Tut by почта настройка почтовых программ. Электронная почта. Двухэтапная аутентификация Google: настройка почты на iPhone или iPad


Дмитрий Смирнов,

Уже несколько недель постепенный перенос содержимого почтовых ящиков и всей переписки пользователей TUT.BY на сервис "Яндекс.Почта". Напомним, что он вызван закрытием компанией Google всех сервисов своей электронной почты, располагающихся вне домена gmail.com на сервисе Google Apps Partner Edition.

Мы уже ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей (рекомендуем вам прочесть их еще раз), однако по ходу переноса возникают новые моменты, которые требуют дополнительного разъяснения.

Удаление cookie-файлов

Если при авторизации на странице http://mail.tut.by открывается форма на Яндексе с предложением ввести логин и пароль повторно, рекомендуем вам закрыть страницу, удалить файлы cookies (через настройки браузера) и еще раз попробовать открыть почтовый ящик со страницы http://mail.tut.by. Ниже мы приводим ссылки с тем, как это выполнить в самых популярных браузерах:
  • Удаление файлов сookies в браузере Google Chrome, Chromium и браузерах на его основе (Яндекс.Браузер, Амиго и т.д.) - ссылка ;
  • Удаление файлов cookies в Mozilla Firefox - ссылка ;
  • Удаление файлов cookies в Internet Explorer - ссылка ;
  • Удаление файлов cookies в Opera - ссылка .
Кроме того, если до этого вы использовали для входа в почту один и тот же браузер, можно попробовать зайти в почтовый ящик с помощью другого, который не хранит старые cookies-файлы.

Обновление настроек почтовых программ и мобильных устройств

Если вы ранее пользовались программой-сборщиком почты или настроили авторизацию на мобильном устройстве, то после переноса ящика вам нужно изменить настройки:
  • мобильные устройства (В поле "Имя пользователя" введите, пожалуйста, адрес почтового ящика в формате имя@tut.by).

Если вы не успели сохранить данные Google-аккаунта до переноса

Тем, кому после переноса ящика нужен временный доступ в старый Google-аккаунт для сохранения файлов из Google Drive, контактов и т.д., необходимо:
  1. Залогиниться с http://mail.tut.by в аккаунт вида ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.moved c прежним паролем;
  2. Воспользоваться инструкцией от Google по переносу данных (ссылка);
  3. Контакты проще всего сохранять через экспорт, а в Яндекс загружать через импорт. Данные из Google Drive проще всего сохранить при помощи сервиса Google Takeout.
Если эти способы вам не помогли и вы не нашли ответ на свой вопрос в , то рекомендуем вам отправить подробное описание проблемы на [email protected] (если текущий ящик не открывается, можно завести/использовать резервную почту). Cпециалисты обязательно вам помогут.

Электронная почта признанный инструмент управленческой деятельности в мире.

Во развитых странах сообщения электронной почты рассматриваются как полноценные деловые документы, что закреплено на уровне законодательства.

В США электронная почта сейчас составляет основную часть принимаемых на архивное хранение документов администрации.

Согласно исследованию ARMA International: более 60 % электронных деловых документов передаются в виде присоединенных файлов в сообщениях электронной почты и до 60 % критически важной деловой информации хранится в среде обмена сообщениями.

Проблемы организации работы с корпоративной электронной почтой:

    работа с электронной почтой исполнителей, не имеющих соответствующей подготовки в области управления документами. Требуется автоматизировать работу с электронной почтой таким образом, чтобы основные рутинные делопроизводческие операции (регистрация, классификация, установление сроков хранения и т.п.) проводились в автоматизированном или полуавтоматизированном режиме;

    резкий рост объемов информации, долговременную сохранность которой нужно обеспечить (новые законодательные акты о выемке электронной информации, предусматривают жесткие наказания за несохранение документов, в результате чего многие организации начали сохранять все когда-либо полученные по электронной почте сообщения).

Теория хранения электронных писем в качестве деловых документов хорошо разработана, но требует от рядовых исполнителей больших знаний и проведения нетривиальных технических операций, что создает ряд дополнительных проблем.

Обычно рекомендуется сохранять электронную почту в системах управления электронными документами (СЭД/ECM/ERM ), оснащенных соответствующими техническими модулями, но даже при использовании таких систем у работников возникают трудности. Более того, применение ERM-системы заставляют пользователей менять свой привычный стиль работы на более трудоемкий и обременительный. Большинство почтовых систем не обеспечивают надежной защиты сообщений и управления ими в соответствии с требованиями к делопроизводству, а просто служат местом хранения сообщений.

Э лектронная почта, как правило, поступает в организацию на адреса конкретных сотрудников, значит:

    только один сотрудник организации имеет доступ к ценной корпоративной информации, важные корпоративные знания практически недоступны для других сотрудников;

    сообщения электронной почты не защищены, они просто хранятся в почтовой системе;

    управление почтой осуществляется по усмотрению отдельных сотрудников, и нет никакой уверенности в том, что они делают это в соответствии с установленными в данной организации правилами (если такие правила есть).

ИТ-обеспечение безопасности корпоративной электронной почты:

    Почтовый брандмауэр – режим работы, при котором сервер корпоративной почты находится внутри корпоративной сети предприятия и защищен межсетевым экраном, а доставка сообщений адресатам поручается MailEssentials. Эта функция позволяет обезопасить почтовый сервер от вторжений извне – злоумышленник просто «не увидит» его.

    Предупреждение об ответственности (disclaimer – англ., юр. отказ от прав на что-либо) - принудительное присоединение к телу каждого исходящего письма заранее определённого короткого текста. Здесь может находиться информация о компании, реквизиты и т.п., а может и предупреждение об условиях использования содержащейся в письме информации. Такая функция отсутствует у подавляющего большинства почтовых серверов и поможет созданию имиджа серьёзной компании, заботящейся о внешнем виде электронных сообщений своих сотрудников.

    Антивирусная защита – благодаря встроенному антивирусу все сообщения автоматически проверяются на наличие вредоносных программ. Это та самая профилактика, которую лучше провести заранее, чем лечить потом болезнь-вирус, заразивший корпоративную интра-сеть.

    Архивация принятой и отправленной корреспонденции – сохраняет копии всей входящей и исходящей почты. Поможет восстановить утраченную переписку и усилить контроль за сотрудниками.

    Проверка содержимого/антиспам – поможет остановить поток нежелательной корреспонденции, возрастающий в интернете день ото дня. Позволит сократить потери рабочего времени из-за использования сотрудниками корпоративной почты в личных целях.

    Автоматическое сжатие по критерию – включает встроенный архиватор для сжатия (формат zip) вложенных в исходящее письмо файлов. Сжатие можно настроить по критерию – файл более определенного размера, расширение из списка и т.д. Позволяет экономить пропускную способность исходящего канала при отправке корреспонденции.

    Шифрация/дешифрация корреспонденции – криптографическая защита входящей и исходящей почты «на лету». По общедоступным каналам электронная почта передаётся и принимается в нечитаемом зашифрованном виде и автоматически без участия конечного пользователя-сотрудника дешифруется для передачи по корпоративной сети. Применяется известный криптографический пакет PGP, использующий технологию открытого ключа, со стойкостью до 4096 бит.

    О тчетность (по объёму, количеству, времени суток, целевому домену и пользователю отправленной и принятой корреспонденции). Позволит ИТ-отделу прогнозировать информационные потоки и сбалансировать нагрузку на почтовый сервер.

Какие возможности предоставляются при регистрации почтового ящика?

Бесплатные почтовые ящики пользователей TUT.BY размещены на платформе Яндекс.Почта. Объем почтового ящика не ограничен.

Пользователям электронной почты предоставляется:

  • короткий почтовый ящик с адресом в формате имя@tut.by;
  • доступ через почтовые клиенты по распространенным протоколам IMAP4/POP3/SMTP;
  • поддержка шифрования SSL/TLS;
  • доступ через мобильные устройства;
  • удобный веб-интерфейс, который полностью может заменить почтовую программу;
  • фильтрация нежелательной корреспонденции (спама) и вирусов с применением инновационных технологий;
  • поддержка документов и электронных таблиц с возможностью импорта и экспорта из/в ПО семейства Microsoft Office (Word, Excel);
  • список контактов, календарь, возможность хранения файлов на Яндекс.Диске
  • и многое другое…

Существует три способа восстановления: посредством резервного адреса, SMS или ответа на секретный вопрос.

  • Если у вас есть доступ к электронному ящику, который вы указали в качестве резервного для учетной записи на TUT.BY, то, чтобы получить на него ссылку для ввода нового пароля, достаточно ввести логин (имя пользователя TUT.BY) на странице , а потом указать резервный адрес.
  • Чтобы получить код для изменения пароля в виде SMS, нужно ввести логин (имя пользователя TUT.BY) на странице , нажать на кнопку "SMS" и ввести номер телефона полностью.
  • Вы также можете ввести новый пароль после ответа на секретный вопрос непосредственно на странице .

Обратите, пожалуйста, внимание на то, что изменить пароль средствами Яндекса невозможно: все операции с паролями осуществляются только на TUT.BY.

Если вы выбрали более одного способа восстановления, то любой из этих способов можно удалить. После удаления ответа на секретный вопрос данный способ восстановления становится недоступен в дальнейшем, в то время как резервный адрес и номер телефона после удаления можно будет заново привязать к учетной записи. Каждый почтовый адрес может быть использован в качестве резервного только для одной учетной записи на TUT.BY. Аналогично: каждый номер телефона может быть привязан только к одной учетной записи.

Служба технической поддержки портала также не занимается разработкой ПО и никогда не рассылает программы пользователям. Ни в коем случае не запускайте приложенные к подобным письмам файлы и не переходите по ссылкам (особенно, если файлы заархивированы) – это опасные вирусы.

Если вы получили подобное подозрительное письмо с какого-либо из адресов в формате имя@tut.by, сообщите об этом, пожалуйста, по адресу [email protected] , чтобы мы могли заблокировать учетную запись отправителя.

Единственное отличие: пользователи TUT.BY в поле "Имя пользователя " указывают не просто логин, а адрес почтового ящика полностью , в формате имя@tut.by.

Если все настройки указаны, а почтовая программа не принимает или не отправляет письма, вы можете обратиться за помощью по адресу [email protected] – к письму приложите скриншоты настроек и окна с сообщением об ошибке.

Единственное отличие: в поле "Имя пользователя" нужно будет ввести адрес почтового ящика в формате имя@tut.by. Из двух возможных протоколов входящей почты рекомендуем выбрать IMAP.

Кроме того, на мобильных устройствах также можно работать с почтой через web-интерфейс (вход со страницы https://mail.tut.by).

Возможность устанавливать аватары на Яндекс.Почте для пользователей TUT.BY, к сожалению, не предусмотрена. Иногда в строчки с отправленными письмами добавляются фотографии пользователя, выбранные по результатам автоматической обработки данных социальных сетей. Если вы обнаружили ошибку (т.е. у отправителя отображается не ваш аватар), вы можете обратиться в службу поддержки Яндекса через форму обратной связи на странице https://yandex.ru/support/mail-new/web/preferences/about-sender-form.html#about-sender-form .

Белорусский портал Tut.by предлагает воспользоваться бесплатной почтой с доменом, находящимся в национальной зоне Белоруссии .by - и на сегодняшний день этот бесплатный сервис является лидером среди бесплатных почтовых сервисов в Белоруссии. Конечно стоит отметить, что регистрация пользователей бесплатными почтовыми ящиками открыта не только для жителей этой замечательной страны, но и всем пользователям интернета без ограничений. Зарегистрировавшись на портале вы получите не только возможность пользоваться созданным бесплатным почтовым ящиком, но также получите возиожность участвовать в проектах портала: jobs.tut.by, знакомства на love.tut.by, каталог ресурсов catalog.tut.by и форумы TUT.BY.

Создать бесплатный "белорусский" (.by) почтовый ящик: http://profile.tut.by/

Создаваемый электронный email адрес будет обладать следующими параметрами:

  • сначала 50 Мб , и далее можно неограниченно увеличивать размер ящика по необходимости;
  • Максимальный размер письма - 10 Мб ;
  • Емайл адрес вида [email protected] ;
  • Поддерживает радоту почтовых клиентов (Outlook , The Bat! и проч.) по протоколам POP3, IMAP4, SMTP
  • web-интерфейс (на русском и белорусском языках)
  • Возможность доступа к почте с мобильного телефона по WAP-протоколу.
  • Сбор почты с других почтовых серверов,
  • Антивирусная и анти-спам защита
  • Правила автоматической обработки писем (фильтры, автоответчик)
  • Проверка орфографии.
  • И многое другое!

Настройка ящика @Tut.by в Outlook Express и других почтовых программах

При настройке особых сложностей не возникает, большинство параметров остаются по умлочанию, необходимо только правильно задать параметры доступа к почтовому серверу:

Сервер входящих сообщений POP3 : mail.tut.by (порт 110)
Сервер исходящих сообщений SMTP : mail.tut.by (25 или 2525)
Сервер IMAP4 : mail.tut.by
Имя пользователя: Идентификатор пользователя, который Вы вводили при регистрации
Пароль Ваш пароль
Аутентификация SMTP Включена в режиме "Как сервер входящей почты"

В связи с предстоящим закрытием компанией Google всех сервисов своей электронной почты, располагающихся вне домена gmail.com на сервисе Google Apps Partner Edition, TUT.BY договорился с компанией Яндекс о постепенном переносе содержимого почтовых ящиков и всей переписки пользователей TUT.BY на сервис Яндекс.Почта. Всего будет перенесено более 2 миллионов аккаунтов.

Часть письма Google с предупреждением о скором закрытии сервиса


Уважаемые партнеры,

Re: Уведомление о прекращении поддержки Google Apps Partner Edition

Благодарим за сотрудничество и использование партнерской версии Google Apps.
Согласно планам компании Google по интеграции, мы решили прекратить поддержку партнерской версии этого продукта.

Что произойдет?

Не позднее 15 апреля 2015 года почтовый ящик @tut.by изменит дизайн, станет очень похож на Яндекс.Почту, но продолжит выполнять свои прежние функции с прежним архивом и прежними папками.

Ваш электронный почтовый адрес также останется прежним - <…>@tut.by, никого оповещать не нужно. Почтовые роботы незаметно автоматически перенесут вашу переписку и папки в новый сервис в целости и сохранности.

Учитывая тот факт, что у "Белтелекома" есть отдельный выделенный канал для Яндекса, соединение с почтовым ящиком станет более быстрым и надежным.

К чему нужно быть готовым?

Никаких действий совершать не нужно, если вы:

  • Не пользуетесь почтовыми программами (MS Outlook, The BAT!, Почта Android, iPhone, Microsoft Outlook Mobile и др.) для просмотра почты TUT.BY;
  • Не привязывали адрес TUT.BY в Android-смартфоне (планшете) к учетной записи Google (раздел "Настройки - Учетная запись Google" - <…>@tut.by) ;
  • Не пользовались сервисами Google при помощи привязанной к почте TUT.BY учетной записи Google (Календарь, Контакты, Google Drive, Google Play Store и др.)

Во всех остальных случаях нужно подготовиться к переходу:

  • Информация для пользователей почтовых программ (MS Outlook, The BAT!, Почта Android, iPhone, Microsoft Outlook Mobile и др.) находится .
  • Информация для указавших свой ящик TUT.BY в учетной записи смартфона или планшета на Android - . Важно! Не путайте учетную запись Google для Android-девайсов с учетной записью электронной почты Gmail: что-либо менять, если в настройках смартфона/планшета (раздел "Настройки - Учетная запись Google") адрес уже заканчивается на gmail.com, не требуется. Изменить регистрацию нужно, только если она заканчивается на @tut.by.
  • Информация для пользователей Google Apps, в частности Календаря, Drive и т.д., находится .
Все покупки в Google Play, сделанные под аккаунтом @tut.by на данном устройстве, сохранятся. Не удаляйте свой почтовый ящик @tut.by, чтобы в случае необходимости восстановить свои покупки позже на другом устройстве. Подробную инструкцию Google предоставит в ближайшее время.

Обращаем ваше внимание, что решить все вопросы с изменением настроек и переносом данных (Контакты, Задачи, Календарь и т.д.) необходимо в течение ближайших 10 календарных дней.


Обновление почтового сервиса TUT.BY комментирует генеральный директор ООО "ТУТ БАЙ МЕДИА" Александр Чекан :

"Мы понимаем, что многим пользователям придется заново привыкать к новому внешнему виду их ящика, однако продукт компании Яндекс - это лучшее из возможных решений для почты TUT.BY на сегодняшний день. Наше многолетнее сотрудничество с этой компаний позволяет быть уверенными, что качество сервиса будет на высшем уровне и письма по-прежнему будут приходить и доставляться мгновенно".