تلفزيون رقمي من Morton. تلفزيون رقمي من Morton حل مشاكل IP-TV

سأحاول التلخيص بإيجاز. أريد أن أحذرك على الفور أنه من غير المناسب الاعتماد على هذاني فقط ، فهناك الكثير من التفاصيل الدقيقة في هذا الأمر. على سبيل المثال ، أسوأ مشكلتي هي أن الصندوق مصنوع على شريحة RealTech وأن مصنعيها قد وضعوا قيودًا على الأجهزة لدعم صفارات Wi-FI فقط على بعض شرائح RealTech ، وتلك التي لم تعد تُباع.

لذا اقرأ التعليمات بعناية.

يجب أن يعمل من هوائي المنزل المشترك ، الشيء الرئيسي هو أن التلفزيون يدعم هذه التقنية.

الايجابيات:

مجاني مشروط ، ادفع للمملكة المتحدة فقط مقابل الهوائي

سلبيات:

لا يعمل بعد وليس من المعروف متى سيبدأ مورتون في التحرك

لنقاء التجربة ، قائمة القنوات وتعليمات الإعداد تحت المفسد

للعمل ، تحتاج إما إلى جهاز فك تشفير خاص (يفضل أن يكون مع دعم خدمات moServices) ، أو تلفزيون مع دعم SmartTV ، أو من خلال جهاز كمبيوتر مزود بإخراج HDMI

هناك مجموعة كاملة من مقدمي الخدمة في الشبكة ، ولا داعي لأن تهتم بـ MTel.

MTel

يتم دعم "لوحات" الكثبان فقط رسميًا.

نحن مستعدون إما لبيع منتجاتنا الخاصة (الأسعار ، بالمناسبة ، مناسبة إلى حد ما) أو إعادة تحميل ملفاتك (ولكن فقط في Shchitnikovo)

لا يتم إعطاء فرصة للاختبار تحت أي صلصة.

على الرغم من حقيقة أن الموقع يسرد الحد الأدنى للتكلفة الشهرية وهو 80 روبل لـ 51 قناة ، يقول كيرا إن الخيار الوحيد الذي يعملون به الآن هو 132 قناة مقابل 300 روبل شهريًا.

من أجل الحصول على المجموعة الكاملة من القنوات مثل مقدمي الخدمات الآخرين ، يجب أن يكون مورتون جاهزًا للتخلي عن 950 إلى 1300 روبل شهريًا.

لن أقول أي شيء عن الجودة في المنطقة ، لكن Shchitnikovskys ليسوا سعداء. وأشاد Rostelecom أكثر.

ابحث في الويب عن قوائم التشغيل المجانية

الدرس شاق ، تحتاج إلى تكوين وكيل udp ، ويجب أن تفهم أن الهدية الترويجية لا تعيش طويلاً.

سيعمل على جهاز كمبيوتر ، بعد الرقص مع الدفوف على وحدات التحكم التي تدعم تنزيل قوائم التشغيل m3u ، لن أقول أي شيء على التلفزيون بالذكاء.

يمكنك محاولة فحص شبكتنا بحثًا عن خوادم Morton ، لكن لدي انطباع بأن Morton لا يحتفظ بخوادمه ، ولكنه يوفر وصولاً إلى خوادم الطرف الثالث.

إذا كان أي شخص مهتمًا ، فهناك رابطان جيدان أسفل المفسد.

في Shchitnikovites في المنتدى ، وجدت فقط قائمة تشغيل للقنوات المجانية من Domolinka. لم ينجح الأمر فجأة ، لذا لا أنشره هنا.

GlavTV

يمكن أن يعزى إلى IPTV فقط بشروط ، ولكنه خدمة مثيرة للاهتمام.

رابط مجمع لموارد الفيديو. يمكنك أن تجد أي أفلام ، أي برامج. كل شيء مع وصف ، واجهة سهلة الاستخدام إلى حد ما.

يمكن استخدامه من أي جهاز فك التشفير ، طالما أن عمل moservices مدعوم. يبدو أن بعض أجهزة SmartTV لديها دعم.

من حيث المبدأ ، يمكنك حتى جعلها تعمل مع قوائم التشغيل ، ولكن ، في رأيي ، ليست مريحة للغاية.

بالنسبة إلى moservices ، من الأفضل القيام بذلك باستخدام المكون الإضافي IPTVList

RodinaTV ،

مزود جاد مع مجموعة واسعة من القنوات.

يوجد اختبار (لمدة نصف ساعة). اشتراك واحد صالح لجميع الأجهزة من عنوان IP واحد.

دعم لمجموعة محدودة من STBs (الكثبان الرملية وعبر البرنامج المساعد في GlavTV). هناك إمكانية للمشاهدة من الأجهزة اللوحية.

التكلفة 800 روبل شهريا.

كارتينا

يشبه إلى حد كبير الوطن الأم مع الاختلافات التالية:

أغلى قليلاً ، اختبار لمدة 3 أيام ، ولكن متعدد يعمل فقط على 3 أجهزة في المرة الواحدة.

هذا بالفعل مشاركة على البطاقة ، لذا فهو أرخص. 160-320 روبل شهريًا ، لكن يبدو أن 95 قناة فقط.

هناك اختبار لمدة ساعتين ، ولكن ليس مدمن مخدرات.

أحببت أكثر من i-Ghost. المزيد من القنوات بتكلفة مماثلة في الشهر (320 روبل).

هناك اختبار ليوم واحد. تبدو وكأنها صورة واضحة إلى حد ما.

Torrent-TV

تلفزيون قائم على تقنيات P2P. كم هو قانوني - لن أقول.

أكثر من 420 قناة. هناك عملاء لأجهزة Android اللوحية.

يوجد اختبار لمدة 3 أيام. التكلفة 150 روبل شهريا.

حتى الآن على هذا المستوى. أنا مستعد للإجابة على الأسئلة التوضيحية باستثناء سؤال "أيهما أفضل؟"

لأنه ، في رأيي ، يجب أن يتحمل الجميع مسؤولية الاختيار.

أثناء عملية استخدام الخدمات المقدمة في تطبيق التعريفة من شركة Morton Telecom ، قد تظهر أسئلة متعلقة بالعمل. يمكن العثور على بعض الإجابات بنفسك. عندما تكون هناك مشاكل خطيرة ، سيساعدك الدعم الفني لشركة Morton Telecom دائمًا في العمل على مدار الساعة.

أسئلة

يعرف المتخصصون في عملهم نقاط المشكلة الرئيسية التي يواجهها المستخدمون. لهذا السبب ، عرض الدعم الفني من Morton Telecom على المشتركين استخدام الأقسام الخاصة "الأسئلة الشائعة". فيما يلي النقاط الرئيسية التي يجب أن تستفيد منها. من بين الاتجاهات الرئيسية:

• إعداد جهاز كمبيوتر شخصي.
• إعداد الأجهزة ذات الصلة ، جهاز التوجيه.
• كيفية توصيل جهاز كمبيوتر.
• صعوبة الوصول إلى الإنترنت.
• توصيل جهازي كمبيوتر بجهاز واحد في وقت واحد.
• صورة شاشة رديئة.
• سرعة اتصال إنترنت بطيئة والمزيد.

أعد الخبراء لكل منهم إجابات مفصلة حتى لا تضطر إلى الاتصال وانتظار دورك ، ثم شرح سبب الاستئناف. ولكن إذا لم يساعد شيء ، فهناك طريق مباشر للدعم الفني.

جهات الاتصال

لكي يتمكن الدعم الفني من Morton Telecom من الإجابة على الأسئلة ، يجدر استخدام خيارين للتواصل:

1. اتصل برقم هاتف جهة الاتصال 8 800 350 00 77 .
2. اترك استئنافًا إلكترونيًا على الموقع الرسمي للمزود. من المهم هنا الإشارة إلى التفاصيل الضرورية وفقًا للعناصر المعروضة على الشاشة.

في أي من الخيارات ، سيقدمون طرقًا للخروج من هذا الموقف ، حتى يتمكن المستخدم مرة أخرى من استخدام جميع الاحتمالات للوصول إلى الإنترنت ومشاهدة القنوات التلفزيونية.

تضم عاصمة روسيا ومنطقة موسكو أكبر عدد من مقدمي الخدمات. يتم تقديم كل منزل تقريبًا من قبل عدة شركات في وقت واحد. مورتون تيليكوم هو أحد مشغلي موسكو. تقدم خدمات رقمية للمنازل تحت قيادة المزود الشهير Rostelecom. ما هي هذه الخدمات وما هي الأسعار المحددة المقدمة للعملاء الحاليين والمحتملين؟ ما هو رأي المشتركين أنفسهم في الشركة؟ كيف تنشئ تطبيقًا إذا كنت قد اتخذت قرارًا بالاتصال بـ Morton Telecom؟

مزود "مورتون تيليكوم": خطط التعرفة الإيجابية والسلبية

يقوم موفر "Morton Telecom" بتثبيت خطوط الإنترنت والهاتف في المنزل ، ويقوم بإعداد تلفزيون تفاعلي منذ عام 2010. كانت في الأصل جزءًا من شركة MORTON ، المتخصصة في بناء المنازل للعمل والدراسة والحياة. في عام 2016 ، استحوذت شركة Rostelecom العملاقة للخدمات الرقمية على مشغل الاتصالات هذا. منذ ذلك الوقت ، تعمل شركة Morton Telecom تحت رعاية أشهر مزود للإنترنت في روسيا.

كانت شركة "مورتون تيليكوم" مملوكة سابقًا لشركة البناء "مورتون" ، ولكن في عام 2016 تم شراؤها من قبل شركة "Rostelecom".

هناك العديد من المراجعات المتنوعة والمتناقضة على الشبكة فيما يتعلق بأنشطة شركة Morton Telecom. يتحدث العديد من المستخدمين عن أوجه القصور الواضحة هذه:

1. نسبة السعر / سرعة الإنترنت غير كافية. يمتلك "مورتون" إنترنت باهظ الثمن مقارنة بغيره من المزودين ، حتى على مستوى العاصمة.
2. اتصال هاتفي مدفوع الثمن ومكلف - 6 آلاف روبل. يتم دفع المبلغ مرة واحدة ، ولكن من الواضح أنه مبالغ فيه فيما يتعلق بتكلفة خدمة مماثلة من شركات أخرى. الاستثناءات هم المشاركون في الحرب العالمية الثانية. التعريفة البالغة ثلاثة آلاف روبل صالحة للعاملين في المنزل ، والمعوقين من المجموعتين 1 و 2 ، وقدامى المحاربين في العمليات العسكرية والخدمة العسكرية وشرائح السكان الضعيفة اجتماعيًا الأخرى.
3. لا تغطية إقليمية واسعة. تشمل منطقة التغطية عددًا قليلاً فقط من مدن منطقة موسكو ومقاطعات موسكو نفسها ، وحتى ذلك الحين لا تشمل جميعها. عدد المشتركين 40 ألف فرد فقط وألفي كيان قانوني. هذا يرجع إلى حقيقة أن المزود يركز بشكل أساسي على المباني الجديدة.
4. حساب شخصي غير مريح من Rostelecom. يشتكي العديد من العملاء من أنهم لا يستطيعون فهم واجهته.

على الرغم من أوجه القصور هذه ، لا يزال لدى المزود ما يتباهى به:

1. مجموعة متنوعة من التعريفات للتلفزيون والإنترنت. هناك خيارات باهظة الثمن وميزانية (ولكن بسرعة منخفضة).
2. سرعة إنترنت ثابتة. يتوافق مع المعلن.
3. حوادث نادرة. لا يوجد مزود مؤمن ضد حوادث الخطوط.
4. تلفزيون عالي الجودة بدون تموجات وبإشارة ثابتة (لا تختفي).

تعريفات الإنترنت

قائمة تعريفات الإنترنت ذات النطاق العريض المنزلي متنوعة حقًا - من السرعة العالية إلى الميزانية. لديهم أسماء أصلية - كل ألوان قوس قزح بالترتيب:

1. "Red" هي أغلى وأسرع تعرفة بسرعات تصل إلى 500 ميغا بايت / ثانية. تكلفة "لدغات" - 2200 روبل / شهر ، ولكن مع هذا الوصول لن تكون هناك مشاكل في تنزيل الملفات الكبيرة ، ومشاهدة الأفلام ومقاطع الفيديو على الشبكة بجودة عالية الدقة ، وكذلك تشغيل الخدمات عبر الإنترنت ، على سبيل المثال ، في World of الدبابات ...
2. "برتقالي" - ما يصل إلى 200 ميغا بايت / ثانية مقابل 1400 روبل / شهر. الحزمة ليست رخيصة أيضًا - فهي مناسبة للأشخاص الذين يقومون بتنزيل الكثير من الشبكة ، أو العمل على الإنترنت ، أو تشغيل أو مشاهدة مقاطع الفيديو ، أو البرامج التلفزيونية ، أو الأفلام.

   التعريفات البرتقالية والصفراء هي الأغلى

3. "أصفر" - ما يصل إلى 100 ميغا بايت / ثانية مقابل 900 روبل / شهر. هذه التعرفة مناسبة للاستخدام من قبل جميع أفراد الأسرة ، حتى لو كان هناك 2-3 أجهزة كمبيوتر في شقة أو منزل. تتيح لك الحزمة إجراء جميع العمليات تقريبًا بسرعة على الإنترنت.
4. "الأخضر" هو أول تعريفة للميزانية تتماشى مع سرعة تصل إلى 70 ميغا بايت / ثانية مقابل 650 روبل / شهر. يوصي المزود به للمستخدم العادي الذي يحتاج إلى تنزيل الملفات من السيول ، والتواصل على الشبكات الاجتماعية ، ولعب الألعاب عبر الإنترنت.

   إذا لم تكن بحاجة إلى سرعة إنترنت عالية جدًا ، فاختر التعرفة الخضراء أو الزرقاء.

5. "أزرق" - ما يصل إلى 50 ميغا بايت / ثانية مقابل 500 روبل / شهر. إذا كنت لا تلعب الخدمات عبر الإنترنت ، ولكنك ببساطة تتواصل على Skype والشبكات الاجتماعية وإدارة بريدك الإلكتروني ، فهذه الحزمة تناسبك.
6. "أزرق" - ما يصل إلى 20 ميغا بايت / ثانية مقابل 450 روبل / شهر. إذا كنت تريد توفير المال أو تحتاج فقط إلى الإنترنت لعرض أي مواقع "خفيفة" ، والبحث عن المعلومات في Google أو Yandex والتواصل في برامج المراسلة البسيطة (بدون فيديو) ، فاختر هذه التعريفة.

   التعرفة الزرقاء مناسبة فقط لعرض المواقع منخفضة الموارد والتواصل في برامج المراسلة الفورية

7. "أرجواني" - ما يصل إلى 1 ميغا بايت / ثانية مقابل 150 روبل / شهر. لا يمكن استخدام الحزمة الأبطأ إلا للتحقق من البريد الإلكتروني أو عرض المعلومات المرجعية ، على سبيل المثال ، لمعرفة رقم هاتف مستشفى أو صيدلية ، وما إلى ذلك. إنها حزمة اجتماعية وتتصل بشقق المتقاعدين والمعوقين وقدامى المحاربين والأسر الكبيرة والشرائح الضعيفة اجتماعيا من السكان ... يتم النظر في طلبات هذه التعريفة من أشخاص آخرين بشكل فردي.

لدى Morton Telecom أيضًا قائمة منفصلة بالتعرفة الجمركية لأصحاب المنازل الخاصة ، والمنازل الريفية. يمكنك التعرف عليه في المكتب ، أثناء محادثة مع عامل الهاتف ، وكذلك بعد إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني.

تقدم شركة Morton Telecom قائمة منفصلة بالتعرفة الجمركية للمنازل الخاصة ، والتي يمكن الحصول عليها عند الطلب.

مختارات التلفزيون

تقدم شركة Morton Telecom نفس تعريفات التلفزيون المنزلي مثل Rostelecom. يتم تزويد عملاء مورتون بنفس أجهزة الاستقبال. هناك حالتا استخدام: التلفزيون التفاعلي ونسخته المحسّنة Interactive TV 2.0. كلاهما يعمل من خلال مرفق خاص. يسمح لك بالوصول إلى الإنترنت من التلفزيون ، وكذلك إدارة المحتوى (على سبيل المثال ، تسجيل البرامج التلفزيونية) والعرض نفسه (على سبيل المثال ، الإيقاف المؤقت).

تقدم Morton Telecom خيارين للتلفزيون التفاعلي

تأتي تعريفات الخيارين بنفس الأسماء والأسعار. ومع ذلك ، فهي تختلف في عدد القنوات - في الإصدار المحدث ، كقاعدة عامة ، هناك عدد أقل منها. الإصدار 2.0 يفتقر أيضًا إلى حزمة Premier. دعنا نخبرك المزيد عن الحزم باستخدام مثال حالة الاستخدام المعتادة "Interactive TV":

بالنسبة لأولئك الذين يريدون توصيل هاتف أرضي

توفر الشركة مجموعة من ثلاث خطط تعريفية للهاتف الثابت:

كيف تبدأ استخدام الخدمات من "Morton Telecom"

يقبل المزود طلبات الاتصال بثلاث طرق: تطبيق عبر الإنترنت على الموقع الرسمي أو مكالمة أو زيارة إلى مكتب المشغل.

على الموقع الرسمي - نتحقق من الاتصال وننشئ تطبيقًا

يوجد على مورد مزود "Morton Telecom" جميع المعلومات الأساسية اللازمة للعملاء المحتملين المهتمين بخدماتها. هناك يمكنك على الفور التحقق مما إذا كان منزلك متصلاً بشبكة هذا المشغل ، وتقديم طلب للاتصال على الفور ، إن أمكن:

1. قم بتشغيل الصفحة الرئيسية لمورد الموفر. قم بالتمرير لأسفل قليلاً إلى الزر الأحمر "التحقق من الاتصال".

   انقر فوق الزر "اختبار الاتصال" على الجانب الأيمن من الموقع

2. انقر فوقه ، سيظهر مربع حوار موقع الويب بقائمتين منسدلتين. الرجاء إدخال عنوانك.

   أدخل عنوانك في القائمتين المنسدلتين

3. في القائمة الأولى ، حدد منطقتك ، وفي الثانية ، حدد شارعك.

   حدد حيك في القائمة

4. عندما تظهر القائمة الثالثة ، حدد رقم المنزل وانقر على الزر الأحمر "التحقق من العنوان".

   بعد تحديد جميع البيانات اللازمة ، انقر فوق الزر "التحقق من العنوان"

5. يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على الخريطة لمعرفة ما إذا كانت شركة Morton Telecom تعمل في منزلك أو على الأقل في شارعك. للقيام بذلك ، في الصفحة الرئيسية ، انقر فوق الارتباط "عرض التغطية" الموجود أسفل الزر "اتصال". سيتم نقلك إلى الخريطة - انقر فوق منطقتك لتكبير الصورة.

   تكبير الخريطة من منطقتك

6. يمكنك أيضًا استخدام قائمة الدوائر للاقتراب. انقر على الدائرة الحمراء الأولى على اليسار في الزاوية السفلية من الخريطة مع صورة مبنيين شاهقين وحدد الحي الذي تقيم فيه.

   حدد مدينتك من القائمة على خلفية داكنة

7. انقر الآن على منزلك في القائمة الإضافية التي تظهر أسفل المنطقة. إذا كان المنزل متصلاً ، فستكون هناك دائرة حمراء عليها صورة موصل كابل الإيثرنت.

   إذا كانت منطقتك في القائمة ، فانقر فوق اسمها

هناك طريقة أخرى للتعرف على الاتصال وهي البحث من خلال قائمة بسيطة:

إذا كنت مقتنعًا بأن مقدم الخدمة يعمل في منزلك أو أن شبكته على الأقل في شارعك ، فانتقل مباشرةً إلى إنشاء تطبيق:

1. في نفس الموقع ، ابحث عن الزر الأبيض والأحمر "اتصال" في اللوحة العلوية مع أسماء الخدمات وانقر فوقه إذا كنت لا تريد التعرف على قائمة التعريفات.

   في موقع الويب الخاص بالموفر ، انقر فوق الزر "اتصال"

2. في الصفحة التي تحتوي على نموذج الطلب ، حدد جميع المعلومات المطلوبة (تم تمييزها بعلامات نجمية) ، وحدد خدمة واحدة أو أكثر من خلال تحديد المربعات المناسبة ، ثم انقر فوق الزر "إرسال الطلب".

   املأ جميع حقول طلب الاتصال بشركة Morton Telecom

3. يمكنك الوصول إلى نفس الصفحة مع التطبيق من خلال القائمة السفلية. قم بالتمرير لأسفل في الصفحة الرئيسية للوصول إلى الأعمدة التي تحتوي على الخدمات وانقر على رابط "كيفية الاتصال" ضمن الخدمة المقابلة.
4. إذا كنت ترغب في اختيار خطة التعريفة ، فانتقل إلى أحد أقسام "الإنترنت" أو "التلفزيون" أو "الهاتف". تصفح القائمة وانقر على الزر "تحديد" في المربع المقابل لتعريفتك. على سبيل المثال ، دعنا نختار أسرع إنترنت - 500 ميغا بايت / ثانية.

   حدد التعرفة المطلوبة في القائمة وانقر على زر "اتصال"

5. حدد معدات الشبكة أو جهاز فك التشفير إذا كنت بحاجة إليها. ستظهر نافذة بها تكلفة الاتصال في الجزء الأيمن من النافذة. يوجد أسفله لوحة للتطبيق.

   إذا لم يكن لديك جهاز توجيه ، فحدد جهازًا من القائمة

6. املأ جميع الأسطر في النموذج - حي ، شارع ، منزل ، شقة ، الاسم ، رقم هاتف الاتصال. إذا كنت ترغب في ذلك ، اترك تعليقًا - يمكنك طرح أي سؤال على الفور. عندما يتصل بك أحد المتخصصين من قسم المبيعات ، فسوف يجيب عليه أولاً ويشرح كل التفاصيل. عند تعبئته ، انقر فوق الزر الأحمر "إرسال طلب اتصال". توقع مكالمة من ممثل الشركة قريبًا.

   ستظهر لوحة على الجانب الأيمن من النافذة - املأ جميع الأسطر وأرسل طلبًا

من خلال الحساب الشخصي المشترك لمورتون وروستيليكوم

كما ذكرنا سابقًا ، يمتلك Morton و Rostelecom منصة مشتركة واحدة للحسابات الشخصية للمشتركين. كيفية تقديم طلب لربط خدمة إضافية جديدة ، بعد التسجيل مسبقًا في الخدمة ، سنخبرك في التعليمات:

1. للذهاب إلى صفحة دخول الخزانة من المصدر الرسمي لـ "Morton" ، انقر فوق العنصر "Personal Account" الموجود في أعلى اليمين ، أو افتح الصفحة الضرورية باستخدام هذا الرابط.

   انتقل إلى موقع Rostelecom الإلكتروني لإدخال حسابك الشخصي باستخدام الزر الخاص في الزاوية اليمنى العليا

2. أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك ، اكتب كلمة المرور الخاصة بك (لا تقلق ، سيتم إخفاؤها بالنقاط). انقر فوق الزر "تسجيل الدخول" ، والذي سيصبح مشرقًا وقابلًا للنقر.

   أدخل البيانات من حسابك الشخصي وانقر على زر "تسجيل الدخول"

3. إذا لم تكن مسجلاً مسبقًا في خدمة Rostelecom ، فافتح قسم التسجيل على الفور. املأ النموذج بعناية وانقر على زر "متابعة". قم بتفعيل حسابك من خلال الرمز الذي سيصل إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك (حسب ما استخدمته للتسجيل).

   املأ جميع أسطر التطبيق في حسابك الشخصي

4. التزم بالقاعدة - ابدأ في كتابة اسم الحي أو الشارع أو المنزل أو رقم الشقة ، ثم تأكد من تحديد العنصر المناسب في القائمة المنسدلة (مساعدة). يعد هذا ضروريًا حتى يتمكن النظام من التعرف على عنوانك بشكل صحيح. انقر فوق الزر "متابعة".

   استخدم المساعدة في القائمة المنسدلة عند إدخال العنوان

5. سيتحقق النظام من إمكانية تثبيت الكابل في منزلك. إذا كانت الإجابة بنعم ، فسيتم تقديم قائمة بتعريفات الخدمات المحددة في علامة التبويب الأولى. حدد خطة.
6. في علامة التبويب التالية للتطبيق ، حدد المعدات التي تحتاجها.
7. في قسم "معلومات حول التطبيق" سترى المجموعة الكاملة للخدمات المجمعة (التعريفة والمعدات). إذا كنت راضيًا عن السعر الإجمالي ، فانقر على الزر "تطبيق" وانتظر حتى يعاود عامل الهاتف الاتصال بك. إذا قمت بإرسالها خلال ساعات العمل ، فسيقوم ممثل الشركة بالاتصال بك في نفس اليوم.

قسم المشتركين

يمكنك الاتفاق على ربط الخدمات الضرورية في شقتك بمكتب الشركة. سيزودك أحد موظفي قسم المشتركين بمعلومات عن الخدمات وشروط الاتصال ويخبرك أيضًا ما إذا كان ذلك ممكنًا في حالتك. إذا كان كل شيء يناسبك ، يمكنك تحديد تاريخ ووقت مناسبين لوصول متخصص.

توجد عدة مكاتب في منطقة موسكو. يمكنك معرفة موقعهم على المورد الرسمي لشركة Morton Telecom. انقر على الدائرة الحمراء الثانية مع صورة المنزل ، ثم حدد منطقتك - يتم تكبير الخريطة على الفور ويمكنك معرفة العنوان الذي تريد البحث فيه عن مكتب.

ابحث عن مكتب في منطقتك على الخريطة وانتقل إلى هناك بجواز سفرك

ساعات العمل في جميع المكاتب هي كما يلي: من الثلاثاء إلى الجمعة - من 9:00 إلى 20:00 ، السبت - من 9:00 إلى 18:00 ، الأحد والاثنين - أيام عطلة.

دعم فني

يمكنك الاتصال بأي أسئلة (اتصال ، مشكلة في الخدمات التي تم طلبها بالفعل ، وما إلى ذلك) عن طريق الاتصال بخدمة الدعم على الرقم المجاني - 8 (800) 350–00–77. تعمل الخدمة على مدار الساعة بخلاف المكتب. يتم أيضًا قبول الاقتراحات والتطبيقات والشكاوى عن طريق البريد الإلكتروني على [بريد إلكتروني محمي]يتم أيضًا قبول الطلبات ذات النموذج الحر في [بريد إلكتروني محمي]

يمكن لعملاء "Morton" أيضًا الاتصال بالدعم الفني من خلال طلب على الموقع الإلكتروني. اذهب إلى هذه الصفحة واملأ جميع الحقول بما في ذلك موضوع الطلب وطبيعة المشكلة واسم المشترك أو جهة الاتصال وكذلك رقم الهاتف.

املأ جميع أسطر الاستئناف ، وأرسله وانتظر الرد من أحد المتخصصين

قابس

مورتون تيليكوم هي مشغل إنترنت حديث في صناعة تكنولوجيا المعلومات. يوفر وصولاً غير محدود للإنترنت عريض النطاق منذ عام 2009. يوفر للعملاء في مجال الإنترنت والتليفون وكذلك التلفزيون الرقمي. بالإضافة إلى خدمات الإنترنت للمجمعات السكنية متعددة الشقق والقطاعات الخاصة ، تقدم الشركة خدمات للعملاء من الشركات. منطقة التغطية: موسكو ، خيمكي ، بالاشيكا (زيليزنودوروجني) ، منطقة لينينسكي (حديقة بوتوفو ، دروزجينو) ، كراسنوجورسك ، لوبنيا ، Mytishchi ، ششيربينكا.
النطاق السعري - من 150 روبل / شهر. قدرات عالية السرعة - تصل إلى 500 ميجابت في الثانية.

لتوفير اتصال لاسلكي ، تحتاج إلى موجه Wi-Fi. يتم توفيرها من قبل الشركة على أساس البيع والشراء. بشراء المعدات من الشركة ، سيقوم المعالج بإعدادها لك مجانًا تمامًا. لسوء الحظ ، لا يقوم المتخصصون بتكوين معدات العميل ، ولكن يمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال برقم الدعم الفني ، وسوف يساعدونك في تكوين النموذج الخاص بك.

توفر شركة Morton Telecom الأنواع التالية من أجهزة التلفزيون:

تلفزيون الكابل التناظري ؛

تلفزيون رقمي تفاعلي.

المشتركون متصلون بالتلفزيون الرقمي وخدمات التلفزيون التفاعلي بواسطة شركاء Rostelecom.

تلفزيون Rostelecom له ميزات مميزة. بالإضافة إلى جهاز الاستقبال القياسي (المتوفر للإيجار) ، يمكنك شراء وحدة تلفزيون (تتطلب موصل CL + ، يتم توفيره عن طريق الأقساط). سيسمح لك هذا النوع من الاتصال بالتخلص من الأسلاك غير الضرورية ، لكن وظائف التلفزيون التفاعلي (الإيقاف المؤقت ، الإرجاع ، تسجيل البث) ، للأسف ، لن تكون متاحة لك. لا تنزعج إذا لم يكن لديك مثل هذا الموصل. لتكوين خدمة التلفزيون لعدة أجهزة في وقت واحد ، تحتاج إلى شراء وحدة فك ترميز تلفزيون إضافية لكل تلفزيون تقوم بتوصيله. علاوة على ذلك ، تحتاج إلى الاتصال بخدمة "Multiroom" حتى لا تدفع مبلغًا إضافيًا مقابل باقة التلفزيون. يمكنك أيضًا توصيل جهاز تلفزيون باستخدام كبل الإنترنت ، إذا كان طراز التلفزيون الخاص بك يحتوي على منفذ LAN أو عبر كبل متحد المحور (تلفزيون).

إذا كان لديك تلفاز ذكي ، فإن الاتصال بالتلفزيون ممكن من خلال تطبيق الشركة (خدمة "الشاشات المتعددة"). يمكنك استخدام الخدمة إذا قمت بتوصيل تلفزيون واحد من خلال جهاز فك تشفير تلفزيون. مشاهدة القنوات التلفزيونية متاحة على 5 أجهزة (الهواتف الذكية ، والأجهزة اللوحية ، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، وأجهزة الكمبيوتر ، وأجهزة التلفزيون) في وقت واحد. سيعمل التطبيق أينما كنت. عند بدء المشاهدة على أحد الأجهزة ، يمكنك دائمًا إيقاف البث مؤقتًا ومتابعة البث على الجهاز الآخر منذ اللحظة التي توقفت فيها.

يعمل قسم المشتركين في Morton Telecom مع عملائه على مدار الساعة. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص الصيانة ، فيمكنك دائمًا الحصول على مساعدة مؤهلة في الوقت المناسب من أحد المتخصصين.

طريقة الدفع: البطاقات المصرفية ومحطات الدفع و Yandex.Money ومكاتب المبيعات و ComePay.
الخدمات: انترنت ، تليفزيون ، هاتف.
تقنية الاتصال: إيثرنت.
نوع عنوان IP: ديناميكي.
الدعم الفني: على مدار الساعة.
المغادرة والاتصال: مجاني.
المعدات: إيجار / بيع.
العنوان: 123290 ، موسكو ، زقاق Magistralny الأعمى الأول ، 5A ، الغرفة. 132 لتر.
بريد: ،

اذهب إلى القائمة

مصلحون أغبياء !!!

في السابق ، كان لدي إنترنت من MTS ، لكن بعد الزيادة التالية في التعريفات قررت تغيير المشغل واخترت Morton Telecom. أحببت الأسعار المنخفضة وسرعة الإنترنت. في المرة الأولى بعد الاتصال ، كان كل شيء يعمل بشكل جيد للغاية ، ولكن في يوم من الأيام اختفى الإنترنت جيدًا ، واضطررت إلى الاتصال بالسادة. يجب أن أقول إنني لم أر قط مصلحين أكثر غباءً في حياتي. كانوا يبحثون لمدة نصف يوم عن سبب الانهيار ، على الرغم من أنه كان من الضروري فقط التحقق من توصيلات الأسلاك. تم إصلاح الإنترنت في النهاية ، ولكن إذا تم إرسال هؤلاء الطلاب إلي مرة أخرى ، فسوف أضع هذه الأسلاك في آذانهم!

إنترنت مستقر بسعر جيد

أستخدم الإنترنت من شركة Morton Telecom منذ عامين. خلال عملي معهم ، أصبحت إيجابيات وسلبيات عمل هذه الشركة واضحة لي. يعمل مزود الإنترنت نفسه بشكل جيد ، ولا توجد شكاوى ، كما أن سرعة الإنترنت جيدة جدًا أيضًا ، حتى في المساء ، بينما السعر ليس مرتفعًا ، أي أنه من الممكن تمامًا الحصول على إنترنت عالي الجودة وتلفزيون بميزانية محدودة كلفة. أيضًا ، طوال الوقت ، كانت هناك مواقف متكررة عندما كان من الضروري الاتصال بالدعم الفني. لذا في إحدى الأمسيات لم تكن هناك سرعة إنترنت على الإطلاق ، لجأت إلى الدعم الفني ، وقبلت التطبيق ، لكن هذا الموقف لم يتم إصلاحه قريبًا ، ولا أعرف ما إذا كان هناك عطل ، لكنني أرغب في استجابة أسرع ، على الرغم من أن هذا الموقف لم يحدث مرة أخرى ، ولهذا السبب لم أحكم على الإنترنت لهذه المناسبة فقط. حدث أيضًا أنه لم يكن هناك إنترنت منذ الصباح ، عند الاتصال بالدعم ، أصبح معروفًا وقوع حادث على الخط ، وهذا وضع عادي ، تم إصلاحه بحلول المساء ، لذلك لا توجد شكاوى هنا. يقبل الدعم المكالمات في أي وقت من اليوم ، ويرد بأدب ، ويشرح كل شيء بشكل طبيعي.
خلاف ذلك ، كل شيء يناسبني شخصيا. لدي اتصال بالإنترنت عبر جهاز توجيه wi-fi ، وغالبًا ما يعمل جهازي كمبيوتر محمول والإنترنت يكفي لكليهما دون انقطاع. عندما قمنا للتو بالاتصال بالإنترنت ، قام المعالج بإعداد الموجه بنفسه ، واشتراه منهم ، ومن ثم أعده مجانًا. مؤخرًا فقط قررنا توصيل تلفزيون تفاعلي لأنفسنا ، ولهذا اشترينا وحدة فك ترميز التلفزيون. لم أتمكن بنفسي من معرفة ذلك ، التفت إلى الدعم مرة أخرى ، لقد أرسلوا معالجًا قام بإعداد كل شيء وشرح بالتفصيل كيفية استخدامه ، ونحن ممتنون له.
النفقات مبررة تمامًا للحصول على تلفزيون عادي وعالي الجودة. الآن هناك دائمًا شيء يمكن رؤيته ، فهناك الكثير من القنوات ، ولا أشكو من الجودة. من المريح أن تدفع مقابل خدماتهم ، فأنا أدفع ببطاقة ، وأحيانًا من خلال محطة ، تكون العمولات صغيرة. لا أخطط للتحول إلى مزود آخر ، يستخدم أصدقائي أيضًا خدمات مزود Morton Telecom ولا يشتكون من الجودة. المواقف التي تحدث فيها حوادث على الإنترنت يمكن أن تحدث لأي مزود إنترنت ، لذلك نحن لا ننتقد مثل هذه المواقف النادرة ، الشيء الرئيسي هو أنهم يصلحون كل شيء في الوقت المحدد ، ويستمعون إلى العملاء ، ويكونون على استعداد للمساعدة في أي موقف. هذا يعني أنهم يقدرون العملاء وهذا أمر ممتع بالطبع. يمكنني أن أوصي بشركة Morton Telecom باعتبارها إنترنت مستقر بسعر الميزانية العادي.

المحتكرون

انتقل إلى مبنى جديد في بوتيلكوفو. عرضوا الاتصال بهم على الفور. لن يسمحوا لأي شخص آخر بالدخول إلى المنزل بعد الآن. بعبارة ملطفة ، أسعار التعريفات مبالغ فيها إلى درجة الاستحالة. الإنترنت يختفي باستمرار. في الدعم الفني ، لا يجيبون على الأسئلة ، بل يسجلون الطلبات فقط ويفرضون أرقام الطلبات. والسيد يقرر بنفسه. متى تأتي أو لا تأتي إلى العميل. اريد تغيير المزود. على الاقل بيع الشقة والانتقال.

مورتون تيليكوم راضية عن الخدمات.

مورتون تيليكوم راضٍ تمامًا عن الخدمات. لقد كنت أستخدمه لأكثر من عام بقليل. خلال هذا الوقت ، لم تكن هناك صراعات معهم ، لقد حافظوا على السرعة الموعودة. ربما اختفى الإنترنت عدة مرات ، ولكن حتى ذلك الحين فقط بسبب عدم وجود كهرباء. ولا توجد أسئلة حول الدعم أيضًا ، فهم سيساعدون دائمًا إذا كان هناك شيء غير واضح. ينطبق هذا أيضًا على القنوات التلفزيونية ، وهي باقة لمشاهدة القنوات التلفزيونية بجودة رقمية مرتبطة بها أنا أيضًا راضيًا ، وهناك دائمًا ما أشاهده. باختصار ، فإن الأموال التي أدفعها لهم لا تذهب هباءً. أعتقد أن هذا سيستمر على هذا النحو ، فليس من المنطقي التحول إلى مزود آخر ، فهو يناسبني تمامًا.

اختيار جيد بسعر معقول

اليوم ، في Leninskaya Sloboda ؛)) ، هذا هو المزود الأكثر طبيعية. الإنترنت من MORTON TELECOM دائمًا ما يكون جيدًا ، والقنوات لا "تسقط" ، وإذا كان هناك ترقية تقنية ، فسيتم تحذيرها مسبقًا. الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أن الدعم الفني يعمل على مدار الساعة ، على أي حال ، في منتصف الليل ، أجابني الرجال ؛) بالإضافة إلى ذلك ، أشاهد التلفزيون فقط عبر الإنترنت ، ولم يعد هناك 50 قناة ، مثل الكابل الخاص بنا تقدم الشبكات ، ولكن 200 قناة ، وهي مثل الحد الأدنى. جودة كل من الإنترنت والتلفزيون ممتازة ، وسعر الخدمة مناسب ، بشكل عام ، نسبة جودة السعر إلى 5!

هذا هو جيل جديد من البث التلفزيوني عبر شبكات نقل بيانات IP.

القدرة التقنية

الخدمة متاحة في وضع العرض على جهاز كمبيوتر شخصي.

تعليمات

مشغل K-Telecom

• للعرض ، تحتاج إلى التنزيل والتثبيت

لا يتيح لك هذا البرنامج مشاهدة التلفزيون فحسب ، بل يتيح لك أيضًا عرض القنوات التلفزيونية المتاحة ، والتي يحتوي معظمها على دليل برامج تلفزيوني.

مشغل VLC

• إذا كنت ترغب في مشاهدة IP TV من خلال مشغل VLC ، فيمكنك تنزيله قائمة تشغيل لمشغل VLC، إلى جانب

حل مشاكل IP-TV

1. إذا كنت تستخدم جهاز توجيه ، فقد تكون هناك عدة أسباب للمشكلات في تشغيل IP TV (لا يدعم جهاز التوجيه IP TV أو لم يتم تكوينه). لذا:

• قم بتوصيل الكبل مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بإعداد VPN على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيله
• قم بإعداد جهاز التوجيه الخاص بك

2. إذا كنت لا تستخدم جهاز توجيه ، فانتقل إلى الخطوة 3.

3. تعطيل كافة برامج الأمان. لا يعمل IP TV مع بعض برامج مكافحة الفيروسات ، على سبيل المثال Kaspersky و Avast (حظر IP TV).

ملحوظة:

إذا كنت تستخدم مشغل VLC لمشاهدة IP TV ، فلن يعمل عند تشغيل اتصال VPN.

ملاحظاتتصحيح

1. يمكن فقط للمشتركين الفرديين المتصلين بالإنترنت من شركة K TELECOM LLC استخدام خدمة IP TV إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية. عرض البرامج ممكن فقط على جهاز الكمبيوتر.

2. للوصول المتزامن إلى الإنترنت وتلفزيون IP ، يجب استخدام الرابط الأول للمشغل.

3. عند الوصول إلى الإنترنت باستخدام أجهزة توجيه Wi-Fi ، يمكن بث البرامج بجودة رديئة.

4. لا يتم فرض رسوم اشتراك إضافية في خدمة IP TV.