كيفية فتح بريد icloud إذا تم حظره. كيفية إصلاح أخطاء تسجيل الدخول إلى معرف Apple. تم الكشف عن نشاط مريب

في أجهزة iPhone و iPad ، كان جهازنا خاملًا على الرف. في اليوم الآخر ، أخرجت جهازًا لوحيًا مليئًا بالغبار وحاولت تثبيت Periscope ، والذي من أجله المتجر متجر التطبيقاتأعطى رسالة حول حظر الحساب:

"تم تعطيل حسابك. تم تعطيل معرف Apple هذا لأسباب أمنية. لإعادة تعيين حسابك ، انقر فوق "إعادة تعيين".

إذا تلقيت نفس الإشعار ، فإن عملية إلغاء القفل تكون بسيطة للغاية ، بالطبع ، إذا كنت تتذكر البريد الإلكتروني الاحتياطي الخاص بك (تم تحديده بشكل إضافي أثناء تسجيل معرف Apple) أو إجابات لأسئلة الأمان (التي تم تحديدها أيضًا في وقت المعرف. التسجيل). بشكل عام ، ماذا تفعل؟ أضغط على الزر "إعادة تعيين" وأحاول إلغاء الحظر الحساب، والذي تم حظره لأسباب أمنية لسبب ما.

بعد الضغط على الزر ، يقوم iPad (أو iPhone) بإعادة توجيهنا إلى موقع Apple على الويب ، حيث يُقترح التغيير أو إعادة التعيين كلمة مرور Appleالهوية ، على ما يبدو أنه من الضروري فتح. أدخل معرف Apple الخاص بك في العمود وانقر فوق - التالي.

يمكنك إلغاء حظر المعرف وتمكينه بطريقتين ، مع معرفة المزيد. صندوق البريد أو عن طريق الإجابة على أسئلة الأمان بشكل صحيح. أختار المزيد طريقة سريعة- المصادقة عن طريق البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك.

تم إرسال رسالة مع التعليمات الخاصة بإلغاء القفل. ننتقل الآن إلى صندوق البريد الخاص بنا ، فقط لا تخلط بينه وبين ذلك الذي استخدمته كمعرف Apple ، فأنت بحاجة إلى التحقق من صندوق بريد إلكتروني إضافي ، ويسمى أيضًا - بريد إلكتروني آخر للطوارئ. قام بعض المستخدمين بإدخاله ليس أثناء التسجيل ، ولكن أثناء الإجراء القسري الموضح هنا -. إذا نسيت بريد الطوارئ الخاص بك ، فاتبع الرابط ، ربما تذكر ، إذا لم يتم تسجيل معرف Apple بنفسك (وهو أمر غير مرغوب فيه للغاية) ، فاسأل الشخص الذي ساعدك أثناء التسجيل.

يحتوي صندوق البريد الإضافي بالفعل على حرف به رابط لبدء إلغاء قفل معرف Apple. انقر فوق الارتباط - إعادة تعيين كلمة المرور أو قم بإلغاء تأمين معرف Apple.

مرة أخرى نجد أنفسنا على موقع Apple الإلكتروني ، حيث يُقترح ببساطة إلغاء الحظر ، أو إعادة تعيين كلمة المرور وإلغاء الحظر (دون تغيير كلمة المرور السابقة). اخترنا أيهما أسهل وبسيط - إلغاء الحظر. بالإضافة إلى ذلك.

أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بنا وانقر فوق التالي.

الحساب مفتوح. معرف Apple غير مؤمن. يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى النظام.

أحاول تنزيل التطبيق على جهاز iPad مرة أخرى. الآن ، بدلاً من رسالة من حساب معطل ، يطلب منك App Store إدخال معلومات الدفع الخاصة بك ، إذا لم تقم بربط بطاقة الدفع الخاصة بك بمعرف Apple الخاص بك ، فما عليك سوى تحديد - لا ، وفي الجزء العلوي انقر بزر الماوس الأيمن - تم . الصيحة! يتم تثبيت التطبيقات مرة أخرى على كل من iPad و iPhone.

يعد حظر معرف Apple خط أمان مهمًا لملف جهاز محمولوالبيانات الشخصية. ومع ذلك ، يحدث أحيانًا أن يكون الإجراء الوقائي ضدك ويسبب الكثير من الإزعاج. ما يجب القيام به في هذه الحالة - سنوضح أدناه.

إذا تم حظر معرف Apple: بالطريقة الرسمية

إذا تم إغلاق معرف Apple الخاص بك ، فمن المحتمل أنك أدخلت كلمة المرور أو معلومات التحقق بشكل غير صحيح عدة مرات. في مثل هذه الحالات ، يتم تشغيل نظام الأمان المدمج ، والذي يمنع الوصول إلى الجهاز. ستظهر رسالة مقابلة على الشاشة. لاستعادة الوصول إلى الجهاز ، يجب عليك الانتقال فورًا إلى صفحة خاصة على موقع Apple وإدخال كلمة المرور الحالية لإعادة التعيين. إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور ، أو قمت بعدة محاولات غير ناجحة لتخمينها ، فسيتم حظر الخدمة أيضًا حتى اليوم التالي. بعد فترة ، يمكنك المحاولة مرة أخرى. هنا يمكنك أيضًا إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، أو استعادة الوصول من خلال جهاز موثوق به أو باستخدام رقم هاتف. ضع في اعتبارك أن iOs ترسل فقط ثلاثة أنواع محددة من الرسائل المتعلقة بحظر المعرف إلى المستخدم. إذا كان نص الإشعار مختلفًا ، فاتصل بدعم العملاء للحصول على المساعدة.

طريقة العمل لفتح معرف Apple

إذا كانت الطريقة الرسمية لا تعمل لسبب ما أو لا يمكن استخدامها ، فجرّب الطريقة الموضحة أدناه. لسوء الحظ ، إنه يعمل فقط على iPhone 4 مع iOS 7.0. علاوة على ذلك ، لن تتمكن من إجراء مكالمات من الجهاز ، ستحصل على أقصى حد " لمس الآيبود. " يمكنك المحاولة بالطريقة التالية:

• قم بتشغيل الهاتف الذكي
• الوصول إلى نافذة القفل
• انقر " مكالمة طارئة"، ثم أدخل الرقم 112 وقم بإجراء مكالمة ؛
• اضغط فورًا على الزر لقفل الشاشة مرة واحدة ؛
• اضغط على "إلغاء الحظر" ، ثم اضغط على "جهات الاتصال" ، وأنشئ حسابًا فارغًا واضغط على "الصفحة الرئيسية" ثلاث مرات ؛
• حدد جهة اتصال فارغة ، ثم - "حظر" ، حدد مرة أخرى وحظر مرة أخرى ، كرر حتى الحظر النهائي ؛
• نستخدمه كلاعب ونشاهد الفيديو أسفل المقالة إذا كان هناك شيء غير واضح.

كيف يمكنني إلغاء حظر الأجهزة الأخرى؟

تشغيل هذه اللحظةعمليا لا يوجد دواء فعال. يمكنك محاولة إقناع فريق الدعم الفني بأن الجهاز ملكك حقًا ، إذا كان لديك صندوق به مستندات في متناول اليد ، بالإضافة إلى إيصالات الدفع. معظم الأشخاص الذين يعرضون إلغاء حظر معرف Apple مقابل المال ، أيضًا على أساس الدفع المسبق ، هم محتالون من الأفضل عدم المشاركة معهم. إذا لم يكن لديك إيصال ، فيمكنك محاولة "رسمه" من خلال موارد خاصة ، على سبيل المثال http://sickw.com/. كما سيتم الإشارة إلى البيانات الصحيحة للبلدان المختلفة هناك. لتجنب الحظر من قبل المتطفلين ، لا تمنح أي شخص حق الوصول إلى صندوق البريد الخاص بك ، قم بإنشاء كلمات مرور معقدةوتخزينها في أماكن آمنة.

لست مضطرًا لأن تكون دخيلًا حتى ترى رسالة "قفل التنشيط". يمكنك بصدق شراء معدات Apple المستعملة والتعثر في قفل عند إجراء التحديث. لذلك ، قبل شراء المعدات المستعملة ، تأكد من التعرف على المخاطر المحتملة التي ستصاحب الصفقة.

تتمثل إحدى المشكلات الشائعة لمستخدمي أجهزة Apple في الموقف الذي يتم فيه حظر معرف Apple لأسباب أمنية. الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة هي إما تثبيت النشاط المشبوه من قبل خدمة الأمن الرسمية لشركة الشركة المصنعة ، أو إطلاق حظر التنشيط.

تجاوز محاولات إدخال كلمة المرور الصحيحة

واحدة من أكثر المشاكل شيوعا المستخدمين الحديثينالهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر - النسيان المستمر لمعلومات تسجيل الدخول للحسابات المختلفة. واليوم الأغلبية خدمات بريديةوالتطبيقات الأخرى تستخدم بشكل متزايد تأمين الحساب عند محاولة تخمين كلمة المرور عدة مرات.

هذا هو السبب أيضًا في أنه يقول "تم حظر معرف Apple". تقدر "كوبرتينوس" أيضًا سمعتها في مجال الأمان ، وبالتالي ، إذا نسيت معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ، فمن الأفضل فقط استخدام الاسترداد عبر البريد الإلكتروني.

بالمناسبة ، يجب أيضًا ألا يغيب عن البال أنه إذا تم حظر حسابك بسبب الأمان ، لكنك لم تفقد البيانات ، فمن المرجح أن الهاتف قد جربه المحتالون ، باختيار كلمات مرور مناسبة لفترة طويلة.

تم الكشف عن نشاط مريب

تم حظر معرف Apple على iPhone بسبب انتهاكات سياسة أمان الشركة. في هذه الحالة ، يتضمن مفهوم "النشاط المشبوه" رسميًا مواقف غير قياسية مثل:

• مخالفة عامة لقواعد استخدام الحساب. في هذه الحالة ، فهذا يعني أنه يتم استخدام معرف Apple واحد بواسطة عدة أجهزة في وقت واحد. وبالتالي ، يمكنك توفير المال عند الشراء البرمجيات، في حين أن الشركة نفسها لا تتحمل الكثير ، لكنها لا تزال خسائر ملحوظة. في هذا الصدد ، تم حظر معرف Apple أيضًا.
• أيضًا ، في حالة وجود ملف تعريف واحد لعدة أشخاص ، يعتبر التغيير المتكرر جدًا للبيانات الشخصية أمرًا مريبًا.
• من وجهة نظر السياسة الأمنية ، تعتبر Apple أنها مريبة من التغييرات المتكررة في معلومات الدفع أو الربط المتكرر والمنتظم لمختلف البطاقات المصرفية... في حالة ظهور مثل هذا الموقف ، يعتبر الحساب مخترقًا ومحظورًا تلقائيًا.
• هناك عامل آخر يؤدي إلى حظر معرف Apple وهو متكرر للغاية إعادة الإرسالمعلومات في محاولة لاستعادة حسابك (على الأرجح أنه قد تم اختراقه ، أو ربما تكون قد فقدت بعض البيانات). يتضمن هذا أيضًا المحاولات المتكررة المنتظمة لإدخال إجابة لسؤال سري. يتم حساب هذا كطريقة لجمع معلومات محدثة يمكن أن تساعد في اختراق معرف Apple.

الاحتيال المالي

توفر Apple للمستخدمين القدرة على استرداد الأموال التي تم إنفاقها على شراء تطبيقات مختلفة لأنها لم تفي بمتطلباتك. ومع ذلك ، في حالة تكرار شراء البضائع وإعادة الأموال الخاصة بها بانتظام يحسد عليه ، يحدث انتهاك لحقوق الاستخدام ، وتندرج الإجراءات في فئة الاحتيال وسيتم حظر معرف Apple.

"Find iPhone"

هذا أمر نادر الحدوث يمكن أن يؤدي إلى حظر معرف Apple الخاص بك. يعمل مثل هذا:

هواتف أبل لديها ما يكفي وظيفة مفيدةيتيح لك العثور على جهازك إذا نسيت المكان الذي تركته فيه. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة ، وإدخال بياناتك (اسم المستخدم وكلمة المرور) ، والانتقال إلى القسم المسمى "Find iPhone" وقم بتنشيط وظيفة "Play sound". حتى في الوضع الصامت ، سيستجيب جهازك بصوت عالٍ ، والذي سيكشف عن موقعه.

الجهاز المفقود

ومع ذلك ، فإن السبب الرئيسي لحظر معرف Apple هو ما يسمى "الوضع المفقود". كما يمكن تفعيلها من خلال الموقع الرسمي للشركة. يتم ذلك في حالة فقد الجهاز دون أي افتراضات حول موقعه الحالي. بعد تمكين المعلمة ، يحدث سيناريوهان:

• يتم إرسال رسالة تحتوي على معلومات الاتصال إلى الجهاز المفقود ، والتي سيتم من خلالها إعادة الهاتف إليك ؛
• في الحالة الثانية ، لن يعطوها لك ويقررون ببساطة تنفيذ إجراء الاسترداد عن طريق توصيل iPhone بـ iTunes. بعد اكتماله بنجاح ، سيطلب منك النظام الدخول المعلمات الحاليةمعرف Apple الخاص بآخر مستخدم صالح ، وبالتالي حظر التنشيط.

الانتباه! هذه الوظيفةغالبًا ما يؤذي المواطنين الذين أجروا عملية شراء صادقة لهاتف من المالك السابق. خلاصة القول أنه بعد إعادة تعيين جميع البيانات ، نسي إيقاف تشغيل وظيفة "Find iPhone" ونتيجة لذلك ، بعد التحديث الأول نظام التشغيلسيتطلب الهاتف الذكي بيانات الحساب القديم.

يمكنك الآن التحدث عما يجب فعله باستخدام معرف Apple المحظور.

القضاء على المشكلة عن طريق الهاتف

هذه الطريقةالاسترداد رسمي ومتاح للجمهور. يتم تنفيذه بناءً على الجهاز الذي تم إلغاء قفله عن طريق البريد الإلكتروني. في حالة الهاتف الذكي ، يتم ذلك بهذه الطريقة:

• انتقل إلى الروتين الفرعي المسمى "الإعدادات" ؛
• في الجزء العلوي ، قم بتنشيط القسم " متجر اي تيونزمتجر التطبيقات "؛
• ثم اضغط على الزر الذي يقول: "تسجيل الدخول".

العمل مع الكمبيوتر

أنت الآن بحاجة إلى معرفة كيفية فتح معرف Apple عبر البريد الإلكتروني باستخدام جهاز كمبيوتر. لإكمال المهمة بنجاح ، اتبع الخوارزمية أدناه:

• أولاً ، انتقل إلى موقع Apple الرسمي ؛
• هناك ، أدخل تفاصيل معرف Apple الخاص بك. بعد ذلك ، ستظهر نافذة يتم فيها الإبلاغ عن حظر حسابك ؛
• حدد العنصر المسمى "إلغاء حظر الحساب" ؛
• سيُعرض عليك خياران يمكنك من خلالهما تنفيذ هذا الإجراء. استخدم الأول ؛
• ثم إلى العنوان بريد الالكتروني، المرتبط بمعرف Apple المحظور ، سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على رابط لإنشاء كلمة مرور جديدة ثم تنشيط حسابك ؛
• ثم إدخال بيانات جديدة في الحقول المطلوبة ، وفقًا للمتطلبات ؛
• تفعيل مفتاح إعادة تعيين كلمة المرور.

مساعدة مكتب المساعدة

خيار آخر لكيفية إصلاح الوضع الحالي. ومع ذلك ، من أجل استخدامه ، يجب أن يكون لديك:

• صندوق من هاتف ذكي بمعرف Apple محظور ؛
• إيصال من شراء الجهاز.

انتباه! لإثبات أنك المالك الشرعي للجهاز ، يجب عليك أيضًا تقديم بطاقة الضمان وجميع الوثائق ذات الصلة.

إذا تم شراء الجهاز من اليدين ، فيمكنك محاولة الاتصال بالمالك السابق. هو نفسه طريقة جيدةكيفية اكتشاف معرف Apple المحظور إذا لم تكن مهتمًا بشكل خاص بالمعلومات المخزنة في الجهاز.

الآن من الجدير الانتقال إلى الإجراءات نفسها قبل وبعد الاتصال بالدعم. الخوارزمية هي على النحو التالي:

• لا تخبر المشغل أن الهاتف قد تم شراؤه وهو محمول باليد. استفد من جميع الوثائق وأثبت أنك مالكها الشرعي. أبلغ أن لديك كل ما يأتي مع iPhone ، بما في ذلك الإيصال من المتجر ؛
• إذا كانت المعلومات الخاصة بالمستخدم الأول للجهاز المخزنة على خوادم الشركة لا تتطابق مع ما هو موجود الآن ، فأخبر المشغل أن جميع البيانات قد أدخلها الاستشاري ، لأنك لا تستطيع معرفة ذلك ؛
• سيكون عليك على الأرجح القيام ببعض الحيل. ولكن فقط في حالة عدم الاحتفاظ بالإيصال أو فقده ، ستحتاج إلى نسخة منه. للخروج من هذا الموقف غير الملائم ، استخدم أي موقع للتركيز الضروري ؛
• بعد إرسال جميع الوثائق اللازمة إلى المشغل ، يبدأ وقت النظر في طلبك. يمكن أن يستمر هذا من 3 إلى 30 يومًا.

انتباه! ليست هناك حاجة للاتصال بالمشغلين كل يوم لمعرفة المعلومات وحالة الإجراء. ستُعتبر هذه الإجراءات نشاطًا مشبوهًا وسيتم إرسال طلبك إلى القائمة السوداء.

سؤال سري

هناك واحد آخر طريقة إضافيةاستعادة معرف Apple الخاص بك مغلق. يتم تقديمه أدناه:

• استخدم وظيفة أسئلة الأمان. في كثير من الأحيان ، ينصح المطورون أنفسهم باستخدام. عن طريق القياس ، إنه مشابه تمامًا لطريقة استرداد البريد الإلكتروني.

يجدر أيضًا مراعاة الزوجين خيارات اضافيةأيهما أفضل لتجاوزه:

• أولها هو استعادة حسابك باستخدام برامج مختلفةوالخدمات مستحيلة. إذا صادفت أيًا منهم ، فتذكر أن هذا مجرد احتيال ؛
• لا يمكنك حذف معرف Apple محظور على iPhone. خلاف ذلك ، سيكون عديم الفائدة.

كيف تحمي نفسك من اختراق معرف Apple؟

• لا تستخدم معلومات Apple ID الخاصة بك كمعلومات لتسجيل الدخول إلى موارد أخرى أو عناوين بريد إلكتروني. هذا يجعلهم أسهل في الاختراق. بالإضافة إلى أنك تعرض للخطر جميع حساباتك ؛
• ككلمة مرور ، يجب عليك تحديد معلومات معقدة وموثوقة ليس لها صلة ذات مغزى بحياتك وهواياتك. في كثير من الأحيان ، يقوم المتسللون باختراق الحسابات ببساطة عن طريق فحص كل هوايات المستخدم ؛
• لا تدخل معلومات من حسابك على موارد مشبوهة أو غير مألوفة ؛
• يجب ألا يطلب مشغلو وموظفو Apple كلمة مرور حسابك منك. إذا حاول شخص ما متنكرًا في هيئة ممثل "كوبرتينوس" اكتشاف هذه البيانات ، فقم بإنهاء المحادثة في أقرب وقت ممكن وحظر جهة الاتصال ؛
• يجدر تأمين المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تثبيت برنامج جيد لمكافحة الفيروسات.

الخامس في الآونة الأخيرةبدأ عدد غير قليل من المستخدمين في الاتصال بي بنفس المشكلة - اختراق حساب معرف Apple وحظر iPhone للابتزاز.

المشكلة حقيقية ، وإذا حدثت ، فستحول جهاز iPhone الخاص بك إلى لبنة. تنشأ مثل هذه الحالات بسبب غباء أصحاب iPhone أنفسهم ، ودون مشاركتهم ، وهو في حد ذاته مهين للغاية.

لماذا يحدث هذا وماذا تفعل في هذه الحالة سأخبرك الآن! أعذر من أنذر!

• يقوم المحتالون بحظر iPhone باستخدام معرف Apple الخاص بشخص آخر -
• في إعدادات جهاز iPhone الخاص بي ، معرف Apple الخاص بشخص آخر! -
• إذا كنت ترغب في إعادة تعيين (تغيير) كلمة مرور معرف Apple الخاص بك -
• كيفية إلغاء ربط iPhone بمعرف Apple الخاص بالمالك السابق -
• كيفية استبدال معرف Apple بشكل صحيح على iPhone -
• iPhone مغلق؟ كيفية تجاوز قفل تنشيط iCloud؟ -

كيف يعمل المحتالون

تخيل أنك تلقيت رسالة على فكونتاكتي من أحد أصدقائك من هذا النوع: " ماكس مرحبا! فقدت iPhone الخاص بي. هناك حاجة ماسة الى مساعدتكم! أدخل في iPhone الخاص بك في الإعدادات> iCloud تفاصيل معرف Apple الخاص بي (مضمن) وانظر على الخريطة في Find iPhone حيث يوجد».

شيء من هذا القبيل ... وكما تعلم ، تم دفع الكثير إلى هذا الاحتيال ودخلوا فيه حقًا الإعدادات> iCloudحساب شخص آخر! قف! لا تفعل ذلك!

يمكن أن تغير الرسالة المرسلة "مظهرها" ، لكن الجوهر يظل كما هو - يطلب منك المهاجمون تحت أي ذريعة إدخال معرف Apple الخاص بشخص آخر في هاتفك.

إليك بعض التعليقات التي تلقيتها في اليوم الآخر:

نيابة عن صديق ، كتبوا VK للمساعدة ، كان عليك الخروج من iclood الخاص بك والدخول من خلال آخر. لقد فعلت ذلك ، بعد أن طلبوا مني الذهاب للعثور على iPhone وتم إيقاف هاتفي. قامت بتشغيله وبدأ في طلب معرف Apple وكلمة المرور. لكن لم يكن لدي. اتضح أنهم محتالون يبتزون الأموال لفتحها بهذه الطريقة! هل سيتمكن هؤلاء الدعم من إلغاء الحظر؟ iPhone 6 ، لدي شيكات ، أخذته في المتجر

لدي مثل هذه المشكلة: لقد كتبوا لي في شبكة اجتماعيةفكونتاكتي نيابة عن صديقة زُعم أنها فقدت هاتفها وتطلب تسجيل الدخول إلى iCloud الخاص بها من خلال جهاز iPhone الخاص بي. لقد فعلت ذلك لأنني وثقت بهذا الشخص. بعد ذلك ، تم إيقاف تشغيل هاتفي واتضح أن جهاز التكسير قد اخترق حساب VKontakte الخاص بأحد الأصدقاء و iCloud الخاص بي. نتيجة لذلك ، تم قفل هاتفي ولا أعرف كلمة مرور جهاز التكسير ، ولكن تم إصدار هاتفي على أنه غير صحيح. الرجاء المساعدة من فضلك. أين يمكنني الاتصال؟

هل تعتقد هذا المشنورأو هل ستعيد التحقق من ذلك أولاً؟ اكتب في التعليقات!

ماذا يحدث بعد ذلك؟ هذا الشخص السيئ ، على موقع icloud.com ، يرى أن جهاز iPhone الخاص بك قد ظهر على أجهزته.

بعد ذلك ينشط اللقيط وضع الفقد ويدخل هاتفك في حالة القفل، حيث سيبقى حتى تقوم بإدخال رمز إلغاء القفل (الذي حدده الدخيل).

في نفس الوقت ، عادة ما يتم عرض رسالة على شاشة جهاز iPhone الخاص بك تطالبك بالاتصال بالشخص المناسب عنوان البريد الإلكتروني y (مشابه لشيء قريب من Apple ، على سبيل المثال ، هنا واحد - [البريد الإلكتروني محمي]).

عندما تحاول إرسال طلب إلغاء حظر ، سيتم تلقائيًا إرسال رد بالمحتوى التالي إلى بريدك الإلكتروني:

جهازك مقفل. لتلقي رمز إلغاء القفل لجهازك ، انقل 1500 روبل إلى محفظة QIWI: + 7-965-863-5616
بعد الدفع ، قم بإرفاق شيك (لقطة شاشة) وسنرسل لك كلمة مرور لجهازك.

12 ساعة مخصصة للدفع. خلاف ذلك ، سيتم قفل جهازك دون استعادة كلمة المرور.

دفع ثمن "الخدمات المشبوهة" للمحتالين أنا لا أنصح... كبداية ، من الأفضل تجربة الخطوات الموضحة أدناه.

على فكرة! ليس عليك محاولة إعادة تحميل الملفات وإعادة تعيين الإعدادات وحتى. لن تساعدك أي من هذه الطرق في تجاوز iCloud Activation Lock.

اختراق معرف Apple عبر البريد الإلكتروني

هناك نوع آخر من اختطاف معرف Apple. كما تتذكر على الأرجح ، فإن معرف Apple ليس أكثر من عنوان بريد إلكتروني. لذلك ، إذا التقط المهاجمون كلمة المرور وحصلوا على البريد الإلكتروني عن طريق صندوق البريدثم يمكنهم الوصول بسهولة إلى حساب Apple الخاص بك.

للقيام بذلك ، سيقومون ببساطة بإعادة تعيين كلمة المرور من معرف Apple الخاص بك (كما هو مكتوب في هذا الدليل) ، وبعد ذلك ، تمامًا كما في الفقرة أعلاه ، سيقومون بقفل جهاز iPhone الخاص بك.

اشتعلت الأخلاق؟ ... يجب أن تكون كلمات المرور عادية! في كل مكان!

ومع ذلك ، لم نحل بعد مشكلة اختراق معرف Apple و قفل iPhone... سأخبرك بما يجب عليك فعله عندما تجد نفسك في مثل هذا الموقف الآن.

كيف تتصرف عند اختراق معرف Apple الخاص بك

بدءًا من iOS 7 ، طبقت Apple نظام أمان اي فون جديدوظيفة قفل تنشيط iCloud... من أجل حماية البيانات الشخصية للمستخدمين في حالة سرقة الجهاز ، أصبح من الممكن حجب الأجهزة عن بُعد أو حذف جميع البيانات الموجودة عليها.

لسوء الحظ ، غالبًا ما تتحول ميزة iOS هذه ضد مستخدمين عاديين... فيما يلي قائمة بالإجراءات التي قد أتخذها خطوة بخطوة إذا نشأ موقف مشابه.

الخطوة 1 - حاول استعادة السيطرة على معرف Apple الخاص بك.هذه خطوةيستطيع مساعدتك فقطمتي، لوأنت نفسك لا المدخلاتفي إعدادات iCloud تفاصيل معرف APPLE الغريبة... إذا قمت بإدخاله ، فانتقل إلى الخطوة 2.

لاستعادة السيطرة على معرف Apple الخاص بك ، تحتاج إلى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. يمكنك القيام بذلك على الموقع الرسمي على: https://iforgot.apple.com. على موقعي يوجد حول هذا.

إذا قمت بتحديد حساب بريد إلكتروني احتياطي عند تسجيل معرف Apple الخاص بك ، فحينئذٍ سيتم إرسال البريد الإلكتروني الخاص بإعادة تعيين كلمة المرور إليه. بعد استعادة كلمة مرور معرف Apple الخاص بك ، يمكنك الانتقال إلى icloud.com وإيقاف تشغيل Lost Mode في Find My iPhone..

إذا تمكنت من إكمال الخطوات الموضحة أعلاه ، فيمكنك التهنئة. بعد تعطيل وضع الفقدان Lost Mode ، من المرجح أن هاتفك لا يزال يتطلب كلمة مرور رقمية لإلغاء القفل.

في الوقت نفسه ، ربما لا يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi أيضًا. في هذه الحالة ، لا يوجد سوى مخرج واحد - استعادة iPhone إلى اي تيونزعبر وضع DFU ().

الخطوة 2 - إذا لم تؤد الإجراءات في الخطوة السابقة إلى أي شيء ، فلا يمكنك القيام بذلك بنفسك. سيكون عليك طلب المساعدة من APPLE SUPPORT الرسمي.

للقيام بذلك ، يكفي أن تصنع واحدة مكالمة هاتفيةحسب الرقم 495 580-95-57 (روسيا)... إذا لم تكن في روسيا ، ولكنك لا تزال على أراضي رابطة الدول المستقلة ، فقد وصفت بالتفصيل كيف يمكنك الاتصال بخدمة الدعم الروسية بتكلفة زهيدة.

الانتباه!!! لكي يتكيف مهندس الدعم من Apple لمساعدتك ، ستحتاج إلى "دليل" على أن الهاتف هو بالفعل ملكك. لن يكون من الممكن التحدث معه عبر الهاتف (رغم وجود حالة واحدة) ...

والدليل الحقيقي بالنسبة له هو إيصال البيع من المتجر الذي احتفظت به طوال هذا الوقت ولم تتخلص منه. أنت لم تطرده ، أليس كذلك؟ وبالتالي؟ ... إذا فُقد الشيك فجأة أو لم يكن موجودًا في الأصل ، فانتقل إلى الخطوة 3.

في أي حال ، اتصل بالدعم واشرح لهم الموقف. سمعت عن صديقة من معارفي اتصلت بالرقم المحدد خمس مرات و "توسلت بالبكاء" لتهمس بكلمة المرور التي تم تغييرها لحساب Apple ID الخاص بها. يبدو الأمر رائعًا ، بالطبع ، إن لم يكن رائعًا ، لكن هذه هي الحكاية. أنا لم أخترعه.

الخطوة 3 - يمكنك البصق في وجهي ، أو يؤلمني الركل ، لكن ما سأقوله الآن صحيح. يمكن لخدمة الدعم فقط مساعدتك حقًا في هذه الحالة ، ولكن بدون إيصال مبيعات ، يصبح هذا الخيار صعبًا. يمكن أن يظل iPhone مغلقًا إلى الأبد.

• كيف اتصلت وتواصلت مع الدعم الفني لشركة Apple Russia -

بالطبع ، يمكنك الذهاب مع المحتالين وتحويل 1500 روبل في اتجاه غير معروف. ولكن أين هو الضمان بأنهم سيساعدونك؟ في الواقع ، لقد "أزعجوك" بالفعل مرة واحدة.

قصص حقيقية لأناس حقيقيين

آنا
مرحبًا ، لقد دخلنا في موقف مع المحتالين (حظرنا iPhone وطلبنا 1500 روبل) وساعدنا منشورك كثيرًا! أول شيء فعلناه هو استعادة كلمة المرور في Icloud من خلال الإجابة على أسئلة الأمان وتسجيل عنوان بريد احتياطي. ثانيًا ، اتصلوا بهاتف الدعم في روسيا ، لكن رقم الهاتف على النحو التالي - +7495580 95 57 ، هناك فتيات مهذبات للغاية أوضحن لنا خطوة بخطوة ماذا وكيف نفعل و…. voa la ... الهاتف مفتوح ويعمل! حتى معنا الحمد لله قطع المحتالون.

علامة
اخترق أيضًا الهاتف من خلال Fined هاتفي. فكرت في كل شيء ، لكنني اتصلت بخدمة الدعم عبر الدردشة (أنا من أوكرانيا) ، بعد 20-30 دقيقة أجابوا. كان أول شيء يجب فعله هو استعادة البريد ، وإزالة المرشحات التي قام المحتالون بتثبيتها في البريد. ثم استعدت iCloud ، وحذفت الهاتف من iCloud ، وتحققت مما إذا كان التنشيط معطلاً (مع إيقاف تشغيل الهاتف). ثم انتقلت إلى وضع DFU ، وقمت بتوصيله بأحدث iTunes ، وقمت بتنزيل البرنامج الثابت ، وتثبيته على أنه هاتف جديد(مع تمكين DFU) وفويلا ، يبدو الهاتف وكأنه جديد. الحقيقة كانت لخيرى نسخة إحتياطيةلذلك تعافيت منه دون أي مشاكل. ونصح فريق الدعم باستخدام معرف Apple مع domain.com

الكسندر
بالأمس واجهت مثل هذا الموقف. اكتشف المهاجم بطريقة ما معرف Apple وحصل على حق الوصول إلى الحساب (لم يتم إخبار أحد) ، ثم ، كما هو موضح ، قام بحظر ورسالة مع بريد إلكتروني على الشاشة. لم يتم دفع المال ، تم حل المشكلة على النحو التالي.
1. استعدنا الوصول إلى البريد الإلكتروني (في حالتنا ، mail.ru). البريد مرتبط برقم هاتف ، كان من الممكن استعادته دون مشاكل. قمنا بتغيير كلمة المرور.
2. استعادة السيطرة على معرف Apple عبر البريد الإلكتروني ، وتغيير كلمة المرور ، وإيقاف تشغيل وضع الهاتف المفقود.
3. إجراء إعادة تعيين من خلال iTunes.

هذه هي القصص التي تحدث. أنا لا أدعي أنني "خبير" أو نوع من "المعلم" ، لذلك يمكن أن أكون مخطئا في أي سؤال.

إذا تم اختراق معرف Apple الخاص بهاتفك وتعرف كيفية حل هذه المشكلة ، فاكتب التعليقات أدناه. حسنًا ، إذا تبين أن المقالة مفيدة ، فحبها ... شكرًا لك!

اشترك في Telegram و Twitter و VK.

ملاحظة

قدمت Apple أداة بيانات وخصوصية مخصصة تتيح لك تحرير وتنزيل البيانات (مثل الصور والموسيقى والمستندات وما إلى ذلك) المخزنة في وحدة تخزين iCloud وإلغاء تنشيط / حذف المعرف الخاص بك.

أسباب الإزالة

بغض النظر عما إذا كنت تسترشد باعتبارات السرية أو قررت استخدام خدمات شخص آخر نظام رقمي، فمن المنطقي حذف معرف Apple الخاص بك إذا كنت تريد التوقف عن استخدامه تمامًا. لكن ضع في اعتبارك أن الحذف نهائي - وهذا يعني أنه حتى المتخصصين من Cupertino لن يتمكنوا من استعادة حسابك وبياناتك لاحقًا.

لذلك ، إذا كنت تخطط للعودة إلى خدمات الشركة في المستقبل ولا تقصف المنتديات المواضيعية بأسئلة مثل "المساعدة في استعادة معرف Apple" ، فسيكون من المنطقي إلغاء تنشيط حسابك بدلاً من حذفه نهائيًا. نوصيك بوزن كل شيء بعناية والإجابة على أسئلة التحكم التالية.

هل تفكر في حذف حساب معرف Apple الخاص بك كطريقة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها؟ هذا لأنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو كنت تواجه مشاكل تخزين iCloud؟ أم أنك تقوم بحذف معرف Apple الخاص بك لأنك تريد إرفاقه بعنوان بريد إلكتروني جديد؟ في هذه الحالة ، لا ينبغي أن تتخذ مثل هذه الخطوات الجذرية. ليس من الصعب إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك ؛ إصلاح مشاكل تشغيل iCloud بسيط للغاية أيضًا. يمكنك أيضًا تغيير عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمعرف Apple الخاص بك.

البيانات والخدمات التي ستفقد عند حذف معرف Apple الخاص بك

هل من الممكن الاستمرار في استخدام جهاز Mac أو iPhone بدون معرف؟ نعم ، ولكن على أساس محدود إلى حد ما. سيفقد صاحب المعرّف الوصول إلى معظم الخدمات المرتبطة بالحساب ، بالإضافة إلى كمية كبيرة من البيانات ، بما في ذلك عشرات الجيجابايت من الصور والموسيقى.

من المهم جدًا أن تفهم ما تتخلى عنه عند اتخاذ القرار الإزالة الكاملةمعرف Apple الخاص بك من هاتفك.

بالنسبة للمبتدئين ، ستفقد الوصول إلى ما يلي:

• المشتريات من App Store و iTunes Store و iBooks Store ؛
• بيانات iCloud ، بما في ذلك البيانات المخزنة هناك بواسطة التطبيقات وتطبيقات الطرف الثالث ؛
• تتم إزالة خدمات مثل Pay و Store و iTunes Store و iCloud ؛
• Imessage و FaceTime

ستفقد أيضًا اشتراكك في الموسيقى والأخبار. إذا كانت اشتراكات الصحف والمجلات مرتبطة بالمعرف القديم ، فاعتبر أنها قد ولت أيضًا.

إذا لم يوقفك كل ما سبق ، فاتبع الإرشادات أدناه. سنخبرك بالتفصيل كيفية حذف حسابك. سجل أبلالهوية وما عليك القيام به لهذا الغرض.

الخطوات الأولى: النسخ الاحتياطي والإغلاق

قم بعمل نسخة احتياطية من أي بيانات قد تحتاجها قبل حذف معرف Apple الخاص بك. لا تنس محتوى iCloud والمشتريات الخالية من إدارة الحقوق الرقمية. كما يمكنك حفظ المستندات المهمة المتعلقة بـ خدمات أبلمثل إيصالات الشراء.

التسلسل:

على macOS: فتح " اعدادات النظام> iCloud وقم بإلغاء تحديد Find My Mac.

IOS: اضغط على الإعدادات> [اسم المستخدم]> iCloud> Find My iPhone وحرك شريط التمرير إلى اليسار.

حان الوقت الآن لإلغاء ترخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك (Mac). يمكنك أن تفعل ذلك من تطبيقات iTunes: انقر على "الحساب"> "التفويض"> "إلغاء تخويل هذا الكمبيوتر". (يعد إلغاء التفويض مهمًا أيضًا في حالات أخرى ، مثل بيع جهاز كمبيوتر أو إرساله إلى خدمة.)

من المهم أيضًا أن تقوم بتسجيل الخروج من iCloud والتطبيقات الموجودة على جميع الأجهزة. إذا تخطيت هذه الخطوة ، فقد تواجه مشكلات في استخدام هذه الأدوات في المستقبل.

على نظام macOS: افتح تفضيلات النظام> iCloud وانقر على زر تسجيل الخروج أسفل الشريط الجانبي.

في نظام iOS: افتح "الإعدادات"> [اسم المستخدم] وانقر على "تسجيل الخروج" في الجزء السفلي من شاشة المعرف التي تظهر.

يجب عليك أيضًا تسجيل الخروج من حساب المتصفح الخاص بك ومسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

في الخطوة الأخيرة ، سنوضح لك كيفية إزالة جهاز من معرف Apple. هذا يعني حذف الأجهزة المرتبطة بهذا المعرف. للقيام بذلك ، قم بزيارة الصفحة على appleid.apple.com.

بعد ذلك ، في قسم الجهاز ، انقر فوق رمز الجهاز ، ثم على الزر "حذف" لفصل جهاز iPad أو iPhone أو Mac عن حسابك. يجب أن يتم ذلك لكل جهاز متصل.

كيفية حذف حساب Apple ID

بعد أن قررت أخيرًا أنك تريد إزالة معرف Apple ، فأنت بحاجة إلى الوصول إلى أداة الإزالة. يمكنك العثور عليه على privacy.apple.com ، المتوفر على أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو أجهزة Mac أو iPad.

بعد تسجيل الدخول إلى البوابة باستخدام معرف Apple الخاص بك ، انتقل إلى قسم "إدارة البيانات". هنا تستطيع:

• معلومات صحيحة عنك: تحديث وتصحيح أي معلومات شخصية غير صحيحة (بما في ذلك استبدال صورة ملفك الشخصي) ؛
• حذف الحساب: حذف المعرف الخاص بك ؛
• إلغاء تنشيط الحساب: قم بإلغاء تنشيطه مؤقتًا.

اعتمادًا على المنطقة التي تتواجد فيها ، قد لا ترى خيار "إلغاء تنشيط الحساب". ومع ذلك ، ستوفره Apple في النهاية لك في المستقبل.

انقر الآن على زر "البدء" في قسم "حذف الحساب" لمتابعة التعطيل.

ثم سترى قائمة بالبرامج والتطبيقات التي لا يمكن استرداد بياناتها لاحقًا. اقرأها بالكامل واستخدم القائمة المنسدلة في أسفل الصفحة للإشارة إلى سبب إزالة معرف Apple القديم الخاص بك. الآن انقر فوق الزر "متابعة" للمتابعة إلى الخطوة التالية.

بعد ذلك ، ستطلب منك Apple تفاصيل الاتصال بمالك الأداة. حدد عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تريد تلقي إشعارات من Apple حول حالة حسابك فيه.

احفظ رمز المرور الفريد الذي تلقيته من Apple!

في هذه المرحلة ، توفر لك الشركة رمز وصول فريدًا سيكون مفيدًا إذا كنت ترغب في إزالة طلب الحذف. يساعد الرمز فريق الدعم في التعرف عليك.

تأكد من كتابة رمز المرور أو الاحتفاظ به في مكان آمن. بعد أن تمر عبر الشاشة برمز الوصول ، سترى الزر "حذف الحساب". انقر فوقه لإكمال طلب حذف الحساب وستتخذ Apple الخطوات التالية.

قد يستغرق حذف حسابك ما يصل إلى سبعة أيام وسيظل حسابك نشطًا خلال هذا الوقت.

عملية إلغاء التنشيط هي نفس عملية إلغاء التثبيت تقريبًا. للبدء ، قم بتسجيل الدخول باستخدام المعرف الخاص بك على privacy.apple.com ثم حدد خيار البدء ضمن إلغاء تنشيط حسابي في صفحة إدارة الحساب.

بعد ذلك ، سترى رسالة مفادها أنه تم إلغاء تنشيط معرف Apple.

هل أنت مستعد للتخلي عن هويتك؟

على الرغم من أن بوابة البيانات والخصوصية بدأت في العمل بموجب اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) ، لم يقتصر كوبرتينو على منطقة الاتحاد الأوروبي وقرر إتاحة البوابة في جميع أنحاء العالم للأشخاص الذين يرغبون في إلغاء تنشيط حساب معرف Apple أو حذفه. ..

لذلك ، إذا لم تكن قد وقعت في حب أجهزة iPhone ، فيمكنك الآن بدء عملية الإزالة بسرعة وبنفسك. فقط تذكر دائمًا أن تقوم بعملك التحضيري أولاً!