Există Vodafone în Franța? Ce este roamingul? Condiții „Roaming ca acasă”

Direcţie	Pachet de servicii	Costul serviciului timp de 7 zile
Apeluri efectuate către abonații Vodafone Ucraina	70 min	150 UAH
Toate apelurile primite Apeluri efectuate către numerele de abonați ale altor operatori din Ucraina Apeluri efectuate în țara gazdă	30 minute
Internet mobil	200 MB
SMS în toate direcțiile	50 buc.
Apeluri efectuate între țări folosind serviciul „Roaming, ca acasă”.	10 UAH/min
Apeluri efectuate către alte țări ale lumii	50 UAH/min

Managementul serviciilor

După comanda, veți fi creditat cu volumul de servicii pentru 7 zile utilizate numai în roaming - în țările serviciului „Roaming acasă”.

Serviciul va fi valabil în următoarele țări la înregistrarea în orice rețea:

Informații suplimentare despre serviciul „Roaming acasă”:

La schimbarea planului tarifar, serviciul „Roaming, ca acasă” rămâne același.
Pentru a activa serviciul „Roaming, ca acasă”, trebuie mai întâi să dezactivați „Weekend de roaming”, „Polonia, ca acasă, pentru o zi”, „Polonia, ca acasă, timp de o lună”, „Ucraina online”, „ O jumătate de concert pe drum” servicii.
Serviciul „Roaming ca acasă” este disponibil în toate tarifele Vodafone Prepaid.

După încheierea pachetelor în țările serviciului „Roaming acasă”, se vor aplica următoarele tarife:

Servicii	Tarife in caz de utilizare
Toate apelurile primite Apeluri efectuate către numere de operatori din țara gazdă Apeluri efectuate către abonații Vodafone Ucraina Apeluri efectuate către numere de abonați ale altor operatori și numere de telefon fix din Ucraina	35 UAH/ 15 min
Apeluri efectuate între țări Servicii „Roaming, ca acasă”.	10 UAH/min
Internet mobil în ziua utilizării	40 UAH pentru 100 MB și mesagerie nelimitată în Viber, WhatsApp, Skype
SMS în toate direcțiile	15 UAH/15 buc.
Apeluri efectuate către alte țări	50 UAH/min

Tarifarea este valabilă în 49 de țări ale lumii la înregistrarea în orice rețea.

Când vă cazați în alte țări, se vor aplica tarifele de bază de roaming.

Pachete de servicii pentru utilizare în roaming în țările serviciului „Roaming, ca acasă”: 15 minute, 15 SMS, 100 MB pot fi utilizate în 20 de pachete pe zi. Costul serviciilor în plus față de pachetele utilizate pe zi în roaming: toate apelurile primite, apelurile efectuate către numerele Vodafone Ucraina, numerele altor operatori ucraineni și numerele operatorilor din țara gazdă - 10 UAH/min, SMS în toate direcțiile - 1,5 UAH /bucată.

Mesageria nelimitată oferă posibilitatea de a trimite mesaje nelimitate (text și imagini) în roaming, cu o taxă zilnică de 40 UAH.

Plata zilnica 40 UAH. este eliminat prima dată când utilizați oricare dintre mesageria instant pe zi: Viber, WhatsApp, Skype și/sau Internet.

Pachetele de servicii pentru utilizare în roaming în țările serviciului „Roaming ca acasă”: 15 minute, 15 SMS, 100 MB sunt actualizate zilnic la 00:00 ora Kiev.

16 octombrie 2018
Politica de utilizare corectă a serviciilor de roaming internațional

+380 500 400 111 - număr de asistență pentru abonat (gratuit de pe mobil Vodafone în roaming).

Viteza Internetului mobil în roaming va fi de 8 Kbps după folosirea timp de 7 zile a 2,2 GB peste volumul pachetelor cu serviciul „Roaming, ca acasă” activat, după folosirea a 2000 MB pe zi cu serviciul „Roaming, ca acasă” dezactivat pentru mai mult de 75 din țări din întreaga lume pentru tarife de bază în roaming și după folosirea a 2 MB pe zi când stați în alte țări. Furnizarea serviciilor de comunicații în roaming are loc în rețeaua partenerilor de roaming, prin urmare, dacă există o sarcină crescută în rețea, viteza de acces la Internet poate fi limitată. Abonatul este informat suplimentar despre utilizarea pachetelor MB prin SMS.
Intervalul de calcul pentru fiecare sesiune de Internet mobil din cadrul serviciului de roaming Internet mobil este de 100 KB. Fiecare 100 KB incomplet este calculat ca fiind complet.
Costul apelurilor este indicat pentru prima secundă a fiecărui minut de conversație, costul căruia include fiecare secundă ulterioară a minutului specificat în cadrul conversației. Facturarea are loc în prima secundă a fiecărui minut de conversație.
Tarifele sunt indicate în grivne, inclusiv TVA și comisionul Fondului de pensii, care reprezintă 7,5% din costul serviciilor fără TVA, începând cu 16 octombrie 2018.
Perioada minimă de valabilitate a tarifului este de 30 de zile de la data introducerii acestuia.
Informații detaliate despre tarife, promoții, costuri și termeni de utilizare pot fi obținute sunând la:
111 - gratuit de pe mobil Vodafone Ucraina în Ucraina;
0800 400 111 - consultarea cu privire la tarifele și serviciile Vodafone Ucraina pentru abonații altor operatori din Ucraina (gratuit de la orice număr din Ucraina).
PrJSC „VF Ukraine”, 01601, Kiev, st. Leipzigskaya, 15 în registrul operatorilor și furnizorilor de telecomunicații nr. 47.

Roaming ca acasă este un serviciu care este oferit abonaților planurilor tarifare Vodafone RED S, M, L și Device M, L. Această ofertă este disponibilă pe bază de contract (tarif RED XL) și preplătită. Pentru un preț mic, chiar nu poți simți diferența dintre a rămâne în străinătate și acasă. La urma urmei, după ce taxa de abonament este creditată în soldul dvs., pachetele de servicii obișnuite de comunicații vocale, mesaje text și multimedia și Internetul mobil vin în sold.

Roaming ca acasă – costul serviciilor

Pentru ofertele RED din seria S, M, L, trebuie să plătiți 120, 180 și, respectiv, 360 grivne. După creditarea fondurilor, serviciul de roaming la domiciliu Vodafone este activat timp de 7 zile. Și 100, 140 și 300 de minute vin în soldul tău pentru a contacta abonații ucraineni MTS și Vodafone sau pentru apeluri primite din orice țară din lume. La expirare, va trebui să efectuați o nouă plată pentru a comanda același volum pentru același timp.

Pentru alte rețele, apelurile vor fi taxate cu 10 UAH/min. Și pentru direcțiile rămase – 50 grivne pe minut. Scump, dar s-ar putea ca acest lucru să nu vă afecteze dacă sunați acasă numai în rețea.

Pentru utilizarea Internetului, sunt creditate 120, 180 și 360 MB. Acum, chiar și în roaming, puteți rămâne online. Discutați pe rețelele sociale, citiți știri și navigați pe paginile World Wide Web de care aveți nevoie.

Aceasta este ceea ce variază plata anticipată. Contractul pentru apeluri primite pe rețelele MTS și Vodafone Ucraina, în roaming ca acasă, acordă 500 de minute. Acest lucru este chiar mai mult decât în cazul precedent. Perioada de valabilitate a fost mărită la 30 de zile. Prin urmare, dacă aveți nevoie de un număr sporit de servicii, conectați această ofertă specială.

Opriri

Nu este nevoie să dezactivați singur serviciul - după expirarea pachetelor, acesta se va dezactiva singur. Când aveți nevoie de mai multe, trebuie doar să comandați folosind o cerere ussd.

Concluzie

Asa de, rătăcind ca acasă va deveni excelentul tău asistent oriunde te-ai afla. Acum, fiind departe de casă, îi poți contacta cu ușurință pe cei la care ții. Folosiți o plată anticipată de 7 zile sau înscrieți-vă pentru un contract de o lună și rămâneți conectat. Utilizați internetul mobil și mesajele. Este foarte profitabil și convenabil. Dacă călătoriți în Polonia, consultați oferta Polonia acasă. Au fost create condiții speciale pentru această țară care vă permit să economisiți și mai mult.

Abonații de afaceri ai Vodafone Ucraina pot folosi comunicațiile mobile și serviciile de internet mobil în străinătate folosind serviciul de roaming internațional.

Cum se activează serviciul de roaming?

Înainte de călătoria dvs. de afaceri, verificați dacă serviciul dvs. este activat:
- prin sistemul Virtual Manager;
- prin contactarea unui expert/specialist Vodafone desemnat la compania dumneavoastră

Cum funcționează roaming-ul?

Porniți-vă telefonul imediat ce ajungeți în străinătate și telefonul va detecta automat rețeaua de oaspeți. Vodafone Ucraina își extinde constant rețeaua de parteneri de roaming, semnând acorduri bilaterale directe cu operatorii străini. Acest lucru face posibil ca abonații Vodafone Ucraina să utilizeze servicii de comunicații mobile în alte țări, iar pentru abonații operatorilor străini - în Ucraina.

Un număr - o lume

Indiferent unde mergeți, nu trebuie să vă schimbați numărul de telefon. Oriunde v-ați afla în rețeaua noastră globală de roaming, cei dragi, prietenii și colegii vă vor putea suna sau trimite un mesaj SMS. Pentru a efectua un apel de ieșire în străinătate, numărul trebuie să fie format în format internațional, adică +. De exemplu, pentru a apela Centrul de Servicii Clienți Vodafone Ucraina din străinătate, formați: + 380 50 4620001, unde:

+ un semn (cheie) care este folosit în telefoanele mobile GSM pentru a înlocui codul de acces internațional din orice țară;
380 - codul internațional al Ucrainei;
50 - unul dintre codurile de rețea Vodafone Ucraina;
462 00 01 - numărul de telefon al abonatului (în acest caz, numărul Centrului de servicii pentru abonați Vodafone Ucraina).

În timpul șederii dumneavoastră în străinătate, sunați la Centrul de Servicii Clienți (CSC) pentru ajutor non-stop: de pe un telefon mobil sau fix la + 380 50 4620001.

Verificarea stării contului dvs

Pentru a verifica soldul curent al contului dvs., trebuie să formați următoarea combinație: *110*10#. De asemenea, puteți verifica starea contului dvs. utilizând sistemul Virtual Manager.

Ce este important să știe utilizatorii de Internet mobil atunci când fac roaming?

Înainte de a călători în străinătate, vă rugăm să verificați:

dacă serviciul dvs. de Roaming și Internet mobil este activat;
dacă terminalul mobil (telefon mobil, modem USB) acceptă serviciul GPRS/3G/4G corespunzător;
Punctul de acces APN: internet este inclus în setări?
dacă terminalul mobil (telefon mobil, modem USB) funcționează în același interval de frecvență ca și rețeaua invitată;
Internetul mobil este disponibil în rețeaua oaspeților și care sunt tarifele pentru utilizarea acestuia.

Vă rugăm să rețineți că software-ul majorității modelelor moderne de telefoane poate iniția automat, fără participarea dumneavoastră directă, conexiuni la Internet (de exemplu, actualizarea software-ului telefonului sau primirea automată a mesajelor MMS, precum și actualizarea aplicațiilor care rulează prin Internet care sunt instalate pe terminalul mobil). precum: prognoza meteo, cursuri de schimb, jocuri online etc.). Rețineți că în străinătate astfel de conexiuni sunt taxate la tarife de roaming internațional.

Atenţie! Când sunteți în vacanță sau într-o călătorie de afaceri în afara Ucrainei, amintiți-vă că în zona de acoperire a roamingului internațional, tarifele pentru serviciile de date vor diferi de tarifele rețelei dvs. de domiciliu. Dacă vă aflați în țări în care este disponibilă rețeaua 3G a unui partener de roaming, amintiți-vă că în rețelele 3G viteza de transfer de date este mult mai mare, iar consumul de trafic pe Internet poate cauza costuri pe care nu le-ați planificat. Când verificați soldul contului, este important să rețineți că toate evenimentele care au avut loc în timpul roamingului se reflectă în soldul contului nu imediat după finalizarea evenimentului, ci cu o întârziere care poate ajunge la câteva zile.

Vă rugăm să rețineți că atunci când utilizați Internetul mobil într-o rețea 4G în roaming, nu este posibil să dezactivați transferul de date pe telefonul dvs. mobil. Dacă nu intenționați să utilizați Internetul mobil, vă rugăm să schimbați tipul de rețea la 3G în setările telefonului și să dezactivați transferul de date pe dispozitiv.

Utilizarea unui telefon mobil fără căști

În unele țări, este interzisă utilizarea unui telefon mobil fără căști cu mâini libere în timpul conducerii. Lista completă a acestor țări:
Austria, Andorra, Azerbaidjan, Bermuda, Belgia, Bulgaria, Bosnia și Herțegovina, Marea Britanie, Germania, Hong Kong, Georgia, Grecia, Danemarca Egipt, Italia, Israel, Cipru, Letonia, Liban, Luxemburg, Malaezia, Polonia, Portugalia, Rusia , Singapore, Slovacia, Slovenia, Franța, Republica Cehă, Elveția, Estonia, Africa de Sud
Prețuiește-ți siguranța și viața! Setul cu cască Hands-Free îmbunătățește siguranța în trafic, permițându-vă să rămâneți concentrat pe drum și, în același timp, să vorbiți la telefon în timp ce conduceți. Când plecați în străinătate, amintiți-vă că amenda pentru utilizarea unui telefon mobil fără căști Hands-Free în timpul conducerii poate fi de câteva ori mai mare, depășește costul unei căști „Hands-Free”.

Prin achiziționarea pachetelor de pornire de la un operator de telefonie mobilă sau trecerea de la planurile tarifare MTS la servicii de marcă, devine mai accesibil. Ofertele pentru apeluri primite și efectuate în străinătate merită atenție, deoarece abonații rețelei vor avea posibilitatea de a primi un bonus tangibil pentru comunicare.

Roaming Vodafone: avantaje și oportunități

Comandați și activați roamingul „acasă” formând o combinație de numere;
Clasamentul utilizării roamingului pe țară și numărul de zile în funcție de cea actuală;
Tarif și pachete SMS/MMS pentru comunicare și transfer de date.

Prin activarea serviciului de roaming „acasă”, un abonat care a călătorit în străinătate are posibilitatea de a primi apeluri primite în rețea fără taxe de conectare și plăți în timpul bonusului. În acest caz, costul unui apel pentru un abonat care vă apelează numărul va fi egal cu comunicarea în cadrul rețelei.

Astfel de condiții sunt reciproc avantajoase, eliminând nevoia abonaților de a plăti facturi uriașe pentru comunicațiile internaționale și utilizarea serviciilor de mesagerie SMS. Vodafone se asigură că și atunci când pleci din țară, te simți ca acasă.

Este important de știut

Fiecare are propriile condiții pentru conectarea la serviciul de roaming, la fel ca acasă. Termenii de utilizare mai detaliați găsiți în secțiunea tarife.
La schimbarea planurilor tarifare în cadrul sistemului Vodafone, serviciul de roaming „acasă” este dezactivat. Pentru a-l activa și a obține acces la termenii și condițiile, trebuie să trimiteți din nou o cerere de conectare.
Roamingul Vodafone este deosebit de convenabil pentru cei care călătoresc adesea sau apelează la cei dragi în Rusia, Polonia și 16 țări europene care fac parte din activele de telecomunicații ale gigantului britanic Vodafone Group.

Acei abonați cărora le place să călătorească prin Europa sau să plece în străinătate pentru probleme de muncă vor fi interesați de oferta unică de la Vodafone roaming preplătit. Aboneaza-te la conditii favorabile...

Planurile tarifare Vodafon sunt renumite nu numai pentru volumul mare de internet oferit, ci și pentru condițiile lor favorabile de roaming. Abonații contractului Red XL care intenționează să călătorească în străinătate vor...

Vodafone își dezvoltă planurile tarifare și serviciile furnizate dincolo de pachete, concentrându-se pe nevoile actuale ale utilizatorilor. În acest sens, abonații care călătoresc adesea în Rusia vor...

Intenționați să călătoriți în Polonia pentru muncă sau pentru probleme personale? Conectați-vă la serviciul de la Vodafone Polonia ca acasă. Cu ajutorul lui, cheltuind pe voce și text...

Utilizatorii de servicii preplătite și contractate Vodafone care plănuiesc o călătorie în străinătate nu trebuie să-și facă griji cu privire la costurile de comunicare. Operatorul este gata să ofere utilizatorilor săi profitabile și...

Poate că roaming-ul este principalul avantaj al Vodafone față de principalii săi concurenți. Pentru că astăzi nici un singur operator de telefonie mobilă autohtonă nu oferă ucrainenilor o astfel de discuție și o utilizare ieftină a internetului atunci când călătoresc în Europa și în lume. La urma urmei, Vodafone este o rețea globală și nu degeaba sosirea sa în Ucraina a fost poziționată drept descoperirea noastră în Europa.

Chiar și tarifele de bază pentru serviciile de roaming la conectarea la rețeaua locală Vodafone sunt la nivelul prețurilor minime similare ale altor operatori (nu am găsit costul unui minut de conversație mai ieftin decât 2 UAH de la Kyivstar). Dar principalul atu al Vodafone este „Roamingul ca acasă”. Acest serviciu operează în 16 țări europene și permite, aproximativ vorbind, să plătească aceeași sumă pentru serviciile de roaming ca și pentru comunicații în Ucraina. Desigur, această comparație este o întindere, dar totuși, aveți răbdare, iar la sfârșitul articolului vom da un exemplu simplu.

Între timp, ca să vorbim în detaliu, cifre.

Serviciul „Roaming ca acasă” Vodafone

Costul și sfera serviciilor pentru 7 zile în cadrul serviciului „Roaming la domiciliu” depind de planul tarifar al abonatului.

Doar următoarele tarife sunt aceleași pentru toate pachetele:

apeluri către rețele ucrainene (nu Vodafone/MTS) și europene (către cele 16 țări menționate) – 10 UAH/min,
apeluri către alte destinații din lume – 50 UAH/min.

Pentru abonații la pachet Vodafone Red S costul serviciului timp de 7 zile – 100 UAH.

Include:

100 de minute pentru apeluri primite (din orice parte din lume) și efectuate către Vodafone (MTS) Ucraina,
Internet mobil de 100 MB,
100 SMS/MMS către rețelele ucrainene și europene.

Pentru abonații la pachet Vodafone RedM costul serviciului timp de 7 zile – 140 UAH.

Include:

140 de minute pentru apeluri primite (din orice parte din lume) și efectuate către Vodafone (MTS) Ucraina,
140 MB de internet mobil,
140 SMS/MMS către rețelele ucrainene și europene,

Pentru abonații la pachet Vodafone RedL costul serviciului timp de 7 zile – 300 UAH.

Include:

300 de minute pentru apeluri primite (din orice parte a lumii) și efectuate către Vodafone (MTS) Ucraina,
300 MB de internet mobil,
300 SMS/MMS către rețelele ucrainene și europene,

Pentru o descriere detaliată a tarifelor preplătite Vodafone, vezi.

Pentru a vă conecta la serviciul „Roaming acasă” *600# și butonul de apelare

Pentru a verifica soldul pachetelor de servicii – *600*1# și butonul de apelare

Dacă ceva nu este conectat, sunați la operator +380 500 400 111 - gratuit pentru abonații Vodafone Ucraina în roaming.

Este amuzant că nu există nicio comandă de dezactivare a pachetului; imediat după comandarea serviciului, întreaga sumă este debitată din contul abonatului (timp de 7 zile pentru angajații preplătiți și pentru 30 pentru angajații contractuali) și se creditează întregul volum de servicii convenit. . Indiferent de ceea ce nu folosiți, gândiți-vă la el ca la o monedă aruncată ca un suvenir al călătoriei tale.

Un alt caz în care soldul necheltuit al pachetelor de servicii de roaming este ars este dacă decideți să vă schimbați planul tarifar în roaming. Chiar dacă cele 7 zile pentru care ați comandat „Roaming acasă” nu au expirat.

Lista țărilor pentru serviciul „Roaming acasă” este dată la

Dacă în pachetul Vodafone Red S ai 50 de minute pentru apeluri către alte rețele și în străinătate cu 50 UAH pe lună, adică de fapt 1 UAH/min, atunci când te conectezi la acest pachet al serviciului „Roaming acasă” pentru 100 UAH primești 100 de minute pentru apelurile primite din orice rețea și apelurile efectuate către Vodafone Ucraina. Adică același 1 UAH/min. Singura diferență este că costul pachetului este pentru o lună, iar serviciul „Roaming at home” este pentru o săptămână (pentru același pachet Red S). Dar roamingul nu poate costa mai puțin decât ciupercile!

Citiți cele mai recente știri despre Vodafone Ucraina.