خطایی در برنامه بازار رخ داد. خطاهای فروشگاه Google Play به چه معناست و چگونه آنها را برطرف کنیم. خطا "فایل دسته ای نامعتبر"

هنگام بارگیری یک برنامه از Google playخطاهایی با یک عدد قابل پرتاب است که معنای آن حتی برای کاربران باتجربه روشن نیست. با این مقاله معنی آنها را خواهید فهمید.

رمزگشایی رسمی خطاهای Google Play وجود ندارد ، اما توسعه دهندگان انجمن XDA-Developers لیستی از تمام خطاها را ارسال کرده و نحوه رفع آنها را توضیح داده اند. پیشنهاد می کنم خود را با آن آشنا کنید.

خطای 491

مسئله:بارگیری یا به روز رسانی برنامه غیرممکن است.

نحوه رفع:به تنظیمات بروید ، به بخش "حساب ها" بروید ، دکمه منو را فشار داده و "حذف حساب" را انتخاب کنید.

سپس دستگاه خود را راه اندازی مجدد کرده و دوباره وارد حساب خود شوید. پس از آن ، به تنظیمات بروید ، برنامه ها را باز کنید ، خدمات Google Play را انتخاب کنید ، روی مدیریت موقعیت مکانی و سپس حذف همه داده ها کلیک کنید. اگر دکمه Stop فعال است ، در انتها روی آن کلیک کنید.

خطای 498

نحوه رفع:شما باید حذف کنید برنامه های غیر ضروریو فایل های با حافظه داخلیو با رفتن به "تنظیمات" → "برنامه ها" حافظه پنهان را پاک کنید و کش را به صورت دستی در چندین برنامه و بازی حذف کنید.

همچنین می توانید حافظه پنهان را از Custom Recovery پاک کنید. می توانید نحوه نصب آن را در آن بخوانید.

"Wipe cache partition" و سپس "Yes - Wipe Cache" را انتخاب کنید. در نهایت ، دستگاه خود را با انتخاب "Reboot system now" راه اندازی مجدد کنید.

خطای 919

نحوه رفع:با حذف برنامه ها یا فایل های غیر ضروری ، فضای ذخیره سازی داخلی دستگاه خود را آزاد کنید.

خطای 413

نحوه رفع:به تنظیمات بروید ، "برنامه ها" را باز کنید ، "خدمات Google Play" را انتخاب کنید ، روی "مدیریت مکان" و سپس "پاک کردن همه داده ها" کلیک کنید. اگر دکمه Stop فعال است ، در انتها روی آن کلیک کنید.

همین کار را با برنامه انجام دهید. فروشگاه Play... کش مرورگر خود را نیز پاک کنید.

خطا 923

نحوه رفع:حساب Google خود را حذف کنید ، دستگاه خود را راه اندازی مجدد کرده و دوباره وارد سیستم شوید. برنامه های غیر ضروری را حذف کرده و حافظه پنهان را درست مانند خطای 491 پاک کنید.

خطای 921

مسئله:قادر به بارگیری برنامه نیست

نحوه رفع:برداشتن حافظه پنهان گوگلبا رفتن به "Settings" → "Applications" بازی کنید. اگر این کار کمکی نمی کند ، داده های برنامه را با کلیک روی "پاک کردن داده ها" حذف کنید.

اگر این کمکی نمی کند: حساب خود را حذف کنید ، دستگاه را راه اندازی مجدد کرده و دوباره وارد سیستم شوید.

کد خطا: -11

مسئله:این خطا هنگام بارگیری یا به روز رسانی برنامه رخ می دهد ، اغلب در هنگام نصب WhatsApp.

نحوه رفع:اطلاعات مربوط به خطای 11 در بازار بازیعملاً غایب است فقط در انجمن گوگل انگلیسی زبان بود که موضوعی را پیدا کردم که دارای چندین پست بود که در مورد مشکل بحث می کرد. برای برطرف کردن "کد خطا: -11" ، کاربران توصیه می کنند از نکات مشابه موردی که در مورد Google Play Store در Android کار نمی کند ، استفاده کنید ، که در مورد ما توضیح داده شده است. تمام مراحل را به ترتیب دنبال کنید (به جز برنامه Freedom).

خطای 403

مسئله:امکان بارگیری برنامه وجود ندارد. این خطازمانی اتفاق می افتد که 2 حساب برای خرید برنامه در یک دستگاه استفاده می شود.

نحوه رفع:یک حساب با مانده مثبت بگذارید و دوباره برنامه را خریداری کنید.

خطای 492

مسئله:به دلیل کش Dalvik قادر به نصب برنامه نیست.

نحوه رفع:حذف داده ها و حافظه پنهان برنامه های Google Play و خدمات Googleبازی کنید یا انجام دهید.

کد خطا: -20

باز هم ، شما باید Hard Reset را انجام دهید. دستورالعمل ها را از پیوند بالا مشاهده کنید.

خطای 927

مسئله:دانلود برنامه غیرممکن است زیرا بازی یا برنامه در حال بروزرسانی است.

نحوه رفع:بعد از مدتی دوباره امتحان کنید

خطای 101

مسئله:شما نمی توانید چیزی را بارگیری کنید زیرا برنامه های کاربردی زیادی نصب کرده اید.

نحوه رفع:برنامه های غیر ضروری را حذف کنید

خطای 481

مسئله:خطای حساب

نحوه رفع:حساب خود را حذف کرده و از یکی دیگر استفاده کنید.

خطای 911

مسئله:به دلیل خطای 911 ، برنامه بارگیری نمی شود.

نحوه رفع:

1. حذف داده ها برنامه های گوگلبازی.
2. اگر از Wi-Fi استفاده می کنید ، اتصال را قطع کرده و مجدداً به شبکه خود وصل شوید. به هر صفحه وب بروید و سپس برنامه را مجدداً نصب کنید. اگر کار نمی کند ، مشکل در خود شبکه Wi-Fi است.
3. به یک شبکه Wi-Fi متفاوت متصل شوید.
4. Wi-Fi را خاموش کرده و از اتصال تلفن همراه استفاده کنید.

خطای 919

مسئله:نصب برنامه غیرممکن است.

نحوه رفع:تغییر دادن.

خطا "فایل دسته ای نامعتبر"

مسئله:حافظه پنهان یا خطای فایل

نحوه رفع:چندین راه برای حل این مشکل وجود دارد:

1. اگر هنگام بروزرسانی خطایی رخ داد ، برنامه را در قسمت Applications پیدا کرده و حافظه پنهان را پاک کنید.
2. .apk را از نسخه جدیدبرنامه های کاربردی و نصب با.
3. حافظه پنهان Google Play و Google Sevices Framework را پاک کنید.
4. حساب Google خود را حذف کنید ، دستگاه خود را راه اندازی مجدد کرده و دوباره وارد سیستم شوید.

هنوز چندین خطای مختلف در Google Play وجود دارد ، اما رفع آنها هیچ تفاوتی با موارد فوق ندارد. گاهی اوقات پاک کردن حافظه پنهان معمولی ، راه اندازی مجدد دستگاه یا حذف حساب ممکن است کار کند ، و گاهی اوقات مجبور می شوید از همه دستورات این دفترچه راهنما استفاده کنید.

اغلب ، بسیاری از کاربران دستگاه های Android که در آن سرویس پخشبازار یا Google Play در سیستم "داخلی" است ، آنها با وضعیتی روبرو می شوند که خود سرویس شروع به خرابی می کند ، در حالی که پیامی حاوی کد خطا 924 در فروشگاه Play نمایش داده می شود. چرا چنین خرابی رخ می دهد و چگونه می توان آن را برطرف کرد ، بیایید سعی کنیم آن را دریابیم. اطلاعات زیر به تصحیح خطاهای دیگر کمک می کند ، به ویژه اینکه همه روشها از یک نوع هستند.

در بازار بازی: علل

برای شروع ، ما فقط توجه داریم که شما باید ماهیت چنین شکست را به وضوح درک کنید. به طور کلی ، اعتقاد بر این است که تمام خطاهای چهارصد و نهصد دسته منحصراً با مشکلاتی که در خود سرویس بوجود می آید مرتبط هستند. این تا حدی صادق است. اما از نظر جهانی ، مشکل می تواند بسیار گسترده تر باشد.

از جمله دلایل اصلی ظاهر پیام های سیستم که خطای 924 در Play Store رخ داده است موارد زیر است:

• وقفه در اتصال هنگام بارگیری یا به روز رسانی برنامه ها ؛
• عدم وجود فضای آزاد در درایو ؛
• تنظیمات نادرست پارامترهای دسترسی به سرویس ؛
• سرریز حافظه پنهان برنامه ؛
• مشکلات تشخیص حساب

در این مورد ، ما در مورد ویروس ها صحبت نمی کنیم ، که ممکن است دسترسی به این سرویس را نیز مسدود کند ، بنابراین به چنین مشکلاتی توجه نمی شود. بیایید در مورد چگونگی رفع خطای 924 در فروشگاه Play با استفاده از روشهای استاندارد که نیازی به استفاده از دانش خاصی یا ابزارهای جانبی شخص ثالث ندارند ، صحبت کنیم. این به سادگی انجام می شود. با همه اینها ، می توانید از شکست های مربوط به دسته های بالا خلاص شوید.

"بازار بازی" خطای 924 در Android: چه کاری باید انجام دهید؟

به طرز عجیبی ، بسیاری از دارندگان تلفن های هوشمند و رایانه های لوحی اغلب به وقفه در ارتباط توجه نمی کنند. اما حتی یک وقفه کوتاه بر روند بارگیری یک برنامه ، به روز رسانی برنامه موجود یا نصب پس از بارگیری محتوا در قالب فایل های موقت تأثیر می گذارد.

اگر هنگام بارگیری خطای 924 در Play Store ظاهر شد ، ابتدا باید مطمئن شوید که دستگاه به یک خط یا شبکه با سیگنال خوب متصل شده است. این ساده ترین چیزی است که می تواند باشد.

از طرف دیگر ، اگر نصب یا بارگیری توزیع ها بر روی کارت SD انجام نشده است ، باید حافظه داخلی را برای فضای آزاد بررسی کنید. ممکن است خیلی خوب باشد که سرویس به سادگی نمی تواند بارگیری شود فایل های مورد نیاز... در این مورد ، باید محل را با برداشتن تمیز کنید فایل های غیر ضرورییا برنامه های کاربردی وقتی وارد منوی تنظیمات اصلی می شوید ، جایی که بخش برنامه یا دسته دیگری مانند عکس ، فیلم و غیره را انتخاب می کنید ، می توانید این کار را انجام دهید. به عنوان یک قاعده ، این گرافیک ها و فیلم ها هستند که بیشترین فضا را اشغال می کنند.

تنظیم پارامترهای اساسی

هنگام تلاش برای دسترسی به سرویس رسمی ، یک نکته دیگر را باید در نظر گرفت. انتقال و همگام سازی داده های پس زمینه باید در تنظیمات فعال باشد حساب کاربری گوگل... در صورت تغییر این پارامترهای پیش فرض به هر دلیلی ، سیستم پیامی را نشان می دهد که خطای 924 در Play Store رخ داده است.

حذف به روزرسانی های سرویس

با این حال ، ممکن است مشکل فقط به اقدامات کاربر محدود نشود. همانطور که پیداست ، خود سرویس نیز اشکال دارد. این به دلیل "اشکالات" در به روز رسانی است. از یک طرف ، ممکن است به سادگی نادرست نصب شوند ، به عنوان مثال ، هنگامی که اتصال قطع می شود ، از طرف دیگر ، و به روز رسانی سرویس خود ناقص است.

در این صورت چگونه می توان خطای 924 را در فروشگاه Play برطرف کرد؟ فقط باید به روزرسانی های خود سرویس را حذف کنید ، ابتدا به قسمت برنامه ها در تنظیمات بروید ، دسته "همه" را با دوبار کشیدن به راست انتخاب کنید و سپس با فشار دادن دکمه برای حذف آخرین ، سرویس مشخص شده را پیدا کنید. به روز رسانی های نصب شده

پس از انجام چنین اقداماتی ، دستگاه باید راه اندازی مجدد شود. هنگامی که دسترسی به اینترنت روشن است ، بیشترین نصب را دارد آخرین به روزرسانی ها، که به طور اساسی با همه موارد قبلی متفاوت است ، زیرا خطاهای آنها ثابت شده است.

پاک کردن حافظه پنهان برنامه

اگر این کمکی نمی کند و خطای 924 دوباره در Play Store ظاهر می شود ، باید به حافظه پنهان برنامه (و نه تنها خود سرویس) توجه کنید.

هنگام ورود به هر برنامه که دکمه مربوطه در آن وجود دارد ، می توان آن را در همان قسمت برنامه تمیز کرد.

برای اینکه چنین کارهایی را به صورت دستی انجام ندهید ، ساده ترین راه این است که از ابزارهایی مانند CCleaner استفاده کنید که به طور خودکار پس از اسکن کامل وضعیت دستگاه تلفن همراه پاک می شود.

مسائل مربوط به همگام سازی حساب

یکی دیگر از مشکلات ظاهر چنین خرابی ممکن است وضعیتی باشد که سرویس به سادگی حسابی را که به آن وصل شده است تشخیص ندهد این دستگاه... برای اصلاح وضعیت ، باید قسمت مناسب تنظیمات را وارد کرده و ثبت نام موجود را حذف کنید.

پس از آن ، باید داده های موجود یا موجود را وارد کنید نامه Gmailبا گذرواژه یا تازه ایجاد شده با این حال ، ممکن است این نیز کار نکند.

بازگشت به تنظیمات کارخانه

در حالت ایده آل ، اگر دستگاه روشن باشد ، ساده ترین روش عیب یابی اعمال می شود. ایجاد خودکار پشتیبان گیریکه می تواند هم در خود دستگاه و هم در "ابر" ذخیره شود. در ریست کامل از نظر برنامه ایتمام اطلاعاتی که قبلاً در دستگاه ذخیره شده بود ، از جمله لیست مخاطبین ، برنامه های کاربردی کاربر نصب شده و حتی تنظیمات شخصی ، بازیابی می شوند.

برای انجام چنین عملیاتی ، باید به بخش پارامترهای اصلی بروید ، منو را انتخاب کنید رزرو نسخهو محل استفاده از رشته بازنشانی اصلی را بازیابی کنید. هنگام راه اندازی مجدد ، سیستم خود فرآیند بازیابی را شروع می کند. حساب، رمز عبور و پارامترهای دسترسی به اتصال به اینترنت باید دوباره به صورت دستی وارد شوند. ممکن است چنین روشی مشکل ایجاد شده را برطرف کند.

بازنشانی سخت: آیا ارزش انجام آن را دارد؟

به عنوان مثال ، برای همان گوشی های هوشمند سونیسری Xperia بهتر است از ابزار PC Companion استفاده کند ، که به هر دستگاهی اجازه می دهد هنگام اتصال به کامپیوتر از طریق USB "بیدار" شود. اگرچه عملیات به خودی خود بسیار طولانی طول می کشد ، اما نتیجه از همه انتظارات فراتر می رود. برای سایر دستگاه ها ، دقیقاً همان برنامه ها را می توانید در منابع رسمی تولید کنندگان پیدا کنید ، بنابراین اعمال کنید تنظیم مجدد سختفقط در مواردی توصیه می شود که هیچ چیز کمک نمی کند. اما ، همانطور که تمرین نشان می دهد ، این مورد لازم نیست. در بیشتر موارد ، مشکل خطاهای مربوط به "بازار بازی" با روشهای فوق به سادگی برطرف می شود.

البته غیرممکن است که مشکل شکست خود را حذف کنیم سیستم عاملیا آسیب به دستگاه ها در سطح فیزیکی. اما در چنین شرایطی ، شما باید با روش های دیگر عمل کنید ، که در برخی موارد ممکن است دخالت در طراحی دستگاه را نشان دهد. و اگر یک سیستم عامل غیررسمی با خطر و خطر خود بر روی آن نصب شده باشد ، به طور کلی هیچ کس تضمین نمی دهد که دستگاه پس از نصب کار کند. گاهی اوقات حتی بازنشانی تنظیمات در اینجا کمکی نمی کند. بنابراین قبل از نصب باید صد بار فکر کنید ، زیرا این می تواند عواقب جبران ناپذیری را در پی داشته باشد.