Как удалить используемую папку. Не удаляется папка с компьютера! Как быть? Удаление папки Windows old

Частая проблема, с которой сталкиваются начинающие пользователи - не удаляется файл или папка (из-за какого-то файла), который нужно-таки удалить. При этом, система пишет файл занят другим процессом или действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в Название_программы или о том, что нужно запросить разрешение у кого-то. С этим можно столкнуться в любой версии ОС - Windows 7, 8, Windows 10 или XP.

Еще один способ удалить подобный файл - загрузиться с любого накопителя LiveCD, с диска реанимации системы или загрузочной флешки Windows. При использовании LiveCD в любых его вариантах вы сможете воспользоваться либо стандартным графическим интерфейсом Windows (например, в BartPE) и Linux (Ubuntu), либо же средствами командной строки. Обратите внимание, что при загрузке с подобного накопителя, жесткие диски компьютера могут оказаться под другими буквами. Чтобы убедиться, что вы удаляете файл с нужного диска, можно использовать команду dir c: (этот пример отобразит список папок на диске C).

При использовании загрузочной флешки или установочного диска Windows 7 и Windows 8, в любой момент установки (после того, как уже загрузится окно выбора языка и на следующих этапах) нажмите Shift + F10, чтобы войти в командную строку. Также можно выбрать «Восстановление системы», ссылка на которое также присутствует в программе установки. Также, как и в предыдущем случае, обратите внимание на возможное изменение букв дисков.

Использование DeadLock для разблокирования и удаления файлов

Поскольку рассмотренная далее программа Unlocker даже с официального сайта с недавних пор (2016) стала устанавливать различные нежелательные программы и блокируется браузерами и антивирусами, предлагаю рассмотреть альтернативу - DeadLock, которая также позволяет разблокировать и удалить файлы с компьютера (обещает также и изменить владельца, но в моих тестах это не сработало).
Итак, если при удалении файла вы видите сообщение о том, что действие не может быть выполнено, так как файл открыт в какой-то программе, то с помощью DeadLock в меню File вы можете добавить этот файл в список, а затем, с помощью правого клика - разблокировать его (Unlock) и удалить (Remove). Также можно выполнить и перемещение файла.
Программа хоть и на английском (возможно, скоро появится русский перевод), но очень проста в использовании. Недостаток (а для кого-то, возможно, и достоинство) - в отличие от Unlocker, не добавляет действие разблокировки файла в контекстное меню проводника. Скачать DeadLock можно с официального сайта http://codedead.com/?page_id=822

Бесплатная программа Unlocker для разблокировки файлов, которые не удаляются

Программа Unlocker, наверное, самый популярный способ удалить файлы, которые используются тем или иным процессом. Причины тому просты: она бесплатная, исправно справляется со своей задачей, в общем, работает. Скачать Unlocker бесплатно можно на официальном сайте разработчика http://www.emptyloop.com/unlocker/ (с недавних пор сайт стал определяться как вредоносный).

Использование программы очень простое - после установки, просто кликните правой кнопкой мыши по файлу, которые не удаляется и выберите в контекстном меню пункт «Unlocker». В случае использования portable версии программы, которая также доступна для загрузки, запустите программу, откроется окно для выбора файла или папки, которые требуется удалить.

Суть работы программы та же самая, что и в первом описанном способе - выгрузка из памяти процессов, которыми занят файл. Основные преимущества перед первым способом - с помощью программы Unlocker файл удалить проще и, более того, она может найти и завершить процесс, который скрыт от глаз пользователей, то есть недоступен для просмотра через диспетчер задач.

Обновление 2017: Еще один способ, судя по отзывам, успешно срабатывающий, был предложен в комментариях автором Тоха Айтишник: устанавливаете и открываете архиватор 7-Zip (бесплатный, работает также как файловый менеджер) и в нем переименовываете файл, который не удаляется. После этого удаление проходит успешно.

Почему файл или папка не удаляются

Что может мешать удалению файла или папки

Если у вас нет необходимых прав в системе для изменения файла или папки, вы не можете удалить их. Если вы не создавали файл, то есть вероятность, что вы не можете и удалить его. Также причиной могут служить настройки, сделанные администратором компьютера.

Также файл или папку его содержащую нельзя удалить, если в настоящий момент файл открыт в программе. Можно попробовать закрыть все программы и попробовать еще раз.

Почему, когда я пробую удалить файл, Windows пишет, что файл используется

Данное сообщение об ошибке означает, что файл используется программой. Таким образом, вам необходимо найти программу, его использующую и либо закрыть файл в ней, если это, например, документ, либо закрыть саму программу. Также, если вы работаете в сети, файл может использоваться другим пользователем в настоящий момент.

После удаления всех файлов остается пустая папка

В данном случае попробуйте закрыть все открытые программы или перезагрузить компьютер, а после этого удалить папку.

Если вы не знаете как удалить папку которая не удаляется, то наш материал поможет вам в этом разобраться.

Каждый периодически имеет дело с «неудаляемыми» папками на ПК.

Винить в этом кого-либо глупо, даже систему , которая утверждает нам, что данная директория в данный момент времени занята каким-либо процессом.

Как результат – все манипуляции по ликвидации заканчиваются фиаско. Подбираемся к основной теме:как удалить папку, которая не удаляется на (win8)?

Существует 5 вариантов решения проблемы:

  • Проверка системы;
  • Вирусы;
  • Настройки папки;
  • Сторонние утилиты.
  • Попробуем разобраться с ситуацией.

    Перезагрузка

    Итак, вы намерились удалить злополучную директорию, но система утверждает, что она не может это сделать по тем или иным причинам.

    Основная причина – использование файлов в каким-либо приложением или процессом, запущенным в данный момент.

    На примере видно, что ликвидировать папку «скрины » не получается, поскольку один либо несколько файлов сейчас используются одной из программ Windows.

    Поскольку большинство не знает, какой именно, то им ничего не остается, кроме как перезапустить машину.

    Жмем «Пуск» (1), затем кликаем по небольшому квадрату (2) около кнопки «завершение работы». Выбираем пункт с перезагрузкой (3).

    Проверка системы

    Если вы не хотите делать рестарт, а решили докопаться до истины, проверьте, не находится ли в папке приложение, запущенное в данный момент.

    Допустим, вы решили избавиться от Skype по какой-то причине, только не путем деинсталляции, а варварским удалением папки, в которой находится все содержимое программы.

    Рассмотрим этот вариант.

    Для начала откроем папку. Следуем по пути: Диск С – Programm Files – Skype .

    Видим вот такую картину.

    И вот что выдает система, если нажать на «Delete» на клавиатуре.

    Во-первых, программа запущена, поэтому возможность удаления заблокирована системой. Во-вторых, она «висит» в диспетчере задач, а именно в процессах.

    Нужно закрыть программу и на всякий случай «убить» процесс, чтобы уведомление не отобразилось снова.

    Акак удалить папку, которая не удаляется с флешки ?Правильно, путем предварительной проверки антивирусом.

    Открываем антивирус и сканируем накопитель. Затем пробуем удалить папку. Если не получилось, придется форматировать флешку.

    Процедура следующая. Жмем правой кнопкой на накопитель и выбираем «форматировать».

    Перед нами меню с настройками.

    1. Емкость флешки;
    2. Файловая система;
    3. Метка тома (имя накопителя);
    4. Способ форматирования;
    5. Запуск процесса.

    Основное внимание на файловую систему. FAT 32 должна быть выбрана по умолчанию. Так содержимое накопителя сможет «прочесть» любой ПК.

    Имя можно дать любое, поскольку оно не влияет ни на какой параметр.

    А вот для более качественного форматирования галочку «быстрой очистки» лучше снять. Жмем «начать» и ждем.

    Настройки папки

    Этот прием хорош для сетевых директорий. Иными словами, несколько ПК объединены в единую подсеть.

    Администратор создает одну или несколько общих папок, куда можно сбрасывать различную информацию. Чтобы ее ненароком никто не удалил, устанавливает права доступа.

    Делается это следующим образом. Для начала открываем свойства папки правой кнопкой.

    Переходим в раздел «безопасность» и жмем «дополнительно».

    Выбираем группу либо пользователя, которому «режем права».

    Снова выбираем группу, и теперь уже настраиваем уровень доступа.

    Если вы установите галочки на двух пунктах, связанных с удалением, пользователь по сети не сможет убрать ни папку, ни ее содержимое.

    Рассмотрим на примере того же Skype.

    Выделяем все процессы, которые сейчас задействованы и жмем «kill process».

    После этого можно с легкостью избавиться от приложения, поскольку мы его «убили».

    Таким нехитрым способом можно почистить систему от других программ, приложений и папок.

    Сказать, что этот способ рассчитан на ленивых – нельзя. В любом случае от вас потребуется знание места, в котором хранится папка.

    С другой стороны, все программы изначально инсталлируются в папку Programm Files.

    Как удалить папку, которая не удаляется с рабочего столаи остальных мест на ПК?

    Следуя нашим советам, вы сможете с легкостью избавиться от различного софта, который хранится в директориях.

    Последние, в свою очередь, можно легко и непринужденно ликвидировать.

    Важно! Система никогда не будет «ругаться», если перечень файлов, находящихся в папке, в данный момент времени нигде не задействуются. Будь то набор фотографий, фильмов или музыки. Если же вы не используете файл, но по каким-то необъяснимым причинам вам не удается почистить компьютер, значит содержимое каталога попросту заражено вирусом. На всякий случай просканируйте систему на предмет нежелательного ПО и будьте внимательны, когда качаете что-то из интернета.

    Во всех остальных случаях виновата банальная халатность и нежелание прочесть сообщение диалогового окна, в котором четко поясняется причина невозможности удаления папки.

    Как удалить папку или файл который не удаляется? Просто!

    Ответ найден! Без всяких установочных программ на компьютер!

    При попытке удалить ту или иную папку привычным способом система может выдать сообщение о том, что удаление в данный момент невозможно. В уведомлении обычно указывается причина, по которой раздел не может переместиться в «Корзину». Рассмотрим виды ошибок и примем необходимые меры.

    Почему некоторые папки не удаляются в Windows 10

    Система противится удалению тех или иных объектов по следующим причинам:

    • файлы, расположенные в этой директории, используются какими-либо приложениями в данный момент. Полностью закройте утилиту и попробуйте удалить папку с файлами снова; Вы не сможете удалить папку, если в ней есть файл, который в данный момент используется каким-либо приложением
    • пользователю не хватает полномочий для отправки папки в «Корзину». Как правило, это касается системных папок, для удаления которых нужны права администратора;
      Для удаления некоторых папок нужны права администратора
    • папка с файлами используется пользователем на другом компьютере, если ваш ПК подключён к локальной сети. В этой ситуации остаётся только ждать, когда он закончит работу с ней;
    • в папке находятся неправильно или не полностью записанные файлы. Если процесс записи на жёсткий диск был прерван, файлы сохраняются лишь частично и часто не запускаются. В результате они становятся «мёртвым грузом» для Windows: ОС не знает, что с ними делать, и закрывает к ним доступ;
      Непредвиденные ошибки во время удаления папок могут возникать из-за наличия повреждённых или неправильно записанных файлов
    • файлы в папке были занесены в карантин антивирусной утилитой. Удалите файл из карантина через сам антивирус, а затем повторите попытку его удаления.
      В неудаляемой папке могут быть файлы, которые находятся в данный момент в разделе «Карантин» антивируса

    Можно ли удалять такие папки

    Вы вправе свободно удалять пользовательские, которые, как правило, располагаются на локальном диске D. С очисткой каталогов на системном диске С нужно быть максимально осторожными из-за риска удалить важные для работы системы файлы. Удаление папок, нужных ОС, может привести к её сбою или краху и преждевременному завершению работы компьютера.

    Просто так системные файлы удалить не получится. ОС будет выдавать различные сообщения, например, запрашивать разрешение администратора и т.д.


    Для удаления большинства системных папок нужны права администратора

    Тем не менее очистка системных папок от «мусора» полезна: она избавляет ОС от ненужных ей файлов. Но необходимо знать, что можно удалять, а что нет. Например, вы можете удалить папки от деинсталированных программ в разделе Program Files. По тем или иным причинам они могли остаться на ПК пустыми или с несколькими файлами. В этой ситуации подойдёт один из нижеперечисленных методов.


    В папке Program Files отыщите разделы с уже давно деинсталлированными программами и удалите их, например, с помощью «Командной строки»

    Перед очисткой системного жёсткого диска от ненужных папок рекомендуется создать точку восстановления. В случае неудачного удаления вы сможете вернуть систему в исходное состояние.

    Если на экране появляется сообщение о запросе разрешения от TrustedInstaller (защита от удаления системных компонентов), удалять папку не рекомендуется. Если вы уверены в том, что её можно безболезненно удалить из системы, воспользуйтесь способом с перенастройкой прав.


    Если появляется сообщение о необходимости разрешения от TrustedInstaller, удаляйте папки и файлы только при полной уверенности, что они не нужны системе

    Если сомневаетесь, можно ли удалять на системном диске ту или иную директорию, найдите о ней информацию в интернете.

    Способы удаления папок, которые не хотят исчезать

    В зависимости от типа проблемы выберите один или несколько способов её решения, подробно описанных ниже.

    Удаление Windows.old, папки с временными файлами и других системных каталогов

    Если вы хотите почистить системный раздел от мусора, например, удалить старые установки Windows из папки Windows.old и временные файлы из папки Temp, а система не даёт это сделать, воспользуйтесь инструментом «Очистка диска»:

    1. Откройте «Панель управления» через «Поиск Windows», меню «Пуск» или иным удобным для вас способом. Кликните по разделу «Администрирование».
      В окне «Панель управления» находим раздел «Администрирование» и щёлкаем по нему один раз
    2. Выберите пункт «Очистка диска».
      В перечне кликаем по пункту «Очистка диска»
    3. Выберите системный диск.
      Выберите в выпадающем меню диск, который хотите очистить
    4. Кликните по кнопке «Очистить системные файлы», т.к. в текущем окне можно избавиться только от некоторых папок и их содержимого.
      Для глубокой очистки щёлкаем по «Очистить системные файлы»
    5. Подождите некоторое время, чтобы система смогла оценить объём памяти, который можно освободить. Запустится окно со списком возможных разделов для очистки. Выберите с помощью галочек нужные каталоги, например, пункт «Предыдущие установки Windows». Запустите процесс удаления файлов из папок через кнопку «ОК».
      Выбираем необходимые пункты для очистки и кликаем по «ОК»
    6. Система спросит, уверены ли вы, что хотите удалить все старые версии Windows. В этом случае сделать откат до предыдущего обновления не получится. Если вы действительно хотите удалить их и освободить место на системном диске, жмите на «Да».
      Кликаем по «Да», если хотим удалить предыдущие установки Windows
    7. Удаление займёт достаточно много времени, поэтому наберитесь терпения.
      Дожидаемся завершения удаления

    Перезагрузка компьютера как метод решения проблемы

    Удаление раздела на жёстком диске может стать невозможным из-за единичного сбоя в системе или из-за того, что она в данный момент использует этот файл. В этом случае можно просто перезагрузить ПК и проблема исчезнет. Ни в коем случае не используйте кнопку «Питание» на ПК для его отключения.


    Закрытие утилит, связанных с папкой в «Диспетчере задач»

    Если вы хотите удалить папку с текстовыми документами, которые в данный момент открыты в Microsoft Office, система уведомит о невозможности этого действия. Она попросит закрыть все окна утилиты и повторить попытку.


    Закройте окно и повторите попытку удаления

    Но если утилита закрыта, а папка всё равно не удаляется, скорее всего, процесс Microsoft Office Word (или любой другой программы, через которую был открыт файл) до сих пор висит в списке запущенных процессов. Чтобы завершить работу приложения полностью, можно перезагрузить компьютер или снять задачу вручную в «Диспетчере задач»:

    Видео: как завершить процесс в «Диспетчере задач»

    Изменение атрибутов

    Неправильно установленные атрибуты папок могут не давать юзерам удалить их. Чтобы исправить ситуацию, сделайте следующее:

    1. В «Проводнике Windows» откройте каталог, который содержит папку для удаления. Например, это пользовательская папка «Фото». Кликните по ней правой клавишей мыши и нажмите пункт «Свойства».
      В контекстном меню папки кликаем по «Свойства»
    2. На дисплее появится дополнительное окно. Во вкладке «Общие» находим раздел «Атрибуты» и снимаем галочки со всех пунктов. Нужно убрать отметку с пункта «Только для чтения».
      Убираем галочки с атрибутов в папке «Общие»
    3. Нажмите кнопку «Применить». Появится третье окно, в котором отметьте второй пункт «К данной папке и ко всем вложенным папкам и файлам». Кликните по «ОК».
      Применяем изменения для папки и для всех вложенных в неё файлов и разделов
    4. Повторите попытку удаления каталога.

    Перенастройка прав доступа

    Если папку нельзя убрать из-за отсутствия у юзера прав администратора, необходимо настроить систему таким образом, чтобы пользователь стал владельцем папки и получил полный доступ к действиям с ней.

    1. Найдите папку в «Проводнике Windows» и кликните по ней правой клавишей мыши. Выберите пункт «Свойства».
    2. Перейдите во вкладку «Безопасность» и нажмите на «Дополнительно».
      Во вкладке «Безопасность» нажмите на кнопку «Дополнительно»
    3. Нажмите на кнопку «Добавить».
      Щёлкаем по «Добавить», чтобы перейти к следующему окну
    4. Кликните по синей ссылке «Выберите субъект».
      Кликните по первой ссылке «Выберите субъект»
    5. Щёлкните по кнопке «Дополнительно».
      Жмём на «Дополнительно», чтобы увидеть перечень учётных записей
    6. Нажмите на «Поиск» и в списке снизу выберите себя (обычно это самый первый пункт). Кликните по «ОК».
      Нажимаем на кнопку «Поиск» и выбираем в перечне свою учётную запись
    7. Подтвердите субъект щелчком по кнопке «ОК».
      Кликаем по «ОК», чтобы сохранить выбранную учётную запись
    8. Во второй части окна будет перечень с разрешениями. Поставьте галочку слева от «Полный доступ».
      Отмечаем пункт «Полный доступ» в списке общих разрешений
    9. Нажмите на кнопку «ОК», чтобы внести изменения.
      Кликаем по «ОК», чтобы сохранить значения разрешений
    10. С помощью кнопки «Применить» сохраняем внесённые изменения. Ставим себя в качестве владельца, кликая по ссылке «Изменить».
      Кликаем по ссылке «Изменить», чтобы поменять владельца папки
    11. Выберите владельца также с помощью кнопок «Дополнительно» и «Поиск».
    12. Поставьте отметку рядом с опцией «Заменить владельца подконтейнеров и объектов».
      Чтобы сохранить все изменения, жмём на «Применить»
    13. Снова нажмите на «Применить», а затем на «ОК», чтобы закрыть окно.
    14. Перезагрузите ПК и попробуйте удалить папку.

    Видео: как получить полный доступ к определённой папке

    С помощью «Командной строки»

    Избавиться от папки можно через «Командную строку»:


    Видео: как принудительно удалить папки с помощью «Командной строки»

    Удаление в «Безопасном режиме»

    Ненужный раздел может удалиться, если компьютер будет работать в «Безопасном режиме», в котором система запускает только самые важные компоненты. Папка не будет заблокирована, вы получите к ней доступ. Этот способ может сработать, если в папке есть неудачно записанные файлы. Чтобы активировать «Безопасный режим» на Windows 10:

    1. Зажмите на клавиатуре комбинацию Win и R, чтобы вызвать окно «Выполнить». В поле «Открыть» введите msconfig. Лучше всего её скопировать и вставить, чтобы не допустить ошибку. Кликните по «ОК».
      Вводим команду msconfig в поле «Открыть» и нажмите на «ОК»
    2. На экране появится окно «Конфигурация системы». Перейдите в раздел «Загрузка».
      В окне «Конфигурация системы» ставим галочку рядом с «Безопасный режим»
    3. Поставьте галочку слева от «Безопасный режим». Кликните сначала по «Применить», чтобы все изменения успешно сохранились, а потом по «ОК», чтобы закрыть окно.
      Нажимаем на «Применить» и на «ОК», а затем перезагружаем устройство
    4. Перезагрузите ПК. При повторном запуске ОС загрузится в установленном режиме. Попробуйте удалить надоевшую папку.
    5. Если вы хотите, чтобы ПК загружался потом в обычном режиме, снова зайдите в это окно, снимите галочку с пункта и сохраните изменения.

    Видео: как активировать «Безопасный режим» в Windows 10

    С помощью специальных утилит

    В неудаляемых папках могут находиться заблокированные файлы программ, которые невозможно убрать из памяти ПК даже после полного удаления утилит. Программы специально их блокируют, чтобы пользователь смог восстановить утилиту, если вновь захочет ею пользоваться. Решить эту необычную проблему может специальный софт.

    Для примера возьмём небольшое приложение FileAssassin от разработчика Malwarebytes. Оно довольно быстро устанавливается на ПК и не требует много места. Минус в том, что утилита на английском языке, но следуя простой инструкции, можно легко разблокировать любую папку и файл в ней:

    1. Перейдите на официальный сайт утилиты. Кликните по Download. Откройте скачанный инсталлятор и установите приложение, следуя простым подсказкам в окне.
      Кликаем по кнопке Dowload, чтобы загрузить инсталлятор
    2. Запустите ПО через иконку на «Рабочем столе». Откроется главное окно программы.
      В начальном окне FileAssassin устанавливаем все галочки в перечне опций
    3. Установите галочки рядом со всеми пунктами в перечне.
      Кликаем по кнопке с тремя точками и открываем папку, которую нужно удалить
    4. Нажмите на кнопку справа от пустого поля с тремя точками. Выберите папку в дополнительном окне.
      Нажимаем на Execute, чтобы к папке или файлу из неё применились все отмеченные в перечне действия
    5. Кликните по кнопке Execute. На экране должно появится сообщение о том, что файл успешно удалён.
      Кликаем по «ОК», чтобы закрыть окно и посмотреть, удалилась ли папка

    Выбор подобных программ довольно большой. Для Windows 10 также подойдут такие утилиты, как IObit Unlocker, LockHunter, Far Manager и другие.

    С помощью файлового менеджера Total Commander

    Total Commander - один из самых известных и удачных менеджеров файлов для Windows. Утилита платная, но в начале предоставляется пробный период для тестирования (1 месяц). С помощью этого приложения можно принудительно удалить папку, которая не стирается в обычном «Проводнике Windows»:

    1. Перейдите на официальный ресурс утилиты. Загрузите инсталлятор программы в соответствии с версией своей системы (32- или 64-битная).
      Скачиваем с официального сайта инсталлятор Total Commander
    2. Установите утилиту, следуя простой инструкции в окне.
    3. Запустите программу через иконку на «Рабочем столе». Вам сразу же предложат пользоваться бесплатной версией продукта в течение месяца.
      Программой вы сможете пользоваться бесплатно в течение месяца
    4. В окне Commander найдите папку, которую ранее не могли удалить. Кликните по ней левой кнопкой мыши, чтобы выделить. После этого нажмите на F8.
      Находим в окне программы папку, которую хотим удалить
    5. Подтвердите удаление.
      Кликаем по «Да», чтобы удалить папку
    6. Опцию удаления можно запустить и более привычным для всех юзеров способом. Кликните правой клавишей мыши и выберите в большом меню пункт «Удалить».
      Выбираем опцию «Удалить» в контекстном меню папки

    Существует ряд манипуляций, которые могут помочь в удалении «упрямой» папки:


    Проблема невозможности удаления тех или иных папок более чем решаема. Выход из ситуации зависит от вида ошибки: закрытие программы, в которой открыт файл папки; получение полного доступа к разделам; изменение атрибутов и даже простая перезагрузка системы в случае единичного сбоя.

    В жизни каждого пользователя персонального компьютера рано или поздно возникает вопрос: как удалить неудаляемую папку или файл? Бывают случаи, когда очень нужно удалить какой-либо элемент, а Windows не разрешает это сделать, сообщая о возникновении проблем. Это может быть неизвестная папка, ненужный, устаревший или занимающий много памяти объект - важно только то, что операционная система по тем или иным причинам запрещает удалить этот элемент. Значение в этом случае имеют способы и методы избавления от таких папок и файлов, а не причина запрета.

    Причины возникновения проблем при удалении файлов

    Одной из основных причин возникновения проблемы является участие файла в других процессах.

    Файл, который не получается удалить, может участвовать в других процессах

    Но бывают исключения, когда элемент не удаляется даже после закрытия соответствующей программы. В качестве примера можно привести файлы, которые заблокированы из-за неправильной эксплуатации. Такие файлы сохраняются на жёстком диске и заполняют память.

    Удаление файла невозможно из-за сбоев во время его установки или записи, в результате чего элемент сохраняется частично. В таком случае операционная система ограничивает доступ для безопасности.

    Таким образом, к основным причинам возникновения этой проблемы можно отнести следующие:

    • файл был блокирован антивирусом. Например, при помещении элемента в карантин или при отсроченном лечении;
    • файл используется другой программой;
    • у пользователя нет прав администратора, поэтому удаление элемента невозможно;
    • элемент может использоваться другим человеком через локальную сеть;
    • использование файла системой;
    • защита устройства от записи, например, карты памяти;
    • пустая папка может содержать скрытые файлы или у пользователя ограничен доступ;
    • некоторые вирусы могут маскироваться под dll-файл.

    Способы удаления неудаляемых файлов

    Существует множество способов и методов, помогающих решить проблему файлов и папок, которые не удаётся удалить.

    Перезагрузка

    Суть метода - произвести перезапуск персонального компьютера и повторить попытку удаления ненужного элемента.

    Пошаговый процесс перезагрузки ПК состоит из нескольких кликов

    Диспетчер задач

    Рассмотрим вариант удаления файлов путём удаления папки с содержимым программы (на примере Skype).


    Способ может быть использован для всех аналогичных ситуаций.

    Безопасный режим

    Если какой-либо объект на ПК заражён вирусом, то в безопасном режиме он не будет функционировать. Для активации режима при загрузке ПК необходимо часто нажимать (не зажимать) на клавиатуре F8. После этого высветится меню, в котором нужно будет выбрать «Безопасный режим». Теперь нужно отыскать неудаляемый элемент и удалить его. Произвести перезагрузку компьютера.

    Есть и другой путь входа в безопасный режим:


    Программа Unlocker

    Unlocker - простая, безопасная и бесплатная утилита для разблокирования файлов, используемых в Windows. Программа отражает процессы, блокирующие элемент, и обладает возможностью удалить, переместить или переименовать файл, который заблокирован. Установка не занимает много времени и не отличается от процесса инсталляции другого программного обеспечения.

    Разблокируйте файл с помощью программы Unlocker

    Рассмотрим пошаговую инструкцию использования программы на примере удаления Skype.


    При появлении сообщения «Папка не пуста» можно создать новую папку на этом же диске, переместить неудаляемые элементы в новое место и удалить соответствующую папку при помощи Unlocker.

    DeadLock - аналогичная программа, которая может разблокировать и удалить нежелательный элемент с ПК.

    Удаляем файл при помощи программы Deadlock

    Если при ликвидации файла всплывает сообщение о невозможности его удаления, то через меню «Файл» добавляется соответствующий элемент в перечень. При помощи правой кнопки мыши объект возможно разблокировать, переместить или удалить.

    Удаление неудаляемых папок и файлов можно провести программой Deadlock

    Файловые менеджеры

    Total Commander - один из самых известных и применяемых файловых менеджеров, который способен обходить определённые запреты Windows. Для удаления файлов:

    1. Запустить файловый менеджер.
    2. Найти в перечне директорий соответствующий файл.
    3. Удалить его.

    В случае с неудаляемой папкой, нужно зайти в неё посредством программы и увидеть проблему. При обнаружении скрытого элемента нужно запустить диспетчер задач (Ctrl+Esc+Shift), перейти в «Процессы», найти искомый файл и завершить его.

    Видео: как пользоваться Total Commander

    Форматирование

    В определённых ситуациях удаление файлов невозможно, так как ПК заражён вирусами, которые могут проникнуть из интернета или внешних накопителей. Чтобы удалить предположительно заражённый элемент на флешке, необходимо провести проверку антивирусной программой. В случае неудачи рекомендуется форматирование карты памяти.


    Форматируем карту памяти для удаления заражённого элемента

    Автозагрузка

    Для применения метода нужно:


    Если его в перечне нет, то необходимо отключить всё и нажать «Применить». Произвести перезагрузку ПК и повторить попытку ликвидации неудаляемого файла.

    Уровень доступа

    Метод подходит для сетевой директории, то есть для ПК, подключённых по локальной сети. Администратор создаёт некоторые совместные папки для хранения информации. Для предотвращения несанкционированного удаления ограничиваются права доступа.

    Для получения полных прав необходимо проделать следующий путь:


    При отметке двух пунктов, связанных с удалением, локальный пользователь не ликвидирует ни папку, ни объекты, которые в ней содержатся.

    Выбор подпункта «Удаление подпапок и файлов» не удаляет ни папку, ни объекты в ней

    Восстановление системы

    Чтобы осуществить восстановление системы:

    1. В меню «Пуск» наводим курсор на «Все программы».
    2. Кликаем на «Стандартные» - «Служебные» - «Восстановление системы».
    3. В открывшемся окне «Восстановление системных файлов и параметров» нажимаем «Далее».
    4. В перечне точек восстановления выбираем точку с той датой, когда файла, который мы хотим удалить, ещё не было на компьютере. Нажимаем «Далее» и «Да».

    Видео: как сделать откат системы в Windows 7

    Использование другой ОС

    Для применения метода:

    1. Попробуйте загрузиться со съёмного диска с другой операционной системой.
    2. Удалите файл/папку.

    Перемещение

    В некоторых случаях спасает довольно примитивный метод - перетащить папку на чистую карту памяти и очистить её.


    Переносим файл на карту памяти

    Удаление нежелательного элемента с помощью командной строки

    Командную строку можно открыть следующими способами:

    • сочетание клавиш Win+R открывает окно, в которое вводим «cmd»;
    • «Пуск» -> «Все программы» -> «Стандартные» -> «Командная строка».

    Первый способ заключается в следующем:

    1. В строке набирается сочетание chkdsk c: /f/r и нажимается Enter. В сочетании с: - это жёсткий диск, который нуждается в проверке. Если вы хотите проверить другой диск, то поменяйте букву (название диска).
    2. Высветится сообщение о проверке диска при перезагрузке - необходимо ввести Y и нажать Enter. Если проверяется другой диск, то процесс запускается сразу.
    3. Теперь ненужный элемент можно удалить.
    4. Если проверяется диск С, то нужно произвести перезагрузку ПК и удалить объект.

    Второй способ заключается в применении кратких наименований, если элемент содержит недопустимые символы:

    1. Нужно зайти в место хранения объекта и узнать краткое имя. Для этого используется команда «DIR/X» или «DIR/X/N», которая отразит короткие имена элементов в папке.
    2. После этого можно применить команду «DEL» или «RDMIR» для ликвидации нежелательного объекта.

    Видео: как удалить нежелательные элементы с помощью командной строки

    Вышеперечисленные способы подходят для любой версии Windows 7.

    В каждом персональном компьютере рано или поздно появляются объекты, которые не удаляются обычным способом. Однако есть способы избавления от нежелательных файлов, изучив которые у пользователя появятся все шансы самостоятельно ликвидировать неудаляемые элементы с ПК.

    Если компьютер сообщает, что файл открыт в другой программе

    Чаще всего невозможность удалить файл в Windows связана с тем, что он занят каким-то системным процессом. При этом появляется надпись «Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в «Название программы ».

    В таком случае нужно закрыть программу, которая использует файл, и повторить попытку удаления. Если вы видите её окно, то просто закройте его. Если программа работает в фоновом режиме и вы не знаете, как её закрыть, запустите «Диспетчер задач» (Ctrl + Alt + Del), найдите эту программу по названию в списке, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».

    Если вы не можете найти нужную программу в «Диспетчере задач», попробуйте стороннюю утилиту, которая снимает блокировку с файлов. Подойдёт бесплатное приложение LockHunter . После его установки кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите What is locking this file?. Когда появится окно LockHunter, кликните в нём по кнопке Unlock It!.

    После этого попробуйте снова удалить файл. В случае неудачи перезагрузите компьютер и повторите попытку ещё раз. Для полного удаления с компьютера не забудьте очистить корзину.

    Если компьютер сообщает, что вам отказано в доступе

    Иногда удалить файл не получается потому, что у вашей учётной записи нет прав на это действие. В таких случаях Windows сообщает, что в доступе отказано. Чтобы решить эту проблему, нужно изменить владельца файла. В процессе вам могут понадобиться логин и пароль от учётной записи администратора ПК.

    Чтобы изменить права доступа, кликните по файлу правой кнопкой мыши и перейдите в раздел «Свойства» → «Безопасность» → «Дополнительно». Возле пункта «Владелец» нажмите «Изменить», затем «Дополнительно» и «Поиск». Выберите в списке текущую учётную запись и кликните ОК.

    После этого вы, скорее всего, сможете удалить файл обычным способом. Если не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку.

    Как удалить файл в macOS

    Если Mac сообщает, что файл используется

    Для начала закройте вручную приложения, в которых вы использовали этот файл, и попробуйте снова его стереть. Они могут мешать удалению, как это происходит в Windows. В случае неудачи перезапустите компьютер и повторите удаление.

    Если не сработает, войдите в безопасный режим. Для этого перезапустите Mac, удерживая клавишу Shift. Попробуйте переместить файл в корзину и очистить её, после чего перезагрузите компьютер в обычном режиме.

    Если файл нельзя удалить по другим причинам

    Файл может не удаляться из-за ошибок на диске. Поэтому запустите «Дисковую утилиту» в разделе Finder → «Программы» → «Утилиты» и проверьте в ней диск, на котором находится файл, службой «Первая помощь».

    После проверки перезапустите Mac и попробуйте удалить файл.