Kako poslati glasovnu poruku na mts telefon. "Osnovna govorna pošta". Kako preslušati ostavljene poruke

Nije uvijek moguće odgovoriti na poziv. Kako onda saznati što osoba koja je birala broj želi od vas? Isplati li se ponovno nazvati i gubiti vrijeme? Telefonska sekretarica ili usluga govorne pošte pomoći će u takvim situacijama. Pod kojim uvjetima to nudi MTS operater?

Kako spojiti telefonsku sekretaricu i opće informacije o usluzi

Usluga govorne pošte omogućuje pozivateljima da ostave poruke kada nema odgovora ili kada je pozivatelj izvan mreže. Na svom mobilnom uređaju možete koristiti napredne postavke - dodajte mogućnost snimanja ako je glavna linija zauzeta, postavite vremensko ograničenje ako nema odgovora. MTS govorna pošta omogućuje pretplatniku da osobno kreira poruku koju će pozivatelji čuti.

Za aktivaciju usluge dovoljno je nazvati broj usluge 7744. Također možete koristiti kratku interaktivnu naredbu - zvjezdica, 111, funta i poziv. U izborniku koji se pojavi odaberite stavku "usluge". Sljedeća razina bit će nam potrebna govorna pošta. Iz ovog izbornika možete ga uključiti ili isključiti i dobiti opću pomoć, kao i provjeriti status usluge. Također možete koristiti kratku naredbu: asterisk, 111, asterisk, 900 i hash. Govorna pošta se također može povezati putem SMS-a. Da biste to učinili, potrebno je poslati tekst "90 9" na broj 111. Također, da biste promijenili status telefonske sekretarice, možete koristiti internetsku uslugu tvrtke MTS ili se obratiti salonu tvrtke operatera.

MTS govorna pošta: aplikacija za pametne telefone

Za iPhone uređaje i telefone koji rade na Androidu, već postoji službena aplikacija MTS operatera za upravljanje telefonskom sekretaricom. Sučelje prilagođeno korisniku omogućuje vam brisanje nebitnih poruka, slušanje novih i postavljanje govorne pošte. Ušteda vremena je očita – prije slušanja poruke možete vidjeti primatelja i trajanje snimke. Sukladno tome, puno se manje novca troši na korištenje usluge - zastarjele i nezanimljive poruke se ne mogu slušati, već se odmah brišu.

Kao i svaka druga slična usluga, govorna pošta ima vezu, što je moguće samo uz pozitivan saldo pretplatnika. Slušanje primljenih poruka također neće raditi s minusom na telefonu. Ako koristite aplikaciju za upravljanje govornom poštom, možete isključiti SMS upozorenja. Promet tijekom korištenja klijenta se ne naplaćuje. Program također radi u roamingu unutar mreže diljem Ruske Federacije. Među dodatnim značajkama klijenta je i funkcija slanja poruka. Dakle, primljenu poruku možete poslati na svoj drugi broj ili drugom pretplatniku. Klijent možete preuzeti sa službene web stranice operatera ili putem usluga preuzimanja vlasničke aplikacije. Aplikacija se distribuira na nekomercijalnoj osnovi, plaćate samo preuzimanje podataka s interneta prema tarifnom planu. Tijekom instalacije nisu potrebni kodovi ili lozinka.

Danas mnogi ljudi moraju biti stalno dostupni za dolazne poslovne ili osobne pozive. Međutim, ponekad vam okolnosti ne dopuštaju da podignete slušalicu i odgovorite na pozivatelja. Kako bi izbjegli takve neugodne situacije, MTS operater svojim korisnicima pruža mogućnost instaliranja opcije "Govorna pošta" od tri funkcije: osnovne, osnovne i napredne. Zahvaljujući ovoj usluzi, nijedan važan poziv neće biti propušten. Ipak, s vremenom ova opcija može izgubiti svoju relevantnost, a onda se postavlja pitanje kako onemogućiti govornu poštu na MTS-u?

  1. Telefonska naredba. Morate upisati kombinaciju na tipkovnici uređaja *111*2919# i pritisnite tipku za poziv.
  2. SMS. Da biste onemogućili uslugu, samo upišite broj u polje za poruku 2919 i pošaljite na broj 111 .
  1. Telefonska naredba. Da biste onemogućili uslugu, trebate birati kombinaciju na svom uređaju *111*90# i pritisnite tipku za poziv.
  2. SMS. Unesite tekst " 90<пробел>2 i pošaljite SMS na broj 111.

Ako želite obustaviti pružanje usluge "Govorna pošta +", dovoljno je koristiti jedan od sljedećih načina:

  1. Telefonska naredba. Potrebno je unijeti kombinaciju na tipkovnici uređaja *111*900*2# i pritisnite tipku za poziv.
  2. SMS. Poruka treba sadržavati tekst " 90<пробел>10 » i pošaljite na broj 111 . Za samo nekoliko minuta dobit ćete obavijest o prekidu usluge.

Osim gore opisanih metoda, možete koristiti svoj osobni račun na web stranici mts.ru. Nakon ulaska na stranicu mobilnog operatera, potrebno je izvršiti sljedeće korake kako biste onemogućili opciju:

  • u gornjem desnom kutu kliknite na "Moj MTS";
  • na popisu koji se otvori odaberite stavku "Mobilna komunikacija";
  • nakon odlaska na stranicu osobnog računa klijenta MTS-a, kliknite na "Dohvati lozinku putem SMS-a" lijevo od prozora za unos podataka;
  • za dobivanje lozinke morate unijeti broj svog mobitela i unijeti znakove sa slike, a zatim kliknuti na "Dohvati lozinku";
  • nakon što dobijete poruku sa željenom kombinacijom, trebate se vratiti na prethodnu stranicu i unijeti svoje podatke za ulazak na svoj osobni račun;
  • na stranici koja se otvori, potrebno je da zadržite pokazivač iznad "Osobni račun" i kliknite na stavku "Internet pomoćnik";
  • da biste otišli na skup ponuđenih plaćenih opcija i usluga, odaberite "Upravljanje uslugama";
  • na stranici koja se otvori, možete onemogućiti govornu poštu na MTS-u klikom na "onemogući" nasuprot nepotrebnoj opciji.

Usluga "Govorna pošta +" omogućuje vam reprodukciju poruka od pretplatnika koji vas nisu mogli kontaktirati. Testirali smo ga i procijenili veliki broj novih značajki. U članku ćemo vam detaljno reći o ovoj usluzi.

Osnovna verzija pruža mogućnost pohranjivanja i slušanih i nečutih snimaka po danu. Za ažuriranu uslugu ovo razdoblje je produženo 10 do 14 dana, nečuvene poruke pohranjuju se 10 dana, a preslušane - dva tjedna. Također, povećan je i maksimalni broj ostavljenih obavijesti te sada dostiže 30, a trajanje snimljene poruke je dvije minute.

Preslušavanje lijevog zapisa na mobitelu odvija se putem ugrađenih aplikacija koje su dostupne u gotovo svim modelima s IOS i OC Windows operativnim sustavima. Ako ste u Rusiji, rad ove aplikacije je besplatan. Ako je pretplatnik u inozemstvu, naplata se vrši po roaming cijenama.

Postavljanje prosljeđivanja poziva

Prosljeđivanje lijevih zapisa u poštanski sandučić događa se automatski kada je usluga spojena. Telefonski broj pretplatnika koji vas je pokušao nazvati bit će prikazan u dolaznoj SMS obavijesti.

Osobne postavke

Osim standardnog skupa funkcija, svaki korisnik ima priliku postaviti osobne postavke. Svaki klijent ima priliku postaviti svoj osobni pozdrav. Da biste to učinili, prije korištenja usluge morate snimiti ovaj pozdrav.

Pristup porukama

Nakon aktivacije usluge, klijent dobiva SMS s tajnim kodom za preslušavanje snimaka. Lozinka se može promijeniti pozivom na broj 0860 , ili to učinite sami putem svog osobnog računa na web stranici operatera.

U slučaju da pozivatelj nije ostavio zapisnik, prima se SMS obavijest o tome koji je broj i kada zvao.

Aktivacija i deaktivacija ove opcije se ne naplaćuju, kao ni poziv na kratki broj 0860 radi provjere preostale evidencije (ali samo ako je poziv upućen u regiji u kojoj je broj registriran).

  • Primit ćete MMS poruku sa audio datotekom;
  • Možete nazvati 0860 ( u regiji gdje je telefon registriran);
  • Snimljena glasovna poruka može se reproducirati putem mobilne verzije web stranice mts.ru na vašem osobnom računu.

Cijena

Mjesečna uplata će biti cca. 100 rubalja mjesečno. Analizirali smo cijenu usluge u većini regija i glavnih gradova zemlje, a cijena je ostala nepromijenjena. Donja tablica prikazuje cijenu korištenja usluge različitih područja:

Kao što vidite, naknada za pretplatu ne ovisi o vašoj regiji registracije.

Servisna veza

Opcija se aktivira kratkom naredbom *111*900# i pozivnom tipkom. Da biste deaktivirali uslugu, kombinacija izgleda ovako *111*900*2#.

Aktivacija opcije je moguća na web stranici, ili slanjem SMS-a s kodom 90<пробел>9 na kratki broj 111.

Zaključak

Uzimajući u obzir sve prednosti „Voicemaila+“, preporučamo ga svim vlasnicima pametnih telefona i poslovnim ljudima. Sada se ne morate brinuti da ćete biti izvan zone pristupa mreži. Svi pozivi i SMS primljeni tijekom tog vremena bit će spremljeni, a pristup će im ostati dva tjedna.

Ako imate bilo kakvih pitanja o radu ove opcije ili njezinim tarifama, nazovite službu podrške 0890. Mnogo informacija o ovoj usluzi možete pronaći na web stranici tvrtke.

Ako želite uvijek biti u kontaktu sa svojim najdražima i ne propustiti nijedan poziv i poruku čak i kada ste izvan mreže ili vam je telefon isključen, tada možete koristiti uslugu "Auto Answer" od MTS-a. Usluga je dostupna za povezivanje svim korisnicima tvrtke.

Usluga Autoresponder uključuje sljedeći niz usluga:

  1. "Osnovna govorna pošta"
  2. "Govorna pošta",
  3. Govorna pošta Plus.

Princip rada glasovne pošte se davno promijenio, ali mnogi korisnici više su navikli ovu uslugu zvati "Auto Answer". Sigurno ste se susreli sa situacijom kada nazovete pretplatnika MTS-a i nakon nekoliko zvučnih signala proradi telefonska sekretarica, odnosno čujete sljedeći unos “MTS sekretarica vas pozdravlja”. Mnogi pretplatnici MTS-a ne razumiju što je to, kako ova usluga funkcionira, zašto se telefonska sekretarica uključuje i kako je isključiti. Ova recenzija pokriva sve vrste telefonskih sekretarica iz MTS-a, kao i načine upravljanja njima.

Što je "Autoresponder": opis usluge

MTS svojim pretplatnicima nudi tri vrste telefonskih sekretarica:

"Osnovna govorna pošta"

Uključuje standardni skup značajki i uvjeta korištenja. Sve primljene poruke od pošiljatelja mogu se pohraniti samo 24 sata i ne ovisi o tome jesu li preslušane ili ne. Po pretplatniku se može pohraniti samo 15 unosa. Ograničenje trajanja poruke je pola minute.

Osnovni automatski odgovor nema mogućnost kreiranja poruke dobrodošlice. Primljene snimke možete preslušati samo putem portala upisivanjem naredbe 0860. Osnovna telefonska sekretarica dostupna je korisnicima MTS-a besplatno: besplatno povezivanje i besplatno održavanje. Pozivi na broj servisa 0860 se ne naplaćuju. Dakle, ako ne želite propustiti niti jedan poziv i poruku, a ne želite trošiti novac, onda je usluga Osnovna govorna pošta dizajnirana za vas.

"Govorna pošta"

Ova usluga korisnicima pruža više značajki od prethodne opcije. Na primjer: sve poruke koje još nisu preslušane pohranjuju se tjedan dana, a preslušane snimke mogu se pohraniti 10 dana. Jedan pretplatnik može pohraniti 20 unosa. Vrijeme snimanja je 1,5 minuta. Također možete stvoriti snimku pozdrava koju svi pozivatelji mogu slušati.

U ovom paketu postoji mogućnost SMS informiranja. To znači da poruke možete provjeravati ne samo putem portala sa svog mobilnog telefona. Obavijesti će se također slati putem e-pošte ili MMS-a. Na raspolaganju vam je i web sučelje s kojim možete preslušati snimke. Pošta s porukama zaštićena je lozinkom koju sami postavite, čime se osigurava sigurnost vaših podataka.

Cijena usluga ove vrste telefonske sekretarice iznosi 2,3 rublja po danu. Veza je besplatna. Pozivi na 0860 se ne naplaćuju.

"Govorna pošta +"

Ovo je funkcionalnija verzija, u kojoj su svi parametri prošireni. Preslušane poruke mogu se pohraniti dva tjedna, nečuvene - 10 dana. Vremensko ograničenje snimanja je 2 minute. Po pošiljatelju se može pohraniti najviše 30 unosa.

U sklopu ove opcije dostupne su sljedeće funkcije: kreiranje poruke dobrodošlice, SMS obavijesti, postavljanje lozinke, upravljanje pohranom putem aplikacije koja se može preuzeti iz internet trgovine vašeg telefona.

Cijena usluge je 3,3 rublja po danu. Veza je besplatna. Za broj 0860 nema naplate.

Pažnja: Trošak je predviđen za pretplatnike Moskve i Moskovske regije. Za stanovnike drugih regija, cijena se može razlikovati. Provjerite informacije na službenoj web stranici tvrtke MTS.

Kako spojiti "Autoresponder" MTS

Za povezivanje "Osnovne govorne pošte" koristite USSD kombinaciju * ​​111 * 2919 # ili pošaljite poruku s brojevima "2919" na broj usluge 111. Poruka se upisuje bez navodnika. Nakon aktivacije opcije, svi pozivi primljeni na vaš isključeni telefon bit će automatski proslijeđeni na broj +7 916 892 0860.

Za povezivanje "Govorne pošte" koristite USSD kombinaciju * ​​111 * 90 # ili pošaljite poruku s brojevima "90_1" na broj usluge 111. Poruka se upisuje bez navodnika, umjesto znaka “_” potrebno je samo staviti razmak. Nakon aktivacije opcije, svi dolazni pozivi će se automatski preusmjeriti na broj +7 916 892 0860 ako je telefon isključen, izvan dometa, linija zauzeta ili nema odgovora.

Da biste aktivirali Voicemail Plus, birajte USSD kombinaciju * ​​111 * 900 # ili pošaljite poruku s brojevima "90_9" na broj usluge 111. Poruka se upisuje bez navodnika, umjesto znaka “_” potrebno je samo staviti razmak. Nakon aktiviranja opcije, svi dolazni pozivi će se automatski prosljeđivati ​​na +7 916 892 0860 ako je telefon isključen, izvan dometa, linija je zauzeta ili nije bilo odgovora 30 sekundi.

Pažnja: Pretplatnikovo vrijeme čekanja tijekom poziva može se promijeniti u osobnim postavkama opcije, na primjer, umjesto 30 sekundi, postavite 15 sekundi.

"Govorna pošta": opći uvjeti

Po želji možete snimiti pozdravnu poruku s imenom pozivatelja.

Uslugu možete postaviti na sljedeće načine:

  • Po broju 0890;
  • Putem web sučelja, slijedeći poveznicu www.vm.mts.ru.

Povezana telefonska sekretarica radit će u sljedećim slučajevima:

  • Kada je telefon isključen, na primjer, baterija je prazna,
  • Kada se nalazite na mjestu gdje telefon slabo hvata signale i pretplatnik ne može doći do vas,
  • Kada ne odgovorite na poziv unutar 30 sekundi (otprilike 3-4 zvona),
  • Kada je pozivatelj na čekanju (sekundarna linija).

Postavke automatskog odgovora

Ako želite promijeniti postavke tako da se prosljeđivanje događa kada nema odgovora, birajte naredbu: * * 61 * +79168920861 # . Provjera statusa naredbom: * # 61 # . Isključivanje: # # 61 # .

Ako želite promijeniti postavke tako da se prosljeđivanje poziva događa kada je signal "zauzet", birajte naredbu: * * 67 * +79168920861 # . Provjera statusa naredbom: * # 67 # . Isključivanje: # # 67 # .

Da biste onemogućili sve kodove, birajte naredbu: # # 002 # .

MTS sekretarica u roamingu

Ova je opcija dostupna i unutar međunarodnog roaminga. Ako se nalazite izvan teritorija Ruske Federacije, također možete primati i preslušavati poruke na broj telefona: +7 916 892 0860 . Tako je sačuvan kod portala, ali je dodan međunarodni format za unos brojeva "+7".

Kako biste optimizirali troškove mobilne komunikacije u roamingu, postavite opciju "Govorna pošta: ograničenje prosljeđivanja u roamingu". Ova opcija obustavit će radnju prosljeđivanja poziva kada je telefon isključen, na signalima zauzetosti i kada nema odgovora u roamingu. Čim se nađete na teritoriju Ruske Federacije, usluga će se automatski aktivirati i nastavit će raditi kao i prije.

Opciju za roaming možete aktivirati naredbom: * 111 * 92 # .

Budući da se od jeseni 2016. istovremeno s aktivacijom "Glasovne pošte osnovne" instalira i opcija "Govorna pošta: ograničenja prosljeđivanja u roamingu", onda prilikom putovanja u inozemstvo odredite treba li vam telefonska sekretarica. Ako želite nastaviti primati snimke u inozemstvu, onemogućite restriktivnu opciju za roaming.

Možete onemogućiti opciju roaminga pomoću naredbe: * 111 * 920 # .

Kako isključiti "Autoresponder" na MTS-u

Ako ste iz nekog razloga promijenili mišljenje o korištenju MTS govorne pošte i želite je onemogućiti, to možete učiniti na sljedeće načine:

  • Pozivom na broj kratkog servisa 0890. Pripremite podatke o putovnici unaprijed;
  • U osobnom računu na službenoj web stranici tvrtke. Prijava je vaš mobilni telefon, jednokratnu lozinku možete primiti putem SMS-a. Imajte na umu da se usluga danas zove "Govorna pošta", a ne "Aparat za sekretarice";
  • Kontaktiranjem zaposlenika tvrtke u jednom od ureda MTS-a;
  • Korištenje USSD naredbi.

USSD naredbe i SMS poruke za onemogućavanje MTS telefonske sekretarice:

  1. Deaktivacija "Osnovne govorne pošte": * 111 * 2919 * 2 # ili pošaljite SMS "29190" na broj 111,
  2. Deaktivacija "Govorne pošte": * 111 * 90 * 2 # ili pošaljite SMS "90_2" na broj 111,
  3. Deaktivirajte "Govorna pošta +": * 111 * 900 * 2 # ili pošaljite SMS "90_10" na broj 111. Umjesto znaka "_", između brojeva bi trebao biti samo razmak.

Odmah nakon onemogućavanja prestaje plaćanje korištenja opcije.