تأثير ميكانيكي خارجي على الهاتف. الاحتكاك الخارجي ما هي التأثيرات الميكانيكية الخارجية

دعونا نفكر في استقرار المعدات الآلية للضغط الميكانيكي باستخدام مثال أدوات وأجهزة الطيران ، لأنها تعمل في ظل أقسى ظروف العمل المعقد لجميع أنواع العوامل الميكانيكية.

المصادر الرئيسية للتأثيرات الديناميكية الخارجية على معدات أجهزة الطيران (APA) هي الطائرة التي تم تركيبها عليها والبيئة. يسمى إثارة التأثيرات الديناميكية من الطائرة الحركية ومن الأجهزة الداخلية LA - القوة. غالبًا ما تكون تأثيرات القوة نتيجة لتشغيل وحدات الإمداد بالطاقة ، وأجهزة تكييف الهواء ، والأنظمة الهيدروليكية ، وإمدادات الوقود ، وما إلى ذلك. الأجهزة الكهروميكانيكية ذات الكتل المتحركة الترددية أو الدوارات غير المتوازنة.

تشمل التأثيرات الميكانيكية: الأحمال الزائدة الخطية والاهتزازات والصدمات.

أثناء النقل من المصدر إلى AUV وعناصره ، يتم تحويل التأثيرات الميكانيكية الخارجية - تتغير خصائص تردد السعة للتذبذبات ، واتساع ومدة نبضات الصدمة ؛ هناك عمليات تذبذبية عابرة مصاحبة لتأثير الأحمال الخطية طويلة المدى.

الزائد هو نسبة التسارع الفعال إلى التسارع بسبب الجاذبية. لا يمكن التخلص من الأحمال الزائدة الخطية أو إضعافها ، باستثناء الأحمال قصيرة المدى. لذلك ، يتم ضمان قابلية تشغيل الهياكل من خلال زيادة صلابة وقوة العناصر ، والتي ، كقاعدة عامة ، تؤدي إلى زيادة كتلة هياكل AUV.

يُفهم اهتزاز AUV على أنه اهتزازات ميكانيكية لعناصره أو هيكله ككل. يمكن أن يكون الاهتزاز متقطعًا أو عشوائيًا. في المقابل ، ينقسم الاهتزاز الدوري إلى متناسق ومتعدد التوافقيات ، وعشوائي - إلى ثابت ، وغير ثابت ، ونطاق ضيق ، ونطاق عريض.

يتميز الاهتزاز عادة بإزاحة الاهتزاز وسرعة الاهتزاز وتسريع الاهتزاز.

يتم تعريف إزاحة الاهتزاز مع الاهتزاز التوافقي على أنه

أين ي -سعة إزاحة الاهتزاز - تردد الاهتزاز.

تم العثور على سرعة الاهتزاز وتسارع الاهتزاز نتيجة التمايز (5.1):

تسارع الاهتزاز مع الاهتزاز التوافقي هو متقدم على إزاحة الاهتزاز بزاوية ، وسرعة الاهتزاز بزاوية.

سعات إزاحة الاهتزاز Z ، سرعة الاهتزاز , يعد تسارع الاهتزاز وتردد الاهتزاز الزاوي من الخصائص الرئيسية للاهتزاز التوافقي. ومع ذلك ، بصرف النظر عنهم ، يمكن وصف الاهتزاز التوافقي بالحمل الزائد للاهتزاز

. (5.2)

إذا تم التعبير عن سعة إزاحة الاهتزاز في (5.2) بالملم ، وكان تسارع الجاذبية في الداخل ، فيمكن كتابة علاقة الحمل الزائد للاهتزاز بالشكل أين - تردد دائريالاهتزازات.

يمكن تمثيل الاهتزاز الدوري متعدد التوافقيات أو المعقد كمجموع من المكونات التوافقية.

بالنسبة للاهتزاز العشوائي ، من المميزات أن معلماته (سعة إزاحة الاهتزاز ، التردد ، إلخ) تتغير بمرور الوقت عن طريق الصدفة. يمكن أن تكون ثابتة وغير ثابتة. في حالة الاهتزاز العشوائي الثابت ، يكون التوقع الرياضي لإزاحة الاهتزاز هو صفر ، وتكون التوقعات الرياضية لسرعة الاهتزاز وتسارع الاهتزاز ثابتة. في حالة الاهتزازات غير الثابتة ، فإن الخصائص الإحصائية ليست ثابتة.

بالإضافة إلى الاهتزازات ، يمكن أن يتعرض الهيكل لتأثيرات الصدمات الناتجة عن التشغيل ، والنقل ، والتركيب ، إلخ. عند التأثير ، تتعرض العناصر الهيكلية لأحمال لفترة قصيرة من الزمن ، وتصل التسارع إلى قيم عالية ويمكن أن تؤدي إلى تلف العناصر. تعتمد شدة تأثير الصدمة على شكل وسعة ومدة نبضة الصدمة.

يتم تحديد شكل نبضة الصدمة من خلال اعتماد تسارع الصدمة في الوقت المناسب (الشكل 5.1). عند تحليل تأثيرات الصدمة ، يتم استبدال الشكل الحقيقي لنبضة الصدمة بشكل أبسط ، على سبيل المثال ، مستطيل ، مثلث ، نصف جيبي.

يتم أخذ سعة نبضة الصدمة كأقصى تسارع عند الاصطدام. مدة التأثير هي الفاصل الزمني الذي يعمل خلاله نبضة التأثير.

الاهتزازات المخففة التي تحدث في العناصر الهيكلية هي نتيجة للتأثير. لذلك ، من الناحية العملية ، يصبح من الضروري حماية هياكل AUV في وقت واحد من الصدمات والاهتزازات ، لأنه في ظروف التشغيل الحقيقية ، غالبًا ما تتعرض الهياكل لتأثيرات ميكانيكية معقدة ، والتي يجب أن تنعكس

عند تصميم معدات الحماية.

تتميز العناصر الهيكلية لـ APA بترددات الرنين الميكانيكي الخاصة بها ، والتي تختلف على نطاق واسع اعتمادًا على كتلة وصلابة التثبيت. اجزاء المكونات... في جميع الحالات ، لا ينبغي السماح بتشكيل نظام تذبذب ميكانيكي في مجال التحميل - وهذا ينطبق على لوحات الدوائر والألواح والأغلفة وأسلاك التثبيت وأجزاء أخرى من هيكل APU.

يُفهم مجال الأحمال على أنه الأحمال الميكانيكية للنظام الناتجة عن تقلبات الترددات والسعات المختلفة أثناء الاختبار والتركيب والنقل والتشغيل.

نتيجة للتأثيرات الميكانيكية ، يمكن أن تحدث تغييرات عكوسة ولا رجعة فيها في العناصر الهيكلية لـ AUV.

تعتبر التغييرات العكسية من سمات المعدات الإلكترونية لـ APA ، مما يؤدي إلى انتهاك الاستقرار وتدهور جودة أداء الجهاز. يمكن تصنيف العوامل المسببة للتغييرات القابلة للعكس في المجموعات التالية ، اعتمادًا على فيزياء العمليات التي تحدث في التصميم:

التشوهات في المكونات النشطة والسلبية ، مما يؤدي إلى تغيير في معاييرها ؛

انتهاكات التلامس الكهربائي في الموصلات والوصلات أحادية القطعة ، مما يتسبب في تغيير المقاومة الأومية لجهات الاتصال ؛

التغييرات في معلمات المجالات الكهربائية والمغناطيسية والكهرومغناطيسية ، والتي يمكن أن تؤدي إلى انتهاك شروط التوافق الكهرومغناطيسي في الهيكل.

التغييرات التي لا رجعة فيها متأصلة في العناصر الهيكلية لـ APA ، وترتبط بانتهاك شروط القوة وتتجلى في التدمير الميكانيكي للعناصر. العناصر التي يتم تحميلها مسبقًا أثناء التجميع والأسلاك (البراغي ،

مسامير ، براشيم ، لحام مع ضغوط حرارية متبقية ، موصلات سائبة ذات توتر مفرط ، إلخ).

التغييرات التي لا رجعة فيها التي تحدث في العناصر الهيكلية لوحدة APU تحت الضغط الميكانيكي تشمل فشل التعب.

التعب هو عملية التراكم التدريجي للضرر في مادة جزء ما تحت تأثير الضغوط المتناوبة. ترتبط آلية هذه العملية بعدم التجانس الهيكلي للمادة (الحبوب الفردية ليست هي نفسها في الشكل والحجم ، فهي موجهة بشكل مختلف في الفضاء ، وتحتوي على شوائب ، وعيوب هيكلية). نتيجة لعدم التجانس هذا ، في الحبوب الفردية الموجهة غير المواتية (البلورات) عند الضغوط المتناوبة ، تنشأ المقصات ، والتي تتوسع حدودها بمرور الوقت ، وتنتقل إلى الحبوب الأخرى ، وتغطي منطقة أوسع ، وتتطور إلى صدع التعب. تعتمد قوة إجهاد المواد على حجم وطبيعة التغيير في الضغوط ، على عدد دورات التحميل.

يجب أن تفي هياكل AUV التي تعمل تحت ضغط ميكانيكي بمتطلبات القوة والاستقرار. تعني القوة (مقاومة الاهتزاز والصدمات) لتأثير العوامل الميكانيكية قدرة الهياكل على أداء الوظائف والحفاظ على قيم المعلمات ضمن الحدود التي تحددها المعايير ، بعد التعرض لعوامل ميكانيكية.

تُفهم المقاومة (مقاومة الاهتزاز والصدمات) للعوامل الميكانيكية على أنها قدرة الهيكل على أداء وظائف محددة والحفاظ على معلماته ضمن الحدود التي تحددها المعايير أثناء التعرض للعوامل الميكانيكية.

قرار

باسم الاتحاد الروسي

تألفت المحكمة من: قاضي الدائرة القضائية رقم 44 بالمنطقة المركزية لمدينة براتسك ، منطقة إيركوتسك Zaugolnikova E.V. ،

تحت إشراف السكرتير Lyashenko N.G. ،

بمشاركة المدعي شيريشكوفا ن.

في حالة عدم وجود ممثل ،

ممثل المدعى عليه ،

بعد أن نظرت في قضية مدنية في محكمة علنية بشأن مطالبة لصالح Shereshkova لحماية حقوق المستهلك

U S T A N O V I L:

(المشار إليها فيما يلي - تنفيذ ، وفقًا للمادة. من قانون الاتحاد الروسي "بشأن حماية حقوق المستهلك" ، وحماية الحقوق والمصالح المشروعة للمستهلكين الأفراد ، واستأنفوا أمام المحكمة لصالح Shereshkova k مع بيان مطالبة بشأن حماية حقوق المستهلك ، ينص على دعم الادعاء بأنه في 12 فبراير 2016 ، تقدمت شيريشكوفا بطلب ، والتي أشارت إلى أنها حصلت عليها في 26 مايو 2015 ، والتي قامت بتأمينها من ممثل شركة التأمين في 26 مايو ، 2015. عند إبرام عقد التأمين ، شروط Shereshkova NA ووفقًا لـ "قواعد تأمين المعدات الإلكترونية" المعتمدة بموجب الأمر رقم 209-od بتاريخ 31 يوليو 2014. وفقًا للسياسة ، Shereshkova NA ، في في حالة وقوع حدث مؤمن عليه ، هو المستفيد.

في 18 يوليو 2015 ، ونتيجة لإجراءات غير مقصودة ، تلقى الهاتف تلفًا خارجيًا في وحدة العرض (شاشة) الهاتف ، مما أدى إلى عدم عرضه للمعلومات ، ولكنه عرض نقاط بألوان "قوس قزح" ، وكان هناك أيضًا صدع رقيق جدًا في زجاج وحدة العرض. والذي تم عرضه في الصورة التي أرسلتها NA Shereshkova إلى العنوان لتحديد الضرر وتكلفة الإصلاح ، تحولت NA Shereshkova إلى مركز خدمة معتمد حيث 18 أغسطس 2015 ، تم إجراء التشخيص (شهادة الإنجاز رقم 055124 بتاريخ 18 أغسطس 2015).) ، حيث دفعت Shereshkova NA 450 روبل ، وبعد ذلك تم إصدار رأي فني يفيد بأن استبدال وحدة العرض كان مطلوبًا وبلغت تكلفة أعمال الإصلاح ، مع مراعاة تكلفة قطع الغيار ، 5950 روبل. تم دفع هذا المبلغ من قبل N.A. Shereshkova. مركز خدمة معتمد. بعد استبدال وحدة العرض ، كان الهاتف في حالة عمل جيدة. أي أن Shereshkova NA ، بصفتها مؤمنًا عليها ، وفقًا لـ 962 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، عند وقوع حدث مؤمن عليه منصوص عليه في عقد التأمين على الممتلكات ، اتخذت تدابير معقولة ومتاحة في الظروف الحالية للحد من إمكانية خسائر. شيريشكوفا ن. اتخذت تدابير للتسوية السابقة للمحاكمة للنزاع ، وأرسلت بيانًا إلى شركة التأمين حول وقوع حدث مؤمن عليه. كان الخطاب مصحوبًا برأي فني رقم 684 صادر في صورة هاتفية ، وبيان عن وقوع حدث مؤمن عليه (تم إرفاق استمارة الطلب التي أنشأها المؤمن له بالوثيقة) ، بالإضافة إلى نسخ من المستندات الأخرى التي تؤكد ذلك. وجود تلف ميكانيكي بالهاتف ودفع مقابل الإصلاحات. في نوفمبر 2015 ، تم استلام خطاب بتاريخ 06.11.2015 رقم 07 / 02-08 / 49-02-05 / 30934 "بشأن رفض دفع تعويض التأمين في القضية رقم MM NFL - 15 - 20841". في ديسمبر 2015 ، أرسلت N. A. Shereshkova مطالبة تم تلقي رد عليها في نهاية يناير 2016 اعتبارًا من 18 يناير 2016 رقم 07 / 02-08 / 31-03-02 / 1201 "بشأن الرفض المتكرر لدفع تعويض التأمين عن حالة الدفع MM -NFL-15-20841 "، على أساس أن الصورة لا تظهر ضررًا ميكانيكيًا خارجيًا ، ووفقًا للفقرة 3.4 من الشروط الخاصة ، فإن التلف على شكل خدوش ورقائق وأضرار تجميلية أخرى ، مثل وكذلك الضرر الداخلي دون أضرار خارجية ".

وفقًا للبند 3.2.1.8.1. في ظل ظروف خاصة ، وفي ظل "التأثير الميكانيكي" ، من الضروري فهم التأثير الخارجي للأشياء على سطح الممتلكات المؤمن عليها ". بالطبع ، يجب اعتبار تأثير الهاتف على الأرض ، الذي يسقط عرضًا عن الطاولة ، تأثيرًا ميكانيكيًا خارجيًا على سطح الهاتف المؤمن عليه ، وفقًا للبند 3.2.1.8. في ظل ظروف خاصة ، ما حدث هو حدث مؤمن عليه ، حيث أن الممتلكات المؤمن عليها (الهاتف) تعرضت لأضرار "على شكل ضرر / تدمير نتيجة تأثير ميكانيكي". تم استلام التلف الخارجي والداخلي للهاتف في نفس الوقت ، في ظل الظروف الموضحة أعلاه ، وبالتالي فإن الممتلكات المؤمن عليها (الهاتف) تعرضت لأضرار على شكل ضرر خارجي وداخلي نتيجة تأثير ميكانيكي ، والذي وفقًا لـ الملحق رقم 5 للأمر المؤرخ في 26 سبتمبر 2012 رقم 283-od الشروط الخاصة للتأمين على التأمين 3.2.1.8.1 هو حدث مؤمن عليه. في الوقت نفسه ، فإن إشارات شركة التأمين إلى حقيقة أنه لا توجد شقوق مرئية في الصورة لا أساس لها من الصحة ، لأنه وفقًا لسياسة N.A. Shereshkov. لم يكن مضطرًا لإرسال أي صور إلى شركة التأمين على الإطلاق. وفقا للفن. القسم الثالث. القضاة والهيئات والمسؤولون المخولون بالنظر في قضايا المخالفات الإدارية> الفصل 23. القضاة والهيئات والمسؤولون المرخص لهم بالنظر في قضايا المخالفات الإدارية> المادة 23.49. الهيئة التنفيذية الفيدرالية التي تمارس إشراف الدولة الفيدرالي في مجال حماية المستهلك "target =" _blank "> 23 من القانون الاتحادي" بشأن حماية حقوق المستهلك "تطلب استرداد لصالح المدعي Shereshkov NA غرامة قدرها 1،728 روبل ، وكذلك الضرر المعنوي بمبلغ 3000 روبل ، بناءً على حقيقة أنه من خلال إبرام عقد التأمين ، كانت المدعية تأمل في ضمان إمكانية الإصلاح السريع والفعال للهاتف الذي اشترته في حالة تعطله. حدث حدث مؤمن عليه. لقد خدعتها بالفعل ، ومن خلال إبرام العقد كان المقصود فقط الحصول على قسط تأمين منها دون نية الوفاء بعقد التأمين في المستقبل ، وكذلك تكلفة الهاتف ومبلغ قسط التأمين تعتبر مهمة بالنسبة إلى Shereshkova NA ، فإن القسط أدى فقط إلى زيادة نفقات N. ... لشراء هاتف دون الحصول على أي ميزة لها ، والتي كانت تعتمد عليها بإبرام عقد تأمين. بالإضافة إلى ذلك ، يعد دفع تكلفة الإصلاحات أمرًا مهمًا بالنسبة لـ N.A. Shereshkova ، نظرًا لأنها لم تستطع إصلاح الهاتف - يجب أن يكون لدى الطفل هاتف في الظروف الحديثة ، ولكن NA Shereshkova. يأملون في الحصول على مبلغ التأمين وتعويض مصاريفهم على الإصلاحات. بعد أن تلقت رفضًا غير قانوني لمدفوعات التأمين وعدم حصولها على تعويض عن نفقاتها لإصلاح الهاتف ، اضطرت المدعية إلى تقليل نفقاتها لأغراض حيوية أخرى ، بما في ذلك الحد من شراء الطعام لها ولأسرتها. وبالتالي ، استتبع الرفض غير القانوني لدفع التأمين لشركة N.A. Shereshkova. المعاناة المعنوية ، والمدعى عليه ملزم بالتعويض عن الضرر المعنوي الذي تسبب فيه. يسترشد بالفن. ، فن. يطلب قانون الاتحاد الروسي "بشأن حماية حقوق المستهلك" من المحكمة أن تجمع لصالح المستهلك شيريشكوفا: 5950 (خمسة آلاف وتسعمائة وخمسون) روبل مقابل تكلفة إصلاح الهاتف المؤمن عليه التي دفعتها ، 450 روبل للتشخيص في 3000 روبل - تعويض عن الضرر المعنوي ؛ غرامة قدرها 1728 روبل ، والتي تحسب على النحو التالي: 1200 روبل (مبلغ قسط التأمين)؟ واحد٪ ؟ 144 يومًا (فترة التأخير من 11/06/2015 - لحظة رفض دفع التأمين وحتى 2016/03/23 - يوم تقديم بيان المطالبة) = 1،728 روبل ، وكذلك تحصيل الغرامة من المدعى عليه لصالح Shereshkova ، المنصوص عليها في الجزء 6 من الفن. من قانون RF "حماية حقوق المستهلك".

في جلسة الاستماع ، يتصرف على أساس التوكيل ، لم يحضر ، قدم طلبًا للنظر في القضية في غيابه.

في الجلسة ، أيدت المدعية شيريشكوفا الادعاءات ، وأوضحت للمحكمة أنه في 26 مايو 2015 ، عند شراء هاتف ، أبرمت عقد تأمين مع ممثل عن شركة التأمين. عند إبرام عقد التأمين ، تم إصدار بوليصة تأمين لها. في 18 يوليو 2015 ، عندما زارت ابنتها ، حيث عملت الأخيرة كمستشارة ، تم إسقاط الهاتف عن طريق الخطأ من على الطاولة ، مما أدى إلى تعرضه لأضرار خارجية للشاشة. خارجيًا ، كان هناك صدع رقيق جدًا على الشاشة ، نظرًا لأن الهاتف به زجاج قوي ، لكن الهاتف نفسه توقف عن عرض المعلومات وأظهر نقاطًا بألوان "قوس قزح". نظرًا لعدم وجود مكتب لشركة التأمين ، اتصلت بالمستجيب عبر الهاتف ، وأبلغت بوقوع الحدث المؤمن عليه. تم نصحها بالاتصال بالخدمة لتحديد طبيعة الضرر وتكلفة الإصلاح ، والتي تحولت فيما يتعلق بها إلى مركز خدمة معتمد حيث تم إجراء التشخيص في 18 أغسطس 2015 ، دفع المدعي 450 روبل. ، وبعد ذلك صدر رأي تقني رقم 684 بأن استبدال وحدة العرض كان مطلوبًا وأن تكلفة أعمال الإصلاح ، مع مراعاة تكلفة قطع الغيار ، ستكون 5950 روبل. في 14 سبتمبر ، أرسلت خاتمة ووثائق أخرى إلى المدعى عليه بالبريد الإلكتروني ، ثم تمت المراسلات عبر البريد الإلكتروني ، وطُلب منها أيضًا صور هاتفها ، وبعد ذلك حُرمت من دفع تعويض التأمين. حيث أن صورة الهاتف التي أرسلتها إلى شركة التأمين لم تظهر تلف خارجي ثابت. في الصور ، الكراك غير مرئي حقًا ، لأنه كان رقيقًا ، ومع ذلك ، تم إرسال إجراء تقني لتأكيد وجود الضرر الناجم عنه. تعتبر أنها رفضت دون مبرر دفع تعويض التأمين. طلبات للوفاء بالمطالبات المذكورة بالكامل. وأوضحت أيضًا أنه تم إصدار استنتاج تقني في البداية مفاده أن إصلاح وحدة العرض كان 5950 روبل ، لكن في المستقبل ، كلف الإصلاح 5050 روبل.

ممثل المدعى عليه - الذي يتصرف على أساس توكيل رسمي ، لم يحضر في الجلسة ، حيث تم إخطاره على النحو الواجب بوقت ومكان النظر في القضية ، وقدم ردًا على بيان الدعوى ، والذي أشار فيه إلى أن عقد التأمين بتاريخ 05/26/2015 المبرم بين شركة Shereshkova N.A. ، تم إبرامه وفقًا للشروط ووفقًا لـ "قواعد تأمين المعدات الإلكترونية" بتاريخ 31 يوليو 2014 وشروط التأمين الخاصة للتأمين. المنتج "ميزة للمعدات // محمول +". وفقا للفقرة 1 من الفن. يمكن تحديد الشروط التي يتم بموجبها إبرام عقد التأمين في قواعد التأمين القياسية من النوع المقابل ، المعتمدة أو المعتمدة أو المعتمدة من قبل شركة التأمين أو اتحاد شركات التأمين (قواعد التأمين). وفقًا للإدخال الوارد في السياسة ، مع الشروط والأحكام ، فإن المؤمن عليه Shereshkova N.A. تم إبلاغه والموافقة عليه. بعد أن تقدمت المدعية ببيان حول وقوع حدث له علامات تأمين ، تقرر رفض دفع تعويض التأمين ، والذي تم إرسال رفض رسمي بشأنه إليها اعتبارًا من 18.01.2016 ، رقم 07 / 02-08 / 31-03-02 / 1201 ، على أساس مواد القانون المدني للاتحاد الروسي. وفقا للفقرات. "E" من البند 3.4 من الشروط الخاصة ، ليس حدثًا مؤمنًا عليه: ضرر على شكل: خدوش ورقائق وأضرار تجميلية أخرى للممتلكات المؤمن عليها ، والتي لا تؤثر على أدائها ؛ أضرار داخلية بدون أضرار خارجية ، بما في ذلك الأضرار الناتجة عن عيوب الشركة المصنعة. حقيقة أنه في الوقت الحالي تم إصلاح الهاتف وفقًا للحدث المعلن لا تسمح بالنظر بموضوعية في الادعاءات المعلنة للمدعي ، بما في ذلك إجراء الفحص. لا توجد أضرار معلن عنها في الصور ، والأعطال التي أعلنتها الشركة ليست دليلاً نسبيًا وغير مشروط على أن عنصر التأمين كان في حالة معيبة. عقد التأمين ، وفقا للفن. ... تم إبرامها بين الطرفين ، وتم استيفاء شروط اتفاق المدعي وقبل وقوع حدث 18/7/2015 ولم يتم الطعن فيها ولم يتم إبطال مفعولها. نظرت في طلب المؤمن عليه Shereshkova N.A. في إطار عقد التأمين ، وفقًا للفن. حسب المستندات المقدمة. وفقا للفقرة 1 من الفن. ، عند إبرام عقد تأمين على الممتلكات بين المدعي وتم التوصل إلى اتفاق بشأن ممتلكات معينة أو غيرها من المصالح العقارية ، والتي هي موضوع التأمين ، على طبيعة الحدث ، في حالة وقوع الحادث ، وهو مؤمن عليه (مؤمن عليه) الحدث) ، في مدة العقد. لذلك ، وفقًا للبند 4 من عقد التأمين ، كان موضوع التأمين هو الهاتف ؛ يتم تعريف مخاطر التأمين ، وفقًا للبند 5 من العقد ، على أنها: حريق ، انفجار ، صاعقة ، التعرض للسوائل ، كوارث طبيعية ، التعرض لأجسام غريبة ، التعرض نتيجة لحادث ، سرقة ، سطو ، شغب ، سرقة ؛ مبلغ تعويض التأمين - 11490.0 روبل ؛ مدة الاتفاقية سنة واحدة (البند 7 من الاتفاقية). وفقا للفقرة 1 من الفن. قانون RF المؤرخ 27 نوفمبر 1992 ؛ 4015-1 "بشأن تنظيم أعمال التأمين في الاتحاد الروسي" ، تعتبر مخاطر التأمين حدثًا مزعومًا ، في حالة حدوث واقعة ، يتم التأمين عليها. يجب أن يكون للحدث الذي يعتبر خطرًا تأمينيًا علامات احتمالية وعشوائية حدوثه. وعليه ، وبحسب الادعاءات التي ذكرها المدعي ، فإنه لم يتحمل مخاطر إضافية. فيما يتعلق بالأضرار المشار إليها في المطالبة ، لم يقدم حامل الوثيقة لشركة التأمين المستندات التي تؤكد الحدث المبلغ عنه. وفقًا للبند 7 من شروط التأمين ، يقدم حامل الوثيقة ، عند وقوع حدث يحمل علامات التأمين ، المستندات التي يجب أن تحتوي على معلومات تسمح بتحديد الجهاز المؤمن عليه بشكل لا لبس فيه (العلامة ، الطراز ، IMEI / المسلسل). وفقًا للبند 6.1.5 من شروط التأمين ، بناءً على طلب شركة التأمين ، يقدم حامل الوثيقة المستندات اللازمة لتأكيد حقيقة وأسباب وقوع الحدث المؤمن عليه وتحديد مقدار الضرر الذي لحق بالممتلكات المؤمن عليها (في وفقًا للبند 7 من الشروط) ، صور الممتلكات المتضررة. مع الأخذ في الاعتبار الحجج المقدمة ، في حالة إرضاء ادعاءات Shereshekova NA ، يطلب تطبيق عواقب Art. ، عند تحصيل الغرامة من المبلغ الذي ترضيه المحكمة. من أجل منع الإثراء غير المشروع من جانب حامل الوثيقة ، وفقًا للبند 8.5 من شروط التأمين ، يتم الاعتراف بالخسارة الإجمالية للممتلكات المؤمن عليها إذا كانت التكلفة الإجمالية لإصلاحات الترميم لا تقل عن 80٪ من قيمة المؤمن له. منشأه. لذلك ، حتى الآن لم يتخذ المدعي قرارًا بالتخلي عن كائن التأمين. يطلب رفض تلبية المتطلبات المذكورة بالكامل.

بعد الاستماع إلى المدعي شيريشكوفا ، بعد دراسة الاعتراضات المقدمة من ممثل المدعى عليه ، وبعد فحص الأدلة المقدمة ، تتوصل المحكمة إلى ما يلي.

لا ترى المحكمة أي أساس قانوني لتخفيض هذا المبلغ من الغرامة.

لقد اتخذت القرار:

إرضاء المطالبة جزئيًا.

لتحصيل 5050 روبل لصالح Shereshkova - لإعادة التكلفة المدفوعة لإصلاح الهاتف المؤمن عليه ، 450 روبل - للتشخيص في 450 روبل ، غرامة قدرها 1200 روبل ، تعويض عن الضرر المعنوي بمبلغ 1000 روبل

رفض تلبية مطالبات استرداد تكلفة الإصلاحات بمبلغ 900 روبل ، غرامة قدرها 528 روبل.

تحصيل غرامة لعدم الامتثال للإجراء الطوعي للوفاء بمطالبات المستهلكين لصالح شيريشكوفا بمبلغ 1925 روبل ، لصالح 1925 روبل.

لتحصيل من واجب الدولة لميزانية تشكيل البلدية لمدينة المنطقة بمبلغ 700 روبل.

يمكن استئناف القرار أمام محكمة مدينة براتسك في منطقة إيركوتسك من خلال قاضي الدائرة القضائية رقم 44 بالمنطقة المركزية لمدينة براتسك ، منطقة إيركوتسك ، في غضون شهر.

يجوز تقديم طلب لصياغة قرار محكمة مسبب في غضون ثلاثة أيام من تاريخ إعلان الجزء النافذ من قرار المحكمة ، إذا كان الأشخاص المشاركون في القضية ، وممثلوهم حاضرين في جلسة المحكمة ؛ خلال خمسة عشر يومًا من تاريخ إعلان منطوق قرار المحكمة ، إذا كان الأشخاص المشاركون في القضية ، لم يكن ممثلوهم حاضرين في جلسة المحكمة

الممارسة القضائية على تطبيق قاعدة الفن. 333 من القانون المدني للاتحاد الروسي

من المستحيل عمليا تجنب التأثيرات الميكانيكية على المعدات الكهربائية في العالم الحديث ، لذلك يجب إجراء تقييم لمقاومة تأثير العوامل الميكانيكية الخارجية. هناك عدة طرق لمثل هذا التحقق يتحدث عنها مؤلفو المادة.

التأثير الميكانيكي الخارجي
طرق تأكيد مقاومة المعدات الكهربائية

فالنتين شيشينين ،
دكتوراه في العلوم التقنية ،
فلاديمير باكين
دكتوراه ،
فلاديمير بافلوف ،
مهندس مركز البحث العلمي 26 المعهد المركزي للبحوث التابع لوزارة الدفاع الروسية ،
سان بطرسبورج

بدأ التطوير العلمي لمهام التحقق من عوامل التأثير والاهتزاز على المعدات المختلفة في الخمسينيات والستينيات من القرن الماضي. أتاحت الأبحاث التي أجريت في هذا المجال تحديد مجموعات المعدات الأكثر أهمية لأحمال الاهتزازات والصدمات.
تنتمي المعدات الكهربائية إلى المجموعة الأكثر حساسية للاهتزازات والصدمات (المشار إليها فيما يلي بالأحمال الميكانيكية) ، نظرًا لوجودها في هيكلها المخططات الوظيفيةمفاتيح أوتوماتيكية (مفاتيح) ، بادئات كهرومغناطيسية ، مرحلات وقواطع دوائر بمختلف أنواعها ، توضح أجهزة التحكم (مقاييس التيار الكهربائي ، مقاييس الجهد ، إلخ). تم تأكيد هذه الاستنتاجات أيضًا من خلال الدراسات الأجنبية.
تعود التأثيرات الميكانيكية على المعدات الكهربائية إلى حد كبير إلى الظواهر الديناميكية الناشئة عن الدوران والحركة الترددية للعناصر والأجزاء غير المتوازنة. بدورها ، غالبًا ما تسبب الاهتزازات الميكانيكية منخفضة السعة اهتزازات طنينية في العناصر الهيكلية الأخرى. من المصادر الإضافية للتأثيرات الميكانيكية على المعدات الكهربائية العوامل التقنية ، وكذلك العوامل الطبيعية الخارجية ، بما في ذلك الزلازل. تؤكد أمثلة السنوات الأخيرة أنه لا توجد أماكن على الأرض الآن يستحيل فيها الزلازل.
يتميز الخطر المحتمل الأكبر على البيئة والسكان بحالات الأعطال والفشل من التأثيرات الميكانيكية للمعدات الكهربائية المثبتة في الصناعات الخطرة ومحطات الطاقة النووية. لذلك ، يتم فرض متطلبات أعلى على مقاومة المعدات الكهربائية في المنشآت عالية الخطورة.

معايير الاختبار
اعتمادًا على مجال التطبيق ومكان التثبيت ، يتم تقسيم المنتجات الكهربائية وفقًا لـ GOST 17.516.1-90 إلى مجموعات من التصميم الميكانيكي. بناءً على ذلك ، تُفرض عليهم المتطلبات من حيث القوة والاستقرار والمقاومة لعوامل التأثير الميكانيكية الخارجية بدرجات متفاوتة من الصلابة.
بالنسبة للأجهزة والأدوات والأجهزة والمعدات للأغراض العسكرية ، يتم تقديم متطلبات مقاومة عوامل التأثير الخارجية وفقًا لـ GOST RV 20.39.304-98. يتم إجراء اختبارات المعدات الكهربائية للامتثال لمتطلبات GOST 17.516.1-90 من حيث المقاومة لعوامل التأثير الخارجية الميكانيكية وفقًا لطرق الاختبار وفقًا لـ GOST 20.57.406-81 و GOST 16962.2-90. يتم إجراء اختبارات المعدات الكهربائية للأغراض العسكرية للامتثال لمتطلبات GOST RV 20.39.304-98 من حيث المقاومة للتأثيرات الخارجية الميكانيكية وفقًا لطرق الاختبار وفقًا لـ GOST 20.57.305-98.
في الحالة العامة ، يمكن إجراء التحقق من امتثال المعدات الكهربائية للمتطلبات المقدمة من خلال الطرق التجريبية والحسابية والحسابية التجريبية. كل واحد منهم له خصائصه ومزاياه وعيوبه.

الطريقة التجريبية
لا يمكن الحصول على البيانات الأكثر اكتمالا وموثوقية حول قوة واستقرار ومقاومة المعدات للتأثيرات الميكانيكية للعوامل الخارجية إلا بشكل تجريبي. أتاح تحليل نتائج اختبارات المعدات الكهربائية لتأثير العوامل الميكانيكية الخارجية ، التي تم إجراؤها على مدى السنوات العشر إلى العشرين الماضية في معهد البحوث المركزي NRC 26 ، تحديد أكثر حالات الفشل والقصور نموذجية.
1. كسر أو تدمير نقاط التعلق بسبب:

• عن طريق قطع مسامير التثبيت والمسامير ؛
• تشوه وحدات الدعم المصنوعة من التشكيل الجانبي أو ألواح الصلب ؛
• ظهور تشققات وتدمير إطارات الأساس المصنوعة من الحديد الزهر في القاعدة ؛
• ظهور تشققات في اللحامات الملحومة للوحدات الداعمة للوحدات.

2. تشويه أو تدمير سلامة الجسم بسبب:

• تشوه إطار وأغطية وأبواب معدات التثبيت على الرف والخزانة ؛
• تشوه العقد الداعمة لأعمدة الباب ، مما يمنع المزيد من التثبيت في الوضع المغلق ؛
• تدمير وتشظي نتوءات الفلنجات على أغطية من الحديد الزهر للمحركات الكهربائية.

3 - تشوه أو كسر التجمعات والعناصر الداخلية نتيجة:

• إزاحة عربات التدحرج ؛
• تدمير البطانات والعوازل الداعمة وألواح getinax وحالات القماش ؛
• السقوط من غرف إطفاء القوس ، وأجهزة القياس الكهربائية ؛
• تدمير خيوط المصابيح في معدات وأجهزة الإضاءة ؛
• تدمير المحامل.

4. التشغيل الخاطئ لعناصر الاتصال.

يمكن أن يؤدي الإغلاق والفتح التلقائي لعناصر الاتصال للأجهزة في لحظة التعرض للحمل إلى إيقاف تشغيل الأنظمة التقنية المهمة وتعطيل العمليات التكنولوجية.
لأسباب موضوعية في روسيا على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية ، حدث انخفاض كبير في عدد مختبرات الاختبار العاملة ومراكز الاختبار ، ونتيجة لذلك ، عدد مرافق الاختبار التي تعيد إنتاج التأثيرات الميكانيكية ، بما في ذلك التأثيرات الزلزالية.
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن ساحة مرافق اختبار الإجهاد الميكانيكي مهترئة جدًا ، ومقاعد الاختبار صغيرة نسبيًا ، ونقص التركيبات متعددة المكونات.
في الواقع ، لا توجد إمكانية لاختبار معدات كبيرة الحجم ذات أبعاد خطية تزيد عن 3 أمتار وكتلة تزيد عن 3 أطنان للاهتزاز والصدمات.
وكما تبين الممارسة ، فإن المعدات الفريدة كبيرة الحجم والهائلة ، نظرًا لخصائصها بالقصور الذاتي ، تتحمل الضغط الميكانيكي الأسوأ ، وبالتالي تحتاج إلى اختبار إلزامي لتأثير العوامل الميكانيكية الخارجية المتوقعة. وينطبق الشيء نفسه على مرافق الاختبار لاختبار التأثيرات الملائمة للزلازل الشديدة. في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية السابق ، كانت هناك خمس منصات زلزالية كبيرة مبرمجة مزودة بمحركات هيدروليكية. في السنوات الأخيرة ، لم تعمل المنصات الزلزالية الموجودة على أراضي الاتحاد الروسي عمليًا ، ولا يزال من غير الواضح ما هي المخصصات المطلوبة لترميمها وتحديثها.

طريقة حساب
من العيوب الكبيرة لاستخدام الطريقة التجريبية اعتمادها على القدرات المحدودة لمعدات الاختبار. لذلك ، إذا كان من الضروري تقييم قوة الإجهاد الميكانيكي لعينات من المعدات الكهربائية المصنوعة من مواد ذات خصائص معروفة ، يتم استخدام طريقة حساب. يتم تسهيل ذلك من خلال التطوير الحديث لطرق النمذجة والحساب والبرمجيات وتكنولوجيا الكمبيوتر. تكمن الميزة التي لا جدال فيها في الطريقة المحسوبة لتحديد القوة في حقيقة أن تطبيقها لا يقتصر على الحجم والكتلة القصوى للمعدات المحسوبة. بالإضافة إلى ذلك ، بالمقارنة مع الطريقة التجريبية ، فإن الحساب له تكلفة منخفضة إلى حد ما.
من بين العيوب الرئيسية لهذه الطريقة لتحديد القوة ، يمكن التأكيد على ما يلي:

• من خلال الحساب ، من المستحيل عمليا تقييم استقرار تشغيل المعدات الكهربائية أثناء تأثير عامل ميكانيكي خارجي ؛
• من المستحيل عمليا تأكيد الامتثال لمتطلبات القوة لتأثير العوامل الميكانيكية الخارجية لعينات المعدات ذات الخصائص غير الخطية و أنظمة معقدةمعدات كهربائية؛
• تعتمد دقة تحديد القوة على نموذج التصميم المعتمد ، ومؤهلات المتخصصين في الحساب ، ومنتجات البرمجيات والأساليب المستخدمة.

طريقة الحساب والتجريبية
مع الأخذ في الاعتبار القدرات التقنية لوسائل الاختبار الحالية ، قد يتضح أن اختبار نظام كهربائي معقد للمقاومة تحت تأثير العوامل الميكانيكية قد يكون غير قابل للتحقيق بالفعل أو سيتطلب تكاليف مادية كبيرة ، وتقييم مقاومة النظام باعتباره كله عن طريق الحساب أمر مستحيل. في هذه الحالة ، يتم استخدام طريقة حسابية وتجريبية.
على حامل ديناميكي اهتزازي ، تم اختبار الخزانات لمقاومة الاهتزاز الجيبي مع السعات المشار إليها لإزاحة الاهتزاز وتسريع الاهتزاز في النطاق من 7 إلى 100 هرتز. كما تعلم ، فإن اختبارات الاهتزاز في النطاق من 1 إلى 5 هرتز صعبة بسبب عدم وجود حوامل ديناميكية للقدرة الاستيعابية المطلوبة. أثناء الاختبارات ، تم تسجيل معلمات التسارع بمساعدة ثلاثة أجهزة استشعار مثبتة في أماكن معينة من الخزانات. في الوقت نفسه ، تم تطوير نماذج تصميم الخزانات وإجراء حسابات لتأثير مماثل.

مثال عملي
كانت المهمة هي تقييم مقاومة مجموعة من خزانات المعدات الكهربائية بأبعاد قصوى تبلغ 600 × 800 × 2000 مم وكتلة قصوى تبلغ 250 كجم لتأثيرات الاهتزاز الجيبي في نطاق من 1 إلى 100 هرتز ، مع سعة تسارع اهتزاز تبلغ 7 م / ث 2 من 1 إلى 35 هرتز مع تسارع اهتزاز بسعة 10 م / ث 2 من 35 إلى 100 هرتز.

بعد الاختبارات ، تمت مقارنة البيانات المحسوبة والتجريبية في مدى التردد من 7 إلى 100 هرتز ، وتم الكشف عن تقارب كافٍ بين نتائج الحساب والاختبار. أظهرت الاختبارات أن الخزانات مقاومة لاختبار التأثيرات في النطاق من 7 إلى 100 هرتز. بعد الاختبارات ، تم إجراء حسابات الخزانات على نماذج تصميم مثبتة لتأثير الاهتزاز الجيبي في النطاق من 1 إلى 7 هرتز. لم تتجاوز المعلمات الحركية التي تم الحصول عليها عن طريق الحساب عند نقاط التحديد معلمات الحركة المسجلة في نفس النقاط أثناء الاختبارات. لذلك ، وفقًا لنتائج التقييم الحسابي والتجريبي ، تم التوصل إلى نتيجة إيجابية حول مقاومة المعدات في النطاق من 1 إلى 100 هرتز عند تعرضها لاهتزاز جيبي معين.

الحسابية والتجريبية هي الأكثر طريقة عالميةتحديد المقاومة (القوة ، الاستقرار) لعينات المعدات وأنظمتها للعوامل الميكانيكية الخارجية. فهو يجمع بين المزايا ويزيل جزئيًا عيوب الطرق الحسابية والتجريبية ، ومع ذلك ، يتطلب تطبيقه قدرًا كافيًا من البيانات الأولية والتجريبية اللازمة ، وصحة الأساليب والتقنيات المستخدمة ، والمتخصصين المؤهلين تأهيلا عاليا

بعض النصائح للمصنعين
يمكن زيادة مقاومة المعدات الكهربائية للعوامل الميكانيكية الخارجية من خلال:

• استخدام حلول الدوائر المثلى ؛
• استخدام مكونات مقاومة في المعدات ؛
• تقليل حجم المنتجات ؛
• التخطيط العقلاني وتثبيت المكونات ، مما يزيد من عامل التعبئة ؛
• استخدام إطارات موحدة للملف الشخصي الأمثل ؛
• تحسين أجهزة قفل الأبواب وأغطية معدات الخزانات ؛
• أجهزة للتثبيت الإضافي في الجزء العلوي من المنتج ؛
• حساب وحدات تثبيت المعدات القياسية ؛
• التحكم أثناء تركيب قوة الشد المطلوبة للوصلات المثبتة بمسامير ملولبة.

المؤلفات
1. الاهتزازات في التكنولوجيا. كتاب مرجعي في 6 مجلدات. - T. 3. تذبذبات الآلات والهياكل وعناصرها. - م: هندسة ميكانيكية 1980.
2. Coloiaco A.P.، Elsher E. G. تتحقق اختبارات الضربات الجيبية من معدات التحكم في المفاتيح الكهربائية // IEEE Trans. قوة الملابس. و Syst. - 1973. - المجلد. 93 ، N2. - ص 751-758.
3. كيريلوف أ.ب. ، أمبرياشفيلي يوك. المقاومة الزلزالية لمحطات الطاقة النووية. - م: Energoatomizdat ، 1985.
4. GOST 17.516.1-90 "المنتجات الكهربائية. المتطلبات العامة من حيث مقاومة العوامل الخارجية الميكانيكية ".
5. GOST RV 20.39.304-98 "متطلبات مقاومة العوامل المؤثرة الخارجية". 6. GOST 20.57.406-81 "المنتجات الإلكترونية والالكترونيات الكمومية والكهربائية".
7. GOST 16962.2-90 "المنتجات الكهربائية. طرق اختبار مقاومة العوامل المؤثرة الخارجية الميكانيكية ".
8. GOST RV 20.57.305-98 "طرق اختبار لتأثير العوامل الميكانيكية."
9. Bakin V.A.، Belyaev V.S.، Vinogradov V.V.، Sirro V.A. اختبار هياكل المباني والمعدات كبيرة الحجم للتأثيرات الزلزالية. - م: VNIINTPI ، 1996. - إصدار. 6. - ص 3-10.

في أي صالون تقريبًا الخلويةسيُعرض على المشتري بشكل تدخلي تأمين الهاتف الذكي الذي سيشتريه. سوف يتحدث مساعد المبيعات بشكل جميل عن فوائد هذه الخدمة. اغرق ، حطم ، تفقد هاتفك - وسوف تسترد ثمنه.

سيخبرك المستشار أن شقيق أخت الخاطبة قد فقد مؤخرًا هاتفًا باهظًا وسددت شركة التأمين الخسائر - لقد اشترى iPhone جديدًا بالمال الذي حصل عليه. ومؤخرًا ، جاء أحد العملاء معه الشاشة المكسورةوقام بتغيير العرض إلى شاشة جديدة دون أي مشاكل. نعم ، نعم ، لقد كان الأمر كذلك ، أنا أعطي سنًا.

كما يمكنك أن تتخيل ، كل شيء بسيط جدًا وجميل فقط في قصص البائعين. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول الوقت الذي يعمل فيه تأمين الهاتف الذكي بالفعل وما هي المخاطر التي ينطوي عليها.

ما أنواع خدمات التأمين على الهواتف الذكية المتوفرة في متاجر الهواتف المحمولة؟

كقاعدة عامة ، توجد ثلاث خدمات من هذا القبيل في معظم المتاجر الرقمية - الخدمة الإضافية (DSO ، MTR ، الضمان + ، إلخ) ، حماية المشتريات والحماية الشاملة. اعتمادًا على الشبكة ، قد يكون لديهم أسماء مختلفة ، لكن الجوهر هو نفسه.

خدمة إضافية (DSO)- تمديد الكفالة لسنة أو سنتين أخريين. DSO يحمي فقط من عيوب المصنع. أي أنه إذا تعطل الهاتف الذكي من تلقاء نفسه في غضون عامين أو ثلاثة أعوام ، فيمكن إصلاحه مجانًا.

في الواقع ، هذا هو أكثر المنتجات عديمة الفائدة التي لا جدوى من شرائها - في الغالبية العظمى من الحالات ، يظهر عيب في المصنع في السنة الأولى من الاستخدام ، والتي يوجد بالفعل ضمان مجاني من الشركة المصنعة والمتجر .

لقد سمعت مرارًا وتكرارًا كيف يحاول البائعون فرض DSO بالخداع. يخبرون العميل أنه من خلال شراء ضمان إضافي ، في حالة حدوث عطل ، سيكون من الممكن إعادة الهاتف إلى أي من متاجرنا في جميع أنحاء روسيا. ومع ذلك ، يسمح لك معظم تجار التجزئة باستلام هاتف ذكي تم شراؤه منهم عبر الإنترنت في أي متجر في جميع أنحاء روسيا. دون شراء الخدمات غير الضرورية.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن DSO لديه مأزق كبير. الحقيقة انه بعد 2-3 سنوات من إطلاق الهاتف الذكي ، قد لا يحتوي ببساطة على قطع غيار في SCمع من أبرم بائع التجزئة عقدًا. في هذه الحالة ، بعد الاحتفاظ بالجهاز في الخدمة لمدة شهر أو حتى شهرين ، سيتلقى العميل رفضًا للإصلاح وسيعيد البائع ببساطة مبلغ الضمان الإضافي مع الاعتذار. أنا شخصياً ، بعد أن عملت في تجارة التجزئة لمدة 6 سنوات ، غالبًا ما واجهت رفضًا لإصلاح DSO.

حماية المشتريات (RFP)- هذا بالفعل تأمين ضد حالات عدم الضمان. سنخبرك المزيد عنها أدناه.

الحماية المتكاملة (SC)هي سياسة تجمع بين الخدمة الإضافية وحماية المشتريات. في السنة الأولى ، يكون التأمين ساريًا ضد حالات عدم الضمان ، وفي السنة الثانية ، تبدأ خدمة الضمان الممتد لعيوب المصنع. مثل هذا المنتج يكلف أكثر بكثير من التأمين التقليدي.

كما اكتشفنا أعلاه ، لا يوجد أي معنى عمليًا من DSO ، لذلك لا أوصي بشراء KZ - ستدفع مبالغ إضافية مقابل خدمة غير ضرورية.

هكذا يبدو وصف الحماية الشاملة على موقع الفيديو M.

اتضح أن الخدمة المناسبة الوحيدة التي يمكن النظر فيها للشراء لا تزال قائمة حماية المشتريات... في الواقع ، هذا هو تأمينك المعتاد على الهاتف الذكي. ولكن هناك العديد من الفروق الدقيقة التي يجب أن تكون على دراية بها.

ما تريد معرفته عن التأمين

أشهر شركات التأمين ، مثل VTB و Alfa و RGS ، لديها نفس الحالات تقريبًا التي يمكن بعدها المطالبة بالتعويض. عقد التأمين مطبوع على 5 صفحات بخط صغير - ليس من المستغرب أن ينسى معظم المشترين قراءته.

بالمناسبة ، فإن العديد من موظفي متاجر الهواتف المحمولة لا يشجعون بشدة على تأمين CGS. إذا حكمنا من خلال ملاحظاتهم ، فإن هذه الشركة لديها معظم المشاكل المتعلقة باسترداد الأموال.

دعنا نحاول تفكيك حماية المشتريات. هكذا تبدو أول صفحتين من اتفاقية VTB. على الفور ، نلاحظ أن التأمين لا يبدأ العمل على الفور ، ولكن بعد أسبوعين فقط من شرائه.

نقرأ عند وقوع الحدث المؤمن عليه.

حريق ، انفجار ، صاعقة.من الواضح أن الانفجارات والصواعق على الهواتف الذكية نادرة الحدوث. لكن مواجهة النار أمر أكثر واقعية.

وهناك توضيح واحد مهم في العقد - الحدث المؤمن عليه غير صالح إذا اندلع الحريق بسبب عدم امتثال المستفيد لتدابير السلامة من الحرائق. بشكل تقريبي ، إذا حدث حريق بسببك ، فلن تتلقى أموالًا مقابل هاتف ذكي. على الرغم من أنه في حالة نشوب حريق ، فإن انهيار الجهاز هو آخر شيء يدعو للقلق.

التعرض للسائل.خلافًا للاعتقاد الشائع ، لا يعمل التأمين إذا أسقطت هاتفك الذكي في الماء أو أغرقته في المطر. لا ، لا تعتمد على ذلك - لن تساعدك حماية المشتريات إلا إذا غمرتك المياه من الجيران أو تسبب لك إنذار حريق بالخطأ. في حالات أخرى ، يعتبر التأمين غير صالح.

الكوارث الطبيعية.سيكون الحدث المؤمن عليه هو الضرر الذي يلحق بالهاتف الذكي بسبب الظواهر الطبيعية التالية: الزلزال ، والثوران البركاني ، والفيضانات ، والأعاصير ، والتسونامي ، والانهيار الأرضي ، والبرد.

سرقة ، سرقة ، شغب ، سرقة.إذا تم أخذ هاتفك الذكي في زقاق مظلم من قبل gopniks أو تم سحبه من جيبك في مترو الأنفاق ، فمن الممكن تمامًا الاعتماد على دفعة التأمين. ومع ذلك ، سيتعين عليك الذهاب إلى الشرطة حتى تفتح وكالات إنفاذ القانون قضية جنائية في قضيتك.

تذكر أن التأمين لا يغطي الحالات التي تفقد فيها الجهاز بنفسك.

أحيانًا يقوم المواطنون المغامرون بإخفاء هواتفهم الذكية عن عمد من أجل الحصول على المال مقابل ذلك بموجب التأمين. ومع ذلك ، تنظر الشرطة بعناية في مطالبات التأمين ، وغالبًا ما يحدث أن يتم الكشف عن الخداع ويتم منح مالك الهاتف الذكي مصطلحًا معلقًا أو حقيقيًا للاحتيال.

تأثير الأجسام الغريبة والتيار الكهربائي وحوادث الطرق.يتم تعريف الأجسام الغريبة بأنها تساقط الأشجار والطائرات. إذا تم كسر هاتفك الذكي نتيجة تحطم طائرة عليه ، فلا داعي للقلق ، فسيتم رد أموالك مقابل ذلك. أيضًا ، يحدث الحدث المؤمن عليه عندما يتلف الجهاز بسبب التيار الكهربائي أو نتيجة لحادث.

التأثير الميكانيكي الخارجي.ربما يكون هذا هو البند الأكثر فائدة في العقد - بعد كل شيء ، يرجع السبب في ذلك تحديدًا إلى التأثير الميكانيكي الذي تتعطل فيه الهواتف الذكية في أغلب الأحيان. خاصة عندما يتم إسقاطها عن طريق الخطأ على الأسفلت.

هذا ما يؤكده البائعون - كقاعدة عامة ، يكلف استبدال الشاشة عدة مرات تكلفة التأمين. لكن هناك مأزق واحد خطير.

الحقيقة هي أننا غالبًا ما نكسر الهواتف الذكية فقط من خلال خطأنا. حسنًا ، مع من لم يحدث ذلك - انزلقت الأداة عن طريق الخطأ من يديه ، وسقطت على الأرض وتحطمت الشاشة. لكن هذا السيناريو بالتحديد هو الذي يعطي التأمين الحق في عدم دفع المال لك!في حالة كسر الهاتف بسبب خطأ المشتري ، لا يعتبر هذا حدثًا مؤمنًا لمعظم الشركات.

ما يجب القيام به؟ لذا فإن التأمين هو إهدار للمال؟ من الصعب الإجابة بشكل لا لبس فيه ، ولكن هناك اختراق واحد يساعدك في الحصول على أموال مقابل جهاز مقتول.

في المجتمعات الموجودة على فكونتاكتي للبائعين ، تثار مسألة مدفوعات التأمين كثيرًا. ومن أجل الحصول على أموال مقابل جهاز مكسور ، يُنصح البائعون بالقيام بأفضل ما يفعلونه - الغش.

يكمن جوهر اختراق الحياة في جعل اللوم على شخص آخر ، وليس نفسك. على سبيل المثال ، تم دفعك من قبل شخص غريب في الحافلة ، مما تسبب في سقوط هاتفك الذكي من بين يديك. اتضح أنك لست المسؤول ولكن شخص غريبلذلك ، لن تتمكن شركة التأمين من رفض دفع التأمين. سؤال آخر هو ما إذا كنت على استعداد للغش.

المأزق الكبير الآخر لحماية المشتريات هو أن كل شيء غالبًا ما يتم اعتباره لفترة طويلة جدًا.

مثال على التأمين الذي لم يكن ممتعًا

لدي أحد معارفه ، عند الشراء ، قام بتأمين شرفه 8. بعد شهر ، قام بكسرها ، وبالتالي ، اتصل بشركة التأمين من خلال Svyaznoy لاستبدال شاشته أو استرداد أمواله.

انتبه إلى تاريخ التداول - 22 يوليو 2017. وفي تاريخ الاستنتاج - 25 سبتمبر 2017. الهاتف الذكي يكمن في مركز خدماتشهرين بالضبط ليحصل المشتري على رفض الإصلاح بسبب نقص قطع الغيار! ذهب صديقي لمدة شهرين بدون هاتفه الجديد ، مستخدمًا جهازًا لوحيًا قديمًا فقط.

عرضت عليه شركة التأمين دفع تكلفة الإصلاح حتى يتمكن من إصلاحه بنفسه ، أو إعادة الأموال للهاتف الذكي مطروحًا منه مبلغ الشاشة البديلة. وافق على الخيار الثاني وتلقى حوالي 18000 روبل (تم أخذ الأداة المكسورة من شركة التأمين).

حالة 1

الحالة 2

أ- العمل الأساسي

ب- تفاعل بدون تبديد للطاقة

ج- العمل الأساسي

د- التفاعل المعاكس مع تشتت الطاقة

في الحالة الثانية ، يسمح النسيج الضام ، بسبب العنصر المرن الموجود فيه ، بـ "امتصاص" الصدمة ونشرها على نطاق واسع على السطح.

هذه الخاصية تسمى الحماية السلبية، فعال للغاية ، حتى لو أصبح في بعض الأحيان سلاحًا ذا حدين. في حالات الجلد الناتج عن الطاقة المتراكمة بواسطة كتل السوائل في أنسجة الجسم ، يتجلى الضرر لاحقًا.

"... وإذا لم يتم تبديد هذه الطاقة بواسطة كتل السوائل الخاصة بها من الأنسجة اللفافية وظهرت عواقب السوط أو الدفع أو الإصابة على الفور ، فما الضرر الذي يمكن أن يلحق بالجسم؟"

هناك إجابة واحدة فقط: بالطبع ، أصعب بكثير!

مثال: تمزق شفرة السكين الأنسجة وتحدث جرحًا مقطوعًا فقط عند وضعها من الجانب الحاد ؛ يمكن أن يؤدي استخدام الجانب الحاد إلى الغضب والتورم وردود فعل الجلد ، ولكن ليس ضررًا عضويًا حقيقيًا ؛ الاختلاف الوحيد بين هاتين الحالتين هو مساحة السطح المصاب. كلما كبرت المنطقة التي تغطيها الصدمة ، كلما قلت شدتها. ضرر بيولوجيبسبب الصدمة.

تتبع المرحلة الثانية من الدور الوقائي المرحلة الأولى وتتكون من انتشار قوة التأثير المطبقة من خلال نظام اللفافة المستمر.

تؤدي القوة المؤثرة على الجسم إلى تركيز الطاقة الحركية عند نقطة التأثير ، مما يتسبب في تأثيرات ضارة قوية. تمنع استمرارية النسيج الضام التركيز العالي للطاقة الحركية ؛ يتم إعادة توزيعه من خلال روابط الأنسجة ثم يتم تبديده من خلال عدد من العوامل المرتبطة باستئناف الحركة والتكيف الوظيفي ، سواء اللفافي أو العضوي العام ، حيث يتم تحويل الطاقة الحركية إلى حرارية وكهربائية وما إلى ذلك ، مما يمنع تكوين كتلة كبيرة. كمية الطاقة الكامنة. هذه المرحلة الثانية محددة بالمصطلح الدفاع النشط.

"الضرر البيولوجي" هو إستراتيجية يستخدمها نظام اللفافة لمنع تراكم الطاقة الحركية التي وصلت فجأة في مثل هذا الوقت القصير بحيث لا يستطيع الجسم تحملها وإعادة توزيعها (تعلم الفيزياء أنه لا يمكن تدمير الطاقة ، ولكن يتم نقلها إلى أشكال أخرى).

ثبت أن علم العظام ، بتقنياته اللفافية ، أداة فعالة لتحييد مثل هذه المواقف ، وتسهيل إعادة توزيع الطاقة الحركية من خلال زيادة التشتت وتقليل احتمالية القوة التدميرية.

دور اللفافة في تنسيق الحركات

تشارك اللفافة و aponeuroses في تنسيق حركات كل من العضلات والأحشاء ، وفصل الهياكل العضلية بالأغشية والتأكد من أن المجموعات المقلصة التي تستهدف دورًا مماثلًا (تآزريًا) يمكن أن تعمل في وقت واحد لأداء نفس الوظيفة.

يتم مساعدة كل غشاء وسرير عضلي في أداء وظائفهم من خلال قدرة الغشاء الضام على دعم مجموعة من أجزاء الجسم. الهياكل العصبية الموجودة في كل سرير لها علاقة ميكانيكية وثيقة مع الأنسجة التي يجب تحفيزها. يتم تنفيذ دور الأعصاب من خلال الألياف العصبية العضلية وجهاز وتر جولجي وأجسام باتشيني وأعضاء روفيني.

نهايات روفيني

تقع في كبسولات مشتركة والمناطق المجاورة ؛ هي المسؤولة عن تقلص العضلات ، والتي ، مع الحركة اللاحقة ، تغير توتر الكبسولة. يتم استدعاء الهياكل التي لا تعرف الكلل أثناء الحركة بحيث يمكن إنتاجها بطريقة سلسة ، دون اهتزاز. بالإضافة إلى السماح بالمحافظة على الموقف ، يتم ملاحظة اتجاه الحركة.

نهايات جولجي

هياكل التكيف البطيئة ، لوقت طويل"استيعاب" المعلومات الموجهة إليهم. وهي تقع في الأربطة المتصلة بالمفاصل وتقدم المعلومات بغض النظر عن مستوى تقلص العضلات بطريقة تُعلم الجسم بوضع المفاصل لحظة بلحظة ، بغض النظر عن نشاط العضلات.

كريات باتشيني

وجدت في النسيج الضام فوق المفصل. يتكيف بسرعة ويبلغ الجهاز العصبي المركزي عن درجة تسارع الحركة الناتجة (مستقبلات التسارع).

المغازل العضلية

ينظم توتر العضلات. موقع المغازل عند تعلقها بالعضلة الهيكلية (الوتر) الموازية لألياف العضلات. بينما تستجيب النهاية الحلزونية الدائرية بسرعة لأدنى تغيير في طول العضلات ، فإن النهاية الملونة للتوازن توفر المعلومات فقط بعد تغييرات كبيرة في طول العضلات. المغزل العضلي هو "وحدة مقارنة الطول" التي يمكن أن توفر معلومات لفترة طويلة لكل تحفيز.

يوجد داخل المغزل ألياف رقيقة بين المغزل تغير حساسيته ؛ يمكن أن تتغير دون أي اختلاف حقيقي في طول العضلات عن طريق غاما خاص العائد تسيطر عليها الألياف نفسها.

مستقبلات وتر جولجي

يعكس توتر العضلات أكثر من الطول. إذا تم العثور على الحمل الزائد في أحد الأعضاء ، فيمكن بمساعدتهم إيقاف نشاط العضلات وبالتالي تجنب خطر الإصابة ؛ هذا العامل يحدد استرخاء العضلات.

نقاط الزناد (نقاط الزناد ، الهزازات) هي مناطق موضعية ذات وجع كبير ومقاومة متزايدة ؛ غالبًا ما يؤدي الضغط على هذه النقاط إلى تقلص / تجمع العضلات ، والذي إذا تم تثبيته يسبب الألم في المناطق المستهدفة.

نحن نتحدث عن أعمدة الإشارة التي توفر ردود فعل ثابتة من الجهاز العصبي المركزي والمراكز الأعلى فيما يتعلق بالحالات اللحظية للأنسجة التي توجد فيها. يمكن أن يكون سبب تعديلها كل من التأثير العقلي والتغيرات في التركيب الكيميائي للدم.

السلاسل

يسمح الجهاز العصبي العضلي ، الموجود في النسيج الضام والمتصل به بشكل مباشر ، بالمشاركة التآزرية المباشرة عندما ترتبط العضلات بالسفاح ، والمشاركة التآزرية غير المباشرة عندما تلتصق العضلات بالعظام.

إن مفهوم "سلسلة التوتر العضلي" ، الذي أدخله علم العظام ثم تم التقاطه وتوسيعه بواسطة الجمباز الوضعي ، يجد تطبيقه في مفهوم اللفافة.

تنشأ وظيفة الضامن لتنسيق الحركات التي يؤديها النسيج الضام من اتصالاته بالجهاز العصبي (بسبب العمل الميكانيكي البحت الذي يمارس على مكون العصب وحساسيته للتوتر) ؛ بالإضافة إلى التمييز بين الحركة والشدة والقوة ، فإن المغزل قادر على تنشيط الجهاز العصبي الأعلى وتطوير أنماط عمل جديدة. غالبًا ما يتجاوز هذا النوع من التكيف علم وظائف الأعضاء في التعويضات التي يستخدمها الجسم ، بهدف القضاء على أي نوع من القوة التي يمكن أن تسبب الألم.

إذا اعتبرنا وضعنا بمثابة تذبذب مستمر لتحقيق التوازن وفقدانه ، بهدف الحفاظ على الوضع المستقيم للجسم ، يصبح من المفهوم لماذا ، حتى في وجود حالات شذوذ خفيفة ، يجب أن يقوم نظام التوازن لدينا بإجراء التصحيحات بدقة كبيرة للحفاظ على كل من الموقف الثابت (الوضع المنتصب) والديناميكي (الحركة).

عند التعرض للقوة ، يتكيف المكون اللفافي لجسمنا مع الموقف ، ويخفي المصدر الأساسي للمشكلة و "يكتمه" بطريقة تلغي التأثير العصبي الناجم عن حالة الانزعاج أو الألم.

هذه الحقيقة تسمح فقط للتعويض الأخير الذي ينتجه الجسم أن يظهر نفسه ، ومن هذا التالي من أعراض الألم، والتي ، إذا تم التخلص منها دون قمع السبب الجذري للخلل الوظيفي ، فسيتم تشغيلها باستمرار مرة أخرى من خلال المشكلة الأصلية.

أعراض الألم هي الإشارة الأخيرة لسلسلة من التكيفات التي أدخلتها السعة التعويضية المتزايدة للنسيج الضام ، والتي تغير النمط الفسيولوجي ، الذي يكون "صامتًا" حتى لا يمكن تعويض آخر تكيف في السلسلة.

المعلومات المتضاربة

أعاد كور (1976) التأكيد على أهمية النخاع العظمي الذي يقع بداخله عدد كبير من"أنماط نشاط" العضلات. يعمل الدماغ عن طريق إنتاج حركات معقدة تعتمد على تنشيط سلاسل العضلات بدلاً من العضلات الفردية. لهذا الغرض ، يتم استخدام النماذج المبرمجة "المخزنة في الاحتياطي" في الجذع ونخاع العظام ، والتي يتم تعديلها إلى مجموعة لا حصر لها من النماذج الأكثر تعقيدًا وإثراء "المستودع" بهذه المشتقات الجديدة.

وهكذا ، يتم تعديل كل نوع من الأنشطة وتحسينه و "تصحيحه" من خلال ردود الفعل المناسبة المنبثقة باستمرار من العضلات والأوتار والمفاصل (مكون النسيج الضام) المشاركة في الحركة.

الغاز و LAS

اختصار اللغة الإنجليزية لمتلازمة التكيف العامة ( غاز) ومتلازمة التكيف المحلية (LAS).

متلازمة التكيف العامة ، OSA ، تتكون من رد فعل قلق ، مرحلة مقاومة (تكيف) ، مرحلة من الإرهاق (تكيف غير ناجح) وتغطي الجسم بأكمله. تتجلى متلازمة التكيف المحلية ، SMA ، في نفس التسلسل ، ولكن في منطقة محدودة من الجسم.

حدد سيل (1976) الإجهاد كمساهم غير محدد في المرض. ووصف العلاقة بين متلازمة التكيف العام والمحلي ، وأكد على أهمية النسيج الضام.

يساهم الإجهاد في إنشاء نماذج تكيف خاصة بكل كائن ولكل نوع من أنواع تأثير القوة. استجابة للتوتر ، يتم تنشيط آليات التطبيع الذاتي.

إذا استمرت حالة القلق لفترة طويلة ومتكررة ، تحدث عمليات التكيف الدفاعي ، مما يؤدي إلى تغييرات طويلة المدى يمكن أن تصبح مزمنة.

يخلق جس التغيرات العصبية والعضلية الهيكلية فكرة عن المحاولات التي يبذلها الجسم للتكيف مع الضغوط المتراكمة مع مرور الوقت ؛ والنتيجة هي صورة محيرة للأنسجة المتوترة والمضغوطة والمضغوطة والمرهقة ، وأخيراً الأنسجة الليفية (Chaitow ، 1979).

من المهم أن نفهم أنه بسبب الضغوط الطويلة من النوع الوضعي (بسبب وضعية الجسم) ، الجسدية والميكانيكية ، فإن بعض مناطق الجسم تطبق الكثير من الجهود التعويضية والتكيفية التي تظهر تغييرات هيكلية يمكن أن تتطور إلى علم الأمراض.

في معظم الحالات ، يؤدي الجمع بين الإجهاد البدني والعاطفي إلى تغيير الهياكل الهيكلية العصبية والعضلية لدرجة أنه يسبب عددًا من التشوهات الجسدية التي يمكن تحديدها. المحاولات التعويضية من قبل هذه الهياكل ستولد بدورها ضغوطات جديدة ؛ وبسبب هذا ، قد تحدث ظواهر مؤلمة ، وقيود في المفاصل ، وأمراض عامة ، مثل التعب.

في عملية التكيف المزمن مع الإجهاد الميكانيكي الحيوي والنفسي المنشأ ، تتطور التفاعلات المتسلسلة المرتبطة بالتعديلات التعويضية للأنسجة الرخوة (Lewitt ، 1992). دائمًا ما تكون هذه التكيفات ضارة بالأداء الأمثل للجسم وهي مصدر لاضطراب وظيفي متزايد باستمرار (التغيرات الفسيولوجية).

تسلسل الاستجابات للتوتر

في حالة الزيادة المطولة في توتر العضلات ، هناك:

n الاحتفاظ بالمنتجات التقويضية والوذمة

النقص الموضعي في الأكسجين (المتعلق باحتياجات الأنسجة) ونقص التروية اللاحقة

n صيانة أو زيادة النغمة الوظيفية

التهاب أو تهيج مزمن

n تحفيز محسّسات الهياكل العصبية وتطوير التفاعل الزائد (فرط النشاط)

n تنشيط الضامة لزيادة نشاط الأوعية الدموية والأرومة الليفية

n تليف مع تقلص / تقصير مكون النسيج الضام.

على طول اللفافة المستمرة في جميع أنحاء الجسم ، يمكن لأي إجهاد موضعي أن يعكس ويؤثر سلبًا على الهياكل البعيدة التي تدعمها وتعلقها اللفافة نفسها (الأعصاب والعضلات والأوعية اللمفاوية والأوعية الدموية). نتيجة لذلك ، قد يظهر ما يلي:

ن التغيرات في الأنسجة المرنة (العضلات) مع ارتفاع ضغط الدم التفاعلي المزمن والتليف اللاحق

ن تثبيط العضلات المعادية

ن سلسلة من ردود الفعل التي يتم فيها تقصير العضلات الوضعية وتضعف العضلات الطورية

ن الإقفار والألم الناجم عن توتر العضلات لفترات طويلة

ن التغيرات الميكانيكية الحيوية ، ضعف تنسيق الحركات مع القيد المفصلي وعدم التوازن ، تراجع اللفافة

ظهور مناطق ذات تفاعل متزايد للهياكل العصبية (مناطق الراحة) في المناطق الخلفية وداخل العضلات (نقاط الزناد)

n إنفاق الطاقة على الحفاظ على ارتفاع ضغط الدم ، ونتيجة لذلك ، الإجهاد العام

n ردود الفعل المستمرة للنبضات مع الجهاز العصبي المركزي ، وأجهزة الإنذار نفسية المنشأ مع عدم القدرة على إرخاء الأجزاء بشكل كافٍ مع زيادة النغمة

أنماط وظيفية غير قابلة للاستبدال بيولوجيًا ناتجة عن مشاكل عضلية هيكلية مزمنة وآلام.

تكمن فعالية العلاج العظمي في حقيقة أنه يسير في الاتجاه الآخر في استعادة أعراض الألم لتحديد السبب الرئيسي ، والعمل المباشر الذي يفتح الطريق أمام القضاء عليه. وبالتالي ، ستكون هناك عودة إلى القاعدة الفسيولوجية لمعايير الإجهاد ، والتي ستعني أيضًا - ولكن ليس فقط - اختفاء أعراض الألم.

تسهل تقنية اللفافة العثور على السبب الجذري مقارنة بالتقنية التقليدية. مع الجس المكرر ، ليس من الصعب متابعة اتجاه شد اللفافة والوصول إلى الأصل الحقيقي للمشكلة ... خاصة في الحالات التي لا يستطيع فيها الطبيب إثبات صحة الأعراض على أساس منطقة الألم لدى المريض .