Iphone 5s redémarre avec écran bleu. Que faire avec Blue Screen of Death sur iPhone ? Considérons-les plus en détail

Cet article se concentre sur un problème sur un iPhone 5S ou 6 où, après une réparation non qualifiée (généralement le remplacement de l'écran ou de la batterie), l'appareil cesse de démarrer.

Symptômes:

- lorsque vous allumez l'iPhone, une pomme apparaît et tout s'arrête là, l'appareil se bloque juste sur la pomme, rien ne se passe
- lorsque vous allumez l'iPhone, une pomme apparaît, au bout d'un moment l'appareil redémarre et ainsi de suite à l'infini
- lorsque vous allumez l'iPhone, une pomme apparaît, puis l'écran devient bleu, l'appareil redémarre et ainsi de suite en rond

Si votre iPhone se comporte de cette façon et qu'il a démarré après le remplacement de l'écran ou de la batterie (la plus courante) ou d'une autre pièce de rechange, alors, avec un degré de probabilité élevé, le dysfonctionnement est causé par un assemblage incorrect. Le fait est que le cache qui presse les câbles de l'écran est vissé sur 4 vis (iPhone 5S) ou 5 vis (iPhone 6) (voir Photo 1), et ces vis ont des longueurs différentes (les plus courtes sont encerclées).

Si vous vissez la vis longue à l'endroit où la vis courte devrait être, elle coupe le PCB et endommage les pistes (voir photo 2). Selon les forces appliquées, la profondeur d'insertion de la vis dans la planche et le degré d'endommagement peuvent être différents.

La solution est un travail très délicat, lorsque les pistes déchirées sont restaurées à l'aide d'un conducteur très fin (voir Photo 3). Désolé pour la qualité de la photo. Mais leur sens général est clair.

Notez qu'il n'est pas toujours possible de restaurer une carte de circuit imprimé après de tels dommages. Les circuits imprimés sont multicouches. Si vous avez tordu "du cœur" et que la vis a été coupée très profondément, la restauration peut être impossible.

Tous ceux qui ont un ordinateur de bureau ordinaire se souviendront probablement de leur confusion lorsqu'ils ont rencontré pour la première fois la couleur bleu ciel du moniteur et le long texte incompréhensible qui s'y trouve. Certes, nous avons rapidement appris à comprendre ce que Windows veut cette fois-ci, et BSOD n'est plus un problème. Quant aux possesseurs de téléphones Apple, l'écran bleu de la mort leur était inconnu, et ce n'est qu'avec l'iPhone 5s qu'il a entamé sa marche triomphale. De plus, contrairement à un PC, il n'y a aucun signe sur l'écran de l'iPhone, devinez ce qu'il veut et comment l'aider.

À quoi cela ressemble-t-il?

Lorsque vous essayez de mettre à jour, d'ouvrir un éditeur de texte, ou de manière complètement arbitraire, et sans raison, l'écran de l'iPhone devient bleu et ne répond pas au toucher. Parfois, il commence à redémarrer à plusieurs reprises jusqu'à ce qu'il affiche un écran bleu, puis les redémarrages recommencent. Si vous êtes très chanceux, vous risquez à un moment donné de générer une erreur qui réduira la recherche d'une panne de gadget.

Quelle est la raison?

Les premiers possesseurs d'iPhone 5s ont eu la malchance de voir l'écran bleu de la mort, peu de temps après avoir acheté un tout nouveau gadget. Au début, l'application gratuite iWork a été identifiée comme le principal coupable de BSOD, qui s'opposait au mode arrière-plan pour ses fenêtres. Et chaque fois que j'essayais de minimiser la fenêtre de l'éditeur de texte, je faisais plaisir aux propriétaires avec un écran bleu de la mort.

Plus tard, ils ont blâmé l'imperfection d'iOS 7 lui-même et ont annoncé que lorsqu'une nouvelle mise à jour était téléchargée, le problème serait éliminé de lui-même.

Hélas, même avec le nouvel iOS, l'écran de l'iPhone devenait périodiquement bleu et effrayait ses propriétaires avec désespoir. Ensuite, les développeurs ont dû admettre que le problème de l'écran bleu réside dans la puce même de l'iPhone 5s. Quelque chose était défectueux là-bas, alors il se bloque.

Comme le montre la pratique de notre IFix SC, la liste des raisons pour lesquelles l'iPhone devient bleu est un peu plus longue :

Mais lorsque la garantie a déjà expiré, ou que votre propre temps, les nerfs et l'argent signifient plus pour vous que la réalisation des droits des consommateurs, apportez-nous votre iPhone. Nous découvrirons la raison de l'écran bleu de l'iPhone 5s et ferons tout pour que votre ami Apple retrouve sa couleur habituelle.

Chocs et chutes, à la suite desquels le câble de l'écran peut se détacher, le problème est résolu en remplaçant le câble d'écran de l'iPhone 5s, ou le module d'écran, si le problème se trouve, malheureusement, l'écran tactile lui-même ne peut pas être réparé.
Surchauffe de l'appareil. Une recommandation très courante, s'il n'attrape pas le réseau Wi-Fi, est une façon barbare de réchauffer l'iPhone 5s sans le démonter. Cette méthode a une base pratiquement justifiée (le module wi-fi est fixé avec de la colle thermofusible et peut se décoller de la carte lors d'un fort choc ou d'un choc). Et il est vraiment capable d'aider, hélas, pas pour longtemps. Les conseillers soutiennent qu'il n'est pas nécessaire de payer trop cher et d'emporter un iPhone à l'atelier si le wi-fi ne fonctionne pas, car pour le même prix, ils y effectueront le même échauffement. Si cette affirmation est basée sur notre propre expérience, alors elles peuvent être comprises, mais pas un seul spécialiste qualifié ne réchauffera un iPhone sans le démonter ! Précisément parce que cela se charge de l'écran bleu de la mort de l'iPhone, après un certain temps. Car, avec l'échauffement général, il y a un grand risque de faire fondre et de déplacer quelques microcircuits voisins, et alors vous devrez soit changer toute la carte mère, soit il faudra un travail long et fastidieux pour restaurer les pistes endommagées.
Même si le gadget a été démonté avec succès et que l'écran ou l'affichage a été remplacé avec succès, que le module Wi-Fi a été réchauffé ou que d'autres réparations matérielles ont été effectuées, il existe un risque de gâcher un bon départ avec un mauvais assemblage. Nous nous concentrons souvent sur les supports iPhone, sur le fait qu'ils sont très différents, bien qu'ils ne diffèrent que de 0,1-0,2 mm. Et que cette différence est extrêmement critique, et que l'écart entre les vis et leurs sièges peut causer beaucoup de problèmes, y compris l'écran bleu de la mort pour l'iPhone, dont nous parlons aujourd'hui. Et tout cela parce que lorsqu'ils sont réarrangés, la déformation du train se produit. Ces malheureux maîtres devront également remplacer l'écran flexible de l'iPhone 5s. Si vous êtes très malchanceux, le processeur peut griller.
Une autre raison est liée au jailbreak, qui implique l'ouverture de l'accès au système de fichiers iOS, ainsi que la possibilité d'installer des logiciels tiers pouvant endommager votre appareil.
Il est assez courant que l'iPhone soit bleu après la mise à jour vers la dernière version d'iTunes sans fil.

Que faire?

Essayez d'éteindre l'iPhone 5s en maintenant enfoncés les boutons POWER et HOME. Temps de rétention 3-30 sec. Dans le même temps, il est hautement souhaitable que toutes les données précieuses soient stockées dans le cloud ou sur un ordinateur.
Attendez que le téléphone Apple soit déchargé et s'éteigne tout seul. Ensuite, connectez-y le chargeur d'origine et soyez heureux de voir la foudre sur l'écran. Parfois, après cela, vous pouvez oublier BSOD pendant longtemps.
Connectez l'iPhone au PC et mettez à jour iTunes. Auparavant sauvegardé vos données.
Si cela n'a pas aidé, le gadget n'a pas compris, vous n'avez pas jailbreaké et, en général, l'iPhone est sous garantie, il est alors logique de le rapporter au magasin. Peut-être s'agit-il d'un défaut de fabrication, et vous recevrez un nouvel iPhone 5s, et celui-ci sera emporté. Si, toutefois, vous acceptez ce qui, dans un SC autorisé, est retardé d'un mois ou deux, n'oubliez pas que lors de la réparation de l'iPhone 5s sous garantie, vous devez fournir un gadget similaire à utiliser.

L'écran bleu de l'iPhone 5S n'a rien de nouveau. De nombreux propriétaires sont confrontés à ce problème sur leurs gadgets Apple. Il est à noter que la génération précédente de téléphones (iPhone 4, 4S) fonctionnait correctement, et cela lui arrivait rarement. Mais les 5, 5s, 6 et 6 Plus sont devenus des gadgets problématiques. Ce sont eux qui sont entrés dans la zone à risque.

Symptômes

Les symptômes de cette panne peuvent être complètement différents, mais le résultat est toujours le même - un affichage inopérant. Le plus souvent, une pomme brûle sur l'iPhone 5S, puis un écran bleu, après quoi l'appareil ne répond plus à l'appui. Dans cet état, il ne peut en aucun cas être utilisé : ni réinitialiser les paramètres, ni reflasher.

Causes

Il n'y a aucune raison précise pour que quelque chose comme cela se produise. Ce dysfonctionnement peut être associé à une mauvaise utilisation du téléphone, sa chute, la défaillance d'une pièce, le remplacement incorrect d'une pièce dans un centre de service, etc. Souvent, un écran bleu apparaît sur l'iPhone 5S à la suite d'une tentative de réparation lui-même. Les utilisateurs ouvrent le couvercle sans le savoir, et il y a un fin ruban en dessous. Si vous le coupez ou rompez le contact, cela pourrait bien conduire à un résultat similaire - un écran bleu sur l'iPhone 5S et un redémarrage.

Les utilisateurs prétendent que l'écran peut ou non fonctionner. Cela suggère que les contacts peuvent être connectés entre eux (l'écran fonctionne) et déconnectés (l'écran ne fonctionne pas), par exemple, dans n'importe quelle position de l'appareil ou à une certaine température. Souvent, si vous mettez votre appareil au congélateur, un iPhone 5S reconditionné peut être retiré en 5 à 10 minutes. Sous l'influence de la température, les contacts peuvent se connecter d'une manière ou d'une autre, mais ce n'est pas pour une longue période.

Que faire?

Comme toute autre technique, les iPhones tombent également en panne, et si cela se produit, vous devez contacter un centre de service. Bien que ce soit banal, mais souvent, vous ne pouvez pas vous passer de centres de service. Mais vous pouvez également essayer de réparer le gadget manuellement. Supposons donc que vous ayez vu un écran bleu sur un iPhone 5S. Que faire et comment résoudre ce problème ? La toute première action et la plus évidente consiste à essayer de réinitialiser la connexion de votre compte. Cela aide rarement, mais vous devez essayer. Cela se fait lorsque le gadget est connecté à un ordinateur et utilise iTunes.

Le flash va-t-il vous aider ?

Très probablement, le miracle ne se produira pas et le problème ne sera pas résolu. Par conséquent, ce qui suit montre le clignotement de l'appareil. Un petit pourcentage d'iPhones ont pris vie après un clignotement. Mais vous devez comprendre que le micrologiciel résout les problèmes logiciels et que l'écran bleu est probablement lié au matériel. Par conséquent, il est possible qu'après avoir clignoté l'écran bleu sur l'iPhone 5S se fasse à nouveau sentir même si le firmware aide.

La prochaine méthode consiste à vérifier si le câble supérieur est correctement fixé. C'est souvent en elle que réside la cause du problème. Ce câble est situé dans la zone de la caméra frontale et du capteur de proximité. Bien sûr, pour cela, vous devrez faire tourner l'appareil, mais il n'y a rien de difficile à cela. Tout ce dont vous avez besoin est un petit tournevis en étoile spécial.

Généralement le problème est dans la boucle : il pourrait se détacher suite à la chute du téléphone. De plus, lors du remplacement de l'écran dans le centre de service, ils pourraient confondre et échanger les boulons de montage (ils sont de tailles différentes). Par conséquent, les contacts du câble ne s'adaptent pas parfaitement à la carte mère du téléphone, ce qui peut provoquer un écran bleu.

Après avoir retiré le couvercle, ces boulons peuvent être facilement échangés, puis le câble appuiera fermement les contacts sur la carte et le problème sera résolu. Mais il s'agit déjà d'une réparation matérielle, et si vous n'avez aucune expérience dans le démontage de téléphones, ou si vous ne comprenez pas ce qu'est un câble plat et à quoi il sert, alors il vaut mieux ne pas essayer de réparer votre smartphone vous-même.

Étui rigide

Le problème n'est peut-être pas du tout la boucle. En raison d'une surchauffe, d'une chute du téléphone ou d'un travail négligent avec le fer à souder, les canaux microscopiques de la carte mère pourraient être endommagés. Il est impossible de le diagnostiquer par vous-même sans connaissances et sans équipement spécial, seul un spécialiste devrait donc le faire. Il sera capable d'identifier les canaux problématiques et de restaurer leur conductivité. Mais même lui ne peut pas toujours comprendre et réparer l'appareil.

Si vous n'avez pas de chance et que le problème n'est pas dans la boucle, vous ne pouvez rien faire par vous-même. Apportez votre téléphone pour réparation et après remise à neuf, essayez de le vendre. Souvent, après une telle réparation, ils essaient de "fusionner" le téléphone. Après tout, un iPhone 5S restauré après "l'écran de la mort" se casse presque toujours à nouveau. Pas immédiatement, bien sûr, mais au fil du temps.

Comment éviter une telle panne ?

Les conseils seront triviaux, mais efficaces. C'est une erreur de penser que la technologie Apple est parfaite. Oui, le processus de production est technologiquement avancé et l'entreprise fabrique vraiment des équipements fiables, mais même ceux-ci peuvent tomber en panne. La chute du téléphone sur une dalle de béton, de l'asphalte ou des pierres - tout cela est destructeur pour tout smartphone moderne. Que dire de l'infiltration d'eau ou de la chute de l'appareil dans une flaque d'eau.

Il vaut donc la peine de manipuler le téléphone avec beaucoup de précaution, compte tenu de son coût élevé et de son manque de protection contre l'eau et la poussière. Cet iPhone 7 et 7 Plus peut tomber dans l'eau (et même à faible profondeur), car ils n'en ont pas peur grâce à la protection IP67 (ou IP68). Soit dit en passant, les iPhone 7 et 7 Plus n'ont pas un tel problème avec l'écran, ce qui mérite d'être pris en compte.

Une dernière chose : même si vous rencontrez un écran bleu sur iPhone 5S, vous ne devriez pas vous énerver. Il n'y a pas de téléphones qui ne cassent jamais. Et le problème de l'écran bleu lui-même n'est pas critique : il est presque toujours possible de redonner vie au téléphone, sauf dans des cas très tristes où l'écran bleu n'est pas le seul et peut-être pas le plus grave problème.

Les méthodes ci-dessus sont utiles dans certains cas, mais pas toujours. Mais le centre de service sera probablement en mesure de résoudre le problème, cependant, pour de l'argent. Mais si le téléphone est sous garantie, vous n'avez pas à vous inquiéter du tout.

Le lancement de l'iPhone 5s, de l'iPad Air et de l'iPad mini avec écran Retina sur des processeurs 64 bits, qui ont porté les performances de ces appareils à un nouveau niveau, a causé de nombreux problèmes. L'incompatibilité de certains points du logiciel dans le système d'exploitation a entraîné une instabilité des appareils, des pannes temporaires et des problèmes. L'un de leurs indicateurs évidents est "l'écran bleu de la mort", ou BSOD, qui, malgré des opinions contradictoires, n'est pas associé au mariage des appareils composants, mais à l'incompatibilité des éléments logiciels.

Alors pourquoi apparaît-il et comment supprimer le BSOD « écran bleu de la mort » sur iOS 7 sur iPhone 5s, iPad Air et iPad mini avec écran Retina ?

1. Si un "écran bleu de la mort" ou un BSOD est apparu sur l'iPhone ou l'iPad et que l'appareil a commencé à redémarrer sans s'arrêter, en commençant par lui, vous devez alors l'éteindre en maintenant le bouton de verrouillage enfoncé et le rallumer (voir le description détaillée de l'allumage, de l'extinction et du redémarrage de l'appareil que vous pouvez :

2. Si un "écran bleu de la mort" ou un BSOD apparaît sur l'iPhone ou l'iPad lorsque vous travaillez avec des applications intégrées ou tierces du système et que l'appareil redémarre, cela signifie qu'ils n'ont pas encore été optimisés pour les besoins de la nouvelle architecture, dont la solution sera leur mise à jour anticipée par les développeurs :

3. Si un "écran bleu de la mort" ou un BSOD apparaît sur l'iPhone ou l'iPad lors du déverrouillage de l'appareil à l'aide de Touch ID, ce qui a entraîné un redémarrage, l'appareil doit être allumé avec un mot de passe et le capteur d'empreintes digitales doit être éteint et encore - c'est une solution temporaire, le système sera mis à jour en permanence (vous pouvez vous familiariser avec la description détaillée de l'utilisation de Touch ID par):

4. Si un "écran bleu de la mort" ou un BSOD apparaît sur l'iPhone ou l'iPad, en mode absolument aléatoire, cela peut être dû à l'application "Find iPhone", qui ne fonctionne parfois pas correctement avec la nouvelle architecture en arrière-plan (lire le descriptif détaillé de l'application « Vous pouvez trouver un iPhone » par) :

Ainsi, le BSOD « écran bleu de la mort » sur l'iPhone 5s, l'iPad Air et l'iPad mini avec écran Retina n'est qu'un phénomène temporaire, qui, en fin de compte, sera résolu en mettant à jour le système d'exploitation dans son ensemble, ses fonctions intégrées. dans les applications, ainsi que de nombreux tiers.

Bonjour à tous! Pour être honnête, très peu de gens s'attendent à un tel problème comme un écran bleu d'un appareil iOS - après tout, il s'agit plutôt d'une "carte de visite" d'une autre entreprise (oui, oui, l'auteur de ces lignes est un farceur du " pas très "série). Cependant, depuis qu'Apple a introduit la prise en charge des processeurs 64 bits sur ses appareils mobiles, de nombreux utilisateurs ont signalé ce bogue. A savoir, l'iPhone tombe dans un écran bleu, puis la pomme s'allume, puis un redémarrage s'ensuit et ainsi de suite en rond sans s'arrêter.

Et le plus triste est que l'appareil ne s'allume souvent tout simplement pas - par conséquent, il n'est pas non plus possible de modifier ou de mettre à jour le firmware. iTunes interrompt simplement la récupération avec diverses erreurs - 9, 40, etc.

Pourquoi cela arrive-t-il? Tout le problème réside-t-il dans ces nouveaux processeurs ? Ou est-ce que quelque chose d'autre est à blâmer ? Et surtout, que faire - courir au service ou pouvez-vous vous débarrasser de l'écran bleu à la maison ? Il y a beaucoup de questions - répondons à toutes, allons-y !

Tout d'abord, essayons de nous débrouiller avec "un peu de sang" - considérons les logiciels et autres méthodes qui peuvent aider sans interférence sérieuse dans la conception de l'appareil :

1. Si l'appareil démarre, nous essayons une réinitialisation complète, une mise à jour vers la dernière version du logiciel, un redémarrage à froid (maintenez Home + Power pendant 10 secondes), en général, tous les ensembles habituels d'erreurs du système de combat.
2. Si le téléchargement échoue lors de la restauration du firmware via iTunes, déconnectez-vous de votre compte. Par la suite, si le résultat est positif, vous pouvez tout retourner et utiliser votre identifiant Apple.

Cela vaut également la peine d'essayer de restaurer le firmware sans ou vice versa avec une carte SIM. Étrange, mais à en juger par divers forums, cette option aide de nombreux utilisateurs.
Certains iPhones présentent des ondulations, des rayures et, par conséquent, une couleur d'écran bleu lors de l'utilisation de chargeurs non originaux. Bien que j'aie écrit sur les accessoires non pris en charge, j'ai quand même averti que leur utilisation ne mènerait à rien de bon.
Jelbreak, le travail de certains programmes peut également provoquer des erreurs et, par conséquent, un redémarrage et un affichage constants de l'iPhone avec une erreur d'écran bleu. Il n'y a qu'une seule issue - supprimez le jailbreak, n'utilisez pas de programmes.

Le câble supérieur de l'écran est endommagé (avec une caméra et des capteurs de proximité).
Batterie défectueuse.
Processeur (assez rare).

Que faire? Ne vous précipitez pas pour tout changer à tour de rôle, car il existe une autre option très typique pour l'iPhone 5 (S). Rappelez-vous si vous avez démonté l'appareil. Bien que vous ne le sachiez peut-être pas, surtout si le téléphone a été acheté "à main levée", sans respecter les éléments élémentaires.

Ainsi, celui qui l'a remonté était tout simplement inconscient et n'a pas pris en compte un point important lors de l'assemblage.

Un couvercle pour le câble de l'écran est fixé à la carte mère avec quatre vis. Deux d'entre eux sont courts (en bas), deux sont longs (en haut). De plus, ils diffèrent très peu. Si vous les mélangez et vissez un long à la place de celui en bas à droite, il commence alors à atteindre la carte mère et à la perforer. D'où l'écran bleu, les rayures et les redémarrages...

Vous pouvez essayer de remédier à cette situation en dévissant ces boulons et en les vissant correctement.

En règle générale, si les dommages ne sont pas graves, cela peut aider. Et s'ils sont solides, le centre de service vous aidera, car la pièce de rechange devra être remplacée.

Enfin, il est à noter que si vous ne disposez pas des compétences nécessaires en matière de démontage, vous devez alors confier ce travail à des professionnels. Car avec une réparation amateur, vous pouvez endommager autre chose et les économies imaginaires entraîneront des pertes encore plus importantes.