. Μια μέρα, ο κατασκευαστής έστειλε μια παρτίδα τέτοιων κονσερβοποιημένων τροφίμων στο Αμερικανικό Ναυτικό, τονίζοντας την ανάγκη και τα οφέλη αυτών των προϊόντων. Στη συνέχεια, τα ανεπιθύμητα μηνύματα άρχισαν να συνδέονται με ανεπιθύμητες αποστολές που δεν απέφεραν κανένα όφελος.

Σήμερα, ο ορισμός χρησιμοποιείται συχνότερα στο περιβάλλον του Διαδικτύου, δηλώνοντας με αυτή τη λέξη όλα τα είδη διαφημίσεων που αποστέλλονται στους χρήστες χωρίς τη συγκατάθεση ή το αίτημά τους.

Τι είναι το spam email

Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς, αλλά το 80% όλου του περιεχομένου email είναι ανεπιθύμητο. Προσφορές κοινής συνεργασίας, συγχαρητήρια για μια ανύπαρκτη νίκη, ακόμα και απειλές έρχονται στο ταχυδρομείο. Υπάρχουν επίσης αρκετά αστεία μηνύματα από ξένους spammers που χρησιμοποιούν το Google Translate για να συνθέσουν το κείμενο.

Γενικά, μπορούν να διακριθούν τρεις κύριες ομάδες τέτοιων μηνυμάτων:

  • Νόμιμη διαφήμιση (χρησιμοποιείται από μικρές εταιρείες που θέλουν να προσελκύσουν πιθανούς πελάτες. Τις περισσότερες φορές, μια τέτοια αλληλογραφία δεν αποτελεί απειλή για τη λειτουργία της συσκευής και μερικές φορές παρέχει στον παραλήπτη ενδιαφέρουσες πληροφορίες: ανακοινώσεις πωλήσεων, πληροφορίες σχετικά με το άνοιγμα ενός νέο τμήμα κ.λπ.).
  • Παράνομη διαφήμιση (προώθηση απαγορευμένων αγαθών ή παράνομων υπηρεσιών).
  • Διαφήμιση παιχνιδιών (δελεαστικά μηνύματα με προσφορές για συμμετοχή σε διάφορα παιχνίδια: γράμματα ευτυχίας, flash mob).
  • ένας συναρπαστικός τίτλος ("Κερδίστε ένα εκατομμύριο δολάρια!", "Λάβετε κληρονομιά από έναν αποθανόντα συγγενή", "Λάβετε μέρος στην κλήρωση", "ΕΠΕΙΓΟΝ! Επενδύστε χρήματα με ευνοϊκό επιτόκιο" και παρόμοια).
  • άγνωστος παραλήπτης (συχνά αλλοδαποί ενεργούν ως αποστολέας).
  • έλλειψη χρήσιμων πληροφοριών ή συνδέσμων σε αμφίβολους ιστότοπους.

Γιατί το email είναι ελκυστικό για spam

Αυτή η ερώτηση ενδιαφέρει πολλούς που έχουν συναντήσει μια τέτοια λίστα αλληλογραφίας. Πράγματι, μερικές φορές το νόημα του μηνύματος είναι τόσο συγκαλυμμένο που οι χρήστες δεν καταλαβαίνουν γιατί οι spammer ξοδεύουν το χρόνο τους σε τέτοιες λειτουργίες. Υπάρχουν ακόμα λόγοι:

  • Φτηνή διαφήμιση (το 70% όλων των αυτόκλητων μηνυμάτων στο RuNet είναι προσαρμοσμένα, γεγονός που υποδηλώνει υψηλή συγκέντρωση διαφημιστικών μηνυμάτων. Μικρά καταστήματα, παράνομα ιδρύματα και οποιεσδήποτε άλλες επιχειρήσεις θέλουν να εξοικονομήσουν διαφημίσεις χρησιμοποιούν τη λίστα αλληλογραφίας ως μέθοδο προώθησης τα αγαθά και τις υπηρεσίες τους).
  • Κλοπή (σύνδεσμοι σε κακόβουλο λογισμικό που «μολύνουν» τα ληφθέντα μηνύματα στοχεύουν στη μόλυνση του λειτουργικού συστήματος, το οποίο, κατά κανόνα, συνοδεύεται από κλοπή προσωπικών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για τραπεζικούς λογαριασμούς και καταθέσεις).

Πώς να απαλλαγείτε από την ανεπιθύμητη αλληλογραφία

Φυσικά, όλοι όσοι έχουν συναντήσει «σκουπίδια» στο κουτί τους προσπαθούν να απαλλαγούν από ενοχλητικά γράμματα και να επαναφέρουν τη σωστή λειτουργία της συσκευής. Αλλά αυτή η διαδικασία δεν επιτυγχάνεται πάντα με το πάτημα ενός πλήκτρου, μερικές φορές χρειάζεται να προσπαθήσετε πολύ σκληρά για να προστατευθείτε από "κακόβουλα" μηνύματα.

Όσο προφανές κι αν ακούγεται, αλλά η πιο απλή και αξιόπιστη προστασία αλληλογραφίας από ανεπιθύμητα μηνύματα είναι τα μέτρα ασφαλείας που πρέπει να λάβει κάθε χρήστης του Διαδικτύου. Τι δεν πρέπει να κάνετε όταν εργάζεστε στον Ιστό:

  1. Αφήστε τη διεύθυνση email σας σε ιστότοπους που είναι προσβάσιμοι στο κοινό. Τα φόρουμ, τα σχόλια και οι ανακοινώσεις είναι οι κύριες πηγές από τις οποίες οι spammer αντλούν νέα «θύματα».
  2. Χρησιμοποιήστε ένα κουτί για όλες τις περιπτώσεις. Είναι καλύτερο να έχετε πολλές διευθύνσεις email, για παράδειγμα: για εργασία, προσωπική αλληλογραφία και ψυχαγωγία. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα mail για επαγγελματική αλληλογραφία, ένα άλλο για επικοινωνία με φίλους και ένα τρίτο για εγγραφή σε διάφορους πόρους.
  3. Μην διαβάσετε τη σύμβαση άδειας χρήσης. Κατά την εγγραφή σας σε διαδικτυακές πλατφόρμες, είναι απαραίτητο να μελετήσετε πλήρως τις πληροφορίες. Όλο και περισσότερα καταστήματα και ιστολόγια προσφέρουν εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο, επιλέγοντας αυτόματα το πλαίσιο που υποδεικνύει τη συγκατάθεση του χρήστη. Έχοντας μελετήσει λεπτομερώς όλες τις αποχρώσεις της εγγραφής, μπορείτε να διαγραφείτε.
  4. Διεξαγωγή αλληλογραφίας με τον παραλήπτη. Ορισμένοι παραλήπτες ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσπαθούν να διαγραφούν από τη λίστα αλληλογραφίας γράφοντας σχετικά σε ένα email επιστροφής. Αυτό είναι τεράστιο λάθος, που δίνει το «πράσινο φως» στον αποδέκτη. Μια απάντηση σε ένα κακόβουλο μήνυμα ενημερώνει τον spammer ότι η αλληλογραφία είναι "ζωντανή", υπάρχει ένα πραγματικό πρόσωπο εκεί, πράγμα που σημαίνει ότι υπάρχει κοινό για διαφήμιση.

Εξετάσαμε μεθόδους που προειδοποιούν τους χρήστες για κακόβουλες αποστολές, αλλά τι γίνεται με εκείνους που έκαναν λάθος και αποκάλυψαν δεδομένα για τον εαυτό τους σε τρίτους;

Έτσι, πολλά ανεπιθύμητα μηνύματα έρχονται στο ταχυδρομείο. Τι να κάνω?

Κατάργηση εγγραφής

Σε ορισμένα μηνύματα υπάρχει ένα ειδικό κουμπί που σας επιτρέπει να εξαιρεθείτε από αυτόκλητες αποστολές. Αλλά και εδώ πρέπει να είσαι πολύ προσεκτικός. Το γεγονός είναι ότι πολλοί απατεώνες χρησιμοποιούν αυτό το κουμπί για να σηματοδοτήσουν ότι η αλληλογραφία είναι ενεργή και, αντίστροφα, προσθέτουν τη διεύθυνση στη λίστα προτεραιότητας για αποστολή. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συνιστάται η χρήση αυτής της επιλογής μόνο όταν τα γράμματα προέρχονται από μια γνωστή διεύθυνση (για παράδειγμα, από ένα δημοφιλές κατάστημα ή εταιρεία).

Φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για διακομιστές αλληλογραφίας

Η πιο κοινή και αξιόπιστη προστασία αλληλογραφίας από ανεπιθύμητα μηνύματα. Το φιλτράρισμα πραγματοποιείται αυτόματα και σας επιτρέπει να φιλτράρετε περιττά μηνύματα από πραγματικά σημαντικά μηνύματα. Υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους λειτουργούν τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας:

  • Η πρώτη επιλογή περιλαμβάνει μια ολοκληρωμένη αξιολόγηση της διεύθυνσης από την οποία στάλθηκε η επιστολή. Έτσι, τα μηνύματα που προέρχονται από διακομιστή με χαμηλή βαθμολογία επισημαίνονται αυτόματα ως ανεπιθύμητα και δεν ανοίγονται. Σε αυτήν την περίπτωση, το φίλτρο πρέπει να είναι εγκατεστημένο στον διακομιστή αλληλογραφίας.
  • Η δεύτερη επιλογή περιλαμβάνει την αξιολόγηση του ίδιου του μηνύματος σύμφωνα με τα ειδικά κριτήρια που συζητήθηκαν παραπάνω, επισημαίνοντας τα «εικονικά σκουπίδια» ανάμεσα στα συνηθισμένα γράμματα. Εάν το σύστημα καθορίσει την κακόβουλη φύση του μηνύματος, η αλληλογραφία περιλαμβάνεται σε ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Το φίλτρο σε αυτή την περίπτωση μπορεί να εγκατασταθεί τόσο στον διακομιστή όσο και στον προσωπικό υπολογιστή του χρήστη.

Αποκλεισμός ανεπιθύμητης αλληλογραφίας χρησιμοποιώντας ρυθμίσεις αλληλογραφίας

Κάθε υπηρεσία αλληλογραφίας διαθέτει ένα σύστημα φιλτραρίσματος ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Θα δείξουμε τη διαδικασία με βάση έναν από τους πιο δημοφιλείς πόρους. Λοιπόν, πώς να αποκλείσετε τα ανεπιθύμητα μηνύματα στο Mail;

Το πρώτο βήμα είναι να προσδιορίσετε με ακρίβεια τη φύση του μηνύματος, καθώς αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη μόνο για εκείνα τα γράμματα που είναι αναμφίβολα ανεπιθύμητα.

Στη συνέχεια, πρέπει να ακολουθήσετε μερικά απλά βήματα:

Σπουδαίος! Η διαδικασία πρέπει να επαναληφθεί πολλές φορές. Αυτό είναι απαραίτητο ώστε η υπηρεσία αλληλογραφίας να θυμάται τον παραλήπτη και να επισημαίνει αυτόματα τέτοια μηνύματα ως ανεπιθύμητα. Η προστασία από ανεπιθύμητη αλληλογραφία σε αυτήν την περίπτωση μεταφέρει αυτόματα μηνύματα στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Είμαι spammer;

Και τι γίνεται αν τα μηνύματα δεν έρχονται στον χρήστη, αλλά αντίστροφα - αποστέλλονται από την αλληλογραφία του. Αυτή η κατάσταση γίνεται όλο και πιο συχνή τα τελευταία χρόνια. Προσπαθώντας να προστατευτούν, οι απατεώνες εισβάλλουν σε γραμματοκιβώτια και στέλνουν μηνύματα από το όνομα κάποιου άλλου.

Έτσι, το spam αποστέλλεται από την αλληλογραφία μου. Τι να κάνω?

Άλλαξε κωδικό

Ο πιο αξιόπιστος τρόπος για να προστατεύσετε το γραμματοκιβώτιό σας είναι να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις προτροπές της υπηρεσίας αλληλογραφίας ή να χρησιμοποιήσετε σύνθετους, συνδυασμένους αλφαριθμητικούς κωδικούς πρόσβασης για τον λογαριασμό σας.

Προσοχή! Είναι απαράδεκτο να χρησιμοποιούνται δεδομένα που είναι διαθέσιμα στους επιτιθέμενους ως κωδικός πρόσβασης: όνομα, επίθετο και ημερομηνία γέννησης. Και επίσης οι απλοί κωδικοί πρόσβασης είναι εύκολο να σπάσουν:

11111, 12345 ή qwerty1234.

Έλεγχος αλληλογραφίας για λίστα ανεπιθύμητων μηνυμάτων

Ένα σημαντικό βήμα που είναι απαραίτητο για τη σωστή λειτουργία του email σας. Υπάρχουν πολλά προγράμματα στον Ιστό (για παράδειγμα, https://whoer.net/ru) που σας επιτρέπουν να ελέγχετε γρήγορα για την παρουσία IP στη μαύρη λίστα.


Γιατί είναι σημαντικό? Είναι απλό: εάν ο λογαριασμός έχει επισημανθεί ως κακόβουλος, το απεσταλμένο μήνυμα δεν θα φτάσει στον παραλήπτη.

Οι παρουσιαζόμενες μέθοδοι προστασίας email είναι απλές και προσβάσιμες σε κάθε χρήστη. Να θυμάστε ότι η εξάλειψη των ανεπιθύμητων μηνυμάτων ξεκινά με την εφαρμογή μέτρων ασφαλείας και τη μη αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων σε ανοιχτούς πόρους.