Pourquoi réseau sans accès internet windows 7. Réseau non identifié sans accès internet - solution ! Problèmes DHCP

Assez souvent, lors de la connexion à Internet, vous pouvez voir le message "réseau non reconnu sans accès à Internet".

Évidemment, cela indique que se connecter à réseau mondial sur le ce moment impossible.

De plus, un tel message peut être vu à la fois lors de la connexion directe, via un câble, et lors de la connexion via le wifi. Son apparence ne dépend pas de l'utilisation d'un ordinateur portable ou d'un PC à part entière.

De plus, cela peut également se produire lorsqu'il est connecté via un téléphone ou une tablette. Par conséquent, il serait utile de comprendre pourquoi cette erreur se produit et ce qui peut être fait à ce sujet.

Nous diviserons tous les nombreux conseils en deux catégories - lorsque le système écrit un tel message lors de la connexion directe et lors de la connexion via wifi.

Solution. Lorsqu'il est connecté directement

Dans ce cas, l'erreur ressemblera à ceci.

En général, si vous utilisez une connexion directe, la cause la plus fréquente de ce problème est un problème du côté du FAI.

Il est très facile de vérifier cela - si vous n'avez modifié aucun paramètre et qu'il y a quelque temps, tout fonctionnait bien, c'est la raison.

Vous pouvez également le vérifier en connectant le câble à un autre appareil ou via un routeur - si le problème persiste, ce n'est pas la raison.

Mais si c'est tout de même, il n'y a qu'un moyen de le résoudre et cela consiste à appeler votre prestataire et à appeler un spécialiste à domicile.

Paramètres IPv4 non valides

Une autre cause très courante de ce problème sur les systèmes Windows est une défaillance des paramètres IPv4. Pour résoudre ce problème, vous devez procéder comme suit :

  • Allez dans le "Centre Réseau et partage". Cela se fait très simplement - vous devez cliquer avec le bouton droit sur l'icône de connexion réseau dans le panneau de lancement rapide. Sélectionnez ensuite l'élément souhaité.
    Tout se présente comme indiqué sur la figure.
  • Sélectionnez l'élément "Modifier les paramètres de l'adaptateur" sur le côté gauche de la fenêtre qui s'ouvre.

  • Faites un clic droit sur votre connexion et sélectionnez "Propriétés".

Noter: Il est fort possible que dans votre cas le réseau soit appelé différemment. Vous devez regarder comment il est appelé même lorsque vous essayez de vous connecter, c'est-à-dire dans la fenêtre illustrée sur la figure. La même connexion doit être sélectionnée dans le menu illustré sur la figure.

  • La fenêtre illustrée à la figure A s'ouvre. Là, vous devez sélectionner l'élément "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" (il est surligné en rouge) et cliquez sur le bouton "Propriétés" (surligné en vert). Après cela, une fenêtre s'ouvrira, comme le montre la figure B.
    Assurez-vous que les cases à cocher pour l'acquisition automatique des données (elles sont surlignées en jaune) sont cochées. Dans la plupart des cas, cela devrait être le cas. Mais à ce stade, il serait utile de prendre en main votre contrat avec le prestataire.
    Il est possible que le fournisseur ait besoin de certaines données spéciales pour être là. Dans ce cas, il faut cocher les cases surlignées en bleu, et saisir les données du contrat dans les champs de la même couleur. Après toutes les manipulations, appuyez sur le bouton "OK".

Si rien ne se connecte maintenant, vous pouvez essayer de redémarrer votre ordinateur. N'aide pas? Vas-y!

Problèmes avec TCP/IP

En outre, la cause de l'erreur ci-dessus peut être des échecs dans les paramètres du protocole TCP / IP.

Plus méthode efficace exclure cette option consiste simplement à réinitialiser tous ces paramètres.

Cela se fait comme suit:

  • Exécutez la ligne de commande en tant qu'administrateur. Cela se fait plus facilement avec la séquence d'étapes suivante :
  • Ouvrez le menu "Démarrer" (surligné en rouge sur la figure);
  • Cliquez sur "Tous les programmes", nous y trouvons le dossier "Standard" (indiqué par un cadre orange);
  • Sur l'élément "Ligne de commande" (surligné en vert) cliquez avec le bouton droit de la souris ;
  • Nous sélectionnons l'élément "Exécuter en tant qu'administrateur" (surligné en bleu).

  • Nous y écrivons ce qui suit : "netsh int ip reset resetlog.txt" comme indiqué sur la figure. Appuyez sur Entrée et redémarrez votre ordinateur.

Indice: l'inscription ci-dessus peut être copiée directement à partir d'ici en utilisant la combinaison de touchesCTRL + Cet en ligne de commande vous devez faire un clic droit sur espace libre et cliquez sur "Insérer".

Si cette méthode échoue pour une raison quelconque, vous pouvez télécharger utilitaire spécial pour réinitialiser les paramètres TCP/IP sur support.microsoft.com/kb/299357.

Après l'avoir téléchargé, il vous suffit de l'exécuter, le programme fera tout lui-même.

Problèmes DHCP

Pour vérifier cette option, vous devez lancer la ligne de commande de la manière décrite ci-dessus et y écrire "ipconfig".

Si "169.254. [N'importe quel numéro]. [N'importe quel numéro]" est écrit à côté de l'inscription "Passerelle par défaut" (dans la figure, il est souligné), le problème est probablement lié au DHCP.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  • Nous allons dans le gestionnaire de périphériques. Pour cela, dans le menu "Démarrer", lancez le "Panneau de configuration" (représenté en bleu sur la figure). Après cela, dans la barre de recherche (surlignée en rouge), écrivez "Gestionnaire de périphériques".
    Nous lançons celui à côté duquel il est écrit "Mise à jour des pilotes de périphérique" (surligné en vert).

  • Dans le gestionnaire, nous trouvons l'élément "Adaptateurs réseau" (dans la figure, il est souligné), seul (il peut y en avoir d'autres - virtuels, mais les virtuels sont généralement écrits "Virtuel"), faites un clic droit et sélectionnez le élément « Propriétés » (surligné en rouge).
    Dans le menu qui s'ouvre, allez dans l'onglet "Avancé", recherchez l'élément " Adresse réseau"Et dans le champ" Valeur "(surligné en bleu) écrivez n'importe quel chiffre de 16 bits avec 12 caractères. Vous pouvez en écrire un comme indiqué sur la figure. Cliquez sur OK".

  • Nous ouvrons la ligne de commande comme décrit ci-dessus et là nous écrivons « ipconfig / release », appuyez sur Entrée, puis « ipconfig / renouveler » et à nouveau Entrée.

  • Nous redémarrons l'ordinateur.

Si tout cela ne vous aide pas, une chose reste à faire - appeler l'opérateur et demander de l'aide.

Important: Pour toutes les méthodes ci-dessus, l'interface a été utiliséeles fenêtres7, dans d'autres versions du système d'exploitation, les fenêtres peuvent être légèrement différentes, mais l'essence reste la même.

Solution. Lorsqu'il est connecté via un routeur

Dans ce cas, les raisons peuvent être multiples, mais il est très simple de vérifier si le problème vient bien du routeur.

Pour ce faire, le câble Internet avec un embout RJ45 doit être retiré du routeur et connecté directement à l'ordinateur.

Si Internet apparaît de cette manière, le problème réside vraiment dans le routeur. Il y a peut-être un problème avec ses paramètres.

Pour exclure cette option, il est préférable de simplement réinitialiser tous les paramètres.

Pour ce faire, à l'arrière de l'appareil, vous devez trouver un connecteur spécial qui ressemble à celui illustré sur la figure.

Sur certains routeurs, "Reset" est écrit à côté, alors trouver ce connecteur ne sera pas difficile.

Vous devez y mettre une aiguille, une allumette ou quelque chose comme ça, appuyer sur le bouton à l'intérieur avec cet objet et le maintenir dans cet état pendant plusieurs secondes.

Après cela, vous pouvez réessayer de vous connecter et de reconfigurer le routeur.

Ce que nous pouvons faire d'autre, c'est mettre à jour les pilotes de l'adaptateur wifi. Pour ce faire, rendez-vous dans le gestionnaire de périphériques de la manière décrite ci-dessus.

Uniquement dans la rubrique "Adaptateurs réseau", vous devez sélectionner celui au nom duquel l'inscription "wifi" apparaîtra.

Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez la rubrique "Mettre à jour les pilotes...", puis suivez les instructions de l'explorateur.

En gros, c'est tout ce que nous pouvons faire dans un tel cas. Si tout cela ne vous aide pas, nous appelons à nouveau notre fournisseur et sollicitons une visite spécialisée.

Les raisons de l'apparition d'une telle erreur et les moyens de l'éliminer sont clairement indiquées dans la vidéo ci-dessous.

Réseau sans accès Internet (réseau non reconnu)

Réseau non identifié sans accès internet - Que faire ?

Il est difficile d'imaginer la vie sans ordinateurs maintenant. Ils nous aident dans tout : au travail, à l'école, les adolescents jouent même à des jeux, ce qui en fait leur passe-temps et leur passe-temps. Mais aussi chaque ordinateur de notre époque devrait avoir quelque chose sans lequel il est difficile d'imaginer une personne moderne. Oui, nous parlons d'Internet.

Lorsque nous configurons Internet, des questions peuvent se poser quant aux raisons pour lesquelles le réseau ou le routeur ne fonctionne pas. Presque tous les utilisateurs qui configurent Internet pour un routeur se demandent d'où vient l'erreur sur le réseau, qui ne peut pas être identifiée. Cela arrive presque toujours. après réinstallation Les fenêtres.

Nous allons maintenant expliquer clairement les raisons de ces pannes et sorties possibles hors de la situation.

Pourquoi ce problème se produit-il ?

Voyons dès le départ comment vous utilisez Internet. Si vous avez un câble connecté directement à l'ordinateur, alors cette instruction sera pour vous.

La première raison est donc la faute du fournisseur. Il se trouve que lors de la mise en place d'Internet, le fournisseur donne ses données, ce qui permet de se connecter à son réseau depuis n'importe quel point. Mais pour accéder à un tel point, vous devez configurer Internet.

Il n'est peut-être pas configuré correctement, il s'agit d'une erreur de la part du fournisseur. Comme utilisateurs ordinaires ne comprennent pas le paramètre, ils peuvent appeler l'assistant. Comme vous le savez, la moitié des cas de perte Internet sont liés précisément aux problèmes du fournisseur, et non à l'ordinateur. Il est peut-être déjà configuré, mais l'utilisateur n'en est pas conscient.

Bien sûr, si le problème se produit exactement avec le "fournisseur Internet", il ne doit être résolu qu'avec votre propre fournisseur. Comment faire? Tout est très simple. Vous devez composer le numéro du service qui permet d'accéder à Internet.

Ensuite, vous expliquez la raison au fournisseur. Employé du cabinet bourgeonnonconsulter Vous aider à régler ce problème. Après cela, Internet fonctionnera comme il se doit.

La deuxième raison - réseau local mal configuré... Tout dépend de l'adresse IP qui est spécifiée. Elle agit clairement dans le sens qui est défini par l'utilisateur ou un ordinateur personnel. DANS

Vous devez configurer correctement votre réseau local. Souvent, l'adresse IP est obtenue par le FAI, mais chaque FAI a ses propres règles. Cela signifie que vous devez le configurer vous-même.

Ce qu'il faut faire? Au départ, nous allons à "Changer les paramètres d'adaptation"... Pour trouver cette section, ouvrez le Panneau de configuration en cliquant sur l'onglet Centre Réseau et partage. Nouvelle page ouvert, l'action suivante sera de sélectionner l'icône « Connecter par réseau local”.

Vous ouvrez cette section. Appuyez ensuite sur le bouton droit et sélectionnez l'onglet "Propriétés". Il contient diverses données affectées à votre connexion.

Parmi toutes les données possibles, la cible devient "Protocole Internet version 4 TCP/IPv4"... Ensuite, répétez l'action avec le bouton droit de la souris.

Il peut y avoir différentes choses ici. Supposons que vous utilisiez une adresse IP, vous devez alors choisir pour que tout devienne la valeur par défaut. Pour cela nous choisissons "Obtenez une adresse IP automatiquement"... Si cette fonction est déjà installée, alors le réseau est configuré correctement et ce n'est pas le problème.

Une fois terminé, vous devez cliquer sur "Appliquer", puis sur le bouton "OK" et quitter.

Parlons maintenant de propriétaires de Wi-Fi... Les deux problèmes répertoriés ci-dessus peuvent également se produire sur un routeur WI-FI. Cependant, il existe également un certain nombre d'autres problèmes.

Le premier problème est accès limité ... N'ayez pas peur, c'est un problème privé et il est très bien résolu d'une manière simple, à savoir en redémarrant le routeur. Cela se produit en raison d'un redémarrage du réseau.
Le deuxième problème est le même problème, même après un redémarrage. Et voilà déjà quelques raisons.

  1. Paramètres réseau incorrects.
  2. Le problème avec les pilotes responsables du routeur Wi-Fi.
  3. Le problème vient du routeur lui-même.

Si vous êtes un utilisateur vraiment inexpérimenté, il est conseillé de prendre le routeur à un spécialiste, qui pourra identifier la cause de la panne du routeur. Mais rappelez-vous que vous n'avez besoin de le faire que si vous êtes sûr que la panne est dans le routeur. Même si tout est configuré correctement et que le fournisseur n'est en aucun cas coupable dans cette situation.

L'adresse IP a tendance à être obtenue automatiquement. Demander par lui-même la bonne direction pour se connecter à Internet. Et encore une fois, nous répétons que tous les fournisseurs fournissent un accès à Internet de différentes manières. La plupart des « distributeurs Internet » fournissent une adresse IP claire pour votre réseau.

C'est tout. Nous espérons que la solution à votre problème se trouve dans les instructions qui vous sont fournies. Ne vous précipitez pas pour appeler immédiatement un spécialiste ou créer la panique.

Peut-être avez-vous le problème le plus courant que même l'utilisateur le plus simple peut résoudre. Suivez les instructions et vous résoudrez tous les problèmes liés au réseau sur votre ordinateur personnel... Meilleurs voeux à vous!

Internet attire de plus en plus d'utilisateurs dans le monde entier. Le réseau est accessible via des ordinateurs, tablettes, smartphones s'il existe un réseau Wi-Fi ou un câble de connexion directe. Cependant, lors du fonctionnement des ordinateurs et portables, une erreur du type « Réseau non identifié sans accès Internet » ou « Limité » (selon Versions Windows). Il est facile à résoudre, mais vous devez d'abord comprendre la cause du problème.

Que signifie l'erreur avec le texte "Réseau non identifié sans accès Internet"

Erreur de type "Réseau non reconnu sans accès Internet" ou "Restricted" (pour plus tard systèmes d'exploitation Windows 8, 8.1, 10) signifie que l'ordinateur voit une connexion au réseau, mais pour une raison quelconque, ce réseau n'a pas accès à Internet. Il n'y a pas tellement de raisons, car l'erreur indique que tout va bien avec le matériel de l'ordinateur, la carte réseau et le câble ne sont pas endommagés et le problème réside directement dans la connexion.

"Réseau non identifié sans accès à Internet" indique l'impossibilité de connecter le réseau au Web mondial

Les raisons peuvent être divisées en trois catégories :

  • problèmes de la part du fournisseur - le fournisseur de services effectue des travaux techniques avec ses serveurs ou ferme le flux de trafic vers l'adresse si les fonds du solde personnel sont épuisés;
  • une erreur avec le routeur - les paramètres sont perdus ou l'appareil est simplement en surchauffe;
  • erreurs logicielles dans l'ordinateur :
    • les paramètres d'adresse IP sont en panne ;
    • Le cache DNS est jonché ;
    • les paramètres des protocoles Internet ont été violés ;
    • avoir des problèmes mineurs avec les services Windows.

Comment trouver et corriger la cause d'une erreur dans Windows XP, 7 ou 10

Redémarrez votre ordinateur avant le dépannage. Il est possible que l'un des services chargés de protocoles réseau, est en panne et vous pouvez redémarrer tous les services en redémarrant simplement le PC. Et si cette procédure n'a pas aidé, nous commençons à approfondir les raisons plus en détail.

Si une erreur survient du fournisseur

Nous suivons la chaîne de connexion à Internet. Le premier lien est le fournisseur. Vous devez appeler le service d'assistance du fournisseur de services, donner votre adresse et signaler qu'il n'y a pas eu d'accès Internet depuis un certain temps. Les employés du fournisseur sont tenus de :


Si le problème vient du routeur Wi-Fi

Le routeur peut également causer le manque d'Internet. Pour le vérifier, vous devez essayer de connecter un autre ordinateur, ordinateur portable ou smartphone au réseau. Si sur tous les appareils connectés, il n'est pas possible d'ouvrir un site Web ou un messager, le problème réside clairement dans le routeur.

Malheureusement, il est extrêmement difficile de résoudre les problèmes techniques avec le routeur. Vous devez contacter centre de services ou directement au fournisseur, si l'appareil a été fourni par lui. Mais si une panne se produisait dans la partie logicielle, il existe deux méthodes principales pour remettre le routeur en état de fonctionnement à la maison :

  1. Débranchez l'appareil de l'alimentation électrique pendant un certain temps. Certains experts disent que 30 secondes suffisent, d'autres conseillent d'augmenter la durée à 15 minutes. Dans tous les cas, il est important que le routeur ne soit pas exposé à l'électricité statique pendant un certain temps. Ensuite, il peut être remis en état de fonctionnement.
  2. Réinitialisez les paramètres aux paramètres d'usine. Pour cette procédure, il y a un bouton spécial sur le corps de l'appareil. Il peut être appelé Reset ou WPS. Vous devez appuyer sur ce bouton et ne pas le relâcher pendant 10 à 15 secondes. Après cela, toutes les modifications apportées au panneau d'administration Web seront ramenées à leur état d'origine, le routeur sera littéralement "comme neuf".

Si le problème est dans la partie logicielle de l'ordinateur

Le dernier lien est l'ordinateur lui-même. Pour le fonctionnement de chaque zone, plusieurs services, protocoles, paramétrages corrects sont toujours nécessaires (l'utilisateur a accès à beaucoup d'entre eux, donc parfois nous ne savons pas quoi désactiver). Une mauvaise intervention ou une panne accidentelle peut entraîner une réaction en chaîne et l'accès à Internet sera tout simplement coupé. Par conséquent, lorsque vous modifiez certains paramètres du système, rappelez-vous toujours ce qui a été modifié exactement et à quel endroit afin de pouvoir corriger ce qui a été fait.

La correction de la situation avec l'erreur "Réseau non identifié sans accès à Internet" sur l'ordinateur consiste à modifier le protocole IPv4 ou à réinitialiser les paramètres et le cache de tous les protocoles Internet du système.

Configuration automatique de l'adresse IP et du serveur DNS

Tout d'abord, vous devez vérifier si vous avez installé sur votre ordinateur paramètres automatiques Adresses IP et serveurs DNS.

  1. Appuyez simultanément sur le clavier Gagner des clés et R. Dans l'utilitaire qui s'ouvre, écrivez la commande control.exe/nom Microsoft.NetworkandSharingCenter et cliquez sur "OK".

    Via l'utilitaire d'exécution, ouvrez le "Centre Réseau et partage"

  2. Dans l'interface qui s'ouvre, nous trouvons une connexion qui n'a pas accès à Internet et cliquez sur le lien ci-contre. Dans la fenêtre "Status" du réseau, cliquez sur le bouton "Propriétés".

    Ouvrir le "Status" du réseau problématique

  3. Dans la fenêtre "Propriétés" du réseau, sélectionnez la ligne portant le nom "Protocole IPv4" et cliquez à nouveau sur le bouton "Propriétés".
  4. Nous transférons les interrupteurs à bascule en position automatique et enregistrons les modifications via le bouton "OK" dans toutes les interfaces.

    Dans les propriétés du réseau, nous définissons paramètres automatiques Adresses IP et serveurs DNS

  5. Redémarrez votre PC.

Les champs du serveur DNS peuvent être remplis en tant que 8.8.8.8 et 8.8.4.4 dans les champs correspondants.

Réinitialiser les protocoles Internet

Il n'est pas rare que des problèmes de réseau surviennent à cause des protocoles réseau de Windows. Certains peuvent changer sous l'influence de l'utilisateur ou de virus, d'autres peuvent s'encombrer (par exemple, le cache DNS). Tout cela peut entraîner des problèmes avec la connexion Internet. Une solution possible au problème consiste à réinitialiser tous les protocoles, le cache DNS et les paramètres de proxy.


Vidéo : comment réinitialiser les paramètres réseau

Il est facile de corriger l'erreur "Réseau non identifié sans accès à Internet", il vous suffit d'essayer les méthodes de résolution du problème une par une, ou d'attendre si le problème vient du fournisseur.

Que faire si "Réseau non identifié" est écrit dans Windows 7 - l'une des questions les plus courantes que les utilisateurs se posent lors de la configuration d'Internet ou du routeur Wi-Fi, ainsi qu'après réinstaller Windows et dans certains autres cas. Nouvelle instruction: .

La raison de l'apparition du message concernant un réseau non identifié sans accès à Internet peut être différente, nous essaierons d'examiner toutes les options de ce manuel et d'analyser en détail comment y remédier.

Un autre problème courant est la présence d'entrées incorrectes dans les paramètres IPv4 de votre connexion LAN. Dans le même temps, vous n'avez rien à changer - parfois, les virus et autres logiciels malveillants sont à blâmer.

Comment vérifier:

  • Allez dans Panneau de configuration - Centre Réseau et partage, sur la gauche, sélectionnez "Modifier les paramètres de l'adaptateur"
  • Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de connexion au réseau local et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel
  • Dans la boîte de dialogue des propriétés de connexion au réseau local ouverte, vous verrez une liste de composants de connexion, sélectionnez parmi eux "Internet Protocol version 4 TCP / IPv4" et cliquez sur le bouton "Propriétés" situé juste à côté.
  • Assurez-vous que tous les paramètres sont réglés sur "Automatique" (dans la plupart des cas, cela devrait être comme ça), ou que les paramètres corrects sont spécifiés si votre fournisseur exige une indication claire de l'IP, de la passerelle et Adresses DNS serveur.

Enregistrez les modifications que vous avez apportées, si elles ont été apportées, et voyez si le message concernant le réseau non reconnu réapparaîtra lors de la connexion.

Problèmes TCP/IP sous Windows 7

Une autre raison pour laquelle un "réseau non reconnu" apparaît est les erreurs de protocole Internet internes dans Windows 7, dans ce cas, la réinitialisation de TCP / IP vous aidera. Pour réinitialiser les paramètres du protocole, procédez comme suit :

  1. Exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
  2. Entrez la commande netshentieripréinitialiserréinitialiser le journal.SMS et appuyez sur Entrée.
  3. Redémarrez votre ordinateur.

Lors de l'exécution de cette commande, deux clés sont écrasées registre Windows 7 responsable des paramètres DHCP et TCP/IP :

SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ DHCP \ Parameters \

Pilotes pour une carte réseau et apparition d'un réseau non identifié

Ce problème se produit généralement si vous avez réinstallé Windows 7 et qu'il indique maintenant "réseau non reconnu", tandis que dans le gestionnaire de périphériques, vous voyez que tous les pilotes sont installés (Windows est installé automatiquement ou vous avez utilisé le pack de pilotes). Ceci est particulièrement typique et se produit souvent après la réinstallation de Windows sur un ordinateur portable, en raison d'une certaine spécificité de l'équipement des ordinateurs portables.

Dans ce cas, l'installation des pilotes à partir du site officiel du fabricant de l'ordinateur portable vous aidera à supprimer le réseau non identifié et à utiliser Internet. carte réseau ordinateur.

Problèmes DHCP dans Windows 7 (c'est la première fois que vous connectez un câble Internet ou LAN et un message réseau non reconnu apparaît)

Dans certains cas, un problème survient dans Windows 7 lorsque l'ordinateur ne peut pas obtenir automatiquement l'adresse réseau et écrit l'erreur que nous analysons aujourd'hui. En même temps, il se trouve qu'avant tout fonctionnait bien.

Exécutez l'invite de commande et entrez la commande ipconfig

Si, par conséquent, ce que la commande va émettre, vous voyez une adresse de la forme 169.254.x.x dans la colonne adresse IP ou la passerelle par défaut, alors il est très probable que le problème soit précisément dans DHCP. Voici ce que vous pouvez essayer dans ce cas :

  1. Aller au répartiteur Périphériques Windows 7
  2. Faites un clic droit sur l'icône de votre adaptateur réseau, cliquez sur "Propriétés"
  3. Cliquez sur l'onglet "Avancé"
  4. Sélectionnez "Adresse réseau" et entrez une valeur à partir d'un nombre à 12 chiffres sur 16 bits (c'est-à-dire que vous pouvez utiliser des nombres de 0 à 9 et des lettres de A à F).
  5. Cliquez sur OK.

Après cela, sur la ligne de commande, entrez les commandes dans l'ordre :

  1. Ipconfig / version
  2. Ipconfig / renouveler

Redémarrez votre ordinateur et si le problème est dû à cette raison, tout fonctionnera très probablement.

Dans cet article, nous traiterons probablement du problème le plus courant qui se produit sur les ordinateurs équipés de Windows 7, lors de la connexion à Internet via Wi-Fi. C'est "Sans accès Internet", lorsque, après la connexion à un réseau Wi-Fi, Internet ne fonctionne pas et qu'un triangle jaune apparaît à côté de l'icône de connexion sur le panneau de notification avec point d'exclamation... Et si vous déplacez le curseur sur cette icône, l'inscription "Sans accès Internet" apparaîtra.

Et dans le centre de contrôle du réseau, il peut encore y avoir une inscription "Réseau non identifié". J'ai moi-même rencontré ce problème plus d'une fois, les solutions sont très différentes. Nous allons maintenant essayer de comprendre quoi faire si votre connexion est devenue sans accès à Internet. Sur cette page, nous allons résoudre le problème Par exemple Systèmes Windows 7 , puisque dans Windows 8, 8.1 et 10, il existe un certain nombre d'autres raisons et solutions, il y aura donc un article séparé à leur sujet. Étant donné que cette erreur peut apparaître lors de la connexion à Internet via câble réseau, ou via Wi-Fi, alors dans cet article nous traiterons connexion par wifi sans fil le réseau... Et avec les problèmes d'accès à Internet via le câble, j'écrirai également dans un article séparé afin que les instructions soient plus simples et plus compréhensibles, et que vous ne soyez pas confus.

Cela signifie que si vous avez un ordinateur portable sous Windows 7, vous êtes connecté à votre Routeur Wi-Fi, et vous avez une connexion sans accès à Internet, alors vous êtes allé à l'adresse, nous allons maintenant essayer de résoudre le problème qui est survenu.

Windows 7 : "Pas d'accès Internet". Que faire et comment en trouver la cause ?

J'ai consulté des articles sur la résolution de ce problème sur d'autres sites et presque tout le monde écrit immédiatement sur certaines actions à effectuer sur les ordinateurs portables. Vérifiez les paramètres IP, etc. Mais, comme le montre la pratique, la raison pour laquelle Internet ne fonctionne pas sous Windows 7 lorsqu'il est connecté via Wi-Fi est le routeur lui-même, ses paramètres ou le fournisseur d'accès Internet.

L'essentiel est de déterminer quel est le problème, dans un ordinateur portable, un routeur ou un fournisseur d'accès Internet. Ensuite, vous pouvez déjà faire quelque chose pour résoudre le problème.

Maintenant, je vais tout expliquer, et je vais vous dire, que faire en premier :

  • Beaucoup ont de tels le problème apparaît dans le processus de configuration du routeur... Si vous configurez votre routeur, il semble que vous l'ayez déjà configuré, connecté à un ordinateur portable et que l'état de la connexion est "Sans accès à Internet", les sites ne s'ouvrent pas, vous devez alors rechercher le problème dans les paramètres du routeur. Très probablement, vous avez mal configuré le routeur pour qu'il fonctionne avec le fournisseur, jetez un œil. Retrouvez sur notre site les instructions pour configurer votre itinéraire, ou écrivez dans les commentaires, je vais essayer de vous dire où regarder ces réglages. Connecter d'autres appareils à Internet (si possible) vérifiez s'ils fonctionnent.
  • Si vous avez un tel problème avec le Wi-Fi est apparu de manière inattendue, Internet a fonctionné et s'est soudainement arrêté, ou après avoir éteint / allumé, puis tout d'abord, redémarrez votre ordinateur (portable) et votre routeur... Ensuite, reconnectez-vous. Peut-être que cela résoudra le problème.
  • Vérifier si le câble du fournisseur au routeur est-il correctement connecté ? s'il est bien inséré dans le connecteur WAN. J'ai eu un cas où Internet ne fonctionnait pas pour mes proches - "Sans accès à Internet". Pendant une semaine, tout le monde s'est assis sans Internet. J'ai regardé et il s'est avéré qu'ils avaient connecté le câble du fournisseur au mauvais connecteur du routeur (connecté au LAN, déconnecté pendant un orage):). Je viens de changer le connecteur et Internet a commencé à fonctionner.
  • Assurez-vous de vous avez payé pour Internet... Peut-être que le fournisseur a simplement désactivé Internet pour vous pour non-paiement.
  • Déterminez quel est le problème : dans un ordinateur portable, un routeur ou un fournisseur de services Internet. Ce n'est pas difficile à faire. Par exemple : essayez de connecter un autre appareil à ce routeur. Si Internet fonctionne dessus, le problème vient de votre ordinateur. Si Internet ne fonctionne pas, le problème provient soit du routeur lui-même, soit du fournisseur d'accès Internet. Pour vérifier qui est à blâmer, le routeur ou le fournisseur, vous devez essayer de connecter Internet directement à l'ordinateur via le connecteur réseau. Contourner le routeur. Si Internet fonctionne, le problème vient probablement du routeur. Vous pouvez également appeler le fournisseur et lui demander s'il a des problèmes dans votre région. Encore une fois, j'écrirai qu'il est très important de déterminer quel est le problème.
    Vous pouvez également connecter votre ordinateur portable au routeur non pas via Wi-Fi, mais via un câble réseau. C'est peut-être ainsi que fonctionnera Internet.

Une fois les points les plus importants réglés, vous pouvez procéder à la résolution de cette erreur. Je pense que tu as trouvé la raison.

Résoudre l'erreur "Pas d'accès Internet" si le problème se situe dans l'ordinateur portable

Si, par exemple, Internet fonctionne sur d'autres appareils, mais pas sur votre ordinateur, il est fort probable que le problème réside en lui. Ce serait bien d'essayer immédiatement de le connecter à d'autres réseaux, voir comment cela fonctionnera. Si le problème avec Internet via Wi-Fi sur Windows 7 est apparu soudainement, essayez de vous rappeler que vous avez peut-être installé quelque chose ou modifié certains paramètres.

La solution la plus populaire dans Windows 7, que tout le monde conseille, consiste à enregistrer une adresse IP et un DNS statiques, ou vice versa, essayez de définir réception automatique ces paramètres si vous avez des données statiques. J'ai déjà écrit à ce sujet dans l'article. Essayons.

Faites un clic droit sur l'icône de connexion Internet (que nous devrions avoir avec un badge jaune) et sélectionnez Centre de réseau et partage.

clic droit sur l'adaptateur Connexion réseau sans fil et choisissez Propriétés... Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez la ligne "Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)" et appuyez sur le bouton Propriétés... Si vous y avez automatiquement obtenu IP et DNS, définissez les paramètres statiques, comme je l'ai fait dans la capture d'écran ci-dessous. Votre IP et votre passerelle par défaut peuvent différer. Cela dépend de l'adresse IP de votre routeur. (peut être vu sur l'autocollant, sur le routeur lui-même)... Peut-être IP 192.168.0.50 (50 est un nombre que vous pouvez définir un autre, par exemple, 100)... Ensemble DNS : 8.8.8.8 et 8.8.4.4 .

Si vous venez d'ouvrir les paramètres et que vous avez déjà des paramètres, des adresses statiques, alors définir l'obtention automatique de l'IP et du DNS... Il faut essayer avec adresses statiques(défini manuellement), et avec réception automatique.

Enregistrez les paramètres et redémarrez l'ordinateur portable. Peut-être que la modification de ces paramètres résoudra le problème d'accès à Internet.

Autre solution : activer le mode de conformité aux normes fédérales (FIPS)

Cliquez sur l'icône de connexion Internet dans la barre de notification, puis faites un clic droit sur votre Réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté (et avec lesquels des problèmes sont observés), et sélectionnez Propriétés... Dans la nouvelle fenêtre allez à la maçonnerie Sécurité, cliquez sur le bouton Options supplémentaires, et cochez la case Activer le mode de conformité FIPS (Federal Information Processing Standard) pour ce réseau.

Cliquer sur D'accord, et redémarrez votre ordinateur portable.

Comment pouvez-vous toujours essayer de corriger cette erreur dans Windows 7 ? Vous pouvez également désactiver l'antivirus, le pare-feu et d'autres programmes susceptibles de bloquer la connexion. Si tout le reste échoue, vous pouvez toujours mettre à jour le pilote de l'adaptateur Wi-Fi de votre ordinateur portable, il y a quelques informations à ce sujet.

Comment résoudre si le problème vient du routeur ou du fournisseur d'accès Internet ?

Eh bien, je pense que tout est clair avec le fournisseur. Si Internet ne fonctionne pas lorsqu'il est connecté directement, le problème vient du fournisseur. Quelque chose avec de l'équipement, du travail, etc. Ou vous avez simplement oublié de rembourser Internet. Dans de tels cas, nous appelons le support et clarifions tout. Personnellement, j'ai eu de tels cas plus d'une fois. J'ai immédiatement commencé à vérifier les paramètres, mais il s'est avéré qu'il s'agissait d'un problème avec le fournisseur.

Si le routeur est coupable de tout (dans ce cas, Internet ne fonctionnera sur aucun appareil, sur appareils mobiles les sites ne s'ouvrent tout simplement pas) Ensuite, vous devez vérifier les paramètres et le câble. Comme je l'ai écrit ci-dessus, vérifiez si Internet est correctement connecté. Cela devrait être quelque chose comme ça :

Vérifiez tout bien, redémarrez le routeur.

Si cela n'a pas aidé, et surtout si le problème est survenu pendant le processus de configuration du routeur, vous devez alors vérifier les paramètres WAN. En termes simples, les paramètres Internet. Le plus souvent, l'erreur "Sans accès à Internet" apparaît lorsque le routeur ne peut pas se connecter au fournisseur. Par conséquent, il n'y a en fait pas d'accès Internet. Et il ne peut pas se connecter au fournisseur, très probablement parce que les paramètres de connexion sont mal définis dans les paramètres du routeur.

Dans les paramètres du routeur, sur l'onglet WAN ou Internet (il est appelé différemment par différents fabricants), vous devez spécifier correctement le type de connexion utilisé par votre fournisseur d'accès Internet. Et définissez tous les paramètres dont vous pourriez avoir besoin.

Je pense que vous trouverez des instructions pour le fabricant de votre routeur.

C'est tout, je vais mettre à jour l'article et ajouter de nouvelles solutions ici. Si vous savez quelque chose de nouveau sur ce problème, peut-être que vous l'avez résolu différemment, alors partagez Une information intéressante dans les commentaires, je pense que cela sera utile pour beaucoup.

J'espère que vous avez réussi à supprimer cette erreur et que l'Internet sur votre ordinateur portable a fonctionné. N'hésitez pas à poser vos questions. Décrivez le problème, joignez des captures d'écran, je vais essayer de répondre rapidement et de vous aider avec des conseils.