Pourquoi Google ne fonctionne pas via Wi-Fi. Comment résoudre le problème "En attente du réseau Wi-Fi" dans le Google Play Store. Synchronisation incorrecte avec le modem

Comme Windows, l'exploitation Système Android vous permet d'installer des applications hors ligne, cependant, la plupart des utilisateurs préfèrent utiliser le Google Store à ces fins, plus précisément, un Jouer au programme Marché. Cette méthode est non seulement plus pratique, mais aussi plus sûre que l'installation à partir de Fichier APK car de nombreuses applications sont analysées par un logiciel antivirus avant d'être publiées.

Hélas non Marché du jeu ni le système d'exploitation Android lui-même n'est imparfait, donc de temps en temps, les utilisateurs doivent faire face à diverses erreurs, y compris des erreurs dans le Google Store. Pour certains, le Play Market ne s'ouvre tout simplement pas, pour d'autres il ne peut pas se connecter au serveur, quelqu'un se plaint de l'impossibilité d'effectuer telle ou telle opération.

Les raisons pour lesquelles le Play Market ne fonctionne pas sont principalement liées à des dysfonctionnements du système lui-même, mais il arrive souvent que la faute des dysfonctionnements du Store soit l'utilisateur lui-même, qui a volontairement ou involontairement changé les paramètres du système Android. Que devez-vous faire si la boutique Google, qui fonctionnait tout à fait normalement auparavant, s'arrêtait soudainement de fonctionner ?

Problèmes temporaires

Les problèmes de l'App Store peuvent être causés par des interruptions temporaires. services système... Cela explique pleinement pourquoi le Play Market ne fonctionne pas sur Android. Que faire? Aussi banal que cela puisse paraître, un simple redémarrage de l'appareil est souvent utile dans de tels cas.

Il est également à noter que des problèmes avec le Store peuvent être liés à des problèmes sur les serveurs de Google. Il est très facile de vérifier cela, essayez simplement d'ouvrir le Store dans un navigateur ou à partir d'un autre appareil.

Manque de connexion internet

Vérifiez si tout est en ordre avec votre connexion Internet, si vous avez suffisamment de fonds sur votre compte, si la limite de trafic mobile est épuisée, si vous avez quitté la zone de couverture, si la source du signal est un routeur, assurez-vous qu'il distribue Internet et que l'appareil mobile voit le réseau et y est connecté.

Paramètres du magasin perdu et des services Google

Il est possible que le problème soit lié à une défaillance des paramètres du Store lui-même ou des services Google. Supprimez cette option. Accédez à la section de gestion des applications et, en y trouvant le Play Market, effacez son cache. Si cela ne suffit pas, cliquez également sur le bouton "Effacer les données".

Ces actions supprimeront les fichiers temporaires, réinitialiseront Paramètres de lecture Marché aux valeurs par défaut et, si le problème était là, rétablissez-le pour qu'il fonctionne. Des actions similaires doivent être répétées pour les « Services Jeu de Google". Veuillez noter seulement qu'après la réinitialisation, vous devrez vous reconnecter.

Mises à jour problématiques

Si Play Market sur Android ne démarre pas après la mise à jour, il est possible que la source du problème soit des bogues dans le package de mise à jour. Essayez de désinstaller la mise à jour ou de revenir à la version précédente candidatures, si disponibles. À ces fins, il est bon d'avoir une sorte de logiciel de sauvegarde d'application sur l'appareil, par exemple, SYNCit HD.

Gestionnaire de téléchargement ou comptes Google désactivés

V système opérateur Android a une application de service appelée Download Manager. On pense que pour que le Play Market fonctionne correctement, il doit être en cours d'exécution. Accédez à Gestion des applications, accédez à l'onglet Tout, recherchez l'application Download Manager et assurez-vous qu'elle fonctionne. Si le gestionnaire n'est pas actif, activez-le.

Dans le même temps, nous vous recommandons de rechercher l'application Comptes Google et de vous assurer également qu'elle est également active. Si cette application est désactivée, le Play Market ne s'ouvrira pas, et si c'est le cas, il fonctionnera probablement de manière incorrecte.

Erreurs d'accès au compte Google

La raison pour laquelle vous ne pouvez pas accéder au Playlist Market peut être une erreur d'accès Compte Google. Vous pouvez résoudre ce problème en supprimant Compte google et s'y reconnecter.

Étant donné que la suppression d'un compte peut entraîner la perte des informations de l'utilisateur, avant d'effectuer l'opération, vous devez faire sauvegarde données importantes.

La présence d'applications incompatibles sur l'appareil

Certaines applications tierces, notamment Freedom, peuvent bloquer l'accès à Services Google et ainsi perturber le Play Market. Si vous utilisez Freedom ou autre application similaire et vous pensez que c'est celui qui provoque le dysfonctionnement du Google Store, supprimez-le. Vous devez supprimer ces programmes correctement, à savoir, vous devez d'abord arrêter l'application et ensuite seulement appuyer sur le bouton de désinstallation. Parfois, un service VPN en cours d'exécution empêche le marché de fonctionner correctement. Essayez de l'arrêter temporairement.

Fichier HOSTS modifié

Ligne applications tierces, comme, par exemple, la même Liberté, peut changer le système fichier HTES responsable de l'établissement des connexions avec les hôtes distants. Il est possible que certains programme tiers J'ai écrit mes données dans ce fichier, ce qui empêche une connexion normale avec serveurs Google... Par conséquent, après avoir complètement désinstallé les applications douteuses, vous devez vérifier le fichier HOSTS.

Pour y accéder, vous devez être root. Supposons que vous les ayez. Aller à gestionnaire de fichiers dans l'emplacement / système / etс, ouvrez le fichier spécifié avec n'importe quel éditeur de texte et supprimez tout le contenu sauf la ligne 127.0.0.1 localhost. Enregistrez le fichier, redémarrez l'appareil et testez le Play Market.

Les fichiers du magasin sont corrompus

Une autre raison pour laquelle Play Market ne démarre pas peut être une violation de l'intégrité de ses fichiers. De tels dommages pourraient s'être produits après une attaque de virus ou une manipulation par l'utilisateur des fichiers du Store. Dans ce cas, vous devez essayer de réinstaller le Play Market. Désinstallez l'application de manière standard, nettoyez le système avec CCleaner ou un autre nettoyeur, puis téléchargez à partir d'une source de confiance fichier APK d'installation Commercialisez-le et produisez-le de la manière qui vous convient.

Une heure incorrecte est définie dans les paramètres

Considérons maintenant la situation dans laquelle le Play Market ne fonctionne pas via Wi-Fi ou Internet mobile et écrit "Pas de connexion", bien que l'on sache avec certitude que tout est en ordre avec la connexion Internet sur l'appareil. La cause la plus probable de ce problème est le mauvais moment dans les paramètres. Accédez à la section date et heure et cochez les cases à côté des options « Fuseau horaire du réseau » et « Date et heure du réseau ». Après cela, la date et l'heure seront synchronisées automatiquement.

Réinitialisation de l'appareil aux paramètres d'usine

Réinitialiser aux paramètres d'usine ou Réinitialisation matérielle- une méthode dure, à laquelle il ne faut recourir que lorsque les autres méthodes n'ont pas donné de résultats. Avant de réinitialiser, il est impératif de sauvegarder vos données personnelles, et les applications dont vous avez besoin car ils seront tous supprimés. Exécuter la procédure réinitialisation complète vous pouvez soit depuis la section "Récupération et réinitialisation", soit depuis Menu de récupération(mode de récupération).

Clignotant

C'est peut-être la manière la plus radicale de restaurer le Marché. Il y a eu des cas où le Google Store, ainsi que d'autres applications, services et le système d'exploitation Android lui-même, ont continué à mal fonctionner même après une réinitialisation d'usine. Dans ce cas, vous pouvez recourir au flash comme option extrême.

Court résumé

Ainsi, nous avons donné les principales raisons pour lesquelles le Play Market sur Android ne s'ouvre souvent pas et indiqué ce qu'il faut faire dans la plupart des cas décrits. Il faut cependant comprendre qu'il existe des problèmes, pour ainsi dire, de nature privée, auxquels les utilisateurs d'appareils mobiles dotés d'un firmware personnalisé doivent faire face. Il en va de même pour les propriétaires de téléphones mobiles chinois, dans le firmware desquels les services Google ne sont en principe pas utilisés. Erreurs dans le Play Store, par exemple, après l'avoir installé sur smartphone Meizu, peut être causé par d'autres raisons, qui doivent être considérées dans le contexte des caractéristiques appareil mobile et son environnement logiciel.

Le processus de téléchargement de programmes, de livres et de jeux devient beaucoup plus facile si vous utilisez les capacités de la boutique Play Market, qui est disponible pour les utilisateurs de smartphones fonctionnant sur le système Android. Internet est requis pour ouvrir une ressource. Le plus simple et de manière accessible la connexion est Wi-Fi.

Parfois, il y a des situations où le Play Market ne fonctionne pas via Wi-Fi. En conséquence, il devient impossible de télécharger les informations et les programmes nécessaires, ce qui cause beaucoup de désagréments. Pourquoi cela se produit-il et est-il possible de résoudre le problème par vous-même, sans faire appel à des spécialistes ? Cela sera discuté dans notre article.

Pourquoi Play Market ne fonctionne-t-il pas via Wi-Fi ?

Mauvais réglage de la date et de l'heure sur le smartphone ;
Violations dans le fonctionnement du système d'exploitation, y compris sa configuration incorrecte, responsable de l'accès au réseau ;
Dysfonctionnements service installé;
Inopérabilité du routeur et manque de trafic, si la connexion avec le téléphone se fait via un modem ;
Erreurs de magasin dont Google est responsable.

Façons de résoudre les problèmes

Si vous ne savez pas exactement quelle en est la raison, il est conseillé d'essayer d'abord les options les plus simples et les plus faciles pour résoudre le problème :

Synchronisation incorrecte avec le modem

Si le Play Market ne fonctionne pas uniquement via Wi-Fi, il faut alors en chercher la raison dans les paramètres du routeur :

Lorsque les méthodes de correction des erreurs logicielles n'ont pas donné de résultats, la raison probable de l'inopérabilité du produit réside dans son échec. Il y a une rupture de fils, une panne d'antenne, un épuisement de modules - qu'est-ce qui s'est exactement cassé, seul un spécialiste de l'atelier de réparation répondra lors du démontage de l'appareil.

Perturbations dans le travail de Google Market

Les problèmes logiciels survenus dans le système d'exploitation sont une autre raison du dysfonctionnement. Comment les éliminer ?

Il existe plusieurs manières :

Créez ou accédez à un autre compte Google, car il se peut que l'entrée soit bloquée depuis votre compte ;
Installation de mises à jour. Il est conseillé de faire une sauvegarde à l'avance ;
Si vous avez déjà créé une sauvegarde, vous pouvez essayer de restaurer l'application en l'utilisant. Pour cela, des programmes comme Titanium Backup sont parfaits ;
Récupération complète du système d'exploitation, à condition que vous ayez déjà utilisé TWRP Recovery for Xiaomi. Toutes les partitions doivent être supprimées (à l'exception de la carte mémoire) et restaurer la dernière copie stable ;
Vider le cache. Pour ce faire, allez dans "Applications" et sélectionnez "Toutes les applications". Votre tâche consiste à vider le cache de Google Play et de ses services. La réentrée dans le service doit se faire après redémarrage de l'appareil ;
Il est recommandé d'utiliser versions officielles Les skins MIUI, car il y a souvent des bogues dans les micrologiciels personnalisés.

Difficultés avec les paramètres d'accès

S'ils ne sont pas exécutés correctement, il est alors nécessaire de corriger erreurs possibles, comprenant.

Imaginez une situation : vous avez décidé de télécharger un nouveau jeu, qui a été recommandé par des amis, mais après être entré dans le magasin, vous avez trouvé une erreur. Pour cette raison, il n'est pas possible d'installer une nouvelle application. Alors pourquoi le Play Market ne fonctionne pas via le Wi-Fi et comment ce problème peut-il être résolu ?

Causes

Avant de commencer à récupérer Jouer aux applications Market, vous devez comprendre l'origine de l'erreur. Il y a plusieurs raisons aux problèmes :

défaillance des paramètres / dysfonctionnements du système d'exploitation Android ;
l'heure ou la date est mal réglée ;
problèmes dans les paramètres responsables de l'accès continu à Internet;
problèmes avec la distribution d'Internet dans le routeur lui-même;
le magasin est perturbé par une autre application ;
violations dans le travail du magasin lui-même;
dysfonctionnements logiciels dont Google est responsable.

Méthodes de récupération

Comprenez exactement pourquoi Play Market ne fonctionne pas via le Wi-Fi , impossible sans essayer chacune des options de récupération. Nous proposons des solutions pour chaque problème.

Pour que l'App Store fonctionne, vous devez parfois effectuer une réinitialisation d'usineGoogleJouer. Voir la vidéo suivante pour plus de détails :

plantage du système d'exploitation

Les dysfonctionnements inattendus des programmes sont la devise principale du système d'exploitation Android. Ils affectent les fonctions du système d'exploitation lui-même et candidatures individuelles ou modules. Problème avec application mobile peut être résolu en essayant de redémarrer le téléphone vous-même. Cela résoudra les problèmes mineurs et mineurs avec le système d'exploitation.

Des problèmes peuvent survenir après avoir flashé le smartphone sur une version mise à jour du système d'exploitation. Pour que Google Play Market ne se bloque pas et commence à travailler avec en utilisant le Wi-Fi, vous devez remettre le système d'exploitation sur ancienne version... La raison de l'apparition d'erreurs peut être l'incompatibilité du nouveau firmware avec votre appareil.

date et l'heure

Parfois, le programme Play Market ne fonctionne pas sur Android car une fois connecté, Google vérifie l'heure et la date avec ses serveurs. S'il y a des écarts en quelques minutes, cela ne jouera aucun rôle dans le travail du magasin. Mais changer l'heure de plusieurs jours, mois ou même années entraîne des problèmes avec le magasin.

La solution à ce problème est la plus simple - accédez aux "Paramètres de l'heure et de la date" et définissez les paramètres souhaités.

Paramètres du routeur

Il n'est pas toujours possible d'accéder au Play Market via le Wi-Fi. Le gadget peut être connecté à un routeur, mais il n'y aura pas de réseau.

Tout d'abord, étudiez les voyants allumés sur le routeur et la disponibilité d'Internet en général. Passez du gadget à n'importe quelle ressource via le navigateur intégré. S'ils ne s'ouvrent pas, vérifiez auprès de votre fournisseur, car il peut y avoir un problème technique avec le réseau.
Mais et si le Réseau était toujours là ? La réponse est simple - vitesse insuffisante... Le magasin nécessite une connexion Internet stable et bonne vitesse... Par conséquent, très souvent, avec un signal faible, une erreur "Connexion expirée" apparaît dans le magasin. Le fournisseur aidera à résoudre le problème.
Parfois, un routeur peut interdire l'accès à Internet pour un gadget connecté spécifique. Vous pouvez corriger la situation en recherchant les instructions du routeur, en allant dans les paramètres et en consultant la liste des adresses MAC. Il contient des adresses auxquelles l'accès à Internet est refusé. Dans les paramètres de votre appareil mobile, recherchez la section "À propos du téléphone", recherchez votre MAC dans la liste et supprimez-le dans les paramètres du routeur. Redémarrez ensuite l'équipement réseau.

Le problème peut survenir lorsque saisie incorrecte mot de passe lors de la connexion au Wi-Fi. Cela peut être résolu en entrant le code de sécurité correct dans les paramètres de connexion au réseau sans fil sur le smartphone.

Parfois, le système de routeur peut ne pas être mis à jour. Par conséquent, vous devez télécharger nouveau firmware sur le site officiel du fabricant de l'équipement réseau. La réinitialisation des paramètres aux paramètres d'usine résoudra également le problème.
Des problèmes supplémentaires peuvent être causés par des dommages techniques au routeur : une antenne cassée, des fils déchirés ou l'appareil s'éteint tout simplement. Si vous constatez de tels dysfonctionnements, contactez centre de services pour réparation ou diagnostic.

Paramètres Android

Une autre option pour savoir pourquoi le Play Market ne fonctionne pas via Wi-Fi, et vous pouvez corriger cette erreur en désactivant le serveur proxy.

Tout d'abord, dans les "Paramètres" de votre gadget, sélectionnez la colonne Wi-Fi. L'écran affichera une liste des réseaux sans fil... Vérifiez-le, car il est possible que le réseau du routeur soit le même, à cause duquel l'application ne s'allume pas. Si c'est le cas, cliquez sur la colonne "Changer de réseau".

Une coche devrait apparaître à côté de la ligne "Options avancées" ou "Avancé", et le serveur proxy sera désactivé. Si à côté de ce dernier il n'y a pas d'inscription : "Non", vous devez désactiver le serveur Proxy.

Si le problème persiste, vous devez définir un DNS statique dans le menu Internet sans fil... Pour ce faire, ouvrez le paramètre statique de votre IP. Après avoir trouvé les champs à remplir (DNS1 et DNS2), saisissez-y les combinaisons suivantes - 8.8.8.8 et 8.8.4.4. Cliquez ensuite sur "Enregistrer", reconnectez-vous à Internet sur le gadget et essayez à nouveau d'entrer dans l'application.

Perturbations du magasin

Si vous ne pouvez pas utiliser le Play Store, car l'application ne fonctionne pas via Wi-Fi, essayez de mettre à jour le programme lui-même. Pour ce faire, il suffit de trouver le magasin dont vous avez besoin parmi le reste des programmes et de cliquer sur les trois points en haut dans le coin droit. S'il y a un élément "Mettre à jour", cliquez dessus.

Paramètres sans fil

Le programme peut ne pas s'ouvrir ou fonctionner de manière incorrecte en raison du paramètre standard MTU-1500 défini dans les paramètres du routeur. Vous pouvez trouver et corriger cette erreur. Pour ce faire, accédez aux paramètres Internet du routeur.

Au bas de la page, il y aura une inscription "MTU Size" (ou toute autre similaire). La case à côté peut être remplie avec 4 chiffres. Il peut s'agir d'une combinaison de 1420, 1460. Pour connaître le nombre exact, contactez votre fournisseur. Après avoir défini les numéros, enregistrez les modifications et redémarrez le routeur.

Autres applications

Parfois, toutes sortes de programmes qui vous permettent de visiter librement des sites interdits dans le pays peuvent vous nuire le Play Store Marché. Vous pouvez restaurer ses performances en désactivant une telle application. Dans le menu "Paramètres", recherchez la colonne "Toutes les applications", puis seulement - le programme qui donne accès aux ressources fermées. Dans le coin supérieur droit de l'application, il y aura une colonne "Stop", et appuyez dessus.

Erreurs dans l'application

Le fonctionnement stable du magasin dépend de certains paramètres et fichiers. De graves défaillances du système d'exploitation les endommagent, et après cela, l'application elle-même tombe en panne.

Essayez de télécharger une mise à jour du système d'exploitation en la téléchargeant sur Internet. Si le Play Store ne fonctionne pas après l'installation, les développeurs n'ont pas encore résolu le problème. Il y a plusieurs façons de vérifier cela :

Créer nouveau compte sur Google. Si l'entrée du magasin est autorisée, votre compte précédent a été bloqué.
Videz le cache. Allez dans "Paramètres", puis sélectionnez "Toutes les applications" et recherchez "Play Market". Ensuite, nous vidons le cache. Ensuite, redémarrez le gadget et entrez à nouveau dans le magasin.

Si vous rencontrez des problèmes avec l'App Store sur votre smartphone Xiaomi avecMIUI 8, la vidéo suivante vous aidera à résoudre le problème :

Connaître les raisons pour lesquelles Play Market ne fonctionne pas via Wi-Fi , vous pouvez facilement résoudre les problèmes et profiter de l'application après un certain temps. Utilisez nos instructions de dépannage. Si le problème persiste, ou si vous connaissez d'autres moyens de restaurer le programme, assurez-vous de nous écrire ! Merci pour l'attention!