WiFi nu funcționează după instalarea avast. Avast Anti-Virus blochează complet funcționarea rețelei locale pe Windows XP. Utilizați TDSSKILLER pentru a elimina troienii ascunși și rootkit-urile care blochează accesul la internet

Deja 4 computere pe săptămână trebuiau să fie tratate din următorul atac: mașina cu windows instalat XP și versiunea gratuită a Antivirus Avast Free încetează să vedeți rețeaua locală. Deschideți starea conexiunii - există goală: nici adresă IP, nimic. Servicii de rețea, cum ar fi DNS și DHCP înceteze, de asemenea, să lucreze. Dacă vă uitați în bușteni, atunci sunt prezente următoarele mesaje: serviciul DNS nu poate porni datorită driverului lipsă etc. etc.

Următoarele s-au întâmplat:

De la 5 la 6 decembrie 2012 avast! Antivirus gratuit Actualizări primite, în care din cauza erorilor dezvoltatorului, fișierul TCPip.sys (fișierul sistemului este responsabil pentru rețeaua locală și protocolul TCP / IP) a fost recunoscut ca fiind rău intenționat și, în consecință, eliminat. În același timp, rețeaua locală nu mai funcționează pe acest PC.

Cum se restabilește funcționarea rețelei locale după avast

Am venit după cum urmează: verificat deja pe 4 mașini, metoda de 100% de lucrări.

Nu am folosit Avast de mult timp, pentru că a primit. Mi-e dor de tot, inclusiv dulapuri, bannere, viermi. Este mai bine să plătiți pentru Kaspersky și să fiți liniștiți decât să vă bucurați de protecție liberă, dar imaginară.

Notă: această problemă provine doar în limba rusă versiunea Windows. XP.

Dar nu viruși. Nici un internet - nici o problema

5-6 decembrie Mulți utilizatori de Antivirus Avast se confruntă cu o astfel de problemă: fără nici unul motive vizibile A dispărut cu internetul și rețeaua locală. Acest lucru a fost precedat de detectarea unui anumit Rootkita Win32: Malware-Gen, după eliminarea căreia și aceste nenorociri încep cu utilizatorii. "Virusul" sa dovedit a fi un fișier tcpip.sys. Care este responsabilă pentru conexiunile de rețea din computer. Acest răspuns fals a condus la consecințele catastrofale: activitățile multor mii de utilizatori, telefoanele furnizorilor supraîncălziți la roșu din apelurile clienților nemulțumiți, servicii de servicii și administratorii de sistem Fără prânz, somnul și odihna sunt lovite, eliminând consecințele acestui colaps.

Primul lucru pe care trebuia să-l fac este, desigur ignorați acest avertisment și adăugați un fișier TCPip.sys la lista de excepții.

Dar dacă citiți aceste linii, atunci cel mai probabil, dvs. sau unii dintre prietenii dvs. ați prins deja pe această tijă de pescuit și acum are nu există activitate de rețea: Site-urile nu se deschid, retea locala Nu, returnează rezultatul "Setarea protocolului IP pentru Windows. A apărut o eroare internă: această solicitare nu este acceptată. Contactați serviciul de asistență pentru produsele Microsoft. Informații suplimentare: Nu a reușit să solicitați un nume de nod. " Echipă ping. Returnează rezultatul "Nu este posibil să se refere la driverul IP. Codul de eroare 2 ".

În jurnalul de evenimente, vedem un astfel de avertisment: "Serviciul" DHCP client "depinde de serviciul Driver TCP / IP, care nu a putut fi lansat din cauza unei erori ..."

Servicii "DNS-Client" și "DHCP-Client" nu funcționează din același motiv.

Cum de a restabili Internetul și rețeaua?

Opțiuni pentru rezolvarea acestei probleme după o lungă lipsă de viață de a recunoaște problema a apărut pe site-ul oficial al companiei Avast.

Pentru utilizatorii "non-profitabili" (și pentru cei care sunt prea leneși să înțeleagă), utilizatorul "obramko" (forum.avast.com) a creat o pereche de programe care rezolvă automat această problemă:

  1. Descărcați fișierul pentru versiunea dvs. de Windows, transferați la unitatea flash USB sau la alt transportator de informații.
  2. Opriți antivirusul (managementul ecranelor - dezactivați pentru totdeauna).
  3. Rulați fișierul.
  4. Reporniți computerul.
  5. Actualizați antivirusul și porniți-l pe spate (gestionarea ecranelor - Activați toate). După actualizare, nu mai blochează Internetul și rețeaua și pot fi utilizate în continuare.

rezumat

Din 5 decembrie 2012, a existat o blocare a internetului de la utilizatorii sistemelor de operare rusești Microsoft Windows XP. Problema a apărut din cauza erorii angajaților companiei antivirus, a fost eliberată semnătura proiectului de protocol TCP / IP. Zilele din 5 decembrie și 6 decembrie, toți furnizorii și serviciile "stăteau pe urechi" - au dispărut de către Internet de la utilizatorii Antivirus Avast. Decizia a fost găsită rapid, dar sedimentul de la o astfel de activitate a celui mai popular antivirus a rămas.

« Avast a blocat internetul"- Această problemă rezolvă în mai multe moduri:

Decizia nr. 1. În 99% ajută utilizatorii să restabilească internetul (chiar dacă ați șters deja antivirusul în sine - puteți utiliza soluția nr. 1, pur și simplu ignorați instrucțiunile pentru pornirea / dezactivarea Avasta).
Descărcați linkul de fișier: de aici (oglindă): http://depositfiles.com/files/jx9xqxtes

Instrucțiuni:
Descărcați fișierul Avastfix.zip de la un prieten / tovarăș / rudă / vecin care are internetul (consultați referința de mai sus pentru XP SP3) la "Flash Drive" / CD-R;
Despachetați arhiva Avastfix.zip pe un computer defect / laptop (faceți clic dreapta pe fișier - "extrageți totul");
Dezactivați Avast: Apăsați pe butonul din dreapta pe pictograma Avast în apropierea ceasului Selectați "Gestionarea ecranelor Avast", apoi selectați "Deconectare pentru totdeauna";
Lansați fișierul FIXTCPIP.BAT, care este situat în interiorul folderii pe care îl spargeți, după ce computerul va reporni;
Actualizați bazele de date Avast la cea mai recentă versiune (apăsați un dublu clic pe pictograma avast în apropierea ceasului, selectați "Întreținere" - "Actualizare" - "Actualizați modulul de scanare și modulul de definiție"), activați Avast: Faceți clic dreapta pe Pictograma avast în apropierea ceasului, selectați "Control Avast ecrane", pentru a selecta "Activați toate ecranele".

ATENŢIE! În cazuri foarte rare, puteți avea un "vechi" funcționarea ferestrelor XP cu al doilea pachet de servicii (Windows XP SP2). Dacă nu știți ce aveți un sistem de operare XP SP2 sau XP SP3, puteți afla despre el de pe proprietățile computerului: faceți clic pe Start - faceți clic dreapta pe mouse-ul computerului - selectați "Proprietăți" și va fi scris ceea ce tu avea Service pachet. - 2 sau 3.
Sau descărcare de aici (oglindă): http://depositfiles.com/files/a69gvaj6w

Decizia nr. 2.
Acestea sfătuiesc mai întâi să se recupereze la ultimul punct de lucru de recuperare, să instaleze Avast Re-și să alegeți "Ignorați" când mesajul apare pe această detectare.

Restaurarea sistemului:
Luați cablul cu modemul Internet / USB până când sistemul este restabilit. Butonul Start - Standard - Service - System Restore - Selectați punctul de recuperare mai devreme decât 5 decembrie și efectuați recuperarea. După restabilirea sistemului, îndepărtați Avast prin "programe de instalare și ștergere" din panoul de control, introduceți cablul / modemul.
Instalați Avast Re:
Cum se face o reinstalare completă Avast! Free / Pro / este

1. Descărcați și salvați pe disk Full Avast Installer! Free / Pro / este.
2. Încărcați și salvați utilitarul de eliminare avast pe desktop!
3. Ștergeți în mod standard copie instalată Avast! Free / Pro / este
4. Reîncărcați computerul în modul sigur.
5. Porniți utilitarul de eliminare de pe desktop de pe desktop! Free / Pro / este (fișier aswclear.exe).
6. Specificați versiunea programului și folderul cu acesta (dacă programul nu este instalat în folderul implicit).
7. Faceți clic pe butonul Uninstall și așteptați capătul verificării de eliminare.
8. Închideți fereastra Utility de eliminare și acceptați un acord pentru a reporni computerul în modul normal (normal).
9. Instalați avast! Free / Pro / este de la instalatorul de instalare descărcat.
10. Reîncărcați computerul pentru a termina instalarea.

Notă: Utilitatea de eliminare a avăriei! Free / Pro / este utilizat fără să ștergeți programul prin panou. managementul Windows.. În acest caz, trebuie mai întâi să dezactivați modulul de autoapărare: Deschideți fereastra principală a programului \u003d\u003e Setări \u003d\u003e Depanare \u003d\u003e Eliminați includeți modulul de autoapărare Avast!

Dacă, după instalare, programul nu a solicitat permisiuni la scanarea de pornire, se recomandă să o atribuiți manual.

Nu uitați să reluați înregistrarea versiune gratuită. Sau introduceți informații licențiate în plăți.
Decizia numărul 3.
Mergeți la dosarul C: / Windows / System32 / Dllcache, unde copie de rezervă tcpip.sys și copiați-l în C: / Windows / System32 / Drivers, apoi reporniți computerul. Fie fișierul tcpip.sys înlocuiește fișierul cu discul de instalare. (Aici este în arhiva zip).
IMPORTANT: Fișierul TCPip.sys trebuie adăugat nu la dosarul% Windows% / System32, ci în Windows \\ System32 \\ Drivers

Decizia numărul 4.
1. Pentru a porni în modul sigur.
2. Start-run-regedit și eliminare 2 taste în registru.

HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlset / Servicii / Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlset / Servicii / Winsock2

3. Mergem la dosarul% Windows% / Inf pentru a găsi fișierul Nettcpip.inf, deschis, găsiți secțiunea și în caracteristicile de înregistrare \u003d 0xa0 înlocuiți 0xa0 0x80
4. Intră Conexiuni de reteaFaceți clic dreapta pe conexiunea dvs. la rețea.
Deschideți fila Generalități - Faceți clic pe Servi Set, Protocol și Adăugare.
În fereastra Selectare rețea de protocoale, faceți clic pe Instalați de pe disc.
În fereastra de fișiere de copiere a discului: Introduceți C: / Windows / INF și faceți clic pe OK.
Selectați protocolul Internet (TCP / IP) și faceți clic pe OK.
Revenim la ecranul proprietăților locale de conectare, butonul Ștergere este acum activ.
Ștergeți acum Protocolul Internet (TCP / IP).
Fișierul TCPip.sys este de dorit să înlocuiți fișierul de pe discul de instalare (aici este, în arhiva ZIP), înainte de a instala protocolul. Trebuie să o copiați în folderul% Windows% / System32 / Dllcache și% Windows% / System32, apoi instalați protocolul.

Pentru a reporni un computer

Ieșiți din nou la conexiunile de rețea și instalați protocolul Internet (TCP / IP) reutilizați butonul Instalare de pe disc și Calea C: / Windows / Info

Și reporniți încă o dată calculatorul.
Soluția 5.
În unele cazuri, dacă cele trei soluții soluții nu au ajutat, pe lângă TCPip.sys, copiați fișierul Nettcpip.inf de pe PC rulează XP la folderul Windows / Info și repetați pașii de la "Soluția 4".
Soluția 6.
Copiați fișierul "de lucru" (a se vedea Soluția 1,3) în C: / Windows / System32 / Drivers
După ce mergem la managerul de dispozitive - "Vizualizare" - "Arată dispozitive ascunse" Selectați "Driverele de dispozitive nu conectați și redați" - "Driver de protocol TCP / IP" prin clic pe proprietăți. Fila Driver - AutoLoad, tastați prin "sistem". Reporniți computerul.
Soluția 7.
Utilizați utilitarul de restaurare tcpip.sys de la Unhackme. Link: http://www.greatis.net/tcpip_sys_restore.zip.
Soluția 8.
Trimitere la descrierea procesului: http://itfound.ru/85-net-seti-avast-tcpip.html
Soluția 9.
Duplicate soluțiile descrise aici, dar în același timp conțin un fișier TCPip.sys pentru Windows 7. Problema în majoritatea cazurilor a atins Windows XP, dar în funcție de mai mulți utilizatori ai utilizatorilor Forumului Avast, au existat cazuri de răspunsuri false și pe Windows 7. Conectați-vă la fișierul TCpip.sys dacă nu îl puteți găsi pe celălalt computer sau așa cum este scris în decizia 3: http://vast-russia.com/files/tcpiprestore/tcpipwin7.zip

După efectuarea acțiunilor descrise în soluțiile problemei, dacă Avast dorește să șterge acest fișier, să verificați acest fișier la excepție până când actualizați bazele de date anti-virus la versiunea curentă care nu mai conține definiția fișierului eronicios ca fiind rău intenționată.

Dacă vă confruntați cu lipsa de acces la Internet sau o parte a site-urilor, au încetat deschiderea, apoi sunt posibile două opțiuni: Virusul blochează accesul la unele site-uri sau antivirus a șters un program rău intenționat care a modificat setările sistemului de operare care definesc Conexiune internet. Acesta poate fi un server de browser setări proxy, setări card de retea (Versiunea Protocol Internet 4), configurația stivă LSP etc.

Ca rezultat, întâmpinați o situație pe care site-urile web o opresc. Mesajele apar că "pagina web nu este disponibilă", "nu sunteți conectat (ă) la rețea", "Proxy serverul nu răspunde" și alte similare.

Modalități de rezolvare a problemei "Nu există acces la Internet"

Instrucțiunea care este prezentată mai jos vă va ajuta să rezolvați problemele cu accesul la internet. Și o varietate de moduri sunt folosite, de la cele mai simple, de a solicita aplicații programe speciale. Să le îndeplinească unul câte unul. Dacă accesul la Internet se recuperează pe unele etape, puteți opri și nu urmați următoarele. În cazul problemelor, lăsați un comentariu de mai jos, puneți o întrebare în secțiunea pe site-ul nostru sau consultați ajutorul nostru.

1. Restaurați setările proxy ale serverului de browser.

Internet Explorer, Microsoft Edge și Google Chrome

Toate cele trei dintre acestea motor de cautare Explorator, Microsoft Edge. și Google Chrome. Utilizați unele setări de proxy server. Pentru a le returna la inițial faceți următoarele.

Lansa Internet Explorer.. Faceți clic pe butonul sub formă de unelte, care este situat în colțul din dreapta sus al browserului (). Meniul se va deschide așa cum se arată în următoarea imagine.

Faceți clic pe elementul Proprietățile browserului. Veți fi afișați o fereastră cu mai multe file. Selectați fila Conexiuni.

Faceți clic pe buton Configurarea Rețelei Așa cum se arată mai jos.

În capitolul. Server proxy. Scoateți bifarea opusă inscripției Utilizați serverul proxy pentru conexiuni locale . Clic O.K. din nou O.K..

Mozilla Firefox.

Rulați Firefox. Deschideți meniul browser-ului făcând clic pe butonul din formularul a trei benzi orizontale (), care se află în partea dreaptă superioară a ferestrei. Veți vedea meniul de bază Firefox, ca în partea de jos a fundului.

Aici faceți clic pe pictograma sub forma unei unelte cu inscripția Setări.. Veți deschide o fereastră cu setările Firefox. Faceți clic pe inscripție Adiţional.

În fereastra care se deschide, în secțiune CompusFaceți clic pe buton Ton. Această acțiune va deschide setările care definesc care proxy serverul trebuie să utilizeze browserul.

Selectați Fără proxy. și faceți clic pe buton O.K.. Reporniți browserul.

2. Restaurați setările de protocol Internet versiunea 4.

Windows XP, Vista, 7

Faceți clic pe buton start, În meniul care se deschide, selectați Conexiuni de retea.

Windows 8, 8.1, 10

Faceți clic pe tastatură în același timp tastele Windows. Și cheia X (H). Meniul se deschide ca în figura următoare.

Selectați Conexiuni de retea.

Veți deschide o fereastră cu o listă cu toate conexiunile de rețea.

Faceți clic pe numele adaptorului (card de rețea) și selectați Proprietăți.

O fereastră se va deschide cu proprietățile adaptorului de rețea selectat. Găsiți lista de componente Internet Protocol Versiunea 4 (TCP / IPv4).

Faceți clic pe elementul selectat de două ori. În fereastra care se deschide, verificați caseta din puncte Obțineți automat o adresă IP și Obțineți adresa serverului DNS automat.

Clic O.K. din nou O.K..

Prin setarea acestor setări în acest mod, veți da Windows pentru a obține adresa IP și adresa serverului DNS de la router, un modem sau un router. Dacă computerul dvs. utilizează static adresă de rețea, Întoarceți-l în stadiul anterior.

3. Ștergeți memoria cache DNS.

DNS cash stochează tabelul de potrivire a numelui site-ului și adresa IP. Unii viruși pot înlocui această conformare și blochează deschiderea anumitor site-uri, precum și utilizatorii de redirecționare la o varietate de pagini web care să înscrie.

Ca în figura următoare.

Introduceți în câmp Deschis Echipă cmd. și apăsați pe INTRODUCE. Deschide linie de comanda. Introduceți Ipconfig / Flushdns și apăsați ENTER.

4. Restaurați configurația stivei LSP.

LSP este un serviciu de software în camera de operație sistemul Windows.constând din mai multe straturi. Fiecare strat definește un program. Toate informațiile solicitate de pe Internet trece prin acest grup de straturi. Astfel, dacă unul dintre ele se îndepărtează incorect unul dintre ele sau un program care este legat de unul dintre straturi, întregul serviciu LSP eșuează, ca rezultat al căruia conexiunea la Internet devine inaccesibilă.

Windows XP, Vista, 7

Faceți clic pe tastatură simultan tastele Windows și tasta R (K). Fereastra se deschide ca în figura următoare.

Introduceți în câmp Deschis Echipă cmd. și apăsați pe INTRODUCE.

Windows 8, 8.1, 10

Faceți clic pe tastatură, în același timp, tastele Windows și tasta X (H). Meniul se deschide ca în figura următoare.

Selectați Linia de comandă (administrator).

Linia de comandă se deschide. Introduceți resetarea Winsock Netsh și apăsați ENTER.

Reporniți computerul.

5. Utilizați ADWCleaner pentru a elimina componentele de blocare a accesului la internet.

Adwcleaner Aceasta este o mică utilitate gratuită creată de programul XPlode. Se verifică rapid computerul și scoate componentele. programe rău intenționatecare pot bloca accesul la Internet sau la site-uri individuale.

DescarcaDacă sarcina de fișier nu pornește automat. După descărcarea programului, executați-l. Se deschide fereastra principală adwcleaner.

Faceți clic pe buton Scanați. Acest proces poate dura până la câteva zeci de minute. Când scanarea este finalizată, veți găsi o listă de componente găsite ale programelor rău intenționate.

Faceți clic pe buton Curățenie. Adwcleaner va începe curățarea calculatorului. Pentru a termina procesul, va trebui să reporniți computerul.

6. Utilizați TDSSKILLER pentru a elimina troienii ascunși și rootkiturile care blochează accesul la internet.

TDSSKILLER este o utilitate gratuită creată în Laboratorul Kaspersky. Poate găsi și elimina o varietate de ruturi, cum ar fi TDSS, Cidox, Roader, Phanta, Zeroaccess, SST, Pihar, Sinowal, cmoser și altele asemenea.

Pe pagina care se deschide, faceți clic pe butonul verde Descarca

Faceți clic pe buton Începeți verificarea. Programul va începe să verifice computerul.

Așteptați capătul de scanare și eliminați rădăcina găsită. La finalizarea programului, este necesară o repornire a unui computer.

7. Utilizați Malwarebytes anti-malware pentru verificare suplimentară.

Malwarebytes anti-malware Acesta este un program excelent creat de Malwarebytes. Îndepărtează cu ușurință o varietate de troieni, rootkit-uri, rău intenționate și potențial programe inutile. Programul este absolut gratuit pentru uz casnic.

Pe pagina care se deschide, faceți clic pe butonul verde DescarcaDacă sarcina de fișier nu pornește automat. Rulați fișierul descărcat.

După finalizarea instalării, veți vedea ecranul principal al programului.

Porniți automat procedura de actualizare a programului. Când este de până la clic Verificați cecul. Malwarebytes anti-malware va începe să verifice computerul.

Când scanarea computerului este completă, programul anti-malware Malwarebytes va deschide o listă a componentelor găsite ale programelor rău intenționate.

Faceți clic pe buton Sterge selectia Pentru a vă curăța computerul de la programe rău intenționate care pot bloca accesul la internet.

Concluzie

Prin completarea acestei instrucțiuni, trebuie să rezolvați problema cu lipsa de acces la Internet. Din păcate, există opțiuni pentru infecție atunci când această instrucțiune nu vă poate ajuta, în acest caz se referă la noi.

Pentru a nu vă infecta computerul în viitor, urmați trei sfaturi mici.
1. Încercați întotdeauna să descărcați programe numai cu site-uri oficiale sau de încredere.
2. Păstrați programele antivirus și antispise actualizate la versiuni recente. De asemenea, acordați atenție la ceea ce ați inclus actualizare automata Windows și toate actualizările disponibile sunt deja instalate. Dacă nu sunteți sigur, trebuie să vizitați site-ul Windows Update.unde veți solicita cum și ce doriți să actualizați în Windows.
3. Dacă utilizați Java, Adobe Acrobat Reader., Adobe. Flash Player., Asigurați-vă că le actualizați la timp.

Ați făcut totul, așa cum ar trebui să fie, a șters virusul, dar acum, înțelegeți că nu vă puteți conecta cu Internetul. Următorul articol vă va ajuta să returnați setările de Internet după ce virusul le-a șters.

1. Verificați setările browserului Web.
Virusul poate redirecționa browserul dvs. către un alt nod, adică, merită verificarea setărilor proxy. Trebuie să vă asigurați că browserul dvs. web este configurat corespunzător. În caz contrar, veți primi un mesaj de eroare: "Internet Explorer nu poate afișa această pagină web." Efectuați următorii pași pentru a corecta eroarea serverului proxy:

Deschideți IE.
. Deschideți proprietățile observatorului
. Apoi selectați fila Conexiune.
. Selectați configurarea rețelei.
. Notă Definiție automată. Parametrii, restul "casetele de selectare" eliminați.

Dacă serverul dvs. proxy a fost configurat diferit, după modificările descrise mai sus și apăsând butonul Aplicare, conexiunea la Internet trebuie restabilită. Doar reîmprospătați pagina apăsând F5.
Dacă nu vă ajută, citiți mai departe.

2. Recuperarea Winsock.
De obicei, daunele Winsock apare datorită eliminării unor viruși care modifică setările de sistem asociate cu conexiunea la Internet. Va trebui să luați câțiva pași pentru a restabili Winsock. (În Windows 7, puteți face clic, "Diagnostics")

În panoul de control\u003e Centrul de gestionare a rețelei și accesul comun\u003e Schimbați parametrii adaptorului. Faceți clic dreapta pe conexiune și selectați "Diagnostics". Acest lucru vă va ajuta să corectați Winsock deteriorat.
Dacă nu poate restabili Winsock sau aveți o altă versiune de Windows, va trebui să restaurați manual setările de rețea pentru a rezolva problema. Trebuie să eliminați înregistrările Winsock și apoi să reinstalați protocolul TCP / IP.
Reinstalați Winsock, editarea registrului
Mai întâi trebuie să faceți o copie a registrului prin crearea unui punct de recuperare a sistemului. Mergeți la Start\u003e Programe\u003e Standard\u003e Office\u003e System Restore, sistemul va restabili și creează un punct de recuperare.
Apoi, deschideți editorul de registry, apăsați combinația Win + R și tastați regedit în caseta de dialog. Ar trebui să fii acum în redactorul de registri.
Atenție: Executarea comenzilor în registru poate deteriora computerul. Atenție.
În editorul de registri, localizați următoarele taste și făcând clic dreapta pe cheia dorită, Selectați Ștergere:
1. HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlset \\ Servicii \\ Winsock
2. HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlset \\ Servicii \\ Winsock2


Reporniți computerul după ce ștergeți cheile Winsock.
Dacă nu reporniți, computerul după ce ați eliminat cheile Winsock, urmatorul pas Nu va funcționa corect.
Pasul 2: Instalați TCP / IP
1. Faceți clic dreapta pe proprietățile adaptorului de rețea, apoi faceți clic pe Proprietăți.
2. Faceți clic pe Instalare.
3. Selectați protocolul și apoi faceți clic pe Adăugare.
4. Selectați Instalare de pe disc.
5. Specificați calea: C: \\ Windows \\ INF, apoi faceți clic pe OK.
6. În lista protocoalelor disponibile, selectați Internet Protocol (TCP / IP), apoi faceți clic pe OK.
7. Reporniți computerul.
Pașii menționați anterior ar trebui să vă ajute să restaurați browserul și / sau Winsock deteriorat dacă nu vă puteți conecta la Internet după îndepărtarea virusului. Și aveți nevoie de ajutor suplimentar, vă rugăm să contactați specialiștii noștri.