الحساب الشخصي وتسجيل الدخول والتسجيل. حساب MTS الشخصي - مدخل المكتب ، نظرة عامة على الخدمات MTS شراء تسجيل حساب شخصي

من أجل الدخول حساب MTS الشخصي من خلال رقم الحساب، يكفي إدخال هذا الرقم من حسابك الشخصي وكلمة المرور لإدخال حسابك الشخصي. يستخدم لإدخال الحساب الشخصي لأولئك الذين قاموا بتوصيل الإنترنت المنزلي و / أو التلفزيون من MTS. لإدخال حساب MTS الشخصي لهاتفك المحمول - استخدم رقم هاتفك وكلمة المرور (يمكنك الحصول على كلمة مرور عبر الرسائل القصيرة - لا يهم إذا تلقيتها لأول مرة أو نسيت آخر مرة حصلت عليها).

يمكنك أيضًا إدخال حسابك الشخصي ليس فقط عن طريق الحساب الشخصي أو رقم الهاتف ، ولكن أيضًا من خلال الشبكات الاجتماعية - وهي فرصة شائعة الآن ، ولا يمكن لـ MTS أيضًا المرور. ولكن لهذا ، يجب عليك أولاً تسجيل الدخول باستخدام إحدى الطرق المذكورة أعلاه ، وبعد ذلك فقط ربط شبكة اجتماعية واحدة أو أكثر بحسابك الشخصي من أجل تسجيل الدخول بنقرة واحدة ، ببساطة عن طريق النقر فوق زر الشبكة الاجتماعية من خلال التي تريد تسجيل الدخول. لا تنس أنه لتأكيد التزامن مع أي شبكة تواصل اجتماعي ، ستحتاج إلى إدخال رمز خاص سيتم إرساله إليك في شكل رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك المحمول. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إلغاء ربط شبكة التواصل الاجتماعي في أي وقت ، ولن تتمكن بعد ذلك من إدخال حسابك الشخصي من خلالها (حتى تقوم بربطها مرة أخرى).

تسجيل الدخول إلى حساب MTS الشخصي من خلال حساب شخصي - الميزات

يمكنك رؤية رقم الحساب الشخصي ، وهو تسجيل الدخول لإدخال حساب MTS الشخصي الخاص بك ، في العقد الذي كان يجب أن تحصل عليه بعد توصيل الإنترنت أو التلفزيون المنزلي في متاجر الهاتف المحمول أو في المنزل ، إذا جاء متخصص إلى منزلك . يمكنك أيضًا العثور على كلمة المرور في هذه الاتفاقية.

يتم التسجيل في حساب MTS الشخصي من خلال حساب شخصي بنفس طريقة الدخول ، والفرق الوحيد هو أنك تدخله لأول مرة. يمكنك أيضًا تلقي رمز وصول في رسالة SMS بعد طلب مماثل من MTS.

إمكانيات حساب MTS الشخصي مع مدخل الحساب الشخصي

من خلال تسجيل الدخول أو التسجيل باستخدام رقم حسابك الشخصي في حساب MTS الشخصي الخاص بك للتلفزيون والإنترنت المنزلي ، يمكنك الاستفادة من الميزات التالية:

  • التحقق من الرصيد في حسابك الشخصي ، وكذلك الاطلاع على المصاريف والتفاصيل والمرفقات.
  • اقرأ وصفًا تفصيليًا للتعريفة الحالية وميزاتها والخدمات المتصلة والخيارات والمكافآت والخصومات.
  • احصل على حق الوصول إلى رأس البريد واستمع إلى الرسائل المتبقية لك ، إن وجدت.
  • عرض الاشعارات. يتيح لك الحساب الشخصي الوصول إلى جميع رسائل SMS و MMS الخاصة بك ، حتى تتمكن من قراءتها من خلال هذه الخدمة ، وليس من خلال هاتفك. صحيح ، لن يكون من الممكن الإجابة - هنا ستحتاج إلى فتح الرسائل على هاتفك المحمول.

خدمات الحساب الشخصي لحساب MTS الشخصي

إلى جانب حقيقة أنه يمكنك رؤية جميع المعلومات الموضحة أعلاه ، يمكنك أيضًا الوصول إلى العديد من الخدمات ويمكنك استخدامها ، بالإضافة إلى الاتصال وفصل نفسك ، في وضع الخدمة الذاتية. هذه خدمات مثل:

  1. دفع مريح. في هذا القسم ، يمكنك اختيار أي منتج تريده باستخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت والدفع مقابله ، والذي سيتم تحويلك إليه عند التبديل إلى هذه الخدمة.
  2. قم بتوصيل البوق. هنا يمكنك التحكم في اللحن الذي يصدر عند الاتصال على الهواتف المحمولة لأشخاص آخرين. هنا يمكنك اختيار أي لحن تفضله ووضعه على البوق ، بدلاً من البوق القياسي.
  3. الدفع التلقائي.هذا هو إعداد المدفوعات التلقائية وربط البطاقة المصرفية ، والتي سيتم خصم الأموال منها. هنا يمكنك اختيار جدول مناسب للتجديد التلقائي لحسابك الشخصي وإعداده بالطريقة التي تريدها.
  4. الوصول إلى البريد. تقدم MTS لمستخدميها الحصول على صندوق بريد خاص بهم والوصول إلى خدمة البريد ، لذلك إذا مللت من البريد القياسي من البريد أو Yandex ، فلماذا لا تستفيد من هذا العرض؟
  5. إدارة الاشتراك. من أهم الأشياء المفيدة. غالبًا ما يحدث أنك قمت بالاتصال عن طريق الخطأ بنوع من الاشتراك ويتم خصم الأموال من حسابك الشخصي كل يوم. لذلك ، في هذا القسم ، يمكنك أن ترى ، أولاً ، الاشتراكات المدفوعة التي قمت بتوصيلها ، وثانيًا ، قم بإيقاف تشغيلها جميعًا أو تلك التي تحتاجها.
  6. مساعد الإنترنت. ستتيح لك هذه الخدمة حظر رقمك إذا فقدت هاتفك أو بطاقة SIM الخاصة بك ، وإرسال رسالة مجانية ، وإعداد إعادة توجيه المكالمات والخدمات الإضافية الأخرى.
  7. الوصول إلى البحث. سيكون مفيدًا للآباء ، حيث يسمح لك بتتبع موقع طفلك عن طريق إعداد منارة ، أو مراقبة سيارات شركتك.
  8. مكافأة MTS. هنا يمكنك رؤية مكافأة MTS الحالية والوصول إلى جميع ميزات برنامج المكافآت من MTS ، على سبيل المثال ، إنفاق نقاط المكافأة على حساب هاتفك أو الحصول على مكافآت بطريقة أخرى.
  9. ذاكرة النسخ الاحتياطي. هنا يمكنك تخزين العديد من البيانات من هاتفك المحمول ، ليس فقط سجل المكالمات وجهات الاتصال وجميع رسائل SMS و MMS ، ولكن أيضًا الموسيقى والفيديو والملفات الأخرى - في الواقع ، تعمل مثل المزامنة. ملائم - إذا فقدت هاتفك فجأة ، يمكنك بسهولة استعادة جميع المعلومات الموجودة عليه.
  10. لوحة الاقتراحات. هذا الشيء لا معنى له إلى حد ما ، فهو مطلوب فقط حتى تتمكن من ترك عرضك أو نوع من الرغبات على حسابك الشخصي أو المشكلات العامة لخدمة MTS.

ماذا تفعل إذا نسيت حسابك الشخصي أو كلمة المرور من حساب MTS الشخصي الخاص بك؟

كل شيء بسيط للغاية. يمكنك استعادته بإحدى طريقتين:

  • الاتصال بالرقم 8-800-250-0890 مجاني - هذا هو الخط الساخن MTS ، المكالمات إليه ، مثل جميع الأرقام 8-800 ، مجانية إذا اتصلت من روسيا (على الرغم من أنه من غير المحتمل أن تضطر إلى الاتصال بـ MTS من الخارج في من أجل التعامل مع التلفزيون أو الإنترنت المنزلي).
  • اتصل بأي صالون اتصالات MTS في مدينتك. في هذه الحالة ، لا تنسَ أخذ جواز سفرك أو أي مستند آخر يثبت هويتك معك لاستعادة أو الحصول على كلمة مرور جديدة من حسابك الشخصي.

كما ترى ، ليس من الصعب على الإطلاق إدخال حساب MTS الشخصي على حساب شخصي ؛ الاتصال بالخط الساخن أو أقرب متجر MTS إليك.

MTS هي خدمة ملائمة تتيح لك الحصول على أقصى قدر من المعلومات حول التعريفات والعروض الترويجية ، ومراقبة خيارات الهاتف المحمول ، وإدارة حسابك الشخصي. باستخدامه ، يمكنك تغيير خطة التعريفة بسرعة ، وتفعيل الخدمة المطلوبة ، واختيار لحنك المفضل بدلاً من صفير ، وغير ذلك الكثير. هذا مريح للغاية ، لأنك الآن لست بحاجة إلى إضاعة الوقت في الاتصال بالخط الساخن. لذا ، كيفية إنشاء حساب شخصي MTS وإدارة بطاقة SIM الخاصة بك به.

إجراءات التسجيل في حساب MTS الشخصي

إذا قررت التسجيل في "الحساب الشخصي" الخاص بـ MTS ، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى الموقع الرسمي للمشغل من هاتفك المحمول أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، وقم بالمرور فوق الزاوية اليمنى العليا من الصفحة للوصول إلى الرابط المخصص للحساب الشخصي. بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد علامة التبويب "اتصالات الجوال".

للتسجيل في حساب MTS وفتح الوصول إلى رقم شخصي ، يحتاج المستخدم إلى تلقي كلمة مرور خاصة باستخدام قناة SMS. للقيام بذلك ، املأ نموذجًا خاصًا ، وبعد ذلك سيتم إرسال رمز فريد إلى هاتفك المحمول عبر الرسائل القصيرة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الحصول على كلمة مرور باستخدام مجموعة بسيطة * 111 * 25 #. بنفس الطريقة ، يمكنك استعادة الرمز إذا كنت قد نسيته ولا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.

ستكون الخطوة التالية للتسجيل هي الإشارة إلى البيانات الشخصية للمشترك: رقم الهاتف وكلمة المرور في سطر إدخال خاص.

بعد ذلك ، سيتم الانتهاء من التسجيل ، وستتمكن من الوصول إلى إدارة حسابك الشخصي وحزمة تعريفة MTS الخاصة بك.

حساب شخصي لأصحاب أجهزة المودم والأجهزة اللوحية

يمكن لمالكي المودم تسجيل الدخول إلى حساباتهم الشخصية بشكل أسرع. بعد توصيل المودم بالإنترنت ، يجب على المشترك زيارة موقع الويب الخاص بمشغل MTS (أي متصفح مناسب لهذا). في هذه الحالة ، يتم اعتماد المتصفح تلقائيًا ، وتظهر معلومات حول المشترك في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.

يعمل مخطط مماثل في الموقف مع استخدام الأجهزة اللوحية. إذا كان جهازك قادرًا على الاتصال بالإنترنت باستخدام شبكات الهاتف المحمول ، فعند التسجيل الناجح ، تحتاج إلى فتح المتصفح المدمج بالفعل وزيارة موقع MTS على الويب. يتم تفويض الأخير تلقائيًا ، وبعد ذلك يجب أن تتذكر كلمة المرور وتدخل "الحساب الشخصي".

ميزات خدمة MTS عبر الإنترنت

يتيح لك التسجيل في "الحساب الشخصي" على الموقع الرسمي لمشغل MTS بدء العمل بحساب شخصي ، وتفاصيل المكالمات ، ومشاركة نقاط المكافأة الخاصة بك مع الأصدقاء والعائلة ، وإجراء العديد من العمليات المفيدة.

بالإضافة إلى القدرة على الحصول على معلومات حول جميع المكالمات الواردة والصادرة ، يمكن للعملاء بسهولة الاستفادة من الخدمات مثل:

  • تعطيل الخيارات غير الضرورية ؛
  • ربط الخدمات الضرورية ؛
  • تغيير خطة التعريفة.
  • تفعيل بطاقات الدفع ؛
  • ربط "الدفع الموعود" ؛
  • حظر الرقم
  • تحديد موقف مشتركي الطرف الثالث (بموافقتهم) ؛
  • إرسال رسائل SMS و MMS ؛
  • تفعيل / تعطيل "الأرقام المفضلة" ؛
  • التحقق من قائمة المدفوعات ؛
  • إدارة حساب المكافأة ؛
  • التعرف على المستندات المالية.

وبالتالي ، يستغرق التسجيل في حساب MTS عبر الإنترنت عدة دقائق ، لكن استخدامه يتيح لك توفير الكثير من المال والأعصاب والوقت.

كل مشغل خلوي لديه حساب مستخدم شخصي. تم إنشاؤه بحيث يمكن للعميل حل مشكلاته بشكل مستقل ودون صعوبة. على سبيل المثال ، بمساعدة حساب شخصي ، يمكن للعميل تنشيط أو إلغاء تنشيط خدمة معينة ، وتغيير التعرفة ، ومتابعة أخبار الشركة ، والتحقق من الرصيد من حسابه إلى المشتركين الآخرين ، ودفع مقابل خدمات الشركة المختلفة ، وأكثر من ذلك بكثير. من أجل استخدام جميع وسائل الراحة المذكورة ، يجب عليك التسجيل في نظام حساب MTS الشخصي. سنخبرك في هذا الاستعراض بكيفية التسجيل وتسجيل الدخول والاستفادة من ميزات النظام.

المرحلة الأولى: التسجيل في حساب MTS الشخصي

من أجل استخدام الحساب الشخصي وجميع ميزاته ، تحتاج إلى التسجيل. يمكن إجراء التسجيل من جهاز محمول ومن جهاز كمبيوتر ، ولكن على أي حال ، يجب أن يكون الهاتف المحمول المزود ببطاقة SIM غير مؤمنة في متناول اليد.

تعليمات التسجيل:

  1. افتح الموقع الرسمي لشركة MTS باتباع الرابط mts.ru ؛
  2. انقر فوق الزر "تسجيل الدخول" الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة ؛
  3. في النافذة التي تظهر ، حدد عنصر "اتصال المحمول". سيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى الصفحة للدخول إلى حسابك الشخصي. أو اتبع الرابط login.mts.ru على الفور ؛
  4. أدخل رقم هاتفك في حقل "رقم الهاتف" (يتم إدخال الرقم بدون الرقم الأول "8") ؛
  5. انقر فوق الزر "الحصول على كلمة المرور عبر الرسائل القصيرة" ؛
  6. أدخل رمز التحقق (الكابتشا) من الصورة في الحقل المناسب ؛
  7. ستعرض شاشة الجهاز المعلومات "تم إرسال رسالة SMS بكلمة مرور تسجيل الدخول إلى الرقم المحدد" ؛
  8. انتظر رسالة SMS التي سيتم إرسالها إلى هاتفك في الدقائق القليلة القادمة وأدخل كلمة المرور الموجودة في الرسائل القصيرة في حقل "كلمة المرور" ؛
  9. انقر فوق الزر "تسجيل الدخول".

تجدر الإشارة إلى أن كلمة المرور المستلمة هي لمرة واحدة وصالحة لمدة 48 ساعة فقط من لحظة الاستلام. لن يعمل من أجل إعادة الدخول إلى LC. في عمليات تسجيل الدخول اللاحقة ، اتبع نفس التعليمات واحصل مرة أخرى على كلمة مرور لمرة واحدة عبر رسالة نصية قصيرة. يمكنك أيضًا الحصول على كلمة مرور لمرة واحدة باستخدام أمر USSD: * 111 * 25 #.

انتباه:يمكنك إدخال حسابك الشخصي من خلال الشبكات الاجتماعية. للقيام بذلك ، قم بإرفاق رقم هاتفك بحساب MTS الخاص بك وقم بتسجيل الدخول دون إدخال كلمات المرور.

كيفية إدخال حسابك الشخصي من مودم

إذا كنت تستخدم مودمًا ، فسيكون إدخال حساب MTS الشخصي أكثر ملاءمة. يعمل نظام الجهاز بطريقة أنه من خلال الاتصال بالشبكة وفتح أي متصفح ، ستجد نفسك تلقائيًا في حساب MTS الشخصي. سيتم عرض معلومات المشترك المسجل في الزاوية اليمنى العليا من المتصفح.


الحساب الشخصي: إضافة رقم ثاني

من المؤكد أنك واجهت موقفًا عندما طلب منك أحد أقاربك أو أصدقائك أو معارفك المساعدة في مشكلة معينة. لحل مشكلتهم ، تحتاج إلى إدخال رقم هاتف الشخص الذي طلب المساعدة في حقل "رقم الهاتف". ولكن إذا قمت بهذا الإجراء بشكل متكرر ، فمن الأنسب تحديد عدد مشترك آخر في حسابك الشخصي. ثم يمكن التحكم في هواتف جميع أصدقائك من خلال LC واحد. للقيام بذلك ، لا تحتاج إلى روابط البريد الإلكتروني والعديد من كلمات المرور وما إلى ذلك. بهذه الطريقة ، يمكنك ربط أي عدد تريده من الأرقام. كيف افعلها:

  1. إذا كان مالك الأرقام شخصًا واحدًا ، فأنت بحاجة أولاً وقبل كل شيء إلى تثبيت خدمة "إدارة الأرقام" على كل رقم. هذا خيار مجاني يمكن تنشيطه باستخدام الأمر * 111 * 828 * 1 #. ثم افتح حسابك الشخصي ، وحدد منطقة الإقامة وجميع أرقام الهواتف التي تريد ربطها بالحساب الشخصي. انقر فوق الزر "تسجيل". خلال الأيام القليلة المقبلة ، سيقوم موظفو الشركة بمعالجة طلبك وإخطارك بالإضافة الناجحة لأرقام إضافية.
  2. إذا كان للأرقام مالكين مختلفين ، وكان هذا هو الموقف الأكثر شيوعًا ، فيجب عليك أولاً تنشيط خيار "إدارة الأرقام" باستخدام الأمر المذكور أعلاه ثم تحتاج إلى زيارة أقرب متجر للهواتف المحمولة MTS شخصيًا. الاتصال بأحد موظفي الشركة والإبلاغ عن الرغبة في توصيل رقم إضافي.

جميع ميزات حساب MTS الشخصي

يمكن لكل عميل لشركة MTS حل العديد من المشكلات بمساعدة LC. يمكن القيام بذلك ليس فقط من قبل الأفراد ، ولكن أيضًا بواسطة الكيانات القانونية ، وكذلك العملاء من الشركات. تقدم هذه الخدمة مجموعة واسعة من الخدمات والخيارات. الأكثر شيوعًا تشمل:

  • تغيير خطط التعرفة والحصول على معلومات عامة عن خطة التعرفة.
  • ربط / فصل باقة الدقائق ، الإنترنت والرسائل النصية القصيرة ،
  • توصيل / فصل التلفزيون الرقمي عن MTS ،
  • السيطرة على حركة الإنترنت وتقييدها ،
  • إدارة رسائل SMS و MMS ،
  • قم بتغيير الإشارة المعتادة عند الاتصال باللحن المفضل لديك ،
  • قفل / فتح بطاقة SIM ،
  • تفعيل / الغاء تفعيل خدمة "الدفع التلقائي" ، "الرصيد الحي" ،
  • طلب تفاصيل المكالمة ،
  • مراقبة اهلية،
  • الإتصال،
  • السيطرة على الرسائل الصوتية ،
  • تعطيل الاشتراكات المدفوعة.
  • التحقق من المكافآت في إطار برنامج "" ، وكذلك تبادل النقاط المتراكمة مقابل الخدمات المتاحة لهذه العملية ،
  • الدفع مقابل الخدمات المدفوعة
  • عرض تاريخ الدفع ،
  • تجديد الرصيد وتحويل الأموال إلى مشترك آخر ،
  • تغيير إعدادات الحساب الشخصية ، على سبيل المثال ، كلمة المرور ،
  • انسخ أرقام الهواتف المخزنة على بطاقة SIM الخاصة بك وغير ذلك الكثير.

تتوفر نصائح من "المستشار عبر الإنترنت" في الحساب الشخصي. إذا كنت لا تعرف كيفية إجراء عملية معينة ، فما عليك سوى الكتابة إلى الاستشاري وستتلقى إجابة في غضون 1-2 دقيقة.

كما ترى ، في الحساب الشخصي يمكنك العثور على إجابات للعديد من الأسئلة دون إضاعة وقتك الشخصي. على سبيل المثال ، إذا قررت تنشيط خيار Anti-Identifier من خلال مركز اتصالات الشركة ، فسيتعين عليك قضاء بعض الوقت في انتظار استجابة المشغل. بمساعدة LC ، يمكنك تنشيط هذا الخيار بشكل مستقل.

كيفية استخدام خدمات LC

بعد إدخال رقم هاتفك وكلمة المرور لمرة واحدة ، ستكون في الصفحة الرئيسية للموقع. هنا يمكنك الوصول إلى معلومات مثل رصيد الأموال في الحساب ومعلومات حول التعريفة وعدد نقاط المكافأة والخيارات المفعلة. توجد في الصفحة الرئيسية علامات تبويب "إدارة البريد الصوتي" و "الاشتراكات" و "" وعدد من الخدمات الأخرى.

العمليات الأساسية في LC:

  • لعرض معلومات حول النفقات والمكالمات وعمليات تجديد الرصيد الأخيرة من خلال الحساب الشخصي ، تحتاج إلى فتح علامة التبويب "إدارة الأرقام" ، ثم "معلومات عن حالة الحساب".
  • للاتصال وإعداد إعادة توجيه المكالمات ، افتح علامة التبويب "إدارة الأرقام" ، ثم "إجراءات الرقم". في نفس القسم ، يمكنك تغيير التعرفة.
  • لحظر رقم وإلغاء حظره ، افتح علامة التبويب "إدارة الرقم" ، ثم "الإجراءات مع الرقم" وحدد العنصر "حظر".
  • لطلب التفاصيل والتحقق من جميع العمليات المنفذة ، افتح قسم "إدارة الأرقام" ، ثم "معلومات عن حالة الحساب" ، حيث حدد عنصر "التفاصيل".
  • في قسم "الإعدادات" ، يمكنك تغيير كلمة المرور من الحساب الشخصي ، وإعداد إشعارات الرسائل القصيرة ، وعرض قائمة الهواتف المتصلة.
  • في علامة التبويب "إدارة المدفوعات" ، يمكنك تنشيط الدفع الموعود وتنشيط التجديد التلقائي وتجديد الرصيد من خلال بطاقة مصرفية.
  • لإرسال الرسائل القصيرة ، تحتاج إلى العثور على نموذج إرسال الرسائل القصيرة الموجود في الصفحة الرئيسية للموقع. تكلفة الشحن تعتمد على التعريفة الخاصة بك.
  • في قسم "MTS Bonus" ، يمكنك إدارة النقاط المتراكمة واستبدالها بالخدمات ، على سبيل المثال ، تفعيل حزمة مرور إضافية أو دقائق.

انتباه:كن حذرًا في علامتي التبويب "إدارة الأرقام" و "إدارة الخدمة" ، حيث يمكنك عن طريق الخطأ توصيل الخدمات التي لا تحتاجها ، والتي سيتم فرض رسوم إضافية مقابلها.


المشاكل الرئيسية عند الدخول إلى حساب MTS الشخصي

في أغلب الأحيان ، يواجه المستخدمون نفس المشكلة - الانتظار الطويل لرسالة SMS بكلمة مرور لمرة واحدة. لسوء الحظ ، يحدث هذا من وقت لآخر بسبب الحمل الزائد على النظام (عندما يزور العديد من الأشخاص الموقع في نفس الوقت). نتيجة للحمل الزائد ، لا يمكن تعليق الرسائل القصيرة فحسب ، بل أيضًا عمليات التحقق والمصادقة والدفع مقابل الخدمات وما إلى ذلك.

إذا تأخرت رسالة SMS ، فحاول طلب إعادة إرسال كلمة المرور. في حالة تجميد الأنظمة الأخرى ، سيتعين عليك الانتظار قليلاً أو الانتقال إلى الحساب الشخصي لاحقًا.

كيفية تعطيل أو حذف حسابك الشخصي

إذا لم تعد ترغب في استخدام خدمات حسابك الشخصي لسبب ما ، فقم بتعيين كلمة مرور أكثر تعقيدًا في الإعدادات لموثوقية بياناتك وحمايتها وتوقف ببساطة عن استخدام الحساب الشخصي. الحقيقة هي أن MTS لا تنص على إزالة أو إلغاء تنشيط الحساب الشخصي. هذا ممكن فقط عند إنهاء اتفاقية الخدمة. في هذه الحالة ، تفقد أيضًا رقم هاتف MTS الخاص بك.

انتباه:نظير الحساب الشخصي هو تطبيق الهاتف المحمول "My MTS". يمكن تنزيله من المتجر عبر الإنترنت على جهازك المحمول وتسجيله فيه. في التطبيق ، سيكون لديك حق الوصول إلى نفس الوظائف الموجودة في الحساب الشخصي.

يحق لجميع المشتركين في مشغل الهاتف المحمول MTS الحصول على "حساب شخصي" على مورد الإنترنت الخاص بالشركة. لكن أولاً ، تحتاج إلى معرفة الفرص التي يوفرها وجود مثل هذا الحساب على موقع الويب الخاص بمشغل الهاتف المحمول.

حساب MTS الشخصي - تسجيل الدخول عن طريق رقم الهاتف

  1. إذا قررت استخدام خزانة MTS لحل أي مشكلة ، فستحتاج إلى اتباع خطوات بسيطة. تحتاج أولاً إلى الانتقال إلى موقع MTS على الويب في قسم التفويض في حسابك الشخصي على الرابط https://login.mts.ru/. سيتم فتح نموذج تسجيل الدخول عن طريق رقم الهاتف ، أدخل رقمك وانقر "الحصول على كلمة المرور عبر الرسائل القصيرة".
  2. بعد ذلك ، ستحتاج إلى إدخال رمز التحقق. إذا كنت لا تراها في الصورة ، فيمكنك النقر فوق " تحديث "تحته وسوف يتغير. بعد ذلك ، انقر فوق "الحصول على كلمة المرور".
  3. يجب أن تظهر رسالة على الشاشة تفيد بأنه تم إرسال كلمة مرور إليك. عادة ما يأتي على الفور ، ولكن هناك أيضًا تأخيرات (نادرًا جدًا) ، لذا كن صبورًا ، قد تضطر إلى الانتظار لبضع دقائق.
  4. الآن أدخل بعناية كلمة المرور المستلمة في نموذج تسجيل الدخول لحساب MTS الشخصي وانقر فوق "In يبتعد." إذا ظهرت رسالة تفيد بأن كلمة المرور تم إدخالها بشكل غير صحيح ، فتحقق من تخطيط لوحة المفاتيح وما إذا كان لديك " سقف قفل»
إذا كان لديك سؤال مهم أو عاجل للغاية ، اسأل !!!

بعد إجراء كل هذه العمليات بشكل صحيح ، ستتاح لك الفرصة لاستخدام "حسابك الشخصي" في أي وقت من اليوم ، على مدار السنة ، حتى اللحظة التي تقرر فيها تغيير مشغل الهاتف المحمول الخاص بك فجأة.

كيفية تعطيل / تمكين الخدمات في حساب MTS الخاص بك

عندما يكون من المستحيل الوصول إلى المشغل للاتصال أو تعطيل جميع أنواع الخيارات ، أو ببساطة لا يوجد وقت للبحث عن المعلومات على الموقع الرسمي ، عندها يأتي الحساب الشخصي للإنقاذ.

  1. تعطيل الخدمات أمر سهل. لذلك ، إذا كنت قد استخدمت بالفعل نصائحنا لتسجيل الدخول إلى حساب MTS الشخصي الخاص بك وتسجيل الدخول ، فما عليك سوى اتباع هذا الرابط https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx وستقوم بذلك الوصول إلى جميع الخدمات المتصلة الخاصة بك. ما عليك سوى النقر فوق العلامة الموجودة أمام أي منها وسيتم حذفها.
  2. الاتصال بالخدمة سهل أيضًا. اتبع الرابط https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-add.aspx (نذكرك أنه قبل النقر على الرابط ، يجب عليك بالفعل تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي ، انظر أعلاه كيفية القيام بذلك). بجانب كل واحدة ستكون تكلفة الاتصالات والرسوم الشهرية ، إن وجدت. حدد الخيارات المطلوبة وانقر فوق التالي.

كيفية إضافة رقم ثان إلى حساب MTS الشخصي

هناك شرطان لربط الرقم الثاني بحسابك الشخصي. أولاً ، يجب تسجيل الأرقام لشخص واحد ، وثانيًا ، يجب أن تكون من نفس المنطقة. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فانتقل إلى الاتصال:

  1. بادئ ذي بدء ، على كل رقم تحتاجه لتفعيل خدمة "إدارة الأرقام" ، فهو مجاني. يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال طلب إلى الرقم * 111 * 828 * 1 # أو الذهاب إلى إدارة الخدمة في حسابك الشخصي والاتصال هناك.
  2. بعد الاتصال بكلا الرقمين (يمكنك إضافة عدد غير محدود من الأرقام) خيار "إدارة الأرقام" ، انتقل إلى http://www.mts.ru/nomera/ هناك ستحتاج إلى تحديد المنطقة ، أدخل رقمك ، بالإضافة إلى أرقام الهواتف التي تريد إضافتها إلى حساب MTS الشخصي الخاص بك. بعد النقر فوق تسجيل وفي غضون يومي عمل ، سيتم معالجة طلبك ، وستتمكن من عرض جميع المعلومات على جميع هواتفك.


هام: يتم توفير المعلومات الموجودة على الموقع لأغراض إعلامية فقط وهي حديثة وقت كتابة هذا التقرير. لمزيد من المعلومات الدقيقة حول بعض القضايا ، يرجى الاتصال بالمشغلين الرسميين.

يعد الحساب الشخصي لمستخدم الخدمات الخلوية أداة جيدة للخدمة الذاتية. في ذلك ، يمكنك التبديل إلى تعريفة أخرى ، وتفعيل الخدمات ، وتجديد الرصيد ، وتعيين الألحان بدلاً من أصوات التنبيه. لاستخدام هذه الميزات ، تحتاج إلى معرفة كيفية إدخال حساب MTS الشخصي.

كيفية إدخال حساب MTS الشخصي عبر الهاتف أو الكمبيوتر

إذا كان لديك وصول إلى جهاز كمبيوتر شخصي والإنترنت ، فلن يكون من الصعب الدخول إلى LC. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:
  1. افتح متصفحًاالحاسوب.
  2. انتقل إلى صفحة شركة MTS على هذا الرابط :.
  3. في الجزء العلوي الأيمن ، انقر فوق الزر "حساب شخصي".
  4. حدد رابط "اتصالات الجوال".
  5. سترى نافذة تسجيل الدخول. أدخل رقمكالجهاز المحمول وكلمة المرور.
  6. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تسجل فيها الدخول إلى LC ، فعليك النقر فوق " احصل على كلمة المرور عبر الرسائل القصيرة».
  7. أدخل رقم الهاتف وكابتشا من الصورة.
  8. انقر فوق "الحصول على كلمة المرور".
  9. سيظهر إشعار على الشاشة يفيد بأنه تم إرسال كلمة مرور إلى هاتفك المحمول.
  10. قم بتشغيل هاتفك وانتظر وصول كلمة المرور.
  11. أدخله في الحقل المقترح.
  12. اضغط على مفتاح "تسجيل الدخول".
  13. يتم الدخول إلى LC من خلال الكمبيوتر.
يتم تنفيذ هذه العمليات في كل مرة تدخل فيها LC. إذا لم يعجبك ، قم بتثبيته على هاتفك الذكي. بعد ذلك ، يجب إجراء عملية الدخول إلى LC مرة واحدة فقط.
  1. اضغط على أيقونة التطبيق على الشاشة الرئيسية.
  2. إذا تم تثبيت بطاقة MTS SIM في الهاتف وتم توصيل الوصول إلى الإنترنت ، فسيتم تحديد الرقم تلقائيًا.
  3. انقر فوق تسجيل الدخول. لا يلزم إدخال كلمة مرور.
  4. سوف تفتح LC.
بعد ذلك ، يمكنك الدخول إلى المكتب بمجرد النقر على أيقونة التطبيق.

كيف تدخل حسابك الشخصي من جهاز لوحي

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر لوحي ، فستتمكن أيضًا من MTS. عندما تقوم بالتبديل إليه من أي جهاز محمول يسمح لك بالاتصال بالشبكة العالمية من خلال شبكة MTS الخلوية ، بما في ذلك من خلال جهاز كمبيوتر لوحي ، فسوف تدخل الحساب الشخصي تلقائيًا دون إدخال كلمة مرور. ثم يمكنك في "الإعدادات" تحديد كلمة مرور دائمة بمجموعة أكثر تعقيدًا من الأحرف.

على الجهاز اللوحي ، من المريح إدخال الحساب الشخصي من خلال تطبيق الهاتف المحمول ومن خلال متصفح مثبت ، نظرًا لأن شاشة الجهاز اللوحي أكبر بكثير من الهاتف الذكي. الشرط الوحيد للدخول السريع إلى الحساب الشخصي على الكمبيوتر اللوحي هو بطاقة MTS SIM مثبتة مع وصول مهيأ إلى الإنترنت.

نظرة عامة على حساب MTS الشخصي

تحتوي خدمة الخدمة الذاتية هذه على معلومات كاملة حول حساب الجهاز المحمول والتعرفة الحالية والخدمات المفعلة. في LC ، يمكنك إجراء عمليات مختلفة على حسابك:
  • إدارة الإنفاق النقدي ؛
  • تفعيل وحظر الخدمات ؛
  • التحول إلى خطط التعريفة الأخرى ؛
  • تلقي المفاجآت والهدايا من MTS ؛
  • ضع نغماتك المفضلة بدلاً من أصوات التنبيه البسيطة ؛
  • الحماية من حذف جهات الاتصال والموسيقى والصور ؛
  • تحديد مكان وجود الأطفال.
يتميز تصميم LC بتصميم بسيط وواضح يسمح لأي مستخدم بالفهم.

تعرض الصفحة الرئيسية المعلومات التالية:

  • نتيجتي. يشار إلى رصيد الأموال في الحساب ورقم الهاتف واسم التعريفة الحالية ، بالإضافة إلى روابط للتحكم في النفقات والخدمات الأخرى.
  • خدماتي. يتم عرض الخدمات المتصلة على الرقم.
  • مكافأة MTS. يُقترح التسجيل في برنامج MTS Bonus لتلقي حزم اتصال وإنترنت ورسائل قصيرة مجانية ، ويتم الإشارة إلى أنواع المكافآت.
  • بوق. يُقترح توصيل الألحان الشعبية بدلاً من الصفير المعتاد
  • اشتراكاتي. يتم منح المشتركين الفرصة لإجراء اشتراكات مدفوعة لتلقي معلومات شيقة ومفيدة. يتم عرض الاشتراكات النشطة على الرقم.
  • الذاكرة الثانية. لحماية نفسك من الاختفاء العرضي لجهات الاتصال والموسيقى المفضلة لديك ، يُقترح تنشيط خدمة الذاكرة الثانية الخاصة.
  • أرسل رسالة نصية قصيرة. في هذه الكتلة ، من الممكن إرسال رسالة نصية من الهاتف بموجب شروط التعرفة المتصلة.
  • المدفوعات. في هذا القسم ، يمكنك تحويل الأموال بين البطاقات المصرفية ، والدفع مقابل الخدمات باستخدام "الدفع السهل".
  • بحث MTS. يمكن للمشتركين تحديد مكان أحبائهم في المنطقة. للقيام بذلك ، يقترح تفعيل خدمات "محدد المواقع" ، "الطفل تحت الإشراف".
  • خصم اليوم. يُقترح تقديم طلب لمختلف السلع والمكونات للأجهزة المحمولة بسعر مخفض.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك أربعة أقسام أخرى:
  • إدارة الأرقام. هنا يمكنك إدارة رصيد حسابك ، أو تفاصيل مكالمات الطلب ، أو تغيير التعرفة ، أو حظر الرقم ، أو تنشيط الخدمات.
  • إدارة الخدمات. يسرد هذا القسم الخدمات الموجودة مقسومة على الفئة.
  • إدارة الدفع. يقدم القسم الخدمات المتعلقة بالمال وتجديد الحساب وتحويل الأموال إلى بطاقة أو هاتف ودفع مقابل خدمات متنوعة.
  • المكافآت والامتيازات. يقدم القسم برامج متنوعة من المكافآت والخصومات واسترداد النقود.
في "الإعدادات" ، من الممكن تغيير كلمة المرور للدخول إلى الحساب الشخصي ، وإعداد تنبيهات الرسائل القصيرة ، وقائمة العقود مع MTS ، وقائمة الموارد التي تشير إلى رقم هاتفك للمدفوعات.

إضافة رقم ثاني

يمكن إرفاق أرقام هواتف متعددة بحساب موجود ويمكن إدارتها من خلال حساب واحد. يكون هذا مناسبًا عندما يكون لديك ، على سبيل المثال ، أرقام العمل والمنزل ، وكذلك لدفع فواتير الأطفال والأشخاص المقربين الآخرين.

لإضافة رقم ثان إلى حسابك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. تعرف على الهواتف المتصلة في الصفحة الرئيسية للحساب الشخصي.
  2. تفعيل الخدمة إدارة الأرقام"، عن طريق إرسال طلب * 111 * 828 * 1 # من الهاتف الذي تريد ربطه بحسابك.
  3. هناك طريقة أخرى لتوصيل رقم إضافي وهي زيارة صالون اتصالات المشغل وتقديم طلب مناسب.
سيبدأ الوصول إلى الأرقام المتصلة في العمل في غضون يومين. ستكون الأرقام المتصلة مرئية في الصفحة الرئيسية للحساب الشخصي.
يتم تعطيل الأرقام الإضافية عن طريق تعطيل الخدمة من خلال "Internet Assistant" وإرشاداته.

حساب شخصي في الشبكات الاجتماعية

في حساب الشبكة الاجتماعية الخاص بك ، يمكنك تثبيت تطبيق خاص يسمى "حساب MTS الشخصي". يسمح لك بتلقي بيانات عن رصيد الأموال والمكافآت على حساب الشبكة الاجتماعية الخاص بك ، أدخل الحساب الشخصي دون إذن. يتم تثبيت هذا التطبيق ، مثل البرامج الأخرى ، وفقًا للإرشادات الواردة على الشبكة الاجتماعية. يحدد التطبيق رقم الهاتف لربط جميع الحسابات به.

حذف حساب شخصي

هذه الفرصة مطلوبة أحيانًا للمشتركين الذين يقررون التخلص من إمكانيات العمل في الحساب الشخصي. ويتم ذلك بالطريقة التالية:
  1. اتصل بالمكتبخدمة العملاء أو صالون الاتصالات MTS.
  2. احضر جواز سفركوالإبلاغ عن طلب إزالة خطاب الاعتماد.
  3. سيحل المتخصصون مشكلتك ، وسيتم إنهاء عقد عمل خطاب الاعتماد.