Puteți returna doar iPhone-urile care au fost aduse oficial aici, vămuite și sunt în general destinate pieței ruse. Adică, doar astfel de modele pot fi schimbate, așa că dacă un iPhone a fost achiziționat chiar și într-un Apple Store oficial undeva în America, în Europa nu va fi posibil să-l schimbi prin schimb în Rusia.

Din câte am aflat ieri, nu este nevoie de un control. Telefonul trebuie să fie furnizat în stare de funcționare și, direct în timpul acceptării, sunt verificate numărul de serie, IMEI și datele suplimentare, care indică în mod specific că a fost destinat Rusiei. În prezent, trei retaileri participă la program, dar din câte știu, există planuri de extindere a numărului de lanțuri. Adică, se pare că M.Video negociază și se va alătura și el acestui proces. Pe lângă iPhone, cel mai probabil vor apărea și alte produse; acum promoția are o perioadă de valabilitate limitată, dar din nou, din informațiile mele, promoția va deveni nedeterminată. Acum aceleași rețele partenere Apple vând iPhone SE pentru 20 de mii de ruble, în ciuda faptului că oficial pe site-ul campaniei costă 33 de mii de ruble, adică o reducere de aproximativ treisprezece mii - aceasta este destul de semnificativă, iar acum SE este foarte popular. Cred că aceasta este una dintre aceste tehnici de marketing care ar trebui să stimuleze vânzările de noi iPhone-uri, inclusiv în așteptarea lansării iPhone 8.

Reducere maximă de până la 30% din costul unui iPhone nou, în funcție de cel pe care îl alegeți. Mai mult, nu poți obține bani, poți obține doar o reducere. Adică se predă telefonul vechi, după o evaluare se apelează la o anumită sumă, dacă cumpărătorul este de acord, atunci i se acordă o astfel de reducere la următorul model. Maximul, în termeni monetari, este de 30 de mii pentru cel mai scump iPhone din acest moment, adică un iPhone 7 Plus cu 256 GB, ceea ce este destul de ciudat, deoarece costă oficial aproximativ 70 de mii de ruble.

Cu toate acestea, se spune că sunt acceptate doar telefoanele „în stare bună”. Cred că aceasta este o formulare atât de generală încât această limită de evaluare poate fi puțin estompată și, în linii mari, în timpul unei inspecții vizuale direct la fața locului, persoana care efectuează acceptarea ar putea estima și mărimea reducerii în caz de schimb. Stare bună înseamnă că nu există așchii, daune sau zgârieturi, după cum am înțeles.

Prin urmare, din cauza unor cerințe atât de complexe, mi se pare că acesta nu este absolut un design funcțional. Un iPhone este un produs lichid pe piața secundară, este ușor să-l vinzi, iar dacă trebuie să o faci rapid, sunt aproape sigur că scăzând prețul cu 1000 de ruble decât media pentru același Avito, poți face ea in aceeasi zi. Și în acest caz, această inițiativă de schimb este inutilă. Prin urmare, cred că acest program nu va fi popular, dar recunosc că există un anumit contingent de oameni care pot face upgrade cu ușurință de la un iPhone vechi la unul nou în acest fel cu o mică reducere.

De ce puteți închiria doar iPhone-uri 4 și mai sus? În zilele noastre, este destul de dificil să găsești un iPhone de generația a treia în stare bună, mai ales al celui de-al doilea. Ceea ce vorbim aici este că aceste iPhone-uri sunt cel mai probabil trimise la Apple pentru reciclare ulterioară și, se pare, iPhone 4 are câteva componente care pot fi dezasamblate, topite și refolosite. De aceea compania este interesată de ele.

Observ că această poveste nu are nimic de-a face cu planurile companiei de a construi aici un centru de service normal. Inclusiv după o reclamație FAS cu privire la disponibilitatea pieselor și așa mai departe. Aici este mai mult o poveste de marketing.

Totul este destul de simplu. Vă vom spune cum.

După cum se dovedește, chiar și în Rusia, un iPhone stricat poate fi reparat cu ușurință înlocuiți cu unul nou- nu numai la Moscova, ci și la Sankt Petersburg și în alte orașe. Mai mult, într-un centru de service oficial Apple nu va costa mult mai mult decât costul reparației într-un atelier de reparații neoficial.

Fiţi atenți!Înlocuirea vechilor dispozitive Apple cu altele noi este practica oficială a companiei producătoare și nu invenția cuiva.

După o situație neplăcută pe care a întâlnit-o bunul meu prieten din Sankt Petersburg, aleg serviciul oficial – cel puțin când vine vorba de reparatii serioase. O să explic de ce.

Din păcate, fotografiile originale ale dispozitivelor nu au fost păstrate. Nimeni nu se aștepta la o asemenea întorsătură a evenimentelor.

Ce sa întâmplat?

M-a sunat destul de devreme dimineața cu mesajul „ea” greșește din nou și această problemă trebuie discutată urgent. Aproape imediat am plecat din Moscova pentru a-l vizita la Sankt Petersburg pentru a-l ajuta moral.

În general, m-am certat cu soția mea. Potrivit lui, ea nu și-a spălat pantalonii scurți „de alergare” în timp util, așa că a mers la jogging într-un parc din apropiere purtând pantaloni de trening cu buzunare „răi”. O zi de la unul dintre ei a căzut un iPhone 6s nou-nouț.

În ciuda unui fel de carcasă de protecție și sticlă securizată pe ecran, smartphone-ul „nu a supraviețuit” - un afișaj spart, un corp stricat și o cameră crăpată.

Nu vom judeca cine are dreptate și cine greșește. Să omitem, de asemenea, gândurile despre cutiile de sport pentru mână. Am discutat deja despre toate aceste puncte la câteva pahare de vin negru. Sa dovedit a fi un motiv excelent pentru a întâlni un vechi prieten, dar în cazul acestui articol acesta nu este cel mai important lucru.

Ce te-ai hotarat sa faci?

Sfatul principal este să nu vă grăbiți. Înțeleg perfect că astăzi este dificil să trăiești fără telefon chiar și pentru o zi, dar nu este nevoie să-l dai pentru reparații într-o locație necunoscută.

Dar a făcut-o greșit. A doua zi dimineata, am dus iPhone-ul la cel mai apropiat serviciu neoficial, care promitea sa-i rezolve toate problemele nu foarte costisitoare si in cel mai scurt timp posibil.

Băieții au schimbat deja cu succes bateriile prietenilor comuni de pe iPhone-urile vechi, care au fost moștenite de rude, precum și ecranul unui iPad rupt. Prin urmare, decizia de a avea încredere în ei „la sfat” a fost departe de a fi cea mai stupidă.

Mă îndoiesc că este prea scump, dar pentru reparație a numărat aproape 23 de mii de ruble- 15 pentru ecran, 3 pentru corp și 5 pentru cameră. De asemenea, este păcat, în acest caz vorbim de piese de înaltă calitate, dar neoriginale.

Ceva n-a mers bine?

În câteva luni iPhone S-a oprit deblocarea cu amprenta, iar secțiunea Touch ID din meniu s-a dovedit a fi inactivă. Câteva încercări de a refa dispozitivul nu au dus la nimic.

Am dus iPhone-ul la un alt service neoficial pentru a afla cu ce fapte să ne ocupăm înaintea celui care a efectuat reparația.

S-a dovedit că acesta din urmă a plasat greșit cablul butonului Home, așa că a apăsat pe el în timp ce apăsa și în cele din urmă s-a rupt. Totul ar fi bine, dar din cauza siguranței mecanismului, acesta nu poate fi înlocuit corespunzător. Dispozitivul funcționează bine, dar fără toate beneficiile Touch ID.

Specialiștii au refuzat pur și simplu orice responsabilitate. Reparatie garantie- o luna. Apoi rezolvi toate problemele singur sau contra cost.

Ce trebuia făcut?

Nu am întâlnit niciodată o întrebare similară, dar băieții „în știință” au sugerat că în situațiile în care reparațiile sunt departe de a fi ieftine, este mai bine schimbați dispozitivele Apple cu altele noi la centrele de service oficiale.

Costul înlocuirii unui iPhone 6s stricat - de la 10.990 de ruble. Desigur, există și alte opțiuni pentru iPhone și iPad și chiar și Apple Watch. Cel din urmă caz ​​este relevant în special pentru utilizatorii care sunt implicați în sporturi active și tablete - dacă sunt folosite de generația mai tânără, care nu se disting încă prin curatenie.

Toate prețurile sunt comparabile cu reparațiile mai mult sau mai puțin serioase ale dispozitivelor:

• iPhone SE - 25.500 de ruble.
• iPhone 6 - 27.990 RUR
• iPhone 6 Plus - 29.990 RUR
• iPhone 6s - 29.990 RUR
• iPhone 6s Plus - 31.990 RUR

• iPad mini 2 - 21.500 de ruble.
• iPad mini 3/4 - 30.500 de ruble.
• iPad Air - 26.990 RUR
• iPad Air 2 - 31.500 de ruble.
• iPad Pro 9,7 inchi - 37.500 de ruble.
• iPad Pro 12,9 inchi - 56.500 de ruble.

Apple Watch

• Apple Watch Sport - 19.500 RUR
• Apple Watch - 27.500 de ruble.

Până la urmă am obține Dispozitiv nou-nouț cu garanție de la producător, adăugând doar puțin mai mult de 6 mii de ruble. Aceasta este decizia corectă despre care nu știam.

Păcat că nu mai sunt căi de evacuare pentru a lucra în continuare cu „oficialii”. Doar dispozitivele fără consecințele reparațiilor necalificate și orice componente neoriginale sunt acceptate pentru înlocuire. Nu putem merge mai departe.

Apropo, dacă înlocuiți un dispozitiv, nu uitați să dezactivați funcția „Găsiți iPhone” - aceasta este o condiție prealabilă.

Ce ai învățat din situație?

Desigur, dacă trebuie să înlocuiți bateria sau să faceți reparații simple, puteți contacta un atelier obișnuit, în care puteți avea încredere.

Dar orice manipulări complexe, care va costa un bănuț destul de, este mai bine să-l reformatați într-un înlocuitor comercial în centrul de schimb- veti primi un dispozitiv complet nou cu garantie de la producator. Și am văzut asta din propria noastră experiență.

site-ul web Totul este destul de simplu. Vă vom spune cum. După cum se dovedește, chiar și în Rusia, un iPhone stricat poate fi pur și simplu înlocuit cu unul nou - nu numai la Moscova, ci și în Sankt Petersburg și în alte orașe. Mai mult, într-un centru de service oficial Apple nu va costa mult mai mult decât costul reparației într-un atelier de reparații neoficial. Fiţi atenți! Înlocuirea vechilor dispozitive Apple cu altele noi -...

În Rusia a început un program de schimb de iPhone-uri vechi cu altele noi cu o plată suplimentară (trade-in). Acceptarea smartphone-urilor uzate de la compania Apple se realizează de către lanțurile de magazine re:Store, "" și . Coordonatorul proiectului este americanul Belmont Trading. Am aflat cum funcționează acest mecanism și nu numai pe piața gadgeturilor.

Adaos valoros

Potrivit acestuia, cumpărătorii de iPhone în cadrul programului de schimb de dispozitive vechi cu altele noi le pot cumpăra la un preț redus. În prima etapă, puteți cumpăra un nou iPhone prin schimb, plătind diferența în numerar sau cu card de credit, a spus Tikhonov. În viitor, este planificată lansarea produselor de credit.

Condiții obligatorii: dispozitivul care urmează să fie predat trebuie să fie achiziționat de la un vânzător oficial Apple din Rusia și să fie în stare de funcționare. Astfel, o mare categorie de proprietari de smartphone-uri „gri” nu poate participa la schimb.

„Acesta poate fi orice model de iPhone, începând cu iPhone 4. Pentru a face schimb, cumpărătorul nu trebuie să aducă ambalaje sau periferice de pe vechiul smartphone, doar dispozitivul în sine și un pașaport”, a explicat Tikhonov.

La rândul ei, șefa departamentului de relații publice al Grupului Inventive Retail a declarat pentru Lenta.ru că în magazinele re:Store poți vinde iPhone 4 și mai nou, și cumpăra iPhone 6 și mai nou.

„iPhone-ul care urmează să fie returnat trebuie achiziționat de la un partener autorizat Apple din Rusia. Carcasa nu are deteriorări vizibile, toate butoanele sunt la locul lor și funcționează”, a subliniat Semushina.

Procedura de identificare a proprietarului unui smartphone în re:Store este simplificată: în prezența unui angajat, clientul trebuie să dezactiveze funcția „Găsiți iPhone”. Este necesar un pașaport pentru a confirma vârsta: conform condițiilor promoției, doar persoanele cu vârsta peste 18 ani pot participa la aceasta.

Programul din re:Store este valabil până pe 13 august, dar în funcție de rezultate poate deveni nedeterminat, a precizat Semushina. „Traducerea în Svyaznoy nu este o campanie de marketing, ci un program deschis, ale cărui capacități intenționăm să le extindem în viitor”, a spus Tikhonov.

Adaos valoros

În rețeaua Svyaznoy, mărimea reducerii la un iPhone nou în cadrul programului de schimb depinde de modelul vechiului smartphone care este comercializat și poate ajunge la câteva zeci de mii de ruble. În magazinele re:Store, reducerea poate ajunge la 30 la sută, în funcție de modelul de iPhone.

Potrivit Semushina, software-ul instalat special verifică telefonul și stabilește nivelul de reducere. iPhone-ul este verificat pentru creștere și deteriorare internă.

„Prețul unui smartphone care urmează să fie predat este stabilit în conformitate cu prețurile pentru echipamentele uzate de pe piețele internaționale oficiale pentru dispozitive mobile. Costul smartphone-ului returnat va fi luat în calcul la prețul unuia nou”, a menționat Tikhonov.

Numărul de iPhone-uri pe care un cumpărător le poate schimba la Svyaznoy este nelimitat. Cu toate acestea, fiecare iPhone vechi merge strict către plata unuia nou.

Cum functioneaza

Consumatorii ruși sunt familiarizați de mult timp cu nuanțele efectuării achizițiilor comerciale. Comercianții cu amănuntul de electronice și electrocasnice practică programe de schimb cu o plată suplimentară pentru televizoare vechi, frigidere și alte „gadget-uri” de bucătărie.

Foto: Evgeny Pavlenko / Kommersant

Magazinele oferă adesea clienților o reducere simbolică la achiziționarea unui produs nou similar. Nu depinde de modelul sau de anul de fabricație al echipamentului casat. Dar, de regulă, vine cu un bonus sub formă de îndepărtare gratuită a echipamentelor mari și livrarea altora noi.

Trade-in funcționează și pe piețele auto și imobiliare. Există câteva particularități aici. În special, dealerii de mașini preferă să se ocupe de mașini care nu au mai mult de 10 ani, sunt în stare bună de funcționare și au lichidități. Pentru mașinile care ar putea rămâne blocate în showroom pentru o perioadă lungă de timp, reducerea de răscumpărare poate ajunge la 40-50 la sută din prețul lor de piață. Dacă în țări până la 80 la sută din mașini sunt achiziționate în schimbul celor vechi, în Rusia această cifră nu depășește 15 la sută.

În ceea ce privește compensarea unui apartament vechi la cumpărarea unuia nou, acest proces în cele mai multe cazuri este destul de lung. Locuințele pot fi vândute numai rapid cu o reducere mare. Oricum ar fi, potrivit experților, până la 10 la sută din tranzacțiile imobiliare sunt efectuate în condiții de schimb.

Mai aproape de piata

Introducerea programului de schimb de către Apple Corporation în Rusia este un pas logic în lupta pentru creșterea cotei de piață, spune directorul adjunct al departamentului de analiză al Alpari.

„Produsele Apple, în principal smartphone-uri iPhone, au fost întotdeauna vândute în segmentul premium. Odată cu introducerea programului de schimb, compania poate ocupa un segment mai bugetar, vânzând smartphone-uri uzate sau recondiționate la prețuri mai mici”, a menționat ea.

Foto: Safron Golikov / Kommersant

La sfârșitul primului semestru al anului 2017, volumul pieței ruse de smartphone-uri în termeni monetari se ridica la aproximativ 185 de miliarde de ruble (aproximativ 3,1 miliarde de dolari), a amintit Milchakova.

În același timp, ponderea Apple în termeni monetari, conform Telecom Daily, a fost de 29,7 la sută, iar ponderea celui mai apropiat concurent al său Samsung a fost de 32,8 la sută, a spus analistul. În opinia ei, Apple nu va fi ușor să-l înlăture pe producătorul sud-coreean, care este prezent de multă vreme pe segmentul low-cost al pieței.

„În plus, în Rusia, schimbul în domeniul electrocasnicelor nu este atât de solicitat ca, de exemplu, schimbul în domeniul mașinilor și al unor bunuri premium, în special al bijuteriilor”, și-a împărtășit Milchakova îndoielile.

Corect, nu prea scump și nici subestimat. Ar trebui să existe prețuri pe site-ul Serviciului. Neapărat! fără asteriscuri, clare și detaliate, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic - cât mai exacte și concise posibil.

Dacă sunt disponibile piese de schimb, până la 85% din reparațiile complexe pot fi finalizate în 1-2 zile. Reparațiile modulare necesită mult mai puțin timp. Site-ul web arată durata aproximativă a oricărei reparații.

Garantie si responsabilitate

Pentru orice reparație trebuie acordată o garanție. Totul este descris pe site și în documente. Garanția este încrederea în sine și respectul pentru tine. O garanție de 3-6 luni este bună și suficientă. Este necesar să se verifice calitatea și defectele ascunse care nu pot fi detectate imediat. Vezi termeni onesti si realisti (nu 3 ani), poti fi sigur ca te vor ajuta.

Jumătate din succesul în repararea Apple este calitatea și fiabilitatea pieselor de schimb, așa că un serviciu bun funcționează direct cu furnizorii, există întotdeauna mai multe canale de încredere și propriul depozit cu piese de schimb dovedite pentru modelele actuale, astfel încât să nu trebuie să irosești timp suplimentar.

Diagnosticare gratuita

Acest lucru este foarte important și a devenit deja o regulă de bune maniere pentru centrul de service. Diagnosticarea este cea mai dificilă și importantă parte a reparației, dar nu trebuie să plătiți un ban pentru aceasta, chiar dacă nu reparați dispozitivul pe baza rezultatelor sale.

Service reparatii si livrare

Un serviciu bun prețuiește timpul tău, așa că oferă livrare gratuită. Și din același motiv, reparațiile se efectuează numai în atelierul unui centru de service: pot fi făcute corect și conform tehnologiei doar într-un loc pregătit.

Program convenabil

Dacă Serviciul funcționează pentru tine și nu pentru el însuși, atunci este întotdeauna deschis! absolut. Programul ar trebui să fie convenabil pentru a se potrivi înainte și după muncă. Service bun funcționează în weekend și sărbători. Vă așteptăm și lucrăm la dispozitivele dumneavoastră în fiecare zi: 9:00 - 21:00

Reputația profesioniștilor constă din mai multe puncte

Vârsta și experiența companiei

Serviciile de încredere și cu experiență sunt cunoscute de mult timp.
Dacă o companie este pe piață de mulți ani și a reușit să se impună ca expert, oamenii apelează la ea, scriu despre ea și o recomandă. Știm despre ce vorbim, deoarece 98% dintre dispozitivele primite în centrul de service sunt restaurate.
Alte centre de service au încredere în noi și ne trimit cazuri complexe.

Câți maeștri în domenii

Dacă întotdeauna vă așteaptă mai mulți ingineri pentru fiecare tip de echipament, puteți fi sigur:
1. nu va fi coadă (sau va fi minimă) - dispozitivul tău va fi îngrijit imediat.
2. dai Macbook-ul pentru reparare unui expert în domeniul reparațiilor Mac. El cunoaște toate secretele acestor dispozitive

Cunoștințe tehnice

Dacă pui o întrebare, un specialist ar trebui să-i răspundă cât mai exact posibil.
Ca să vă puteți imagina exact de ce aveți nevoie.
Vor încerca să rezolve problema. În cele mai multe cazuri, din descriere puteți înțelege ce s-a întâmplat și cum să remediați problema.

V-ați înecat sau inundat iPhone-ul dvs. scump Apple de la modelul 6S la 8 Plus - reparația în acest caz poate să nu reușească, mai ales dacă controlerul de alimentare a eșuat sau senzorul nu mai funcționează (ecranul tactil nu răspunde la atingeri), dispozitivul devine foarte fierbinte și se stinge. Înlocuirea telefonului cu unul nou prin programul Apple Extended Service vă va ajuta. Același lucru este valabil și pentru cazurile în care telefonul a suferit deteriorări mecanice grave (corpul este îndoit, camera frontală sau principală a telefonului este deteriorată. Chiar dacă placa telefonului este în stare bună, reparațiile pot fi mai costisitoare decât înlocuirea telefonului cu mai târziu pot apărea unul nou, plus mai multe defecte maligne ale iPhone 6S, cum ar fi defecțiunea modemului, controlerul de alimentare, defecțiunea procesorului Astfel, puteți returna telefonul defect cu o defecțiune fără garanție, puteți plăti bani în plus și puteți primi un dispozitiv original nou cu aceleasi caracteristici.Perioada de schimb este de 3-14 zile lucratoare.

Vă rugăm să luați în considerare un fapt important. Telefonul schimbat nu trebuie să fie mai vechi de 2 ani de la data achiziției. Puteți clarifica informații despre data achiziției sau activării telefonului trimițându-ne o solicitare cu IMEI și modelul dvs. de telefon. Telefoanele vândute oficial în Rusia, țările CSI și Europa de Est sunt supuse schimbului.

Schimb comercial de iPhone 7 pentru unul nou - plată suplimentară de 16 mii de ruble.

In spate 16.000 de ruble predați vechiul dispozitiv și obțineți un dispozitiv nou în filme din fabrică cu aceeași capacitate de memorie și aceeași culoare.

Curier, livrare pe șoseaua de centură a Moscovei sau metrou - 400 de ruble.

O condiție importantă este ca telefonul să nu aibă o placă lipită și să aibă display-ul original, chiar dacă este stricat. Dacă telefonul a fost grav alterat, costul schimbului este de 27.000 de ruble și necesită o inspecție preliminară și aprobarea inginerilor Apple. Prețul este același pentru modelele cu 16, 64 și 128 gigaocteți de memorie internă. Telefonul este emis nou, ORIGINAL, nereconditionat! Dacă vă îngrijorează acest lucru, puteți veni personal la centrul nostru de service fără curier și, la cererea dvs., vă vom deschide gratuit noul telefon și vă vom arăta din interior că totul este original și că nu există semne de restaurare. dispozitiv.

A doua condiție importantă: funcția „Găsiți iPhone” trebuie să fie dezactivată pe telefon. Puteți face acest lucru accesând site-ul web icloud dacă telefonul nu pornește sau ecranul nu funcționează.

A treia condiție importantă: telefonul trebuie să fie original, nu restaurat. Nu puteți înlocui un telefon dacă este deja listat ca reciclat. Vă vom ajuta să verificați aceste condiții după ce ne comunicați IMEI-ul dispozitivului dvs. Pe iPhone 6S, IMEI-ul este imprimat pe tava SIM a telefonului sau poate fi găsit introducând comanda *#06#.

Înlocuirea unui iPhone 6S Plus defect cu altul de același tip costă o plată suplimentară de 14.000 de ruble.

Aici puteți înlocui oficial telefonul emblematic Apple iPhone 6S Plus cu același telefon nou de aceeași culoare și capacitate de memorie. Acest serviciu va fi la mare căutare dacă doriți să vă întoarceți telefonul la un aspect complet vândut, mai ales că va fi mai ieftin decât înlocuirea imediată a modulului de afișare împreună cu carcasa. Veți primi un nou iPhone 6S Plus, chiar dacă telefonul dvs. este puternic scufundat sau nu se mai pornește după un impact sau continuă să caute o rețea. Până în prezent, multe probleme cu placa iPhone 6S nu pot fi încă eliminate în condiții de laborator, deoarece nu există microcircuite și componente noi disponibile, cu excepția celor destinate reparațiilor modulare la fața locului.

După schimb, veți primi un iPhone 6S Plus nou-nouț de aceeași culoare și cu aceeași cantitate de memorie, în filmul din fabrică, neactivat.

Schimbarea unui iPhone 8 defect cu o plată suplimentară pentru unul nou - 8.000-24.000 de ruble.

Un telefon nou pentru a înlocui unul vechi deteriorat este ușor!

Veți primi exact același telefon prin returnarea iPhone 8 scufundat, stricat sau stricat în 3-5 zile lucrătoare. Pentru a face acest lucru, va trebui să verificați telefonul după numărul de serie (IMEI) pentru originalitate, deoarece Apple nu schimbă telefoanele recondiționate și reciclate (înlocuite și anulate anterior). O altă condiție necesară este prezența pieselor de schimb originale în interiorul telefonului și, cel mai important, placa și carcasa, plus placa să nu fie lipită sau deschisă și să aibă toate ecranele de protecție. Cu toate acestea, dacă s-au făcut intervenții, puteți încerca să vă schimbați dispozitivul, dar în acest caz costul serviciului va fi de 26,5 mii de ruble (mai mult cu 3000).

În orice caz, veți primi un dispozitiv nou original. La cererea dumneavoastră, telefonul poate fi deschis în fața dumneavoastră în centrul nostru de service dacă aveți îndoieli cu privire la origine și vi se va oferi, de asemenea, un document corespunzător care confirmă prestarea serviciului și garanția.

Avem, de asemenea, un serviciu de livrare a unui nou iPhone pe șoseaua de centură a Moscovei, curierul costă 400 de ruble. (Livrarea în ziua comenzii dacă este convenită înainte de ora 15:00). Ai grijă de echipamentele și gadgeturile tale!

Înlocuire oficială (schimb) a iPhone 6 Plus deteriorat - Nu ne mai schimbam.

Puteți schimba 6 Plus 16, 64, 128 Gb defecte - plată la primirea unui nou iPhone.

Este posibil să fie nevoie să vă schimbați iPhone-ul 6 plus din cauza defecțiunilor greu de rezolvat la centrele de service din Moscova, inclusiv la noi. Astfel de probleme includ: un scurtcircuit sub procesorul iPhone 6 plus, o microcrack în placa de sistem iPhone, defecțiunea modemului în iPhone, coroziune severă în interiorul telefonului și pe placă după ce lichidul intră în iPhone 6 plus. De asemenea, un schimb de telefon poate avea loc dacă costul lucrărilor necesare la reparațiile complexe ale telefonului este mare (de exemplu, necesitatea înlocuirii simultane a carcasei, bateriei și ecranului).

Dacă trimiteți un telefon cu o placă de circuit lipită pentru reparații, costul de schimb va fi cu 2.000 de ruble mai scump și se va ridica la 27 de mii de ruble.

Funcția Găsește-mi iPhone-ul trebuie să fie dezactivată pe telefonul tău.

Nu acceptăm versiunea americană a iPhone 6 Plus (A1522) pentru schimb. În principiu, poate fi schimbat, dar din cauza cursului dolarului nu va fi rentabil, plus că perioada de așteptare pentru această operațiune este de aproximativ o lună (în loc de 3-5 zile lucrătoare).

Tabelul final al costului schimbului unui iPhone cu unul nou la Moscova pe Polezhaevskaya:

Modelul Apple	Cost de schimb, min. (Apa, paravan, cadavru...)	Costul dacă telefonul a fost lipit, carcasa a fost ruptă, obscenitate completă etc.	Perioada de înlocuire, zile.
iPhone 7 Plus	10000	16000	5-14
iPhone 7	10000	16000	5-14
iPhone 6S Plus	9000	14000	6-20
iPhone 6S	9000	14000	6-20
Iphone 6 Plus	—	—	—
iPhone 8/8 Plus	8000	22000	4-10
Iphone SE	6000	10000	6-20
Taxă suplimentară pentru înlocuire rapidă	3000	3000	3-6 zile

Schimbarea rapidă a unui iPhone defect cu unul nou pe bază comercială.

Dacă nu aveți timp să așteptați, putem încerca să inițiem un proces de schimb accelerat cu Apple și noul telefon va fi livrat cât mai repede posibil. Livrarea rapidă costă cu 3.000 de ruble mai mult decât o înlocuire obișnuită. Cu toate acestea, nu este întotdeauna posibil să faceți acest lucru, mai ales dacă există multe defecte vizibile sau carcasa este grav deteriorată, deoarece serviciul de schimb comercial este tocmai înlocuirea unui dispozitiv defect cu unul nou și nu primirea unui al doilea dispozitiv. sub asigurare. În orice caz, toate acestea sunt destul de individuale și chiar și telefoanele lipite pot fi uneori împinse foarte repede!

Taxele de înlocuire rapidă vor fi percepute numai dacă acest lucru este acceptat de noi. Uneori se întâmplă acest lucru (mai ales la modelele mai vechi, când dispozitivul nu poate fi livrat într-un timp foarte scurt. În acest caz, nu vă vom taxa pentru un schimb accelerat).

Capacitatea memoriei iPhone și culoarea telefonului în timpul schimbului.

Capacitatea de memorie este păstrată la înlocuirea telefonului. Culoarea este, de asemenea, păstrată. Programul Apple Care nu prevede o modificare a caracteristicilor telefonului atunci când plătiți pentru înlocuirea unui dispozitiv sau oferiți o garanție limitată Apple în Federația Rusă. Dacă avem dispozitive defectuoase (de obicei șase care au durat 2-4 săptămâni), cu siguranță vă vom oferi opțiuni la prețuri accesibile cu o garanție de un an.

Actualizare informații, aprilie 2017:

Astăzi, începând cu lansarea iPhone 7, furnizorul de schimb Apple oferă centrelor oficiale de servicii prețuri dinamice în funcție de tipul defectului, dar recomandă stabilirea unui preț maxim (29-32 mii ruble pentru un iPhone), stimulând astfel câștiguri suplimentare de la schimbul si promovarea serviciului . Cu toate acestea, suntem interesați de o cooperare de înaltă calitate cu clienții noștri și înțelegem, de asemenea, situația financiară actuală din iubita noastră Moscova și suntem gata să oferim schimburi la un preț redus dacă Apple face acest lucru pentru noi. Prin urmare, toate prețurile sunt indicate în limitele FROM și TO, iar prețul final exact și perioada pot fi aflate numai după inspecția dispozitivului de către un angajat al centrului de schimb GSX Apple. In orice caz, vom incerca sa mutam pretul cat mai mic pentru a va multumi! =)