Načelo rada virtualnog PBX-amožemo uzeti u obzir na primjeru rada bilo kojeg poslužitelja na internetu.

Poslužitelj je računalo koje ima stalnu IP adresu i naziv domene za bilo kojeg korisnika da biste dobili pristup informacijama ili računalnom poslužitelju.

Virtualni pbxovo je poslužitelj instaliran na internetu s IP adresom, unosimo ovu adresu, lozinku, prijavu i dobivanje pristupa telefonskoj postaji, kroz koji možemo telefonirati na bilo koji broj tako da ga upišete na telefon.

Samostalan načelo rada virtualnog PBX-a Većina telefonskih postaja uglavnom se razlikuje od načela rada većine telefonskih postaja. Bilo koji drugi PBX ima kućište u kojem se zaključuje razna elektronička oprema, ovo je vrsta posebnog računala. Za povezivanje telefona mora se spojiti na kabel ili putem Interneta s fizičkom telefonskom postajom.

Virtualni PBX nema fizičke ljuske, lokacija se ne određuje, pretplatnik ima samo IP adresu ili naziv domene. Kada postavite dijaloški okvir na koji želite unijeti podatke: lozinku, prijavu, način komunikacije ili interakcijski protokol. Na prvi pogled, takva vrsta komunikacije ne može se činiti pouzdanim, ali uvjeravam vas u redu! Koji protokoli i kanali pružaju kvalitetu pouzdanosti telefonije i komunikacije: označeni optički kabel, TLS, granica telefonskog razgovora, dubokog paketnog pregleda.

Uslužna veza - telefonska komunikacija se događa unutar jednog radnog dana, odnosno od 5 minuta do 24 sata, ovisno o složenosti i tehničkom zadatku. Takva brzina veze omogućuje tvrtkama kada se kreće ne gubiti vrijeme na instaliranje i konfiguriranje telefonije, a gotovo odmah dostavite cijelu uredsku vezu.

Virtualni PBX besplatno

Virtualni PBX besplatno Canmos je osiguran pri povezivanju telefonije, sama pretplatnik može odrediti funkcije funkcija koje uspješno posluju u našoj službi dugi niz godina. Tvrtke različitih fokusa imaju različite prioritete u vezi, savjetovanje i hotelske usluge imaju različite specifičnosti. Računovodstveni i restoranski gospodarstvu obično vide telefonsku vezu za sebe. Naš servis virtualni PBX je osiguran za sve tvrtke s različitim specifičnostima, u većini slučajeva možemo u potpunosti riješiti zadatke i uvijek pružaju visoku kvalitetu usluge.

Spojite besplatnu telefonsku vezu pomoću virtualnog PBX-a u canmosu. Zajamčena prednosti telefonije na IP mrežama i visokokvalitetnoj komunikaciji na optičkim linijama, koje naša tvrtka pruža možete pokušati u razdoblju testa koji će se sastojati od nekoliko dana nakon sklapanja ugovora, bez platnih usluga. Povezivanje telefonije s brojem Moskva, Virtual PBX će vam omogućiti da osigurate svoju tvrtku s komunikacijom bez obzira na mjesto osoblja, dok ćemo u središnjoj obali Moskve pružiti telefonski ured na optičkom kabelu koji jamči najvišu kvalitetu i pouzdanost.

Virtualne PBX funkcije

Organizacija "Verzija" nudi vam korištenje naših usluga i povezivanje virtualnog ATC-a o posebnim uvjetima, uz maksimalnu korist za klijenta. Moći ćete koristiti sve prednosti naše usluge, virtualne PBX funkcijestandardni skup nudi besplatno. Moderna telefonija se nastavlja razvijati, a mi razvijamo sve više novih tehnologija za vas, mogućnosti i virtualne PBX funkcije, Koristeći naše automatske telefonske postaje, vaša će tvrtka dobiti značajne prednosti u odnosu na konkurente, osigurat će stabilan razvoj i rast prihoda. Napravite korak u budućnosti - kontaktirajte "canmos".

Zašto odabrati virtualne PBX-ove?

Cloud PBX ima stvarna ljuska, ovaj poslužitelj koji postoji na određenoj IP adresi na internetu. Da biste dobili pristup njemu, samo trebate znati ovu adresu, kao i prijavu i zaporku za prijavu. Stoga se odabire:

• kada postoji potreba za značajnim uštedama na svim vrstama poziva;
• s malim početnim kapitalom;
• ako postoji potreba za odsustvom obvezujuće u ured;
• kada kombiniraju grane i odjele u jednoj mreži;
• u slučaju da morate napustiti stalne troškove usluga stacionarnog ATC-a;
• ako samo pokrenete svoje poslovanje;
• ako trebate spojiti višekanalnu vezu u minimalno razdoblje;
• kada nemate stvarni ured;
• kada se razni reprezentativni uredi na različitim lokacijama kombiniraju u jednu mrežu;
• za daljinsko upravljanje i upravljanje sustavom.

Najnoviji razvoj

Stručnjaci za LLC "verziju" sa zadovoljstvom objavljuju da smo u posljednje vrijeme razvili i uveli novu priliku u dodatne funkcionalnost virijskog PBX-a.Sada ste dostupni SMS porukama i visokokvalitetnim video pozivima na IP mreži preko pametnih telefona i video telefonima. Svi pretplatnici povezani s dodatnim značajkama virtualnog ATC-a moći će razmjenjivati \u200b\u200bizmjere između sebe i komunicirati putem video poziva. Koristeći ih virtualne PBX funkcije Možda na video telefonima i uobičajenim pametnim telefonima, uz instalaciju na vašem hardveru specijaliziranom programu. Ovaj softver je besplatno.

Tko treba virtualni ATC?

Prije svega, ova vrsta ATT će pomoći vlasnicima malih i srednjih poduzeća, menadžera malih poduzeća. To je povezano sa značajnim novčanim uštedama na kupnji skupe opreme, širenju osoblja, nedostatak obvezujuće za ured (ne može biti) i druge prednosti. No, to ne znači da je Cloud ATC manje učinkovit za velike tvrtke i tvrtke. Zahvaljujući širokom rasponu mogućnosti, bit će korisno u bilo kojem obliku aktivnosti, bez obzira na njegovu ljestvicu.

Virtualna PBX funkcionalnost

• Video pozive i SMS na IP mreži.

Kupci će moći razmijeniti SMS i obavljati videopozive i putem video telefona i na konvencionalnim pametnim telefonima (nakon instalacije posebnog softvera). Program koji je potreban za standardne pametne telefone distribuira se besplatno.

• Distribucija izazova.

Ugradite određenu narudžbu, shemu distribucije poziva.

• Detaljne informacije.

Detaljni pozivi na pozive na Vašem poduzeću sada su vrlo jednostavni i jednostavni za dobivanje. Sve važne informacije, statistiku i izvješćivanje na jednom mjestu. Instant dostupnost, prikupljanje informacija i njihova analiza.

• Višekanalan.

Telefonski brojevi s nizom kanala služe različitim korisnicima u isto vrijeme.

• Glasovni izbornik.

Ovo je automatski distribucijski pozivi pomoću sustava zvučne poruke koji se zapisuje unaprijed. Interaktivni GM je najvažnija komponenta razvoja vaše tvrtke. Kompetentno sastavljen glasovni izbornik (glazbena pratnja, glasovni zvučnik, tekst, itd.) Konfiguriraju pretplatnik za kupnju i izvršiti ugodan dojam o vašoj organizaciji.

• Kratki brojevi.

Zaštitite brzo i učinkovito djelo.

• Daljinsko upravljanje.

To omogućuje daljinski upravljati sustavom putem web sučelja (bez obzira na vašu lokaciju).

• Telemarketing.

Telemarketing provodi autodijalno na potencijalne kupce s naknadnim usmjeravanjem na IVR. Obavijestite kupce i prenosi ih različitim informacijama. Ova usluga je sposobna povećati broj servisiranih kupaca, što doprinosi povećanju prodaje i prihoda.

• Kontrolirati.

Da biste poboljšali kvalitetu usluge, kao i rješavanje situacija sukoba, možete snimati pozive, pohraniti ih i slušati u bilo kojem prikladnom trenutku. Kontrolirajte svoje zaposlenike daljinski.

• Druge značajke.

Mnogi drugi virtualne PBX funkcijeslično uredu mini pbx.

Važne virtualne funkcionalne značajke PBX

Virtualni PBX ima važne funkcije: WebTC i povratni poziv, CMC prijenos na IP mrežu, video pozive između pretplatnika jednog PBX-a. Navedena funkcionalnost će dati predodžbu o mogućnostima naše telefonije.

Virtualni pbx

Cijeli ured PBX.

Virtualni PBX - bez troškova

Virtualni PBX servisira davatelj telefonije.

Višekanalni telefonski brojevi

Istodobno održavanje više poziva na jedan telefonski broj.

Tls.

Šifriranje telefonskog prometa.

Sigurnost

Dnevni prag, ograničenje troškova, granica razgovora, podaci o potrošnji.

API.

Pravila, protokoli koji osiguravaju komunikaciju između PBX i CRM-a.

Odlazni pozivi

Obavlja nekoliko pretplatnika s jednim brojem, jedan broj tvrtke.

Kontrola - poboljšava kvalitetu

Slušajući razgovore. Daljinski upravljač. Snimiti.

Kontrolirati

Web sučelje, telefon.

Dolazni pozivi

Pozive.

Crna lista

Ograničavanje poziva iz određenih brojeva.

Bijeli popis

Prioritetni pozivi definirani su stvarni broj, kratak put je odabran na željeni pretplatnik: mobilni telefon, mobilni telefon.

Video filmovi

Video telefoni, Softphones.

Konferencija

Telefonske pregovore u kojima sudjeluje više od tri osobe.

Sms

Poštanske poruke kao dio telefonske IP mreže.

Popis boja telefonskih brojeva

Brojevi kupaca na popisu imaju jednu rutu s dolaznim pozivom, svi će pasti na jedan upravitelj.

Uzvratiti poziv

Telefonska komunikacija besplatno.

Online pozivi

Pozivi putem Interneta, nazovite s mjesta u ured.

Telemarketing

Automatsko biranje na pretplatnike s naknadnim usmjeravanjem poziva na glasovni izbornik.

Faks poslužitelj.

Primanje faksova na e-pošti. Slanje faksova.

Važan dodatak virtualnom PBX funkcionalnosti je sposobnost dodavanja potrebnih funkcija naručivanjem naših programera.

Prednosti odabira virtualnih PBX canmos

Adresiranje "Verzija" LLC odabirete najpouzdaniji i stabilniji dobavljač visokokvalitetnih IT usluga. Nudimo:

• najširi izbor usluga;
• podrška za operativne inženjerstva;
• operacija tehničke podrške.
• vodeći stručnjaci kapitala;
• razne tarife i usluge;
• dugogodišnje iskustvo i stalno samo-poboljšanje;
• inovativne tehnologije i najnoviji razvoj;
• jamstvo za rad i opremu;
• bolja oprema i aparati;
• specijalizirani softver;
• pristup informacijama o obuci i priručnicima;
• razumne cijene za visoku kvalitetu;
• osobni menadžeri i individualni pogrešci zadataka;
• povezivanje u kratkom vremenu i još mnogo toga.

Nazovite nas upravo sada i ostavite zahtjev za vezu. "Canmos" - korak u svojoj svijetloj budućnosti.

Virtualni PBX CANMOS siguran

Prilikom povezivanja telefonske veze pretplatnika, sigurnosna služba komunikacije vrlo je često zainteresirana za: siguran priključak telefona s PBX-om u kojem nema izbora mogućnosti da napadnu razgovor sluša ga, kao i registar pod nazivom pretplatnika napadača.

Canmos primjenjuje sustav zaštite:

Povezivanje optičkog kabela pretplatnika s pružateljem usluga, kao što svi znamo u optičkom kabelu da biste dobili neke informacije da je nemoguće za mnoge narudžbe više od više od više od kabela kupca. U optičkom kabelu, sve se informacije prenose pomoću lasera između dvije točke presretanja tehnički nemoguće je.

- prijenos telefonskog prometa putem Interneta provodi različite rute za izračunavanje opcije određenog razgovora i ruta nije moguća.

Deep paketna inspekcija analizira pakete i ako je odabir zaporke zaključan s jedne IP adrese.

Svaki virtualni PBX korisnik može se potrošiti (ako želite) kao korisnik s jednom IP adresom, odnosno, sve ostale IP adrese ne mogu ići kao ovaj korisnik

Svaki pretplatnik je uspostavljen dnevni granica u monetarnim uvjetima, ova je zaštita relevantna za velike tvrtke u kojima curenje i napadač ne mogu biti u mogućnosti prevladati dnevni granicu

Među skupovima prikazanim na tržištu PBX komunikacije, najuspješniji se sigurnost može smatrati virtualni PBX of Canmos.

1. Koristi se optička veza između pružatelja usluga i glavnog ureda pretplatnika.

2. Veza putem Interneta kodirana je pomoću TLS-a.

3. Deep paketna provjera se koristi za zaštitu veze.

4. Dnevna granica štitit će od nemarnog zaposlenika koji je odlučio nazvati svemirsku komunikacijsku broj.

5. Moguće je učiniti bilo kojeg zaposlenika da pristupi PBX samo s jedne IP adrese.

Virtualni PBX SIP port

Postoji nekoliko koncepata koji ponekad zavaravaju pretplatnika i ne može razumjeti što je ono što i za ono što treba platiti.

Prilikom povezivanja telefonije pomoću virtualnog PBX-a pretplatnik može imati nekoliko telefona koji se mogu spojiti na drugačiji način. Iako, ako želite pretplatnika, svi telefoni mogu biti povezani samo u uredu koristeći jedan višestruki pristupni pristupnik: 2 litre, 8 linine, 326. Broj linija je broj SIP priključaka.

Neki pretplatnici stvaraju vlastitu telefonsku mrežu u složenijoj formi, takav tip telefonske mreže omogućuje korištenje virtualnog PBX-a. Svi telefoni u sjedištu povezani su s mnogo lučkih vrata, optički kabel je položen između pružatelja usluga i pretplatnika koji vam omogućuje da pružite ured s vrlo pouzdanom telefonskom vezom. Izbrisani zaposlenici povezani su s virtualni PBX putem Interneta pomoću IP telefona i mobilnih telefona s instaliranim ZOIPER-om. Ukupan broj linija se smatra unutarnjim, sve unutarnje linije su opremljene s kratkim brojevima: 101 ... 199 i 901 ... 999, jer je lako izračunati 900 interne linije na maksimalni mogući broj pretplatnika. Broj vanjskih linija određuje se odvojeno. Svi unutarnji pregovori (između pretplatnika se ne naplaćuju - besplatno), svi vanjski troškovi jedne minute razgovora. Broj vanjskih linija određuje se odvojeno na temelju inteligencije i sigurnosti.

Virtualni PBX, virtualni broj

Za rad virtualnog PBX-a, telefonski broj je potreban s popisa soba tvrtke Canmos, telefonski broj može biti dizajniran od strane pretplatnika višekanalnog, virtualni, jedan broj tvrtke. Također se može koristiti veliki popis telefonske opreme: redoviti analogni telefon, IP telefon, softphone - instaliran na računalu ili pametnom telefonu. Virtualni PBX vam omogućuje da pružite tvrtka širokom rasponu telefonije funkcionalnosti, što će značajno povećati kvalitetu usluge korisnicima, virtualnom broju, povratnici, online pozivi s web-lokacije.

Odaberite broj telefona

Da biste pronašli besplatni telefonski broj i odabrali, morate upisati kombinaciju brojeva, na primjer, 1110, kliknuti na / sve brojeve na ovom zahtjevu. Pojavit će se popis telefonskih brojeva. Odaberite broj telefona, naručite ga u našoj tvrtki s obrascem (naručite virtualni PBX) ili nas nazovite u ured! Imat ćete virtualni PBX s odabranim telefonskim brojem, koji će se koristiti u telefoniji tvrtke kako bi izlazne pozive, primanje poziva na taj broj.

Rad velikog i višenamjenskog poduzeća je nemoguće bez najpotrebnijeg alata komunikacije - telefon. Naravno, ako se vaša tvrtka neprestano širi, potrošači postaju sve više, jedan telefon će biti vrlo teško učiniti. Druga potreba postaje cijela mreža poduzeća imati broj jedan za sve.

To znači da vaš ured, tvrtka ili poduzetnost mora biti povezano s višekanalnom vezom, koja bi se trebala kombinirati s jednostavnim i prekrasnim brojem. Ali kako odabrati višekanalnu mrežu, ne dovodeći u pitanje vaš novčanik i prihod tvrtke? U tom slučaju, novi, nevjerojatno prikladan način komunikacije će doći do spašavanja - VoIP telefonije (također se naziva SIP, Internet ili IP telefonija). VoIP telefonija je veza, brzo dobivanjem zamaha u poslovnim i poslovnim aktivnostima.

Načelo rada virtualnog PBX-a i IP telefonije

Načelo njegovog rada je vrlo jednostavno - telefonska postaja, postavljena na poslužitelju davatelja koju je odabrao, konfiguriran je za funkcioniranje funkcionalnosti vaše poduzeća. Prijenos podataka se provodi kroz SIP i VoIP protokole. Potrebni su za prijenos multimedijskih i glasovnih poruka. Podaci se pohranjuju na takozvanom oblaku PBX od pružatelja usluga, koji vam pruža usluge.

Virtualne PBX usluge danas su predstavljene kao i IP telefonije i mobilne operatore i internetskim pružateljima usluga. Fizički PBX je objavljen na davatelju usluga, a tvrtka dobiva pristup njoj putem Interneta. Internet se koristi i upućuje pozive, prijenos podataka itd.

Brz rast popularnosti IP telefonije uzrokovan je osnovnim nedostacima tradicionalne telefonije, posebno niske kvalitete komunikacije i njegove visoke cijene, jer je to potpuno žičana tehnologija. Pojavljujući se 1995. godine, IP telefonija je zaplijenila svijet u dvije godine, omogućujući korisnicima da učine jeftine pozive s dovoljnom razinom sigurnosti i kvalitete.

Tradicionalno biranje, glasovna komunikacija, prijenos podataka i video pozivi u IP telefoniju obavljaju se internetom, a središnji element ovog sustava postaje prolaz, Ovo je uređaj koji je spojen na telefonske linije i internet (ili drugu IP mrežu). Informacije se prenose putem komunikacijskih kanala u šifriranom obliku Da biste smanjili opterećenje na mreži, bilo bi potrebno biti previsok propus. Gateways su opremljeni s govornim enkoderima koji ga šifriraju na ulazu i dekodirani na izlazu. U isto vrijeme, vrijeme na digitalizaciji ovisno o brzini protoka kreće se od 0,75 do 10 ms. Malo i konstantno kašnjenje u govornim informacijama je uvijek prisutno, ali za osobu za kašnjenje do 250 ms je gotovo neprimjetna.

Dakle, za razliku od tradicionalne telefonije, gdje se podaci prenose putem namjenske veze na telefonskim linijama, paketi podataka se izvode na zajedničkoj mreži s određenom adresom. Kroz internet, tvrtka dobiva pristup svom virtualnom PBX-u, prilagođavajući ga svojim potrebama. Odavde I. brojne prednosti virtualnog PBX-a iIP telefonija.

Što je tako dobra gutljaj?

Prvo, vrlo je zgodno. Možete kontrolirati posao tvrtke, čak i stotinu kilometara od vaše tvrtke! Nadležni rad osoblja i stalna kontrola su glavne komponente uspjeha tvrtke, a sa SIP telefonijom, vaši zaposlenici će raditi jasno i lijepo. Na primjer, uz pomoć konferencijskih poziva, moći ćete voditi skupne sastanke ili pregovore, čak i biti u drugoj zemlji. Još jedna prednost IP telefonije je neograničena. Da biste se spojili na pružatelja IP telefonije, dovoljno je imati samo vezu s internetom, a možete upućivati \u200b\u200bpozive s bilo kojeg mjesta u svijetu. To značajno proširuje sposobnosti modernih tvrtki. Na primjer, zaposlenici pozivnih centara mogu raditi bilo gdje, to je samo važno za dostupnost Interneta, što danas nije problem.

Uz višekanalni broj možete uzeti neograničen broj poziva, što znači da u vrlo bliskoj budućnosti vaša tvrtka čeka uspjeh, jer je ključ uspješnog rada trajna komunikacija s potrošačima. Prednosti također vrijede dodavanja mogućnosti preusmjeravanja poziva, identificiranje i ponavljanje brojeva koji se pružaju u IP telefoniju besplatno, dok će obične telekomunikacijske tvrtke zahtijevati dodatnu naknadu za to. Osim toga, videopozivi, razmjene poruka i dijeljenje datoteka dostupni su tijekom poziva, pregledavanje informacija o tome je li pretplatnik dostupan i upravljanje adresarskim knjigama. Problem zauzetog linije rješava se prosljeđivanje ili prevođenje u stanje pripravnostiI sve se to lako prilagođava.

dobro i glavna prednostinternetska telefonija je demokratska cijena. Trošak plaćanja virtualnih PBX je minimalan, bez obzira na razinu troškova ili veličinu poduzeća. To se objašnjava tehnologijom kompresije podataka i korištenje cjelokupnog kapaciteta telefonske linije, nedostatka troškova priključka, jer je pristup internetu zapravo posvuda. Unutarnji pozivi u tvrtki postaju slobodni, a duga i međunarodna veza - 70-80% jeftinije.

Za korištenje SIP-telefonije ne trebaju žice ili skupe opreme. Postavljanje virtualnog PBX od nule traje 5-30 minuta vremena i ne zahtijeva posebno znanje. Za usporedbu: veza s poduzećem na tradicionalnu PBX će zahtijevati od jednog dana do dva tjedna. Koristeći višekanalne PBX, možete biti sigurni - vaša tvrtka će uvijek biti "na konjima"!

Možete uštedjeti vrijeme ne samo o postavljanju, već i podržati. Tradicionalni PBX zahtijeva uključivanje stručnjaka iz tvrtki trećih strana ili dostupnost stručnjaka u državnom osoblju, koja bi se bavila servisiranjem sustava. U slučaju virtualnog PBX-a, sve potrebne postavke mogu se obaviti putem web sučelja.

Koristeći virtualni PBX napraviti mobilnu tvrtku, Možete jednostavno promijeniti mjesto ureda i na novom mjestu odmah nastaviti s radom. Kada koristite tradicionalne PBX-a, više vremena je izgubljeno na prijevozu sve opreme, njezinu konfiguraciju i davatelja usluga pretraživanja.

Virtualni PBX omogućuje tvrtka brzo početi raditi, a njegovi zaposlenici mogu biti na različitim mjestima. Izravni urbani broj uzrokovat će povjerenje kupaca, a sama tvrtka može učiniti čak i bez prava ureda, jer je mjesto virtualnog PBX nepoznata za pozivatelja.

Zajedno s niskom cijenom, neosporna prednost IP telefonije je i kvaliteta vezekoji se stalno poboljšava. To se postiže poboljšanjem radnih algoritama koji su riješeni nekim problemima IP mreža, uklj. I kašnjenja. Privatna mreža također vam omogućuje samostalno obavljanje postavki i promijeniti broj pretplatnika na istoj liniji, širinu propusnosti i druge parametre, poboljšanje kvalitete komunikacije. IP telefonija razvija nasilno, a svake godine korisnici nude nove i naprednije tehnologije i protokole koji poboljšavaju kvalitetu komunikacije.

Izvješća o broju i trajanju poziva, funkciju crne liste, evidentiranje telefonskih razgovora, koji je važan pri radu u području prodaje i pružanja usluga, je još jedna prednost tehnologije.

Ima li kakvih minusa?

Kao i svaka tehnologija, IP telefonija ima svoje nedostatke. Oni su više nego preklapani s prednostima, ali za objektivnost odlučivanja treba biti unaprijed poznato. Među glavnim nedostacima IP telefonije s pristupom virtualnom PBX poziva činjenicu da je sve podaci Tvrtke o pozivima i razgovorima snimanja nalazi se na davatelju usluga, Ako postoje razgovori na telefonu s spominjem komercijalne tajne ili druge tajne podatke tvrtke, mogu ući u ruke uljeza, iako nije tako lako.

Zajedno s jednostavnošću virtualnog PBX upravljanja morat će ga uzeti ograničena funkcionalnost, Ured PBX može biti više suptilno prilagođen, ali za to će vam trebati kvalificirani stručnjaci, koji su već rekli. Virtualne telefonske postaje o ukupno pogodan za mala i srednja poduzeća, U velikim tvrtkama, oni se također mogu koristiti, ali uredski PBX će biti poželjniji za njih.

Budući da IP-telefonija koristi internet, a zatim s sporom vezom ili velikom opterećenjem na mreži, obveznice su moguće, ali takve probleme zahvaljujući poboljšanju tehnologija se postupno približavaju. Ljubitelji tradicionalne telefonije i ureda PBX moći će pronaći krivnju s još nekoliko sitnica, ali je teško raspravljati statistika koja popravlja brzi rast popularnostiIP telefonija i virtualne PBX-ove, objašnjavajući superiornost prednosti u nepovoljnim nedostacima.

Prednosti virtualnog PBX-a

Prednosti virtualnog PBX-a

Glavna prednost oblaka PBX u usporedbi s analognom komunikacijom je uštedjeti novac i vrijeme za organiziranje koordinirane telefonske komunikacije između zaposlenika u uredima tvrtke i svojim klijentima. Teležitelja je potrebna bez kupnje i instaliranja skupih uređaja, a umjesto žice polaganje potrebno je samo pristup internetu. Telefonski i video pozivi mogu se konfigurirati neovisno putem korisničkog osobnog računa.

Među glavnim prednostima i prednostima IP telefonije, mogu se razlikovati sljedeće:

• štednju do 75% gotovinskih resursa za duge pozive i do 85% - International;
• dolazni i odlazni pozivi ne koriste kanale gradske telefonske mreže, tako da pozivi na unutarnji broj tvrtke su slobodni;
• privrženost jednog radnog višekanalnog broja nije određenoj prostoriji, nego zaposlenicima, bez obzira na njihovu lokalizaciju;
• stvaranje "virtualnog ureda" u nedostatku fizičkih prostora tvrtke;
• pruža široku funkcionalnu, jednostavnost algoritam s distribucijom neograničenog toka poziva;
• nedostatak potrebe za povremeno održavanje telefonske opreme, kako to zahtijeva žičani (uredski) PBX;
• mogućnost suradnje podružnica jedne tvrtke, sadržane za jedan, upoznat partnerima i broju kupaca.

Veza daje važnu prednost u obliku spremanja bivšeg broja telefona i sve postavke komunikacije prilikom premještanja ureda. Svi dolazni pozivi se distribuiraju među zaposlenicima (operatori) nakon algoritamske obrade na "oblaku", na kojem je broj rada zauvijek registriran. To ne može prestići kontakt s redovitim kupcima i poslovnim partnerima.

Sadržaji za tvrtku pri povezivanju virtualne telefonije

Priključak IP-telefonije omogućuje društvu bilo kojeg obrasca u nekoliko sati za uspostavljanje telekomunikacija cijele mreže. Poziva izravnu urbanu sobu, na koju kupci uvijek imaju povećano povjerenje, bit će preusmjereni na "oblak" na slobodnim lokalnim linijama. Dakle, 24-satna dostupnost pretplatnika je zajamčena. Ako su kanali zauzeti, poziv na red ili će biti zabilježen od strane sustava.

Virtualne PBX usluge pružaju priliku na najniže troškove za organiziranje učinkovitog rada pozivnog centra. Među dostupnom funkcionalnošću savršen je sustav za snimanje razgovora, puno izvješćivanje o pozivima, funkciji autoraketa. Ove mogućnosti omogućuju vam da pratite produktivnost tima, optimizirajte radne procese.

Virtualni PBX je najviše tehnološki način pružanja jeftinog, visokokvalitetnog komunikacije za poslovne komunikacije, konfiguriranje jednog broja za nekoliko telefona koje koriste zaposlenici tvrtke. Kolege iz sustava Integrator Cluster Plus zajednički u Ekspersilu UIS blogova na temu da se oblak PBX razlikuje od željeza i zašto je telefonska mreža montaža pri korištenju virtualne usluge lakše.

Načelo oblaka PBX

Tvrtka povezana s virtualnim PBX-om spojen je na poslužitelj instaliran na strani davatelja i zadržava sposobnost konfiguriranja telefonije pod zahtjevima poslovanja. Korištenje glasovnih i medijskih usluga provodi se putem internetske mreže - kroz SIP i VoIP protokole.

Dakle, tvrtka dobiva mogućnost uživanja u stabilnom PBX-u, koji ima samo pristup internetu, što povećava mogućnosti, ali smanjuje troškove komunikacije.

Što je virtualni PBX bolji klasik?

Cloud PBX omogućuje korištenje višekanalnih brojeva nudeći inteligentno prosljeđivanje poziva, fleksibilnu analitiku, mogućnost snimanja i pohranjivanja informacija o pouzdanom vanjskom poslužitelju. Da ne spominjem razne druge funkcije: interaktivni glas izbornik (IVR), obavijesti obavijesti, glasovne pošte, elektronički faks itd. No, njegova glavna prednost je kvalitetna telefonija, ne može se postići spajanjem stanične i analogne komunikacije.

Ipak, najvažniji za ogromni skup tvrtki je financijska strana problema. Za rad virtualnog PBX-a nije potrebno položiti cijelu mrežu skupih kablova i povezivanja posebne opreme - dovoljno je da vaši uređaji podržavaju prijenos podataka od VoIP protokola, i to zna gotovo sva suvremena tehnika.

Ugađanje telefonije u oblaku traje samo nekoliko sati, ne zahtijeva znanje u tehničkim nijansama i sudjelovanju u procesu postavljanja stručnjaka za profil. U isto vrijeme, troškovi poziva značajno se smanjuju:

• pozivi unutar tvrtke su besplatni;
• uštede na međunarodnoj i dugoj komunikaciji je do 70-80%.

Cloud PBX je popularan kod svih skala i formatiranih tvrtki. To je prilika za brzo organiziranje unutarnjeg korporativnog odnosa ili integriranog pozivnog centra uz minimalne troškove i mogućnost rada s različitih dijelova planeta, čak i bez jednog ureda.