فروشگاه اپل به روز نمی شود نحوه به روز رسانی برنامه بر روی iPad. راه حل: تنظیمات بازنشانی
تکنسین های اپل گاهی اوقات در هنگام بارگیری، نصب و یا به روز رسانی برنامه ها از طریق مشکلات مواجه هستند فروشگاه App.. راه هایی برای خلاص شدن از شر اشتباهاتی وجود دارد.
برنامه ها به فروشگاه App
در طول استفاده از فروشگاه بازی رسمی و برنامه مشکلات زیر را ذخیره کنید ممکن است بوجود آید:
- این برنامه به روز شده، نصب شده یا دانلود بی نهایت؛
- این روند قطع شده است، به پایان نمی رسد.
علل چنین مشکلی می تواند خدمت کند:
- سوء عملکرد در اتصال به اینترنت؛
- عملیات ناپایدار سرورهای فروشگاه App؛
- فقدان فضای خالی;
- ظهور درگیری های در سیستم.
روش های حل مشکلات
اگر با مشکلات ذکر شده در بالا مواجه شدید، با پیروی از دستورالعمل های زیر، می توانید از آنها خلاص شوید. در پایان لیست، گزینه های رادیکال ترین ارائه خواهد شد، بنابراین ابتدا تمام راه های دیگر را امتحان کنید.
بررسی حافظه
اول از همه، باید اطمینان حاصل کنید که فضای آزاد بر روی دستگاه شما وجود دارد.
اگر مقدار فضای آزاد نزدیک به صفر باشد، چگونه می توانید حافظه دستگاه را تمیز کنید.
بررسی اتصال به اینترنت
برنامه های دیگر را باز کنید و بررسی کنید که آیا آنها به طور پایدار کار خواهند کرد. به عنوان مثال، اینترنت را در مرورگر آزمایش کنید. اگر متوجه شوید اتصال شبکه شما نادرست است، این مشکل را حل کنید. اول، دستگاه را از شبکه خاموش کنید و دوباره به اینترنت وصل شوید. در صورتی که آن را کمک نکنید، تماس بگیرید پشتیبانی فنی خودت رو اپراتور سلولی.
دوباره به اینترنت وصل شوید فعال سازی حالت پرواز
شما می توانید سعی کنید سیم کارت را راه اندازی مجدد کنید. برای انجام این کار، حالت هواپیما را برای حدود 20 ثانیه فعال کنید و سپس دوباره آن را قطع کنید. اگر یک کد پین بر روی سیم کارت نصب شده باشد، باید آن را وارد کنید. پس از غیرفعال کردن حالت پرواز، اتصال به اینترنت و سعی کنید در فروشگاه App.
روشن کنید، و سپس حالت هواپیما را خاموش کنید فرآیند توقف
اگر برنامه را دانلود کرده اید یا برای آن به روزرسانی کنید، دستگاه در منوی دستگاه ظاهر می شود، اشاره می کند که این روند تمام نشده است. روی آن کلیک کنید تا روش را متوقف کنید. یک دقیقه صبر کنید و دوباره آیکون را فشار دهید تا روند را ادامه دهید.
مکث فرایند را بگذارید، و بعد از آن ما ادامه خواهیم داد فروشگاه App را وارد کنید و شروع به دانلود هر برنامه دیگر کنید. این در خط خواهد بود. شاید این فروشگاه را برای نصب نصب اولین برنامه روبرو کند.
ما شروع به نصب برنامه دوم می کنیم وظیفه تکراری و نصب مجدد
به طور کامل روند را قطع کنید و دوباره آن را شروع کنید. اگر این فرصت را داشته باشید، برنامه را حذف کنید که به روز نشده است، سپس دوباره آن را دانلود کنید، بنابراین شما دریافت می کنید آخرین نسخه برنامه از راه دور.
برنامه را حذف کنید و دوباره دانلود کنید برای چند ثانیه، دکمه خانه و قدرت را نگه دارید، در حالی که صفحه نمایش به نظر می رسد دستگاه را دوباره راه اندازی کنید. لغزنده را به سمت راست بکشید و منتظر بمانید تا پایان راه اندازی مجدد. پس از اینکه دستگاه به طور کامل روشن است، سعی کنید در فروشگاه App.
دستگاه را راه اندازی مجدد کنید حساب بازنشانی
اعدام همگام سازی
آپدیت فریمور
مشکلات فروشگاه می تواند توسط یک نسخه قدیمی از iOS ایجاد شود. برای دریافت آخرین نسخه سیستم عاملبودن در تنظیمات اساسی، روی بخش "به روز رسانی" کلیک کنید. پس از آن، سیستم به طور خودکار به روز رسانی های موجود را پیدا خواهد کرد و آنها را برای ایجاد، موافقت و تکمیل روند ارائه می دهد.
ارتقاء نسخه iOS بازیابی دستگاه
علت مشکلات در فروشگاه App می تواند دستمزد کند خطاهای سیستم. برای خلاص شدن از شر آنها، ابتدا باید حالت بازیابی را وارد کنید، و اگر آن را کمک نکنید، پس از بازیابی از نسخه پشتیبان تهیه کنید:
دستگاه بازنشانی
شما همچنین می توانید دستگاه را بازگردانید اگر به تنظیمات کارخانه بازگردید. برای انجام این کار، به تنظیمات دستگاه بروید، به بخش "Basic" بروید، بخش "Reset" را انتخاب کنید. ابتدا تنظیم مجدد تنظیمات شبکه را اجرا کنید. شاید این اینترنت را بازگرداند و اطلاعات باقی مانده را تخلیه کند. اگر تنظیم مجدد شبکه کمک نمی کند، تنظیمات را بازنشانی کنید. برنامه ها و اطلاعات مربوط به دستگاه ذخیره می شود و پارامترها به مقادیر پیش فرض تنظیم می شوند.
به طور متناوب تنظیمات شبکه و دستگاه ها را از بین ببرید ویدئو: چه کاری باید انجام دهید اگر فروشگاه App به درستی کار نمی کند
چه کاری باید انجام دهیم اگر هیچ چیز کمک نکرد
اگر هیچ یک از راه ها به شر مشکل کمک نکرد، یک چیز برای بازنشانی محتوا و تنظیمات باقی می ماند. در این مورد، شما تمام اطلاعات و برنامه های نصب شده بر روی دستگاه را از دست خواهید داد، بنابراین آنها را در یک مکان قابل اعتماد کپی کنید. پس از تمام اطلاعات لازم ذخیره شده، به بخش "Basic"، به بخش "Reset" بروید و عملکرد "بازنشانی محتوا و تنظیمات" را انتخاب کنید. پس از بازنشانی کامل شده است، شما یک دستگاه تمیز به عنوان در فرم که در آن شما آن را در فروشگاه ارائه، به این معنی است که فروشگاه App به درستی کار خواهد کرد.
تنظیمات محتوا و دستگاه را بازنشانی کنید چگونه برای جلوگیری از چنین مشکلات در آینده
به طوری که چنین خطاها در آینده رخ ندهند، دستگاه را با بازی های اضافی و برنامه ها بارگیری نکنید. سعی نکنید حافظه را مسدود نکنید، و همچنین فراموش نکنید که به روز رسانی کنید پشتیبان گیریذخیره شده در iCloud یا iTunes به قادر به عقب نشینی سیستم به یک حالت به طور مداوم کار در هر زمان.
به روز رسانی، نصب یا فرآیند دانلود نرم افزار از فروشگاه App گاهی اوقات با مشکلات اتفاق می افتد. برای از بین بردن خطاها، توصیه می شود که اتصال به اینترنت، نسخه iOS، در دسترس بودن حافظه آزاد را بررسی کنید. پس از آن فرآیند راه اندازی مجدد، دستگاه را راه اندازی مجدد کنید یا بازگرداندن و بازگرداندن سیستم به تنظیمات کارخانه.
در این راهنما، من تمام مشکلات شناخته شده را برای من با دانلود برنامه های کاربردی از فروشگاه App و نحوه حل آنها جمع آوری کردم.
مشکل 1. برنامه ها به آرامی دانلود کنید
مشکل یا در فروشگاه App یا در ارائه دهنده است. به طور خاص، مشکل جهانی پس از خروج اتفاق افتاد سیستم عامل iOS. 9.0 برنامه های کاربردی در بسیاری از مردم در روسیه بسیار آرام دانلود شدند.
شما می توانید سعی کنید Google DNS (8.8.8.8، 8.8.4.4) یا Yandex (77.88.8.8، 77.88.8.1) را در تنظیمات نشان دهید:
همچنین گزینه ساده برای سعی کنید راه اندازی مجدد روتر. شاید این یک نوع مشکل محلی با ترکیب فعلی است.
مشکل 2. برنامه ها دانلود نمی شوند / به روز نمی شوند
به جای دانلود در فروشگاه App، ما دائما حلقه ای را می بینیم که چرخش می کنند. در آیکون های رومیزی کسل کننده و زیر آنها نوشته شده است "انتظار".
با توجه به تجربه در این مورد، مشکل می تواند به هیچ وجه باشد. :) اما راه حل آن واضح است. ما به ترتیب انجام می دهیم
الف) ما در فروشگاه App در بخش با به روز رسانی ها (یا از صفحه برنامه) لغو می کنیم. تمام برنامه ها را دانلود کنید. و ما سعی می کنیم دوباره به روز رسانی / دانلود دوباره یک به یک.
ب) خاموش، و سپس iPad را روشن کنید.
ج) اگر آن را کمک نمی کند، به فروشگاه App بروید. ما تقسیم شده و دوباره تحت حساب مشابه ثبت نام می کنیم. ما سعی می کنیم دوباره دانلود کنیم.
اگر مشکل جهانی نیست، پس این سه امتیاز باید برای یک راه حل موفق برای مشکل کافی باشد.
مشکل 3. شکست برنامه بار. این برنامه در حال حاضر دانلود نشد
مشکلات دیگر مرتبط با عدم توانایی دانلود یا به روز رسانی برنامه ها
اول، اطمینان حاصل کنید که این یک مشکل جهانی نیست. اپل دارای یک لینک مفید است که وضعیت تمام سیستم ها را نشان می دهد. در مقابل فروشگاه App باید یک مربع سبز باشد.
به عنوان یک قانون، در همه موارد کمک: راه اندازی مجدد قرص، روتر و بارگیری به فروشگاه App. اما اگر آن را کمک نکن، سپس سعی کنید:
تنظیمات\u003e\u003e Basic-\u003e Reset-\u003e تنظیم مجدد تنظیمات شبکه. پس از آن، شما باید Wi-Fi را دوباره تنظیم کنید (رمز عبور شبکه را وارد کنید).
اگر این مشکل را حل نکرد، پس می توانید یک فرار از زندان داشته باشید و برخی از ترفندهای تداخل را انجام دهید؟ در اینجا شما خودتان سرزنش می کنید - ممکن است نیاز به فلش کامل داشته باشید.
گزینه بیشتر - سعی کنید به اتصال به دیگری شبکه Wi-Fi. سعی کنید برنامه های دانلود / به روز رسانی بازدید از یک دوست (ترجیحا با یکی دیگر از ارائه دهنده اینترنت). اگر همه چیز در خانه کار خوبی داشته باشد، و شما آن را ندارید، سپس آن را در ارائه دهنده یا در تنظیمات روتر است.
اگر شما می توانید به 3G / LTE تغییر دهید، سپس سعی کنید دانلود / به روز رسانی یک برنامه کوچک از طریق شبکه سلولی. اگر همه چیز خوب باشد، دوباره مشکل هر دو در ارائه دهنده یا روتر است.
چه باید بکنم اگر آنها همه چیز را انجام می دهنداما یک برنامه خاص نمیخواهد دانلود یا به روزرسانی کند؟ شما می توانید سعی کنید آن را / به روز رسانی در iTunes دانلود کنید، و سپس به اپل / آی فون / آی پاد لمسی از طریق هماهنگ سازی اضافه کنید. این اگر هماهنگ سازی پیکربندی شده باشد.
گاهی اوقات هنگام استفاده دستگاه های اپلبا آنها ممکن است مشکلات مختلفی وجود داشته باشد. اغلب خطاها هنگام استفاده از فروشگاه برنامه ظاهر می شوند. یکی از مربوطه، آن است - نه دانلود شده برنامه های کاربردی از جانب فروشگاه App..
چرا که نه دانلود شده برنامه های کاربردی؟
ابتدا باید بدانید که چرا چنین خطایی رخ می دهد. درک این مشکل گزینه های بیشتری برای راه حل آن خواهد داد:
- شایع ترین علت مشکل، عدم وجود اتصال به اینترنت است. حتی اگر یک شبکه وجود داشته باشد، ممکن است ضعیف باشد که فروشگاه نرم افزار برای عملکرد نرمال کافی نخواهد بود. در چنین مواردی ارزش پیدا کردن بیشتر است سیگنال پایداریا انتقال داده ها را برای فروشگاه App فعال کنید. این را می توان در تنظیمات انجام داد.
- یکی دیگر از دلایل مکرر اشکالات در سرورهای شرکت است. واقعیت این است که به خاطر تعداد زیادی کاربران یا مشکلات با سرورها، شبکه اپل می تواند قطع شود. این اتفاق برای مدتی اتفاق می افتد، اما در چنین شرایطی، هر کاری غیرممکن است - شما فقط باید صبر کنید.
چطوری تصميم گرفتن مسئله؟
اگر یک نه دانلود برنامه های کاربردی از فروشگاه App.، ارزش چندین عمل را دارد:
- برای شروع بهبود کیفیت اتصال به اطمینان حاصل کنید که مشکل در سرعت شبکه نیست. اگر کار نمی کند، سعی کنید دستگاه را دوباره راه اندازی کنید و تلاش اتصال را تکرار کنید.
- اغلب، مشکل باقی خواهد ماند، اما این روش ها را امتحان کنید. به راه حل های پیچیده تر بروید نیاز به از دست دادن تنظیمات شبکه. برای انجام این کار، به تنظیمات بروید، سپس در برگه "Reset" بروید. فرصتی برای بازنشانی تنظیمات شبکه وجود خواهد داشت.
- شما هنوز هم باید سعی کنید از ID اپل خود خارج شوید، دستگاه را مجددا راه اندازی کنید و به حساب وارد شوید. گاهی اوقات دلیل آن در شکست حساب است.
- اگر آن را کمک نکرد، پس شما باید تنظیمات کارخانه را تنظیم کنید. این در اکثر موارد کمک می کند، اما گاهی اوقات ممکن است لازم باشد که با استفاده از برنامه های شخص ثالث کنار گذاشته شود.
همچنین انتخاب ما را ببینید
"پس از استیو جابز، این اتفاق نمی توانست اتفاق بیفتد،" فکر به اولین بار، زمانی که ساعت دوم به یک ردیف شما سعی می کنید به شایستگی آیکون ابزار خاکستری مرحوم در حال بارگذاری از برنامه.
با توجه به مشکلات با به روز رسانی نرم افزار برای iOS و زلزله ها هنگام بوت شدن از سرور رسمی. اپل به هیچ وجه اظهار نظر نمی کند، چرا گاهی اوقات برنامه ها دانلود نمی شوند. کاربران خود باید به دنبال پاسخ به سوالات باشند، یکی پس از دیگری مراحل را امتحان کنید: از ساده ترین تا سخت ترین.
نکته: اگر مشکل "آیکون صبر خاکستری" بوجود آمد و خطاهای هنگام بوت شدن برنامه از فروشگاه App مشاهده شد، توصیه می کنیم دستورالعمل را اجرا کنید.
نیاز به یاد داشته باشید! در هر زمان، دانلود از سرور فروشگاه می تواند از سر گرفته شود و نیاز به این دستورالعمل نخواهد بود.
ده نوع عیب یابی
اگر فروشگاه App پاسخ ندهد چه؟ قبل از قرص یا گوشی هوشمند، وقت خود را صرف مشاهده خوراک خبری کنید. شما ممکن است اخبار را پیدا کنید که "Server AppStore Server کاهش یافته" یا فروشگاه در حال تجربه مشکلات است، و توسعه دهندگان منابع را فعال می کنند تا عملیات منبع را از بین ببرند.
1. اتصال به اینترنت را بررسی کنید
شاید به این ترتیب آیفون ویجت را به دلیل عدم وجود ترافیک ترافیک به روز نکنید طرح تعرفه یا مشکلات B. کار Wi-Fi روتر. آیکون اتصال LTE، 3G یا Wi-Fi یک شاخص نیست.
چگونه به تعمیر: باز کردن صفری و رفتن به صفحه اول. اگر اتصالات در نظم کامل باشند - به مرحله بعدی بروید.
2. دانلود را دوباره راه اندازی کنید
آیکون خاکستری یخ زده، که در وضعیت "انتظار" است، - یک دلیل عالی برای متوقف کردن دانلود از AppStore.
نحوه تصمیم گیری: بر روی آیکون کلیک کنید، متوقف کردن این بار، علائم تغذیه مداوم نیست. فشار دادن تکرار با سرور AppStor ارتباط برقرار خواهد کرد.
3. حالت پرواز خاموش
امکان تجدید تزریق با استفاده از یک انتقال کوتاه به حالت هوا معمولی وجود دارد.
نحوه رفع: بر روی صفحه نمایش قفل شده، انگشت خود را از پایین تر حرکت دهید و روی آیکون هواپیما ضربه بزنید. چند لحظه صبر کنید و حالت را به صورت یک به یک با یک تصویر از لاینر خاموش کنید.
4. ویجت را حذف کنید و دوباره نصب کنید
اگر ویدجت بارگذاری نشود، کمک به برنامه را می توان حذف (در صورت امکان) با نصب مجدد بعدا.
نحوه تصمیم گیری: یک انگشت را بر روی آیکون hintime کلیک کنید و منتظر انتقال به حالت ویرایش یا حذف (آیکون تکان دادن). روی صلیب ضربه بزنید و برنامه را از آیکون حذف کنید و برنامه را حذف کنید. باز کردن appstor و دوباره نصب آنچه شما نیاز دارید.
5. به صورت موازی، برنامه دوم را نصب کنید
اگر برنامه ها از فروشگاه App دانلود نشوند، رزومه دانلود و برقراری ارتباط با فروشگاه شما می توانید یکی دیگر از ویجت اضافی را دانلود کنید.
چگونه به تعمیر: برو به AppStor و دانلود هر برنامه. با شروع دانلود، برنامه آویزان می تواند به طور خودکار به دانلود ادامه دهد.
6. تکرار به حساب بروید
محاسبه تزریق یخ زده برنامه قادر به خروج از حساب با ورودی بعدی ورود و رمز عبور است.
نحوه تصمیم گیری: AppStore را باز کنید و به برگه جمع آوری بروید. نام حساب را فشار داده و یک خروجی را انتخاب کنید. در همان صفحه، به حساب بروید و نصب نرم افزار را تکرار کنید.
اگر برنامه ها در فروشگاه App به روز نشوند، می توانید از راه اندازی مجدد دستگاه به عنوان روش دیگری از درمان استفاده کنید که بر روی دانلود ویجت "خاکستری" بستگی دارد.
چگونه به تعمیر: گیره دکمه قدرت و دستگاه را خاموش کنید. پس از روشن شدن ابزار، دستگاه را برای دانلود شروع کنید. شما هنوز هم می توانید از یک راه اندازی مجدد سفت و سخت استفاده کنید: برای چند ثانیه، دکمه های خانه و قدرت را نگه دارید.
8. همگام سازی خرید با MAC / PC
هنگامی که هیچ یک از روش های فوق رخ نداده اند، اثرات و برنامه های کاربردی از AppStore دانلود نمی شوند (به نظر نمی رسد که دانلود، و نه حذف شود)، شما باید با نسخه دسک تاپ Aytyuns همگام سازی کنید.
دستورالعمل:
- دستگاه iOS را به یک لپ تاپ یا کامپیوتر وصل کنید که در آن iTunes در حال اجرا است.
- اطمینان حاصل کنید که حساب ورودی ساخته شده است (حساب کاربری که از apstor بارگذاری می شود باید در iTunes یکسان باشد).
- بعد باید "هماهنگ سازی" را انتخاب کنید.
9. بازنشانی کامل
اگر برنامه ها در فروشگاه App به روز نشوند، می توانید دانلود برنامه را با روش رادیکال بازگردانید - بازنشانی کامل تنظیمات.
نحوه تصمیم گیری: شروع با یک کوچک و تنظیم مجدد تنظیمات اینترنت: تنظیمات را باز کنید، بیشتر منوی بازنشانی را نصب کنید، قسمت تنظیمات شبکه مربوطه را انتخاب کنید. اگر این اثر را ندارد، شما باید آماده باشید تا تنظیمات را به پارامترهای کارخانه بازگردانید. آن را قبل از آن انجام دهید پشتیبان گیری دستگاه های iOS تنظیمات را باز کنید، پایه را انتخاب کنید، سپس تنظیم مجدد، و آخرین - بازنشانی همه.
10. به حالت DFU بروید
هنگامی که فروشگاه App کار نمی کند یا برنامه های کاربردی بارگیری نمی شود، یک اقدام شدید برای خرید یک ویجت یا به روز رسانی ممکن است تبدیل به یک ترجمه از آی فون به حالت DFU سرویس شود.
نحوه ورود به DFU:
- یک دستگاه هوشمند طولانی مدت را به یک لپ تاپ یا کامپیوتر وصل کنید.
- ابزار رسمی iTunes را اجرا کنید.
- روی دکمه Power کلیک کنید و بلافاصله به خانه بروید.
- حدود 10 ثانیه نگه دارید
- پس از این زمان، آی فون یا iPad دوباره راه اندازی خواهد شد.
- قبل از ظهور اپل لمسی، دکمه ها را فشار دهید.
- هنگامی که اپل به نظر می رسد، دکمه را آزاد کنید، و خانه آن را به تصاویر iTunes با یک کابل متصل نگه دارید.
- ما منتظر Aytyuns هستیم که دستگاه iOS در حالت بازیابی و DFU دیگر مورد نیاز نیست. برای این، به موازات نگه داشتن خانه و قدرت، و منتظر راه اندازی مجدد.
نتیجه
این مقاله به دلایلی رایج ترین دلایل اینکه آیفون حمل نمی کند و برنامه های فروشگاه رسمی اپل را به روز نمی کند، و راه حل برای آنها را به روز نمی کند. قبل از گناه در مهندسین اپل، تنظیمات اینترنت خود را بررسی کنید، در 90٪ موارد مشکل در این مورد وجود دارد. مراقب باشید و قبل از جلسه در صفحات سایت!
ویدیو
توسعه دهندگان برنامه در آی فون به طور مداوم بهبود می یابند و محصولات جدیدی را ایجاد می کنند که برای کاربر مفید خواهد بود. برنامه های بارگیری با فروشگاه App یک فرایند ساده است که در قدرت صاحبان آی فون خود را انجام می دهد. با این حال، گاهی اوقات آنها با مشکلات مواجه می شوند زمانی که تمام تلاش ها هنگام دانلود نرم افزار بیهوده می شود.
دلایل اصلی به روز رسانی برنامه ها
مشکلات دانلود، دانلود و به روز رسانی برنامه های کاربردی ممکن است رخ دهد اگر:
- هیچ ارتباطی با اینترنت وجود ندارد
- به روز رسانی سرور (فروشگاه App) در دسترس نیست؛
- مشکلی با مجوز وجود داشت؛
- شکست در iOS یا برنامه دانلود شده است؛
- حساب مسدود شده است
چه کاری باید انجام دهید زمانی که مشکلات دانلود برنامه ها؟
برای حل این مشکل، شما باید به طور مداوم تحت مراحل، شروع به اقدامات ابتدایی. علاوه بر این، در یکی از آنها، چنین مشکلی به عنوان "آیکون های خاکستری" در حال حاضر می تواند حل شود، و دانلود از سر گرفته خواهد شد.
اخبار را دنبال کنید
بدون نیاز به سرقت تلفن و تولید کنندگان آن در صورت مشکلات با دانلود و به روز رسانی برنامه ها - آنها کاملا هیچ چیز نیست. گاهی اوقات به اندازه کافی برای جلب توجه به پیام ها در خوراک خبری برای پیدا کردن علت مشکل است. اگر آگاه باشید که مشکلی با سرور یا فروشگاه نرم افزار فروشگاه App وجود دارد، قبل از اتمام کار بر روی حذف آنها باید صبور باشید.
ارتباط با اینترنت
مشکلات اینترنت - دلالمبه شما این امکان را نمی دهد که برنامه های کاربردی را دانلود کنید، با این حال، کاربران اغلب در مورد آن در گرد و غبار خشم فراموش شده اند. آیکون های Wi-Fi، 3G / LTE بر روی صفحه نمایش آیفون - به عنوان شاخصی از اتصال به خدمت نمی کنند شبکه جهانی. واقعیت این است که به روز رسانی ممکن است به دلیل مشکلات مرتبط با مشکلات روتر یا ضرر و زیان بودجه در برنامه تعرفه رخ ندهد.
برای بررسی اتصال به اینترنت شما باید باز کنید مرورگر صفری و به هر صفحه بروید اگر این کار انجام شد، مشکل ارتباط با اتصال حذف می شود و باید به مرحله بعدی برود.
راه اندازی دانلود تکرار شده
آیکون خاکستری منجمد شده برای مدت زمان طولانی در وضعیت انتظار بهترین نمایش نیست، بنابراین شما می توانید با خیال راحت متوقف کردن دانلود نرم افزار. ممکن است دوباره راه اندازی دانلود موفق شود و مشکل حل شود.
آزمایش با هواپیما
شانس وجود دارد که زمانی که انتقال کوتاه مدت به حالت "در هواپیما"، دانلود از فروشگاه App از سر گرفته شود. برای انجام این کار، برای چند ثانیه بروید تا به هواپیما بروید و از آن خارج شوید، پس از آن لازم است که فرایند دانلود را تماشا کنید.
حذف یک برنامه و دوباره نصب آن
اگر ممکن است ویجت را حذف کنید، این عملیات باید انجام شود. سپس شما باید برنامه مورد علاقه را در فروشگاه App پیدا کنید و آن را نصب کنید و نسخه به روز شده را نصب کنید.
تحقیق در حساب
یک راه موثر برای مبارزه با "آیکون خاکستری" عمل می کند حسابداری. گاهی اوقات آن را به اندازه کافی برای خروج از آن، و دوباره ورود به سیستم برای بارگذاری برنامه ادامه می یابد بدون مشکلات.
بارگیری مجدد آی فون - یک راه موثر برای "احیای" دانلود یخ زده از برنامه. هنگامی که روشن می شود، این فرایند به طور نامحدود به طور نامحدود ثابت می شود. اگر آن را کمک نمی کند، شما می توانید راه اندازی مجدد سفتی دستگاه را ایجاد کنید.
هماهنگ سازی خرید
ممکن است که هیچ یک از اقدامات فوق به دستیابی به نتیجه مطلوب کمک نمی کند، و عدم وجود امکان حذف یا تعلیق بار برنامه، وضعیت را پیچیده می کند. در این مورد، شما نیاز به اتصال آی فون به کامپیوتر که در آن اجرا می شود برنامه iTunes، و اطمینان حاصل کنید که حساب در هر دو دستگاه همخوانی دارد. پس از آن هماهنگ سازی آغاز خواهد شد و مشکل "آیکون خاکستری" حل خواهد شد.
بازنشانی کردن
کارایی بازنشانی کامل تنظیمات - راهی کاردینال برای دانلود نرم افزار. این اقدام منجر به از دست رفتن داده ها خواهد شد، بنابراین ابتدا باید یک کپی ایجاد کنید.
اگر صاحب تلفن تمام اقدامات نشان داده شده را با ابزار خود انجام داد، اما مشکل دانلود و به روز رسانی برنامه ها باقی مانده است، سپس آزمایشات باید متوقف شود تا به دستگاه آسیب نرساند. در این مورد، شما باید با یک تخصصی تماس بگیرید مرکز خدماتدرخواست تجهیزات اپل به طوری که مهندسان با تجربه، دلایل این پدیده را درک می کنند و آنها را از بین می برند.