كيفية الاستماع إلى الرسائل الصوتية mts في التجوال. تكلفة البريد الصوتي على MTS. الرسائل الصوتية على الخط المباشر

في الوقت الحاضر ، يحتاج الكثير من الأشخاص إلى التواجد باستمرار لمكالمات العمل أو المكالمات الشخصية الواردة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان لا تسمح لك الظروف بالتقاط الهاتف والرد على المتصل. لتجنب مثل هذه المواقف غير السارة ، يوفر مشغل MTS لعملائه فرصة تثبيت خيار "البريد الصوتي" المكون من ثلاث وظائف: أساسية وأساسية ومتقدمة. بفضل هذه الخدمة ، لن تفوتك أي مكالمة مهمة. ومع ذلك ، بمرور الوقت ، قد يفقد هذا الخيار أهميته ، ثم يطرح السؤال ، كيف يتم تعطيل البريد الصوتي على MTS؟

  1. أمر الهاتف. تحتاج إلى كتابة المجموعة على لوحة مفاتيح الجهاز *111*2919# واضغط على زر الاتصال.
  2. رسالة قصيرة. لتعطيل الخدمة ، فقط اكتب رقمًا في حقل الرسالة 2919 وأرسله إلى الرقم 111 .
  1. أمر الهاتف. لتعطيل الخدمة ، تحتاج إلى طلب المجموعة على جهازك *111*90# واضغط على زر الاتصال.
  2. رسالة قصيرة. أدخل النص " 90<пробел>2 وإرسال رسالة نصية إلى الرقم 111.

إذا كنت ترغب في تعليق توفير خدمة "البريد الصوتي +" ، فيكفي استخدام إحدى الطرق التالية:

  1. أمر الهاتف. من الضروري إدخال مجموعة على لوحة مفاتيح الجهاز *111*900*2# واضغط على زر الاتصال.
  2. رسالة قصيرة. يجب أن تتضمن الرسالة النص " 90<пробел>10 »وأرسله إلى الرقم 111 . في غضون دقيقتين فقط ، ستتلقى إشعارًا بشأن انقطاع الخدمة.

بالإضافة إلى الطرق الموضحة أعلاه ، يمكنك استخدام حسابك الشخصي على موقع mts.ru. بعد الدخول إلى صفحة مشغل الهاتف المحمول ، تحتاج إلى تنفيذ الخطوات التالية لتعطيل الخيار:

  • في الجزء العلوي الأيمن ، انقر فوق "My MTS" ؛
  • في القائمة التي تفتح ، حدد العنصر "اتصالات المحمول" ؛
  • بعد الانتقال إلى صفحة الحساب الشخصي لعميل MTS ، انقر فوق "الحصول على كلمة المرور عن طريق الرسائل القصيرة" على يسار نافذة إدخال البيانات ؛
  • لتلقي كلمة مرور ، يجب عليك إدخال رقم هاتفك الخلوي وإدخال الأحرف الموجودة في الصورة ، ثم النقر فوق "الحصول على كلمة المرور" ؛
  • بعد تلقي رسالة بالتركيبة المرغوبة ، يجب عليك العودة إلى الصفحة السابقة وإدخال بياناتك لإدخال حسابك الشخصي ؛
  • في الصفحة التي تفتح ، تحتاج إلى تمرير مؤشر الماوس فوق "الحساب الشخصي" والنقر فوق العنصر "مساعد الإنترنت" ؛
  • للانتقال إلى مجموعة الخيارات والخدمات المدفوعة المقدمة ، حدد "إدارة الخدمة" ؛
  • في الصفحة التي تفتح ، يمكنك تعطيل البريد الصوتي على MTS بالنقر فوق "تعطيل" مقابل الخيار غير الضروري.

العديد من مشغلي الاتصالات لديهم بريد صوتي. MTS ليست استثناء. باستخدام البريد الصوتي ، يمكنك البقاء على اتصال دائمًا وعدم تفويت أي مكالمة. وبالتالي ، إذا كان المشترك غير متاح ، فسيتم إعادة توجيه المكالمة إلى البريد الصوتي ، حيث يمكن للمتصل ترك الرسالة المطلوبة. وعندما يتصل العميل ، سيستمع ببساطة إلى النص. بمعنى آخر ، يمكن تسمية الخدمة بآلة الرد على المكالمات.

وصف موجز وخيارات للاستماع إلى الرسائل

  1. الأساسي؛
  2. بريد صوتي قياسي
  3. البريد الصوتي +.

للاستخدام الأساسي ، يُسمح للعملاء فقط بحفظ 15 إشعارًا في اليوم. في هذه الحالة ، يمكن أن تصل الرسالة المسجلة إلى دقيقة واحدة فقط. يمكن استخدام البريد الصوتي في جميع خطط التعرفة تقريبًا. ليس هناك اجر مقابل هاذه الخدمه.

للاستماع إلى النص المسجل ، سيحتاج المشتركون الآخرون إلى الاتصال بالرقم المجاني 0861. إذا كان المشترك الذي يستخدم الخدمة في حالة التجوال ، فأنت بحاجة إلى استخدام رقم آخر + 79168920861.

بالنسبة للخدمة القياسية ، تكون الاحتمالات أوسع قليلاً. الآن سيكون من الممكن وضع كلمة مرور على الرسائل لحماية الآخرين من الاستماع إلى النص. يمكن استلام الرمز عبر رسالة من المشغل ، وإذا لزم الأمر ، يمكن استبداله برمز أكثر ملاءمة. باستخدام البريد العادي ، يمكنك تخزين الإشعارات لمدة تصل إلى أسبوع. وامتد التسجيل إلى دقيقة ونصف. سيحتاج العملاء إلى دفع مقابل هذه الخدمة كل يوم بمبلغ 2.3 روبل.

للتحقق من السجلات ، استخدم:

  1. اتصل بالرقم المجاني 0860 وتحقق من الإدخالات الجديدة ؛
  2. استمع إلى الملفات الصوتية المعروضة في رسالة الوسائط المتعددة ؛
  3. استمع إلى التسجيل من خلال عنوان بريدك الإلكتروني ؛

يعد أحدث إصدار من البريد الصوتي هو الأكبر لأنه يتم تخزين النص فيه لمدة تصل إلى أسبوعين. مدة التسجيل دقيقتان. بفضل هذا ، يمكنك ترك كمية كافية من المعلومات المفيدة. رسوم الاشتراك للاستخدام 3.3 روبل.

للتحقق من سجلات هذه الخدمة ، تحتاج إلى استخدام:

  1. اتصل على الرقم المجاني 0860 ؛
  2. استمع إلى رسالة جديدة عبر رسائل الوسائط المتعددة ؛
  3. تحقق من الإدخالات الجديدة عن طريق البريد الإلكتروني ؛
  4. استخدم حسابك الشخصي على موقع mts للتحقق من السجلات ؛
  5. أثناء التجوال يمكنك التحقق من الإشعار من خلال الرقم المجاني 0861. إذا كان المشترك الذي يستخدم الخدمة في حالة التجوال ، فأنت بحاجة إلى استخدام رقم آخر + 79168920860.

مثل أي مشغل للهاتف المحمول ، كان لدى MTS دائمًا بريدًا صوتيًا متاحًا للاستخدام من قبل الأغلبية المطلقة للمشتركين من بين قائمة الخدمات ذات الصلة. وكما تفهم ، نقترح أدناه أن تتعرف على تفاصيل استخدام خدمة البريد الصوتي على MTS.

لماذا تحتاج إلى البريد الصوتي MTS

بفضل استخدام هذا الخيار ، يحصل أي مشترك على فرصة عدم تفويت أي أخبار مهمة ، ولا مكالمة واردة واحدة ، حتى لو كان هاتفه مغلقًا ، أو لا توجد تغطية خلوية في مكان إقامته.

شروط الخدمة

من أجل تحديد ما إذا كانت خدمة "البريد الصوتي" من MTS ضرورية حقًا بالنسبة لك ، يجب أن تفهم ما هي الاحتمالات التي يحددها المشغل في شروطه. وهذا:

  • مدة تخزين الرسائل التي لم يتم الاستماع إليها على الخادم: 7 أيام ؛
  • مدة تخزين الرسائل على الخادم التي تم الاستماع إليها: 10 أيام ؛
  • أقصى طول للرسائل المسجلة: 90 ثانية ؛
  • الحد الأقصى لعدد الرسائل المخزنة في وقت واحد: 20 قطعة ؛
  • تسجيل تحية شخصية للمتصلين: الحاضر ؛
  • القدرة على الاستماع للرسائل من خلال الموقع: الحاضر.

تكلفة خدمة البريد الصوتي MTS

بطبيعة الحال ، فإن التكلفة هي أيضًا الدور الرئيسي في تقرير ما إذا كان سيتم استخدام هذه الخدمة الإضافية أو تلك من مشغلي الهاتف المحمول. وفي هذه الحالة ، من الضروري إيلاء اهتمام خاص لها ، نظرًا لوجود العديد من الفروق الدقيقة في الدفع مقابل الخيار. إذن ، ما تحتاج لمعرفته حول تكلفة خدمة البريد الصوتي على MTS هو ما يلي:

  • رسوم الاشتراك: 2.30 روبل. بشكل يومي؛
  • إجراءات الاتصال / فصل الخيار: مجانًا ؛
  • المكالمات إلى رقم البريد الصوتي MTS: مجانًا للمنطقة الأصلية / وفقًا للتعريفة القياسية للرحلات داخل البلد ؛
  • تسجيل ترحيب لصندوق البريد الخاص بك: مجانًا بغض النظر عن منطقة الإقامة.

كيفية توصيل خيار "البريد الصوتي" من MTS

إذا قررت أن مثل هذا العرض من MTS سيصبح أداة لا غنى عنها لك في الحياة اليومية ، فيمكنك دائمًا توصيله بثلاث طرق مختلفة:

  1. في الحساب الشخصي "My MTS".
  2. باستخدام طلب تنسيق USSD *111*90# .
  3. عن طريق إرسال رسالة نصية إلى 111 . يجب أن تتضمن الرسالة "90 1"(بدون اقتباسات). يرجى ملاحظة أنه تمت الإشارة إلى الرمز بمسافة بين "90" و "1".

يتم تنشيط الخدمة على الفور ، وتأكيدًا لذلك ، سيتم إرسال رسالة إلى رقم الهاتف الذي تم الاتصال به مع رمز يوفر الوصول إلى صندوق بريد شخصي.

كيفية إعداد البريد الصوتي MTS

بالطبع ، بعد التنشيط الناجح للخدمة ، تحتاج إلى تكوين البريد الصوتي الخاص بك. يتضمن الإعداد تعيين ترحيب للمتصلين ، بالإضافة إلى تغيير محتمل في رمز الوصول إلى صندوق البريد.

توجد طريقتان لإجراء أي تغييرات على إعدادات الترحيب:

  • في حسابك الشخصي ؛
  • عند الاتصال برقم 0860 .

وتجدر الإشارة إلى أن الطريقة الأكثر ملاءمة لإعداد الخدمة هي استخدام حساب شخصي. من السهل شرح ذلك: تحتوي الخدمة على واجهة سهلة الاستخدام وبسيطة ، وبفضل ذلك لا يمكن لمستخدم الكمبيوتر الأكثر تقدمًا بسهولة تعيين جميع المعلمات التي تهمه. إذا كان الحساب الشخصي لمشترك MTS الخاص بك غير متصل ، فحينئذٍ إرشادات مفصلة خطوة بخطوة لتسجيله.

أما بالنسبة للدعوة 0860 ، إذن هذا الخيار ليس معقدًا للغاية ، ولكن عند الاتصال ، تحتاج إلى الاستماع إلى المعلومات ، وكذلك الاطلاع على عناصر القائمة الصوتية ، والتي لا يكون كل مشترك جاهزًا للقيام بها.

كتحية ، يتم منح المشتركين فرصة التسجيل المباشر ، وكذلك تنزيل ملفات الصوت الجاهزة بتنسيق * mp3 أو * wav.

لتغيير رمز الوصول إلى المربع الشخصي ، يمكن للمشتركين أيضًا استخدام قائمة الصوت على الرقم الموضح أعلاه ، أو استخدام حسابهم الشخصي لهذا الغرض.

في المقابل ، يمكنك أيضًا طلب رمز وصول جديد إلى صندوق البريد الخاص بك باستخدام تركيبة USSD *111*90# ، وكذلك من خلال رسالة نصية مع المحتوى "90 3"(بدون اقتباسات) تم إرسالها إلى رقم 111.

بالنسبة لتعطيل الخدمة ، وكذلك حذف جميع الرسائل المخزنة ، لهذا الغرض ، يمكن لمشتركي MTS استخدام ثلاثة خيارات ممكنة:

  • طلب USSD للنموذج *111*90# ;
  • رسالة نصية إلى رقم 111 مع المحتوى "90 2"(بدون علامات الاقتباس ، لا تنسى المساحة) ؛
  • واجهه المستخدم

عند توصيل بريد صوتي ، لن يفوت المشترك MTS مكالمة واردة واحدة. عند إيقاف تشغيل الهاتف أو خروجه عن النطاق ، سيتم إعادة توجيه المكالمة إلى صندوق بريد حيث يمكن للمتصل تسجيل رسالة صوتية. توفر MTS لعملائها 3 خيارات ممكنة لتوصيل مثل هذه الخدمة.

وصف خدمة "البريد الصوتي (أساسي)" MTS

يقدم إصدار "البريد الصوتي (الأساسي)" MTS في المستوى الأولي لحفظ الرسائل الصوتية مع فترة تخزين قصوى ، وهي يوم واحد لكل من الرسائل المستمعة وغير المسموعة. يسمح لك خيار صندوق البريد هذا بتلقي ما لا يزيد عن 15 إدخالاً لعميل MTS واحد ، مدة كل منها دقيقة واحدة. لا توجد وظائف أخرى متاحة عند توصيل هذا الخيار.

يدفع المشترك الذي يترك التسجيل الصوتي ثمنه من نسب التعرفة الخاصة به.

كيفية الاتصال بالبريد الصوتي الأساسي

هناك عدة طرق لإضافة خدمة إلى خطة التعرفة:

  • عن طريق الأمر * 111 * 2919 # ؛
  • عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تحمل علامة "2919" إلى رقم 111 ؛

كيف تستمع إلى الرسائل

بعد نجاح الاتصال بالخدمة ، والتي يتم توفيرها مجانًا ، تحتاج إلى معرفة كيفية الاستماع إلى "البريد الصوتي (الأساسي)" على MTS.

  • عندما يبقى عميل MTS في روسيا ، اتصل بالرقم 0861.
  • أثناء تواجده بالخارج ، سيتمكن مشترك MTS من الاستماع إلى الرسائل الصوتية عن طريق الاتصال بالرقم + 7916-892-08-61

كيفية تعطيل الخدمة

  • عن طريق كتابة الأمر * 111 * 2919 * 2 # ؛
  • عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على رسالة 29190 ، إلى الرقم المختصر 111 ؛
  • في قسم الخدمات المتصلة.

عند البقاء في التجوال ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن التعرف على التسجيلات الصوتية لصندوق البريد يتم وفقًا للتعريفة التي يقع عليها الرقم. لذلك ، من المنطقي أكثر مقاطعة الخيار عندما تكون في الخارج. يمكنك القيام بذلك عن طريق طلب # 92 * 111 *. سيظل "البريد الصوتي (الأساسي)" في روسيا نشطًا.

وصف خدمة "البريد الصوتي" MTS

يتمتع خيار "البريد الصوتي" بوظائف أكثر تقدمًا. تعتمد فترة الاحتفاظ بالرسائل المستلمة بموجب هذا الإصدار على ما إذا كان يتم الاستماع إليها أم لا. الفترة التي يتم خلالها تخزين السجلات هي 10 أيام للرسائل المستمعة ، وأسبوع للرسائل غير المسموعة. في هذا الخيار ، يقتصر وقت التسجيل على 90 ثانية. الحد الأقصى لعدد الإدخالات الممكنة لعميل واحد هو 20. تتم إعادة التوجيه عندما لا يتم الرد على مكالمة بعد 15 ثانية.

كيفية توصيل البريد الصوتي

  • عبر USSD * 111 * 90 # ؛
  • عبر رسالة نصية قصيرة تحمل علامة 90 (مسافة) 1 إلى رقم 111 ؛

وظيفة "الرسائل الصوتية" متاحة لمشتركي Megafon عند تمكين خدمة "Who Call +". كجزء من الخيار ، يمكن للجميع البقاء على اتصال حتى إذا تم إيقاف تشغيل هواتفهم مؤقتًا أو خارج تغطية الشبكة. في تلك اللحظة ، عندما يحاولون الوصول إلى المشترك ، سيستقبل جهاز الرد الآلي المكالمة ويطلب من المتصل ترك رسالة. كل ما تبقى فعله في المستقبل هو الاستماع إلى الرسالة من خدمة Megafon. إذا كان المتصل لا يريد أن يقول أي شيء ، فسيتلقى المشترك رسالة نصية قصيرة تحتوي على معلومات حول المكالمة الفائتة. تعمل الخدمة على مدار الساعة.

يتم تنشيط جهاز الرد الآلي في ثلاث حالات:

  1. الهاتف مغلق.
  2. المشترك في مكان لا يوجد فيه اتصال خلوي.
  3. الرجل يتحدث على الهاتف الخليوي.

يمكن وصف العملية برمتها خطوة بخطوة على النحو التالي:

  • شخص ما يتصل بآخر عبر مكبر صوت ؛
  • والثاني لا يرد على الهاتف لأحد الأسباب الثلاثة المذكورة أعلاه ؛
  • تم تشغيل جهاز الرد الآلي ، والذي ، بعد تحية قصيرة ، يبلغ عن إمكانية ترك رسالة صوتية للمستلم ؛
  • أصوات إشارة
  • يرسل شخص تحيته ، والتي يتم تسجيلها على خادم Megafon ؛
  • بعد ظهور المشترك الذي لم يكن متاحًا على الشبكة ، يتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هاتفه تحتوي على معلومات حول المكالمة ورقم يمكنك من خلاله الاستماع إلى الرسالة الموجودة على اليسار.

للاستماع إلى رسالة صوتية على Megafon ، يحتاج المشترك إلى الاتصال بالرقم القصير 0525. سيقوم المُخبر الآلي بالإبلاغ عن المكالمات الواردة ووقت المكالمة وتشغيل الترحيب الصوتي. لكن من المهم أن تتذكر أن فترة تخزين البيانات هي يوم واحد ، وبعد ذلك سيتم حذفها تلقائيًا.

الخيار متصل مجانًا ، ولكن يتم فرض رسوم اشتراك مقابل استخدامه. يعتمد مبلغ رسوم الاشتراك على المنطقة التي يعيش فيها العميل.

لمن هو البريد الصوتي المجاني؟

يمكن للمشتركين المتصلين بخطط التعرفة "شاملة" و "تشغيل" و "ترحيب حار" استخدام الخيار مجانًا. لكن هذا الشرط مؤقت. بعد 30 سبتمبر 2018 ، سيتم أيضًا فرض رسوم اشتراك لهذه التعريفات. حجمها غير معروف بعد ، ولكن في المستقبل يمكن توضيحه على موقع Megafon الرسمي أو في مركز الاتصال على 5800550 58 58.

كيف تترك رسالة صوتية

ترك رسالة أمر سهل بما فيه الكفاية. بعد إجراء مكالمة ، يبلغ جهاز الرد الآلي أنه من المستحيل الاتصال بالمشترك. ثم يصدر صوت صفير قصير. يتم النطق بالنداء بعد الإشارة. لكن لا يمكن أن تكون مدتها أكثر من 3 دقائق. وأيضًا ، يتم تخزين 10 رسائل فقط على الخادم يوميًا. من المهم تذكر ذلك ، وعدم ترك 50 مكالمة قد لا يستمع إليها المرسل إليه.

بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون تكلفة ترك التحية ، يمكنك إعطاء إجابة لا لبس فيها - لا يتم تحصيل أي أموال من حساب المرسل.

معلمات الخدمة

من مميزات خيار "من اتصل" وتخزين الرسائل الصوتية ، جدير بالذكر:

  1. لا تعمل الخدمة مع تمكين ميزة "تحويل المكالمات".
  2. إذا تم إجراء المكالمات من خلال خيار eMotion الخاص ، فلن يسمع المتصل تحية جهاز الرد الآلي.
  3. الخدمة لا تعمل على جميع خطط التعرفة. يمكنك معرفة إمكانية توصيله بمشترك Megafon https://lk.megafon.ru/login/.
  4. لاستخدام الوظيفة خارج منطقة التسجيل ، سيتم فرض رسوم إضافية ، وفقًا لخطة التعريفة الحالية.

يمكن العثور على ميزات ومعايير أخرى لخدمة "الرسائل الصوتية" على الموقع الرسمي لشركة Megafon http://moscow.megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html.

كيفية مسح الرسائل الصوتية

يتم تخزين الرسائل في السحابة لمدة 24 ساعة ، وبعد ذلك سيتم حذفها تلقائيًا. يمكن للمشترك أيضًا حذف المعلومات المتراكمة بشكل مستقل. يمكنك القيام بذلك بطريقتين:

  1. استمع إلى كل منها واحذفها.
  2. اتصل على 0525 وحدد أمر "حذف الكل" في وضع النغمات.

لا توجد رسوم لحذف البيانات وتخزينها.

طريقة تفعيل وتعطيل خدمة "من اتصل +"

هناك عدة خيارات لربط الخدمة:

من خلال الحساب الشخصي للمشترك

لتمكين الوظيفة ، يكفي الانتقال إلى قسم "الخدمات والخيارات" في الحساب الشخصي ، والعثور على الحساب الذي تحتاجه والنقر فوق الزر "اتصال". عند تشغيله ، من المهم التأكد من وجود أموال كافية في رصيد الهاتف لتحصيل رسوم الاشتراك الأولى.

خطوة واحدة
2 خطوة
3 خطوات

على الموقع الرسمي لشركة Megafon

لتنشيط الخيار ، تحتاج إلى اتباع الرابط http://megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html ، انقر فوق "اتصال" ، وحدد رقم الهاتف لتلقي رمز قصير لتأكيد التغيير.