در صورت بروز خطای اندروید چه باید کرد: کدها، رمزگشایی، نحوه رفع آن. خطاهای رایج گوگل پلی و نحوه رفع آنها ارور 110 در بازار بازی به چه معناست

معمولا نصب برنامه ها از گوگل پلیهیچ مشکلی برای کاربران دستگاه های دارای سیستم عامل اندروید ایجاد نمی کند. اما گاهی اوقات، به جای رویه استاندارد، فرآیند با پیام سیستمی قطع می شود: "کد خطای ناشناخته در هنگام نصب برنامه - 24".

امروز به شما می گوییم «خطای 24 در اندروید» چیست، چگونه آن را برطرف کنید و برای جلوگیری از ظاهر شدن مجدد این نوع مشکل چه کاری باید انجام دهید.

این مشکل معمولاً زمانی رخ می‌دهد که کاربر سعی می‌کند برنامه‌ای را نصب کند که قبلاً روی دستگاهش نصب شده بود، اما مراحل حذف به درستی انجام نشده است. واقعیت این است که اگر فقط برنامه را بدون پاک کردن به اصطلاح "دم" در قالب یک کش یا برخی از فایل های باقیمانده (پوشه ها) حذف کنید.

ما تکرار نمی کنیم و دوباره نمی نویسیم که چگونه یک برنامه را از دستگاه اندرویدی حذف کنیم، همه می توانند با استفاده از یک مثال نحوه انجام این روش را ببینند.

حال بیایید بفهمیم که برای رهایی از مشکلات پیش آمده چه باید کرد.

رفع خطای 24

استفاده از ابزارهای استاندارد

تنظیمات اصلی را باز کنید، به " مدیر برنامه"، از لیست برنامه های نصب شدهانتخاب کنید " خدمات گوگل پلی«:

پس از باز کردن اطلاعات مربوط به برنامه، چند ثانیه صبر می کنیم تا داده ها بارگیری شوند، سپس دکمه "پاک کردن داده ها" را فشار می دهیم. در صورت درخواست سیستم برای رضایت برای حذف داده های برنامه، روی "بله" کلیک کنید. سپس به روزرسانی ها را به همین ترتیب حذف می کنیم:

در حین انجام این اقدامات، ممکن است یک پیام خطا در بالای صفحه نمایش در برنامه Google Play Services ظاهر شود، ما آن را نادیده می گیریم.

اکنون همین کار را انجام می دهیم (پاک کردن داده ها و حذف به روز رسانی ها) با برنامه Google Play Store.

این دستکاری تمام داده‌ها و فایل‌ها و پوشه‌های باقی‌مانده از همه برنامه‌های دانلود شده از Play Store را پاک می‌کند و آنها را به حالت اولیه باز می‌گرداند. پس از روش فوق دستگاه را مجددا راه اندازی کنید.

حالا با دانلود برنامه ها از گوگل پلی، خطا تکرار نشود. به هر حال، در صورت لزوم، پیوند مشخص شده را دنبال کنید، جایی که تمام روش ها و اقدامات لازم به طور کامل توضیح داده شده است.

راه دوم

اگر روش قبلی مشکل را حل نکرد، می توانید اکانت خود را اشکال زدایی کنید. کاری که باید انجام دهید: باز کردن " تنظیمات"، در فصل" حساب ها" (شاید " حساب ها") به حساب Google خود بروید، تنظیمات را باز کنید - سه نقطه عمودی در گوشه سمت راست بالای صفحه نمایش (در برخی از دستگاه ها، ممکن است خطوط موازی یا نمادی در گوشه پایین سمت چپ دستگاه باشند)، پس از آن موقعیت" همگام سازی کنید"، ما آن را فشار می دهیم و منتظر تکمیل فرآیند همگام سازی هستیم، در پایان دستگاه را راه اندازی مجدد می کنیم:

استفاده از نرم افزار ویژه (ROOT)

راه اول

برای این روش به و نیاز خواهید داشت. حالا می دویم روت اکسپلورر، سپس در بخش Root پوشه " را پیدا می کنیم. داده ها"، ما باز می کنیم، و در آنجا نیز به دنبال پوشه هستیم" داده ها"، با باز کردن آن باید بقایای برنامه مشکل ساز را پیدا کنید و آنها را حذف کنید.

راه دوم

در این مورد، ما همچنین به دسترسی ریشه (به بالا مراجعه کنید) و نصب برنامه SD Maid - System Cleanup نیاز داریم.

راه اندازی خدمتکار SD، می توانیم اسکن انجام دهیم و در عین حال ببینیم چه چیز دیگری در دستگاه ما اضافی است یا می توانیم بخش " را باز کنیم. زباله"، جایی که برنامه فقط همه دنباله های "را از برنامه های راه دور حذف می کند:

خب با تلاش مشترک به همراه شما به این سوال پاسخ دادیم که چگونه خطای 24 را در اندروید برطرف کنیم. آیا این مطالب برای شما مفید بود؟ یا شاید قبلاً با چنین مشکلی روبرو شده اید؟ خواسته ها و سوالات خود را در نظرات بگذارید، موفق باشید!

اطلاعات بیشتر درباره SD Maid App - System Cleanup:

در صورت بروز خطا در اندروید چه باید کرد. این اغلب اتفاق می افتد: برنامه مورد نیاز خود را پیدا می کنید، سعی می کنید آن را دانلود کنید، اما با خطای Android مواجه می شوید. یا اصلا نمی توانید گوگل پلی را باز کنید. آیا شما با مشکلات مشابهی مواجه شده اید؟ اندروید علیرغم عملکردی که دارد، به سادگی مستعد انواع خطاها است که می توان آنها را به ساده ترین راه حل کرد یا باید سر خود را شکست. خوشبختانه، سیستم عامل گوگل دیگر چندان جوان و بسیار گسترده نیست، بنابراین بسیاری از خطاها، حتی موارد بسیار نادر، توسط کاربران شناسایی و سپس درمان می شوند. امروز می‌خواهیم رایج‌ترین خطاها را در اندروید تجزیه و تحلیل کنیم و در طول راه بگوییم که برای حل آن‌ها چه باید کرد.

خطای احراز هویت و سایر مشکلات وای فای در اندروید

همه قبول دارند که یک تلفن هوشمند مدرن دیگر قادر به انجام بدون اینترنت نیست. امروزه یکی از محبوب ترین راه های آنلاین شدن، وای فای است. با این حال، کاربران اندروید اغلب با مشکل اتصال به نقاط دسترسی مواجه می شوند. به عنوان یک قاعده، در این مورد، خطاها به شرح زیر است:

  • خطای احراز هویت Wi-Fi
  • کسب بی پایان آدرس IP
  • خطا احراز هویت

آنها در بیشتر موارد با راه اندازی مجدد روتر، کاهش فاصله تا نقطه دسترسی یا وارد کردن مجدد رمز عبور حل می شوند. ما قبلاً گفته ایم، بنابراین هر کسی می تواند آن را بخواند.

خطاها در Google Play (Play Market) در اندروید

شاید منشأ اکثر خطاها باشد فروشگاه برند برنامه های اندروید... تعداد زیادی از کاربران مرتباً از مشکلات مختلفی شکایت می کنند که همیشه نمی توان آنها را به سرعت حل کرد. اغلب خطاها در Play Market در اندروید پس از به روز رسانی فروشگاه رخ می دهد. راه حل در این مورد اغلب فقط منتظر به روز رسانی بعدی است، که در آن توسعه دهندگان پارازیت های خود را تعمیر می کنند.

خطا در همگام‌سازی حساب Google در Android

خیلی اوقات، کاربرانی که به تازگی شروع به تسلط بر اندروید کرده اند، تصمیم به دانلود چند برنامه می گیرند، حتی به مراحل نصب نمی رسند و در همگام سازی حساب Google خود گیر می کنند.

برای دسترسی به خدمات شرکت و مستقیماً به Google Play، یک حساب Google مورد نیاز است.

دلایل خطاها چیست؟ بله، بسیار متفاوت است، صدها مورد وجود دارد، و هر روز یکی دو نفر دیگر وجود دارد. درست است، راه حل ها معمولاً تقریباً مشابه هستند. اغلب اوقات، اقدامات نادرست کاربر دلیل خطاهای همگام سازی حساب Google است. بنابراین، موثرترین راه برای رفع آن:

  • دستگاه را راه اندازی مجدد کنید - بله، بی اهمیت است، اما اغلب کار می کند
  • مطمئن شوید که به اینترنت متصل هستید - و تعدادی از تازه کارها ممکن است در این مورد سوال داشته باشند، بنابراین ما مقاله ای را آماده کرده ایم.
  • سعی کنید دوباره وارد حساب کاربری خود شوید. برای این:
  1. به «تنظیمات» بروید - «حساب‌ها و همگام‌سازی»، جایی که «Google» را پیدا می‌کنیم.
  2. روی "حذف حساب" کلیک کنید
  3. ما به صفحه اصلی "حساب ها و همگام سازی" باز می گردیم
  4. روی "افزودن حساب" کلیک کنید، از لیست "Google" را انتخاب کنید
  5. داده ها را وارد کنید
  • یک حساب Google جدید ثبت کنید
  • اگر دکمه مربوطه همراه با خطای همگام سازی ظاهر شد، سعی کنید بازیابی کنید
  • فقط صبر کنید - ممکن است کاری در سرورهای Google در حال انجام باشد
خطای اندروید 24 هنگام نصب برنامه

ناخوشایند و اشتباه رایج، همانطور که حدس زدید هنگام نصب هر برنامه ای ایجاد می شود. به عنوان مثال، بسیاری از کاربران اندروید هنگام نصب برنامه Sberbank Online از آن شکایت دارند.

علت خطای 24 را خرابی های مختلف در هنگام نصب اپلیکیشن ها می دانند که در نتیجه برخی فایل ها در حافظه دستگاه ذخیره می شوند. آنها همچنین با بارگذاری مجدد تداخل دارند. اگر قبلاً برنامه ای را نصب کرده باشید، اما سپس آن را حذف کرده باشید، ممکن است فایل ها باقی بمانند.

خطای 24 را با پاک کردن داده های باقیمانده برطرف می کند:

  1. فایل منیجر مورد علاقه خود را دانلود و نصب کنید (به عنوان مثال ES Explorer)
  2. به دایرکتوری "sdcard / Android / data / data" بروید، که در آن برنامه مورد نیاز را با نام پوشه ها پیدا می کنیم.
  3. پوشه های دارای پیوست را حذف کنید

پس از آن، خطای 24 باید ناپدید شود و برنامه ها باید بدون تردید بر روی دستگاه اندرویدی شما نصب شوند.

در برخی موارد، تمیز کردن توصیه می شود کش گوگلبازی. برای انجام این کار، کافی است به لیست برنامه های نصب شده در تنظیمات بروید، Google Play را پیدا کنید و دکمه مربوطه را کلیک کنید.

ارور 403 در اندروید

یکی دیگر از خطاهای آزاردهنده اندروید که هنگام تلاش برای نصب یک برنامه یا بازی از Google Play رخ می دهد. دلایل زیادی برای این وجود دارد، از خرابی اتصال به اینترنت گرفته تا خطاهای همگام سازی حساب Google. همچنین راه حل های زیادی وجود دارد:

  1. برای شروع، فقط سعی کنید دوباره به شبکه Wi-Fi متصل شوید (یا اتصال اینترنت تلفن همراه خود را بررسی کنید)
  2. حافظه دستگاه را پاک کنید (می توانید بررسی کنید چقدر فضای باقی مانده در: "تنظیمات" - "حافظه")
  3. با این حال، رایج ترین منبع خطای 403 در اندروید یک حساب Google یا به عبارت بهتر، انواع مختلف خرابی های همگام سازی است. مشکل به سادگی حل می شود:
  1. به «تنظیمات» بروید - «حساب‌ها و همگام‌سازی»، در آنجا «Google» را انتخاب کنید.
  2. با غیرفعال کردن سوئیچ همگام سازی خودکار را غیرفعال کنید
  3. دستگاه اندروید خود را مجددا راه اندازی کنید، همگام سازی را روشن کنید
  1. پاک کردن حافظه پنهان برنامه Google Play اضافی نخواهد بود (همانطور که در پاراگراف قبلی توضیح داده شد)

هر ساکن کریمه باید با خطای 403 در اندروید دست و پنجه نرم کند. این در مورد اشکالات نیست، بلکه در مورد تحریم هایی است که گوگل باید تحت صلاحیت ایالات متحده اعمال کند. با این حال، مشکل بسیار ساده با حل شده است با استفاده از VPN... ما یک مطلب جداگانه آماده کرده ایم.

خطای 506 در اندروید هنگام نصب برنامه ها

این خطا معمولاً به دلیل خرابی در Google Play یا خرابی حساب Google شما ایجاد می شود.

در اندروید انبوهی از خطاها هنگام نصب برنامه ها وجود دارد که بسیار شبیه به ارور 506 است که منطقی است که به روشی مشابه حل شوند. اینها عبارتند از: 491، 495، 413، 941، 921، 920، 481 و برخی دیگر.

چه باید کرد:

  1. بررسی تنظیم صحیح زمان
  2. مطمئن شوید که حافظه کافی برای نصب برنامه داریم
  3. راه اندازی مجدد تلفن هوشمند خود - فقط در مورد
  4. همانطور که قبلاً توضیح دادیم حافظه پنهان برنامه Google Play را پاک می کنیم (در لیست برنامه ها مورد ضروری را پیدا می کنیم ، روی "پاک کردن حافظه پنهان" کلیک کنید.
  5. همچنین می‌توانید کش را در سایر برنامه‌های مرتبط با Google (سرویس‌های Google Play، Services Framework) پاک کنید.
  6. از حساب Google خود خارج شوید، تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود را مجددا راه اندازی کنید، به حساب خود وارد شوید

خطای 963 در اندروید


او عمدتاً صاحبان برخی از مدل ها را تعقیب می کند. گوشی های هوشمند اچ تی سیکه برنامه ها را در Google Play نصب یا به روز می کنند. چندین راه حل برای این مشکل وجود دارد که همه آنها نسبتاً ساده هستند:

  1. اگر برنامه به روز شده روی کارت حافظه است، سعی کنید آن را به حافظه داخلی دستگاه برگردانید.
  2. جدا کردن کارت حافظه ممکن است به حل مشکل کمک کند. این در بخش "حافظه" تنظیمات دستگاه انجام می شود. پس از آن، سعی کنید برنامه ها را نصب کنید. اگر همه چیز در حال دانلود است، microSD را دوباره روشن کنید.
  3. باز هم، ممکن است مشکل در حافظه پنهان برنامه گوگل باشد. ما آن را تمیز می کنیم. همچنین می‌توانید به‌روزرسانی‌های Google Play را حذف نصب کنید. این کار در تنظیمات برنامه انجام می شود. به یاد داشته باشید که دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

خطا هنگام تجزیه در اندروید

یک مشکل بسیار قدیمی در سیستم عامل اندروید که اگر نه برای اولین بار، پس هر کاربر دوم با آن مواجه می شد. مستقیماً در حین نصب برنامه های افزودنی .apk (معمولاً از خارج از Google Play دانلود می شود) رخ می دهد. دلایل زیادی برای خطا در حین تجزیه وجود دارد، از آسیب جزئی به بسته در حین دانلود گرفته تا سیستم امنیتی که نصب را مسدود می کند.

شما می توانید آن را تا حد زیادی از بین ببرید روش های مختلف(پیش‌بینی اینکه کدام یک برای شما مفید است دشوار است):

  • ابتدا، سازگاری برنامه را با نسخه سیستم عامل خود بررسی کنید (در تنظیمات به بخش "درباره تلفن" بروید، جایی که نسخه نشان داده شده است، نسخه سیستم عامل مورد نیاز نیز در توضیحات برنامه نشان داده شده است).
  • هنگام بارگیری برنامه هایی که از Google Play نیستند، دستگاه Android باید مجاز به نصب از منابع ناشناس باشد (در تنظیمات دستگاه، به بخش "امنیت" بروید، جایی که باید کادر "منابع ناشناس" را علامت بزنید).
  • برنامه را دانلود کنید. بسته نصب ممکن است در حین دانلود خراب شده باشد. دوباره از منبع دیگری دانلود کنید.
  • در صورت نصب آنتی ویروس خود را غیر فعال کنید. برای این:
  1. بخش "برنامه ها" را در تنظیمات باز کنید
  2. آنتی ویروس خود را در لیست پیدا کنید
  3. روی دکمه Force Stop and Disable کلیک کنید
  • تنظیم مجدد کارخانه هنگامی که یک خطای تجزیه همراه با هر نصبی است و اقدامات دیگر جواب نداده اند، به عنوان آخرین راه حل استفاده کنید. در غیر این صورت، نصب یک برنامه کاربردی مشابه با قابلیت ها ممکن است راه حلی باشد. تنظیم مجدد در تنظیمات دستگاه، بخش "بازیابی و بازنشانی" انجام می شود.

حتما از فایل های مورد نظر خود نسخه پشتیبان تهیه کنید!

خطای 110 هنگام نصب برنامه در اندروید

یک باگ اندرویدی که روز به روز رایج تر می شود. به عنوان یک قاعده، کاربرانی که به سیستم عامل شخص ثالث تغییر مکان داده اند با آن مواجه می شوند. چگونه رفع کنیم؟ در بیشتر موارد، راه حل این است که برنامه را نصب کنید منبع شخص ثالث(سر و صدا کمتر). به‌روزرسانی Google Play اغلب کمک می‌کند، و تمیز کردن برنامه‌هایی که متعلق به سرویس‌های Google هستند نیز مؤثر در نظر گرفته می‌شود.


محبوب ترین سیستم عامل جهان به دلیل بی ثباتی شناخته شده است. هر کاربر اندروید حداقل یک بار با این یا آن خطا روبرو شد، اما همه راه حلی پیدا نکردند. قطعاً به این دلیل ارزش ندارد دستگاه خود را فوراً تغییر دهید. در ادامه به بررسی خطاهای اصلی اندروید و نحوه حل آنها می پردازیم. اغلب، هیچ خطایی وجود ندارد، اما فقط یک عملکرد کوچک وجود دارد که توسط یک زوج حل می شود اقدامات ساده.

گاهی اوقات اندروید هنگام اجرا ممکن است نمایش داده شود خطاهای سیستم... هیچ اشتباهی در آن مورد وجود ندارد

این بخش شامل مشکلاتی است که معمولاً رفع آنها آسان است یا ضروری نیست. اغلب خود دستگاه حتی ممکن است علت آن نباشد. اما مواردی نیز وجود دارند که کاربران را عصبی می کردند.

از حافظه خارج شده است

این را نمی توان یک اشتباه نامید، بلکه محدودیتی در قابلیت های دستگاه شماست. بله، در واقع، در دستگاه های قدیمی و جدید، حافظه داخلی گاهی اوقات به طور ناگهانی به پایان می رسد. مشکل خیلی ساده حل می شود.

اگر از برنامه هایی مانند Instagram، VK استفاده می کنید، پس کشی که آنها خیلی سریع و در مقادیر زیاد جمع می کنند قطعا مقصر است.

  1. ما به "تنظیمات" می رویم، مورد "برنامه ها" را انتخاب می کنیم.
  2. اغلب آنهایی که اشغال می کنند بزرگترین عددحافظه روی آنها کلیک می کنیم.
  3. ما مورد "پاک کردن کش" را انتخاب می کنیم.

خطای "فضای کافی در حافظه دستگاه" مشکلی ندارد، به راحتی قابل حذف است

چنین تمیز کردنی می تواند تا چندین گیگابایت آزاد کند. فضای خالی... شما همچنین می توانید اطلاعات موجود در برنامه را به طور کامل پاک کنید، اما پس از آن باید دوباره "لاگین" کنید.

حافظه پر شده ممکن است باعث ایجاد خطا در اعداد مختلف شود. به عنوان مثال، خطای 919، زمانی که برنامه به دلیل کمبود فضا نمی تواند روشن شود.

در برخی از دستگاه ها (به دور از همه)، برخی از برنامه ها را می توان به کارت حافظه منتقل کرد. این باعث می شود فضای بیشتری آزاد شود. این کار از همان مورد در تنظیمات انجام می شود. بهتر است اغلب بر در دسترس بودن فضای آزاد نظارت کنید تا ابزار همیشه به درستی و بدون ترمز کار کند.

خطای احراز هویت Wi-Fi

همچنین یکی از رایج ترین مشکلات اندروید است. اگرچه در واقعیت، به ندرت، مشکل در دستگاه نهفته است. بیشتر اوقات به دلیل یک روتر، یا بهتر است بگوییم، ناسازگاری آن با دستگاه شما ایجاد می شود. مشکل به سرعت حل می شود.

اولین روش، واضح ترین، این است که به سادگی بررسی کنید که آیا رمز عبور وارد شده صحیح است یا خیر. از این گذشته، احراز هویت چیزی جز بررسی کلید امنیتی نیست. بنابراین سعی کنید شبکه مشکل دار را فراموش کرده و پسورد را مجددا وارد کنید.

اگر همه چیز با رمز عبور درست است و Wi-Fi هنوز نمی خواهد وصل شود، دلیل آن به وضوح در تنظیمات روتر نهفته است. واقعیت این است که نوع رمزگذاری داده‌های آن ممکن است قدیمی‌تر از آن چیزی باشد که در دستگاه اندرویدی استفاده می‌شود، یا دستگاه از هیچ استاندارد شبکه‌ای پشتیبانی نمی‌کند.

در این مورد، باید به تنظیمات روتر بروید.

  1. مرورگر را باز می کنیم. در نوار آدرس، "192.168.1.1" یا "192.168.0.1" را وارد کنید.
  2. در پنجره ای که ظاهر می شود، نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید: اغلب این ها admin و admin هستند. اگر دیگران دارید، مال خود را وارد کنید.
  3. اکنون باید تنظیمات امنیتی Wi-Fi را پیدا کنید. در اینجا نوع رمزگذاری مختلط یا احراز هویت شبکه را "WPA-PSK / WPA2-PSK2 mixed" تنظیم می کنیم و همچنین انتخاب خودکار استاندارد شبکه را انتخاب می کنیم.

پس از انجام این کار، مشکلات مربوط به اتصال Wi-Fi باید برطرف شود.

خطای نوشتاری کد

خطا این است که فایلی که یک برنامه خاص را نصب می کند اشتباه است یا به درستی راه اندازی نشده است. علاوه بر این، ممکن است در حین نصب یک خرابی رخ دهد که منجر به یک خطای نحوی نیز می شود.

رفع آن بسیار آسان است. ابتدا مطمئن شوید فایلی که دانلود کرده اید با فرمت apk باشد. از آنجایی که این فایل ها با این فرمت نصب کننده برنامه ها در اندروید هستند. دوم اینکه فایل دانلود شده را پاک کنید و دوباره دانلود کنید و دوباره نصب کنید. منطقی است که سعی کنید فایل را از سایت دیگری دانلود کنید. این معمولاً خطا را برطرف می کند.

خطای بارگذاری

اغلب در دستگاه های قدیمی اتفاق می افتد، در دستگاه های جدید دیگر این مشکل ایجاد نمی شود. این شامل این واقعیت است که مدیر دانلود استاندارد با مشکل مواجه می شود، که دانلود هر چیزی از اینترنت را دشوار می کند. خطا به راحتی رفع می شود.

تنها کاری که باید انجام دهید این است که دانلود منیجر جدید را دانلود کنید. ES Explorer می تواند برای این اهداف عالی باشد. دارای یک دانلود منیجر داخلی خوب است.

صفحه کلید AOSP اندروید

این کیبورد خودش بهترین نیست. علاوه بر این، در برخی از سیستم عامل ها به خوبی بهینه نشده است که منجر به خطا می شود. حل آنها آسان است.

  • ورودی صدا را در تنظیمات صفحه کلید غیرفعال کنید.
  • تنظیمات را بازنشانی کنید، حافظه پنهان و داده های برنامه ای که مسئول صفحه کلید است را پاک کنید.
  • فقط هر صفحه کلید دیگری را از بازار Google Play دانلود کنید.

خطاهای حساب‌های Google

ممکن است دو خطا وجود داشته باشد: حساب نمی‌خواهد همگام‌سازی شود یا نمی‌خواهد اضافه شود. اولین مورد می تواند هم در دستگاه های قدیمی و هم جدید وجود داشته باشد و دومی به تدریج در حال تبدیل شدن به چیزی است. رفع همه اینها چندان دشوار نیست.

  • کیفیت و پایداری اتصال اینترنت خود را بررسی کنید: شبکه موبایلیا Wi-Fi باید خوب کار کند، در غیر این صورت ممکن است دلیل آن در آنها باشد.
  • اگر یک حساب قبلا اضافه شده است اما در حال همگام سازی نیست، فقط آن را قطع کنید، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره وارد شوید.
  • اگر حساب شما از اتصال خودداری کرد، ابتدا مطمئن شوید که نام کاربری و رمز عبور شما صحیح است.
  • همگام سازی دو مرحله ای را در تنظیمات حساب خود خاموش کنید.
  • همگام سازی خودکار و انتقال داده به را روشن کنید زمینهو سپس دستگاه را ریستارت کنید.

ویروس نتالفا

مشکل جدید پیش روی کاربران اندرویدی. این بدافزار کار با گوشی را سخت می کند و اجازه حذف به خود را نمی دهد. مشکل کاملاً جدی است، زیرا فقط شامل دو راه حل است که یکی از آنها بسیار رادیکال است.

  • سیستم را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. جزئیات بیشتر در مورد نحوه انجام این کار در انتهای مقاله آمده است.
  • اگر روت هستید، می توانید Lucky Partner را دانلود کرده و برنامه بدبخت را حذف کنید.

Com.android.snap

هنگام استفاده از برنامه های مختلف رخ می دهد: ویرایشگرهای عکس محبوب، پیام رسان های فوری. این کتیبه اغلب در پس زمینه سیاه ظاهر می شود که بسیار حواس پرتی است و برنامه ها می توانند به سادگی بسته شوند.

گمان می رود بدافزار باعث این اشکال می شود، بنابراین بسیاری توصیه می کنند که به سادگی یک آنتی ویروس نصب کنید. با این حال، شما می توانید بدون آن با استفاده از روش های سیستمیک انجام دهید.

  1. ما به منوی تنظیمات، به آیتم "برنامه ها" می رویم.
  2. ما برنامه "com.android.snap" را در آنجا پیدا می کنیم.
  3. داده های آن را حذف می کنیم، کش را پاک می کنیم و متوقف می کنیم.
  4. همچنین باید تیک کادر «ارسال اعلان‌ها» را بردارید.

پس از آن، برنامه مزاحم متوقف می شود و دیگر این کتیبه را روی صفحه سیاه نمی بینید. اگر یک آنتی ویروس روی دستگاه نصب شده باشد، می توانید باگ را با آن حذف کنید. اما، همانطور که تمرین نشان می دهد، این خطا به ندرت در دستگاه های دارای نرم افزار آنتی ویروس اتفاق می افتد.

علاوه بر com.android.snap، com.android.systemUI نیز وجود دارد. چیزی که آنها را متحد می کند این است که آنها ویروس هایی از نوع تروجان هستند. بر این اساس، برنامه به همین ترتیب خنثی می شود.

Com.android.phone

اگر سیستم می گوید که com.android. تلفن یک خطایی رخ داده است، پس مشکل در برنامه ای است که مسئول برقراری تماس با تبلت یا تلفن هوشمند شما است. خطا به دلایل مختلف ظاهر می شود. بنابراین، روش های حل برای همه متفاوت خواهد بود.

  1. سعی کنید تیک همگام سازی خودکار تاریخ و زمان از طریق اینترنت را در تنظیمات بردارید و سپس آنها را برگردانید. پس از آن گوشی خود را ریستارت کرده و تنظیم کنید تاریخ صحیحو زمان خود را
  2. داده ها را پاک کنید و کش برنامه تلفن را حذف کنید.
  3. شما فقط می توانید هر "شماره گیری" را که جایگزین شماره گیر استاندارد می شود، دانلود کنید، زیرا فروشگاه برنامه پر از آنها است.

Android.process.acore

اگر خطایی در android.process.acore رخ دهد، دیگر مشکل نه با "Dialer" و نه با ویروس مرتبط است. در اینجا دلایل ممکن است موارد زیر باشد:

  • فایل های سیستم لازم وجود ندارد.
  • کار برخی از برنامه های سیستم متوقف شده است.
  • چندین برنامه به طور همزمان روی دستگاه وجود دارد که تقریباً عملکردهای مشابهی را انجام می دهند و به درستی با برنامه های سیستمی همگام سازی نشده اند.

دشواری حل یک مشکل به دلیل وقوع آن بستگی دارد. بیشتر اوقات، با حذف تمام مخاطبین از طریق تنظیمات دستگاه حل می شود. اگر قبل از آن همه مخاطبین را با Google همگام کنید، هیچ چیزی را از دست نخواهید داد.

گزینه ای برای بازنشانی تنظیمات همه برنامه ها از طریق آیتم منوی مربوطه وجود دارد. همچنین اغلب مشکل را بدون از دست دادن داده ها برطرف می کند. اگر برنامه های بهینه سازی را نصب کرده اید عملیات Wi-Fi، سپس باید سعی کنید آنها را نیز حذف کنید. اغلب دلیل دقیقاً در آنها نهفته است.

Adroid.process.media

خطای Android Media Process به دو دلیل رخ می دهد: Media Storage یا Download Manager. هر دو به سادگی حل می شوند. دو روش کلی وجود دارد که تقریباً همیشه بی عیب و نقص عمل می کنند.

راه اول

  1. کش و داده ها را از برنامه ها پاک کنید سرویس گوگلس Framework و Google Play Market.
  2. متوقف کردن گوگل کارچارچوب خدمات (باید به این ترتیب انجام شود).
  3. کش این ابزار را دوباره پاک کنید.
  4. Google Play را باز کنید، برنامه مشکل ساز را پیدا کنید. پس از دریافت پیغام خطا روی OK کلیک کنید.
  5. ابزارک را راه اندازی مجدد کنید، خدمات غیرفعال Google را بازیابی کنید.

راه دوم

  1. کاملا متوقف شود همگام سازی گوگلحساب. این را می توان از تنظیمات حساب انجام داد: در مورد "همگام سازی"، علامت تمام کادرها را بردارید.
  2. داده ها را پاک کنید و ابزار Gallery را متوقف کنید.
  3. به همین ترتیب، "Boot Manager" را غیرفعال کنید.
  4. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

پس از اعمال یکی از این روش ها، مشکل برطرف می شود.

فایل دسته ای نامعتبر است

این خطا اغلب هنگام به روز رسانی یک برنامه رخ می دهد. اگر این اتفاق در حین به روز رسانی رخ داد، باید کش این برنامه را پاک کنید. علاوه بر این، می توانید سعی کنید فایل apk برنامه را به صورت دستی دانلود و مجددا نصب کنید. اگر کمکی نکرد، حساب Google خود را حذف کنید، دستگاه را راه اندازی مجدد کنید و دوباره وارد شوید.

فایل بسته نامعتبر است

  1. حافظه پنهان و داده های برنامه مشکل ساز را حذف می کنیم.
  2. به گوگل پلی بروید و آن را در آنجا نصب کنید.
  3. ما داده های Google Play و Google Service Framework را تمیز می کنیم.
  4. ما برنامه را از طریق به روز رسانی می کنیم اینترنت تلفن همراهبه جای وای فای

خطای نصب ناموفق

  1. ما برنامه مشکل دار را دوباره نصب می کنیم.
  2. حافظه پنهان را پاک می کنیم و داده های Play Market را حذف می کنیم.
  3. کارت حافظه را از دستگاه جدا کنید.
  4. پوشه .android_secure را حذف کنید.
  5. ما برنامه را دوباره نصب می کنیم.

شماره خطا...

این خطاها می توانند جدی تر باشند. با این حال، آنها اغلب در چند مرحله ساده حل می شوند. همه چیز به تعداد این خطا بستگی دارد. علاوه بر این، گوگل حداقل اطلاعات را در مورد حل خطاهای مختلف ارائه می دهد.

11، 101، 504، 506، 491، 495، 413، 941، 921، 920، 481، RH01: مشکلات با Google Play و حساب کاربری

این اپلیکیشن ها یا اکانت ها عملا با همین روش ها حل می شوند. «کد خطای 11» آندروید ممکن است در هنگام اجرا شدن Play Market صادر شود. اغلب مشکلاتی با شماره های خاص در این سرویس خاص گوگل وجود دارد. خطای 11 اغلب هنگام نصب یا به روز رسانی واتس اپ مشاهده شده است.

یکی دیگر از خطاهای رایج، که به دلیل آن Play Market نیز نمی‌خواهد برنامه را دانلود کند، 504 است. این خطا در اندروید به دلایلی مشابه مشکلات دیگر در دانلود برنامه‌ها رخ می‌دهد، بنابراین روش‌های حذف یکسان هستند. در مورد سایر خطاها هم همینطور.

مشکلات به چندین روش حل می شوند و هر یک از آنها برای اکثر خطاهای مشابه مناسب است.

  1. افشا می کنیم زمان مناسبو کار اتصال اینترنت را بررسی کنید.
  2. بررسی میزان رایگان حافظه داخلی: باید از حجم برنامه هایی که در بارگذاری مشکل دارند بیشتر باشد.
  3. پس از آن، به سادگی گوشی یا تبلت خود را راه اندازی مجدد کنید. خطاهای Google Play Market در اندروید اغلب از این طریق حل می شود.
  4. تنظیمات را بازنشانی می کنیم. به روشی که در بالا نشان داده شد، پنجره برنامه Play Market را باز کنید، سپس داده ها و حافظه پنهان را پاک کنید. پس از آن دوباره به Application Store بروید. همچنین، می‌توانید تمام به‌روزرسانی‌ها را در همان پنجره حذف کنید، که با خرید دستگاه، برنامه به شکل اصلی خود باز می‌گردد.
  5. اگر روش قبلی جواب نداد، می‌توانید همین کار را با Google Play Services انجام دهید. اگر این کمکی نکرد، می توانید عملیات مشابهی را با Google Services Framework انجام دهید.
  6. همچنین ممکن است مشکل از برنامه غیرفعال شده Google Accounts باشد. وارد پنجره اش می شویم، اگر دیدیم خاموش است، آن را روشن می کنیم. اگر «مدیر راه‌انداز» غیرفعال بود، باید فعال شود.
  7. در حال تلاش برای خروج از سیستم و ورود مجدد به حساب Google خود. این کار از روی تنظیمات انجام می شود. در آنجا آیتم "Accounts" را پیدا می کنیم و Google را انتخاب می کنیم.

24

خطای 24 هنگام نصب یک برنامه در اندروید رخ می دهد، زمانی که مشکلی رخ داده است و برخی از فایل ها قبلاً نصب شده اند. یا قبلاً این برنامه را داشتید، آن را حذف کردید و سپس تصمیم گرفتید دوباره آن را دانلود کنید. مشکل به سرعت حل می شود.

  1. ما هر فایل منیجر را راه اندازی می کنیم.
  2. ما دایرکتوری "sdcard / Android / data / data" را پیدا می کنیم، در آن فایل های مربوط به این برنامه. آنها نام برنامه را در نام خود دارند، بنابراین تشخیص آنها از بقیه به اندازه کافی آسان خواهد بود.
  3. ما همین کار را در فهرست داده / داده انجام می دهیم.

پس از آن، خطا باید ناپدید شود و برنامه باید بدون هیچ مشکلی نصب شود.

498

این خطا هنگام بارگیری هر برنامه ای رخ می دهد. ممکن است چندین مشکل وجود داشته باشد، اما حل آنها نسبتاً آسان است.

  1. ارتباط اینترنت خود را بررسی کنید.
  2. کش چندین برنامه را پاک کنید و اولین چیز گوگل پلی است.
  3. یکی دو ساعت صبر کن ممکن است دلیل آن در سرورهای گوگل باشد. اگر چنین است، آنها به سرعت آن را تعمیر می کنند.

پس از آن، خطا باید ناپدید شود.

923

  1. حذف حساب گوگل و چندین برنامه های غیر ضروری، کش را پاک کنید.
  2. ما کش سیستم را پاک می کنیم:
    1. به Recovery می رویم (دکمه ON و دکمه کنترل صدا را نگه دارید).
    2. پاک کردن پارتیشن کش را انتخاب کنید.
    3. دستگاه را دوباره راه اندازی می کنیم.
  3. دستگاه را دوباره راه اندازی می کنیم.
  4. دوباره وارد گوگل شوید.

403

یک کش به اصطلاح Dalvik وجود دارد. در رابطه با پر شدن آن، ما دوباره نمی خواهیم برنامه های خاصی را نصب کنیم. برای حل مشکل، داده ها را پاک می کنیم و ابتدا «حساب های Google» و سپس فروشگاه Google Play را خاموش می کنیم.

Rh01 / rpc: s-5: aec-0 / RPC: S-3

سیستم نمی تواند اطلاعات را از سرور دریافت کند. برای رفع مشکل، باید مانند سایر خطاهای مشابه، این کار را انجام دهید.

  1. کش را پاک کنید و موارد غیر ضروری را حذف کنید برنامه های مورد نیاز.
  2. داده ها را پاک کنید و Play Market و Google Services Framework را متوقف کنید.
  3. همانطور که در خطای قبلی (403) توضیح داده شد، کش را از طریق Recovery حذف کنید.

492

محتوای Google Play دوباره بارگیری نمی شود.

  1. ما داده ها را پاک می کنیم و "خدمات Google Play" را متوقف می کنیم.
  2. ما همین کار را با بازار Google Play انجام می دهیم.
  3. اگر مشکل همچنان وجود دارد، کش dalvik را حذف کنید. با این حال، این کار تنها در صورتی امکان پذیر است که دسترسی روت داشته باشید.
  4. اگر هیچ root-right وجود ندارد، فقط باید سیستم را به عقب برگردانید.

911

همچنین اجازه دانلود برنامه ها را نمی دهد.

  1. ما داده ها را پاک می کنیم، حافظه پنهان، بازار Google Play را متوقف می کنیم.
  2. سعی کنید به شبکه Wi-Fi دیگری متصل شوید یا از داده تلفن همراه برای دانلود برنامه استفاده کنید.

Rpc: aec: 0]

مشکل در بازیابی اطلاعات از سرور حذف همه حساب های همگام سازی شده می تواند کمک کننده باشد. سپس حافظه پنهان و داده های Play Market را پاک می کنیم و سپس گوشی هوشمند یا تبلت را راه اندازی مجدد می کنیم.

خطای RPC مشابه است: S-3. در مورد آن، شما فقط باید اکانت گوگل خود را حذف کنید، پس از آن می توانید سعی کنید یک یا همان یکی دیگر را متصل کنید.

927

این نقص مستقل از دستگاه ما است. دلیل آن در این واقعیت است که برنامه توسط توسعه دهندگان به روز می شود. بنابراین، اگر بخواهیم آن را نصب یا آپدیت کنیم، نمی توانیم این کار را انجام دهیم. فقط ارزش این را دارد که بعد از 30 دقیقه یا بعد دوباره آن را نصب کنید.

راهی برای حل هر اشتباهی

و در نهایت روشی مناسب برای رفع هر گونه مشکل. اما همیشه باید آخرین بار به آن متوسل شوید. این . راه اندازی مجدد کامل سیستم اندروید تمام داده های کاربر را حذف می کند، بنابراین مهمترین چیز این است که ابتدا آن را روی کارت حافظه بیندازید یا در سرویس های ابری ذخیره کنید.

  1. تنظیمات را باز کنید.
  2. ما مورد "تنظیم مجدد و بازیابی" را انتخاب می کنیم دستگاه های مختلفمی توان آن را متفاوت نامید و می توان آن را در خود منوی تنظیمات یا در مورد "سیستم" یافت.
  3. روی "تنظیم مجدد" کلیک کنید.

پس از آن، دستگاه به تنظیمات کارخانه باز می گردد، تمام مشکلات ناپدید می شوند.

اکنون می دانید که چگونه اکثریت قریب به اتفاق خطاها را در اندروید برطرف کنید. تعداد آنها بسیار بیشتر است، اما بقیه مشکلات دارای راه حل های مشابه هستند، به خصوص خطاهای موجود در سرویس های Google Play به قدری نادر هستند که هنوز اطلاعاتی در مورد آنها وجود ندارد یا قبلاً توسط توسعه دهندگان برطرف شده است.

گاهی کاربران اتاق عمل سیستم های اندرویدصورت خطای 110... در بیشتر موارد، این خطا هنگام کار با دستگاه هایی رخ می دهد که دارای نسخه به روز شده سیستم عامل یا سیستم عامل سفارشی اخیراً نصب شده - به عنوان مثال، CyanogenMod یا MIUI هستند. رایج ترین مشکلی که صاحبان با آن مواجه هستند رایانه های لوحی، این اتفاق کمتر در گوشی های هوشمند اندرویدی می افتد.

خطای 110 در اندروید عمدتاً هنگام به روز رسانی یا نصب برنامه ها از Google Play رخ می دهد. این به دلیل ناسازگاری سیستم عامل است: اگر سیستم عامل را به روز کرده باشید، ممکن است نرم افزار جدید با سخت افزار دستگاه ناسازگار باشد، به همین دلیل این خطا رخ می دهد. این نیز در صورتی امکان پذیر است که شما یک سیستم عامل سفارشی را ارتقا داده یا به روز رسانی کرده باشید.

چگونه خطای 110 را در گوگل پلی برطرف کنیم؟

در زیر راه هایی برای رفع این مشکل در دستگاه اندرویدی شما آورده شده است. روش ها کاملا واقعی هستند و مطمئناً به شما کمک می کنند تا از شر کد خطای 110 خلاص شوید.

روش 1: فروشگاه Google Play را به روز کنید

برای خلاص شدن از شر خطای 110، می توانید فروشگاه Google Play خود را به روز کنید. این روش قبلاً به تعداد قابل توجهی از کاربران کمک کرده است و به احتمال زیاد به شما نیز کمک خواهد کرد. بیایید ببینیم برای این کار چه باید کرد:

اکنون می توانید استفاده کنید فروشگاه گوگلبدون هیچ خطایی بازی کنید. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و Google Play را باز کنید، برنامه های مورد نیاز خود را دانلود و به روز کنید. اگر قادر به حل این مشکل با این روش، مورد بعدی را امتحان کنید.

روش 2: با استفاده از مدیر فایل ریشه

یکی از راه های بهتررفع خطای 110 مشکل استفاده کنید ریشه مدیر فایلبرنامه های کاربردی... همانطور که می دانید در اکثر گوشی های هوشمند اندرویدی فایل منیجر به صورت پیش فرض نصب می شود اما مشکل اینجاست که نمی تواند به فایل های روت دستگاه شما دسترسی پیدا کند. این بدان معنی است که در اینجا شما باید استفاده کنید برنامه های شخص ثالث- مانند مرورگر Root.

مرورگر ریشهیک برنامه مدیریت فایل است که به کاربران امکان دسترسی به پوشه های ریشه در دستگاه اندرویدی را می دهد. برای استفاده از Root Browser برای رفع کد خطای 110 در حین نصب برنامه، باید اجرا کنید مراحل بعدی:
  • دانلود و نصب بر روی گوشی هوشمند اندرویدی؛
  • دسترسی داشته باشید؛
  • به دایرکتوری کارت SD خود بروید و پوشه "data / data" را پیدا کنید
.
در آن، تمامی فایل های مرتبط با اپلیکیشن های نصب شده بر روی گوشی هوشمند یا تبلت اندرویدی خود را خواهید یافت. اکنون اپلیکیشنی را که قصد به روز رسانی یا نصب آن را دارید پیدا کنید و با پیغام خطایی با کد 110 دریافت می کنید. پوشه را با نگه داشتن آن و کلیک بر روی دکمه "Remove" حذف کنید. اکنون دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کنید و سعی کنید برنامه را مجدداً نصب کنید.

اگر کد خطای 110 با استفاده از این روش رفع نشد، سعی کنید برنامه را به صورت دستی و با استفاده از آن نصب کنید فایل APK... در زیر ببینید که چگونه این کار انجام می شود.

روش 3: برنامه را به صورت دستی نصب کنید

  1. فایل مناسب را در رایانه خود بیابید و دانلود کنید.
  2. اکنون تلفن هوشمند اندرویدی خود را به رایانه شخصی خود متصل کرده و فایل را از رایانه خود در آن کپی کنید.
  3. فایل برنامه کپی شده (دانلود شده) را در دستگاه Android خود با استفاده از مدیر فایل نصب شده در تلفن هوشمند خود پیدا کنید.
  4. این فایل را انتخاب کرده و برنامه را به صورت دستی نصب کنید.
باز هم شکست؟ این بدان معنی است که تنها یک، اساسی ترین راه برای کنار آمدن با وضعیت وجود دارد - تنظیم مجدد کارخانهگوشی هوشمند یا تبلت اندرویدی شما

روش 4: دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید

به خاطر داشته باشید که قبل از اقدام به بازنشانی کارخانه ای دستگاه خود باید انجام دهید. در غیر این صورت از دست خواهند رفت. ما بارها گفته ایم که چگونه این کار انجام می شود، بنابراین وارد جزئیات نمی شویم. انجام تنظیم مجدد خود نیز دشوار نخواهد بود - فقط عملکرد مناسب را در منوی دستگاه انتخاب کنید.

امیدواریم هرگز با خطای 110 مواجه نشوید. اما اگر چنین شد، این دستورالعمل ساده را به خاطر بسپارید و یکی از روش ها قطعا به شما کمک می کند تا بر مشکلات دانلود و نصب برنامه ها غلبه کنید.

Play Market یک فروشگاه رسمی است که به تمامی کاربران دستگاه های اندرویدی امکان خرید کتاب، موسیقی، فیلم و نصب بازی و اپلیکیشن را می دهد. اما هنگام استفاده از آن، ممکن است مشکلاتی پیش بیاید که شما را از انجام این یا آن عمل باز می دارد. هنگامی که یک مانع غیرقابل عبور ظاهر می شود، یک اعلان با یک کد خطای منحصر به فرد روی صفحه ظاهر می شود تا به تعیین علت مشکل کمک کند.

زمانی که ممکن است خطا ظاهر شود

یک خطا در Play Market می‌تواند در هر زمانی ظاهر شود، اما این مقاله فقط مواردی را که هنگام دانلود، نصب و به‌روزرسانی برنامه‌ها و بازی‌ها رخ می‌دهند، بررسی می‌کند. این خطاها دارای اعداد زیر هستند: 2، 3، 7، 8، 11، 18، 19، 20، 24،103، 104، 105، 110، 198.

زبانی که خطا در آن نمایش داده خواهد شد بستگی به کشوری دارد که در حساب Google شما مشخص شده است

گالری عکس: خطاها در Play Market

گاهی اوقات وقتی حافظه خالی کافی در دستگاه وجود ندارد، خطای 18 ظاهر می شود. خطای 24 زمانی ظاهر می شود که نصب نادرستیکی از دلایل خطای 20 عدم اتصال به اینترنت قابل اعتماد است. در بیشتر موارد، خطای 110 هنگام کار با دستگاه هایی رخ می دهد که نسخه به روز شده سیستم عامل دارند یا سیستم عامل سفارشی اخیراً نصب شده است.

دلایل خطا

دلایل بروز هر یک از خطاها می تواند دلایل زیر باشد:

  • ارتباط با سرورهای پخشبازار به دلیل بی ثباتی مختل شد شبکه های وای فاییا قطع اتصال اینترنت تلفن همراه؛
  • فایل های ذخیره شده توسط ویروس یا اقدامات بی دقت کاربر آسیب دیده اند.
  • حافظه رایگان اختصاص داده شده برای برنامه ها و برنامه های کاربردی دستگاه تمام شده است.
  • تعداد زیادی فایل موقت در Play Market انباشته شده است که در کار آن اختلال ایجاد می کند.
  • چگونه مشکل را برطرف کنیم

    اگر در حین نصب، دانلود یا آپدیت یک برنامه یا بازی، روند کار قطع شد و با یکی از شماره های بالا خطایی ظاهر شد، تمام دستورالعمل های زیر را یکی یکی دنبال کنید تا مشکل برطرف شود. ابتدا، ساده ترین و سریع ترین، اما نه کمتر موثر راه های از بین بردن خطا شرح داده خواهد شد.

    دستگاه را راه اندازی مجدد کنید

    بررسی حافظه

    قبل از ادامه مشکل، مطمئن شوید که فضای خالی کافی در دستگاه شما برای برنامه ای که در حال نصب یا به روز رسانی هستید وجود دارد.

  • برنامه تنظیمات را باز کنید.

    "تنظیمات" را باز کنید

  • به بخش "حافظه" بروید.

    بخش "حافظه" را باز کنید

  • منتظر بمانید تا دستگاه به طور خودکار میزان فضای خالی موجود در دستگاه شما را در لحظه محاسبه کند.

    بررسی میزان حافظه آزاد

  • اگر فضای کافی وجود ندارد و کارت حافظه در گوشی یا تبلت شما قرار داده شده است، می توانید حافظه اصلی را از داخلی به MicroSD تغییر دهید.

    تغییر حافظه اصلی

  • در حال بررسی اتصال اینترنت شما

    سعی کنید هر برنامه دیگری را دانلود کنید یا صفحه را در مرورگر باز کنید تا مطمئن شوید که اتصال اینترنت پایدار است. اگر همه چیز درست است، دستورالعمل ها را دنبال می کنیم، اگر مشکل در اتصال به اینترنت بود، از قبل باید تصمیم بگیرید که چگونه آن را برطرف کنید و نه Play Market.

    مرورگر خود را باز کنید تا اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

    آنتی ویروس را غیر فعال کنید

    اگر آنتی ویروسی روی دستگاه شما نصب شده است، آن را راه اندازی کنید و محافظت را برای مدتی غیرفعال کنید. سعی کنید عملی را انجام دهید که باعث خطا شده است. اگر مشکل حل شد، این آنتی ویروس را حذف کنید و از هر آنتی ویروس دیگری استفاده کنید. اگر خطا دوباره ظاهر شد، به دستورالعمل زیر بروید.

    محافظت را غیرفعال کنید

    کش یک فضای ویژه در ابزار شما است که برای فایل‌های موقتی که پس از تماشای ویدیو، گوش دادن به موسیقی و استفاده در دستگاه ظاهر می‌شوند، در نظر گرفته شده است. برنامه های مختلفاز جمله Play Market. گاهی اوقات حجم زیاد داده در حافظه نهان می تواند منجر به عملکرد نادرست فروشگاه شود. در این مورد، باید تمیز شود:

  • در حالی که در تنظیمات دستگاه هستید، به بخش "حافظه" بروید.

    به "حافظه" بروید

  • صفحه را به پایین اسکرول کرده و روی دکمه "نقد" کلیک کنید.

    دکمه "نقد" را فشار دهید

  • اقدام را تایید کنید.

    پاک کردن کش را تأیید کنید

  • توقف خدمات به صورت دستی

    اگر پس از آزاد کردن حافظه و حذف حافظه پنهان، خطا همچنان ادامه داشت، مشکل در خود برنامه Play Market است. اولین کاری که باید امتحان کنید این است که همه چیز مربوط به عملکرد فروشگاه را خاموش و متوقف کنید.

  • برنامه "تنظیمات" را باز کنید.

    به برنامه "تنظیمات" بروید

  • ما به بخش "برنامه ها" می رویم.

    به "برنامه ها" بروید

  • ما به بخش فرعی "همه" می رویم.

    ما به بخش فرعی "همه" می رویم

  • ما به دنبال Play Market در لیست کلی هستیم و تنظیمات شخصی آن را باز می کنیم.

    Play Market را انتخاب کنید

  • دکمه های "Stop" و "Disable" را به طور متوالی فشار می دهیم.

    دکمه های "غیرفعال" و "توقف" را فشار دهید

  • به لیست کلی برمی گردیم و به تنظیمات Google Service Framework می رویم.
  • ما از دکمه های "Stop" و "Disable" استفاده می کنیم.

  • تنظیمات چارچوب سرویس Google تنظیمات گوگل Service Framework دکمه های "Stop" و "Disable" را فشار دهید.
  • دوباره به لیست برگردید و به برنامه «خدمات Google Play» بروید. ما انتخاب میکنیم سرویس گوگلبازی
  • ما به طور متوالی همان دکمه ها را فشار می دهیم: "Stop" و "Disable". اکنون در تلاش هستیم تا فروشگاه را دوباره باز کنیم و کاری را انجام دهیم که قبلاً به دلیل یک خطا غیرممکن بود. دکمه ها را برای توقف و غیرفعال کردن برنامه فشار دهید
  • پاکسازی دستی داده ها و کش

    اگر توقف اجباری همه سرویس‌های مرتبط با Google Play کمکی نکرد، باید داده‌ها و حافظه پنهان همه این سرویس‌ها را پاک کنید:

  • در تنظیمات دستگاه، به بخش "برنامه ها" بروید.

    به بخش "برنامه ها" بروید

  • با باز کردن زیربخش "همه" به لیست کلی برنامه ها بروید.

    به لیست همه برنامه های موجود در تلفن هوشمند بروید

  • Play Market را در لیست پیدا کنید و اطلاعات دقیق درباره آن را باز کنید.

    باز کردن اطلاعات مربوط به Play Market

  • دکمه های "Stop"، "Erase data" و "Clear Cache" را به ترتیب فشار دهید.

    دکمه های "Stop"، "Erase data" و "Clear Cache" را فشار دهید.

  • به فهرست کلی برگردید، به اطلاعات مربوط به Google Service Framework بروید و مانند خود Play Market با آن انجام دهید.

    دکمه های لازم را فشار دهید

  • همین مراحل را با خدمات Google Play تکرار کنید و سپس بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است یا خیر.

    سرویس Google Play را متوقف کنید و کش را پاک کنید

  • ویدئو: نحوه پاک کردن کش Play Market

    بازگشت به‌روزرسانی‌های Play Market

    این خطا ممکن است در نتیجه یک به روز رسانی ناموفق برنامه ظاهر شده باشد که منجر به خراب شدن فایل شده است. در این مورد، ارزش آن را دارد که همه به‌روزرسانی‌های Play Market را با بازگرداندن آن به اولین نسخه موجود حذف کنید.

  • برنامه "تنظیمات" را باز کنید.
  • ما به بخش "برنامه ها" می رویم.
  • ما به بخش فرعی "همه" می رویم.
  • ما اطلاعات دقیق در مورد Play Market را باز می کنیم.
  • دکمه "حذف به روز رسانی" را فشار دهید. انجام شد، نسخه برنامه به 1.x.x تغییر خواهد کرد. پس از اولین راه اندازی Play آخرین بازارنسخه برنامه به صورت خودکار دانلود و نصب می شود.

    دکمه "حذف به روز رسانی ها" را فشار دهید

  • اکانت گوگل را تغییر دهید

    ممکن است دستگاه با دستگاه شما هماهنگ نباشد حساب کاربری گوگل... برای بازیابی آن، باید دوباره وارد حساب کاربری خود شوید:

  • در تنظیمات دستگاه، به بخش "حساب ها" بروید.

    به بخش "حساب ها" بروید

  • روی لوگوی گوگل کلیک کنید.

    روی گوگل کلیک کنید

  • روی نام کاربری منحصر به فرد خود کلیک کنید.

    روی ورود خود کلیک کنید

  • دکمه "حذف حساب" را فشار دهید و اقدام را تأیید کنید.

    دکمه "حذف حساب" را فشار دهید

  • اکنون با استفاده از نام کاربری و رمز عبور حساب شما را دوباره وارد می کنیم.

    دوباره وارد حساب کاربری خود شوید

  • ویدئو: نحوه تغییر حساب

    بازنشانی محتوا و تنظیمات

    به بدین ترتیبتنها زمانی باید به عنوان آخرین راه حل استفاده شود که هیچ یک از موارد فوق کمکی نکرده باشد. عیب اصلی تنظیم مجدد محتوا و تنظیمات این است که تمام پارامترهایی که از روزی که دستگاه را فعال کرده اید تغییر داده اید و تمام محتوای موجود در حافظه دستگاه به طور غیرقابل برگشتی از بین می رود. هنگامی که به دلیل مشکلات ناشی از خطا در Play Market رخ می دهد، باید از بازگشت به تنظیمات کارخانه استفاده کنید سیستم عامل... سیستم نیز به نوبه خود به دلیل تغییرات ایجاد شده در آن با استفاده از تنظیمات تغییر یافته و برنامه های نصب شده به درستی کار نمی کند. قبل از ادامه بازنشانی، حتماً کل آن را دانلود کنید اطلاعات مهمروی گوشی یا تبلت خود روی یک رسانه دیگر ذخیره کنید و سیم کارت و کارت حافظه را از دستگاه خارج کنید تا در طی فرآیند بازنشانی به طور تصادفی آسیب نبینند.

  • در تنظیمات دستگاه، به بخش "بازیابی و بازنشانی" بروید.

    به بخش "بازیابی و تنظیم مجدد" بروید

  • عملکرد "بازنشانی داده های کارخانه" را انتخاب کنید و اقدام را تأیید کنید. اکنون تنها کاری که باید انجام دهید این است که منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد.

    دکمه "تنظیم مجدد تنظیمات" را فشار دهید

  • ویژگی های رفع خطا برای نسخه های مختلف اندروید

    یک دلیل دیگر وجود دارد که چرا ممکن است خطا در یکی از اعداد بالا رخ دهد - نسخه سیستم عامل قدیمی یا یک مدل تلفن خیلی قدیمی. اگر به دلیل دوم تنها یک راه حل وجود دارد - یک دستگاه جدید بخرید که از برنامه مورد نظر شما پشتیبانی کند، پس به دلیل اول راه حل دیگری وجود دارد - یک به روز رسانی نرم افزار.

  • وقتی در تنظیمات دستگاه هستید، به بخش «درباره تلفن» بروید.

    به بخش "درباره تلفن" بروید

  • ما به زیربخش "به روز رسانی سیستم" می رویم.

    به بخش فرعی "به روز رسانی سیستم" بروید

  • دکمه «بررسی به‌روزرسانی‌ها» را فشار دهید و منتظر بمانید تا دستگاه به‌طور خودکار به‌روزرسانی‌های موجود را بررسی می‌کند و از شما می‌خواهد آنها را نصب کنید. شروع به دانلود و نصب می کنیم. ما منتظر پایان فرآیند هستیم. تحت هیچ شرایطی آن را قطع نکنید، در غیر این صورت فریمور به درستی نصب نمی شود و به همین دلیل دستگاه به آجر تبدیل می شود.
    دکمه "بررسی به روز رسانی" را فشار دهید
  • ویدئو: نحوه بررسی به روز رسانی سیستم اندروید

    بنابراین، اگر خطایی در Play Market با کدهای 2، 3، 7، 8، 11، 18، 19، 20، 24،103، 104، 105، 110 یا 198 ظاهر شد، باید آن را به صورت دستی برطرف کنید. شما می توانید این کار را به روش های زیر انجام دهید: دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید، اتصال اینترنت را راه اندازی کنید، تمام برنامه های مرتبط با Google Play را متوقف کنید، همچنین حافظه پنهان و داده های آنها را پاک کنید، نسخه سیستم عامل را به روز کنید. اما تنها چیزی که در موارد صد در صد به شما کمک می کند، تنظیم مجدد تنظیمات و محتوا است، زیرا با تنظیمات کارخانه، برنامه نمی تواند از کار بیفتد.