Как поставить переадресацию с теле2 на мтс. Как сделать переадресацию на Теле2? Условная или безусловная переадресация. Отключение и подключение

Переадресация вызовов – это базовая функция, входящая в стартовый пакет всех тарифных планов. Она помогает абонентам всегда оставаться на связи, даже когда телефон выключен. Компания предоставляет данную услугу бесплатно. О том, что это такое и как работает переадресация вызовов на Теле2, а также о способах её подключения и отключения, мы расскажем в этом обзоре.

Описание услуги «Переадресация вызовов»

Переадресация или перенаправление звонков – это услуга, которая позволяет абонентам всегда оставаться на связи. Например, вы находитесь в дороге, где нет сотовой сети или батарея телефона разрядилась, а может вы любите долго общаться по телефону и ваш номер часто занят, то ваши близкие не смогут до вас дозвониться. Но если у вас включена и настроена функция перенаправления, то входящий звонок может быть направлен на другой сотовый или городской телефон, по которому вызываемому абоненту смогут ответить. Или же вы используете устройство, работающее на двух СИМ-ках, а на одной из СИМ-карт баланс опустился ниже нуля и связь заблокировалась, то вы можете перенаправить звонки на другую СИМ-ку на том же устройстве и всегда оставаться на связи с близкими. Эта функция особенно актуальна при смене телефонного номера – чтобы не оповещать всех своих близких, можно просто подключить переадресацию со старой СИМ-карты на новую, тогда все звонящие абоненты, не знающие ваш новый номер, будут автоматически перенаправлены на новый номер.

Справка! Перенаправлять звонки можно как номера Теле2, так и на телефоны других сотовых операторов, в том числе и на городские стационарные устройства.

Виды переадресации звонков на Теле2

Перед тем как разбираться в настройках и способах подключения опции, мы расскажем о видах перенаправления звонков, существующих у компании Теле2:

Безусловная переадресация – когда все входящие звонки перенаправляются на другой телефонный номер. При этом вызывающий абонент не может знать куда направляется его вызов – напрямую собеседнику или на переадресованный номер. Если же и переадресованное соединение окажется недоступным, то звонок будет завершён в обычном порядке. К примеру, вы хотите позвонить на мобильное устройство «А», а мобильное устройство «А» привязано к устройству «Б». При звонке на «А», ваш звонок будет автоматически перенаправлен на «Б», независимо от того, доступен «А» или нет.
Переадресация по занятости – срабатывает только тогда, когда вызываемый изначально телефон «А» занят, так как владелец разговаривает с другим абонентом. Звонок будет направлен на устройство «Б».
Переадресация при выключенном устройстве – если абонент находится вне зоны действия сети или же его мобильное устройство разрядилось, а в этот момент на его телефон пытается дозвониться другой абонент, то он будет автоматически перенаправлен на номер «Б», привязанный к номеру «А» и срабатывающий в подобных случаях.
Переадресация при отсутствии ответа – если абонент Теле2 долго не отвечает на ваш звонок, то по истечении определённого времени, автоматически включится переадресация на другой номер «Б», привязанный к телефону «А».

Стоимость услуги в домашнем регионе

Функция перенаправления звонков на привязанный номер телефона предоставляется клиентам Теле2 совершенно бесплатно. Это значит, что сотовый оператор не взимает плату ни за подключение функции, ни за её использование (отсутствует абонентская плата). К слову, такие же условия действуют и у таких крупных операторов, как МТС, Мегафон и Билайн.

Звонки по переадресации тарифицируются в соответствии с условиями тарифного плана. К примеру, если на вашем тарифе стоимость звонка составляет 1,95 р в минуту, то при перенаправлении звонка на другой привязанный телефон в рамках опции «Переадресация», ваш разговор будет оплачиваться по той же стоимости – 1,95 р в минуту.

Стоимость услуги в роуминге

Мобильный оператор не рекомендует своим клиентам использовать данную опцию в заграничных поездках при включенном роуминге, так как оплата может сниматься двойная – за сам входящий звонок и за переадресованное соединение. Поэтому не следует использовать данную опцию в роуминге, несмотря на то, что в теории функция в роуминге должна работать также, как и в домашнем регионе.

Также следует обратить внимание на СИМ-карту, на которую вы хотите переадресовывать все входящие вызовы. Если СИМ-карта куплена и зарегистрирована в вашем домашнем регионе, то входящие звонки будут тарифицироваться по привычной стоимости. Если же вторая СИМ-карта будет отличаться от первой тем, что она приобретена и зарегистрирована в другом регионе РФ, то переадресованные вызовы могут тарифицироваться по стоимости звонков как в междугороднем роуминге.

Внимание! В ряде регионов РФ в некоторых тарифных планах присутствуют индивидуальные расценки за переадресованное соединение. К примеру, в столице на ТП «Говорит Москва» стоимость одной минуты при переадресованном соединении составляет 3 рубля. В Санкт-Петербурге и ЛО к таким тарифам относится ТП «Интернет для устройств» и «Жёлтый».

Как включить переадресацию звонков на Теле2

Подключить услугу перенаправления вызовов можно следующими способами:

Через специальные USSD-комбинации,
В настройках мобильного устройства,
Через службу поддержки клиентов,
В салоне-магазине Tele2.

USSD-команды для подключения услуги

В зависимости от того, какой вид перенаправления вы хотите включить, будут меняться и USSD-комбинации:

Для безусловного перенаправления всех входящих звонков наберите команду: **21*номер#. Проверка статуса: ##21#.
Для перенаправления по недоступности (при выключенном устройстве): **62*номер#. Проверка: ##62#.
Для перенаправления по занятости (абонент разговаривает по телефону): **67*номер#. Проверка: ##67#.
Для перенаправления по отсутствии ответа: **61*номер#. Проверка: ##61#.

Внимание! Указывая номер для подключения переадресации, обязательно вводите первую цифру в международном формате «+7» вместо «8», иначе услуга может не активироваться. Пример: **21*+79043563212#.

Подключение услуги в настройках телефона

Функция подключена на всех тарифных планах и работает на каждом мобильном устройстве. Но без соответствующих настроек, к примеру, отправки команды или телефонных настроек, она находится в неактивном режиме.

Чтобы настроить переадресацию СИМ-карты Теле2 в самом мобильном устройстве, нужно выполнить следующие действия:

Откройте раздел «Настройки» — «Телефон» — «Переадресация».
Укажите телефон, на который будут направляться звонки.

Отключить функцию через настройки мобильного устройства можно аналогичным методом. Просто удалите указанный номер и перенаправление деактивируется. Инструкция по активации и деактивации подходит как для устройств, работающих на Android, так и для устройств бренда iPhone.

Внимание! Подключить переадресацию звонков на Теле2 в Личном кабинете не удастся. Данная функция активируется только описанными в этой статье способами.

Подключение услуги через Call-центр и офис Теле2

Чтобы обратиться в службу поддержки клиентов компании Tele2, позвоните по телефону 611 и переключитесь на оператора. Сотрудник ответит на все вопросы, связанные с услугами компании, в том числе расскажет детальнее о переадресации, о способах её подключения и поможет выполнить её активацию.

Последним способом активации является личное обращение в салон-магазин Tele2. Также обратитесь к сотруднику и объясните ему ситуации. Сотрудник поможет активировать функцию без какой-либо дополнительной платы. Не забудьте, что работник офиса попросит у вас паспорт.

Переадресация СМС на Теле2

Функция перенаправления СМС-сообщений с одного устройства на другое доступна не для всех регионов РФ. Чтобы уточнить доступность функции в вашем регионе, позвоните в центр технической поддержки клиентов по номеру 611 и уточните информацию у оператора.

Если в вашем регионе доступна такая услуга, то подключить её можно, набрав USSD-команду: *286*1#. Проверить активность функции на СИМ-карте можно через USSD-код: *286#.

Как отключить переадресацию звонков и СМС

Чтобы отключить переадресацию на СИМ-карте Теле2, можно воспользоваться USSD-командой: ##002#. Эта команда отключит все активированные перенаправления звонков, независимо от вида. Если вы хотите отключить конкретный вид, то воспользуйтесь одной из следующих команд:

Безусловное соединение: ##21#,
По занятости: ##67#,
По недоступности: ##62#,
При отсутствии ответа: ##61#.

Если при подключении услуги, вы ошибочно указали неверный номер, то сбросить настройки можно по команде: ##004#. Чтобы применить другую комбинацию цифр, нужно перезагрузить гаджет, а затем вновь подключить функцию.

Чтобы отключить переадресацию СМС нужно набрать команду: *286*0#.

После отключения вы можете в любое время повторно активировать опцию. Повторная активация также бесплатна.

Читайте еще

У каждого наверняка возникала потребность переадресовать входящий звонок с одного номера на другой. К примеру, ваш мобильный телефон находится в выключенном состоянии, а дополнительный номер никто из коллег по работе не знает. Сделать переадресацию в данном случае просто необходимо. И таких случаев много, поэтому справка, как сделать переадресацию на другой номер Теле2 , будет полезной каждому абоненту.

Переадресация может быть:

Условная. Переадресация происходит, когда главный абонентский номер вне зоны сетевого действия или просто выключен.
Безусловная. При подключении данной переадресации перенаправление входящих вызовов происходит «по умолчанию» на другой номер.

Данную услугу на сегодня с удовольствием предлагает всякий мобильный оператор, при этом переадресация возможна не только в рамках своей сети.

Как происходит переадресация с МТС на Теле2

Настроить переадресацию возможно через меню сотового аппарата, воспользовавшись при этом помощью подсказок, которые есть на сайте МТС для каждого типа услуг. Кроме этого, для быстроты совершения операции можно набрать простые числовые комбинации. Для переадресации звонков наберите **21*номер телефона*# и кнопку вызову. При необходимости переадресации, когда номер вашего основного телефона занят наберите **67*нужный номер телефона*# и кнопку вызова. Для установки переадресации на случай, когда основной номер недоступен по причине выключенного аппарата, наберите **62*номер телефона*# и посыл вызова.

Как происходит переадресация вызовов на Tele2 с Билайн

Для переадресации вызовов с мобильного номера Билайн, воспользуйтесь следующими способами. Для начала посетите сайт оператора и персональный кабинет абонента. Далее изучите представленные на сайте инструкции, они помогут выполнить быстрое подключение данной услуги.

Вы можете позвонить на операторскую линию, однако будьте готовы к просьбе продиктовать свои паспортные данные. Простой способ для настройки переадресации вызовов с номеров Билайн – набрать *110*031# и кнопку вызова.

Как происходит переадресация вызовов на Tele2 с Мегафон

Такой оператор, как Мегафон, предлагает разные возможности для подключения опции «переадресация». Для совершения операции наберите номер 0500 , и следуя указаниям оператора, выполните подключение услуги. Или же вы можете зайти в меню настроек мобильного телефона и настроить самостоятельно перенаправлении входящих вызовов на другой номер. Третий способ – наберите команду **код*номер телефона*11# и не забудьте нажать «вызов». Код, который нужно ввести в начале команды зависит от вида переадресации. Код 21 необходим для подключения безусловной переадресации, код 61 в случае, когда нет ответа абонента, 62 – при выключенном аппарате и 67 , если абонентский номер занят в данный момент.

Как выполнить переадресацию на Теле2 внутри сети

Итак, что же сделать для переадресации вызовов внутри операторской сети Теле2?

Если желания возиться с настройками в устройстве, нет, то вы имеете возможность набрать оператору, который в считанные минуты поможет разобраться с этой задачей.
Второй способ – посетить официальный сайт и последовать представленной инструкции.
Третий, самый простой и удобный способ, — набрать команду. **21*номер телефона# наберите, чтобы переадресовать все входящие звонки. **61*номер# — код для переадресации в случае, когда абонент не отвечает. **62*номер# — переадресация для звонков, когда абонент вне зоны доступа. И последний код **67*номер# , следует набрать, чтобы переадресация происходила, когда номер телефона занят. И естественно не забудьте после каждой команды набрать кнопку «вызов».

Как видите, процесс подключения услуги «переадресация» очень простой. Каждый мобильный оператор «позаботился» о наличии данной опции. Если вы еще не пользовались переадресацией — самое время начать.

Статья описывает услугу «Переадресация звонков» от «Теле 2», как подключить, отключить.

Навигация

«Переадресация вызова», как услуга, предпочитается не всеми абонентами сотовой связи в следствии того, что многие среди них не имеют представления, в чём её преимущество.

«Переадресация вызова» — это перенаправление всех входящих вызовов с недоступного по разным причинам номера на любые телефоны (как стационарны, так и сотовые), которые всегда могут быть под рукой.

Услуга активируется бесплатно, не требует абонентской платы и легко настраивается без периодического вмешательства специалиста.

Услуга «Переадресация звонков» от мобильного оператора «Теле 2»

Как и в случае с другими операторами «Теле 2» предоставляет услугу «Переадресация звонков» в нескольких вариантах:

Переадресация безусловная – возможность переадресовывать все входящие звонки во всех ситуациях (телефон выключен, абонент спит, абонент разговаривает по телефону и т.д.)
Переадресация из-за отсутствия ответа – переадресация звонков в следствии того, что абонент не поднял трубку
Переадресация из-за занятости – переадресация звонков по причине занятости линии
Переадресация из-за недоступности – переадресация, если абонент находится вне зоны действия сети

В чём плюсы?

Переадресация звонков с номера «Теле 2» возможно на номера любых операторов сотовой связи («Теле 2», «МТС», «Мегафон», «Билайн», «Yota» и так далее), стационарных телефонов и даже голосовой почты. Услуга работает также в междугороднем и международном роуминге, правда, в данном случае будет взиматься плата как за входящий, так и исходящий вызов.

Но при желании можно пойти на некоторые хитрости. Допустим, абонент периодически выезжает заграницу и ему необходимо всегда оставаться на связи. Абонент будучи в России может установить услугу переадресации на своём российском номере, а принимать все перенаправленные вызовы уже с номера заграничного.

В результате этого действия абонент может сэкономить не малые средства. За входящие вызовы он может платить без учёта роуминга, а за исходящие платить по установленному заранее на российском номере «Теле 2» тарифному плану, предполагающему оптимальную стоимость звонков в другие страны.

Абонент также может принимать вызовы на переадресованный номер, например, «Мегафона», если находится в зоне, где действие сети возможно только для данного оператора и недоступна для «Теле 2».

Как активировать?

Активировать «Переадресацию звонков» возможно при помощи меню мобильного телефона, а также в результате следующих действий:

Активировать переадресацию безусловную – **21*номер телефона#Вызов , где «номер телефона » — номер (здесь и ниже), куда следует переадресовывать все входящие вызовы. Номер указывается в формате: «+7 9…»
Активировать переадресацию из-за отсутствия ответа – **61*номер телефона**интервал времени#Вызов , где «интервал времени » — время, по прошествии которого включается переадресация. Время варьируется от 5 до 30 сек и указывается в двузначном виде: «05», «15» — 5 и 15 сек соответственно.
Активировать переадресацию из-за занятости – **67*номер телефона#Вызов
Активировать переадресацию из-за недоступности – **62*номер телефона#

Как отключить?

Деактивировать услугу «Переадресация звонков» можно следующими методами:

Деактивировать переадресацию безусловную – ##21#Вызов
Деактивировать переадресацию из-за отсутствия ответа – ##61#Вызов
Деактивировать переадресацию из-за занятости – ##67#Вызов
Деактивировать переадресацию из-за недоступности – ##62#Вызов
Деактивировать все переадресации — ##002#Вызов

Видео: Личный кабинет Tele2. Как подключать и отключить услуги самому?

Читайте еще

Часто операторы без ведома абонента подключают разные услуги, необходимость которых оправдана не для каждого пользователя. Хорошо, если при этом абонент ставится в известность, однако такое случается не всегда. Сегодня мы поговорим о такой услуге, как переадресация. Подключение данной опции происходит автоматически после того, как вы активировали sim-карту. Что делает данная опция? Она позволяет перенаправлять входящие звонки на другой абонентский номер. При этом вы можете настроить как и в каких случаях будет происходить переадресация. Подключение услуги для пользователей связи Теле2 бесплатное.

Обратите внимание, переадресация в отличие от многих других опций и услуг не требует ежемесячной абонентской платы. Все вызовы, которые попали под переадресацию, индефицируются как исходящие, и оплата за них происходит по установленным тарифам. Именно по этой причине вам ничего доплачивать не нужно за переадресацию.

Отключение переадресации

Оставить данную услуг или отключить ее – решать вам. Если вам не нужна переадресация звонков, то лучше ее сразу отключить. В особенности, это касается случаев, когда вы планируете поездку за пределы домашнего региона. Переадресация в рамках роуминга может сыграть злую шутку и привести к дополнительным расходам.

Как выполнить отключение услуги с помощью команд USDD? Представляем вашему вниманию полный список числовых комбинаций, которые можно использовать для отключения переадресации:

Одновременное отключение всех установленных переадресаций на вызовы ##002# + вызов;
Отключение действующей переадресации в случае, если абонент не отвечает на звонок — ##61# или (**61*+7 — код-номер# + вызов – включение)
С помощью комбинации ##62# вы можете отключить переадресацию, которая работает при невозможности выполнения вызова.
И отключение действующей переадресации по занятости возможно по номеру ##67# и кнопка вызова;

Обратите внимание, что во время необходимо набрать мобильный номер через +7.

В случае, если у вас обнаружились проблемы во время отключения услуги переадресации – обратитесь в техническую поддержку оператора. Вам обязательно помогут. В любом офисе оператора Теле2 и партнеров сотовой связи вам также окажут профессиональную помощь. Если вам услуга действительно не нужна – избавляйтесь от нее без сожаления.

Читайте еще

Переадресация на Теле2, как и у любого другого оператора, является одной из базовых услуг. Она позволяет перевести входящий вызов с одного номера на другой. Управление чаще всего производится посредством USSD-команд, но есть возможность переадресовать любой звонок через меню телефона. Мы начнём разбор услуги с блока коротких команд.

Чтобы настроить переадресацию звонков, следует запомнить несколько простых команд. Во избежание путаницы мы представим их в виде таблицы.

Эти команды позволяют мгновенно настроить любые виды переадресации, не заморачиваясь с поисками подходящего меню. Они действуют как на смартфонах, так и на обыкновенных трубках. Главное условие – телефон должен быть зарегистрирован в сети, так как команды исполняются на стороне мобильного оператора. Что касается номера телефона, то он указывается в полном международном формате, начиная с +7. Никакие другие способы набора не поддерживаются.

Управление переадресацией голосовых вызовов через личный кабинет Теле2 не осуществляется, несмотря на востребованность этого инструмента.

Расскажем, как настроить переадресацию звонков на другой номер посредством меню телефона или смартфона. Так как подавляющее большинство абонентов пользуется смартфонами на базе Android OS, мы будем изучать данную процедуру именно из этой позиции.

Запускаем приложение для звонков – просто жмём на привычный ярлычок с трубкой, через который мы звоним абонентам. Вызываем настройки, которые могут находиться в меню с тремя точками или вызываться посредством удерживания одной из кнопок. На открывшемся экране выбираем пункт, отмеченный на скриншоте. Если трубка с двумя симками, выбираем SIM-карту, с которой мы будем работать в данный момент.

Далее телефон ненадолго задумается – он считает из сети текущие настройки, после чего они отобразятся на экране. На нашем скриншоте видно, что у нас установлена переадресация по недоступности. Все звонки будут перенаправлены на указанный телефонный номер. Чтобы переадресовать все вызовы по одному из условий, выберите подходящий вариант – откроется поле, куда нужно вписать номер, куда будут перенаправляться вызовы. Аналогичным образом происходит редактирование номерков.

Перед тем как отправиться в путешествие, все условия необходимо отключить. В противном случае возможна двойная тарификация, в том числе по дорогим международным расценкам (как входящий и исходящий одновременно).

Как отключить переадресацию на Теле2

Чтобы разом отменить все установленные виды переадресаций, отправляем команду ##002#. Аналогичная функция может присутствовать и в меню телефона. Если её там нет, придётся отключать все условия в ручном режиме.

Типы переадресации

Теперь вы знаете, как сделать переадресацию на Теле2, воспользовавшись меню телефона или командами. Осталось разобраться в её разновидностях. Начнём с безусловной – здесь нет никаких условий, при получении любых вызовов настраиваемый телефон будет молчать. Все звонки перенаправятся на указанный в настройках номер.

По недоступности – здесь уже имеется условие, связанное с недоступностью вызываемого телефона. Например, его владелец может находиться в метро или ехать по загородной трассе в условиях с отсутствующим приёмом. Если сеть обнаружит недоступность вызываемой трубки, звонок автоматически переадресуется на указанный в настройках номерок. И так будет до тех пор, пока владелец не захочет убрать условие.

По отсутствию ответа – интересное условие, особенно для деловых людей. Позволяет не пропустить важный звонок. Перенаправление срабатывает в том случае, если вызываемый абонент не примет вызов в течение 15-20 секунд. После этого сеть начнёт дозвон на указанный в настройках номер. Аналогичным образом срабатывает условие по занятости.

Для чего нужна переадресация

Данная система позволяет переадресовать звонки при выполнении определённых условий. Например, деловой человек может поставить безусловную переадресацию с рабочего телефона на свой личный – чтобы не потерять клиентов в нерабочее время и пообщаться с ними. Аналогичным образом используется условие по недоступности – если телефон разрядится, звонки будут переведены на другую трубку. То же самое проделывается при других условиях.

Устанавливается переадресация на любые мобильные номера, причём независимо от оператора – её можно настроить на номера Билайн, МТС, МегаФон или номера виртуальных операторов. Тарификация переадресованных вызовов осуществляется в соответствии с действующим тарифным планом – согласно используемому направлению. Также можно установить перенаправление голосовых вызовов на городские номера – они будут оплачиваться по соответствующему тарифу как звонок на стационарный телефон.

Не забудьте снять безусловную переадресацию, если хотите пользоваться связью на своей текущей трубке. Также нужно помнить, что двойная переадресация невозможна.

Возможна ли переадресация СМС

К сожалению, настроить перенаправление текстовых сообщений с номера на номер невозможно. Такой функционал есть у МТС (в рамках отдельно оплачиваемой опции «SMS Pro»), но у Теле2 он отсутствует. Также невозможно прочитать их через интернет. Но есть приложения для смартфонов, которые позволяют реализовать данную возможность на стороне абонента.