Distribuția corectă a ofertelor comerciale. Cum să trimiteți o ofertă comercială în corpul scrisorii
În acest articol, ne vom uita la modul de a trimite imagini în corpul scrisorii și nu ne-am investit fișierul, pentru a obține efectul maxim de la corespondență.
Cu toții folosim e-mail-ul și probabil mai multe de mai multe ori am primit e-mailuri frumoase care conțin nu numai text, ci și designul în sine. Creați astfel de scrisori în două moduri:
Prin crearea unei versiuni HTML a scrisorii;
Trimiterea imaginii noastre de ofertă în corpul scrisorii.
Acum, nu vom lua în considerare versiunea HTML a e-mailului, deoarece este imposibil să o trimiteți printr-un e-mail obișnuit, adesea pentru a trimite scrisori de e-mail HTML utilizând poștă electronică specială.
În momentul în care ne vom concentra pe imaginea obișnuită, pe care o vom fi trimiși în corpul scrisorii. Utilizatorii neexperimentați caută adesea posibilitatea de a introduce o imagine în corpul scrisorii prin interfața obișnuită. e-mail. Cu toate acestea, trimiteți o imagine în organism, printr-un electronic online mail Mail. Sau Yandex nu poate, acest lucru va necesita un client de e-mail.
A examinat mai mulți clienți poștali ne-am oprit gratuit Mozilla Thunderbird.. Deși puteți utiliza un alt client de e-mail, cu funcționalitate similară.
Personalizați Mozilla Thunderbird.
Primul pas am înființat poștal client mozilla. Thunderbird, care este foarte ușor de făcut în câteva minute. Suficient introduceți datele de conectare și parola de la e-mail deja existent În program și pe această setare se încheie.
Acum puteți naviga și trimite e-mailuri nu numai printr-o interfață online, ci și prin program. In folosinta client de poștă electronică Există avantaje, printre care există o oportunitate de a vedea litere chiar fără internet, pe care programul descărcă de fiecare dată pe computer, este, de asemenea, convenabil pentru a comuta între mai multe cutii poștale Fără autentificare permanentă și parolă.
1. Click. Fișier \u003e\u003e Creați \u003e\u003e Stabiliți-mi cont E-mail
2. Introduceți datele dvs. de la e-mail
Pe această setare se încheie, vom rămâne doar apăsați de mai multe ori butonul următor.
Introduceți imaginea în litera literei din Mozilla Thunderbird
Acum, tot ceea ce am lăsat este să creăm o literă nouă și să inserați imaginea în corpul scrisorii noastre, pentru aceasta:
1. Click. Mesaj \u003e\u003e Creare;
2. scrieți adresa destinatarului literei și a subiectului scrisorii;
3. Faceți clic pe pictograma meniului "Image" și alegeți
4. În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul " Selectați un fișier"Și alegeți fișierul pe care dorim să-l trimitem pe computer. De asemenea, recomand să mergeți la fila" Legătură"Și specificați un link către site-ul dvs., indiferent de o ofertă comercială, clientul dvs. potențial poate merge la site-ul dvs. cu un singur clic.
Asta e tot făcând clic pe butonul de trimitere, e-mail Cu imaginea din organism va fi livrată destinatarului.
Ne-am uitat la cea mai simplă posibilitate de a trimite o imagine în corpul scrisorii, totuși, în anumite cazuri, de exemplu, atunci când trimiteți o trimitere ofertă comercială Baza mare de clienți, este mai convenabil de utilizat servicii.
La un moment dat, am trimis adesea oferte comerciale și am fost convins că fac totul corect. Timpul a trecut, iar acum a devenit mai ușor să judec defectele mele și ale altora, să analizăm de ce câteva răspunsuri primesc scrisori.
8 secrete de propuneri comerciale de succes
1. Faceți scrisori personale
Înainte de a trimite mesaje, încercați să aflați numele, numărul de telefon și email Man.Decizia de sugestie - astfel încât literele dvs. vor cădea imediat în "mâinile potrivite". Dacă clientul primește la poștă - atrage și mai multă atenție decât subiectul real. Adăugați un nume în câmpul "OMS" este automat dacă este, desigur, este indicat în profilul de contact.
2. Fii secvențial
Observați secvența de prezentare: pe care o imaginați care este scopul scrisorii, descrie beneficiile cooperării cu dvs. Expeditorul de e-mail trebuie să fie ușor de recunoscut, să afișeze numele expeditorului și numele companiei dvs. Clientul trebuie să înțeleagă că scrisoarea către el nu a făcut accidental.
De exemplu, De la cine: "Alina Svetlova, OOO Papillon"
La: "Egor Petrov"
3. Păstrați cuvântul dvs.
Contractarea trimiterii unei oferte comerciale trimite o scrisoare către un timp pre-convenit. Va fi bine să menționăm în textul că oferta este expulzată după apelul preliminar. Dacă căutarea clienților a făcut managerul, corespondența este mai bine să conducă din numele său. Dacă managerii diferiți au fost angajați în apeluri - face mai multe corespondențe cu diferite ședințe și semnături. La sfârșitul mesajului, trebuie să specificați detaliile de contact ale managerului, astfel încât clientul să știe cine să contacteze. Ca bonus, puteți compara eficiența colectării datelor de către colegii dvs.
4. Fantasizează cu litera
Nu scrieți la "oferta comercială". Această frază se referă la cuvintele stoppale și a fost deja întâlnită încât ea sperie clienții chiar și la nivelul subconștient. Imaginați-vă cât de greu este să evidențiați scrisoarea dvs. dacă există zeci de buletine de știri similare pe persoană. Este mai bine să veniți cu un antet care să ajute la rezolvarea anumitor nevoi ale clienților.
5. Utilizați linkuri în loc de fișiere imbricate.
Literele de volum nu pot rata servere de poștă electronică. Chiar dacă scrisoarea și vine la destinatar, poate decide că există viruși în fișiere imbricate sau pur și simplu doriți să descărcați. Scrisori "lumină" apăsând linkul din text. Clientul însuși va decide că trebuie să descărcați și puteți urmări acest lucru prin tranziții pe link-uri. În plus, puteți plasa un link către site-ul dvs., luați în considerare navigarea pe site, astfel încât cât mai curând posibil să însoțească clientul la obiectivul dvs.
6. Adere la stilul corporativ
Elaborați o singură manieră. Oferta comercială ar trebui să fie descrisă pe scurt esența ofertei dvs. și să beneficieze de client de la cooperarea cu dvs. Scrieți nu mai mult de o pagină, dar nu prea oficial. Utilizați subtitrări, liste, paragrafe scurte. Prima teză a paragrafului ar trebui să dezvăluie ideea principală. Textul nu ar trebui să fie construit ambiguitate sau propuneri complexe.
7. Indicați în scrisoare numai ceea ce a fost discutat, fără cuvinte inutile.
Astfel încât clientul să poată găsi cu ușurință ceea ce îl interesează. Cititorul ar trebui să primească răspunsuri la toate întrebările sale înainte de a avea timp să le întrebi sau să citească cu atenție scrisoarea complet. Textul scrisorilor ar trebui să fie ușor de înțeles pentru clienții obișnuiți și cei care află mai întâi despre dvs. Scrisoarea ar trebui: să vă sunați, să scrieți sau să aflați mai multe pe site.
8. Petreceți timp pentru a verifica gramatica, imaginile, referințele etc.
Amintiți-vă că puteți face prima impresie doar o singură dată, a doua șansă nu va fi. În scrisori nu ar trebui să existe nici un motiv care să poată strica viziunea generală a dvs. Nu săriți timpul de cheltuieli / bani pe un mesaj, despre succesul pe care contractele depind și afacerea dvs. viitoare. Asigurați-vă că ați depozit prima dată scrisoarea și vedeți cum va arăta.
Continuăm conversația despre complicațiile de lucru cu o ofertă comercială. Așa cum am promis, în mai multe posturi voi vorbi despre cele mai eficiente opțiuni de trimitere a ofertelor comerciale și de a da recomandările relevante. Astăzi vorbim despre un clasic - trimiterea managerului de vânzări CP după apelul către client. Merge!
Această schemă de lucru cu o ofertă comercială constă în următorii pași:
- Etapa №1 - Apelați cu un potențial client
Scopul acestei etape este de a intra în contact cu clientul, pentru a intra în persoana care face o soluție (LPR), ia-o la postul de poștă, unde vom trimite KP.
- Pasul # 2 - Trimiterea unei oferte comerciale
Cu clientul, am întâlnit-o, LPR este cunoscută, precum și adresa sa. Rămâne să trimiteți această persoană oferta noastră comercială. Ce facem în acest stadiu. Trimitem o ofertă comercială comercială colorată într-o anexă la scrisoare sau a stabilit norul și dau o legătură pe ea, iar în scrisoarea însăși a pus un mic text însoțitor.
În această schemă, textul nu este deosebit de înțelept. Puteți să ne limitați la salutul destinatarului, amintindu-i de apel și acordurile realizate, precum și o indicație că propunerea pe care clientul a solicitat este în anexa la această scrisoare.
În același timp, verificați mai întâi și dacă nu există nimeni în oferta dvs. comercială a acestei greșeli non-evidente care ruinează totul.
Apropo, cum aveți o ofertă comercială cu conversie de 50%?
- Pasul nr. 3 - Aflați dacă a venit o ofertă comercială
Sarcina acestei etape este limitată. A doua zi după trimiterea managerului ar trebui să apeleze clientul și să afle dacă a fost obținută o scrisoare cu o ofertă comercială (sau cu o prezentare, de marketing-balenă). Totul, nimic mai mult de știut. Dacă clientul CP a primit, atunci merită să vă spuneți la revedere politicos, dacă nu - să trimiteți din nou și după repetarea acestui pas.
- Etapa №4 - Aflați rezultatul
O stadiu fundamental important de lucru! O altă zi sau două trebuie să recalificați clientul și să clarificați rezultatul examinării ofertei comerciale. Aici, schimbul trebuie să știe, în special, dacă KP este citit, în măsura în care este interesant. Și acum atenția! Dacă clientul nu este interesat de comercial, atunci este extrem de necesar să întrebați - de ce?
Simțiți-vă liber să puneți această întrebare. De regulă, el nu prevede clienții și spun sincer că nu a fost. Și, de exemplu, ne bazăm pe un astfel de feedback gratuit toate ajustările necesare într-o ofertă comercială.
De ce este atât de important acest moment? Da, pentru că dacă nu aveți feedback de la clienți, cum știți ce este în neregulă cu oferta comercială? Orice ajustări fără feedback și statistici convertește averea spunând pe terenurile de cafea. Și nu faptul că conduce la rezultatul dorit.
Prin urmare, asigurați-vă că cereți clienților, care nu este așa în KP. De ce nu era interesat de ele, care s-au dovedit a fi incomprehensibilă și ceea ce lipsește în text. Astfel, este posibil să se îmbunătățească semnificativ atât oferta comercială însăși, cât și pentru a finaliza oferta dvs., vă reconstruiți de la concurenți.
Și nu uitați după trimiterea CP pentru a include sistemul de cantitate automată de aplicații pe care le spun și.
Asta e astăzi. Data viitoare când vă voi spune cum să trimiteți o ofertă comercială pe bază adrese de email Fără apeluri către clienți. Chiar mai târziu, vom vorbi despre cum să lucrăm în mod corespunzător cu oferta comercială în linie.