Sustav MTS-a privremeno nije dostupan što učiniti. Ovaj smjer je privremeno nedostupan Tele2. Pretplatnik nije dostupan zbog postaje za preopterećenje

Članci i Lifehaki.

Mnogi žele znati kada je "MTS pretplatnik privremeno nedostupan", što znači ovaj izraz. Najčešće, ove riječi znače da je mobilni uređaj pretplatnika isključen i ne može primati dolazne pozive.

Zašto se ovo događa? I kako mogu popraviti situaciju ako, na primjer, čekaju važan poziv, ali komunikacijski signal ostavlja mnogo toga za želji?

Pretplatnik nije dostupan zbog postaje za preopterećenje

  • Nedostupnost MTS broja može biti uzrokovana velikom opterećenjem bazne stanice. Na primjer, tijekom masivnih dečki, svi se međusobno nazivaju, komunikacijske linije su preopterećene, a neki pretplatnici mogu postati izvan pristupne zone.
  • Slična situacija može se promatrati u prometu automobila u nekom milijunti grad. Mogu postojati dva razloga odjednom - preopterećenje linije i smetnje za dobru razinu signala uzrokovana velikom akumulacijom automobila.
  • Čim je pluta iz strojeva, telefon će početi ponovno uhvatiti dobar signal, a vlasnici MTS brojeva će se ispostaviti da su dostupni za poziv.

Pretplatnik nije dostupan jer je telefon visio


Ova fraza se može čuti zbog rješavanja problema u mobilnom uređaju.

Često se događa dok koristite bilo koju aplikaciju. Ako postoji malo slobodne memorije na vašem uređaju, i instalirali ste još jedan program treće strane, onda je moguće objesiti neke procese na telefonu.

Da biste ponovili u području pristupa mreži, trebali biste samo ponovno pokrenuti radni uređaj, a problem se automatski rješava.

Pretplatnik nije dostupan zbog pristupa internetu

Ti MTS pretplatnici koji aktivno koriste mobilni telefon za ulazak u globalnu mrežu, rizikuju neko vrijeme da budu nedostupni za dolazne pozive.

Ali to je jednokratni fenomen, pa ako ponovno dobijete broj za koji ne možete proći zbog korištenja Interneta, sljedeći put će se veza definitivno dogoditi.

Takva se nevolja uočava ne samo na MTS-u, nego iu drugim mobilnim operatorima.

MTS operator je izdao novi mobilni zahtjev za samoposluživanje svojih pretplatnika pod nazivom "Moji MTS". Usluga stare MTS još uvijek živi i dostupna je instalaciji, ali njegova usluga će se prekinuti od 18. siječnja 2016. godine.

"Moje mts":

Dopustite mi da vas podsjetim ovaj program za razne mobilne uređaje - na temelju Android, IOS i Windows Phone. Uz pomoć možete:

  • Upravljanje bokom i tarifnim planom
  • Pogledajte ravnotežu i potrošnju paketa (minute, SMS, promet)
  • Detalji narudžbe
  • Spojite i onemogućite usluge i opcije
  • Upravljački sadržaj (pretplate)
  • Koristite MTS bonus program
  • Koristite uslugu "Mobilna ulaznica" (ako postoji NFC i odgovarajuća SIM kartica)
  • Plati račun
  • I nešto drugo.

Zahtjev, naravno, je besplatan. Od sebe preporučujem vam svim pretplatnicima MTS - stvarno vrlo zgodan i jasno. Potreba za naprezanje poziva CC će se ponekad smanjiti. Osobni račun (Internet Assistant) u vašem mobitelu. Šteta što je za brojne funkcije, aplikacija nas pokreće na web-mjesto operatora u pregledniku uređaja i ne izvodi ih u vlastitom sučelju.

Zapravo, glavna prednost aplikacije "Moji MTS" - Pregledajte trošak minuta, SMS poruke i internet promet. Njihove statistike vidljive su odmah nakon otkrića. Za ažuriranje podataka - samo prijeđite prstom od vrha do dna (kao u mobilnom pregledniku).

Preostale funkcije osobno u njemu (ranije u usluzi MTS) koristi se rijetko. Je ta plaćanje kartice vašeg računa bez ustajanja s kauča. Međutim, svatko ima svoje potrebe i koncepte o praktičnosti. Kompletan popis značajki programa vidljiv je s snimke zaslona:

Prema tome, s tim, možete promijeniti tarifu i uslugu koju trebate povezati i upoznati se s troškovima.

Međutim, ne cijela funkcionalnost u "MTCA" još uvijek je potpuna. Na primjer, u odjeljku bonusa postoji daleko od svih naknada. Recimo, opcije "nula bez granica_bonus" ovdje nisam pronašao. Međutim, u stacionarnom web sučelju "MTS bonus" još je prisutan. Imati na umu.

"Moje mts" vs. Usluga MTS: Razlike

Zapravo, jedina značajna razlika između starog i nove primjene je ulaz - to ulazi u kôd zaštite (PIN - 3 pokušaja) kada pokrenete "Moje MTS". Inače - sve isto kao u MTS usluzi. Minimalne razlike dizajna (pogledajte prva 2 screenshot iznad i pronađite 10 razlika).

Istina, nakon instaliranja "My MTS", za razliku od MTS usluga, mogao sam se jučer prijaviti samo od 4. pokušaja: "Usluga je privremeno nedostupna. Pokušajte se prijaviti kasnije. " U duhu MTS-a.

Pitanje: Zašto ste trebali proizvesti novu aplikaciju, umjesto banalnog ažuriranja starog? Puts putevi nisu definirane. Vidljivi su.

Međutim, televiziji su potrebni od nas barem - samo staviti na vaš smartphone ili tablet "Moje mts" i koristiti na zdravlje.

Ako se neočekivano naiđete na problem blokiranja broja, odmah ne biste trebali paničiti. Općenito, možete nazvati MTS Hotline tako da zovete 0890 i saznajte zašto je pretplatnik blokiran u MTS.

Obično pretplatnici dolaze u snažnu konfuziju kada su blokirani dolazni pozivi. Da, stvarno može - u mnogim paketima dolazni pozivi su slobodni, ali samo u okviru tarifnog plana. Ako niste platili uslugu, odnosno isključuje pristup opcijama.

Davatelj zaključavanja

Ako ste slomili uplatu, nisam završio račun za dugo vremena, davatelj usluga može u potpunosti blokirati broj. Što učiniti u ovom i sljedećim slučajevima kada ste ostali bez komunikacije i kako ga vratiti?

Pretplatnik je privremeno blokiran - što to znači, opcije:

  1. Pretplatnik je blokiran od strane operatera: nakon isteka paketa, u prisutnosti duga ili dugog neiskorištenog broja.
  2. Blokiranje se automatski odvijaju sustavom, za otključavanje, u pravilu, morate ispuniti financijske zahtjeve pružatelja usluga i nadopuniti račun za dobivanje novih usluga.

Imajte na umu da gotovo svi operateri uključuju dolazne pozive - već plaćeni, ali oni su, u pravilu, uključeni u okvir dodatne besplatne usluge u tarifnom planu. Kada se odspojeni iz plana, korisnik se isključuje s ulaznih poziva.

Dobrovoljno blokiranje

Vrijedi provjeriti druge mogućnosti blokiranja:

  • dobrovoljno zaključavanje instaliran s računa ili pomoću naredbe na telefonu. To se može učiniti slučajno djeca ili rodbina;
  • ako ste u situaciji kada koristite broj registriran na drugoj osobi, može slobodno blokirati vaš telefon kao privremeni i stalno (dobrovoljni prijenos brojeva između pretplatnika pružatelja usluga nije osiguran).

Ako pogodite jednu od situacija, treba imati na umu da otključavanje privremenog isključivanja usluga koje je potrebno za deaktiviranje usluge na svom osobnom računu ili idite na komunikacijski salon. To se može učiniti pri pristupu računu MTS-a, kao i, s dokumentima o vlasništvu, u kabini, i, reagirajući na test pitanja, putem usluge podrške.

Nazovite ih. Podrška

Obnova stalno blokirane sobe

Ako je broj stalno zaključan, to znači da je vlasnik broja razbio ugovor s MTS-om i uslugama ne može se obnoviti. Ako ste pali u takvu situaciju, biti vlasnik broja, sada savjetujemo da ne date pristup osobnom računu outsidera. U tom slučaju imate priliku kupiti "stari" broj i zaključiti novi ugovor, ali samo ako postoji tehničke mogućnosti davatelja usluga.

Kako blokirati dolazni broj na MTS-u?

Podložno je težinu biranja na odabrani broj pretplatnika, imajte na umu da vlasnik broja može dodati vaš broj na "crni popis" vašeg telefona. Također, ova značajka je dostupna u MTS sučelju. U tom slučaju, biranje odabranog broja blokira davatelja usluga, možete pokušati proći s drugog telefonskog broja.

U MTS-u možete blokirati broj pretplatnika iz samoposlužnog ureda sučelja "Moje MTS":

  1. Idite i prijavite se na web-lokaciju mts.ru (ako niste koristili takvu priliku, prijavite se pomoću SMS koda);
  2. Podložno popisu neželjenih brojeva moguće je pomoću usluge crne liste (nije dostupno za Connect tarife, Online, MTS iPad) - Idite na izbornik "Tarifs i usluge", zatim u izborniku "Upravljanje servisom", a zatim spojite "Crna popis "(usluga se plaća);
  3. Možete birati naredbu * 111 * 442 # za povezivanje ili slanje SMS-a na broj s tekstom 442 * 1;
  4. Napravite broj na popis zabranjenih brojeva pomoću besplatnog SMS-a na broj 4424 Tekst 22 * \u200b\u200bNeželjeni broj ili pomoću naredbe * 442 #;
  5. Napravite broj kroz svoj osobni račun na bllmts.ru.

Kada je usluga povezana pomoću naredbe ili SMS-a, uzmite u obzir njegov plaćeni lik, naplaćivanje se događa svakodnevno. U nedostatku sredstava na računu, broj će biti dostupan za biranje tih pretplatnika čije pozive želite ograničiti.

Vanjski dio glavne stranice osobnog računa MTS

Opis usluge "BlackList"

Ako više ne budete zainteresirani za pitanje MTS-u, kako blokirati telefonski broj pretplatnika, možete isključiti telefon s popisa neželjenih ili u principu kako biste onemogućili uslugu. Imajte na umu da ponekad greškom ponekad brojevi padaju u crnu listu, pa ako su vam poznanici ispričali o poteškoćama za pristup vašem broju, kao i onome što su informacije tražene informacije, kako nazvati MTS zaključani pretplatnik, provjerite popis crnih lista. Ova preporuka, naravno, odnosi se samo na pretplatnike koji pružaju pružatelja cjelokupnog iznosa usluga bez ograničenja (u nedostatku potraživanja i aktivnog računa).

Onemogući uslugu "Black List"

Nastavljajući temu crnog popisa pretplatnika, koji mogu stvoriti (uz naknadu) svaki korisnik MTS usluga, vrijedi naglasiti pozornost na mogućnosti onesposobljavanja:

  • "Black List" je usluga koja se može povezati i isključiti unutar tarifnog plana. To se radi na naknadi. Ako nemate sredstava na računu, usluga se automatski onemogućuje, a kada se nadopunjuje, automatski se povezuje.
  • možete onemogućiti uslugu pomoću "Osobni ormarić" - u izborniku "Tarifs i usluge" i pododjeljak "servis / crna popisa";
  • isključite uslugu pomoću naredbe: * 111 * 442 * 2 #;
  • isključite s besplatnim SMS-om na broj s tekstom 442 * 2.

Imajte na umu da ova usluga nije dostupna pretplatnicima s povezivanjem i online tarifnim planom, naime onima koji koriste internet. U ovom slučaju, svi korisnici mogu blokirati ne samo pozive pretplatnika i dosadnih SMS-a. To se radi pomoću "SMS Pro", usluga je besplatna kada se koristi u kombinaciji s opcijom "Black List". U osnovi, SMS zaključavanje može biti potrebno za uklanjanje besplatne oglašavanja.

U isto vrijeme, imajte na umu da se češće ove usluge precizno pružaju. Iz tog razloga, oni mogu biti onemogućeni u izborniku "tarifa i usluga" i pododjeljak "Moja pretplata", budući da će vas blokiranje broja uštedjeti od nepotrebnih poruka, ali ćete platiti za pružanje usluga pretplate s tog broja.

Trošak usluge "BlackList"

Trošak usluge "crnog lista" danas je 45 rubalja za mjesec dana. Obratite pozornost na to da je opcija dostupna u tri verzije (svaka se plaća odvojeno) - "Black List", "Black List (Dijete)," Black List (roditelj) ", uzimajući u obzir određene postavke pristupa na telefonski broj.

Pretplatnik je privremeno blokiran na MTS-u

Ako zovete MTS broj i čuti poruku o vremenu zaključavanja pretplatnika, to je moguće u sljedećim slučajevima:

  • s negativnom bilancom pretplatnika i prisilnog blokiranja od pružatelja usluga;
  • kada se dobrovoljno blokira od pružanja svih komunikacijskih usluga po broju, na primjer, kada je korisnik otišao u inozemstvo, za odmor ili jednostavno prestalo pomoću telefona;
  • kada tvrde treće strane da koriste broj koji pripada drugim vlasnicima (na primjer, ako je pretplatnik kupio SIM karticu u podzemnoj željeznici i nije pitao tko je registriran).

To je s trećim problemom da se pretplatnici suočavaju, koji čak i kada set kombinacija MTS tima može primiti poruku " Kod pogreške 1165 pretplatnik blokira MTS"" Općenito, tako je moguće provjeriti s telefona koji je blokiran ili ne. Za blokirane MTS brojeve, sve usluge nisu dostupne, uključujući pristup usluzi MTS-a.

Što u ovom slučaju učiniti - za pretplatnike postoji nekoliko mjesta iz situacije:

  • provjerite priključak dobrovoljnog zaključavanja u osobnom računu MTS-a;
  • provjerite ravnotežu, ne postoji negativna ravnoteža;
  • provjerite službeni vlasnik broja.

Ako pogodite ovu situaciju kada ne razumijete zašto je broj blokiran - nazovite uslugu podrške MTS-u (možda neće biti dostupna od broja kada se ugovor prekine i dovrši neopoziv blokiranje) ili idite na salonu davatelja usluga.

Ako je ugovor za vašu sobu prekinut vi ili neki drugi pretplatnik vlasnik, pokušajte saznati tehničku mogućnost kupnje sobe.

Dobrovoljno blokiranje u MTS-u

Da biste spremili sve postavke telefonskog računa i ne plaćate za uslugu određeno vremensko razdoblje, možete koristiti opciju "Dobrovoljno zaključavanje". Da biste to učinili, ne morate nazvati operatera ili otići u ured (iako možete uključiti uslugu u kabini, ako nema drugih značajki). Dovoljno je odabrati jedan od načina za povezivanje: pomoću aplikacije MTS na web-lokaciji, kodu ili SMS-u. U osobnom acaster možete odrediti datum s kojim je SIM kartica privremeno blokirala.

U isto vrijeme, svi pretplatnici koji će nazvati broj neće biti u mogućnosti doći. Istovremeno s blokiranjem sobe, sve vrste usluga su blokirane, odnosno i "crne liste". Bez izuzetka, komplet dolaznog poziva bit će blokiran izdavanjem glasovne poruke koju je pretplatnik privremeno blokiran.

Imajte na umu da se dobrovoljna zaključana usluga isplaćuje od 15 dana korištenja, a trošak je 1,5 rubalja dnevno s dnevnim uklanjanjem sredstava. U takvoj situaciji morate slijediti novac da budete novac, inače će se usluga blokiranja onemogućiti, a telefon se već može blokirati prisilnim operatorom iz drugih razloga.

  1. Uključujući "dobrovoljnu bravu", nadopunjuje račun za uklanjanje sredstava od 15 dana korištenja do vremena kada ćete blokirati telefon.
  2. Ako to niste učinili, vraćanjem vašeg broja može biti blokiran od strane operatera na neplaćanju okupljenih usluga (nakon isključivanja zaključavanja). U ovom slučaju, morat ćete isplatiti dug.
  3. Financijsko blokiranje

Financijsko blokiranje je moguće u slučajevima kada imate negativnu ravnotežu za usluge na vašem osobnom računu. U slučaju financijske brave:

  • prvo, usluge koje pružaju u sklopu paketa usluga zbog neplaćanja su blokirane;
  • drugo, broj je blokiran zbog nepokrivenog duga.

Izađite iz situacije: isplatite dug, napravite zahtjev za vezu, platite nove usluge.

Prisilno blokiranje

Telefon može biti podvrgnut prisilnom blokiranju od operatera. Ovo blokiranje se ne odnosi na uslugu "crnog lista" koju pretplatnik povezuje. U ovom slučaju, MTS usluge su blokirane zbog duga pretplatnika. U stvari, operater privremeno prestaje pružiti sve komunikacijske usluge, uključujući blokiranje dolaznih poziva. U uobičajenom slučaju, vaš mobitel će biti otključan nakon nadopunjavanja računa za iznos duga i povezan je s uslugama prilikom plaćanja tarife.

Imajte na umu da kada blokiranje ne pošalje poruku, upozorenja davatelja usluga se provode samo uz zahtjeve za plaćanjem duga.

Radnje Callete prilikom blokiranja brojeva

Ponekad se traži pretplatnici MTS-a da razjasni kako odrediti, pretplatnik je blokiran ili pozivatelj je pogodio crnu listu. U najjednostavnijem slučaju morate pokušati nazvati nepoznatu sobu. Ako je poziv prošao, onda ste ušli u "crnu listu".

U isto vrijeme, među blokiranjem često nailazi, oni koji se kao rezultat ispostaviju da se blokiraju, budući da pretplatnici često zaboravljaju platiti uslugu - funkcija nije slobodna, u ovom slučaju se ispostavljaju da su u ne -Derving popis zbog neplaćanja za usluge. Slobodno razdoblje je 14 dana, a naknada se naplaćuje na 1,5 rubalja / dan. Takav nalog se odvija u brojnim tvrtkama i koristi se kao sredstvo za borbu protiv obveznika.

Ako je broj zaključan na jedan ili drugi način, morate tražiti druge načine komuniciranja. Imajte na umu da ako je vaš relativni broj neaktivan, više ga ne možete povezati s komunikacijom, budući da telefon jednostavno ne radi i nije servisiran, telefonski podaci ne mogu se dobiti pomoću koda. Da biste riješili problem, morate otići u ured, onemogućiti uslugu na osobnom računu ili nazovite uslugu podrške.

Što možete čuti s blokiranim telefonom s automatske sekretarice

Činjenica je da kada stignete u "crni popis", pretplatnik može odabrati vrstu glasovne poruke koja će biti izdana na popis:

  • * 442 * 21 * Blokirani broj # - Postavljanje zvučnog signala zauzima svaki broj brojeva.
  • * 442 * 22 * \u200b\u200bBlokirani broj # - Poruka će se izdati da je pretplatnik odsutan.

Na primjer, kada korisnik koji poziva na bilančni račun je formirao dug za dobrovoljni i prisilni blokiranje pozivatelja je izvijestio da je "broj privremeno blokiran". Ako je pretplatnik ne plaća neku vrstu komunikacije, tada će vam glasovni informator reći izraz "Ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku." Možda ćete moći poslati SMS. Obično ovo "sredstvo bolesti" pomaže kada je pretplatnik u inozemstvu.

Prilike koje su, kako kažu, kompenziraju se nedostaci s kojima se suočavaju pretplatnik u procesu korištenja MTS telekomunikacijskih usluga. Ono što se opet gura na činjenicu da s mobilnim osobnim računom morate koristiti smisleno kontroliranjem njegovih parametara. Do danas ne postoji problem s informacijama da biste dobili potpuno razumijevanje, s kojima je spojen blokiranje.

"Zaključava" iz prevaranti

Trebalo bi biti u zaključku da zabilježite metode SMS prijevare i kako se može izbjeći ograničavanjem pristupa pružanju usluga. Obično, da biste dobili osloboditi od dosadnog doušnika, morate poslati poruku odgovora s prestani tekst ili zaustaviti ili onemogućiti pretplatu putem osobnog računa. U isto vrijeme, neke se poruke mogu poslati kao rezultat pokušaja lažnih akcija, skrivena plaćena pretplata je samo vrh ledenog brijega. Usluge su neugodne, ali uvijek mogu biti onemogućene.

U bilo kojem trenutku 3g premaz Vivasell-MTS.

Pitanja veza

O mobilnom širokopojasnom internetu

Koliko visoka brzina mobilnog širokopojasnog interneta?

Brzina ovisi o premaz širokopojasne mreže (3G ili 3,5 g). Čak i ako ste u zoni premazivanja 3G, internetska brzina može varirati ovisno o uvjetima, jer Mobile Shipping komunikacija je bežična usluga (na primjer, prisutnost električne smetnje može ometati signal). Obično, u opisu vašeg tarifnog plana, označena je maksimalna brzina, što znači da brzina koja će biti dostupna u vašoj regiji može biti niža.

Također, vrijedno je napomenuti da čak i ako postoji 3G signal, koristeći telefon kao modem umjesto posebnog USB modema, može smanjiti maksimalnu brzinu prijenosa podataka, posebno ako telefon povežete s računalom pomoću Bluetooth veze.

Je li brzina mobilnog širokopojasnog interneta za igre online?

Mobilni širokopojasni internet se može koristiti za online igre, ali kvaliteta igre će biti vrlo ovisna o kvaliteti signala koji primate. Mobilni širokopojasni internet obično ima višu kašnjenje od kašnjenja od fiksnog širokopojasnog interneta, koji može igrati određenu ulogu, ako igrate online igru \u200b\u200bzahtijeva brz odgovor. Da biste osigurali normalnu igru, potrebno je vrijeme tako da su podaci s vašeg računala dostigli poslužitelj igre i natrag (također poznat kao "ping" ili vrijeme odziva) mora biti od 100 do 500 milisekundi. Pod dobrim uvjetima, mobilna širokopojasna internetska signala može biti beznačajna - do 50 milisekundi - u kojoj su čak i snimanje igara moguće, zahtijevaju veliku brzinu, ali s slabim signalom može biti više od 500 milisekundi kada možete igrati samo u strateškom Igre poput "World of Warcraft".