Conținut informațional: tipuri, canale de creare și promovare. Ce este conținutul? Tipuri de conținut și scopul lor Pentru oameni, conținut educațional sau de divertisment

Conținutul este conținutul site-ului dvs. Poate fi prezentat în texte, videoclipuri, articole, comunicate de presă, postări pe blog, știri, infografice și alte forme.

Conținutul este împărțit în mod convențional în trei tipuri: de vânzare, de divertisment și educațional (informațional). Acesta este un instrument cu care vă atingeți obiectivele. De exemplu, pentru a tăia pâinea, nu vei lua un ferăstrău cu lanț, ci un cuțit special pentru pâine. La fel și cu conținutul. Dacă aveți nevoie de recunoaștere a mărcii, creați videoclipuri amuzante sau educaționale cu produsul dvs., de exemplu. Utilizatorii vor partaja videoclipuri unii cu alții, iar produsul dvs. le va părea puțin familiar.

Cele mai eficiente modalități de a atrage utilizatori sunt imaginile, videoclipurile și numai apoi textul.

Stabiliți mai întâi obiective, apoi alegeți un instrument.

Să aruncăm o privire mai atentă la cum arată fiecare tip de conținut, unde și în ce cazuri este utilizat.

Vânzarea de conținut

Scopul său este de a vă vinde produsele sau serviciile. Textele de vânzare identifică problema cumpărătorului și oferă o soluție utilizând produsul dvs.

Ar trebui să ocupe aproximativ 30% din tot conținutul.

Textul este vânzătorul tăcut pe site-ul dvs

• Evitați termenii complexi și explicațiile lungi și abstruse. Scrie ca și cum ai vorbi cu prieteni sau cunoștințe.
• Gândiți-vă dinainte la ce ar putea fi în dezacord viitorii dvs. clienți. În text, încercați să răspundeți la obiecțiile și întrebările lor. De exemplu, cititorii pot crede că prețul ATV-urilor dvs. este prea mare. Oferiți opțiuni de cumpărare în rate sau cu credit, promiteți o reducere la promoția „Referiți un prieten” sau împărțiți suma în părți mai mici „Pentru doar 100 de ruble pe lună veți primi...”.
• Nu scrieți: „Producem rochii de înaltă calitate”. Înlocuiți astfel de fraze cu proprietăți și beneficii specifice pentru cititor: „Rochiile își păstrează culoarea vibrantă chiar și după 30 de spălări”.

Creare

Există mai multe moduri de a crea conținut care vinde. De obicei, textele sunt scrise folosind modelul AIDA, unde fiecare literă reprezintă o acțiune cheie. Ai nevoie atrage atentia(Atenţie) trezesc interesul(Interes), crea dorinta(Dorinta) si apel la acțiune(Acțiune). Titlul atrage atenția și primul paragraf trezește interes. Pentru a evoca dorința de a cumpăra un produs sau serviciu, se folosește partea principală a textului, iar ultimul paragraf sau butoanele „Cumpără/Comanda/Abonează-te” solicită acțiune.

Există o altă structură de prezentare a informațiilor - ODC. Acest oferi(oferi), limita(termen limită) și apel la acțiune(apel la acțiune).

Arată cam așa: „Rochii de mireasă de la 5.000 de ruble. Oferta este valabilă până pe 30 aprilie. Sună acum la +7 999 999 9999.”

Titlu, anunt, oferta comerciala, descrierea produsului - aproape toate textele pot fi scrise pe baza acestui model.

Unde este folosit conținutul de vânzare?

• Pagini de destinație (pagini de destinație, pagini de o pagină).
• Oferte comerciale.
• Texte pe pagina principală.
• In promotii, reduceri, oferte avantajoase.
• Texte „Despre servicii”.
• Texte pentru secțiunile de catalog.
• Descrieri de mărfuri.

Conținut de divertisment

Bomba care a aruncat în aer internetul

Conținutul de divertisment ocupă aproximativ 20% din volumul total.

Un astfel de conținut nu duce direct la vânzări. Sarcina sa este de a asigura acoperirea publicului și recunoașterea mărcii dumneavoastră.

Nu ai simțul umorului sau crezi că compania ta este prea serioasă pentru a flirta cu clienții? Divertismentul nu vă va afecta imaginea și reputația, ci doar vă va apropia de potențialii cumpărători. Și vor aprecia capacitatea ta de a vorbi aceeași limbă cu ei.

Chiar și informațiile utile și plictisitoare pot fi prezentate într-un mod modern și luminos sub formă de imagini sau infografice.

Pentru a integra articole și postări distractive în lanțul dvs. de publicații, concentrați-vă asupra publicului dvs. Cine sunt clienții tăi? Ce fel de umor vor aprecia? Se vor bucura mai mult de o ironie subtilă decât de o selecție de glume? Răspunsul la aceste întrebări vă va ajuta să alegeți stilul și conținutul acestui tip de conținut.

Tipuri de conținut de divertisment

• Meme în tendințe.
• Glume legate de produsul tău sau de zona în care este folosit.
• Fapte interesante.
• Sondaje și teste.
• Infografice.
• Competiții și tombole.
• Citate.
• Maratoane comune, flash mob-uri.
• Declarații provocatoare.
• Colecții de imagini demotivative.
• Video amuzant.

Conținut educațional (informațional).

Conținutul util este cheia pentru a atrage cu succes clienții

Conținutul educațional vă ajută să vă stabiliți statutul de expert în nișa aleasă, vă extinde influența și este excelent pentru a atrage publicul țintă. Este consumat de persoane care sunt deja interesate de produsul dvs. Uneori trebuie să rezolve probleme, iar produsul dvs. poate ajuta.

Conținutul de informații ocupă aproximativ 50% din volumul total.

Ajută la construirea încrederii cumpărătorului, cititorului, clientului. De exemplu, compania dumneavoastră este angajată în construcția de cadre. Ați plasat texte de vânzare pe pagina principală, în secțiunea „Despre noi” și în descrierile serviciilor.

Pe rețelele de socializare publici glume, videoclipuri și postări amuzante precum „10 fraze pe care le spunem când ne lovim degetul cu un ciocan”. Și pe blogul tău scrii articole informative, utile despre construcția cadrelor: tabele comparative de materiale, avantajele diferitelor tipuri de izolații.

Cititorii cred așa ceva: „Hmm, acești băieți de la K-Stroy știu multe despre complexitatea construcției cadrelor. O spun logic și dau argumente. Probabil că o fac bine. Haide, unde este lista lor de prețuri?

Educația clienților ajută la crearea unei nevoi pentru produsul dvs.

Tipuri de conținut educațional

• Opiniile experților.
• Analiza pieței.
• Ghiduri și instrucțiuni detaliate despre subiectul dvs. sau despre un subiect conexe.
• Recenzii de produse, site-uri, materiale, evenimente din industrie.
• Știri din industrie.
• Opiniile experților.
• Instrucțiuni video.
• Colecții de cărți.
• Antrenamente.
• Broșuri în format PDF.
• Traduceri ale publicațiilor străine.

Astfel de materiale sunt potrivite pentru blogul site-ului dvs., rețelele sociale, site-urile de găzduire video și publicațiile online. Acolo puteți publica cele mai recente știri și tendințe din industria dvs., puteți împărtăși succesele dvs., le puteți transforma în trucuri de viață și puteți posta ghiduri utile.

Atunci când alegeți unde și ce tip de conținut să publicați, concentrați-vă pe interesele cititorilor, problemele, nevoile și temerile acestora. Mențineți un echilibru între toate tipurile, nu vă fie teamă să introduceți lucruri noi, alternează constant formele de prezentare a materialelor. Nu uita de obiectivele tale.

Salutări, dragii mei. Am scris de mai multe ori că conținutul reglează și este cheia succesului proiectelor tale. Dar rar vorbesc despre ce este conținut, în ce tipuri vine, ce caracteristici și scopuri are. Dar și acest lucru este foarte important! Prin urmare, astăzi am decis să-mi dedic articolul regelui proiectelor pe Internet - conținut.

De fapt, putem vorbi despre conținut pentru totdeauna. Dar în postarea de astăzi, voi vorbi doar despre principalele tipuri de conținut pe care trebuie să le utilizați pe blogurile dvs.

Ce este conținutul?

Cuvântul " Conţinut„vine din cuvântul englezesc” Conţinut", care se traduce prin " Conţinut«.

În consecință, în marketingul de conținut acest concept înseamnă orice tip de informație care se află pe site. Cu alte cuvinte, conținutul este materialul oricărui site (umplere) pentru care vizitatorii vin pe site.

Așa cum am scris mai sus, conținutul stă la baza oricărui proiect pe Internet, fie el un site web, un blog sau un produs de informare. Și factori precum traficul, abonamentul și baza de clienți și, în consecință, câștigurile depind direct de acesta. Acesta este motivul pentru care este foarte important să vă tratați conținutul din toată inima și să depuneți cât mai mult efort posibil pentru a-l crea.

Nu este un secret pentru nimeni că motoarele de căutare obișnuiau să clasifice site-urile pe baza unor factori precum optimizarea articolelor, de exemplu, spam-ul cu text îngroșat, link-uri de cumpărare etc. Acum astfel de acțiuni nu numai că nu funcționează, dar și înrăutățesc situația. În prezent, motoarele de căutare acordă atenție asupra calitatii si utilitatii articolului!

Un alt factor care depinde de calitatea conținutului este comportamentul utilizatorului, adică factorul comportamental. La urma urmei, dacă materialul dvs. este neinteresant, atunci cu o mare probabilitate utilizatorul va părăsi imediat blogul și, cel mai probabil, concurenței dvs. Și dacă conținutul este util și interesant, atunci există șansa ca, pe lângă studierea acestui material, vizitatorul să meargă și pe alte pagini ale blogului tău.

Am înțeles conceptul, acum să trecem la ceva mai interesant și anume ce tipuri principale de conținut există și care este scopul fiecăruia dintre ele!

Și fiecare dintre aceste grupuri conține mai multe specii. Să aruncăm o privire la fiecare dintre ele. Și vom începe cu un grup numit " Text„, cu care fiecare blogger este deja familiarizat.

1. Articol text— Absolut toată lumea este familiarizată cu acest tip de conținut, deoarece este cel mai solicitat și relevant astăzi. În esență, acest tip include articole în stil media. Text, text și mai mult text.

2. Articol tehnic- acest tip este, de asemenea, familiar tuturor și nu este mai puțin folosit în blogging. Acest tip include articole care sunt dedicate unor probleme tehnice, de exemplu.

3. Interviu- sunt folosite mult mai rar decât cele două tipuri anterioare, dar de fapt nu sunt mai puțin eficiente în ceea ce privește furnizarea de informații importante. Puteți citi mai multe despre interviu.

4. Recenzii- un tip folosit în subiecte destul de înguste, de exemplu, pe site-uri cu recenzii despre electronice sau mașini. Dar poate fi folosit și în alte subiecte, dar mult mai puțin frecvent decât toate tipurile anterioare descrise de mine.

5. Sondaje- această specie nu aparține tocmai acestui grup, dar totuși nu trebuie trecută cu vederea. Puteți utiliza numai postări ale sondajului sau puteți scrie text sau articole tehnice folosind un sondaj în cadrul unei postări. Acest lucru vă permite să colectați informațiile de care aveți nevoie fără prea mult efort.

Am tratat cu succes primul grup, acum să trecem la al doilea, care se numește „ Video". Ce include aceasta și care este scopul lui?

6. Podcast video- este folosit cel mai des în domenii precum și foarte rar în blogging, deși este păcat. Acest tip constă în faptul că autorul unui proiect pe Internet înregistrează un videoclip în care el însuși notează un anumit subiect pentru cititorii, vizitatorii sau clienții săi și dă un răspuns la întrebarea pusă la început. Acest tip completează perfect un text sau un articol tehnic!

7. Screencast- un tip mai des folosit, care constă în faptul că autorul înregistrează un videoclip de pe ecranul computerului sau laptopului său, de exemplu, o prezentare de diapozitive, unde vorbește din nou despre subiect și dă un răspuns la întrebarea pusă. Acest tip este adesea folosit atât în ​​blogging, cât și în domeniul informației și are scopul, așa cum am spus deja, de a educa vizitatorul pe o anumită temă.

Al treilea grup se numește „ Audio„și conține un singur tip principal.

8. Podcast audio- de fapt, acest tip este foarte asemănător cu cele două descrise mai sus, dar diferă prin faptul că este înregistrat doar cu microfon, fără a folosi o cameră video sau înregistrare de pe ecranul unui computer. Adică, din nou, vorbești despre subiect în voce și dai un răspuns la întrebarea pusă, dar pur și simplu în format audio.

Și nu în ultimul rând, grupul folosit " Arte grafice„, care practic nu este folosit separat de grupul „Text”, deoarece În total, are avantaje de nedescris față de ceilalți.

8. Imagini— acest tip include imagini obișnuite în postări, de exemplu, ca în acest articol, diagrame, desene, fotografii și animații. Aici cred că nu este nevoie să spunem nimic, totul este deja dureros de familiar și de înțeles.

9. Infografice- dar acest tip a devenit recent din ce în ce mai popular și din motive întemeiate. Infograficele sunt o imagine special desenată care vă permite să găzduiți un articol de orice dimensiune sub formă de diagrame clare și scurte, note, imagini etc.

Așa că v-am explicat ce este conținutul, în ce tipuri vine și ce scop are fiecare dintre ele. Acum este momentul să treceți la cum să creați cel mai corect conținut pentru proiectele dvs. de internet, astfel încât acestea să aducă beneficii maxime.

Cea mai importantă regulă care se aplică tuturor tipurilor de conținut, care trebuie reținută o dată pentru totdeauna, este aceea conținutul ar trebui să fie cât mai util posibil pentru cititorii dvs. Acum mulți vor spune „Da, tocmai a descoperit America”... Da, această regulă a fost deja torturată până la groază și este spusă la fiecare pas, de toți cei care nu sunt prea leneși. Dar de ce? Atunci de ce mulți oameni încă mai scriu articole dezgustătoare, înregistrează videoclipuri groaznice și postează infografice stângace!? Înțelegeți că, dacă doriți să obțineți rezultate grozave în blogging, învățați o mie de oameni, apoi începeți cu voi înșivă, începeți cu a vă învăța! Învață să scrii articole interesante, poți, învață să înregistrezi screencast-uri utile, cumperi o cameră de înaltă calitate și începe să înregistrezi videoclipuri etc.

Și numai după ce te înveți pe tine însuți, atunci abia atunci începe să-i înveți pe alții! Atunci vei avea cu adevărat succes!

Spune STOP rescrierea și alte furturi ale conținutului altor persoane! Creează-ți propriul conținut unic și promovează blogging-ul rusesc la un nou nivel!

Și puteți citi mai multe despre scrierea articolelor în celălalt articol al meu, linkul către care am dat chiar mai sus.

Concluzie

În acest sens cred că merită să închei acest articol. Dacă ai citit-o de la început până la sfârșit, te rog să lași comentariul tău mai jos. Sau, dacă aveți vreo întrebare, adresați-o, tot sub formă de comentarii de mai jos. Cu siguranta ii voi raspunde.

Conținutul informațional este informații sub orice formă care oferă un răspuns cuprinzător la întrebarea utilizatorului sau vorbește despre ceva. Conținutul de informații include:

• descrieri ale mărfurilor în carduri de magazine online;
• articole „Cum se reinstalează Windows”, „Cum se toarnă o podea de beton”, „De ce este necesară șlefuirea unei case din bușteni”;
• cazuri de agenții de marketing;
• articole de blog cu reflecții personale;
• continutul stirilor;
• și multe alte tipuri de conținut.

Conținutul informațional ajută sau o altă platformă, indirect și ajută în ochii clienților, dacă există răspunsuri detaliate la cele mai frecvente întrebări. Informațiile vă vor beneficia dacă publicați materiale cu adevărat utile, relevante și ușor de înțeles.

Rețelele sociale (SMM).Un utilizator de pe rețelele de socializare se concentrează pe un obiect pentru o medie de 8 secunde, așa că aici predomină formatul scurt. Materialele informative sunt prezentate sub formă de postări mici cu fapte interesante, pagini separate cu articole sau ghiduri mari, infografice sau videoclipuri. Acum cel nou este utilizat în mod activ.

Alte site-uri. Puteți posta conținut informațional în mass-media, pe bloguri vizitate, site-uri de știri și alte platforme. Astfel de postări pentru invitați vor aduce vizitatori pe site-ul dvs., vor crește gradul de cunoaștere a mărcii, vă vor ajuta să vă faceți cunoscut și să vă extindeți acoperirea publicului țintă.

Rolul conținutului informațional în promovare

Conținutul informațional ajută la promovarea nu numai a site-ului web, ci și a afacerii în ansamblu. Cu el poți:

• aduce portalul în topul rezultatelor motoarelor de căutare pentru frecvență înaltă, medie sau prin publicarea de materiale optimizate pentru cuvinte cheie;
• creșterea gradului de conștientizare a mărcii prin distribuirea frecventă de materiale utile, publicații virale și creșterea traficului natural din motoarele de căutare;
• crește nivelul de expertiză în ochii cititorilor publicând cercetările, cazurile, exemplele reale din practică, listele de verificare și răspunsurile la întrebări complexe.
• spuneți mai multe despre produs, serviciu și beneficiile acestora, oferiți exemple de utilizare a produsului sau serviciului pentru a crește interesul cititorului față de oferta dvs.

În complex, și anume conținutul informațional, crește numărul de vânzări. Dacă publici în mod constant materiale utile, traficul către site-ul, profilul sau grupul tău va crește. Vor apărea noi clienți, cumpărători sau cititori.

Exemple vii de eficacitate a conținutului informațional:

• Blog pentru constructor de site-uri web Tilda cu articole utile, ghiduri, instrucțiuni pe tema marketingului pe Internet;
• Elena Torshina cu publicații de materiale originale pe site-ul ei Torshinsky;
• site-ul web al mărcii „Clean Line” cu trucuri de viață, secrete de machiaj și alte materiale utile.

Crearea continutului informativ

Pentru a crea conținut informativ cu adevărat util și de înaltă calitate, aveți nevoie de:

1. Determinați publicul țintăși aflați despre ce ar fi interesați să citească. Pentru a face acest lucru, puteți folosi formulare de sondaj pentru clienții companiei, discuții pe rețelele de socializare sau ultimele tendințe în domeniu.
2. Colectați material.În funcție de format, colectați fapte, consultați cercetări, efectuați testarea produsului sau pregătiți o descriere detaliată a părerii dvs.
3. Creați text, imagine sau video. Scrie concis, la obiect, fără a fi distras de abateri neimportante de la subiect. Acest lucru va face materialele bogate, scurte și interesante.

Puteți atrage alte companii sau autori pentru a crea conținut informațional, astfel încât să scrie articole pentru invitați sau să publice pe site-ul dvs. sub numele lor. De asemenea, vă puteți scrie postările pentru invitați pe platforme populare.

Exemple de conținut informațional

Acum să dăm exemple de conținut informativ de pe site care se vinde ca prăjituri calde.

Cum folosești conținutul informațional? Crezi ca este eficient? Împărtășește-ți părerea în comentarii.

Expresia conținut pozitiv a intrat în uz relativ recent. Acest termen colectiv include mai multe caracteristici și poate fi legat atât de materiale publicitare, cât și de site-uri educaționale populare adresate copiilor și tinerilor. Unul dintre cele mai izbitoare exemple este evaluarea competițională omonimă a site-urilor care sunt educaționale și sigure din toate punctele de vedere. Misiunea principală a acestui eveniment anual este de a încuraja creatorii de site-uri web să dezvolte noi proiecte în limba rusă, iar tinerii lor vizitatori la creativitate și o poziție de viață activă.

Conținut de calitate

Conținutul de internet axat pe promovarea bunurilor și serviciilor are cel puțin o asemănare cu acest minunat proiect - cel mai semnificativ indicator al eficacității acestuia este și motivația, doar că în acest caz se face simțită sub forma unui apel pentru a face o achiziție sau a folosi unele alta oferta comerciala. Rezultatul depinde în mare măsură de cât de pozitiv este conținutul. Nu este un secret pentru nimeni că emoțiile oamenilor și capacitatea de a-i direcționa în direcția corectă sunt una dintre cele mai importante componente ale afacerii de publicitate. În același timp, metodele de promovare a bunurilor și serviciilor sunt reglementate de legislație, conform căreia tehnici precum intimidarea sau orice altă presiune asupra psihicului potențialilor cumpărători sunt în mod clar tabu. Având în vedere că setul de instrumente al unui marketer nu este atât de divers pe cât ar părea la prima vedere, emoțiile pozitive reprezintă cele mai accesibile instrumente aproape sigure. Din acest motiv, site-urile de divertisment sunt una dintre cele mai populare platforme de publicitate. Nu trebuie să pierdeți din vedere conținutul informativ al materialului de vânzare, fără de care astăzi este puțin probabil să se poată obține cifre mari de vânzări. Conform statisticilor, cumpărătorii sunt interesați în primul rând de următoarele articole:

• Avantajele acestui produs special
• Politica de pret
• Principalii criterii și parametri

Textul de vânzare nu trebuie să fie prea detaliat, avantajele și caracteristicile produsului se pot încadra în mai multe propoziții; Vă puteți face o idee despre politica de prețuri bazată pe cele mai mici și mai mari costuri; este indicat să plasați un link către lista de prețuri într-un loc vizibil.

Ce vor motoarele de căutare

Conținutul cu adevărat de înaltă calitate implică o coincidență a intereselor potențialilor cumpărători cu cerințele motoarelor de căutare, care includ astăzi o serie de criterii noi care afectează clasarea unui site. Site-urile al căror conținut indică o locație geografică primesc un anumit avantaj în rezultatele căutării; pentru rezidenții din aceeași regiune, aceștia vor fi întotdeauna în fruntea listei pentru o anumită solicitare. Motoarele de căutare populare iau în considerare și factorii influențelor externe, cum ar fi like-urile sau tweet-urile, precum și comentariile și recenziile, în special cele cu un link către sursa originală. Structura site-ului contează și ea; astăzi, site-urile care conțin directoare și subdirectoare sunt ținute la mare respect. În același timp, nu ar trebui să intri prea adânc în nișe pentru a nu complica navigarea pentru utilizatori; „regula celor trei clicuri”, cunoscută de mulți optimizatori, continuă să fie relevantă.