Что необходимо для продаж в интернете. Что и как лучше продавать через интернет-магазин

В этой статье мы подробно рассмотрим, как грамотно организовать эффективные продажи через Интернет без лишних трат? Для реализации каких товаров подойдут продажи через Интернет? Как грамотно организовать успешные продажи через социальные сети?

Что можно продавать через Интернет

Сначала рассмотрим, для каких товаров лучше всего подойдут продажи через Интернет. Важно учесть, что часть сделки может быть осуществлена в Интернете, а затем она будет продолжаться стандартными способами.

Продукты, продающиеся лишь в Интернете. В том числе товары для интернет-рекламы, места для баннеров, баннеропоказы, места для хостинга сайтов. Данные товары обычно представляют собой сложную производную других товаров.

Лучшая статья месяца

Мы подготовили статью, которая:

✩покажет, как программы слежения помогают защитить компанию от краж;

✩подскажет, чем на самом деле занимаются менеджеры в рабочее время;

✩объяснит, как организовать слежку за сотрудниками, чтобы не нарушить закон.

С помощью предложенных инструментов, Вы сможете контролировать менеджеров без снижения мотивации.

Товары, которые доставляются через Интернет. В том числе программное обеспечение, файлы для них, видео- и аудиозаписи, локальные базы данных.

Простые товары. Представлены товарами, свойства которых покупателю уже известны, и сочетание подобных свойств невелико. В том числе химический реактив либо гвозди определенного размера. Товары в таком случае стандартизированы, с понятными покупателю свойствами. С учетом очевидности товара, часто и не требуется его описание – с возможностью ограничиться лишь названием либо маркой.

Информация. Относятся к данной категории продажи информации, которая не зависит от её носителя. К примеру, возможна покупка новостей Прайм-ТАСС и в бумажном, и в электронном варианте. Среди типичных продуктов информационных товаров следует отметить новости либо сведения из баз данных.

Также существуют товары, продажи через Интернет для которых ведутся лишь частично:

– Товары, частичная информация о которых может быть получена в Интернете. В том числе мебель, парфюмерия, обувь, мебель, продовольственные продукты, одежда. Данные товары объединены тем, что их перед покупкой нужно пощупать, понюхать, попробовать и померить.

– Товары, для которых необходимы сложные процедуры продаж. В том числе товары, для выбора которых требуется консультация специалистов. Часто подобная ситуация возникает с продажей сложных товаров, с неочевидными характеристиками для покупателя, либо когда даже весь список данных характеристик не обеспечивает результаты из-за недостатка компетенции покупателей.

Способы продаж в Интернете

Продажи через свой Интернет-магазин. Личное пространство для разработки своего дизайна и функционала. Для работы со своим интернет-магазином необходимы ответственность, регулярные затраты и обновления. Но становится серьезным бизнесом с доверием целевой аудитории.

Через торговые площадки. Многие предприимчивые разработчики создают и продвигают свои платформы, а затем передают такой сайт в аренду.

Доски объявлений. Такие сайты позволяют продавать всё. Несомненное преимущество – возможность бесплатной публикации объявления. Однако серьезный недостаток заключается в высокой конкуренции – для каких-то результатов бизнес должен быть автоматизированным и отлаженным;

Интернет-аукционы. Доступны сегодня многие авторитетные и надежные платформы, предлагающие функционал для защиты и продавцов, и покупателей. Здесь можно добиться неплохого заработка благодаря продаже разных видов товаров, хотя о высокой конкуренции забывать не стоит.

Многие бизнесмены для налаживания стабильных и высоких продаж предпочитают объединять работы со всеми рассмотренными инструментами.

Продажи через свой интернет-магазин

Для открытия своего интернет-магазина необходимы:

– Выделенный интернет-канал – для получения заказов в режиме онлайн. Необходимо продумать и поддержку пользователей – с помощью формы обратной связи, почты, скайпа и пр.

Как сделать продающий сайт: простой и эффективный способ

– Помещение для склада или офиса – место для складирования товаров и адрес, который можно назвать покупателю для самовывоза;

– Персонал – затраты на оклад администратору, кладовщику, водителю, мастерам.

– Хостинг и доменное имя для сайта.

1. Администрирование интернет-магазина

Администратору предстоит выполнять ряд функций:

– Заказ товаров, общение с дилерами магазина;

– Поддержка клиентов – отвечая по указанным на сайте контактам;

– Обработка заказа, поддержка клиентов, роль бухгалтера (контролируя поступающие платежи);

– Организация доставки – самостоятельно либо привлекая регионального перевозчика.

2. Доставка продукции

Пока магазин еще на стадии становления с незначительным количеством заказов можно самостоятельно заниматься данной функцией. Если желания самостоятельно отправляться нет, можно нанять водителя либо поручить кому-то данную функцию в офисе. Обычно у небольших магазинов действуют соглашения с проверенными таксистами, которые смогут за вознаграждение доставить заказ и получить деньги от клиента. При этом компании удается добиться экономии на покупке, обслуживании, амортизации автомобиля, зарплате водителю.

Маркетинговый ход для привлечения клиентов: 8 отличных идей для кризиса

Оптимальным такой вариант будет при небольшом количестве заказов. В дальнейшем с ростом количества заказов можно привлечь постоянного водителя. Аналогичным образом решается вопрос с администратором – при большем количестве заказов возрастает нагрузка на персонал.

3. Создаем интернет-магазин

Виды интернет-магазинов:

– Одностраничник. Актуальный выбор для организации быстрых продаж. Подходящий вариант при продаже знаний, либо при планах делиться своим опытом за вознаграждение. Выгоден и для организации продаж одного товара на всем сайте.

– Полноценный сайт. При работе с широким товарным ассортиментом следует задуматься над многостраничным сайтом. В работе магазинов с сотнями наименований одежды либо бытовой техники необходим интернет-магазин с удобным каталогом.

Где сделать сайт:

– Веб-студии. Для разработки сайта понадобятся несколько месяцев. Обычно мнение клиента не учитывается, поскольку в студии работают профессионалы и «лучше» понимают, что необходимо вашему бизнесу. Цена начинается от 2 тысяч долларов.

– Студии, фрилансеры, «коробки». Во многом похоже на студии. При этом возможны случаи мошенничества, когда исполнитель берет предоплату, но не выполняет работу. Заказчику также нужно тратить время и силы на текстовое задание, долгое обсуждение. На разработку требуются один-два месяца, с ценой от 500 долларов. При этом не всегда результат устраивает.

– Конструкторы сайтов. Оптимальный вариант для желающих быстро начать бизнес. Здесь подобран необходимый функционал для налаживания онлайн-бизнеса. Достаточно уделить несколько часов для знакомства и один-два дня для полной адаптации ресурса под свои требования. Обойдется такой ресурс в 5 долларов в месяц.

Хороший сайт – это простая и понятная навигация

Ирина Фродинская , генеральный директор интернет-магазина подарков «Дедушка Одарим», Москва

Если Вы уже давно думаете о том, как начать продавать товары в интернете, предлагаю Вашему вниманию готовый кейс, которой подробно показывает как продавать через интернет любые товары. Причем предполагаются минимальные вложения и риски. Вы сможете начать уже сегодня.

— читайте уникальный способ как получать 100 заказов в сутки.

Что продаем. При организации любого бизнеса у Вас должно быть четкое понимание что Вы хотите продавать. Работа с каким товарам приносит вам реальное удовольствие. Если Вы выбрали одежду — подумайте какая именно — женская или мужская, а может быть детская? Может интересно продавать только носки? Выносите эту идею, чтобы не было сомнений.

В любом бизнесе по продажам любых товаров основным вопросом всегда стоит Кому продавать. Порой, даже имея деньги сложно начинать заниматься продажами, поскольку рынок сбыта это сердце процесса продаж и от него зависит успешность проекта. Поэтому этой теме я уделю наибольшее внимание и начну с тех этапов, предполагая что бюджет очень ограничен. Поскольку бесплатно ничего не бывает, в этом случае также придется вложить некоторую сумму. Сколько — Вы решите сами. я же расскажу, как начать продавать через интернет любой товар на примере продажи одежды.

Если Вы хотите получить результат, будьте готовы к следующему:

Уделять своему проекту не менее 3-5 часов ежедневно, лучше — больше.

Это единственное условие, которое приведет к результату, даже если Вы в это не верите.

Исходим из данных, что у вас на сегодняшний день нет:

средства для покупки полноценного интернет магазина
потенциальные покупатели
товар, который хотите продавать

Итак, чтобы найти покупателя нужно рассказать о своем товаре максимальному количеству людей. Если Вы еще не догадались, то мы начнем продавать виртуальный товар, не вкладывая средства в его покупку. Интересно? Поехали дальше…

Для начала составьте рекламное объявление. Подойдите творчески к этому процессу. Стандартные объявления «Продам недорого. Звоните.» никого не цепляют. Подберите качественные фото товара, опишите его, ни в коем случае не копируйте чужие тексты объявления! Если Вы уже знакомы с SEO и знаете что такое семантическое ядро, или еще называют ключевые слова. Для тех кто не знает, то это набор поисковых слов, которые наиболее точно характеризуют то что Вы предлагаете. Для подбора самых популярных советую воспользоваться инструментом от Яндекс: wordstat.yandex.ru

Используйте данные ключевые слова в своих объявлениях, только не переборщите с их количеством. Двух — трех на объявление в несколько предложений будет достаточно.

Где продавать в интернете.

Для начала начните с бесплатных действий — размещайте объявление о продаже товара на популярных досках объявлений. Сначала зарегистрируйтесь на самых известных. Найдите в поисковике Yandex или Google самые популярные доски объявлений, введя в строку поиска «топ досок объявлений».

Размещая свои объявления, если Вы располагаете минимальным бюджетом, Вы можете оплачивать поднятие в топ, это ускорит набор просмотров. Данная услуга, как правило, стоит совсем недорого (1-5 долл в зависимости от ресурса и срока размещения), но позволяет увеличить количество просмотров объявлений более чем на 30% и стоит относительно недорого. Охватите максимальное кол-во мест для размещения объявления. Разместите свое объявление минимум 50 раз на различных ресурсах.

Создайте таблицу в Excel, внесите туда ссылки на сайты, где Вы разместили свое объявление и ставьте перед собой задачу ежедневно размещать не менее 30-50 объявлений. Если Вам кажется это очень много и трудоемко и зачем все это нужно – пожалуйста, закройте окно браузера. Лень и создание собственного проекта — вещи несовместимые. Также не забывайте про различные тематические форумы, блоги, отзовики и т.д. Найти эти ресурсы сможете через любую поисковую система. Например, форум по теме можно найти набрав в поисковой строке «форум одежда», блоги – livejournal.com, отзовик, к примеру — irecommend.ru

реестр объявлений

Заведите себе две отдельные электронные почты под данный проект. Одну используйте для регистраций на ресурсах, где размещаете свою информацию. Сохранение данных позволит Вам в будущем редактировать информацию, удалять объявление. Вторую — в качестве контактной, куда Вам смогут писать клиенты. Номер мобильного телефона также советую использовать отдельный. Чтобы Вы знали что на этот телефон звонят только клиенты. Регистрируясь на различных ресурсах не забывайте сохранять используемые логины и пароли. Те каналы, которые дадут результат, позже Вы будете использовать более активно, чаще и больше размещая там объявления.

Теперь, я уверен, у Вас не будет возникать вопроса где можно продать в интернете. Осильте хотя бы те каналы, которые нашли.

В течении первого минимум 1, а лучше 2 месяцев собирайте запросы на покупку товара –любой кто обратился к вам с вопросом – Ваш потенциальный клиент. Очень важно создать свою базу потенциальных клиентов. Фиксируйте контакты каждого, кто к Вам обратился, даже если он ничего не захотел покупать.

Задача на первом этапе «насобирать» минимум 5 тыс просмотров в общем со всех ресурсов, где Вы разместили информацию о своем товаре. Как правило все сервисы по размещению объявлений располагают функционалом статистики количества просмотров объявлений. Вам кажется это много? Я так ее думаю)

Что отвечать если у Вас готовы купить товар. Поскольку у Вас нет товара в наличии сообщите что оптовик выкупил все остатки и следующий заказ будет через 1,5-2 недели. Обговорите вопрос предоплаты и предоставление дополнительной скидки взамен. Выслушайте клиента, примите все его возражения. Это бесценная информация, с которой нужно работать.

Повышает уровень доверия предоставление ссылок на Ваши соцсети, Для кого-то это покажется странным, но ссылка на Вашу соцсеть покажет потенциальному покупателю, что Вы реальный человек, Ваша активность в ленте новостей, фото, список друзей – все это увеличит доверие к Вам, особенно, если речь идет о ситуации, когда Вы хотите взять предоплату. Вряд ли кто-то будет проверять все ваши контакты, детально изучать биографию и историю ленты с момента регистрации, но впечатление реальности и адекватности однозначно создаст.

Также Вы можете найти кто уже продает этот товар в Вашей стране и отработать первый круг заказов покупая товар на месте. Это не принесет Вам большого заработка, но обеспечит Вам первых покупателей сразу и минимальный поток денег, которые Вы сразу можете тратить на рекламу и развитие вашего проекта.

По результатам первого месяца, снимите показатели просмотров Ваших объявлений на всех ресурсах, зафиксируйте данные в своей таблице по работе с каналами объявлений по каждому из них. Если общая конверсия количества запросов (звонки, сообщения на почту, сообщения через формы форумов и досок объявлений) относительно к количеству просмотру будет более 3 % — это сигнал к тому, что этот товар продаваться будет и Ваша работа уже принесла половину успеха.

Эту статистику Вы также можете использовать, если планируете привлекать инвестиции. Инвестор легче соглашается вкладывать, когда видит реальные цифры и потенциал проекта. В Вашем случае — любой, кто проявил интерес к товару это потенциальный клиент, с которым можно дальше работать и в результате продать ему товар.

Также советую постоянно следить за рынком на предмет новинок, это позволит Вам понимать что продавать в интернете выгодно.

Расширяйте охват аудитории путем создания групп в соцсетях. Instagram, Facebook, Вконтакте, Одноклассники – обязательно. Работайте над контентом (содержимым), пишите статьи про свой товар. Если Вы не знаете как это делается, всегда можно поручить эту работу кому-то. Найти исполнителя можно на этом ресурсе freelancehunt.com

Знайте — создание и раскрутка собственного проекта — это кропотливый и ежедневный труд, который обязательно принесет результат.

Не забывайте ставить себе цели каждый день и выполнять их.

Простая математика

К примеру, предполагается что с 1 проданной вещи Вы заработаете $5. Таким образом, чтобы зарабатывать $1000 в месяц, необходимо продать 200 шт товара в месяц (или 7 ежедневно). Чтобы продать такое кол-во, согласно конверсии 3% товар должны просмотреть не менее 6666 потенциальных клиентов.

Если взять во внимание примерный минимальный % тех кто купит с тех кто просмотрит

— 1 %, это значит что каждый 100 просмотр объявления это продажа. Чтобы купило 200 человек, Вам нужно обеспечить около 7000 просмотров.

Работая над текстами, фото и местами размещения можно существенно увеличить количество % конверсии. Как и что менять Вы поймете по ходу работы на основании анализа всех полученных данных. Не бойтесь экспериментировать!

Не бойтесь отвечать клиентам отказом. Заведите еще одну таблицу с реестром потенциальных покупателей. Вносите каждого, кто интересовался, отмечайте тех, кто готов подождать след партии и тех, кто сделал предоплату.

реестр клиентов excel

Следующий этап, когда у Вас есть уже понимание что и как, оформляйте коммерческое предложение для оптовиков. Заниматься розницей надо, но деньги зарабатываются на опте. Сформируйте прайс с разбивкой по объемам, фото продукции, сроки поставки, условия оплаты. Коммерческое предложение должно быть максимально простым, аккуратным и помещаться на 1 лист. Длинные письма читать никто не будет. Привлеките дизайнера, если сами не владеете графическим дизайном. Обязательным в коммерческом предложении должно быть:

Именное обращение к покупателю
Кратко о Ваших преимуществах
Описание товара
Цена мелкий опт/ крупный опт

Кому отправлять коммерческое предложение?

Нарисуйте портрет своего клиента. Кто он? Кто по-Вашему может продавать такой товар. Составьте список. Пусть это займет у Вас несколько дней. Записывайте любое Ваше предположение какой торговой компании или магазину может быть интересна данная позиция. Самый простой способ — это набрать в поисковике «ваш товар» купить. Результаты выдачи и будут компании, которые продают данный товар.

Холодные звонки.

Следующим этапом является создание клиентской базы для холодного обзвона. Ищите в интернете компании, которые продают товары похожего сегмента. Пользуйтесь, к примеру, каталогами, prom.ua для Украины и tiu.ru для России. информации предостаточно, а ваших потенциальных клиентов безграничное множество. Вносите в таблицу такие компании (название/сайт/телефон/почта/контактное лицо/интерес да нет/ примечания) и начинайте звонить, общаться, предлагать свой товар, отправлять коммерческое предложение, обязательно получать обратную связь и все фиксировать в таблице. Полученные отказы обрабатывайте, анализируйте и работайте над тем, чтобы в будущем Вы знали что ответить и предложить. Навыки телефонных переговоров можете почерпнуть в разных источниках, есть множество статей на эту тему, введите в поисковике «холодные звонки техника продаж» — читайте и черпайте нужную для Вас информацию.

По мере увеличения оборота будут меняться способы и средства — запуск собственного интернет магазина и его развитие. Помните, только усердный ежедневный труд может дать Вам результат. В любом случае Вы всегда сможете продать свой интернет бизнес, если он будет приносить доход.

Если Вы ничего не предпримете в течении 48 часов после прочтения этой статьи, Вы уже вряд ли начнете.

Удачи Вам в Ваших начинаниях!

Запуск интернет-магазина не подразумевает больших трат на старте – во многом именно поэтому данное направление сегодня пользуется повышенным спросом у начинающих предпринимателей. А если учесть еще и высокий спрос на онлайн-покупки, становится понятно – бизнес может иметь большой успех. Но не торопитесь приступать к разработке продающего ресурса, первоначально стоит продумать стратегию. Важно определиться с форматом площадки и выбрать товар для реализации. Как продавать через интернет магазин? Много ли организационных вопросов предстоит решить?

Основное преимущество направления – продажа продукции через интернет магазин может идти по многим направлениям. Проанализируйте рынок и выберите оптимальную стратегию развития.

Как вести торговлю через интернет-магазин?

Даже те предприниматели, которые не имеют внушительных средств, могут запустить продающий сайт. И важно сразу определиться с тем, какой формат интернет-магазина вы финансово потянете.

Продажа товара через интернет магазин может идти по следующим схемам:

Стандартная продажа. По данной «технологии» работают практически все онлайн-магазины. Категории ресурса заполняются товаром, на них указывается цена. Организация продаж строится на сделанном клиенте заказе, который вы потом тем или иным способом отправляете по нужному адресу. В этом случае, клиент и покупатель работают напрямую, что порой облегчает сотрудничество.
Дропшиппинг. Лучший вариант для тех, кто не имеет возможности заполнить склады запасом товара. Способ менее затратен и более легок в исполнении. И как продать товар через интернет магазин по системе дропшиппинга? Вы заполняете каталоги сайта товаром, но запаса самой продукции у вас не будет. Клиент делает покупку, а вы потом направляете заказ конечному поставщику, который и передает потребителю купленный товар. Именно по такой схеме чаще всего осуществляется продажа товаров из Китая с известных торговых площадок. Получается, что в сделке участвуют 3 стороны. И это может быть сопряжено с некоторыми проблемами – например, в случае возврата покупки.

Если есть такая возможность, лучше выбрать «классику» – продавать продукцию напрямую клиентам, предварительно обеспечив товарный запас.

Решать, что лучше продавать через интернет магазин, еще рано – сначала определитесь с объемами реализации. Можно продавать товар в розницу и оптом. Первый вариант намного проще – меньше будет затрат на организацию бизнеса, поскольку не придется забивать склады большими партиями продукции. К тому же, при оптовых продажах нужно будет вести сложный бухгалтерский учет, что потребует найма в штат специалиста. Реализация продукта поштучно для начинающих онлайн-бизнесменов – лучший вариант. Здесь можно не заключать договор продажи, не вести документацию и даже не регистрировать свой интернет-магазин.

Если предлагать клиентам совершать покупки оптом, заработать можно гораздо больше, поскольку средний покупательский чек будет гораздо внушительней. Но эта ниша больше подойдет уже опытным предпринимателям, знающим, как вести онлайн-торговлю.

Можно запустить интернет-магазин, реализующий только один товар. Это сайты-одностраничники. Как правило, на таких торгуют продукцией сомнительного качества с вымышленной скидкой. По такому пути идите, если на 100 % уверены, что товар будет востребован. Но чтобы в разы увеличить продажи, лучше торговать не одним товаром, а предлагать покупателям внушительный каталог с наименованиями продуктов – стандартная схема многих интернет-магазинов.

Вести учет продаж и осуществлять доставку будет проще, если вы откроете интернет-магазин, торгующий только в конкретном регионе. Предприниматель так может понести значительно меньше затрат на старте. Но это направление потребует тщательного анализа рынка – будет ли нужен товар потребителям, высока ли конкуренции на рынке. Неплохой вариант для молодых сайтов – в дальнейшем можно расширять возможности предпринимательской деятельности.

Если вы уже наметили в бизнес-плане направление развития, стоит решить, какие товары выгодно продавать через интернет магазин, чтобы они приносили стабильно высокий доход.

Правила выбора товара для продаж в интернет-магазине

Рынок онлайн-торговли переполнен – в интернете тысячи торговых ресурсов. И чтобы не потерпеть крах на старте, основательно подойдите к выбору той продукции, что станете предлагать покупателям.

Решая, что можно продавать через интернет магазин проанализируйте рынок, «подглядите» идеи у своих прямых конкурентов. Вряд ли тут стоит изобретать велосипед – лучше предлагать всем известные товары. Несмотря на высокую конкуренцию, предлагая покупателям приятные цены и отличный сервис, можно легко переманить покупателей на свой сайт.

Продажа часов, аксессуаров, техники, мебели – вариантов очень много. Выбранный вами товар должен обладать следующими характеристиками:

Востребованность. Можно продавать и уникальные товары, совсем неизвестные пока потребителям. Но велика вероятность, что продукция не «приживется» на рынке. Поэтому новичкам, стесненным в средствах, лучше идти по проторенной другими онлайн-бизнесменами дороге. Лучший способ узнать, какой сегодня самый продаваемый товар – посмотреть в поисковиках или системах статистики – Wordstat, Adwords.
Небольшие габариты. Это не значит, что «запрещено» продавать мебель. Просто крупногабаритные товары сложны в упаковке и отправке. К тому же, они не так востребованы и среди покупателей – немногим хочется оплачивать дорогостоящую пересылку товара.
Достаточная стоимость. Не имеет никакого смысла продавать только дешевые товары – налогообложение высокое, а прибыли никакой! Доходы будут только тогда ощутимы, когда каждый покупатель станет оставлять в интернет-магазине не менее 1000 руб. Но и чрезмерно высокие цены отпугнут клиентов – тут ориентируйтесь на конкурентов.
Невыраженная сезонность. Многие категории товаров востребованы только в определенные сезоны – сюда, в основном, относится продажа одежды и обуви. Открывая подобный сайт, стоит предлагать покупателям разные виды одежды, а не только зимнюю, например – сезонность может «убить» даже стабильный бизнес. Но эта проблема никак не повлияет на рентабельность бизнеса, если у вас сразу несколько проектов – пока один «отдыхает», приносит прибыль другой.

Какой товар продавать в интернет-магазине?

Вы и сами удивитесь, насколько разную продукцию предлагают поставщики – осталось только выбрать подходящий вариант.

Продажа чая и кофе, гаджетов, кухонных принадлежностей, игрушек для детей – выберите любое направление. Тут все зависит от сделанного ранее анализа рынка и имеющихся в наличии финансов.

мобильная техника,
мобильные аксессуары,
женская одежда и обувь,
детские товары (игрушки, коляски, одежда),
бижутерия,
парфюмерия и косметика.

Возможная также продажа услуг через интернет магазин. Впрочем, это направление имеет несколько другую специфику и особенности раскрутки. Но почему бы и нет, если вы хорошо знаете ту или иную область.

На пике популярности продажа мобильных телефонов. Ничего удивительного – рентабельность очень высокая. Продукцию можно закупать в Китая, а в России продавать ее со 100 %-ной накруткой. И это будут не телефоны-однодневки, а вполне приличные аппараты. То же самое и с одеждой – покупатели отдают порой большие деньги на обновление гардероба. Торговать вещами – это классика, которая никогда не потеряет своей актуальности.

А вот продажа книг – не самая удачная затея. Эта ниша прочно занята гигантами рынка – новичку пробиться будет практически нереально. К тому же, продать книги стало сложнее, чем еще с десяток лет назад – они постепенно вытесняются электронными своими «собратьями». Направление потихоньку «умирает».

Продажа запчастей для авто тоже не всегда рентабельна. Такой интернет-магазин лучше открывать реальным автосервисам в качестве «дополнения» к своему бизнесу. А вот реализация автохимии и аксессуаров к машине вполне может стать удачным вариантом!

Если все решите продавать предметы интерьера, стоит задуматься об интернет-магазине, продающем их только в конкретном регионе. Так продажа мебели будет безубыточной, поскольку не придется закладывать в стоимость товара высокую стоимость доставки по России – клиентов больше устоят низкие цены на товар, и площадка будет пользоваться успехом.

Набирает популярность продажа картин через интернет магазин, особенно тех, что выполнены собственными руками. Проанализируйте рынок и оцените такую возможность.

А что дальше?

Когда решены все организационные вопросы, можно приступать к реализации намеченного плана. Впереди много работы – зарегистрировать бизнес, выбрав ОКВЭД, разработать дизайн сайта, наполнить товарами каталоги, проработать способы оплаты и продумать варианты доставки.

Собрать документы для запуска интернет-магазина не сложно – профессионального юриста можно и не приглашать. Многие предприниматели даже не регистрируют бизнес. Но если вы серьезно настроены развивать свою деятельность, это лучше сделать.

Интернет открывает широкие возможности для раскрутки своего бизнеса. Особенно тем предпринимателям, кто хотел бы наладить прямой контакт с покупателями и клиентами. Вот только легенды о копеечных затратах на онлайн продажи — из области фантастики.

Не все способы продвижения в Интернете одинаково хороши. Многое зависит от специфики бизнеса и задач, которые перед собой ставит предприниматель. Соцсети, например, неплохо работают на узнаваемость бренда и помогают собрать тусовку лояльных покупателей/клиентов, наладить с ними обратную связь. Маркетплейсы больше подходят дня наращивания продаж, по сути, без вложений в рекламу. Аукционы и каталоги удобны для изучения рынка, с их помощью можно оценить спрос и выставить справедливую цену на товар.

Но главное преимущество онлайн продажи в том, что даже при скромных финансовых вложениях по сравнению с традиционной рекламой он позволяет пробиться к своей целевой аудитории, добиться прироста продаж и выйти на окупаемость.

Лицо компании

Наличие собственного, пусть и самого простого сайта — обязательная составляющая бизнеса любого калибра. Веб-ресурс — это своего рода визитная карточка, где покупатель может познакомиться с компанией, ее продукцией или услугами, в том числе сделать заказ. К тому же, организовать продажи через свой сайт не так и сложно. Например, готовый «движок» для интернет-магазина (СMS-система) будет стоить от 200 до 1000 долл.

Некоторые платформы и вовсе бесплатны. Нет особых проблем и с тем, чтобы интегрировать в магазин функцию приема платежных карт. При этом комиссия банка-эквайера составит, в среднем, 2-3% суммы платежа. Преимущество продающей площадки еще и в том, что для ее сопровождения не нужно содержать огромный штат специалистов. Администрировать СMS может и сам предприниматель, либо нанять айтишника на подряд. Впрочем, если лет 5-7 назад запуск интернет-магазина был оправдан почти в любом случае, независимо от масштабов и оборотов бизнеса, то сейчас превращать сайт в платформу под онлайн продажи далеко не всегда целесообразно.

Интересное видео по теме:

Почему бы и нет?

Во-первых, очень высока конкуренция со стороны других продавцов. Особенно сложно бороться за покупателя, когда в интернет-магазине представлены не дефицитные, а популярные товары, у которых есть масса аналогов.

Во-вторых, если ассортимент продукции довольно-таки узкий, добиться внушительных объемов продаж без постоянных вложений в рекламу не удастся. Да и на поддержку сайта в любом случае придется тратить минимум 100-200 у.е. в месяц. Иначе он будет болтаться где-то на задворках поисковых систем.
Но главный недостаток в том, что у интернет-магазина низкий процент конверсии. То есть соотношение посетителей ресурса и реальных заказчиков. 1-3% конверсии считается хорошим показателем, 5-10% — отличным. И нет никакой гарантии, что рост числа посетителей сайта приведет к пропорциональному увеличению объема продаж. На конверсию влияет еще и масса других факторов: востребованность товара либо услуги именно здесь и сейчас, качество продукции, отзывы и репутация, цена, сопутствующая рекламная поддержка в поисковых системах, социальных сетях.

Итого: не стоит любой ценой превращать сайт в интернет-магазин. Есть риск, что он затеряется на фоне более сильных и опытных конкурентов. Иногда лучше сделать из веб-ресурса красивую онлайн-витрину, которая будет привлекать потенциальных клиентов. И отправлять их куда? На этот вопрос должен быть дан внятный и аргументированный ответ самим предпринимателем.

Панацея ли?

Плюс ко всему, реклама в социальной сети обеспечивает тонкий таргетинг. То есть помогает выделить именно тех пользователей, которые могут заинтересоваться товаром или услугой. Критериев отбора предостаточно. По возрастному и территориальному признаку, по профессиональной деятельности и интересам и т. д. При этом предприниматель не тратит на продвижение лишние деньги, так как вложения уходят на привлечение целевой аудитории.

А для того, чтобы конвертировать эту аудиторию в реальных клиентов, необходимо, чтобы страница не только вызывала интерес, а контент, размещенный там, приносил посетителю пользу. Очень важно реагировать на вопросы и комментарии. Тогда у пользователей появится доверие к компании и мотивация приобрести продукт или услугу. При таком алгоритме с момента знакомства в соцсети и собственно до продажи может пройти 2-3 месяца. Но и отдача будет гораздо выше, чем в случае, когда предприниматель бездумно вливает деньги в рекламу и ждет, что она приведет сотни клиентов. Итого: без соцсетей предпринимателю не обойтись. Только большие надежды на них возлагать не стоит. Facebоок и его аналоги дают возможность пополнить клиентскую базу, изучить рынок. Но с точки зрения онлайн продажи они — не панацея.

Не протолкнуться

Отечественные маркетплейсы пока еще не дотягивают до мировых монстров, таких как Amazon или Taobao. Хотя некоторые площадки уже достигли приличных размеров. И на территории страны с их помощью можно добиться немалых объемов сбыта.

Маркетплейс — это, по сути, торговая площадка. Но она продает не от своего имени, а предоставляет такую возможность большому количеству магазинов и продавцов.

Для предпринимателей подобный формат партнерства выгоден. Ведь продавец получает доступ к платформе, которую ежедневно посещают десятки, а то и сотни тысяч потенциальных покупателей. При этом нет необходимости выделять крупный бюджет на рекламу. Хотя продвижение в рамках маркетплейса лишним, конечно, не будет. Торговые площадки работают на условиях комиссии. С каждой проданной единицы товара взимается от 1,5 до 5% цены реализации. Помимо этого, маркетплейс может выполнять роль ревизора. Например, покупатель оплачивает покупку банковской картой, а сумма до момента, пока продавец не выполнит заказ, замораживается. Это гарантирует безопасность и добросовестность обеих сторон.

Онлайн продажи: Опыт предпринимателей

Решаясь на продвижение в Интернете, многие предприниматели делают несколько ошибок. Во-первых, они считают, что интернет-реклама и онлайн продажи в целом — это дешево. Но при серьезном подходе к продвижению ничего дешевого быть не может в принципе. Во-вторых, практически никто в малом бизнесе не задумывается об IТ-инфраструктуре, о налаженных бизнес-процессах, даже о создании нормальной базы данных клиентов. В-третьих, многие предприниматели морально не готовы искать в штат квалифицированных специалистов. Но чего можно ожидать от интернет-маркетолога. который получает 200 $ в месяц? Поэтому успешной онлайн продажи можно добиться как через персональный сайт, так и посредством соцсетей и маркетплейсов. Все это — взаимодополняющие каналы. Главное условие — системный подход и понимание, кто твой клиент. или В2С. И, прежде всего, нужно научиться продавать уже существующим клиентам, и продавать хорошо. А также охватить тех пользователей, которые ищут продавца и товар, вплоть до формирования и актуализации их потребностей.

Также некоторые маркетплейсы обладают собственным штатом , которые обрабатывают заказ. Поэтому продавец получает уже подтвержденную заявку, не распыляясь на тех клиентов, которые в последний момент отказываются от покупки. Недостаток маркетплейсов — в высокой конкуренции. Очень легко утонуть среди других продавцов, которые предлагают такой же или похожий по характеристикам товар. В то же время, аудитория посетителей торговых площадок тоже весьма разношерстная. И многие пользуются ими лишь для того, чтобы сравнить цену и найти наиболее дешевое предложение.

Опыт предпринимателей подсказывает, что маркетплейсы, в среднем, генерируют от 5 до 10% в общем объеме продаж. Если же тратиться на рекламу магазина внутри самой торговой площадки, то этот показатель можно довести до 20-30%.

Одноклассники

Из этой статьи вы узнаете:

Как можно быстро продавать через Интернет

Как продавать в Интернете на маркетплейсах

Как продавать через Интернет без сайта

Наиболее привлекательным видом коммерческой деятельности, приносящей немалый доход, сегодня считается онлайн-бизнес. Но как быть новичку в данной сфере? Как начать торговлю? Где можно быстро реализовать свою продукцию или услуги? В данной статье рассмотрим, как продавать через Интернет, что пользуется спросом и какие варианты сбыта лучше применять.

Что можно продавать через Интернет

Вы решили организовать онлайн-бизнес, но не можете определиться, что именно будете продавать в Интернете? Постарайтесь выявить потребности окружающих вас людей. Ниже мы приведем несколько способов, которые помогут определиться с выбором подходящей вам ниши для ведения продаж в Сети.

Нацельтесь на решение проблем клиента

Ваша задача – запустить на рынок не просто очередной продукт, а такой товар, который будет решать сложности потребителей. Идеально, если вы сами сталкивались с данной проблемой. Старайтесь отмечать все, что доставляет вам неудобство и отнимает время.

В результате у вас появится несколько вариантов продуктов или услуг, которые вы сможете продавать в Интернете, потому что они просто необходимы окружающим.

Один из примеров – интернет-магазин детских переносок и слингов для мам. Наталья была озадачена поиском рюкзака-переноски для своего ребенка. Она примеряла разные модели, но у всех были свои недостатки: то лямки слишком давят на плечи, то некомфортное положение малыша, то неудобные крепления и застежки. Не надеясь найти подходящий для себя вариант, Наталья сшила рюкзак сама. Он сочетал в себе необходимые качества и был очень удобным. Знакомые захотели себе такой же, и Наталья начала шить рюкзаки на продажу.

Вдохновить на перспективную идею может любая доставляющая дискомфорт мелочь повседневной жизни.

Надоело каждый день думать, что приготовить? Составляйте меню на неделю и продавайте его в Интернете. Можно организовать доставку продуктовых наборов к нему. Каждый раз размышляете, какое занятие придумать своим детям на выходные или каникулы? Создавайте сценарии для праздников или популярные сегодня тематические квесты и реализуйте их.

Следите за трендами

Начинайте продавать в Интернете уже известные и пользующиеся спросом товары. Идеально будет, если этот продукт только набирает популярность. Как его определить?

Посмотрите статистику сбыта разных изделий. К примеру, больше всего запросов в Интернете осуществляется по следующим категориям:

товары для дома, дачи, строительные материалы;
автозапчасти и автоаксессуары;
товары для детей;
продукты питания;
товары узкой специализации.

Обращайте внимание на тренды. То, чем пользуется сначала только избранный круг людей, со временем начнут продавать повсеместно.

Сделайте хобби бизнесом

Многие люди тратят на свои хобби немалые деньги. Но ведь можно зарабатывать на том, что вам по-настоящему нравится делать.

Если вы вяжете или умеете и любите шить, откройте интернет-магазин одежды. Привыкли на все праздники баловать родных и друзей пирожными и тортами – начните печь на продажу или делать сладости ручной работы. Если вам нравится бижутерия, создавайте авторские украшения и реализуйте их через Интернет.

Вовсе не обязательно иметь талант и делать что-то своими руками, чтобы потом продавать в Интернете. Если вы эксперт в какой-то области, зарабатывайте на своих знаниях. К примеру, у Кристины свой магазин тайской косметики. А началось все с того, что девушке очень понравилась азиатская продукция, она начала ее подробно изучать и пробовать на себе. Теперь она продает в Интернете средства, в качестве которых полностью уверена.

Сделайте популярный товар лучше

Вы сталкивались с тем, что вам очень нужен какой-то продукт хорошего качества, вы готовы дорого за него заплатить, но вам не удается его нигде найти?

Так часто происходит при выборе обуви. Красивую пару, в которой ноге будет удобно, очень сложно отыскать. Сергей, владелец интернет-магазина, нашел решение данной проблемы и начал изготавливать обувь на заказ. Его клиенты могут придумать дизайн сами или выбрать среди имеющегося ассортимента.

Еще одна сфера для развития – продукты питания. Все большей популярностью начинают пользоваться фермерские продукты, десерты ручной работы, авторская кухня, товары для вегетарианцев.

Как быстро начать продавать через Интернет

Когда вы выбрали, что будете продавать в Интернете, нужно решить, кто будет осуществлять организацию каналов сбыта.

Есть три направления эффективного маркетинга:

Самостоятельно . Ответственность за бизнес должна быть исключительно на вас. Вам нужно лично заняться обеспечением продвижения. Именно вы заинтересованы в росте вашего бизнеса, поэтому сделаете все максимально качественно.
Делегирование. Если у вас недостаточно времени или опыта для самостоятельного интернет-маркетинга, нужно найти специалиста. Важно, чтобы он был заинтересован в успехе вашего дела не меньше вас. Мотивировать стороннего человека возможно лишь деньгами, поэтому придется столкнуться с ощутимыми тратами на зарплату своего сотрудника, которая должна состоять из оклада и процента с продаж.
Погружение. Все свободное время посвящайте изучению основ интернет-маркетинга. Есть множество источников информации на эту тему. Осваивайте все тонкости в процессе работы, следите за тенденциями, изучайте эффективные технологии. Эти знания помогут вам развивать свой бизнес.

После того как вы решили, что будете продавать в Интернете, кто будет ответственным за те или иные процессы, нужно организовать торговую площадку. Основной такой платформой будет являться сайт. Вопрос – какой?

Одностраничник. Создается для быстрых продаж. Такой вариант подойдет, если вы продаете в Интернете какой-то один товар, например, туры на Алтай или моноподы. Также имеет смысл завести такую инет-страницу, если вы занимаетесь информационным бизнесом, то есть продаете свои опыт и знания, чему-то обучаете людей.
Многостраничный ресурс. Если у вас большой ассортимент с широкой линейкой продукции, лучше подготовить полноценный сайт. Интернет-магазин игрушек или детской одежды требует наличия удобного каталога.

Чтобы быстро запустить свой бизнес, можно использовать различные методы. Сейчас есть множество вариантов начать продавать через Интернет, как платных, так и бесплатных. Рассмотрим некоторые из них.

Нишевые агрегаторы. Сайты, информация на которых сгруппирована по определенным темам. Ваша задача – найти агрегаторы, подходящие по тематике, и разместить там свою рекламу. Так вы сразу получите внимание нескольких тысяч пользователей данного ресурса. Главное – выбирать популярные, такие как auto.ru, delivery-club.ru, Яндекс.Маркет, cian.ru.
Лидогенераторы. Ресурсы определенной тематики, на которых вы сможете продавать свой товар или услугу. Найдите в Интернете площадки с предложениями, подобными вашему, и размещайте там информацию о себе. Здесь нет отвлекающих данных, а у пользователей есть возможность оставлять отзывы, что поможет вам получить хорошие рекомендации. Примеры: tiu.ru, sravni.ru.
Контекстная реклама. Это один из мощнейших инструментов продаж в Интернете, так как он имеет молниеносный результат. Подобная реклама всплывает в поисковиках в зависимости от того, что человек ищет. Потенциальный покупатель видит объявление с интересующим его товаром или услугой, кликает по картинке и переходит на ваш сайт, где совершает покупку. Если изучить основы контекстной рекламы, можно запускать ее самостоятельно.
Купоны. Взаимодействие с сайтами, предоставляющими скидки и купоны, – один из приемов, который поможет вам эффективно продавать в Интернете. Предоставляя клиенту скидку, вы увеличиваете число заказов и привлекаете новых покупателей. Почитайте отзывы тех, кто уже сотрудничал с подобными ресурсами, узнайте, какова реальная выгода, оправдал ли результат ожидания. Изучите договор о сотрудничестве, обратитесь за помощью юриста.

Всех клиентов, пришедших к вам через сайт купонов, старайтесь перевести из статуса случайных в постоянных посетителей. Примеры крупных купонных площадок: Groupon, Biglion, KupiVip.ru, BigBuzzy.