كيف تعرف نفقاتك. كيف ترى أحدث عمليات الشطب من حساب شخصي على Megafon
01/12/17 ، 13:10 ميجافون 0
يحاول كل منا وضع ميزانية شهرية ، وحساب نفقاتنا للطعام ، والملابس ، والسفر ، والترفيه. عنصر منفصل على هذه اللحظةتقريبا كل عائلة تنفق عليها الاتصالات المتنقلة. بعد كل شيء ، اليوم حتى أصغر أفراد الأسرة لديهم هاتف محمول خاص بهم ، والذي بدون بطاقة SIM والخدمات ، سيكون مجرد لعبة عديمة الفائدة. يستخدم المستخدمون الأكبر سنًا الإنترنت عبر الهاتف المحمول بنشاط ، وتكلفته ليست أقل من المنزل. ويفضل أفراد الأسرة البالغون تمامًا الدفء محادثات هاتفية. بالنظر إلى كل هذا ، فإن الأسرة المتوسطة المكونة من ثلاثة أفراد تنفق ما بين 1000 إلى 3000 روبل شهريًا على خدمات الاتصالات المتنقلة! هذا مبلغ كبير. كيفية توفير المال على خدمات الهاتف المحمول. بادئ ذي بدء ، يجب أن تكون قادرًا على التحكم في تكاليف هذه الخدمات نفسها. لم يطور مشغل Megafon خدمة واحدة لمشتركيه تسمح لك بالتحكم في تكاليف مكبر الصوت. دعنا نتعرف على كل منهم.
خدمة "الحساب الشخصي" من Megafon.
« المساحة الشخصية»Megafon هي خدمة للمشتركين لإدارة أرقامهم وخدماتهم وخطط التعريفة الخاصة بهم بشكل مستقل.
للدخول إلى حسابه الشخصي ، يحتاج المستخدم إلى إدخال الاستعلام "Megafon" أو "حساب Megafon الشخصي" في أي محرك بحث ، أو أي عبارة أخرى باسم المشغل. بعد نظام البحثاستوفيت طلبك ، اتبع الرابط الأول. سيفتح أمامك الصفحة الرئيسيةالموقع الرسمي ميغافون. في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، سيكون هناك رمز باسم الحساب "شخصي". انقر عليه. سيأخذك الموقع إلى نموذج تسجيل الدخول. إذا كنت قد سجلت بالفعل في الخدمة ، فما عليك سوى إدخال تسجيل الدخول (هذا هو رقم هاتفك) وكلمة المرور التي تلقيتها أثناء التسجيل. إذا لم تكن قد تلقيت كلمة مرور بعد ، فانقر فوق الزر "تسجيل" في نموذج التفويض. سيتم نقلك إلى صفحة تحتوي على استمارة تسجيل قصيرة. بعد ملئه ، ستتلقى كلمة مرور للوصول إلى "الحساب الشخصي". انتقل من خلال إجراء التفويض.
كيفية التحقق من النفقات على مكبر الصوت باستخدام خدمة الحساب الشخصي. بعد اجتياز إجراء التفويض في خدمة "الحساب الشخصي" ، يمكنك استخدام النطاق الكامل للفرص هذه الخدمة، بما في ذلك التحكم في تكلفة خدمات الاتصالات. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم "الحساب" وحدد القسم الفرعي "النفقات والتجديدات والتفاصيل" فيه.
سيتم نقلك إلى صفحة تحتوي بدورها على الأقسام التالية:
- الجدول الزمني مع المصروفات للشهر الحالي ؛
- رسم بياني بمصروفات آخر 6 أشهر ؛
- نقطة طلب تفاصيل المكالمة ؛
- نقطة طلب الفاتورة.
للحصول على معلومات عن نفقات واحد أو ستة الأشهر الأخيرة، حدد القسم الفرعي "مخطط مصروفات الشهر الحالي" أو القسم الفرعي "مخطط بمصروفات آخر 6 أشهر". سيتم نقلك إلى صفحة بها استبيان صغير ، حيث تحتاج إلى تحديد عنوان بريدك الإلكتروني ، والتي ترغب في تلقي التفاصيل عليها. بعد ملء الاستبيان ، في غضون بضع دقائق ، ستتلقى تقريرًا يسرد جميع النفقات للفترة المحددة عن طريق البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، سيحتوي هذا التقرير فقط على معلومات عامة عن كل خدمة. للحصول على تقرير مفصل عن خدمات الاتصالات المتنقلة ، انقر على الرابط "طلب تفاصيل الاتصال" في القسم الفرعي "المصاريف وإعادة الشحن والتفاصيل". سيسمح لك ذلك بالحصول على معلومات حول تكاليف كل رسالة SMS وكل مكالمة يتم إجراؤها خلال فترة زمنية.
جميع الخيارات في خدمة "الحساب الشخصي" مجانية تمامًا ، بالإضافة إلى التسجيل في الخدمة.
كيف تعرف النفقات على مكبر الصوت دون مساعدة خدمة الحساب الشخصي؟ هيا نكتشف.
أمر USSD.
إذا كنت بحاجة إلى تقسيم النفقات خلال الساعات القليلة الماضية ، فاستخدم أمر USSD للحصول على تقرير المصاريف. باستخدام أمر USSD ، ستتلقى معلومات حول تكاليف الخدمات الخمس الأخيرة التي استخدمتها. يمكن أن تكون الرسائل القصيرة الإنترنت عبر الهاتف النقالأو المكالمات أو رسائل الوسائط المتعددة أو أي خدمات اتصالات متنقلة أخرى. لاستخدام هذه الطريقة ، اطلب * 512 # ، زر الاتصال. ردًا على ذلك ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على معلومات حول نفقات آخر خمس معاملات. يتم توفير هذه الخدمة لجميع مشتركي Megafon مجانًا تمامًا.
هناك أمر USSD آخر يسمح لك بالحصول على تفاصيل النفقات ، ولكن لفترة أطول ، وهي الأيام السبعة الماضية. لتلقي هذه الخدمة ، اتصل على جهاز محمولتركيبة * 113 # ، زر الاتصال. ردًا على ذلك ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة توضح بالتفصيل تكلفة اتصالات الهاتف المحمول للأسبوع الماضي. هذه الخدمة مشحونة ، تكلفة الطلب لمرة واحدة 21 روبل.
رسالة SMS.
لتلقي تقرير عن نفقاتك للأيام السبعة الماضية ، يمكنك إرسال رسالة SMS فارغة إلى الرقم المختصر 5039. وستأتي تفاصيل نفقات الخدمات في شكل رسالة MMS. لذلك ، قبل استخدام طريقة التحكم في التكلفة هذه ، تأكد من إعداد خيار MMC.
إذا لم يتم تكوين رسائل MMS ، فلا يهم. يمكنك إرسال رسالة بالبريد الإلكتروني الخاص بك إلى الرقم المختصر 5039 وسيتم إرسال التفاصيل هناك.
في كلتا الحالتين ، ستكون تكلفة الخدمة 21 روبل لكل طلب.
الاستلام المستمر لتفاصيل التكلفة.
يمكنك إعداد خدمة التفصيل على أساس مستمر وتلقي تفصيل شهري لمصروفاتك. تكلفة هذه الخدمة 100 روبل شهريا. يمكنك تفعيل الخدمة في خدمة "الحساب الشخصي". للقيام بذلك ، أدخل الخدمة ، وحدد قسم "الخدمات". داخل القسم ، حدد القسم الفرعي "الخدمات والخيارات". سيتم نقلك إلى صفحة تحتوي على جميع الخدمات والخيارات المتاحة للاتصال في الوقت الحالي. حدد الخدمة المناسبة وانقر فوق الزر "اتصال" ، والذي سيكون موجودًا مقابل اسم الخدمة. سيتم ربط الخدمة وسيتم خصم رسوم الاشتراك من حسابك.
"التوازن الحي" من Megafon.
هناك خدمة أخرى مثيرة للاهتمام تتيح لك مراقبة نفقاتك في الوقت الفعلي وهي Live Balance من Megafon. بتفعيل هذه الخدمة ، ستتمكن من رؤية حالة حسابك على الشاشة الرئيسية لجهازك المحمول. تكلفة الخدمة 1.5 روبل في اليوم ، الاتصال مجاني.
يمكنك تفعيل الخدمة في خدمة "الحساب الشخصي". للقيام بذلك ، أدخل الخدمة ، وحدد قسم "الخدمات". داخل القسم ، حدد القسم الفرعي "الخدمات والخيارات". سيتم نقلك إلى صفحة تحتوي على جميع الخدمات والخيارات المتاحة للاتصال في الوقت الحالي. اختر خدمة "Live Balance" وانقر على زر "connect" الموجود مقابل اسم الخدمة. سيتم تفعيل الخدمة وسيتم خصم رسوم الاشتراك لليوم الأول من حسابك.
يمكنك أيضًا تنشيط خدمة Live Balance باستخدام أمر USSD. للقيام بذلك ، اطلب الرقم * 134 * 1 # على جهازك المحمول ، وسيتم تنشيط زر الاتصال والخدمة.
هذا كل ما تحتاج إلى معرفته للإجابة على سؤال حول كيفية عرض إنفاق مكبر الصوت.
لمن يريد أن يعرف كم ومتى مؤخراتم خصم الأموال من حساب الهاتف المحمول ، وقدمت Megafon خدمة لتفاصيل الحساب. يمكن الحصول على المعلومات عن أي فترة خلال السنوات الثلاث الماضية. أيضًا ، هناك إعدادات لـ استلام تلقائيمعلومات شهرية. لذا ، كيف ننظر إلى تكلفة العمليات على جواللفترة معينة؟
حول الأعمال العشرة الأخيرة
أبسط و الطريق السريعلمعرفة البيانات الخاصة بتكلفة آخر عشرة إجراءات تم تنفيذها على هاتف محمول - وهذا لإرسال طلب USSD * 512 #. يتم توفير هذه المعلومات مجانا. سوف تتلقى النتيجة على الفور في شكل رسالة نصية قصيرة.
حول المعاملات التي تمت في الشهر الماضي
يمكن الحصول على معلومات حول عمليات الشطب هذه عن طريق البريد الإلكتروني. سيتضمن الخطاب تقريرًا كاملاً بجميع المكالمات ، رسائل SMS، باستخدام موارد الإنترنت خلال الأيام المحددة من الشهر الماضي.
للحصول على تقرير ، يجب عليك الاتصال بأي صالون ميجافون. تكلفة الطلب 3 روبل. أيضًا ، يمكنك تقديم طلب مجانًا في حسابك على الموقع الرسمي للمشغل. في نموذج الطلب ، يجب عليك تحديد الفترة الزمنية لأيام الشهر الماضي محل الاهتمام.
حول التغييرات الشهرية في الحساب
حتى اليوم الخامس عشر ، سيتم إرسال خطاب يحتوي على إشعار بمدفوعاتك وإنفاق الأموال وخطة التعريفة الحالية للشهر إلى صندوق البريد أو البريد الإلكتروني كل شهر. يمكن أيضًا تلقي هذه المساعدة على الهاتف في شكل رسائل نصية قصيرة. تقدم Megafon هذه الخدمة مجانًا.
إشعار لمرة واحدة بالتغييرات لفترة زمنية معينة
يتم إجراء هذا النوع من تفاصيل الفاتورة للفترة الزمنية التي اخترتها. يأتي على شكل طاولة. يمكنك أن تتعلم منه:
- تاريخ ووقت كل إجراء تقوم به ؛
- أرقام الهواتف التي تم إجراء المكالمات أو الرسائل المرسلة إليها ؛
- قيمة التعبير عن الأفعال ؛
- منطقة تغطية الشبكة ، أي المكالمات الخارجية أو المحلية.
لمعرفة معلومات الشهرين الماضيين ، يمكنك تقديم طلب على موقع الويب في حسابك الشخصي. لا يتقاضون رسومًا مقابل هذا. إذا كانت الفترة الزمنية للفائدة تقع في تواريخ أقدم ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بصالون Megafon. يجب أن يكون لديك جواز سفر و 65 روبل معك.
يعرف الجميع عبارة "المال يتدفق مثل الماء من خلال أصابعك". غالبًا ما يكون هذا هو الشعور الذي ينتاب المشتركين. الاتصال الخلوي، بما في ذلك عملاء MegaFon. يبدو أنني قمت مؤخرًا بتحويل الأموال إلى الحساب ، والآن تلقيت رسالة نصية قصيرة مرة أخرى حول الحاجة إلى تجديد الرصيد.
التنقل
تنشأ أحيانًا نفقات إضافية بسبب توصيل خدمات غير ضرورية ، والتي لا تعرفها حتى. في حالات أخرى ، تنص خطة التعريفة الخاصة بك على الخصم اليومي لمبلغ المال ، حتى لو لم تستخدم الهاتف على الإطلاق - مما يعني أنه يجب عليك تغيير التعرفة إلى أخرى أكثر ربحية.
باختصار ، هناك مواقف مختلفة عندما يبدو لك أنك تدفع لـ MegaFon أكثر مما ينبغي ، ويصبح من الضروري التعامل مع حسابك بمزيد من التفصيل. ستساعدك خدمة تفاصيل حساب MegaFon في ذلك.
كيف يمكنني التحكم في الخصم من حساب MegaFon الخاص بي؟
للحصول على معلومات حول أحدث الرسوم على هاتفك ، اطلب رمز USSD * 512 # اتصال. سيتم إرسال المعلومات إلى هاتفك في شكل رسالة نصية قصيرة تشير إلى آخر 5-10 عمليات خصم من حساب MegaFon الخاص بك لجميع الخدمات المدفوعة التي استخدمتها مؤخرًا.
يتم توفير الخدمة مجانًا لجميع مشتركي MegaFon بغض النظر عن خطة التعريفةالتي أنت متصل بها. يعتمد العدد الدقيق لحالات الشطب التي سيتم إبلاغك بها على المنطقة التي يتم فيها تقديمك (على سبيل المثال ، في موسكو ومنطقة موسكو ، ستوفر MegaFon بيانات عن آخر خمس عمليات شطب ، في سانت بطرسبرغ سوف تقوم بذلك. أن تظهر آخر 10 عمليات شطب).
كيف تعرف رسوم الأسبوع الماضي على MegaFon؟
للحصول على معلومات عن كل شيء الخدمات المدفوعةآه ، التكلفة التي تم خصمها من حساب MegaFon الخاص بك خلال الأسبوع الماضي ، يمكنك استخدام ثلاث طرق:
- أرسل أمر USSD * 113 # اتصال؛ ستتلقى تقريرًا مفصلاً على شكل رسالة وسائط متعددة يوضح التاريخ والوقت والمبلغ الذي تم تحصيله مقابل كل معاملة
- إرسال رسالة SMS بدون نص إلى رقم قصير 5039 ، رداً على ذلك ، ستتلقى فك تشفير كامل للرسوم على شكل رسالة وسائط متعددة
- إرسال رسالة SMS إلى رقم قصير 5039
، في النص تشير إلى الخاص بك البريد الإلكترونيالعنوان ، وبعد ذلك ستتلقى تفصيلاً للرسوم الخاصة بالأسبوع الماضي في شكل رسالة بريد إلكتروني
تبلغ تكلفة إرسال تقرير استرداد أسبوعي 21 روبل وسيتم خصمها من حساب MegaFon الخاص بك في وقت إرسال الرسالة.
كيف تعرف رسوم الشهر الماضي على MegaFon؟
يمكنك الحصول على تقرير عن عمليات الشطب للشهر الماضي في نسختين: تقرير قصير ومنهٍ أو تفصيل كامل للخدمات المدفوعة.
النسخة المختصرة من التقرير تسمى الفاتورة الشهرية. يتم تنشيط الخدمة مباشرة في مكتب MegaFon أو على الموقع الرسمي للمشغل من خلال الحساب الشخصي. اذهب إلى القائمة "خدمات"، بالإضافة إلى ذلك "الإحصائيات والتفاصيل"؛ في مربع الحوار ، تحتاج إلى إدخال عنوان ملف صندوق البريد الإلكترونيقم بتعيين معاملات استلام التقرير (تنسيق ملف) وتفعيل الخدمة.
من الآن فصاعدًا ، ستتلقى بيانات شهرية عن عمليات الخصم من حسابك إلى عنوان بريد الكتروني. تكلفة الحصول على هذا التقرير مجانية لجميع مشتركي MegaFon.
التفاصيل الكاملة لخدمات MegaFon المدفوعة
لطلب تقرير مفصل عن جميع الديون من حساب الهاتف المحمول الخاص بك ، مع الإشارة إلى تاريخ ووقت ومبلغ الخصم ، تحتاج إلى الاتصال هاتف مجاني 8-800-550–05–00 (يتم إجراء الاتصال بنفس الطريقة من الهواتف المحمولة والأرضية) أو عن طريق رقم قصير 0500 . لا تنس أنه من أجل التواصل مع مشغل مركز الاتصال ، عليك تقديم تفاصيل جواز سفرك ، لذا احتفظ بجواز سفرك في متناول اليد.
كما يمكن تفعيل الخدمة من خلال استشاري في أي من متاجر الهواتف المحمولة. لزيارة مكتب مشغل MegaFon ، يجب أن يكون معك جواز سفر روسي. في بعض مناطق الاتحاد الروسي ، يمكن طلب خدمة "تفاصيل النفقات" من خلال الحساب الشخصي على موقع MegaFon الإلكتروني.
تفاصيل الخصم الكاملة على MegaFon هي خدمة مدفوعة ، وتعتمد تكلفتها على منطقة اتصالك. في المتوسط ، يتراوح سعر تقديم التقرير الشهري بين 60-100 روبل. سيتم خصم المبلغ من حسابك شهريًا بعد تقديم التقرير.
يمكنك استلام تقرير تفصيلي بأي طريقة تناسبك (حدده عند تفعيل الخدمة): بالبريدفي شكل مطبوع ، عن طريق البريد إلى عنوان التسليم الذي حددته ، برسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني. يرجى ملاحظة أنه عند التسليم عن طريق البريد السريع ، قد تضيف MegaFon رسوم خدمة البريد السريع إلى التكلفة.
كيف تكتشف عمليات الشطب على MegaFon لأي فترة زمنية؟
إذا كنت بحاجة إلى معلومات مفصلة حول الخصومات من حسابك لفترة أطول ، فيمكنك استخدام خدمة "تفاصيل لمرة واحدة". عند طلب تفاصيل لمرة واحدة ، فإن أي فترة ترغب في تلقي تقرير عنها تكون متاحة لك. في الوقت نفسه ، يمكنك إنشاء / طلب تقرير بشكل مستقل عن آخر 6 أشهر فقط. إذا كنت بحاجة إلى معلومات لتاريخ سابق ، فيرجى الاتصال بمكتب MegaFon مع جواز سفرك.
لإنشاء تفاصيل لمرة واحدة بنفسك ، استخدم إحدى الطرق الخمس أدناه:
- اطلب أمر USSD على هاتفك * 105 * 803 # اتصالوانتظر الرسائل من MegaFon. يرجى ملاحظة أن مناطق مختلفة من روسيا قد تستخدم رموز USSD مختلفة للوصول إلى نفس الخدمة. هذا الرمز ينطبق على موسكو ومنطقة موسكو. لتوضيح أمر USSD في منطقتك ، انتقل إلى موقع MegaFon في قسم "الخدمات"
- اتصل بالرقم المختصر المجاني 0500
واتبع تعليمات الرد الآلي
يتصل رقم مجاني 8-800-550-05-00 واطلب تفاصيل لمرة واحدة من استشاري المشغل لمركز اتصال MegaFon - تسجيل الدخول المساحة الشخصيةعلى موقع MegaFon ، حدد قسم "الخدمات" في القائمة ، ثم "الإحصائيات والتفاصيل" وحدد التقرير الذي تحتاجه للفترة المطلوبة. سوف تتلقى التفاصيل في النموذج البريد الإلكترونيإلى البريد الإلكتروني الذي حددته عند الطلب
- اتصل بمستشار أقرب مكتب MegaFon إليك (لا تنس أن تأخذ جواز سفرك معك)
التفاصيل لمرة واحدة هي خدمة مدفوعة ، وتختلف تكلفتها حسب المنطقة. سيتم خصم المبلغ من حسابك في وقت تقديم التقرير. إذا طلبت تفصيلاً لمرة واحدة من خلال حسابك الشخصي على موقع MegaFon الإلكتروني ، يتم تقديم الخدمة مجانًا (بشرط ألا تقدم طلبًا أكثر من مرة في اليوم).
إذا كانت لديك أسئلة إضافية بعد تلقي أي من خيارات الإبلاغ ، أو وجدت رسومًا لخدمات MegaFon لم تطلبها ، فيرجى الاتصال بأقرب مكتب لك للحصول على توضيح.
غالبية المشتركين في أي مشغل للهاتف النقالتواجه بشكل دوري حقيقة أن الأموال المودعة تختفي من رصيد بطاقة SIM الخاصة بهم. في بعض الأحيان يكون هذا بسبب عدم انتباه المستخدمين أنفسهم ، وأحيانًا بسبب أخطاء المشغل. من أجل عدم الاتصال بخدمة الدعم في كل مرة ، ولكن أولاً وقبل كل شيء للتأكد من أنك لم تنفق الأموال عن طريق الخطأ ، استخدم وظيفة تفصيل التكلفة. دعنا نلقي نظرة على كيفية التحكم في تكاليف Megafon وكيف يمكن ربط التفاصيل.
ماذا يعطي هذا الخيار؟
باستخدام هذه الميزة ، يمكن للمشترك تتبع جميع المعاملات المدفوعة التي تم إجراؤها من رصيد بطاقة SIM الخاصة به. هناك عدة خيارات اتصال لهذا:
- تلقي المعلومات عبر الرسائل القصيرة أو أمر USSD ؛
- تطبيق جوال
- حساب شخصي على الموقع الرسمي.
يعتبر الخيار الأخير أكثر ملاءمة من الخيارين الأولين ، حيث ستجد معلومات مفصلة حول النفقات في حسابك الشخصي. في قسم خاص "النفقات والتجديدات والتفاصيل" ستجد البيانات التالية:
- جميع نفقات الشهر الماضي ؛
- تفاصيل المكالمات الواردة والصادرة ؛
- طلب الفاتورة
- الجدول الزمني مع النفقات لآخر ستة أشهر.
هل تريد أن تعرف بالضبط أين تذهب الأموال من حساب هاتفك المحمول؟ ثم يجب أن تتعرف على المواد التي نقدمها في هذه المقالة. يمكنك الحصول على قائمة كاملة بالمكالمات والخيارات المتصلة وتكلفتها. بعد معرفة جميع المعلومات التي تهتم بها ، ستتمكن من تحديد مبلغ كبير من المال يتم إنفاقه كل شهر من هاتفك بالضبط.
إذا كان لديك سؤال هام أو عاجل للغاية ، اسأل !!!
طرق الحصول على بيانات عن نفقات MTS
إذا كنت ترغب في التحكم في فواتير الهاتف المحمول الخاصة بك ، فقم بطباعة مكالماتك ورسائلك وخدماتك. لذلك يمكنك تقييم بالضبط ما يتم إنفاق الأموال عليه ، وإذا لزم الأمر ، رفض استخدام هذه الخيارات. هذا التفصيل للتكاليف في أفضل طريقة ممكنةالتحكم في نفقاتك ، ستتمكن من تحليل الوضع الحالي والقضاء على مشكلة النفقات الشهرية الكبيرة.
- لمعرفة نفقاتك ، انتقل إلى حساب MTS الشخصي الخاص بك. اذهب إلى علامة التبويب "الفاتورة" ، وهناك ستجد "تفاصيل الطلب". وبعد ذلك سوف يتم إعطاؤك القائمة الكاملةمصاريف الشهر الماضي. بهذه الطريقة يمكنك معرفة أين ذهبت أموالك بالضبط.
- يمكنك أيضًا معرفة التكاليف الخاصة بك عن طريق الاتصال بمركز خدمة الشركة والحصول على مشورة الخبراء. على موقع MTS يمكنك عرض عناوين أقرب المكاتب. من المحتمل أن يتم خصم الأموال من حسابك مقابل بعض الخدمات المتصلة ، لكن لا يمكنك تحديد أي منها بالضبط. متخصص مركز خدماتستساعدك في الحصول على قائمة مفصلة بالخدمات المدفوعة المتصلة بهاتفك. لا تنس أنه قبل زيارة مكتب MTS ، عليك أن تأخذ معك المستندات التي تثبت هويتك ، على سبيل المثال ، رخصة القيادة أو جواز السفر.
- لكي تحصل على نسخة مطبوعة من النفقات على بريدك الإلكتروني ، أرسل طلبًا مطابقًا إلى MTS. سيرسل لك المتخصصون خطابًا تفصيليًا يتضمن وصفًا للتكاليف في أقرب وقت ممكن. لعرض العنوان بريد الالكترونيشركة MTS ، انتقل إلى موقع الويب وافتح قسم "جهات الاتصال".
كيفية تعطيل خدمات MTS التي تزيد من الاستهلاك
- سيسمح لك تعطيل خيار "Beep" بتوفير الكثير من المال ؛ لهذا ، اتصل بمشغل MTS. اشرح له جوهر المشكلة وسيتم حلها في أقصر وقت ممكن.
- يمكنك أيضًا تعطيل الخدمة التجارية "كن على اطلاع" ، وللقيام بذلك ، اتصل بأخصائي مركز الخدمة.
- إذا كنت تريد إيقاف تشغيل خيار "الدولة المفضلة" ، ثم اتصل بالرقم 0890 واضغط على زر الاتصال ، فسيتم نقلك إلى المطالبات الصوتيةواسترشادًا بالمعلومات ، يمكنك تعطيل الخدمة بشكل مستقل.
- إذا كنت بحاجة إلى تعطيل رقم MTS ، فاتصل بأقرب مكتب للشركة إلى أخصائي مؤهل.
لربط أي خدمات ، يمكنك أيضًا الاتصال بأحد موظفي شركة MTS أو قراءة المعلومات الموجودة على الموقع الرسمي للشركة.
هام: يتم توفير المعلومات الموجودة على الموقع لأغراض إعلامية فقط وهي حديثة وقت كتابة هذا التقرير. لمزيد من المعلومات الدقيقة حول بعض القضايا ، يرجى الاتصال بالمشغلين الرسميين.
2.6666666666667 التقييم 2.67