Kako saznati svoje troškove. Kako pogledati najnovija zaduženja s osobnog računa na Megafonu

12.01.17, 13:10 Megafon 0

Svatko od nas pokušava napraviti mjesečni proračun, izračunavajući svoje troškove za hranu, odjeću, putovanja, zabavu. Kao zasebna stavka u ovom trenutku, gotovo svaka obitelj ima troškove za mobilna komunikacija... Doista, danas i najmanji članovi obitelji imaju svoj mobitel koji će bez SIM kartice i usluga biti samo beskorisna igračka. Stariji korisnici aktivno koriste mobilni internet, čija cijena nije niža od kućne. I vrlo odrasli članovi obitelji preferiraju toplo telefonski razgovori... Uzimajući sve to u obzir, prosječna tročlana obitelj troši od 1000 do 3000 rubalja mjesečno za usluge mobilne komunikacije! Ovo je značajan iznos. Kako uštedjeti novac na mobilnim uslugama. Prije svega, morate biti u mogućnosti kontrolirati troškove tih istih usluga. Operater Megafon nije razvio niti jednu uslugu za svoje pretplatnike koja im omogućuje kontrolu troškova megafona. Upoznajmo svaku od njih.

Usluga "Osobni račun" od Megafona.

« Osobni prostor»Megafon je usluga za pretplatnike da samostalno upravljaju svojim brojevima, uslugama i tarifnim planom.

Da bi ušao na svoj osobni račun, korisnik treba unijeti upit "Megafon" ili "Megafonov osobni račun" u bilo kojoj tražilici ili bilo koju drugu frazu s imenom operatera. Nakon sustav pretraživanja ispunili vaš zahtjev, slijedite prvu poveznicu. Prije nego što otvorite početnu stranicu službena web stranica Megafon. U gornjem desnom kutu stranice nalazit će se ikona s potpisom "Osobni" kabinet. Kliknite na njega. Stranica će vas prenijeti na obrazac za autorizaciju. Ako ste se već registrirali na uslugu, samo unesite svoju prijavu (ovo je vaš telefonski broj) i lozinku koju ste dobili prilikom registracije. Ako još niste dobili lozinku, kliknite na gumb "Registracija" u obrascu za autorizaciju. Bit ćete preusmjereni na stranicu koja sadrži kratki obrazac za registraciju. Nakon što ga ispunite, dobit ćete lozinku za pristup svom "Osobnom računu". Prođite postupak autorizacije.

Kako provjeriti troškove na megafonu pomoću usluge "Osobni račun". Nakon što ste prošli postupak autorizacije u servisu "Osobni račun", možete koristiti cijeli niz mogućnosti ove usluge, uključujući kontrolu troškova komunikacijskih usluga. Da biste to učinili, idite na odjeljak "Račun" i u njemu odaberite pododjeljak "Troškovi, dopuna i detalji".

Bit ćete preusmjereni na stranicu koja će sadržavati sljedeće odjeljke:

Dijagram s troškovima za tekući mjesec;
Dijagram s troškovima za zadnjih 6 mjeseci;
Mjesto za naručivanje detaljnih poziva;
Mjesto naručivanja računa.

Da biste dobili informacije o troškovima za jednog ili šest posljednjih mjeseci, odaberite pododjeljak "Raspored s troškovima za tekući mjesec" ili "Raspored s troškovima za zadnjih 6 mjeseci". Bit ćete prebačeni na stranicu s malim upitnikom, gdje trebate navesti svoju e-mail adresu na koju želite dobiti detalje. Nakon ispunjavanja upitnika, u roku od nekoliko minuta, na e-mail ćete dobiti izvješće s popisom svih troškova za odabrano razdoblje. Međutim, ovo će izvješće sadržavati samo općenite informacije o svakoj usluzi. Da biste dobili detaljan izvještaj o uslugama mobilne komunikacije, kliknite na poveznicu "Naručivanje pojedinosti poziva" u pododjeljku "Troškovi, dopuna i detalji". To će vam omogućiti da dobijete informacije o troškovima za svaku SMS poruku i svaki poziv upućen tijekom određenog vremenskog razdoblja.

Sve opcije u usluzi "Osobni račun" su apsolutno besplatne, kao i registracija u servisu.

Kako saznati troškove na megafonu bez pomoći usluge "Osobni račun"? Hajde da vidimo.

USSD naredba.

Ako trebate detalje o troškovima za posljednjih nekoliko sati, koristite USSD naredbu da biste dobili izvješće o troškovima. Uz pomoć USSD naredbe dobit ćete informaciju o troškovima zadnjih pet usluga koje ste koristili. To mogu biti SMS poruke, Mobilni internet, pozive, MMS poruke ili bilo koje druge usluge mobilne komunikacije. Da biste koristili ovu metodu, birajte kombinaciju * 512 #, gumb za poziv. Kao odgovor, dobit ćete SMS poruku s podacima o troškovima za zadnjih pet transakcija. Ova usluga je dostupna svim pretplatnicima Megafona potpuno besplatno.

Postoji još jedna USSD naredba koja vam omogućuje da dobijete detalje o troškovima, ali na duži period, odnosno za zadnjih sedam dana. Da biste dobili ovu uslugu, pozovite svoj mobilni uređaj kombinacija * 113 #, tipka za poziv. Kao odgovor, dobit ćete SMS poruku s detaljima o troškovima mobilne komunikacije za prošli tjedan. Ova usluga se naplaćuje, trošak za jednokratni zahtjev je 21 rublja.

SMS poruka.

Za primanje izvještaja o vašim troškovima za posljednjih sedam dana, možete poslati praznu SMS poruku na kratki broj 5039. Detalji o troškovima usluga doći će u obliku MMS poruke. Stoga, prije korištenja ove metode kontrole troškova, provjerite jeste li konfigurirali opciju MMC.

Ako niste konfigurirali MMS poruke, nije važno. Možete poslati poruku sa svojom e-poštom na kratki broj 5039 i detalji će biti poslani tamo.

U oba slučaja, trošak usluge iznosit će 21 rublja po zahtjevu.

Kontinuirano primanje detalja o troškovima.

Možete kontinuirano postaviti uslugu detaljne obrade i primati mjesečne podatke o svojim troškovima. Cijena ove usluge je 100 rubalja mjesečno. Uslugu možete aktivirati u usluzi "Osobni račun". Da biste to učinili, uđite u uslugu, odaberite odjeljak "Usluge". Unutar odjeljka odaberite pododjeljak "Usluge i opcije". Bit ćete preusmjereni na stranicu koja sadrži sve usluge i opcije dostupne za povezivanje u ovom trenutku. Odaberite odgovarajuću uslugu i kliknite gumb "poveži" koji će se nalaziti nasuprot naziva usluge. Usluga će biti aktivirana, a pretplata će biti naplaćena s vašeg računa.

"Uživo balans" iz Megafona.

Još jedna zanimljiva usluga koja vam omogućuje praćenje troškova u stvarnom vremenu je "Live Balance" iz Megafona. Povezivanjem ove usluge moći ćete vidjeti status svog računa na glavnom zaslonu svog mobilnog uređaja. Cijena usluge je 1,5 rubalja po danu, veza je besplatna.

Uslugu možete aktivirati u usluzi "Osobni račun". Da biste to učinili, uđite u uslugu, odaberite odjeljak "Usluge". Unutar odjeljka odaberite pododjeljak "Usluge i opcije". Bit ćete preusmjereni na stranicu koja sadrži sve usluge i opcije dostupne za povezivanje u ovom trenutku. Odaberite uslugu "Live Balance" i kliknite gumb "poveži" koji će se nalaziti nasuprot naziva usluge. Usluga će biti aktivirana, a pretplata za prvi dan bit će naplaćena s vašeg računa.

Uslugu Live Balance također možete aktivirati pomoću USSD naredbe. Da biste to učinili, birajte kombinaciju * 134 * 1 # na svom mobilnom uređaju, aktivirat će se gumb za poziv i usluga.

To je sve što trebate znati da biste odgovorili na pitanje kako gledati potrošnju na megafonu.

Za one koji žele znati koliko i kada za novije vrijeme novac je terećen s računa mobilnog telefona, Megafon je pružio uslugu detaljiranja računa. Informacije se mogu dobiti za bilo koje razdoblje unutar posljednje tri godine. Također, postoje postavke za automatski prijem informacije mjesečno. Dakle, kako gledati na cijenu operacija na mobitel za određeno razdoblje?

O zadnjih deset akcija

Najjednostavniji i brz način da biste saznali podatke o cijeni posljednjih deset akcija izvršenih na mobilnom telefonu - ovo je slanje USSD zahtjeva * 512 #. Ove informacije se pružaju besplatno. Rezultat ćete dobiti odmah u obliku SMS-a.

O transakcijama izvršenim u proteklom mjesecu

Informacije o ovim naknadama mogu se dobiti putem e-pošte. Pismo će sadržavati cjelovito izvješće o svim pozivima, SMS porukama, korištenju internetskih resursa tijekom navedenih dana prošlog mjeseca.

Da biste dobili izvješće, morate kontaktirati bilo koji salon Megafona. Trošak narudžbe je 3 rublje. Također, možete besplatno podnijeti zahtjev na svom računu na službenoj web stranici operatera. U obrascu za narudžbu morate navesti interval kamata za zadnji mjesec.

O mjesečnim promjenama računa

Do 15. svakog mjeseca na Vašu poštu ili e-mail pretinac bit će poslano pismo s obavijesti o Vašim uplatama, potrošenom novcu i trenutnom tarifnom planu za mjesec. Sličnu potvrdu možete dobiti i na telefon u obliku SMS-a. Megafon ovu uslugu pruža besplatno.

Jednokratna obavijest o promjenama za određeno vremensko razdoblje

Ova vrsta detalja računa izrađuje se za razdoblje koje ste odabrali. Dolazi u obliku stola. Iz njega možete naučiti:

datum, vrijeme svake radnje koju ste izvršili;
telefonske brojeve na koje su upućivani pozivi ili su poslane poruke;
vrijednost akcija;
pokrivenost mrežom, odnosno pozivi u inozemstvu ili lokalno.

Da biste saznali informacije za prethodna dva mjeseca, možete napraviti zahtjev na web stranici u svom osobnom računu. Ovo se ne naplaćuje. Ako interesno razdoblje pada na duži period, potrebno je kontaktirati salon Megafon. Morate imati putovnicu i 65 rubalja.

Svima je poznat izraz "Novac teče kao voda kroz prste". Često je upravo to osjećaj koji imaju pretplatnici. stanični, uključujući klijente MegaFona. Čini se da sam tek nedavno prebacio novac na račun, a sada sam opet dobio SMS o potrebi dopune stanja.

Navigacija

Ponekad nastaju dodatni troškovi zbog povezivanja nepotrebnih usluga, za koje ni ne znate. U drugim slučajevima, vaš tarifni plan predviđa svakodnevno terećenje iznosa novca, čak i ako uopće niste koristili telefon, što znači da vrijedi promijeniti tarifu na isplativiju.

Jednom riječju, postoje različite situacije kada vam se čini da plaćate MegaFonu više nego što biste trebali, te se postaje potrebno detaljnije pozabaviti svojim računom. U tome će vam pomoći usluga MegaFon Account Detailing.

Kako možete kontrolirati zaduženja s vašeg MegaFon računa?

Kako biste dobili informacije o najnovijim troškovima na svom telefonu, birajte USSD kod * 512 # poziv... Informacije će biti poslane na vaš telefon u obliku SMS poruke s naznakom zadnjih 5-10 zaduženja s MegaFon računa za sve plaćene usluge koje ste nedavno koristili.

Usluga je besplatna za sve pretplatnike MegaFona, bez obzira na tarifni plan na koji ste povezani. Točan broj naknada o kojima ćete biti obaviješteni ovisi o regiji u kojoj se poslužujete (na primjer, u Moskvi i Moskovskoj regiji, MegaFon će dati podatke o zadnjih pet naplata, u Sankt Peterburgu će vam biti prikazan zadnji 10 naboja).

Kako saznati troškove za prošli tjedan na MegaFonu?

Da biste saznali informacije o svemu plaćene usluge ah, čiji je trošak terećen s vašeg MegaFon računa tijekom prošlog tjedna, možete koristiti tri načina:

Pošaljite USSD naredbu * 113 # poziv; dobit ćete detaljno izvješće u obliku MMS-a s naznakom datuma, vremena i iznosa naplaćenog za svaku transakciju
Pošaljite SMS bez teksta na kratki broj 5039 , kao odgovor dobit ćete potpuni prijepis optužbi u obliku MMS-a
Pošaljite SMS na kratki broj 5039 , u tekstu naznačite svoje e-mail adresu, a zatim ćete na svoju e-mail adresu dobiti prijepis troškova za prošli tjedan u obliku pisma
Trošak slanja izvješća o zaduženjima tjedno iznosi 21 rublju i bit će terećen u trenutku kada poruka bude poslana s vašeg MegaFon računa

Kako saznati troškove za prošli mjesec na MegaFonu?

Izvješće o troškovima za prošli mjesec možete dobiti u dvije verzije: kratko sažeto izvješće ili potpuni detalj plaćenih usluga.

Kratka verzija izvješća naziva se Mjesečna faktura. Usluga se aktivira izravno u uredu MegaFona ili na službenoj web stranici operatera putem osobnog računa. Idite na izbornik "Usluge", Nadalje "Statistika i detalji"; u dijaloški okvir trebate unijeti adresu svog e-mail, postavite parametre za primanje izvješća (format datoteke) i aktivirajte uslugu.

Od sada ćete primati mjesečne podatke o zaduženjima s vašeg računa na svoj email adresa... Trošak dobivanja takvog izvješća je besplatan za sve pretplatnike MegaFona.

Sve pojedinosti o plaćenim uslugama MegaFona

Kako biste naručili detaljan izvještaj o svim otpisima sa svog mobilnog računa s naznakom datuma, vremena i iznosa otpisa, potrebno je nazvati besplatni telefon 8-800-550–05–00 (na isti način biranje se vrši s mobitela i fiksnog telefona) ili kratkim brojem 0500 ... Nemojte zaboraviti da za komunikaciju s operaterom pozivnog centra morate dati podatke o putovnici, stoga držite putovnicu pri ruci.

Usluga se također može povezati putem konzultanta u bilo kojoj trgovini mobitela. Da biste posjetili ured operatera MegaFon, morate imati rusku putovnicu sa sobom. U nekim regijama Ruske Federacije, usluga detalja troškova može se naručiti putem osobnog računa na web stranici MegaFon.

Sve pojedinosti o otpisu na MegaFon je plaćena usluga, čija cijena ovisi o regiji vaše veze. U prosjeku, cijena mjesečnog izvješća varira između 60-100 rubalja. Iznos će se teretiti s vašeg računa na mjesečnoj bazi nakon podnošenja izvješća.

Detaljno izvješće možete dobiti na bilo koji način koji vam odgovara (navedite ga prilikom povezivanja usluge): poštom u tiskanom obliku, kurirskom službom na adresu za dostavu koju ste naveli, porukom na email adresu. Imajte na umu da prilikom dostave kurirskom službom MegaFon može na cijenu dodati naknadu za kurirske usluge.

Kako saznati troškove za bilo koje vremensko razdoblje na MegaFonu?

Ako su Vam potrebne detaljne informacije o terećenju Vašeg računa na dulje razdoblje, možete koristiti uslugu "Jednokratna detailing". Kada naručite jednokratni detalj, imate pristup bilo kojem razdoblju za koje želite primiti izvješće. Istodobno, možete samostalno generirati/naručiti izvješće samo za zadnjih 6 mjeseci. Ako trebate informacije za raniji datum, obratite se uredu MegaFona s putovnicom.

Da biste sami generirali jednokratnu pojedinost, upotrijebite jednu od pet metoda u nastavku:

Birajte USSD naredbu na telefonu * 105 * 803 # poziv i čekati poruke od MegaFona. Imajte na umu da se različiti USSD kodovi mogu koristiti u različitim regijama Rusije za pristup istoj usluzi. Ovaj kod je primjenjiv za Moskvu i Moskovsku regiju. Razjasniti USSD naredba u svojoj regiji idite na web stranicu MegaFon u odjeljku "Usluge".
Nazovite besplatni kratki broj 0500 i slijedite upute telefonske sekretarice
Birajte besplatni broj 8-800-550-05-00 i naručite jednokratni detalj od operatera-konzultanta MegaFon call centra
Prijaviti se Osobni prostor na web stranici MegaFon odaberite odjeljak "Usluge" u izborniku, zatim "Statistika i detalji" i odaberite izvješće koje vam je potrebno za traženo razdoblje. Detalje ćete dobiti u obrascu email na e-mail koji ste naveli prilikom zahtjeva
Obratite se konzultantu najbližeg MegaFon ureda (ne zaboravite ponijeti putovnicu sa sobom)

Jednokratni detalj je plaćena usluga, čija cijena varira ovisno o regiji. Iznos će biti terećen s vašeg računa u trenutku podnošenja izvješća. Ako naručite jednokratne detalje putem svog osobnog računa na web stranici MegaFon, usluga se pruža besplatno (pod uvjetom da narudžbu ne vršite više od jednom dnevno).

Ako nakon primitka bilo koje od opcija za izvješće imate dodatnih pitanja ili pronađete naknade za usluge MegaFona koje niste naručili, obratite se najbližem uredu za pojašnjenje.

Većina pretplatnika bilo kojeg mobilni operater povremeno se suočavaju s činjenicom da položena sredstva nestaju s stanja njihove SIM kartice. Ponekad je to zbog nepažnje samih korisnika, a ponekad i grešaka operatera. Kako ne biste svaki put kontaktirali podršku, već prije svega kako biste bili sigurni da niste greškom potrošili novac, upotrijebite funkciju detalja troškova. Pogledajmo kako troškove kontrolira Megafon operater i na koje načine možete povezati detalje.

Što ova opcija daje?

Uz ovu značajku, pretplatnik može pratiti sve plaćene transakcije koje su ikada izvršene s stanja na njegovoj SIM kartici. Za to postoji nekoliko mogućnosti povezivanja:

primanje informacija putem SMS ili USSD naredbe;
mobilna aplikacija;
osobni račun na službenoj web stranici.

Potonja opcija je prikladnija od prve dvije, jer ćete na vašem osobnom računu pronaći detaljne informacije o troškovima. U posebnom odjeljku "troškovi, dopuna i detalji" pronaći ćete sljedeće podatke:

svi troškovi za prošli mjesec;
detalji dolaznih i odlaznih poziva;
naručivanje računa;
raspored s troškovima za posljednjih šest mjeseci.

Želite li znati gdje točno ide novac s vašeg mobilnog računa? Zatim se trebate upoznati s materijalom koji ćemo predstaviti u ovom članku. Možete dobiti potpuni popis poziva, povezanih opcija i saznati njihovu cijenu. Nakon što saznate sve informacije koje vas zanimaju, moći ćete točno odrediti na što se točno poprilična svota novca troši svaki mjesec s vašeg telefona.

Ako imate VAŽNO ili vrlo HITNO pitanje, pitajte!!!

Načini dobivanja podataka o troškovima MTS-a

Želite li sami kontrolirati svoje troškove mobilne komunikacije, napravite ispis poziva, poruka i usluga. Tako možete procijeniti na što se točno sredstva troše i, ako je potrebno, odbiti koristiti takve opcije. Ova podjela troškova je najbolji način kontrolu svojih troškova, moći ćete analizirati trenutno stanje i otkloniti problem značajnih mjesečnih troškova.

Da biste vidjeli svoje troškove, idite na svoj MTS osobni račun. Idite na karticu "Faktura", tamo ćete pronaći "detaljnu narudžbu". Nakon toga dobit ćete kompletan popis troškova za prošli mjesec. Tako možete točno saznati na što je točno potrošen vaš novac.
Također možete saznati svoje troškove tako da kontaktirate servisni centar tvrtke i dobijete savjet stručnjaka. Na web stranici MTS-a možete vidjeti adrese najbližih ureda. Moguće je da se novac tereti s vašeg računa za neke povezane usluge, ali ne možete točno odrediti koje. Specijalista servisni centar pomoći će vam da dobijete detaljan popis plaćenih usluga povezanih s vašim telefonom. Ne zaboravite da prije posjete uredu MTS-a morate ponijeti dokumente koji dokazuju vaš identitet, na primjer, vozačku dozvolu ili putovnicu.
Da biste dobili ispis troškova za vlastitu e-poštu, pošaljite zahtjev MTS-u. Stručnjaci će vam u najkraćem mogućem roku poslati detaljan dopis s opisom troškova. Za pregled adrese E-mail tvrtke MTS, idite na web stranicu i otvorite odjeljak "Kontakti".

Kako onemogućiti MTS usluge koje povećavaju potrošnju

Možete uštedjeti puno novca isključivanjem opcije "Beep", za to nazovite MTS operatera. Objasnite mu bit problema, i on će biti riješen u najkraćem mogućem roku.
Također možete onemogućiti komercijalnu uslugu "Budite u toku", za to se obratite stručnjaku servisnog centra.
Ako želite onemogućiti opciju "Omiljena zemlja", zatim nazovite 0890 i pritisnite tipku za poziv, ići ćete na glasovne upute i, vođeni informacijama, možete samostalno onemogućiti uslugu.
Ako trebate onemogućiti MTS broj, obratite se najbližem uredu tvrtke kvalificiranom stručnjaku.

Za povezivanje bilo koje usluge možete se obratiti i zaposleniku tvrtke MTS ili pročitati informacije na službenoj web stranici tvrtke.

VAŽNO: Informacije na web stranici služe samo u informativne svrhe i relevantne su u trenutku pisanja ovog teksta. Za točnije informacije o određenim problemima obratite se službenim operaterima.

2.6666666666667 Ocjena 2,67