Pourquoi l'ordinateur ne voit pas le SSD. Pourquoi le lecteur SSD n'est pas détecté et comment le réparer Le lecteur SSD se déconnecte d'Internet

Les disques SSD sont apparus il n'y a pas si longtemps et sont des périphériques sensibles aux paramètres et versions du BIOS, au micrologiciel et à la connexion. Souvent, un problème BSOD systématique peut être corrigé tout seul.

Problèmes fréquemment rencontrés et leurs solutions

Pendant le fonctionnement de l'ordinateur, le temps d'inactivité ou le lancement de l'application, l'ordinateur tombe en BSOD (Blue Screen of Death);

Lorsque l'ordinateur démarre, le message suivant s'affiche : « NTDL est manquant, appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr et redémarrez », bien qu'hier tout ait bien fonctionné ;

Le SSD n'apparaît pas dans les listes au démarrage de l'ordinateur lecteurs visibles(y compris le BIOS).

Commençons donc dans l'ordre.

La première étape

C'est trivial, mais assez souvent, le problème peut survenir du fait que le câble d'interface / connecteur de la carte mère a été endommagé ou que l'appareil est entré en conflit avec d'autres. Essayez donc de dresser une liste d'étapes simples :

Vérifiez les connexions du câble d'interface aux connecteurs de la carte mère et du SSD. Reconnectez l'appareil (les câbles neufs avec loquets métalliques ne garantissent pas une connexion à 100%, même si vous entendez un clic, et même les habituels - encore plus);

Utilisez un autre câble SATA (changez le "testé" par un nouveau, nouveau par "testé"), surtout s'il était en quelque sorte tordu, enroulé, etc.

Essayez de brancher votre appareil sur des ports SATA adjacents ;

Retirez le disque SSD de la baie 2,5 ″ \ 3,5 ”;

Assurez-vous que le BIOS de la carte mère est défini sur le mode AHCI pour le contrôleur auquel le lecteur est connecté ;

Essayez de désactiver les contrôleurs SATA \ eSATA \ IDE tiers dans le menu BIOS de la carte mère, puis d'autres lecteurs ( disques durs, lecteurs optiques) en laissant le SSD comme seul lecteur connecté ;

Si le système a été transféré sur un SSD à l'aide d'un logiciel spécial, qui se trouve souvent dans le kit de certains disques, réinstallez le système à partir de zéro ;

Mettez à jour les pilotes du contrôleur pour Windows (Intel Rapid Storage Technology Driver ou AMD AHCI Driver, ou pour un contrôleur tiers) ;

Installez Windows 7 (si Windows XP a été installé).

Deuxième étape

Vous devez vous assurer que le BIOS de la carte mère a dernière version... Habituellement, la version est indiquée au démarrage de l'ordinateur, dans des shells comme UEFI - souvent écrits directement dedans. Au bloc opératoire Système Windows vous pouvez télécharger, par exemple, un petit utilitaire gratuit CPU-Z, ouvrir la section "Carte mère" et y voir la version du BIOS.

Attention!: lorsque vous recherchez des mises à jour du BIOS, téléchargez-les UNIQUEMENT à partir des sites officiels, UNIQUEMENT pour votre modèle de carte mère.

Troisième étape

Il est fortement conseillé que le SSD soit connecté aux ports SATA natifs de la carte mère. Sur chaque carte mère il existe des ports natifs, c'est-à-dire pris en charge par l'ensemble de logique existant, et également, sur un certain nombre de périphériques, il existe des ports SATA supplémentaires, implémentés par des contrôleurs tiers. Assurez-vous que le SSD est connecté aux bons ports, ils diffèrent généralement par la couleur et ont un numéro de séquence prioritaire (SATA_1, SATA_2) dans le cas où ils sont implémentés par des contrôleurs supplémentaires ou fonctionnent à des vitesses d'interface inférieures, au contraire, ils sont à la fin de la liste (SATA_5, SATA_6).

Pour savoir exactement à quels connecteurs et à quoi ils font référence, recherchez ces informations dans le manuel d'utilisation de votre carte mère, si vous n'avez pas de version papier du manuel, vous pouvez toujours le télécharger sur le site officiel du vendeur au format électronique.

Quatrième étape

De nombreux utilisateurs suivent le nouveau firmware publié pour les lecteurs à semi-conducteurs, car ils augmentent souvent les performances, mais n'oubliez pas que la principale raison de la publication d'un nouveau firmware est l'élimination des erreurs dans le fonctionnement de la logique du contrôleur SSD. Par conséquent, il convient également de s'assurer que votre SSD dispose du dernier firmware.

Attention!: lorsque vous recherchez des mises à jour de firmware pour les SSD, téléchargez-les UNIQUEMENT à partir des sites officiels, UNIQUEMENT pour votre modèle de SSD. Gardez également à l'esprit que cela peut (et très probablement) effacer complètement toutes les informations stockées sur le SSD.

Cinquième étape et dernière

Si vous avez déjà tout fait de ce qui précède, revérifié, réarrangé, mis à jour cent fois, mais que le problème persiste, vous devriez chercher des informations sur le site du fabricant du SSD, tout de même, qui d'autre, sinon lui, est au courant de tout les problèmes liés à leurs produits. De plus, il serait préférable de lire les forums de vendeurs étrangers sur ce sujet. Le fait est que cette situation indique les raisons probables suivantes :

Le problème d'incompatibilité de votre ordinateur avec un SSD spécifique ;

Quelques problèmes connus du constructeur, par rapport à la correction, sur laquelle, bien entendu, il travaille ;

Défauts de fabrication.

Malgré le fait que toutes les technologies s'efforcent de standardiser et d'unifier, le SSD est encore un jeune système de stockage, il existe donc des cas connus de la série "devrait fonctionner, mais ne fonctionne pas". Le contrôleur de la carte mère (surtout s'il est ancien) ne peut pas fonctionner correctement avec le contrôleur de disque SSD, il entre en conflit, ce qui provoque des plantages. Dans ce cas, ainsi que dans le cas d'un mariage, il ne reste plus qu'à vérifier l'appareil sur un ordinateur ou un ordinateur portable complètement différent. Dans les cas où le problème est plus ou moins répandu, les développeurs essaient de le résoudre le plus rapidement possible et publient des conseils spécifiques sur la façon de résoudre les problèmes sur leurs forums.

Imaginez le moment, vous venez d'acheter un tout nouveau disque SSD, mais lorsqu'il est connecté à un ordinateur, il n'est pas détecté ou vous l'utilisez depuis longtemps, mais à un moment donné, il a cessé d'être reconnu. Bien sûr, ici, vous pourriez penser qu'il est tombé en panne, grillé, en général, en panne. Et la bonne décision serait de l'emmener à centre de services.

Cependant, le problème réside souvent dans les erreurs système qui peuvent survenir après diverses pannes ou si vous connectez un nouveau SSD. Dans ce cas, il est assez simple de le réparer, nous en parlerons ci-dessous.

Raisons des problèmes de connexion SSD

Bien que les disques SSD aient un principe de stockage complètement différent, ils utilisent souvent les mêmes interfaces et facteurs de forme que les disques durs conventionnels. Pour connecter un SSD à un ordinateur, l'interface SATA est aujourd'hui utilisée. Sur cette base, la conclusion suggère que ces disques durs sont soumis aux mêmes conditions lorsqu'ils sont connectés que les disques durs SATA. De plus, les disques SSD conçus pour être connectés à des connecteurs mSATA, M.2 ou PCI-Express se sont généralisés.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un SSD ne peut pas être détecté par un ordinateur et ne veut pas fonctionner correctement. Il est important de dire qu'elles ne s'appliquent pas seulement à un nouvel appareil connecté à un PC pour la première fois. Il arrive également qu'un disque dur précédemment utilisé cesse de fonctionner à un moment donné.

Un utilisateur sans les connaissances et les compétences appropriées aura probablement de sérieuses difficultés avec le diagnostic et la solution ultérieure du problème. Par conséquent, nous essaierons de comprendre la manifestation et la solution de chacun d'eux.

Nous effectuons l'initialisation

La première étape consiste à considérer la situation dans laquelle l'ordinateur ne voit pas le nouveau disque SSD la première fois qu'il est connecté. C'est-à-dire que le lecteur ne peut pas s'initialiser tout seul, et cela doit être fait manuellement, à titre d'exemple, j'utiliserai Windows 7, cependant, dans d'autres versions, Windows 8 et 10, toutes les actions seront les mêmes :

Appuyez sur la combinaison de touches "Win + R" et entrez "compmgmt.msc", puis cliquez sur "OK".
Nous recherchons l'élément "Gestion des disques" dans la colonne de gauche et cliquez dessus.
Sélectionnez celui que vous souhaitez, faites un clic droit et cliquez sur "Initialiser le disque".
Dans la nouvelle fenêtre, cochez-la, sélectionnez "MBR" ou "GBT" et cliquez sur "OK". Il est recommandé de choisir "MBR"
Dans la partie inférieure de la fenêtre principale, cliquez sur le disque puis sélectionnez l'élément "Créer un volume simple".
Une nouvelle fenêtre s'ouvrira, cliquez sur "Suivant".
Vous devez maintenant spécifier la taille du volume. Il n'est pas recommandé de modifier le paramètre par défaut. Cliquez sur Suivant".
Ensuite, sélectionnez n'importe quelle lettre et cliquez à nouveau sur "Suivant".
Après cela, nous sélectionnons "Formater ce volume", dans l'élément "Système de fichiers", nous marquons NTFS. Cliquez sur Suivant".
Les principaux paramètres seront affichés dans une nouvelle fenêtre. S'ils correspondent, nous appuyons sur "Terminer".

En suivant exactement l'algorithme, vous pouvez initialiser le disque sans aucun problème et il sera complètement prêt à fonctionner.

S'il y a une zone non allouée, alors c'est assez simple, vous devriez commencer à partir du point 5.

Changer de lettre

Lorsque vous connectez un disque SSD pour la première fois, le système d'exploitation peut tout simplement ne pas le voir. C'est-à-dire que physiquement, il peut être entièrement fonctionnel, mais en même temps, il ne sera pas affiché parmi les autres disques locaux.

La résolution de ce problème est assez simple comme suit :

Ainsi, vous modifierez rapidement la lettre et résoudrez le problème lorsque l'ordinateur ou l'ordinateur portable ne verra pas le périphérique SSD.

Type de système de fichiers

Cette option est possible lorsque l'élément "Changer la lettre du lecteur" est manquant. Cela indique une incohérence dans le système de fichiers, c'est pourquoi l'ordinateur ne voit pas le SSD. Pour un fonctionnement normal du lecteur sous Windows, il doit être au format NTFS.

Autrement dit, pour qu'il devienne disponible pour un travail à part entière, il doit être formaté. Cette méthode convient uniquement aux disques durs qui ne contiennent pas de données importantes, car pendant le processus de formatage, toutes les informations disponibles seront supprimées.

Vous devez procéder comme suit :

Une fois le disque formaté, le problème sera corrigé.

Non affiché dans le BIOS

Dans certains cas, il arrive que le SSD ne s'affiche même pas dans le BIOS. Il y a deux raisons pour lesquelles cela se produit, et autant de solutions. Le premier est un contrôleur SATA désactivé, pour l'activer, vous devez :

Il convient de noter que le système d'exploitation peut ne pas être installé en raison du mode sélectionné "AHCI", dans ce cas, changez-le en "IDE" et après l'installation, revenez en "AHCI".

Si cela ne vous aide pas, vous devez réinitialiser les paramètres du BIOS. Si vous avez les connaissances appropriées, il est recommandé de mettre à jour le BIOS lui-même vers la nouvelle version.

Une autre raison pour laquelle il n'est pas détecté peut être la courbe du firmware SSD au stade de la production. Bien sûr, vous pouvez essayer de le reflasher vous-même, mais il existe un risque qu'en raison d'actions incorrectes, il échoue finalement. Par conséquent, il est préférable de le rendre sous garantie ou de le faire réparer.

Câble ou ruban endommagé

Une attention particulière doit être portée aux câbles et boucles, ils peuvent avoir été endommagés et en panne. De plus, dans de nombreux cas, un lecteur SSD ne fonctionne pas précisément à cause d'une connexion inexacte ou incorrecte à l'intérieur de l'ordinateur.

Habituellement, pour connecter un disque SSD, on utilise exactement les mêmes câbles que pour disques durs avec une interface SATA, de sorte que les problèmes potentiels sont similaires aux problèmes lors de la connexion des disques durs. Nous les avons examinés dans un article séparé sur les raisons pour lesquelles.

Défaillance du lecteur

Enfin, il faut dire sur la probabilité d'une panne de disque, c'est pourquoi elle a cessé d'être détectée. Même s'il n'y a pas de pièces mobiles dans un SSD, cela ne signifie pas qu'il ne peut pas se casser.

Par exemple, un variateur de vitesse peut devenir défectueux. Dans ce cas, la réparation peut être extrêmement difficile ou totalement impossible, car les modules de mémoire, responsables du stockage des informations, sont situés sur le même microcircuit avec le contrôleur.

Panne d'alimentation

Si l'ordinateur ou l'ordinateur portable ne voit pas le lecteur SSD, il vaut la peine de vérifier l'alimentation. Souvent, en raison de ses défauts, de nombreux appareils tombent en panne et il devient extrêmement difficile de les réparer.

Par exemple, la situation suivante peut se produire. Vous avez acheté un nouveau SSD, l'avez branché, mais il ne montre aucun signe de vie, il ne fonctionne tout simplement pas. La bonne solution serait de le retourner sous garantie et de l'échanger contre un autre. Mais si le même problème survient avec le suivant, il est fort probable que soit le lot soit défectueux, ce qui arrive très rarement, soit le problème réside dans l'alimentation.

Sans comprendre l'électronique, il n'est pas possible de réparer l'alimentation par vous-même, il est donc préférable de la faire diagnostiquer dans un centre de service de confiance.

Stockage intégré

Il convient également de dire une autre caractéristique qui est caractéristique exclusivement disques SSD... Il arrive parfois qu'un disque dur SSD ne fasse pas office de connecteur SATA, mais soit présent sous la forme d'un disque intégré sur carte mère... Dans ce cas, le SSD est détecté par le système d'exploitation, mais n'est pas visible dans le BIOS.

Basé sur le fait que ces disques doivent être utilisés comme disques durs de service pour les besoins système opérateur, alors la situation dans laquelle le SSD n'est pas détecté dans le BIOS est tout à fait normale, car ce lecteur fait partie intégrante de la carte mère.

Vous savez maintenant quoi faire lorsque divers dysfonctionnements surviennent et vous pouvez les réparer vous-même. Mais si aucune des options n'a aidé à résoudre votre problème, vous devez alors contacter un centre de service spécialisé. Des employés expérimentés trouveront sûrement la cause de la panne et vous aideront à la résoudre.

Par rapport à un disque dur, un disque SSD présente des avantages tels que haut niveau performances et fiabilité, faible consommation d'énergie, pas de bruit et plus encore. Par conséquent, de plus en plus d'utilisateurs choisissent le SSD comme système. Lorsque vous connectez un tel lecteur, vous pouvez constater qu'il n'est pas détecté par le système ou qu'il n'est même pas affiché dans le BIOS. Il peut sembler qu'il n'y a pas de disque dans "Explorateur", Paramètres Windows ou dans la liste de sélection de démarrage du BIOS.

Des problèmes d'affichage du SSD dans le système peuvent survenir pour des raisons telles que l'absence de lettre de lecteur ou d'initialisation, la présence de partitions cachées et incompatibles avec fichier Windows système. Dans le même temps, cela peut se produire en raison de paramètres BIOS incorrects et de dommages physiques au disque lui-même ou à l'un des éléments des connexions entre carte mère et SSD.

Raison 1 : le disque n'est pas initialisé

Il arrive souvent qu'un nouveau disque ne soit pas initialisé lorsqu'il est connecté à un ordinateur et, par conséquent, n'est pas visible dans le système. La solution est d'effectuer la procédure manuellement selon l'algorithme suivant.

Appuyez simultanément "Gagner + R" et dans la fenêtre qui apparaît, entrez compmgmt.msc. Puis clique "D'ACCORD".

Une fenêtre s'ouvrira où vous devrez cliquer "Gestion de disque".

Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur souhaité et sélectionnez "Initialiser le disque".

Ensuite, assurez-vous que sur le terrain "Disque 1" il y a une coche et placez le marqueur à côté de l'élément avec la mention MBR ou GPT. "Master Boot Record" compatible avec tous versions de Windows, mais si vous prévoyez d'utiliser uniquement les dernières versions de cet OS, il vaut mieux choisir "Table avec partitions GUID".

Après avoir terminé la procédure, vous devez créer une nouvelle section. Pour ce faire, cliquez sur le disque et sélectionnez Créer un volume simple.

S'ouvrira Assistant de nouveau volume, dans lequel nous appuyons "Plus loin".

Ensuite, vous devez spécifier la taille. Vous pouvez laisser la valeur par défaut, qui correspond à la taille maximale du disque, ou choisir une valeur inférieure. Après avoir apporté les modifications nécessaires, cliquez sur "Plus loin".

Dans la fenêtre suivante, nous sommes d'accord avec la version proposée de la lettre de volume et cliquez sur "Plus loin"... Si vous le souhaitez, vous pouvez attribuer une lettre différente, l'essentiel est qu'elle ne coïncide pas avec celle existante.

Ensuite, vous devez faire le formatage. Laissez les valeurs recommandées dans les champs "Système de fichiers", Étiquette de volume et en plus activer l'option "Formatage rapide".

Cliquez sur "Prêt".

En conséquence, le disque devrait apparaître dans le système.

Raison 2 : lettre de lecteur manquante

Parfois, un SSD n'a pas de lettre et n'apparaît donc pas dans "Explorateur"... Dans ce cas, vous devez lui attribuer une lettre.

Après cela, le périphérique de stockage spécifié est reconnu par le système d'exploitation, vous pouvez effectuer des opérations standard avec lui.

Raison 3 : partitions manquantes

Si le disque que vous avez acheté n'est pas neuf et a été utilisé pendant une longue période, il peut également ne pas apparaître dans le "Sur mon ordinateur"... Cela peut être dû à des dommages. fichier système ou table MBR en raison d'une défaillance, d'une infection de fichier viral, d'une mauvaise utilisation, etc. Dans ce cas, le SSD s'affiche dans "Gestion de disque" mais son statut est "Non initialisé"... Dans ce cas, il est généralement recommandé d'effectuer une initialisation, cependant, en raison du risque de perte de données, cela ne vaut toujours pas la peine.

De plus, il est toujours possible que le lecteur soit affiché comme une zone non allouée. La création d'un nouveau volume comme d'habitude peut également entraîner une perte de données. Ici, la solution pourrait être de restaurer la partition. Pour ce faire, vous avez besoin de certaines connaissances et d'un logiciel, par exemple, MiniTool Partition Wizard, qui a une option correspondante.

Cela devrait aider à résoudre le problème, mais dans une situation où il n'y a pas de connaissances nécessaires et que les données nécessaires sont sur le disque, il vaut mieux se tourner vers des professionnels.

Raison 4 : Section cachée

Parfois, un SSD n'apparaîtra pas dans Windows en raison de la présence d'une partition cachée. Cela est possible si l'utilisateur a masqué le volume avec un logiciel tiers pour empêcher l'accès aux données. La solution consiste à restaurer la partition à l'aide d'un logiciel de gestion de disque. Le même MiniTool Partition Wizard gère bien cette tâche.

Après ça sections masquées apparaît dans "Explorateur".

Raison 5 : système de fichiers non pris en charge

Si, après avoir suivi les étapes ci-dessus, SSD n'apparaît toujours pas dans "Explorateur", Peut-être, système de fichiers le lecteur est différent du FAT32 ou du NTFS avec lequel Windows fonctionne. En règle générale, un tel lecteur est affiché dans le gestionnaire de disques sous la forme d'une zone "CRU"... Pour résoudre le problème, vous devez suivre les étapes ci-dessous.

Raison 6 : Problèmes avec le BIOS et le matériel

Il y a quatre raisons principales pour lesquelles le BIOS ne détecte pas la présence d'un disque SSD interne.

SATA est désactivé ou a le mauvais mode

Paramètres du BIOS incorrects

Le BIOS ne reconnaîtra pas non plus le lecteur si les paramètres sont incorrects. Cela peut être facilement vérifié par la date du système - si elle ne correspond pas à la vraie date, cela indique un échec. Pour y remédier, vous devez effectuer une réinitialisation et revenir aux paramètres standard selon la séquence d'étapes ci-dessous.

Alternativement, vous pouvez retirer la batterie, qui dans notre cas se trouve à côté des emplacements PCIe.

Câble de données défectueux

Le BIOS ne détectera pas non plus le SSD si le câble SATA est endommagé. Dans ce cas, vous devez vérifier toutes les connexions entre la carte mère et le SSD. Il est conseillé de ne pas tolérer ni pincer le câble lors de la pose. Cela peut endommager les fils à l'intérieur de l'isolant, bien que l'extérieur du matériau puisse sembler normal. En cas de doute sur l'état du câble, il est préférable de le remplacer. Seagate recommande d'utiliser des câbles d'une longueur inférieure à 1 mètre pour connecter des périphériques SATA. Les plus longs peuvent parfois tomber des connecteurs, alors assurez-vous de vérifier qu'ils sont bien connectés aux ports SATA.

Disque SSD défectueux

Si, après avoir effectué les procédures ci-dessus, le disque ne s'affiche toujours pas dans le BIOS, il y a très probablement un défaut d'usine ou des dommages physiques à l'appareil. Ici, vous devez contacter un atelier de réparation d'ordinateurs ou le fournisseur du SSD, après vous être assuré qu'il existe une garantie.

Conclusion

Dans cet article, nous avons examiné les raisons de l'absence de disque SSD dans le système ou dans le BIOS lorsqu'il est connecté. La source d'un tel problème peut être à la fois l'état du disque ou du câble, ainsi que diverses pannes logicielles et mauvais réglages... Avant de procéder au correctif en utilisant l'une des méthodes répertoriées, il est recommandé de vérifier toutes les connexions entre le SSD et la carte mère, essayez de remplacer le câble SATA.